工程部經理崗位職責（精選25篇）
工程部經理崗位職責 篇1
1、制定工程管理制度，制定并實施公司范圍內的工程項目計劃。
2、組織完成公司內部工程項目的前期預算。
3、負責完成公司工程建設的施工合同、施工進度的的控制。
4、招投標及施工單位的選擇與確定。
5、負責工程施工過程的管理工作，檢查督促施工單位實現質量目標、安全目標和工期目標。
6、負責施工過程中重大事故的上報及現場處理工作。
7、監督與控制、審核公司工程建設的控制工程款撥付。
8、組織開展項目的竣工驗收、竣工結算工作，并及時將相關數據報予財務部。
9、負責完成公司工程建設的內部、外部的各項協調工作。
10、及時就工程材料、相關文檔資料、及現場工程工作資料與材料部、能源站進行交接。
11、完成領導安排的其他相關工作。
工程部經理崗位職責 篇2
1、 接受總經理的領導，管理整個工程部的員工。
2、 制定本部門的組織機構和管理運行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店設備設施安全經濟地運行和建筑、裝潢的完好。
3、 總結歸納運行和維修、制定和審定設備設施及建筑裝潢的預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執行，保證酒店設施不斷完善，始終處于正常、完好狀態。
4、 制定和審定員工培訓計劃，定期對員工進行業務技能、服務意識、基本素質的培訓，努力把工程部建成一支高水準、高效率、高服務質量的隊伍。
5、 全面負責工程部的'節支運行、跟蹤，控制所有水、電、油、等的消耗并嚴格控制維修費用，保證酒店最大限度的節能、節支。
6、 根據營業情況和氣候及市場能源價格情況，提出節能運行的計劃和運行維修費用預算。
7、 負責協調和酒店相關的市政工程等業務部門的關系，以獲得良好的外部環境。
8、 主持部門工作例會，協調班組工作。
9、 分析工程項目報價單，重大項目應組織人員討論現場檢查施工質量與進度，對完工的項目組織人員進行評估和驗收。
10、 配合行政保安部搞好消防、安全工作。
11、 直接和間接地考核督導、員工，并對其工作做出指導和評估。 12、 建立完整的設備設施、技術檔案和維修檔案。 13、 隨時接受并組織完成上級下達的工作指令。 工程部經理崗位職責范文篇3
1、負責制訂工程部
2、負責制訂本部門的年度、月
3、負責處理工程部職責范圍內發生的問題和業主對工程維修投訴并負責對重大事故組織調查分析及處理工作。
4、掌控部門人員及設備狀況，及時對本部門工作進行檢查、指導，并負責部門內的專業技能培訓。
5、負責外包項目的合同評審及施工
6、負責對材料、備件、工具、儀器儀表及設備申購的審核及上報審批。
工程部經理崗位職責 篇3
1、全面具體負責工程部的工作，參與公司重大事項的決策。
2、負責工程的統籌工作，管理好工程的施工和質量。
3、負責對工程部所有員工的工作指導、培訓、監督、組織和管理工程隊伍，提高工程人員素質、能力和工作效率。
4、負責監控和審批工程部有關開支。
5、處理好與施工方的'關系，做好施工后期工作。
6、每月召開一次部門會議，對部門進行PDCA管理；每月召開一次工程情況分析會，制定和調整施工方案。
7、負責解決本部門內的重大問題，每月將各項工作進行一次書面匯報，并擬訂下月工作計劃。
8、協助總經理現企業的經營目標。工程部經理崗位職責11
1、組織實施對公司改擴建、裝修、維修工程項目的全面管理;
2、負責編訂公司改擴建、裝修、維修項目的方案和施工預算;
3、協調、實施公司改擴建、裝修項目報建、安監、技監、審計等工作;
4、參與公司建造、裝修、維修項目招投標方案的制訂、實施以及竣工驗收;
5、負責巡視督察施工現場的施工進度、質量和安全消防工作，協調解決施工中出現的問題;
6、參與公司項目工程管理制度的編制、改進，并負責貫徹落實;
7、負責監管公司物業項目的材料采購，控制建造成本;
8、負責組織落實對公司物業裝備/設備的維護、保養工作;
9、審批公司物業承租人的裝修方案，并督促工程部團隊施工監管;
10、對工程部團隊人員進行有效管理。
工程部經理崗位職責 篇4
第一條為加強工程管理，確保工程按質按期完成，并最大限度地降低工程成本，節約投資，實現工程總目標，特制訂本職責。
第二條工程部經理在總經理的領導下，主要負責對工程全過程的施工進行組織管理，通過對工程項目部和施工隊伍的組織管理及與各相關部門的協調配合，從而實現對工程總目標的有效控制。
第三條認真貫徹執行公司的各項管理規章制度，逐級建立健全工程部各項管理規章制度。
第四條積極主動地完成公司的各項生產施工任務，對工程施工進度、質量、成本及安全施工情況，實施全面的管理。
第五條對開發項目進行前期跟蹤，組織開發項目信息收集整理、分類、匯總聯網、組織投標資格預審文件的編制、組織項目部編寫工程施工組織設計。
