物業總經理崗位職責十篇
物業總經理崗位職責 篇1
1、物業經理負責發文稿件的審核及發文的報批、印制、分發、入檔等工作,指導做好各種往來文件資料的.跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。
2、負責組織好各級接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握公司政策界限,協調各方面工作與人際關系。
3、辦理各種辦公設施、辦公用品、生活用品的購置計劃及管理。
4、不斷加強行政管理部自身建設和隊伍建設,提高人員素質,提高辦事效率,及時完成領導交辦的其它工作任務。
物業總經理崗位職責 篇2
1. 根據總公司下達的經營和管理指標,全面主持管理處的經營管理工作;
2. 制訂中長期發展規劃,審定管理處季、年度管理目標和經營計劃;
3.負責管理處內部管理機構設置和人員的合理配置,負責中層以上管理人員的選拔、考核、培養和使用,督導部門做好員工培訓、教育,不斷提高員工整體素質;
4.組織健全、合理的管理體系,主持制定和完善重大規章制度,制定操作規范,健全內部組織系統,加強各部門之間的溝通與協調,確保管理機制有序高效運作;
5. 負責所屬物業管理處的工作,對物業管理處作業進行定期督導與稽核;
6. 審定所屬物業管理處年度財政預算和掌管各項費用支出;
物業總經理崗位職責 篇3
1、負責各單位、各部門經理和主管職務以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;
2、負責公司重要投標書和公司所有經濟合同的.審批;
3、負責公司各類費用收支的審批;
4、履行公司安全,消防第一責任人的所有職責;
物業總經理崗位職責 篇4
1、協助物業板塊總經理負責全國所有物業項目的管理工作;
2、根據集團戰略發展要求,制定物業公司年度資金預算,組織制定并完善物業公司服務方面的各項規章制度及服務標準并督導實施;
3、負責對物業服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況的全面掌控管理,提升公司形象,實現公司品牌價值;
4、按集團公司要求,領導制定和實施物業公司的年度經營目標;
5、按集團市場戰略發展要求,做好市場開拓、收兼購物業公司,實現年度市場指標。
6、協調好公司內、外部的相關關系,維持并提升公司的.品牌形象和美譽度;
任職要求:
1、,物業管理、工程管理類相關專業大專以上學歷,;
2、10年以上工作經歷,5年以上全國知名物業管理企業管理崗位工作經歷,至少一定要做到區域一把手經驗;
3、全面的物業管理知識和超前的管理理念和經營意識,熟悉行業服務標準規范、運作流程和法律法規,并能熟練運用;
4、擁有廣泛優質可拓展資源,具備成本測算及獨立撰寫工程服務方案的能力;
5、富有開拓及創新精神,較強的領導力,良好的的溝通協調與資源整合能力;
6、有注冊物業管理師或具有其他中級職稱能接受出差者優先。
物業總經理崗位職責 篇5
1.在集團公司的領導下,執行董事會決議,主持物業公司日常事務,全面負責經營管理工作,并對董事會負責。
2.貫徹執行國家的方針、政策、法令和地方政府的法律法規,依法經營,執行集團公司和本公司的各項規章制度,帶領全體員工完成集團公司下達的各項經濟指標及服務指標。
3.組織實施經營董事會批準的年度工作計劃,和財務預算報告及使用方案。搞好增收節支和開源節流。
4.制定公司經營管理目標,包括一系列規章制度、操作程序,制定各級人員的崗位責任并監督實施,保證各項管理服務工作的質量,使業主滿意。
5.建立健全公司組織機構,使之合理、精致、高效;召集和主持公司例會,及時解決管理中暴露的問題。
6.在董事長的`委托權限內,以物業公司代表的身份簽署涉及到物業范圍的有關協議,合同或和約及處理有關事宜。
7.協調指導副總經理及部門主管、各個管理處經理、主任的工作,保證企業個方面的工作順利進行。
8.健全財務管理,嚴格財經紀律,負責組織編制公司年度財務預算,做好財務審核監督。
9.決定組織體制的編制,負責公司屬下職能部門主管、管理處以及高級職員的簽定、錄用、獎懲。建立健全公司統一,高效的組織體系和工作體系。
10.有重點定期或不定期地對一些部門或設備進行巡視檢查,及時發現問題并解決問題。
11.搞好員工的思想工作,業務培訓工作,加強員工隊伍建設,建立一支作風優良紀律嚴明,訓練有素,服務意識高的員工隊伍。
