2024業(yè)務(wù)崗位職責(zé)十一篇
2024業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇1
崗位要求:
1、計算機(jī)、軟件測試或相關(guān)專業(yè),本科或以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉醫(yī)療設(shè)備業(yè)務(wù)測試者優(yōu)先;
2、具有軟件測試相關(guān)的、豐富的專業(yè)理論知識,熟悉軟件測試流程、掌握測試用例設(shè)計方法、獨(dú)立搭建測試平臺、掌握缺陷管理工具使用;至少掌握一種自動化測試工具;
3、誠實(shí)守信,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善溝通,有激情,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識。
4、工作積極主動,靈活有彈性,有很強(qiáng)的服務(wù)意識。有需求分析經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先!!!
崗位職責(zé):
1.及時與開發(fā)人員溝通,了解并熟悉軟件業(yè)務(wù)需求及相關(guān)的業(yè)務(wù)流程
2.根據(jù)產(chǎn)品規(guī)范編寫測試計劃,設(shè)計測試數(shù)據(jù)和測試用例;
3.根據(jù)測試規(guī)范和測試流程,實(shí)施軟件測試,提交測試分析報告;
4.負(fù)責(zé)對軟件測試中的問題進(jìn)行跟蹤分析,提出對軟件的進(jìn)一步改進(jìn)的要求并評估改進(jìn)方案是否合理,推動測試中發(fā)現(xiàn)問題及時合理地解決;
5.實(shí)施對產(chǎn)品的功能、性能等集成測試與系統(tǒng)測試;
6.完成公司布置的其它臨時或階段性工作;撰寫及維護(hù)產(chǎn)品文檔。
2024業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé):
1、電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)日常對賬,業(yè)務(wù)系統(tǒng)到賬確認(rèn)、實(shí)收生成保單、以及電網(wǎng)銷退費(fèi);
2、每日核對電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)異常數(shù)據(jù),確保月末無未達(dá);
3、總公司日常保費(fèi)、賠款、手續(xù)費(fèi)結(jié)算銷數(shù)、機(jī)構(gòu)共保審核;
4、代位求償、共保體以及相關(guān)總公司需要處理的業(yè)務(wù)對接工作;
5、制作再保支付單、再保數(shù)據(jù)實(shí)收和銷數(shù)處理、每月末未處理部分做暫收款處理;
6、每月初提供暫收款明細(xì)、并出具賬齡分析表、季度出具再保分析報告;
7、協(xié)調(diào)信保業(yè)務(wù)日常對賬工作;
8、指導(dǎo)并管理機(jī)構(gòu)日常業(yè)務(wù)核算;
9、配合年度審計以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他零時性工作。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,財務(wù)、會計,經(jīng)濟(jì)類專業(yè);
2、具有2年及以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉會計核算相關(guān)政策法規(guī),熟悉保險公司核算全流程,熟練使用財務(wù)軟件及財務(wù)系統(tǒng);
4、通過助理會計師及以上,有耐心、有責(zé)任心、邏輯性及溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。
2024業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇3
業(yè)務(wù)院長崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門診中心的管理工作;
2、負(fù)責(zé)設(shè)計醫(yī)院各科室業(yè)務(wù)流程體系,根據(jù)醫(yī)療規(guī)范及要求,合理配置崗位和業(yè)務(wù)動線;
3、負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)管理制度,建立健全質(zhì)量管理管控體系,督促檢查各科室醫(yī)療制度、醫(yī)療常規(guī)和操作規(guī)程的執(zhí)行情況;
4、負(fù)責(zé)健全醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)體系,督促醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)持續(xù)提高服務(wù)水平;
5、負(fù)責(zé)設(shè)定各科室業(yè)務(wù)量、醫(yī)療質(zhì)量的相關(guān)指標(biāo),并進(jìn)行考核和改善等有效管理;
任職要求:
1、醫(yī)療相關(guān)專業(yè)背景,專科及以上學(xué)歷,5年以上相關(guān)崗位管理經(jīng)驗(yàn);
2、二級醫(yī)院以上同崗經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;副高及以上職稱優(yōu)先;婦產(chǎn)科、兒科從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療醫(yī)技業(yè)務(wù)的技術(shù)流程、操作規(guī)范和質(zhì)量管理規(guī)范;
4、熟悉醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)法律法規(guī)。
2024業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇4