第六條按照公司對項目實施的'要求及工程擬建規模，選派得力項目經理組成項目部。
第七條按照公司要求及項目內容配合預算部組織競標確定施工隊伍。
第九條檢查監督項目部進場準備工作落實情況，檢查監督項目部與施工隊簽訂施工現場安全生產、消防安全、治安保衛責任書的情況以及現場安全教育開展情況。
第十條審核項目部編寫的工程施工組織設計、工程施工進度、質量、成本控制計劃。指導審核質檢員編制的工程項目質量控制計劃及工程創優方案。
第十一條監督檢查工程技術交底、施工進度、質量達標以及成本降低的完成情況。
第十二條指導檢查施工現場安全施工、消安全防、安全保衛工作規范化管理開展落實的情況。
第十三條指導檢查施工現場文明施工、環境保護、職業健康工作規范化管理開展落實的情況。
第十四條組織處理重大工程事故，協調工程重大問題糾紛，對重大工程事故及工程技術問題提出處理方案。
第十五條參加工程竣工驗收，監督檢查竣工圖繪制，工程決算、材料使用、臺帳建立及工程資料臺帳建立、整理、歸檔的完成情況。
第十六條妥善處理項目部的解體，進行人員重新調配。
第十七條組織好工程保修及客戶回訪工作。
第十八條樹立公司利益第一的宗旨，維護公司的形象與聲譽，潔身自律，杜絕一切違法行為的發生
第十九條協助配合公司其他部門進行相關業務工作。
第二十條完成領導交辦的其他工作。
工程部經理崗位職責 篇5
一、工程部經理崗位職責
1、按照公司統一部署，全面負責分管項目的工程具體實施。
2、做好項目工程的管理、組織、規劃工作，明確工程質量、進度、成本目標，協助落實項目工程管理班子組建。
3、參與項目材料、設備等的招標工作。
4、作為主要協調人，負責組織施工現場的“三通一平”工作。
5、質量管理職責
根據質量管理目標制定項目的具體質量管理方案，明確各工程管理人員的具體質量管理職責。參加項目設計方案、擴初設計的評審，組織施工圖會審。審核監理規劃、監理細則、施工組織設計及重要分部分項工程施工方案。組織召開會議，點評項目工程質量情況，并督促有關單位進行整改。組織各類工程驗收工作，配合前期部門參與各專項驗收。
6、進度管理職責
根據進度管理目標，制定項目分階段（樁基、基礎、主體、安裝、室內裝飾、室外管線及道路、景觀工程）進度計劃和具體進度控制方案，明確具體工程管理人員的進度管理職責。審核施工單位工程進度計劃，監督進度執行情況。對甲方原因引起的進度問題進行協調。
7、成本管理職責
根據工程承包合同、大型設備采購合同的要求執行，對各類工程變更的原因進行分析，并對引起的成本變動進行相應控制，督促工程管理人員做好工程計量復核工作。
8、對監理的管理職責
根據監理合同和公司相關制度，對監理工作進行監督檢查，確保其真正發揮應有作用。
9、對員工的檢查指導職責
對照工作計劃，檢查員工的工作執行情況，考核員工的工作績效。幫助、指導下屬解決工作困難，提供工作技能、管理技能的培訓。引導員工積極向上，關心員工的生活，培養部門的團隊精神。
10、外部協調職責
作為施工現場主要負責人，協調好與設計單位、政府職能部門、公用事業單位等外部單位及公司相關部門的關系，為項目順利展開創造一個良好的外部環境。
11、負責安排人員對因工程質量問題引起的投訴進行處理。
12、完成領導安排的其他工作。
二、土建主管工程師崗位職責
1、根據公司安排的施工總進度計劃，審查土建工程施工組織設計，負責控制土建工程項目的現場施工進度，確保土建工程項目進度計劃的.完成。
2、根據合同的約定、設計圖紙及相關規范規程的要求，嚴格監督土建工程項目施工質量，參加土建工程施工隱蔽驗收、軸線和標高的復核、土建工程材料設備進場檢查驗收及其他質量驗收工作，對土建工程質量負主要責任。
3、根據公司批準的土建工程項目施工預算書，嚴格監督控制土建工程項目施工成本，參加土建工程現場的經濟簽證、技術核定單、認質單、認價單的審查確認，確保土建工程項目成本控制目標的實現。
4、參加現場土建工程合同管理，嚴格執行土建工程合同規定，確保土建工程合同履約完成，協助處理土建工程合同實施執行過程中的糾紛、索賠等事宜。
5、參加現場工程部、監理工程師、土建工程承包商之間的信息交流、信息傳遞和信息處理的管理事宜。
6、負責審查土建專業的預算、結算、中間驗收、施工組織設計、監理實施細則、各項施工方案、材料計劃。
7、負責工地有關圖紙會審、設計變更、地基驗槽、主體驗收等事項與公司和設計院的聯系溝通、書面資料的傳遞。
8、負責現場土建工程的日常管理工作，協調其他專業工程師的現場配合工作，完成現場土建工程施工日志的準確記錄。
9、參加每周的現場施工協調會議，審查監理工程師的現場會議記錄、土建工程管理報告和其他文件資料。
10、負責監督檢查主管專業的監理工作，協調監理和施工單位發生的爭議。
11、負責土建工程項目竣工至保修期滿時間段內的工程保修管理和協調工作。
12、完成領導交辦的其他工作。
