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      酒店餐飲主管崗位職責(zé)

      發(fā)布時(shí)間:2024-10-08

      酒店餐飲主管崗位職責(zé)(精選7篇)

      酒店餐飲主管崗位職責(zé) 篇1

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,提供符合公司要求的供應(yīng)商信息,建立公司虛擬倉(cāng)庫(kù);

        2、對(duì)商務(wù)談判、采購(gòu)進(jìn)度、質(zhì)量檢驗(yàn)等全過(guò)程負(fù)責(zé),按時(shí)完成采購(gòu)任務(wù),保證公司營(yíng)運(yùn)的順利、有序進(jìn)行;

        3、執(zhí)行詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)制度,努力降低采購(gòu)成本同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)不合格產(chǎn)品的處理;

        4、參與合同評(píng)審,配合有關(guān)部門(mén)做好報(bào)價(jià)、采購(gòu)成本、交貨期等方面的方案;

        5、對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總、分析,按要求向提交采購(gòu)報(bào)告。同時(shí)建立供應(yīng)商檔案,以及所需各類(lèi)物品的信息統(tǒng)計(jì)和檔案;

        6、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的管理,與供應(yīng)商保持健康、良好的`商業(yè)合作關(guān)系,協(xié)助公司處理與供應(yīng)商可能發(fā)生的各種糾紛;

        7、辦理部分需要現(xiàn)金采購(gòu)物資的個(gè)人借款和采購(gòu)貨款的結(jié)算工作;

        8、自覺(jué)接受審計(jì)監(jiān)督,努力采購(gòu)工作的公正、廉潔和高效。

        崗位要求:

        1、有良好的談判能力和善于溝通交際,思維敏捷,口齒伶俐;

        2、精通采購(gòu)業(yè)務(wù)流程,具備良好的溝通能力、談判能力和成本意識(shí);

        3、為人誠(chéng)信、親和力,有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),能承受一定工作壓力;

        4、有統(tǒng)計(jì)、出納和會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者,或熟悉西餐采購(gòu)管理工作者優(yōu)先。

      酒店餐飲主管崗位職責(zé) 篇2

        崗位名稱(chēng):

        營(yíng)業(yè)部主管

        直接上司:

        樓面經(jīng)理

        管理對(duì)象:

        營(yíng)銷(xiāo)員、迎賓員、點(diǎn)菜員、預(yù)訂員

        具體職責(zé):

        1、做好餐飲市場(chǎng)調(diào)查分析,掌握市場(chǎng)信息和餐飲動(dòng)態(tài),及時(shí)向上司提出餐飲銷(xiāo)售的建議;

        2、了解和掌握本酒店同行酒店的餐飲新品種和銷(xiāo)售特點(diǎn);

        3、分析客源構(gòu)成,了解客人心理,主動(dòng)宣傳,適時(shí)推銷(xiāo);

        4、與賓客建立良好的關(guān)系,定期聯(lián)絡(luò)新老客戶(hù),加強(qiáng)銷(xiāo)售;

        5、負(fù)責(zé)督促下屬對(duì)宴會(huì)預(yù)訂的.各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和程序的執(zhí)行,及時(shí)妥善安排各項(xiàng)宴會(huì)預(yù)訂活動(dòng);

        6、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)大型活動(dòng)計(jì)劃的制定工作;

        7、每天檢查各項(xiàng)預(yù)定表格的編排和發(fā)送工作,確保信息溝通準(zhǔn)確順暢;

        8、負(fù)責(zé)宴會(huì)預(yù)訂檔案的建立,尤其是做好大型宴會(huì),會(huì)議和重點(diǎn)賓客檔案的管理工作;

        9、協(xié)助制定本崗位培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行員工的培訓(xùn),提高員工工作效率;

        10、負(fù)責(zé)本崗位員工的考勤考核,督促屬下員工遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度;

        11、熟悉菜肴知識(shí),掌握銷(xiāo)售技術(shù),做好客人的參謀;

        12、完成上級(jí)交辦的其他工作。

      酒店餐飲主管崗位職責(zé) 篇3

        1、負(fù)責(zé)建立管理各分公司餐飲渠道,對(duì)餐飲終端點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和維護(hù)等工作,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);

        2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商的管理和開(kāi)發(fā),統(tǒng)一餐飲渠道的價(jià)格體系;

        3、負(fù)責(zé)管轄各分公司的餐飲產(chǎn)品形象的建設(shè)和維護(hù);

        4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理和發(fā)展。

      酒店餐飲主管崗位職責(zé) 篇4

       、倍綄(dǎo)本項(xiàng)目員工按照接待規(guī)程做好接待等各項(xiàng)工作。

        2.不斷提高餐飲產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。

        3.定期檢查,清點(diǎn)餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物品。

      酒店餐飲主管崗位職責(zé) 篇5

        ▲餐廳經(jīng)理的職責(zé)與職權(quán)

