平臺運營總監工作職責具體內容(精選30篇)
平臺運營總監工作職責具體內容 篇1
1、根據公司品牌定位和產品,制定匹配的運營目標、執行完善的運營計劃,完成提升用戶量、活躍度、轉化等業務指標;
2、定期對平臺用戶意見進行收集整理,根據用戶反饋對平臺體驗及功能進行優化。
3、熟悉平臺運營規則和資源,針對目標客戶群體,通過線上活動、渠道合作等方式引入,轉化成平臺用戶,提高平臺訪問量及活躍度;
4、負責平臺及活動數據監控、分析和反饋,并分析用戶信息,為品牌及市場提供數據支持;
5、了解并關注行業內的優秀運營案例,分析行業動態,并對實際工作起到指導性作用。
平臺運營總監工作職責具體內容 篇2
1、根據公司發展戰略,結合目前智能建筑行業的發展趨勢,制定平臺服務發展板塊工作目標及發展規劃。
2、以方案分享為載體,輔以計算器、行業規范等工具,打造智能建筑設計師的生態圈。
3、整合智能建筑行業交付服務需求和服務供給端資源,為智能建筑行業用戶提供快速及時、專業規范且有保障的“規劃咨詢、設計、造價、安裝、調試、維保”閉環式服務。
4、搭建團隊,做好團隊管理、人員培養,制定具體的業務目標、措施、管理機制,實現平臺服務板塊的業務增長。
平臺運營總監工作職責具體內容 篇3
根據公司的戰略目標,制定公司戰略規劃,把握業務發展方向,對GMV負責;
負責公司自建商城APP的整體運營,包括用戶需求分析、平臺架構設計、界面設計、APP優化與推廣、流量分析等,制定提升用戶量、活躍度、黏度的運營方案;
挖掘潛在客戶,分析用戶行為,確定用戶需求,分析并改善平臺關鍵數據指標(流量、點擊率、轉化率、回購率等),協助平臺的優化和迭代;
制定并執行平臺用戶增長GMV,商家運營等計劃并執行;
分析、研究同行競品,制定整體應對策略;
其他公司戰略規劃及落地事宜。
平臺運營總監工作職責具體內容 篇4
1、負責電商平臺產品運營規劃與管理;
2、負責供應鏈運營規劃與管理;
3、負責線上線下銷售渠道運營與管理;
4、負責組織產品運營數據分析和市場狀況分析,根據分析結果指導運營策略制定和實施;
5、負責團隊管理與培訓公司的運營團隊建設、團隊培訓和日常考核工作等;
6、實時監控行業和各平臺店鋪數據,指導團隊整體能力提升和銷售目標的完成;
7、完成領導交辦的其他工作事項。
平臺運營總監工作職責具體內容 篇5
1、負責公司網站整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、負責公司網站日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;
3、負責公司網站日常維護,保證網店的正常運作,優化店鋪及商品排名;
4、負責產品上架后的數據跟蹤、用戶調研,并根據各項反饋完成產品頁面改進及版本更新,持續提升產品競爭力;
5、進行平臺、產品營銷活動的推廣定位和主題創意,制定詳細推廣方案及營銷策略,并負責實施;
6、定期針對運營情況進行跟蹤、評估、分析,并提交分析報表,及時提出營銷、推廣改進措施,給出切實可行的改進方案;
7、進行銷售數據的統計、管理、分析,并合理控制庫存、運營費用,保證銷售業績長期穩健成長。
平臺運營總監工作職責具體內容 篇6
1、根據公司發展策略和目標制定整體的運營方案、銷售計劃、年度費用預算,對公司銷售指標、利潤率目標等;
2、全面負責PC/移動端平臺的日常運營,公司平臺的日常推廣工作管理,對各種營銷推廣方法進行評估和調整;
3、負責公司平臺產品的整體運營管理工作,針對平臺產品自身特點以及市場狀況制定產品運營策劃、戰略、布局并實施;
4、負責運營平臺的產品定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設和客戶服務的整體策略和計劃的制定和實施;
5、搭建平臺管理團隊、工作流程和制度規范,并進行培訓,完成預定業績目標,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要;