三、安裝工程師崗位職責
1、協助前期、工程部、設計部門做好工程項目的開工前各項準備工作。
2、協助工程部安排施工圖自審會審等程序，負責整個工程安裝的圖紙的自審、會審、技術交底等工作，對于設計與施工中容易產生矛盾的問題，提出意見和建議，并要求設計在出圖中盡量計算準確，以便今后在實際施工過程中減少矛盾。認真做好安裝工程前期的施工技術準備工作，以保障施工順利開展。
3、負責安裝施工的現場管理，合理安排安裝施工進度，協助監理解決工程中遇到的安裝施工技術問題，做到及時發現和及時解決。
4、在施工過程中巡視施工現場，檢查水、電隱蔽部位的施工質量，查看施工單位的試水、試壓等各類測試工作，并做好相關的記錄。
5、控制工程質量、制定安裝設備資金使用計劃，監督施工進度及現場安全文明施工。
6、協調做好設計變更、施工簽證、和相關資料收集歸檔工作，負責施工單位上報的支付安裝工程款審查，控制工程造價。
7、負責核對整理甲供設備材料的數量統計，收集整理本工程需用的水電安裝設備各類相關資料，技術參數，參與設備選型及主要材料品牌的選擇，推薦品牌，提出建議，為上級主管部門提供設備選購依據。
8、參與協調水、電、氣弱電系統及綜合管線的設計與評審，在施工過程中協調平衡解決各專業管線發生的矛盾和問題。
9、負責水電安裝施工的初驗及竣工驗收工作，督促施工單位對驗收中提出的問題實施整改，并對整改后的情況進行復驗。
工程部經理崗位職責 篇6
工程部科員 海力控股集團有限公司 海力控股集團有限公司,海力 崗位職責:
1、 協助部門負責人核查工程,并定期檢查工程進度計劃的執行情況;
2、 按照文明施工的'各項規定,檢查落實文明施工的各項措施,保證施工順利進行;
3、 做好施工監控工作,及時發現并解決施工過程中出現的各種質量問題;
4、 負責實施施工安全檢查工作,并協助工程部長對安全事故和安全隱患進行妥善處理;
5、 負責協調各專業管理技術人員的工作;
6、 領導交辦的其他工作。
任職要求:
1. 工民建、建筑設計相關專業;
2. 3年以上房地產、建筑等相關行業工作經驗;
3. 熟悉國家有關工程管理的政策、法規;
4. 了解項目管理流程;
5. 應變能力:能采取有效措施應對施工工作中遇到的各種問題,確保工程進度和工程質量達標;
6. 溝通能力:能夠與施工人員、設計人員、質量管理人員進行有效溝通,保證各階段施工任務的圓滿完成;
7. 協調能力:能夠有效傾聽別人意見且清晰表達自己的觀點,協調各方工作,從而順利實現工作目標。
工程部經理崗位職責 篇7
直接上級：工程總監
直接下級：工程部副經理
[崗位職責]
1、負責全酒店的各種能源的供應工作，保證各種能源按時、及時供應，并要求到達節能目的。
2、根據預算管理和年度設施工作方針、目標、計劃、負責制訂實施方案和措施。
3、根據設備設施和能源管理制度，負責制定相應的實施細則。
4、負責全店鍋爐、空調及所管轄設備維修保養，并按期組織實驗。
5、按照各崗位職責和操作規范，抓好現場管理和班組長的考核工作，督導各設備操作者嚴格遵守操作規范。
6、根據供熱、供冷、供水、供汽等規程規定和要求，以及總平面和設備裝機容量、重點設備設施的布局，繪制出圖表，并根據變更狀況，及時進行修改，并到達各營業部門的能源及時供應。
7、定期組織檢查設備的技術狀態，對不完好的設備進行分析，制定和實施相應的設備更新、修復計劃，確保設備處于良好的技術狀態。
1、負責土建、內外裝修工程現場施工的監督、維修和管理工作，培訓、督導下屬技工，確保工作順利完成。
2、制訂建筑、裝飾、裝修的年度、季度、月、周維修計劃和工作標準，報部門經理審批。
3、組織、實施對建筑裝修面和家具的保養工作。
4、培訓裝修技工，提高裝修技能，保證裝修準確，快捷達標。
5、制訂裝修工技術考核標準，報部門經理審核。
6、掌握裝修、裝飾最新發展動態，及時對酒店的裝修裝飾改造提出可行性方案。
7、與倉庫保管員密切配合，裝訂裝飾、裝修材料儲備計劃。
8、經常對下屬員工進行職業道德、專業技術知識的培訓，考核下屬員工的出勤狀況，合理調配下屬員工。
1、執行部門經理的工作指令，向部門經理負責并報告工作。
2、根據主要設備的管理規定和要求，負責變配電、電梯、強電、弱電系統等設施設備的維護、維修與保養計劃的編制，并督導實施。
3、負責督導變配電、電梯、強電系統和弱電系統等關鍵設備的運行使用狀況和檢修工作，制止違章操作和使用。
4、協助各部門組織設備的大修、技改、更新、改造項目的計劃編制、實施、驗收、移交工作。
5、針對各種設備、設施的技術要求和運行狀況，負責制定維修、保養(含一、二級保養)、大修改造計劃，報部門經理審核和批準后組織實施，并按分級負責的原則，督促和指導各級人員按期完成。
6、負責指導、督促、檢查各種設備設施管理和維修技術人員的業務工作，及時做好各種人員之間技術業務協調工作。