        1.職責(zé)

       。1)負(fù)責(zé)一個(gè)大餐廳或幾個(gè)(種)小餐廳的管理工作,直接對(duì)飲食總監(jiān)負(fù)責(zé)。

       。2)負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)工作進(jìn)行策劃。

        (3)對(duì)本部門(mén)員工的培訓(xùn)負(fù)有重要責(zé)任。

        2.職權(quán)

       。1)負(fù)責(zé)領(lǐng)班以下員工的考勤、考績(jī)工作。

       。2)有權(quán)根據(jù)領(lǐng)班以及領(lǐng)班以下人員工作表現(xiàn)的好壞,進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)。

        (3)根據(jù)工作需求,有權(quán)向員工發(fā)指示或調(diào)動(dòng)他們的工作。

        (4)全權(quán)處理餐飲部的日常業(yè)務(wù)工作。

        (5)負(fù)責(zé)處理客人的.投訴。

        ▲飲食總監(jiān)的職責(zé)與職權(quán)

        1.職責(zé)

       。1)負(fù)責(zé)飲食部及娛樂(lè)部的全面工作,直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

        (2)負(fù)責(zé)總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指示的館藏執(zhí)行,對(duì)飲食。娛樂(lè)的經(jīng)營(yíng)好壞負(fù)有重要的責(zé)任。

       。3)負(fù)責(zé)飲食、娛樂(lè)部的營(yíng)業(yè)政策、計(jì)劃的制訂。

        (4)主持日常飲食部、娛樂(lè)部的部務(wù)會(huì)議,協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)各單位的工作,使工作協(xié)調(diào)一致地順利進(jìn)行。

       。5)負(fù)責(zé)飲食部和娛樂(lè)部每年的預(yù)算方案和營(yíng)業(yè)指標(biāo)的擬定。各單位每天的營(yíng)業(yè)報(bào)表的審閱。

       。6)審閱和指示部屬各單位和個(gè)人呈交的報(bào)告及各項(xiàng)申請(qǐng)。

       。7)與行政總廚、宴會(huì)部研究如何提高食品的質(zhì)量,創(chuàng)制新的花色品種,制定食品及飲料的成本標(biāo)準(zhǔn)。

        (8)參加總經(jīng)理來(lái)召開(kāi)的各部經(jīng)理例會(huì)及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議,建立良好的協(xié)調(diào)關(guān)系。

        (9)負(fù)責(zé)對(duì)部屬管理人員進(jìn)行工作督導(dǎo),幫之他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。

        2.職權(quán)

       。1)對(duì)行政總廚、各部門(mén)經(jīng)理、各出品部門(mén)大廚進(jìn)行考勤、考績(jī)。

       。2)根據(jù)行政總廚、各部門(mén)經(jīng)理、各出品部門(mén)大廚管理的情況,有權(quán)進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng)。

        (3)有權(quán)向總經(jīng)理建議任免餐飲部管理人員;有權(quán)任免領(lǐng)班以下的管理人員。

        (4)有權(quán)根據(jù)餐飲部的實(shí)際情況和工作需要增減員工和調(diào)動(dòng)下屬的工作。

       。5)有權(quán)向下級(jí)下達(dá)工作和生產(chǎn)任務(wù),向他們發(fā)指示。

        (6)有權(quán)處理飲食部?jī)?nèi)部的一切日常業(yè)務(wù)和事務(wù)工作。

      酒店餐飲主管崗位職責(zé) 篇6

        1、全面負(fù)責(zé)餐飲部的管理工作 ,貫徹執(zhí)行公司經(jīng)營(yíng)政策、食品安全衛(wèi)生制度,負(fù)責(zé)成本管控。

        2、根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況制定餐飲部年度 、月度經(jīng)營(yíng)、管理計(jì)劃。

        3、參加酒店會(huì)議,主持部門(mén)會(huì)議,落實(shí)酒店會(huì)議相關(guān)事項(xiàng),了解部門(mén)工作情況,安排并檢查部門(mén)工作。

        4、做好員工的關(guān)懷和溝通工作 ,帶頭執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度 。

        5、積極落實(shí)酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作 ,帶領(lǐng)部門(mén)員工完成各項(xiàng)接待任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo) ,努力提高餐廳營(yíng)業(yè)收入。

        6、督促?gòu)N師長(zhǎng)做好食品衛(wèi)生及成本的控制 ,每月推出新菜品,提高客戶(hù)滿意度。

        7、負(fù)責(zé)部門(mén)成本管控工作,對(duì)原材料成本管理、收貨驗(yàn)貨、菜品的質(zhì)量管理、衛(wèi)生管理,指導(dǎo)增收節(jié)支。