信托經(jīng)理（房地產(chǎn)項(xiàng)目）主要職責(zé)：
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓展房地產(chǎn)信托業(yè)務(wù)；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交易結(jié)構(gòu)設(shè)計和盡職調(diào)查及報告撰寫等相關(guān)工作；
3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)部門的各項(xiàng)工作流程；
4、推動信托項(xiàng)目立項(xiàng)、審查、募集、成立及投后管理等相關(guān)工作；
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)金融機(jī)構(gòu)、渠道及合作伙伴關(guān)系管理。
任職要求：
1、具有金融、投資、經(jīng)濟(jì)、法律類本科及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)金融或投資領(lǐng)域工作背景。
2、熟悉信托法規(guī)、熟悉財經(jīng)、稅收和金融法律法規(guī)。
3、具備一定的獨(dú)立判斷與分析能力，能獨(dú)立開展項(xiàng)目調(diào)查，提出運(yùn)用方案，撰寫相關(guān)管理報告。
4、具有相關(guān)財務(wù)知識，能獨(dú)立進(jìn)行企業(yè)的財務(wù)狀況分析。
5、具有良好的文字表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)技能。
6、良好的敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
主要職責(zé)：
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓展房地產(chǎn)信托業(yè)務(wù)；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交易結(jié)構(gòu)設(shè)計和盡職調(diào)查及報告撰寫等相關(guān)工作；
3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)部門的各項(xiàng)工作流程；
4、推動信托項(xiàng)目立項(xiàng)、審查、募集、成立及投后管理等相關(guān)工作；
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)金融機(jī)構(gòu)、渠道及合作伙伴關(guān)系管理。
任職要求：
1、具有金融、投資、經(jīng)濟(jì)、法律類本科及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)金融或投資領(lǐng)域工作背景。
2、熟悉信托法規(guī)、熟悉財經(jīng)、稅收和金融法律法規(guī)。
3、具備一定的獨(dú)立判斷與分析能力，能獨(dú)立開展項(xiàng)目調(diào)查，提出運(yùn)用方案，撰寫相關(guān)管理報告。
4、具有相關(guān)財務(wù)知識，能獨(dú)立進(jìn)行企業(yè)的財務(wù)狀況分析。
5、具有良好的文字表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)技能。
6、良好的敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
2024業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇5
崗位職責(zé)：
1.1年以上外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，英語口語流利；
2.熟悉貿(mào)易操作流程；
3.能獨(dú)立開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，開發(fā)、維護(hù)客戶；
4.有激情，具備很強(qiáng)的`團(tuán)隊(duì)意識；
5.豐厚的提成收益，做的好的業(yè)務(wù)員可拿10W/月以上提成，只要你相信自己，敢于挑戰(zhàn)。
2024業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇6
鋼材內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)主管 浙江物產(chǎn)國際貿(mào)易 浙江物產(chǎn)國際貿(mào)易有限公司,浙江物產(chǎn)國際貿(mào)易,物產(chǎn)國際
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域市場的鋼鐵貿(mào)易業(yè)務(wù)拓展,鋼廠資源開拓及鋼材銷售。
2、承擔(dān)業(yè)務(wù)相關(guān)客戶和供應(yīng)商的建設(shè)、維護(hù)與管理。
3、開展信息收集工作,及時關(guān)注掌握市場行情與交易信息。
4、根據(jù)部門經(jīng)營部署,有效執(zhí)行銷售計劃和銷售策略,穩(wěn)固并提升與客戶的良好合作關(guān)系。
5、開展客戶開發(fā)和維護(hù)工作,不斷發(fā)掘潛在客戶,抓住客戶需求做好服務(wù),對客戶資料做好信息管理。
任職要求:
1、從事螺線、中厚板、冷熱軋、鍍鋅、鋼坯、帶鋼等鋼材產(chǎn)品內(nèi)貿(mào)工作5年以上,豐富的鋼廠/客戶資源關(guān)系,有成熟業(yè)務(wù)渠道,具有獨(dú)立開發(fā)鋼廠/客戶的能力;
2、40歲以下,本科及以上學(xué)歷;
3、具有鋼廠、鋼鐵加工企業(yè)及終端用戶工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具有國企工作背景者優(yōu)先。
注:無鋼貿(mào)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)請勿投簡歷!