7、做好管轄技術人員的技術考核，定期組織維修人員的技術培訓，定期對營業部門的設施設備操作使用員工進行技術培訓。
8、負責所管轄系統的維修備品備件的計劃編制與申購。
工程部經理崗位職責 篇8
1.協助公司總經理參與日常經營決策、經營會議等，監督、執行董事會和集團對工程管理工作的相關要求和制度體系，日常事務向公司總經理負責，涉及重大事項可同時向總經理和董事會及集團匯報。
2.主持與工程相關的各項工作，對分管工作涉及的組織結構提出方案或建議，對分管人員任用提出自己的意見建議。
3.根據公司的經營管理目標和任務統籌分管部門工作安排，制訂工作計劃，組織技術力量解決工程技術問題、技術管理問題，建立技術管理制度,就重大技術事項向公司領導或董事會提出決策建議。
4.貫徹執行董事會對有關工程建設方面下達的規章制度，組織制定分管部門的各類管理制度。
5.根據公司的整體目標計劃，分解分管部門的階段工作任務，并監督執行考核。
6.負責本部門員工的職業道德教育和安全教育,培養敬業愛崗、技術過硬的員工隊伍，確保員工有良好的工作氛圍，及時為員工排憂解難，確保員工隊伍穩定，提高員工成本意識和管理效能。
7.就本部門以及公司的技術力量配置、技術管理，挑選和配備公司各個技術崗位人員，培養、鞏固技術骨干隊伍，切實保障動力設備的安全運行以及房屋各方面設施的正常使用。盡最大的努力確保工程質量，以最低的費用開支保持公司投資和費用處于控制范圍內。
8.負責完成集團各部門及總經理臨時交辦的其他各項任務，協助公司其他分管副總完成公司的其他業務工作。
工程部經理崗位職責 篇9
1.遵守公司各項規章制度，時時、事事、處處維護公司利益和榮譽。
2.負責項目從前期準備至工程竣工全過程的項目管理。
3.制定部門制度和崗位職責，做到責任到人，并加以監督。
4.負責工程部的日常工作，向全體員工貫徹落實公司的各項規定和政策，增強工程部的凝聚力。
5.協調處理好施工單位、其他合作單位、政府相關職能部門的關系。
6.負責編制項目全過程的質量、進度控制計劃。
7.按照監理合同及相關監理條例對監理公司的工作進行全面督促檢查，落實有關責任制，達到使監理公司真正發揮旁站監理，巡檢及見證等職能的要求；審核監理公司的監理月報和工程部員工的月工作
8.組織工程部相關技術人員進行開發方質量檢查，做到每個專業工程師對工程情況全面控制。
9.組織工程部相關人員進行開發方進度控制，制定具體工期進度要求，做到使工程按合理進度計劃表實施。
10.嚴格按照設計要求及規范要求進行施工程序控制，達到設計規范及合同要求。
11.組織工程部人員進行技術核定，變更及相關工程量的追加追減的實測實量工作，達到技術可行數據準確的要求。
12.組織工程部有關人員進行文明施工、安全生產的現場管理工作，做到符合文明施工，安全生產的'目標。
13.每周召開一次工程內部辦公協調會，布置安排本周的工作、計劃，檢查落實上周的任務，同時加強內部溝通與協調。
14.組織有關專業工程師對涉及工程關鍵項目及重大款項的建筑設備及材料進行市場調研和認證，達到質量可靠，經濟合理的目標。
15.對項目全體工作人員要經常進行職業道德教育和技術交流，大膽管理，嚴格要求。每月工程施工進度計劃要分解落實到人，考核到人，獎罰到人。
16.落實專人對項目圖紙、資料、文件負責
17.審核并簽署付款證明、設計變更以及其他工程相關資料、文件等。
18.參加工程總監組織的每周生產例會，經常檢查計劃落實情況并及時處理出現的各類問題。
19.根據需要不定期的組織公司相關部門召開工作協調會，檢查并處理項目運作中存在的問題，并及時向公司主管
20.樹立"顧客至上、服務第一"的
21.經常組織工程部全體員工學習相關的專業知識，積極參加公司組織的各種學習，改進工作方法勇于創新。
22.積極完成
23.主動履行修改、完善本崗位職責的義務。
工程部經理崗位職責 篇10
1、貫徹執行物業總經理的指令，負責工程部的日常管理，對物業總經理負責;
2、全面負責工程部的計劃統籌工作，具有處理緊急技術問題的能力;
3、負責工程部員工的全面管理、技術培訓及考核，提高員工服務意識和技術素質;
4、有計劃、有組織地開展設備的更新和改造，提高物業設備的先進性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持設備的現代化水平;
5、遵守政府各職能部門的相關規定，確保物業所有屋宇、專業設備符合規定和法律要求，定期接受檢查，測試和保養;
6、具有較好的協調能力，負責協調同物業公司其他部門關系及對外關系;
工程部經理崗位職責 篇11
1.遵守公司各項規章制度，時時、事事、處處維護公司利益和榮譽。
2.負責項目從前期準備至工程竣工全過程的項目管理。
3.制定部門制度和崗位職責，做到責任到人，并加以監督。
4.負責工程部的日常工作，向全體員工貫徹落實公司的各項規定和政策，增強工程部的凝聚力。