        8、控制部門(mén)低值易耗品及原材料成本管理 ,抓好成本核算、節(jié)能控制降低費(fèi)用,增加利潤(rùn)。

        9、做好與部門(mén)其他人員的溝通協(xié)調(diào)工作 ,確保工作的順利進(jìn)行。

        10、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,堅(jiān)持一線檢查和管理,每日巡視餐廳和廚房運(yùn)營(yíng)狀況 ,檢查下屬及員工的工作情況和餐廳

        的服務(wù)品質(zhì)、衛(wèi)生質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題 。

        11、負(fù)責(zé)管理餐廳設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng) 、維修、衛(wèi)生等工作。

        12、監(jiān)督衛(wèi)生工作,包括員工個(gè)人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、餐具衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和操作安全。

        13、發(fā)展維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,親自督導(dǎo)或參與重要接待活動(dòng) ;征求賓客意見(jiàn)和建議,處理客人投訴;監(jiān)督建

        立并完善客戶(hù)檔案。

        14、負(fù)責(zé)部門(mén)的考勤、績(jī)效考核和評(píng)估工作。

        15、組織開(kāi)展部門(mén)培訓(xùn)活動(dòng),做好部門(mén)人才選撥和培養(yǎng)工作 ,包括梯隊(duì)人才搭建等。

        完成上級(jí)交辦的其它工作。

      酒店餐飲主管崗位職責(zé) 篇7

        工作職責(zé):

        1、協(xié)助餐飲總監(jiān)管理、督導(dǎo)餐廳、廚房的日常工作,保證各點(diǎn)高質(zhì)量的工作水準(zhǔn)。

        2、編制廣場(chǎng)日常管理制度及督導(dǎo)層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),審定操作層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),參與制定餐廳、管事部、廚房的工作計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)預(yù)算等,并督促和檢查員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

        3、負(fù)責(zé)制定廣場(chǎng)工作計(jì)劃,適時(shí)編制主題活動(dòng)的策劃、運(yùn)作、推廣計(jì)劃書(shū)。

        4、協(xié)助制定并監(jiān)督實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。

        5、負(fù)責(zé)定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按考核制度提出書(shū)面升降級(jí)建議。

        6、與餐飲總監(jiān)、廚師長(zhǎng)共同分析經(jīng)營(yíng)成本,采取有效措施,加強(qiáng)成本控制。

        7、經(jīng)常巡視各營(yíng)業(yè)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)情況,負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查餐廳服務(wù)質(zhì)量、各廚房生產(chǎn)質(zhì)量。

        8、負(fù)責(zé)廣泛征集客人意見(jiàn)和建議,合理處理賓客投訴,并組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實(shí)。

        9、負(fù)責(zé)檢查員工儀表儀容和執(zhí)行規(guī)章制度的情況,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。

        10、按時(shí)參加上級(jí)組織的各種會(huì)議,并通過(guò)會(huì)議向下屬傳達(dá)布置工作任務(wù),確保政令傳達(dá)暢通和任務(wù)逐級(jí)落實(shí)。

        11、完成餐飲總監(jiān)布置的各項(xiàng)其他任務(wù)。

        其他要求:

        1、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,工作認(rèn)真踏實(shí),為人處事公正嚴(yán)明。

        2、熟練掌握餐飲管理與服務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。

        3、具有較強(qiáng)的組織管理能力,能制定各種餐飲服務(wù)、生產(chǎn)的規(guī)范和程序,并組織員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

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        1. 熟知當(dāng)天訂餐情況,注意記錄賓客的特別活動(dòng)(如生日慶祝會(huì)),應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。2. 替賓客存取保管衣物,并詢(xún)問(wèn)有無(wú)貴重物品,貴重物品提醒賓客自行保管。3. 迎接賓客,引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺(tái)位或賓客滿意的臺(tái)位。...

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      • 酒店餐飲部崗位職責(zé)(精選23篇)

        1、根據(jù)公安機(jī)關(guān)、上級(jí)安全部門(mén)和酒店總經(jīng)理的要求,結(jié)合酒店實(shí)際情況,制定總體安全管理方案和各種防范制度,審定各部門(mén)擬定的崗位安全制度、規(guī)定,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后督導(dǎo)實(shí)施;制定保安部的工作計(jì)劃,安排、督導(dǎo)各級(jí)工作。...

      • 酒店餐飲部部門(mén)職責(zé)(精選29篇)

        1、根據(jù)營(yíng)業(yè)情況,對(duì)服務(wù)員進(jìn)行工作任務(wù)分配,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2、及時(shí)向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理和廚師長(zhǎng)反饋客人對(duì)食品,服務(wù)方面的信息,了解客情,為重要客人服務(wù)。3、妥善處理餐廳里發(fā)生的問(wèn)題和客人的意見(jiàn),并及時(shí)向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理匯報(bào)。...

      • 崗位職責(zé)
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