2024業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇7
工作職責(zé):
1、組織制定和實(shí)施所在機(jī)構(gòu)小貸業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃、目標(biāo);
2、組織收集小貸產(chǎn)品市場信息,制定公司小貸產(chǎn)品年度開發(fā)計劃,報批后實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn)工作;
3、組織開展小貸市場、行業(yè)和相關(guān)監(jiān)管政策的跟蹤、分析、研究,根據(jù)市場環(huán)境變化及時調(diào)整業(yè)務(wù)策略,制定業(yè)務(wù)規(guī)劃;
4、組織落實(shí)小貸產(chǎn)品的風(fēng)險管理工作,有效控制業(yè)務(wù)風(fēng)險;
5、建立并維護(hù)與當(dāng)?shù)劂y行、政府和其他金融機(jī)構(gòu)的良好合作關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)和人員的管理。
任職資格:
1、金融、財經(jīng)、管理類專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、10年以上金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上大型金融機(jī)構(gòu)同崗位工作經(jīng)歷;
3、熟悉小貸業(yè)務(wù)運(yùn)作和相關(guān)金融市場情況;
4、具有較強(qiáng)的金融企業(yè)管理及運(yùn)營能力;
5、具有良好的計劃、控制、協(xié)調(diào)等能力;
6、熟練掌握小貸等金融相關(guān)法律知識;
7、具有良好的銀行及政府社會資源。
2024業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇8
崗位職責(zé)：
1、跟據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，尋找符合公司標(biāo)準(zhǔn)的新能源汽車，能源，醫(yī)療，化工類融資租賃項(xiàng)目
2、評估潛在的融資租賃項(xiàng)目，進(jìn)行擬投資項(xiàng)目前期調(diào)研和可行性分析，為公司儲備有發(fā)展?jié)摿Φ娜谫Y租賃項(xiàng)目；
3、組織實(shí)施盡職調(diào)查，做好風(fēng)險控制，設(shè)計融資租賃交易方案，組織進(jìn)行商務(wù)談判，擬定投資/租賃合作方案；
4、推進(jìn)并落實(shí)項(xiàng)目投資，負(fù)責(zé)已投項(xiàng)目的投后管理工作；
5、協(xié)調(diào)各種外部關(guān)系，加強(qiáng)與監(jiān)管部門、上市公司、金融機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)等的溝通交流，促進(jìn)業(yè)務(wù)開展。
2024業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇9
經(jīng)理工作職責(zé)
職位：經(jīng)理
直屬上司：總經(jīng)理
直屬下屬：副經(jīng)理
主要職責(zé)：
1、接受總經(jīng)理的督導(dǎo)，直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，全權(quán)負(fù)責(zé)沐足閣的經(jīng)營和管理。
2、貫徹實(shí)行公司大政方略，訂立各崗們業(yè)務(wù)操作制度，并督導(dǎo)實(shí)施，隨時分析存在的問題，整改弊端，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
3、根據(jù)市場變化和客人需要，制定公司營銷活動，并推動實(shí)行，同時控制成本，帶領(lǐng)各部門達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
4、制訂休閑中心人員編制，負(fù)責(zé)各部門各職位，考核聘用工作，安排監(jiān)督各級員工培訓(xùn)，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，合理組織和調(diào)配人員，提高工作效率。