5.協調處理好施工單位、其他合作單位、政府相關職能部門的關系。
6.負責編制項目全過程的質量、進度控制計劃。
7.按照監理合同及相關監理條例對監理公司的工作進行全面督促檢查，落實有關責任制，達到使監理公司真正發揮旁站監理，巡檢及見證等職能的要求；審核監理公司的監理月報和工程部員工的月工作總結。
8.組織工程部相關技術人員進行開發方質量檢查，做到每個專業工程師對工程情況全面控制。
9.組織工程部相關人員進行開發方進度控制，制定具體工期進度要求，做到使工程按合理進度計劃表實施。
10.嚴格按照設計要求及規范要求進行施工程序控制，達到設計規范及合同要求。
11.組織工程部人員進行技術核定，變更及相關工程量的追加追減的實測實量工作，達到技術可行數據準確的要求。
12.組織工程部有關人員進行文明施工、安全生產的現場管理工作，做到符合文明施工，安全生產的目標。
13.每周召開一次工程內部辦公協調會，布置安排本周的工作、計劃，檢查落實上周的任務，同時加強內部溝通與協調。
14.組織有關專業工程師對涉及工程關鍵項目及重大款項的建筑設備及材料進行市場調研和認證，達到質量可靠，經濟合理的目標。
15.對項目全體工作人員要經常進行職業道德教育和技術交流，大膽管理，嚴格要求。每月工程施工進度計劃要分解落實到人，考核到人，獎罰到人。
16.落實專人對項目圖紙、資料、文件負責整理分類、歸檔保存，嚴格執行文件資料的保管交接，嚴守公司秘密。
17.審核并簽署付款證明、設計變更以及其他工程相關資料、文件等。
18.參加工程總監組織的每周生產例會，經常檢查計劃落實情況并及時處理出現的各類問題。
19.根據需要不定期的組織公司相關部門召開工作協調會，檢查并處理項目運作中存在的問題，并及時向公司主管領導匯報。
20.樹立"顧客至上、服務第一"的思想，全力滿足顧客提出的與工程有關的各項合理要求。
21.經常組織工程部全體員工學習相關的專業知識，積極參加公司組織的各種學習，改進工作方法勇于創新。
22.積極完成領導交辦的其他工作，主動配合其他部門完成相關工作。
23.主動履行修改、完善本崗位職責的義務。
工程部經理崗位職責 篇12
1、貫徹執行公司的方針、政策及各項管理規章制度，負責制定本部門的管理制度，劃分崗位職責進行定員定編；
2、全面負責工程部的日常工作事宜。
3、參加合同的評審，從施工能力、技術能力、材料供應方面評審合同要求。
4、參與協調各參建單位的關系，審核施工方案，做好公司工程施工管理工作。
5、加強對施工現場的監督管理，定期組織人員到工地現場進行檢查，遇到重大質量、安全問題及時反饋。
6、參與項目部質量安全事故的調查、分析、報告、處理等事宜。
7、加強對工程施工隊伍的組織管理，從而實現對工程的`有效管理和控制。
8、積極深入施工現場解決問題，指導項目部及時處理施工中存在的問題。
9、參與對各項目管理層的選定工作，與合約部共同擬定并督促項目部實施“項目管理目標責任書”的工作。
10、完成領導交辦的其他工作。
工程部經理崗位職責 篇13
1）配合總經理、副總經理建立、保持、實施和持續改進質量管理體系。
2）負責監督指導公司內部品質管理部體系的正常運行，協作現場品質督導主管完成各項工作。
3）負責監督公司各項規章制度和指令性文件正確執行。
4）督促對內部審核中發現的不合格進行糾正。
5）負責品質活動的策劃，以及品質事故的處理。
6）負責公司各部門管理服務質量的考核，建立考核檔案。
7）負責管理體系文件修訂、整理、復印、控制發放、回收的資料存檔等工作，每接新項目，必須在一個月內制定其工作質量檢查表及目標責任書。
8）每月要按照公司所定員工考核細則中所有內容對各客服中心進行一次徹底的質量檢查并督導品質督導主管每月每個客服中心至少進行一次以上神秘客戶、查夜情況抽查。
9）檢查中必須保持客觀中立、反映事實真相、不能包庇袒護或歪曲事實者或敷衍了事。
10）每月必須對每個項目的客戶進行溝通，填寫《客戶滿意度調查表》并分類匯總，包括現場訪問、電話或投訴接待,對所存在的'問題督促相關責任人進行處理,并對處理結果進行回訪，直至客戶滿意為止。
11）每月10日之前將上月的檢查匯總編寫質量簡報報公司總經理處及財務處。
12）負責接待客戶對各客服中心工作人員投訴的處理。
13）根據物業大小每個月組織、落實各客服中心進行一部分客戶滿意度調查，一年之內必須調查完所有的客戶，并統計好呈送總經理。
14）如遇狂風暴雨、臺風時須提前發《預防通知單》。
15）ISO9001：20xx向各客服中心推廣、檢查、并確保各客服中心落實執行。
16）負責與公司相關單位建立良好關系，收集行業信息和法規，負責公司對外相關業務的聯絡，指導并協助公司參加各級社會和行業評比。
17）向上級報告質量體系的運行情況，包括組織的業績和存在的問題。18）組織全體員工持續改進質量體系，以滿足顧客不斷變化的需求和期望。19）完成上級安排的其它工作任務。
