物業(yè)環(huán)境主任崗位職責

物業(yè)環(huán)境主任崗位職責（通用12篇）

物業(yè)環(huán)境主任崗位職責 篇1

　　1.組織完成環(huán)境管理工作的質量管理標準，根據項目特點建立與環(huán)境清潔、衛(wèi)生管理等相關質量管理體系;

　　2.組織完成保潔工作計劃、流程、與管理職責，負責項目環(huán)境保潔工作的前期介入、接管驗收、養(yǎng)護、環(huán)境保潔檔案、衛(wèi)生、消殺、緊急事件處理等工作，為項目領導提供相應的環(huán)境保潔管理與服務分析數據;

　　3.負責管理環(huán)境保潔各類物資的賬目、庫存、調配、報廢、處置，使物資得到有效控制和充分利用;

　　4.負責對環(huán)境保潔等相關工作進行定期檢查、督導，并做好記錄，負責相關人員的考核檢查與指導工作;

　　5.負責起草保潔服務外包合同及相關維保合同。合同新簽、續(xù)簽時切實維護項目利益，為項目領導提供管理標準及相關測算數據，并配合項目領導完成審核及簽訂手續(xù);

　　6.熟悉項目物業(yè)服務管理原則，妥善處理客戶的各種清潔需求，及時糾正處理服務過程中發(fā)生的不規(guī)范現象;

　　7.確保保潔人員作業(yè)操作的正確和安全性，防止人身和機械事故;

　　8.組織環(huán)境保潔類突發(fā)事件的方案擬制與演習，配合項目重大事件的協調，協助部門領導和其他部門處理突發(fā)事件;

　　9.定期組織環(huán)境保潔服務人員召開例會，定期開展業(yè)務知識學習和專業(yè)技能操作培訓，完善工作流程提高服務水平;

　　10.接受客戶服務部領導對環(huán)境保潔工作質量狀態(tài)的監(jiān)督，定期向部門領導匯報工作，并及時完成部門領導安排的其他工作;

　　11.參與本部門環(huán)境因素和危險源的識別、評價及運行控制;

　　12.完成領導交辦的其他任務。

物業(yè)環(huán)境主任崗位職責 篇2

　　1、負責對公司各項目服務中心環(huán)境維護部業(yè)務指導，提升環(huán)境服務品質;

　　2、負責審核各項目服務中心環(huán)境管理年度資金預算;

　　3、對各項目服務中心環(huán)境維護部服務質量進行定期檢查及考評工作，將檢查及考評情況及時匯總，并跟進各項目不合格項的整改督促工作;

　　4、負責各項目服務外包業(yè)務(環(huán)境類)招標及合同評審工作;

　　5、定期對各服務中心環(huán)境服務人員進行業(yè)務培訓工作;

　　6、對各項目環(huán)境服務人員安全生產工作進行督導，定期開展安全生產知識培訓。

物業(yè)環(huán)境主任崗位職責 篇3

　　1.負責對所轄區(qū)域保潔綠化工作現場管理，監(jiān)督和管理環(huán)境外包方的日常環(huán)境保潔工作，監(jiān)督檢查服務供方合同履行情況，確保符合公司合同要求;

　　2.熟悉項目內樓棟數量，排列，綠化地分布及面積，各類標牌，垃圾桶，花草樹木等的具體數量及分布情況;

　　3.嚴格按照公司相關要求，對合作供方崗位的工作質量和服務狀態(tài)進行檢查和評分，并定期考核;

　　4.監(jiān)督清潔，綠化外判公司按合約要求做好日常服務工作;

　　5.按照月度計劃開展并驗證落實，負責編制各服務供方的評估報告;

　　6.每月組織一次外包方員工專業(yè)知識及案例學習，協助進行技能測試，提供員工的專業(yè)能力和服務意識;

　　7.負責環(huán)境類質量記錄整理及存檔;

　　8.協助處理本部門產生的投訴及緊急事件;

　　9.完成上級交辦的其它工作。

物業(yè)環(huán)境主任崗位職責 篇4

　　1、負責按照公司作業(yè)標準完成所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的清潔維護;

　　2、負責所轄區(qū)域客戶溝通、客訴處理;

　　3、負責員工的技能培訓、保留;

　　4、負責現場質量的檢查、整改;

　　5、負責員工的考勤排班、日常管理;

物業(yè)環(huán)境主任崗位職責 篇5

　　1、負責組織月度、年度保潔/綠化工作計劃的編制。

　　2、負責組織轄區(qū)內的保潔/綠化工作按計劃實施，并對保潔衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護的效果進行監(jiān)督。

　　3、負責本部門人員的培訓、考核、獎懲等管理工作。

　　4、負責貫徹實施各項環(huán)境管理制度，并調查制度實行的效果。

　　5、負責制定各項環(huán)境管理制度及實施方案，并報物業(yè)副總審批。

　　6、負責制定物業(yè)區(qū)域各清洗保潔項目、綠化管養(yǎng)項目的實施執(zhí)行標準。

　　7、負責對員工進行業(yè)務培訓和考核工作。

　　8、負責制定部門員工崗位職責，并完善監(jiān)督機制。

物業(yè)環(huán)境主任崗位職責 篇6

　　一、品質運營管理：

　　1、推動公司質量目標和方針的實現，組織內部質量管理及標準化作業(yè)文件的內審及外審工作;

　　2、組織實施公司月度及年度品質檢查工作，并對各項目品質改進提出建議及監(jiān)督改進措施的執(zhí)行;

