物業(yè)管理員崗位職責都有哪些(精選34篇)
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇1
1.負責管轄樓宇的日常巡視工作。
2.負責日常各類業(yè)主保修接待,及業(yè)主投訴處理工作。
3.負責管轄樓宇的物業(yè)費等各項費用的催繳。
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇2
1.統(tǒng)籌公司資產(chǎn)管理工作(含資產(chǎn)采購、管理、投資、處置、劃撥、報廢等)。
2.負責物業(yè)開發(fā)利用、租賃以及日常管理工作,完善物業(yè)資產(chǎn)管理制度。
3.制定公司物業(yè)經(jīng)營發(fā)展和開發(fā)利用的規(guī)劃,開展有關項目的組織和實施。根據(jù)國家相關法規(guī),及時制定和調(diào)整物業(yè)租賃管理制度。
4.負責擬定資產(chǎn)經(jīng)營方式及管理辦法,會同有關部門做好經(jīng)營責任制的實施工作。
5.完成領導交辦的其他工作事項。
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇3
1. 在物管主任領導下,處理物業(yè)部日常事務,并注意與客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,密切公司與客戶的關系;
2. 定期巡視商場自覺遵守崗位責任制度和巡查制度;
3. 熟悉商場的結構分布,租戶商鋪情況,更要求熟悉廣場租戶收鋪情況、單元具體位置及經(jīng)營種類等;
4. 催各商鋪欠交的費用(如管理費、水電費等),留意和反映拖欠費用的單元情況;
5. 熟練掌握物業(yè)部各方面的工作程序,并能完全運用于工作中去,若因職權范圍不能處理的問題或關系重大的情況,盡快報告物管主任;
6. 負責整理、記錄“租戶投訴、意見表”,對重要投訴、意見及時傳達到各部門處理,并做好跟蹤、反饋工作;
7. 工作熱情禮貌,服務周到,全心全意為租戶服務;
8. 辦理租戶裝修申請,外來人員有關出入證件;并確保各租戶門牌清晰完好,如有變更應及時更新;
9. 監(jiān)管商場公共區(qū)域的設備、設施、維修、保養(yǎng)情況,定期整理出事故/維修記錄表,反映工程維修單的進度情況;
10. 負責接待、辦理新物業(yè)的收鋪工作。
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇4
職責:
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制訂和完善項目物業(yè)管理及資產(chǎn)管理程序文件、服務規(guī)范和質(zhì)控系統(tǒng);
2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理與當?shù)亟值馈⒐病⑾馈①|(zhì)安監(jiān)等政府職能部門保持良好關系;
3、安全檢查,及時排查安全隱患,處理所轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的緊急情況;
4、建立、健全物業(yè)檔案和客戶檔案;
5、受理客戶來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;
6、管理保安、保潔等人員;
7、負責管理區(qū)域內(nèi)各項費用的催繳,并按時向上級部門提供各種報表;
8、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成其他相關工作。
任職要求:
1、具有物業(yè)行業(yè)現(xiàn)場管理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、具有良好服務意識、較強的溝通、協(xié)調(diào)和管理能力;
3、計算機辦公軟件操作熟練;有電工證、消防證及物業(yè)管理上崗證等優(yōu)先考慮;
4、上海戶籍,45至60歲,退休人員也可任職。
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇5
1.掌握、宣傳和執(zhí)行上級和學校有關管理部門儀器設備和固定資產(chǎn)管理的法規(guī)制度,在實訓室主任、部門主管負責人的領導下和學校設備主管部門的指導下開展工作。
2.掌握所負責管理的儀器設備的分布情況、裝備水平、技術狀態(tài)及使用情況,為儀器設備的合理配置、更新提供切實可行的建議,做好領導和設備主管部門的參謀。
3.負責儀器設備(含低值儀器設備和耐用工具等)的建檔及賬、卡、物的日常管理。設備要妥善保管,要落實儀器設備的保管及具體操作管理責任人,落實管理責任、程序和手續(xù),做好記錄,存檔有關資料,經(jīng)常進行設備賬物清查做到帳、卡、物一致,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。外借、管理責任人變更、場地變更等要及時登記,外借設備要督促及時歸還,防止丟失或損壞。負責儀器設備異動、閑置處理、報廢、損壞丟失等手續(xù)辦理工作,做好記錄與存檔。
4.負責儀器設備技術資料的收集及存檔工作,做好貴重儀器設備的技術檔案建檔、歸檔和存檔工作,逐臺建立貴重儀器設備的使用與維護記錄。
5.參與儀器設備的驗收、安裝與調(diào)試等工作,負責及時安排和協(xié)調(diào)儀器設備的維護、維修、保養(yǎng)、標定、檢驗等工作,使儀器設備完好率在95%以上。