5、協(xié)調(diào)各部門的溝通協(xié)作關(guān)系，全面組織公司運(yùn)作正常。
6、建立科學(xué)公正的管理體系，健全公司管理制度，關(guān)心員工，促進(jìn)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，發(fā)揮集體潛能，不斷創(chuàng)新進(jìn)步。
7、協(xié)調(diào)好各部門的相互關(guān)系，以利相互，配合工作。
8、主持公司管理會議，聽取部屬工作匯報，對各環(huán)節(jié)工作進(jìn)行整改協(xié)調(diào)。
9、每月工作進(jìn)行總結(jié)，并制訂下月計劃。
10、對部門副經(jīng)理級以下員工有直接提議任免權(quán)。
副經(jīng)理工作職責(zé)
職位：副經(jīng)理
直屬上司：經(jīng)理
直屬下屬：樓面主任、技師房主管、客戶主任
主要職責(zé)：
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)和管理沐足部的日常工作，貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，按照經(jīng)理的工作指令，保證沐足部各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
2、制定部門工作計劃，建立、健全沐足部的管理制度，各崗位具體工作內(nèi)容，職責(zé)規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督貫徹落實(shí)。
3、分析同行業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)及市場發(fā)展趨勢，組織各分部完成營業(yè)指標(biāo)業(yè)務(wù)，抓好財產(chǎn)管理及核算，控制各開支，提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、充分調(diào)動本部各級管理人員的工作積極性，并督導(dǎo)管理人員工作，通過管理人員監(jiān)督部門員工的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，不定期或定期的抽查各崗位的工作情況，做到賞罰分明。
5、抓好管理層的思想教育工作，制定培訓(xùn)計劃，安排對管理層進(jìn)行各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使之達(dá)成公司要求的業(yè)務(wù)水平。
6、參加公司例會和其他有關(guān)會議，主持部門會議，聽取管理人員工作匯報，研究問題，布置任務(wù)。
7、收集和征求客人意見和建議，主持部門會議，分析服務(wù)質(zhì)量及部門管理中存在的問題，并提出整改措施。
8、搞好與其他部門的協(xié)調(diào)配合工作。
9、不定期進(jìn)行對周邊場所進(jìn)行市場調(diào)查結(jié)合公司實(shí)際情況做出調(diào)整，并不斷推陳出新。
10、對部門主任級以下員工有直接提議任免權(quán)。
培訓(xùn)師傅工作職責(zé)
職位：培訓(xùn)師傅
直屬下屬：鐘房部長、鐘房、技師
主要職責(zé)：
1、直接經(jīng)理負(fù)責(zé)，全面負(fù)責(zé)本部門新老技師的培訓(xùn)工作。
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)本部門技師禮貌禮節(jié)、行為規(guī)范、按摩手法及技師對公司的認(rèn)識。
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)本部門技師的公關(guān)技巧，讓技師學(xué)會推銷自己和讓客人享受最好的服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)本部門技師對公司運(yùn)作的了解，規(guī)章制度、出品、消費(fèi)情況、設(shè)備的使用。
5、了解本部門技師的心態(tài)，上鐘情況，做好技師的思想工作，及時向部門主管匯報技師工作。
6、按時參加部門全會，完成上司的工作指令，做好上傳下達(dá)的工作。
7、嚴(yán)于律已，獎罰分明，對技師一視同仁，搞好團(tuán)結(jié)和睦、公平競爭的工作氣氛。
8、制定培訓(xùn)計劃，嚴(yán)格按照要求培訓(xùn)效果，保證技師上崗前全面合格。
9、不定期對技師各項(xiàng)技能過行抽查，保證技師服務(wù)水平。