　　3、組織客服、秩序、環(huán)境專業(yè)服務標準的修訂和制定等

　　4、協同財務部進行合格分供方評審，組織公司委外服務項目招投標;

　　二、跨部門管理：協調與大區(qū)項目的業(yè)務關系，明確品質中心的職責權限，以確保與大區(qū)項目的有效合作，共同實現公司目標。

　　三、計劃管理：根據部門的職能目標，制訂并組織實施品質中心的工作目標和工作計劃。

　　四、團隊建設與標準傳遞：

　　1、對大區(qū)物業(yè)項目管理團隊進行工程專業(yè)支撐，標準傳遞;

　　2、搭建客服、秩序、環(huán)境專業(yè)分享平臺;

　　3、對團隊成員進行業(yè)務輔導及資源支撐;

物業(yè)環(huán)境主任崗位職責 篇7

　　1、負責成都公司所有項目、門店物業(yè)相關工作，包括工程維修、秩序維護、設備運行與保養(yǎng)、客戶服務、保潔綠化等工作;

　　2、負責制定本項目得工作計劃及工作計劃落實情況，主持項目例會，組織項目員工業(yè)務技能培訓計劃，領導項目人員完成公司下達的各項經營指標和工作任務;

　　3、負責本項目員工的業(yè)務能力、思想素質、工作成績得考核，適時提出選調、使用、獎懲建議等;

　　4、負責各項目、門店物業(yè)前期管理與接洽，負責相關部門作業(yè)指導文件及相關規(guī)范性文件起草和修訂，并報相關領導審批;

　　5、負責與各部門、店長工作對接和協調，保證部門員工工作順利開展;

　　6、負責外委單位合同的初審和提交至相關部門，并監(jiān)督外委單位是否按照合同執(zhí)行的情況;

　　7、咨詢和聽取業(yè)主及客戶的意見和投訴，參與對重大物業(yè)投訴的處理，與業(yè)主及客戶保持良好的合作關系;

　　8、負責各物業(yè)項目外聯單位關系維護，配合相關外聯單位如消防、城管、街道辦、社區(qū)的工作;

　　9、根據物業(yè)管理公司職能及物業(yè)規(guī)模，確定本部門員工組織框架、崗位職責;

　　10、負責公司新接、拓展的物業(yè)項目資金預算、物業(yè)規(guī)劃、人員配置及相關業(yè)務;

　　11、根據公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，配合和協助兄弟部門順利完成相關工作;

　　12、完成領導交付的其他工作。

物業(yè)環(huán)境主任崗位職責 篇8

　　1、根據公司投資拓展戰(zhàn)略需求，負責物業(yè)管理樓盤項目拓展工作，包含項目選擇研究、定位規(guī)劃等;

　　2、配合業(yè)務發(fā)展需要，搭建市場拓展體系和標準，同時進行公司品牌的市場推廣，促進公司廣泛的業(yè)務合作;

　　3、建立有效的客戶關系系統(tǒng)，包括客戶的開發(fā)、維護、發(fā)展等;

　　4、負責投資項目的調查、投資可行性分析，撰寫投資可行性研究分析報告，給予投資方案和建議書;

　　5、具有標準化的競標書撰寫能力，能獨立主導招投標全過程;

　　6、負責承接物業(yè)管理項目，并進行商務談判，促進市場外拓的順利開展;

物業(yè)環(huán)境主任崗位職責 篇9

　　1、健全、完善項目的組織結構，使之合理化、精簡化和效率化;

　　2、熟悉物業(yè)管理相關法規(guī)，懂得樓宇管理的基本知識;

　　3、及時總結經驗，吸取業(yè)戶的意見，完善管理工作;

　　4、服從經理安排，及時報告跟進情況;

　　5、組織部門會議，對內做好培訓工作。

　　6、與政府部門、業(yè)戶部門保持良好關系。

物業(yè)環(huán)境主任崗位職責 篇10

　　1、負責整個花卉市場的房屋改造施工、監(jiān)督工作;

　　2、負責花卉市場的所有電路、水路的巡查、檢修，確保正常使用;

　　3、確保花卉市場的所有電器設備的檢查、保養(yǎng)、維修工作;

　　4、負責防火、防風、防雨工作，保證公司財產的安全及正常運作;

　　5、與各部門之間密切配合、相互溝通，并深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況，及時糾正不良傾向。經常對下屬進行職業(yè)道德、競爭意識方面的教育，培養(yǎng)員工的責任感、凝聚力;

　　6、開展相應的培訓工作.

物業(yè)環(huán)境主任崗位職責 篇11

　　1、負責安排客服務日常管理工作，協助項目負責人完成各類相關工作任務;

　　2、協調物業(yè)客服中心與客戶之間的關系，做好相關問題的解釋、解答工作，并反饋客戶信息;

　　3、負責客戶投訴處理工作，并對投訴進行信息跟蹤及回訪;

　　4、負責指導客服管家物業(yè)管理費的收繳工作;

　　5、負責協助管理中心內部文件的起草與修訂、檔案整理與規(guī)范管理;

　　6、負責社區(qū)文化活動的組織安排以及上級領導交辦的其他工作。

物業(yè)環(huán)境主任崗位職責 篇12

　　1、負責跟進和管理轄區(qū)內客戶的咨詢和投訴;

　　2、與業(yè)主保持良好關系，催收物業(yè)管理費，確保樓盤收費率達標;

　　3、負責小區(qū)的日常巡查工作，發(fā)現小區(qū)日常管理中的問題并跟進處理;

　　4、協助樓盤經理完成社區(qū)文化等活動的舉辦。