6.實訓室設備管理員要負責實訓室設備運行環(huán)境的衛(wèi)生及安全工作,及時處理不安全隱患。認真做好特種設備(如壓力容器,含有毒、有害、放射性、危險性類設備,信息網(wǎng)絡設備等)的管理工作,要根據(jù)設備性能,做好安全防范(防盜、防火、防爆、防腐、防漏、防潮、防曬、防污染等)工作,做到定位合理,防范措施到位,做好定期檢查和測試工作并做好記錄。
7.積極配合學校設備主管部門抓好設備管理方面的相關工作,完成有關設備狀況和使用情況記錄,做好分析、匯總、統(tǒng)計等工作,按時完成有關統(tǒng)計報表的填報工作。
8.在完成本職工作的同時,加強專業(yè)與管理知識學習,積極參加設備主管部門等開展的業(yè)務培訓,不斷提高業(yè)務水平和技能,積極協(xié)助做好實訓室的建設與發(fā)展工作。
9.堅守工作崗位,完成實訓室主任、部門主管負責人和學校設備主管部門安排的其他相關工作。
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇6
1、協(xié)助負責管理處管理工作,依據(jù)公司要求推進項目工作進度;
2、協(xié)助處理項目點日常事務,如:維護客戶關系;人員招聘;巡崗監(jiān)督;保潔衛(wèi)生檢查等事項
3、協(xié)助處理勞動糾紛、維護好員工關系;
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇7
1.對園區(qū)內(nèi)建筑設施設備包括:設施設備房、辦公樓、倉庫、宿舍設施定期保養(yǎng)維修,使之處于美觀、完整狀態(tài)。同時做好運營巡查和設施維修的工單記錄。管理園區(qū)的各個運營管理及外包團隊,為客戶及時提供解決方案;
2.負責當?shù)卣P系協(xié)調(diào)及確保市政配套穩(wěn)定提供;
3.園區(qū)客戶關系定期維護及需求收集,中小客戶的接待、講解、以及租賃談判配合工作;
4.主持園區(qū)日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況,執(zhí)行改進和提高園區(qū)運營物業(yè)管理工作水平的意見措施。
5.按時向公司提交運營工作計劃和報告,定期拜訪客戶并獲取意見和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行。
6.負責召集員工日會周會例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協(xié)調(diào)員工關系,就園區(qū)運營物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向上級匯報。
7.進行巡視,對設備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
8.發(fā)生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習,分析原因并形成事件報告匯報。
9.每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,或書面通知有關員工,要求整改。
10.管理項目財務各類款項的收取,創(chuàng)造增值業(yè)務收益、控制AR、控制運營成本、編制預算。
11.統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實情況。
12.負責對分包合同相應條款的審核、修改,并對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇8
職責
1、受理業(yè)主來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設施設備、安全防范和綠化;
3、負責管理區(qū)域內(nèi)各項費用的催繳,并按時向上級部門提供各種報表;
4、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監(jiān)督檢查;
5、完成領導交辦的其它工作。
任職資格
1、管理類相關專業(yè)大學專科以上學歷,具備相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、良好的理解力和執(zhí)行力、以及較強的文字語言表達能力,熟悉物業(yè)日常客戶服務工作;
3、具備良好的服務意識和溝通能力;
4、工作踏實,責任心強,能承工作壓力;
5、熟練使用辦公軟件。
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇9
1、負責巡視公司所出租房屋區(qū)域,掌握各處水、電等的供應和運營情況;
2、公司出租房屋的租金、水電等各項費用的收繳
3、熟悉各租客的背景情況,建立租客檔案,所有租客資料必須保密,妥善保存
4、熟練掌握突發(fā)事件應急處理方當,以便及時處理出現(xiàn)的各類緊急情況
5、做好回訪工作,虛心聽取租客的批評和建議及時上報,經(jīng)常和租客溝通,保掛彼此良好的關系,限度滿足業(yè)主的需求
6、對正在裝修的房子進行跟蹤協(xié)調(diào)。
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇10
1、準確掌握項目整體信息及周邊配套,熟悉樓層布局方位及設施設備;