10、協(xié)助鐘房部長落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施，監(jiān)督每位技師的行為規(guī)范及服務(wù)。
11、研究同行業(yè)服務(wù)技巧的趨勢，根據(jù)本公司的實(shí)際情況，對技師手法要常有創(chuàng)新，保持本部門的經(jīng)營特色。
樓面主任工作職責(zé)
職位：樓面主任
直屬上司：營業(yè)經(jīng)理
直轄下屬：樓面部長、客戶部長
主要職責(zé)：
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)和管理部門的日常工作，按照部門經(jīng)理的工作指令，貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
2、制定工作計劃，安排本部門部長級以下的崗位具體工作內(nèi)容，職責(zé)規(guī)范，并監(jiān)督本部門部長的工作。
3、培訓(xùn)員工開源節(jié)流意識，抓好部門內(nèi)部成本控制。
4、充分調(diào)動部長的工作積極性，督導(dǎo)管理人員工作，通過部長監(jiān)督員工的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量，定期抽查下屬崗位的工作情況，做到獎罰分明。
5、抓好思想教育工作，制定培訓(xùn)計劃，安排對下屬進(jìn)行各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使之達(dá)到公司要求的業(yè)務(wù)水平。
6、及時收集和征求客人的總見和建議，處理客人投訴，分析服務(wù)質(zhì)量及管理中存在的問題，并提出整改措施和及時上報給經(jīng)理。
7、參加部門例會和其他會議，主持員工例會，聽取員工反映問題并及時總結(jié)上報。
8、每日向本部門經(jīng)理匯報工作，將部門存在的問題提出討論，并尋求解決方案，以求不斷改進(jìn)。
9、不定期對下屬的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查。
10、對部長級以下員工有提議任免權(quán)。
樓面部長工作職責(zé)
職位：樓面部長
直屬上司：樓面主任
直屬下屬：樓面服務(wù)員、水吧、PA員
主要職責(zé)：
1、直接對上司負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)每天當(dāng)班分管區(qū)域的各項(xiàng)工作，保證區(qū)域工作運(yùn)作正常。
2、每日準(zhǔn)時召開班前工作安排會，檢查服務(wù)人員的儀容儀表，按工作崗位分配民員就崗。
3、熟悉部門的各項(xiàng)工作制度、設(shè)施、設(shè)備使用操作流程。
4、檢查區(qū)域營業(yè)前的準(zhǔn)備工作，檢查好公司營業(yè)區(qū)的衛(wèi)生狀況，設(shè)備設(shè)施狀態(tài)，保證運(yùn)轉(zhuǎn)正常化。
5、負(fù)責(zé)水吧部的日常工作并執(zhí)行部門傳達(dá)指令。
6、培訓(xùn)水吧員掌握飲品知識及飲料調(diào)配技術(shù)，嚴(yán)格把好技術(shù)關(guān)。
7、監(jiān)督營業(yè)中所需要的飲料、用具是否擺放適當(dāng)位置，做到物質(zhì)是否達(dá)標(biāo)，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。
8、加強(qiáng)成本控制，提交出品規(guī)格，避免浪費(fèi)，減少公司損失。
9、做好當(dāng)班營業(yè)報表，控制水吧物品消耗和丟失。
10、監(jiān)督水吧人員私自拿用公司物品及偷吃現(xiàn)象。
11、監(jiān)督水吧清點(diǎn)整理收市后的物品，申購第二天所需物品并跟進(jìn)到位。
12、班后會議總結(jié)，處理當(dāng)班所發(fā)生的事情及人員休息問題。
13、檢查設(shè)備是否完善，如有損壞交接及跟進(jìn)。
14、收市時檢查水電是否關(guān)好方可下班。
15、服從上司安排的各項(xiàng)工作，檢查服務(wù)過程中和各種問題并及時指正和總結(jié)匯報到上級。
16、協(xié)調(diào)員工這間的關(guān)系，掌握員工心態(tài)，使自己所管班次形成良好的工作風(fēng)氣，高效的工作能力。
17、組織服務(wù)員按規(guī)范操作，禮貌待客，監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，以身作則，關(guān)心員工，賞罰分明，對服務(wù)員的管理做到公平、公正、公開。