工程部經理崗位職責 篇14
1、熟崗位職責：
1、根據公司年度銷售計劃，擬定銷售策略，執行銷售計劃；
2、負責公司弱電智能化項目大客戶業務的開拓；
3、負責工程項目洽談、參與投標、簽訂合同、后期關系維護等工作；。
4、負責公司業務的信息采集、信息統計及上報、業務跟蹤、工程承接和設備銷售、項目款催收；
5、待遇可面議。
工程部經理崗位職責 篇15
職位名稱：工程監理
直接上級：工程部經理
管理權限：全方面完成工程施工、人員組織、工程驗收、客戶投訴、工程營銷及公司例行工作。主要職責：
1、工程正式交底開工前務必組織工隊/現場負責人(項目經理)同設計師作預交底工作，充分領悟設
計施工意圖，對不貼合開工條件的工程有權退回客服中心。對整個工程施工過程進行全方面管理，對所有配合單位、人員負有管理職責，凡違反公司管理規定的應當給予處罰。
2、工程管理中心組織每周1、4、6監理工作匯報會或工地巡查會：時間為上午9：00—11：00，周五下午17：30工程全員會，所有監理參加。遲到者罰金50元/次，請假者罰金50元/次，缺席者罰金100元/次。會議資料為：所轄工地的詳細施工日志、工程施工管理手冊填報、現場會記錄表、隱蔽資料整理轉交狀況、全程記錄歸檔狀況、工地進度及問題處理措施、延期單確認移交狀況等。
3、每周休息一天，根據自己所轄工作狀況可在周2、3安排輪休。如未能休息，提前申請加班計時單，并報人事部備案。監理考勤參照其上工地所攝照片/錄像，具體要求：工地巡查每戶照片不少于5張/次，每個工作日不少于20張;隱蔽資料照片每戶不少于40張。無水電改施的不少于50張，每個工作日錄像不少于10分鐘，隱蔽資料錄像每戶不少于10分鐘并按時存入工程管理中心電腦備查。監理每個工作日務必到公司打卡2次，因工作安排無法到公司打卡者，須在8:30前用信息或電話通報到部門經理及人事部，否則視為違反公司考勤制度。
4、每周1帶給樣板工程報工程助理發布，監理需監督并保障參觀。
5、每周一下午17：30開現場會一次，由監理組織并作詳細記錄，現場會參加人員由工程助理提前通知。
6、組織實施工程施工中所涉及的隱蔽驗收，工程變更，并以書面形式通知設計中心經理，由設計中心經理協調安排設計師實施。
7、組織設計師、工隊/現場負責人(項目經理)、客戶共同進行隱蔽驗收，并事前攝錄隱蔽圖像/照片，于工隊中期款結算前每周一上午同客服中心核對資料。
8、交底或材料驗收時親自向客戶逐條表述并遞交《工程施工管理手冊》，須表述清楚其用途及監理職責。(開工3日內客服、工程經理回訪核對)
9、嚴格按照工作流程有效地開展工作，務必定期填交工作計劃/總結、工程施工管理手冊、工程管理中心工程管理檢查日報表、工地延期確認單等，并及時交由工程助理輸入電腦，將每一天檢查狀況通報相關客戶。
10、監理每周除休息日外，務必在指定工作區域內進行日常巡查、工地營銷等工作，公司另有工作安排隨叫隨到，有效處理工程現場管理、工隊及部門協調、主動協調處理客戶合理要求、主材進場安排、工程質量控制、進度控制工作。所轄工地每周巡查不少于3次/戶，特殊工地及大客戶除休息日每一天必到，每周同客戶聯系不少于3次/戶。
工程部經理崗位職責 篇16
1、全面履行部門職責；
2、負責本部門的隊伍建設、團隊建設，確保良好的工作氛圍及工作作風；
3、負責規范部門內部管理，建立、健全部門規章制度、工作規程；
4、全面執行房地產開發建設規章制度，并檢查、督促部門員工執行；
5、總體負責工程進度、質量、成本控制、安全文明施工管理、施工單位管理、外部關系協調等工作；
6、代表甲方行使合同權利、履行義務，督促施工單位全面履行義務；
7、督促、檢查、審核各項目部編制的開發建設綜合策劃方案、施工組織設計、監理規劃、監理細則、專項施工方案等；
8、督促、檢查、審核各項目部制定的項目開發建設計劃、招標立項計劃、設計出圖計劃、材料立項計劃及甲供材料申報計劃；
9、督促、檢查各項目部的臺帳管理情況、資料管理情況等基礎工作；
10、審定工程簽證、進度申請、結算申請及組織審定竣工資料；
11、督促、檢查部門員工熟悉掌握合同、圖紙、規范，組織相關單位、部門進行圖紙會審；
12、督促、檢查各項目部的質量檢查、驗收工作，對影響結構安全、使用功能、外觀觀感的，須進行現場抽查；
13、督促、檢查各項目部的材料驗收工作，并親自參加對影響結構安全及永久使用功能的主要材料（如：鋼筋、電線、電纜、防水材料、水泵房設備、發電機組、配電房設備等）的驗收；
14、督促、檢查工地現場的安全文明施工管理，每周組織相關施工單位進行一次安全文明生產檢查；
15、督促、檢查現場施工組織管理工作，確�，F場人力、材料、機械設備的組織滿足工期、進度的需求；
16、督促、檢查項目部進度控制工作，對于進度延誤較嚴重情況協調施工單位予以解決；
17、驗收施工樣板；