2、熟悉各部門的基本流程,做好各部門之間工作的溝通和聯(lián)絡工作;
3、做好物業(yè)部各二級部門之間與租戶之間的溝通、銜接工作;
4、負責租戶的日常接待、租戶日常事務的處理及租戶的維護工作;
5、負責訪客登記、日常巡檢、報修處理、物業(yè)管理費收繳等物業(yè)相關工作的處理;
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇11
1. 協(xié)助辦理物業(yè)權屬證更名、過戶全過程手續(xù)。
2. 物業(yè)權屬證等相關資料和文件的整理、保管、歸檔工作。
3. 協(xié)助催收租賃費、物業(yè)費,登記臺賬。
4. 協(xié)助物業(yè)租賃、管理合同的制訂、簽訂工作。
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇12
1、負責區(qū)域內(nèi)客戶入退伙事務,包括物業(yè)服務合同、相關服務協(xié)議及管理規(guī)約等的洽談、簽訂,物業(yè)交付及存在問題的跟進處理等工作;
2、負責區(qū)域內(nèi)公共裝飾裝修、公共設施、消防安全及公共秩序等的日常巡查與維護管理;
3、負責區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務費收繳,以及客戶服務、投訴與糾紛處理等事務;
4、負責區(qū)域內(nèi)二次裝修事務協(xié)調(diào),以及環(huán)境維護、文明施工等監(jiān)管工作;
5、負責組織客戶單元退場后廢舊物品的統(tǒng)計、上報,并協(xié)助處理;
6、開展區(qū)域內(nèi)禁煙、節(jié)能降耗、垃圾分類等環(huán)境建設的引導與監(jiān)管工作;
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇13
1、負責商場日常管理工作,對通道、環(huán)境、衛(wèi)生、控煙情況進行監(jiān)管;
2、接待客戶并主動挖掘客戶對空鋪位進行招商;
3、檢查商場內(nèi)設備運行情況,發(fā)現(xiàn)故障及時申報,并跟進處理結果;
4、負責客戶服務工作,維護客戶關系,不斷提高客戶滿意度;
5、負責合同續(xù)約,租金、水電費催繳工作;
6、負責客戶投訴與突發(fā)事件處理,維護公司利益,保護消費者合法權益;
7、負責商場防火,防盜,防事故的宣傳工作;
8、負責收集與反饋客戶意見與建議,發(fā)現(xiàn)商場管理中存在的問題,并提供可行性解決方案;
9、完成公司領導安排的其它工作。
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇14
全面負責區(qū)域內(nèi)的消防、安全工作,對消防設施、監(jiān)控設施定期巡檢;
配合對裝修租賃單元重點巡檢;
配合主管負責對項目現(xiàn)場突發(fā)事件應急處理;
積極做好項目的安全防范工作;
及時完成領導交辦的其他工作等。
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇15
職責:
1.負責商場巡場工作,檢查商戶上崗情況、占道經(jīng)營、消防設備、公共環(huán)境衛(wèi)生等;
2.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時反饋,并在能力范圍內(nèi)解決;
3.負責處理現(xiàn)場糾紛和投訴事件,并及時匯報;
4.協(xié)助商場催租及營銷活動的工作開展;
5.配合商場的公關工作。
要求:
1.高中或同等以上學歷,年齡25歲-35歲,身高173cm以上;
2.具有商場巡場經(jīng)驗者優(yōu)先,熟悉巡場及相關安全防范措施;
3.具備獨立處理投訴和突發(fā)事件的能力,有較好的語言表達能力,強烈的責任心,工作積極上進、處事靈活,團隊合作力強,退伍軍人優(yōu)先。
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇16
1、業(yè)主及物業(yè)內(nèi)部檔案管理;
2、規(guī)范業(yè)主入住手續(xù),確保業(yè)主順利入住;
3、負責物業(yè)管理費及各項費用的收繳工作并做登記;
4、做好物業(yè)統(tǒng)計臺賬的登記;
5、來訪業(yè)主的接待及電話的接聽。
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇17
1、負責制定辦公樓、商場物業(yè)年、月、周工作計劃。
2、負責制定辦公樓商場各項安全規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行。
3、負責辦公樓、商場水電維修、維保等工作。
4、負責處理突發(fā)性事件。
5、負責與相關政府部門進行工作對接。
6、配合商管經(jīng)理做好部門日常管理工作。
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇18
1、有物業(yè)相關管理經(jīng)驗;
2、負責物業(yè)內(nèi)清潔、安全、人員進出、水電等各種管理工作;
3、負責租客投訴、設施維護、環(huán)境綠化等事項。
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇19
1、在物業(yè)管理部主任領導下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務的職能;