18、做好上傳下達(dá)的工作，及時向上級匯報工作情況，向下級傳達(dá)，總結(jié)存在的問題和如何進(jìn)行改善提出建議。
19、做好每次交接工作，負(fù)責(zé)樓面本班次員工每月的考勤排班工作。
20、不定期或定期組織服務(wù)員進(jìn)行禮貌禮節(jié)、業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)。
21、監(jiān)督各區(qū)域物品領(lǐng)用情況，嚴(yán)格控制成本，徹底杜絕浪費(fèi)，做好開源節(jié)流的當(dāng)班區(qū)域第一負(fù)責(zé)人。
22、絕對維護(hù)公司利益，對同事之間團(tuán)結(jié)友好，做到團(tuán)結(jié)發(fā)展的精神。
23、對水吧員、服務(wù)員、PA員有直接提議任免權(quán)。
客戶部長工作職責(zé)
直屬上司：樓面主任
直屬下屬：咨客
主要職責(zé)：
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，直接負(fù)責(zé)大堂的日常工作，按照上級的工作指令，保證大堂各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
2、負(fù)責(zé)每天跟進(jìn)咨客的儀容儀表，嚴(yán)格督促每一位咨客化淡妝上班。
3、每天提前檢查交班工作，了解是否發(fā)生特別事件或有未完成的工作及時處理并匯報上司。
4、教導(dǎo)每一位咨客巡視各樓層迅速了解房態(tài)及營業(yè)狀況以便于帶客服務(wù)工作。
5、帶頭做好帶客工作，強(qiáng)化自身的服務(wù)意識，并妥善安排監(jiān)督好各部門訂房情況。
6、同客人建立友好關(guān)系，記住客人姓氏，主動積極招呼好每一位來賓。
7、每天到打電話到技師房登記技師的狀況（休假、停牌、請假）。
8、為客人安排技師講究方式、方法，不得給客人點(diǎn)技師，技師下鐘后，了解客人的消費(fèi)意見并及時匯報，對客人提出的寶貴意見表示感謝。
9、耐心、謹(jǐn)慎、迅速處理客人投訴，晝給窮人一個滿意的答案。主動征求上級意見，對不能處理的事及時匯報。
10、培訓(xùn)咨客以真誠的微笑，熱情的服務(wù)招待每一位客人，使客人有賓至如歸的感覺。
11、關(guān)心咨客，讓她們以輕松愉快的心情為公司服務(wù)。
12、每天做好工作筆記和交班記錄，將有關(guān)事情清楚明確登記，當(dāng)天工作當(dāng)天完成。
鐘房員崗位職責(zé)
1、按時上下班，上班整理好臺面，保持崗位清潔衛(wèi)生。
2、熟悉技師管理制度，熟悉本部房間的座位布局；檢查鐘房所需物品是否準(zhǔn)備充分，如有欠缺，必須及時補(bǔ)充。
3、做好催鐘、報鐘工作，接聽好內(nèi)部鐘房電話，準(zhǔn)確無誤的做好技師上鐘記錄表，協(xié)助樓面，業(yè)務(wù)管理人員及時準(zhǔn)確為客人安排技師。
4、早班上班后根據(jù)晚班排班的記錄，并結(jié)合技師當(dāng)天的休假、病事假或未上班的狀況，按制度打好工作流程牌，并做好相應(yīng)的記錄。
5、晚班做好技師全天上鐘的鐘數(shù)記錄呈交上級及技師房。
6、對于下鐘技師，一律按時間的先后順序下牌。
7、監(jiān)督檢查技師上鐘、提前下鐘或超鐘的情況，并做好記錄呈交上級。
8、服從上級的指令，配合好樓面的日常運(yùn)作，出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
鐘房工作流程
一、班前準(zhǔn)備：
1、提前10分鐘打卡上班，參加班前例會。
2、上班著工作服，工服要整齊、干凈、清潔，工牌要佩戴在左胸前，應(yīng)穿黑色皮鞋并且保持光亮、潔凈。
3、上班要化淡妝，儀容要大方，不留長指甲，不涂有色指甲油，發(fā)式要按服務(wù)行業(yè)的規(guī)定，上班前不吃有異味的東西、不喝含酒精的飲料。
4、注意休息好，有充足的睡眠，保持良好的精神狀態(tài)，不要上班時間帶有倦容。
5、在營業(yè)區(qū)內(nèi)需要整理儀容、儀表時要到衛(wèi)生間或工作間，到客人看不到的地方，做到時刻保持著裝整潔。
6、檢查上一班移交的工作是否清楚，工具、設(shè)備是否齊全完整。
7、對于保健師的任何違規(guī)行為，都應(yīng)登記在交班本上，不能有任何包庇和縱客的形為。
8、班前班后必須將本部所有的衛(wèi)生區(qū)域清潔干凈。
二、鐘房上班時間：
早班：11:00----19:00 晚班：18:30----收市