18、主持處理重大質量事故、安全事故；
19、協調公司各部門，及時解決制約工程的較大問題；
20、協調各施工單位的關系，及時解決影響工程的較大問題；
21、負責與城管、質監、安監等政府相關部門的協調工作。
工程部經理崗位職責 篇17
1.主管公司工程和工程部管理工作，協調工程部與其他部門的工作聯系。
2.領導和組織進行工程部的各項日常工作，對工程部的工作績效負責。
3.負責建立健全工程部組織結構、工作體系和業務流程。
4.領導進行新產品開發以及新工程、新工藝、新材料、新設備的推廣，及時組織解決生產中的重大工程問題。
5.組織進行工程資料、產品標準、工藝流程和操作規范的編制與修訂，并對所產生的工程文件進行批準。
工程部經理崗位職責 篇18
工程部總監
[管理層級關系]
直接上級：總經理
直接下級：工程部經理
[崗位職責]
1、執行總經理下達的工作指令，向總經理負責并報告工作。
2、按照企業專門化管理的要求和所在地有關部門關于設備管理、安全生產、勞動保護、環保管理和能源管理工作的有關規定，制訂管理工作的年度計劃和目標，經審定后組織實施。
3、做好各使用部門對設備設施管理的協調和督導工作。保證設備設施管理工作的計劃和目標的全面實現。
4、負責酒店用能供應和維修費用的預算管理，制訂全店能源消耗計劃、節能措施，用能制度和技改規劃，并負責組織和督導各用能部門落實各項計劃和制度，做好能耗控制和統計分析工作，抓好能源節約的考核與獎懲工作。
5、組織與協調各部門落實設備設施管理和維修保養制度及技術培訓工作。
6、審核設備檢修計劃、設備更新改造計劃、設備考核指標、新增設備和報廢設備等申請報告，并加強本部門的財產物資管理。
7、定期召開設備管理，成本核算和費用控制工作會議，研究、改善和完善對設備設施的科學管理方法，并負責解決有關重大設備的問題和厲行節約降低費用的問題。
8、定期組織設備檢查、評比工作，提高設備完好率。
9、按照設備事故處理規定，負責處理主要設備和重大設備事故。
10、掌握設備管理人員的技術業務狀況，關心設備管理人員的技術業務提
高和更新，逐步使各級設備管理人員的水平向科學化、現代化管理方
向發展。
11、認真貫徹“讓客人完全滿意”的服務宗旨，使員工確立“后臺為前臺
服務”的思想，著重抓好各部門設備設施報修維修的工作，不斷提高
維修工作質量和效率，保障酒店經營管理正常開展。
工程部經理崗位職責 篇19
1、主持項目的立項、調研、規劃、設計、招投標、建設、安裝調試工作;
2、負責工程項目現場的進度、質量、安全、材料、施工隊等管理;
3、負責對施工現場的監控和指導，解決施工過程中的問題;
4、負責管理施工資料的制作，組織竣工驗收;
5、協調與政府有關部門、建設單位、監理單位之間的關系。
工程部經理崗位職責 篇20
1.全面負責工程部的各項工作。
2.具體負責各項目部、設計組、預算組的工作協調管理。
3.主持與工程有關的工程會議。
4.協調各專業提供材料、設備、分包單位招標資料。
5.完成領導交辦的其他工作。
工程部經理崗位職責 篇21
1、組織實施對公司改擴建、裝修、維修工程項目的全面管理;
2、負責編訂公司改擴建、裝修、維修項目的方案和施工預算;
3、協調、實施公司改擴建、裝修項目報建、安監、技監、審計等工作;
4、參與公司建造、裝修、維修項目招投標方案的制訂、實施以及竣工驗收;
5、負責巡視督察施工現場的施工進度、質量和安全消防工作，協調解決施工中出現的問題;
6、參與公司項目工程管理制度的編制、改進，并負責貫徹落實;
7、負責監管公司物業項目的材料采購，控制建造成本;
8、負責組織落實對公司物業裝備/設備的維護、保養工作;
9、審批公司物業承租人的裝修方案，并督促工程部團隊施工監管;
10、對工程部團隊人員進行有效管理。
工程部經理崗位職責 篇22
1、根椐工程實際，按期提出工程施工計劃、材料采購計劃，制訂切實可行的工程進度、質量、成本控制方案。
2、參與工程項目的施工、材料(設備)、勞務單位的考察，參于項目的招投標、合同會審與簽訂工作。
3、嚴格按照國家的施工法律法規、標準的規定，對工程實行質量監督和技術管理。
4、負責工程施工現場的管理，監督施工單位按圖施工，對于現場施工中的變更進行管理。按公司工程管理相關規定，負責組織工程項目的有關簽證工作。
5、負責在建項目的現場安全文明施工管理，參與施工現場各類工程及事故的調查、處理工作。
6、對施工勞務單位的日常業務進行監督、管理。協調控制確保工程質量進度，達到控制目標的要求。
7、根椐施工現場實際情況，提出加快工程進度、降低成本費用、保證質量的管理措施。
8、管理工程開工審批手續，辦理臨時設施、施工用水電、占道、線路遷移等。
9、施工單位和室外配套工程的組織。安排場地劃分、協調。
10、在工程各重要施工結點，到施工現場參與核實施工使用的材料質量、施工方法等。