6、負責公司各類等網絡平臺推廣的日常運營管理,通過各類數據工具對各項數據(如:UV,PV,跳出率,轉化率等)進行監控和數據分析,做好競爭對手的數據采集,評估與分析;分析競爭對手市場運營狀況,手段策略等,及時調整優化現有運營手段;
7、制定平臺產品策略、支付渠道策略,并針對市場的變化制定和調整后續運營戰略;
8、各類節日或主題活動的策劃,并及時對活動進行跟蹤、評估和統計分析,并及時提出改進方案。
平臺運營總監工作職責具體內容 篇7
1、根據集團的整體戰略和公司策略目標,完成公司網絡平臺及工具(包括PC/H5/小程序等)的互聯網產品規劃、業務流程優化、功能設計、互聯網產品優化等工作;
2、從互聯網產品規劃的角度,根據業務發展方向,定義工具/平臺的中長期發展路徑,建立并完善網絡平臺產品與運營流程規范,并逐步組建相關運營團隊;
3、深化與集團各板塊業務團隊的溝通與合作,了解各板塊業務全流程和業務場景,收集和梳理各板塊的需求,在集團戰略和策略指導下不斷優化前端網絡平臺和迭代產品功能;
4、代表公司對外與外部技術開發方對接、對內與內部技術團隊密切溝通,根據平臺功能開發進度對每一期開發項目進行評估、分析和驗收;
5、建立公司網絡平臺的用戶運營體系,運用各種運營方法和機制提升流量訪問率、活躍率和留存率;
6、在用戶運營體系基礎上推動建立會員體系,包括會員權益和積分體系;運用各種運營方法和機制提升會員轉化率、傳播率和復購率;
7、社交/分銷體系和團購體系的初步搭建和前期運營;
8、探索旅游產品和實體商品線上+線下的銷售與服務體系的初步打通及前期測試。
平臺運營總監工作職責具體內容 篇8
1.負責根據2C業務年度規劃、市場態勢、資源情況,制定2C業務季度、月度運營目標并達成;
2.負責推動2C平臺功能的不斷完善,制定2C業務解決方案、平臺規則、服務標準、用戶體驗跟蹤、投訴或爭議問題解決辦法;
3.監督2C業務日常運營狀態及突發性事件,并出具解決辦法與后續跟蹤。
平臺運營總監工作職責具體內容 篇9
1. 負責制定天貓以及社交電商平臺的運營、銷售計劃,完成店鋪銷售目標,并依據銷售目標制定推廣手段,提升店鋪及產品的訪問量;
2. 對運營推廣效果進行評估,對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析;
3. 能有效獲取市場和行業信息,利用后臺數據收集工具進行數據收集及分析,并提供有效應對方案;
4. 負責同類產品競爭對手網站的數據的采集、評估、分析;
5. 負責各電商平臺活動運營策劃,使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;
6. 負責不同渠道類目小二的日常溝通。
平臺運營總監工作職責具體內容 篇10
1)統籌規劃公司行政管理,制定及落實行政戰略規劃;
2)及時了解國家行政管理政策,組織公司各項行政管理制度的制定、修訂,并監控各項制度的執行;
3)對公司勞動紀律、規章制度的執行監督及違紀人員的處理工作;
4)審閱行政、后勤的各類管理報表,及時發現重要問題并組織力量快速有效地解決;
5)協助人力資源部完成企業組織系統建設各模塊的建立與導入工作;
6)協助人力資源部進行全員培訓,實現組織系統正常運行;
7)全面負責公司信息化建設和管理;
8)規劃公司人才培養,并推動落地;
9)負責公司成本管控;
10)負責外聯公關工作;
11)董事長交辦的其他工作。
平臺運營總監工作職責具體內容 篇11
1、 搭建公司新媒體矩陣,形成穩健的品牌、內容和產品曝光渠道。
2、 以目標為導向,構建針對各個媒介的營銷價值閉環,不斷提升營銷轉化效果。
3、 根據平臺需要提出有效的內容需求,驅動內容創作部實現快速迭代。
4、 社群營銷體系建設,通過公眾號、微信群、個人號等私域資源完成營銷轉化,留存管理,用戶增長等。
5、 對用戶進行精細化運營管理,不斷挖掘用戶短長期價值并實現轉化。
6、 團隊搭建,團隊管理,并對部門整體KPI負責。
平臺運營總監工作職責具體內容 篇12
1.參與制定有效活躍流量的轉化策略,將直播和微信社群的引流成功導入線上;
2. 完成線上平臺直播社群線上運營DAU目標;
3. 參與制定線上平臺直播社群運營計劃和活動方案,有效推動執行計劃和活動方案;