中班：14:30----23:30 每月1號、11號、21號轉(zhuǎn)班
注：A：代表早班 B：代表晚班 C：代表中班 I：代表工休
三、 電話禮儀規(guī)定：
1、外線：您好！金牌沐足部，很高興為您服務(wù)。
2、您好！沐足部，請問有什么可以幫到你？
注：遇節(jié)日時：（如：春節(jié)，新年好！金牌，很高興為您服務(wù)）
3、內(nèi)線：您好！鐘房，我是，如（在總臺就是您好！總臺，我是）
4、對講機(jī)須保管好，不可隨意轉(zhuǎn)借他人，沐足部對講機(jī)為8頻道。
咨客部長崗位職責(zé)
1、帶領(lǐng)咨客做好迎客準(zhǔn)備，協(xié)助主任監(jiān)督咨客的儀容儀表，班前準(zhǔn)備工作是符合標(biāo)準(zhǔn)；
2、以身作則，督促咨客在接待應(yīng)酬、迎客帶位、送客等方面做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，以良好的精神狀態(tài)迎送賓客；
3、嚴(yán)格監(jiān)督咨客站崗的情況及登記房間、客源流量表是否清楚，禮節(jié)禮貌是否到位，并每天對早、晚班咨客進(jìn)行例會培訓(xùn)；
4、協(xié)助業(yè)務(wù)主任對咨客的禮儀、禮貌、業(yè)務(wù)接待應(yīng)酬等方面的培訓(xùn)工作；
5、執(zhí)行上級的指令，帶領(lǐng)咨客協(xié)助業(yè)務(wù)人員的工作，配合好樓層運(yùn)作，監(jiān)督客人的漏單、跑單現(xiàn)象。
咨客崗位職責(zé)
1、按時上下班并簽到，做好班前班后交接工作及各自崗位衛(wèi)生。
2、 對光臨本部的顧客應(yīng)做到熱情、友善的歡迎，歡送和接待工作。
3、 客人到來時必須說：“ 先生/小姐，下午好或晚上好！歡迎光臨！”，并要以90度鞠躬來迎接賓客，詢問客人名字、幾位等，以便安排房間及開單，如果是生客，應(yīng)耐心跟客人解釋設(shè)施及價目等。
4、帶客，根據(jù)客人的需要，帶到房間或大廳，詢問有無熟悉的保健師，需要某種藥水浸腳，交由服務(wù)員，然后開單分好，并記錄在消費(fèi)卡上。
5、如接到外線留牌和留房電話，就要及時通知保健師，如不在要如實(shí)告訴客人，也必須留牌和留房，最多只能留半小時，以免客人造成誤會。
6、客人來總臺買單時，應(yīng)及時送茶水，配合收銀員打單，雙手捧著買單本，有禮貌的問：“先生/小姐，是否現(xiàn)在買單？”向客人解釋，各種收費(fèi)，客人買單后并向其致謝。
7、所有咨客當(dāng)班期間應(yīng)按照公司要求站在崗位上隨時準(zhǔn)備迎接客人。
8、迎送客人時，必須面帶微笑并45度鞠躬說：“先生/小姐請慢走，歡迎下次光臨！”等用語。
9、交接班要清楚，并在交班本上清楚記錄所需要交班事項(xiàng)，因交班不清而造成漏洞或客人投訴的，由經(jīng)手人負(fù)責(zé)，晚班下班前，每天統(tǒng)計每個時段的人數(shù)，并做好報表呈交部長。
咨客工作流程
一、班前準(zhǔn)備
1、穿著工服須整齊，不準(zhǔn)穿拖鞋。需穿肉色絲襪，化淡妝，佩戴工牌，不得佩戴異形飾物。
2、上班時提前10分鐘打卡（不準(zhǔn)代她人打卡），開班前例會。
3、閱讀交班本的交班事宜。
二、迎客前準(zhǔn)備
1、例會結(jié)束后回到崗位打掃清潔衛(wèi)生。
2、準(zhǔn)備好咨客臺備用物品及自己上班用品，保持站姿、等待客人到來。
三、迎客、帶客
1、客人到來時必須說：“ 先生/小姐，下午好或晚上好！歡迎光臨！”用語，雙眼注視客人，并要以120度鞠躬來迎接賓客，以客人右手旁的咨客帶客，應(yīng)主動幫客人提行李，并詢問客人幾位以及是否訂位，如果是生客應(yīng)耐心跟客人介紹設(shè)施及價目營業(yè)項(xiàng)目等，以便安排。
2、引導(dǎo)客人，走在客人右前方2—3步，讓顧客走中間，尤其是在拐彎處要指示，帶客到指定的消費(fèi)房間，打開照明燈并請客人進(jìn)房間坐好，為客人打開電視和空調(diào)，詢問客人是否需要把外套掛起來，如果需要，應(yīng)幫客人把外套掛在衣柜里。
3、在房間最佳位置站定（在不擋住客人看電視的位置），用最清晰的語言詢問客人有無熟悉的技師，幫客人叫技師上鐘后，必須說：“先生/小姐，請稍等一下，技師馬上就到。”如有房間等技師應(yīng)及時通知鐘房，并告訴所有上班咨客，以便為客人安排技師，通知服務(wù)員送茶水，把卡頭交給收銀員放好。
四、回崗位待立
1、安排好技師后，便回到原來的崗位，做好客人入場登記。
2、隨時留意房態(tài)以便安排客人，如果發(fā)現(xiàn)客人有遺物品時應(yīng)及時交給管理人。