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待
3、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理商戶投訴;
4、負責接待及處理商戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪;
6、完成主任臨時交辦的其他工作。
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇20
職責:
1、跟進商家開收市、晨會、營業(yè)員培訓及日常店鋪管理工作;
2、負責商鋪收鋪、裝修審批流程、監(jiān)管施工現(xiàn)場環(huán)境整改及驗收工作;
3、負責店鋪相關通知、函件的派發(fā)及回收;
4、巡查公共設施、設備的運作情況、公共區(qū)域宣傳媒介展示及期限管理;
5、跟進公司外包清潔、綠化、生活垃圾、消殺、裝修垃圾等監(jiān)督管理的工作;
6、其他現(xiàn)場管理事項的監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
任職要求:
1、大專及以上學歷,物業(yè)管理專業(yè)應屆生優(yōu)先;
2、具有較好的溝通及表達能力,無經(jīng)驗亦可;
3、責任心強,有較好的團隊協(xié)作精神;
4、熱愛本職工作。
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇21
1、統(tǒng)籌物業(yè)版塊的日常物業(yè)管理工作,根據(jù)公司的總體規(guī)劃,制定物業(yè)管理部的目標管理計劃和實施措施,確保完成公司下達的各項任務。
2、負責執(zhí)行公司各規(guī)章制度、決議等,并按規(guī)定向公司反饋過程和結果;
3、負責定期檢查物業(yè)管理服務費和其他有關費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時完成;
4、參與新接管項目的驗收工作,組織編制項目物業(yè)服務方案,組織新開發(fā)項目物業(yè)前期籌備。
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇22
1、負責日常物業(yè)管理工作。
2、對項目區(qū)域的安全負責。
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用管理。
4、配合部門經(jīng)理的管理工作,收繳物業(yè)管理費及其它相關收支工作,并做好相應的臺賬工作。
5、領導安排的其他工作。
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇23
、負責客戶意見、建議的受理、跟進、反饋及回訪;
2、收集和整理客戶信息,建立健全客戶資料數(shù)據(jù)庫、做好大廈客戶的日常溝通和服務;
3、對管轄區(qū)域的工程維修、安全管理、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護與消殺情況進行監(jiān)督檢查,并對不合格項協(xié)調(diào)相關部門進行整改;
4、完成領導臨時交辦的各類工作。
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇24
1、全面負責對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理,貫徹執(zhí)行ISO9000質(zhì)量管理體系及ISO14000環(huán)境管理體系,完成與公司簽訂的年度管理目標和經(jīng)濟指標。
2、制訂管理處年度、月度工作計劃并組織實施,業(yè)務上接受總公司和上級部門的指導和監(jiān)督。
3、負責檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況。
4、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責任到人,同時關心員工生活,確保管理處員工有良好精神面貌和積極的.工作態(tài)度。
5、負責所管轄物業(yè)的裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實安全、防火工作。
6、協(xié)調(diào)本部門與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關部門的關系,便于開展各項工作。
7、認真完成管理處其他工作職責內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務。
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇25
1.負責所管轄區(qū)域日常巡查,收取物業(yè)服務費;
2.接受秩序部、環(huán)境部、工程部反饋園區(qū)巡查的問題,并進行分類處理;
3.接受業(yè)主投訴意見或建議,對業(yè)主委托事項進行處理;
4.其他臨時性工作。
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇26
1、負責編制公司的年度工作計劃、落實公司運營管理制度
2、推進分公司主營業(yè)務的完成情況,主導物業(yè)費的收繳工作