4.針對方案執行的數據、消費者反饋的結果進行優化分析并及時運用;
5.參與制定線上、線下的轉化策略,并配合完成線上、線下的轉化。
平臺運營總監工作職責具體內容 篇13
1、平臺運營:根據平臺的發展目標,制定用戶及平臺運營規則與整合營銷落地實施方案;
2、用戶運營:分析用戶體驗問題,收集用戶反饋,挖掘用戶潛在需求,提出解決方案;
3、活動運營:商城各應用端的各類線上活動的策劃與組織實施;
4、數據分析:針對平臺運營目標進行深度數據分析,持續監控過程指標表現,及時發現問題并制定解決方案,持續優化平臺。
平臺運營總監工作職責具體內容 篇14
1、具有豐富的餐飲店經營管理能力,敢于挑戰,負責平臺維護,善于溝通,需要有擔當,責任心強,有較強的活動策劃和市場拓展能力。
2、編輯菜品,定價,制定線上外賣活動方案,競價方案,梳理菜品標簽,屬性,描述,規格,商品名稱等;
3、新店運營單量提升計劃與實施,全面掌握外賣店面日常管理運營,協助制度并嚴格執行餐廳的各項標準及制度。
4、制定外賣增量目標,制定客單價,分析同行業活動方案,熟悉外賣店面管理和服務方面的知識,具有熟練的技巧技能,跟蹤,維護門店單量穩定;
5、門店主題活動策劃與實施,對經營數據有分析的能力,針對門店數據,能夠分析解決問題
平臺運營總監工作職責具體內容 篇15
1、負責互聯網需求分析,對產品規劃給到決策性建議,并完成產品運營規劃,通過產品,運營手段,提升平臺流量轉化、用戶增長和留存;熟練運用微信公眾號、微博、抖音、事件營銷、口碑營銷、軟文/新聞稿等新媒體進行產品推廣,提高用戶量和關注度;
2、負責互聯網及新媒體維護、更新與完善;平臺年度、季度、月度運營計劃并執行;制定和組織推廣及營銷活動;
3、負責客戶的開發,擬定活動計劃方案,制定線上營銷推廣戰略,以及具體實施策劃方案;
4、負責企業品牌創意及品牌策劃工作,并形成策劃方案
5、提高到達客戶的關注度、轉化率及用戶黏性,持續改善平臺服務;
6、組織策劃產品、品牌、市場推廣等市場活動的策略、推廣方案、相關預算,組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果,提高網站與品牌的知名度和美譽度;
7、負責互聯網日常運營工作,完場上級交代的工作事項。
平臺運營總監工作職責具體內容 篇16
1、根據公司下達的年度整體戰略目標,制定網絡貨運平臺相關的戰略實施計劃,并落實實施;
2、負責網絡貨運平臺相關業務的市場調研、客戶開發工作,與同行開展競爭,找尋并確認企業競爭優勢;
3、負責為網絡貨運平臺的客戶提供系統培訓;
4、負責業務開展過程中與交通運輸、稅務、保險等單位溝通協調;
5、負責競品調研,對公司競品在產品層面進行分析和對比,為本公司產品更新和功能調整制定方案。
平臺運營總監工作職責具體內容 篇17
1、負責廣東商務誠信公共服務平臺的項目管理,推進項目工作,達成項目合同指標,對客戶滿意度負責;
2、負責參加平臺調研、業務梳理、運營計劃制定、平臺工作匯報、工作流程制度管理等一些系列工作;
3、負責組織落實資源,優化平臺基礎設施和業務系統調研、梳理、信息整合工作;
4、負責定制平臺的運營運維管理的科學考核指標;
5、負責對運營工作的統籌管理,確保各項運營運維工作指標順利達成,完成項目各項驗收工作;
6、負責協調平臺內部各方資源和指導平臺各合作伙伴解決各項問題,提升平臺運營效果;
7、與客戶溝通交流,明確各項相關業務信息;
8、完成項目領導交辦的各項任務。
平臺運營總監工作職責具體內容 篇18
1、負責建設和發展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足單位業務拓展需要;
2、整體負責品牌運營管理;
3、負責推動所轄區域的渠道拓展;
4、負責協調處理外部公共關系(政府、重要客戶等)。
5、負責單位營運、品牌策劃的制度規范,負責組織及監管部門關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實。