3、任何咨客無特殊情況，應(yīng)正常站在崗位上做好迎客工作。
4、用餐或因其它原因需離開時，必須經(jīng)上司同意，方可離開。
五、送客
1、見到客人與領(lǐng)導(dǎo)下大堂等候朋友或坐下休息時應(yīng)及時送茶水，了解及聽取客人的意見，盡量滿足客人的要求。
2、客人離開時，必須面帶微笑，并用120度鞠躬說：“先生/小姐，請慢走，歡迎下次光臨！”等用語。
六、交班、下班
1、若因工作需要上級分配咨客臨時調(diào)班、加班、換崗位時，要積極主動、不能拒絕，在任何情況下不得頂撞上級，實(shí)行先服從后上訴。
2、將所需交接班的事宜清楚登記在交班本上，如因交班不清而造成客人投訴的，由經(jīng)手人負(fù)責(zé)；每天下班前需統(tǒng)計當(dāng)天所開的張數(shù)，并做好記錄。
3、晚班結(jié)束后，做好自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生，關(guān)掉需關(guān)的電源，參加班后例會方可下班。
服務(wù)員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真落實(shí)上級交待的工作準(zhǔn)備，保證管轄區(qū)內(nèi)的正常運(yùn)作。
2、檢查房間設(shè)備是否正常，按規(guī)定位置擺放好所需用品。
3、清理崗位衛(wèi)生，排放熱水閥的冷水，增添所缺物品。
4、客房地面、臺面隨時保持干凈、整潔。
5、崗位上保持站姿迎接賓客。
6、迎接賓客到來及為客人服務(wù)時，要90度鞠躬并致禮問好，用面帶微笑充滿熱情的態(tài)度，情緒飽滿的為客人服務(wù)。
7、客人進(jìn)房后，服務(wù)員要以最快的速度為客人送熱毛巾和茶水，應(yīng)先敲門三下，自報服務(wù)員，再進(jìn)入房間，詢問客人需要什么飲料，主動向客人介紹水吧的收費(fèi)飲品，上飲品后，撤走客人用的熱毛巾，如人手不夠延誤時間的應(yīng)及時向客人道歉，并征求客人諒解。
8、如有杯具、器皿的報廢，必須及時通知部長
9、客人沐足時，隨時留意房間動態(tài)，觀察客人之所需。
10、 以90度鞠躬送客人，并致送客語：“先生/小姐，請慢走，歡迎下次光臨！”。
11、 客人走后，先迅速查房，查看是否有丟失或客人有無遺留物品，如有則應(yīng)接規(guī)定處理客人的遺留物品。
12、增添所需物品，并再次檢查房間內(nèi)衛(wèi)生，隨手關(guān)好電源，準(zhǔn)備接待下一批客人。
2024業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇10
崗位職責(zé):1、擔(dān)保業(yè)務(wù)受理、盡職調(diào)查、撰寫報告、簽訂合同、放款管理及保后管理工作,在主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下完成業(yè)績指標(biāo);2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)客戶的跟蹤管理,維系業(yè)務(wù)關(guān)系;3、維護(hù)與合作銀行等金融機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系。任職要求:1、經(jīng)濟(jì)、金融、會計、管理相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;2、積極勤奮、工作敬業(yè)、負(fù)有責(zé)任心,愿意接受新挑戰(zhàn),具有較強(qiáng)的市場把握能力及創(chuàng)新精神;3、表達(dá)能力強(qiáng),具有良好的溝通技巧,善于溝通,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;4、有為企業(yè)融資工作經(jīng)驗(yàn),或具備銀行信貸或擔(dān)保公司從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2024業(yè)務(wù)崗位職責(zé) 篇11
性別:不限|駕照:不要求
崗位職責(zé):
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售與推廣
2、產(chǎn)品報價
3、維護(hù)客戶
任職要求:1、有無工作經(jīng)驗(yàn)均可,熱愛銷售、熱愛貿(mào)易行業(yè)
2、有責(zé)任感、服從管理
公司辦公環(huán)境舒適,氛圍良好,有餐補(bǔ)、學(xué)歷補(bǔ)貼、五險、員工旅游、每周休息一天半。