11、協調業主、監理、勞務有關部門對工程現場的各類檢查，協調周邊關系。
12、做好工程的驗收和工程分項分部驗收工作，協調工程預算部審核造價，參與工程結算。
13、組織工程竣工驗收和交付使用工作，工程竣工資料的整理和移交、歸檔。
14、完成領導交辦的其他與工程管理相關的工作。
工程部經理崗位職責 篇23
1、在項目經理的直接領導下負責小區有關工程各項工作的具體實施;
2、熟悉和遵守國家有關小區各種設備、設施的運行管理的法規、及安全使用規程;
3、負責協調管理處各部門的工作,積極配合管理處其他部門處理好客戶的各種投訴事件。
4、負責執行公司工程部下達的各項任務,并監督工作進行的全過程。定期匯報工程進展情況,完工后上報項目經理和公司工程部;
5、積極配合國家有關部門對小區特種設備、設施的檢查工作;
6、負責協調項目和國家上級主管部門、公司合作單位及開發商的各項工程問題的處理;
7、負責向項目經理提出公司管理方面的合理化建議;
8、負責每月定期向上級領導匯報當月完成和進行的主要工作及下月的主要工作安排。1月10日和7月10日前向項目經理提交工程部工作總結;
9、負責組織人員配合公司工程部對小區內物業接管驗收和交接工作的順利進行,負責住宅區全部工程資料的交接和使用管理工作。
10、負責向小區業主管理委員會出具小區設備、設施大、中工程施工報告,并進行各方面的解釋;
11、負責簽發工程部上報公司的各種文件、報表、通知和內部管理規定;
12、負責小區內所有施工現場的統一管理和協調;
13、負責工程保修、特殊設備的保養、設備更新改造方面各種合同文本的起草,并負責監督乙方執行合同的全過程;
14、負責小區已接管工程保修工作的進行和工程尾款的結算認定;15、負責監督小區各種設備、設施大、中修工程和更新改造工程的落實情況,對違規操作進行及時處理;
16、負責定期召開工程部全體人員例會,對工程部近期的工作進行總結,提工作中發生的問題及問題的處理辦法;
17、負責組織人員參加住宅區物業接管驗收和交接工作,負責住宅區全部工程資料的交接和使用管理工作;
18、負責組織實施小區重要部位雨季的防汛工作,消防設備、設施及系統可靠性試運行;
19、負責制定工程部各種工作流程,使本部門的工作及人員安排更加合理,并對即將發生的問題進行預見并采取必要的措施進行處理;
工程部經理崗位職責 篇24
1、協助項目經理完成工作，督導項目內所分管物業項目工作的運作管理，確保實現物業工程質量管理目標;
2、負責督導小區內所分管物業工程的作業，并進行建檔存檔，確保其符合總公司制定的`工程作業規范、流程和表單，并保證檔案管理規范;
3、負責小區內物業工程問題的管理督導工作，確保工程順利進行;
4、督巡物業工程現場管理設施、系統設備、機器設備、外包項目的運作、維護和裝修監管，確保工作順利完成;
5、對工程類突發事件及設備重大缺陷，進行檢查分析，提供預防改善措施和建議，確保事件及時、有效處理;
6、前期介入提供工程改善和物業用房及配置建議，確保工程順利完成。
工程部經理崗位職責 篇25
職位名稱：工程監理
直接上級：工程部經理
管理權限：項目經理是公司派駐工程現場的全權代表，對工程項目施工現場負有行政、業務、技術、安全、質量、進度、秩序等方面的管理權限。擔負與甲方或總包方之間的協調、配合，以及向甲方或總包方申請工程款等相關職責。
主要職責：
1、認真貫徹執行國家和上級的有關方針政策以及公司的各項規章制度，全面負責施工組織管理和施工質量，深入研究工程承包合同，制定施工項目總體管理規劃，嚴格履行合同，并主持資金回收工作。
2、主持或參與制定施工組織設計和質量計劃，負責編制總體進度計劃，各項施工方案及質量、安全的保證控制措施并組織實施。
3、主持否定態度(或參與)施工項目內，分部分工程或專業項目對內、對外的分包，并對分包，并以分包工程的進度(工期)、質量、安全、成本和禮貌施工等實施監督、協調、管理并全面負責。
4、根據公司的年、季、月度施工生產計劃，組織編制施工項目的年、季、月、旬計劃以及勞動力、材料(周轉工具)、構配件、機具設備、資金等需用量計劃。
5、科學地組織和管理進入施工現場的人、財、物等各生產要素，協調好與建設單位、設計單位、地方主管部門，分包單位等各方面的關系，及時解決施工中出現的問題，確保施工項目管理目標的實現。
6、理解有關職能部門，上級單位，地方主管部門等對工程項目的監督、檢查和審計，定期向企業法定代表人(或委托人)報告工作。
7、建立施工項目核算制度，加強成本管理，預算管理，注重成本信息反饋，發現問題并及時采取措施。每月召開一次成本分析或按分部工程完成狀況適時進行成本分析，使項目班子有關人員對項目經營狀況，計劃收入或支出狀況有全面了解，使各項開支按計劃進行有效控制。
8、加強項目經濟技術資料的管理，及時辦理各種簽證和向建設單位、其他有關單位辦理結算、索賠。職位名稱：工程造價