6、負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作,負責大型重點項目的洽談、管控與形象創新工作,行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃,品牌產品概念策劃與推廣方案設計,行業媒體合作伙伴的跟進。
平臺運營總監工作職責具體內容 篇19
1、負責直播業務團隊的組建、管理、考核等事項;
2、負責帶領團隊制訂直播業務的運營、產品、營銷、培訓、商務合作策略并落地執行;
3、對團隊日常直播數據進行分析,給予主播和客戶直播建議和解決方案,對直播GMV負責;
4、定期與直播平臺、MCN機構及招商部門進行交流與反饋工作,對直播提出持續改進意見并協調跟進相關改善,提升用戶體驗;
5、根據規劃制訂具體的執行策略和行動計劃,帶領團隊達成公司直播業務既定經營目標;
平臺運營總監工作職責具體內容 篇20
1、負責農產品電商平臺的規劃、運營;
2、深入挖掘政府、協會、第三方服務等相關扶貧政策、資源,確保農產品電商平臺的規劃助力扶貧事業;
3、配合其他部門進行線上、線下供應鏈整合。
平臺運營總監工作職責具體內容 篇21
1、app平臺日常基礎運營,商品上下架,跟蹤日常數據,優化主圖詳情頁,文案編輯等,以銷售額為導向,優化app各個板塊,提出可行的方案,提高日銷;
2、挖掘和分析用戶使用習慣、行為及需求,周期性策劃專題運營活動,對活動結果負責;
3、數據分析,提出可行的優化方案,提高粉絲粘性和轉化率,推動階段性目標及整體目標的實現;
3、平臺內外推廣拉新,能識別和挖掘合作機會,懂得整合渠道、資源支撐業務,從而拉動業務增長;
5、關注競品商家,同類目商家動向,研究其商品結構及運營策略,并提出針對性的優化方案;(能夠敏銳把握行業動態和受眾需求。)
平臺運營總監工作職責具體內容 篇22
1、公司電商全盤運營管理工作,制定整體運營戰略規劃,組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標;
2、負責線上電商平臺的經營戰略,制定線上平臺總體定位,策劃和運營線上平臺的活動和市場推廣,從創意、策劃、流程設計、頁面制作、流量引入、監督執行、效果評估等多角度協調資源,完成年度電商平臺業績指標;
3、負責整合平臺資源,制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施;
4、精細監控并分析行業動態和競爭對手市場行為,并針對性的進行市場分析及制定策略。
平臺運營總監工作職責具體內容 篇23
1、負責搭建平臺的流量池,針對平臺用戶制定拉新策略、老用戶裂變新用戶策略、沉睡用戶激活等戰略規劃與落地執行;
2、通過數據分析,分析用戶轉化漏斗的路徑的空間,制定運營策略與落地,A/B測試,跑新的增長和留存MVP提升用戶的活躍率和留存價值;
3、設計用戶激活和留存策略,搭建潛在用戶的內容留存體系,如體驗課,直播,短視頻,資訊干貨等,策劃用戶活躍與促轉手段提升留存價值;
4、通過存量用戶設計老帶新活動,通過內容和社群存量用戶在新媒體,短視頻等平臺獲取私域流量;
5、負責對平臺的用戶進行分層分級,設計不同的留存轉化手段,協同轉化團隊提升轉化率;
6、工作協調溝通能力強,能夠靈活成立虛擬團隊推進各項工作,找到新的增長點,達成增長目標。
平臺運營總監工作職責具體內容 篇24
1.根據公司戰略目標,統籌設計IVD行業B2B平臺的規劃與建設。
2.全面負責平臺運營模式與搭建平臺運營體系,推動平臺品牌形象建設;
3.主導平臺推廣方案與內容、活動及產品運營,整合內外部資源推動平臺發展;
4.負責運營團隊的管理及人才梯隊建設。
平臺運營總監工作職責具體內容 篇25
1、負責建設和發展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要;
2、負責所轄區域的整體市場工作計劃的制定,提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等;