3、負責地產(chǎn)委托事項的經(jīng)營及管理工作,包括案場,前期介入等
4、組織跟進并審核各分公司、服務中心預算編制情況
5、依據(jù)總部對分公司的考核指標,制定項目經(jīng)營收入指標、平臺流水指標、物業(yè)費收繳率指標,分解至各項目,制定相應的績效考核
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇27
1、負責物業(yè)管理費、水電費等各項費用的收繳工作;
2、負責接待顧客來訪,受理客戶咨詢、顧客投訴,記錄并跟進處理結果;
3、參與樓宇的竣工驗收和接管工作,準備入住資料、辦理裝修驗收手續(xù)并陪同業(yè)主看房;
4、辦理業(yè)主裝修審批手續(xù),負責裝修巡視,并辦理裝修驗收手續(xù);
5、負責樓宇管理服務工作。
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇28
1、在客服主管的領導下,負責日常客戶服務口的具體事務
2、開展各項收費的催繳工作,在客服主管的指導下做好編制申報月采購計劃工作、工作例會紀要的記錄及內(nèi)業(yè)資料的建立和歸檔工作;
3、及時處理業(yè)戶的輕微投訴和及時給予承諾和組織處理,并做好回訪工作;
4、每周負責對各項服務過程及相關各口工作的檢查、記錄,對不合格的服務提出糾正和預防措施,并負責跟蹤閉合;
5、負責業(yè)戶檔案、文件資料傳閱、報批、歸檔的管理工作及其內(nèi)務和考勤工作,定期進行低值易耗品及固定資產(chǎn)的盤點清查工作;
6、完成上級交辦的各類臨時性工作。
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇29
1.根據(jù)招商任務要求,開展招商拓客工作,完成招商任務;
2.負責管理費用的催繳工作;
3.監(jiān)管保安、保潔工作,保證治安與消防安全,提供整潔有序、安全舒適的環(huán)境;
4.及時、有效,合理地處理客戶投訴;
5.巡查物業(yè)現(xiàn)場管理,對工作質(zhì)量進行現(xiàn)場監(jiān)管;
6.有強大的臨時問題處理能力等。
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇30
職責:
1.負責市場內(nèi)部商戶管理、市場秩序、安全、人員管理等各項管理作;
2.負責市場各項宣傳推廣活動方案及組織實施;
3.負責鄭州周邊相關市場的調(diào)研工作,掌握同業(yè)競爭行業(yè)市場動態(tài),儲備潛在客戶;
4.負責市場各項費用的催繳,客戶合同簽訂、續(xù)簽等。
5.分公司領導安排的其他臨時性工作。
任職資格:
1、學歷學位:本科及以上
2、所學專業(yè):物業(yè)管理、物流管理、市場營銷等相關專業(yè)
3、年齡范圍:28--45歲
4、其他要求:有一定的市場招商工作經(jīng)驗。
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇31
職責:
1、負責物業(yè)管理費、水電費等各項費用的收繳工作;
2、負責接待顧客來訪,受理客戶咨詢、顧客投訴,記錄并跟進處理結果;
3、參與樓宇的竣工驗收和接管工作,準備入住資料、辦理裝修驗收手續(xù)并陪同業(yè)主看房;
4、辦理業(yè)主裝修審批手續(xù),負責裝修巡視,并辦理裝修驗收手續(xù);
5、負責樓宇管理服務工作。
任職要求:
1、年齡18-35歲,大專以上學歷,物業(yè)管理應屆生也可以考慮;
2、有高檔物業(yè)、星級酒店或者相關客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、良好的服務意識及溝通表達能力,具有一定的親和力;
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇32
1、負責到園區(qū)處理各類租戶個案(吊機安裝、現(xiàn)場裝修以及工程整改問題)并及時反饋處理進度;
2、接負責聽租戶電話,處理租戶投訴,聽取租戶意見,并與公司各部門對接相關事宜;
3、負責協(xié)助前臺客服對租戶檔案的建立和管理;
4、負責派發(fā)電費及租金發(fā)票,協(xié)助租戶辦理各種不涉及金錢往來的業(yè)務(如《__申請》、《__協(xié)議》);
5、負責處理園區(qū)租戶裝修違規(guī)、放貨違規(guī)、廣告違規(guī)的問題;
6、負責園區(qū)水電費、物業(yè)管理費、租金等費用的催收與跟進。
7、完成上級領導安排的其他工作。
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇33
1、監(jiān)管、巡查所管轄區(qū)域內(nèi)各項安全隱患,及時有效上報及跟進;
2、負責及跟進租戶報修、投訴、回訪;
3、物業(yè)費的收繳、催繳工作及來訪人員管理;
4、負責租戶資料收集及日常維護工作。
物業(yè)管理員崗位職責都有哪些 篇34
1、協(xié)助物管主任負責管轄項目的日常工作,行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務的職能;
2、負責物業(yè)項目日常應急事件的組織指揮和培訓演練;
3、執(zhí)行轄區(qū)租金費用收繳工作;
4、負責管理物業(yè)清潔、綠化、治安、維修、投訴、接待、回訪等項服務工作;
5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的位置和使用操作。