3、負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規范,負責組織及監管市場部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實;
4、負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作,行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃。
平臺運營總監工作職責具體內容 篇26
1.負責自有電商平臺的日常運營管理工作,做好內部單位福利服務外,對外積極拓客創收,帶領團隊完成銷售目標。
2.結合集團發展戰略,制定平臺全年運營方案并推進執行,分解到月度、季度、全面目標任務的完成。
3.負責平臺總體運營,激活和管理現有會員,做好社群營銷,提高平臺瀏覽量和轉化率,不斷優化產品SKU和詳情頁。協助技術供應商做好平臺技術維護和優化。
4.在集團指導下,開拓和管理供應商和合作商渠道,豐富平臺上架商品的數量和品種等。
5.定期對產品、銷售、營銷、競爭對手數據進行分析,制定相應的方針策略。
6.團隊的日常管理,持續提升團隊成員的業務技能和專業能力。
平臺運營總監工作職責具體內容 篇27
1、全面負責公司互聯網產品的研發與運營工作,參與公司戰略制定,負責平臺運營策略制訂與執行;
2、能夠準確的把握移動互聯網用戶體驗,確定產品主導思想和主題方向,根據整體運營規劃制定產品內容建設、推廣運營策略,并提出長期發展規劃;
3、帶領團隊完成運營指標,實現線上推廣目標,定期出具運營分析報告,分析公司運營數據,優化和提高公司運營流程和效率,不斷探索新的運營模式;
4、負責活動運營方案策劃與執行落地;
5、負責團隊年度目標的制定與分解,制定健全高效的工作流程和工作制度并執行,領導內容運營和產品運營團隊達成各項目標(成本、進度、質量、數量);
6、行使對運營工作的指導、監督和管理權力。
平臺運營總監工作職責具體內容 篇28
1、負責政務平臺整體運營,制定運營策略、方案并組織執行;
2、推動各項業務發展,提升營運效益,確保運營目標的實現,對KPI指標負責;
3、分析平臺各類數據,提出改進方案,帶領團隊進行平臺的維護及升級;
4、制訂、完善、貫徹實施公司平臺運營管理制度、流程;
5、通過線上線下運營提升網站平臺價值和粘性,提高服務會員、企業活躍度,提高申請、交易量,促進平臺各項銷售業績提升;
6、用戶體驗、業務流程等的分析和改進并參與公司平臺的品牌、產品、市場的規劃,實現公司既定目標;
7、規劃平臺的風格、架構、功能、,負責團隊建設、團隊培訓和日常工作開展等。
平臺運營總監工作職責具體內容 篇29
(1)創建合理高效運營團隊
(2)負責公司互聯網平臺的網絡運營整體規劃與推廣,明確定位目標;
(3)負責公司網絡商城的指導加盟合作商日常工作;
(4)制定公司運營活動策劃,推廣公司品牌,突出品牌形象;
(5)監控和分析行業動態并針對性的進行市場分析及制定相應策略;
(6)建立運營風險預警機制,實施運營的風險和危機管理,及時發現問題,組織相關部門研究解決并備案。
(7)獨立完成運營部門各職能體系搭建,業務流程梳理,能從運營角度對產品技術部門提出需求;
(8)須具備較強的創新、執行能力,能夠在諸多限制條件下進行業務創新;
(9)有很好的溝通協作能力,善于合作協調溝通,思維敏捷;
(10)具有強烈的責任心和上進心,具備良好的團隊合作精神,積極主動,能承受較大的工作壓力。
平臺運營總監工作職責具體內容 篇30
1、負責電商平臺的開發與運營
2、負責互聯網家裝渠道的開發
平臺運營總監工作職責7
1、 搭建公司新媒體矩陣,形成穩健的品牌、內容和產品曝光渠道。
2、 以目標為導向,構建針對各個媒介的營銷價值閉環,不斷提升營銷轉化效果。
3、 根據平臺需要提出有效的內容需求,驅動內容創作部實現快速迭代。
4、 社群營銷體系建設,通過公眾號、微信群、個人號等私域資源完成營銷轉化,留存管理,用戶增長等。
5、 對用戶進行精細化運營管理,不斷挖掘用戶短長期價值并實現轉化。
6、 團隊搭建,團隊管理,并對部門整體KPI負責。