12.加強企業文化建設,搞好社會公共關系,樹立公司良好的社會現象。
13.與社會各界人士建立和保持良好的公共關系,樹立企業良好形象。
14.負責涉及到物業使用的工程項目發包及簽訂工作。
15.以身作則,關心員工,提高企業凝聚力,使員工以高度的熱情和責任感完成本職工作。
物業總經理崗位職責 篇6
1、根據公司整體戰略,完成年度戰略和經營目標;
2、管理所屬項目的物業管理工作(前介-市場-品能),并對服務質量負責;
3、建立、健全物業管理運營體系、相關各項制度和業務流程,并分解落實到相關項目;
4、推進和改善公司物業管理質量,提高客戶滿意度,創造品牌效應;
5、協助開拓市場,外接物業項目,特別是大型商業綜合體、寫字樓項目;
6、做好平臺管理和跨部門工作協調,建立有效的團隊協作機制,管理并提升公司整體物業項目的工作業績;
7、定期組織業務管理骨干進行業務培訓和業務溝通;
8、對物業品質管控具備豐富的經驗。
物業總經理崗位職責 篇7
一、協助物業部經理工作開展和日常行政事務處理。
二、督促各物業公司工作計劃實施。
三、了解掌握各項目區域物業管理相關情況,為物業部經理工作決策提供依據。
四、參與新開發項目的前期物業管理的投標書、委托合同的編制定工作。
五、參與制定、修訂物業各項管理制度。
六、參與新開發項目前期物業管理的`各項籌備工作。
七、了解各區域當地物業管理政策,掌握市場動態和資料收集。
八、完成物業部經理交辦的臨時性工作任務。
物業總經理崗位職責 篇8
1、主持制定符合項目情況的物業服務方案,并控制其有效實施,保證滿足客戶需求;
2、組織并監督管理處顧客服務、工程服務、秩序服務、環境服務等日常服務工作;
3、組織對服務供應商的監督管理工作,確保供應商服務品質達成;
4、組織編寫管理處年度預算,并控制管理處的經營情況滿足預算需求;
5、策劃管理處日常培訓工作,提升員工服務水平;
6、組織開展管理處行政、人事、公共關系等綜合事物的管理工作,滿足服務提供的需求;
7、組織開展管理區內危險源、環境因素的識別、評價及改進工作,有效保護環境、滿足員工身心健康;
8、根據項目情況和顧客需求,主持開展創新社區服務活動,不斷提升服務品質。
物業總經理崗位職責 篇9
崗位職責:
1、制定區域公司的發展規劃和年度經營目標;
2、負責對分管部門、項目工作的指導和監督,并審核其制定的工作計劃和制定的政策、方案或制度;
3、負責管控分管部門、項目各項任務指標的完成進度,保證各項工作任務、經營指標的完成;
4、負責分管部門、項目工作服務質量達到公司標準,確保質量管理體系運營,客戶滿意度符合公司要求;
5、創新物業服務模式,推進物業服務業務的拓展,不斷提升公司盈利能力;
6、對外負責代表區域公司處置授權內的經營決策和商務談判工作;
7、負責經營管理過程中突發事件的處理和解決;
8、完成公司總經理授權處理的其他重要事項。
任職資格:
1、30-45歲,本科及以上學歷,企業管理、物業管理等專業或持物業管理師職業資格證書者優先;(管理能力突出者,條件可適當放寬)
2、8年以上物業公司工作經驗。熟悉住宅小區物業管理整體運作程序,具有5年以上大型高檔小區管理工作經驗;
3、具備優秀的領導能力、團隊管理能力,良好的溝通協調能力和和把握全局的能力;
4、具有強烈的責任心、事業心,具備獨立解決問題的能力及很強的抗壓能力,執行力強;
5、具備敏銳的市場洞察能力和應變能力,良好的客戶溝通能力和文字表達能力;
6、熟悉國內物業管理法規、政策等專業知識,具備先進的管理理念和服務意識;
7、熟悉ISO9000質量管理體系運作,具有較強的.聯系、規劃、溝通協調能力及內部管理能力;
8、具備較為豐富的工程管理、客服等相關管理經驗。對物業項目的前期組建及后期管理有豐富的經驗;
9、對上海、江蘇等地的物業法規、物業管理招投標及物業行業發展現狀有一定的了解,熟悉國家有關政策法規;
10、具備積極的工作態度,為人正直,責任心強。
物業總經理崗位職責 篇10
崗位職責:
1、全面負責物業各項目的日常運營管理工作,保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行,保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求;
2、全面主持各項目物業管理處的工作,對物業管理處的運營、人事、財務,資產等各方面管理負全權責任;
3、負責組建管理中心團隊,擬定各崗位工作規范,組織進行管理處行業知識及業務技能培訓;
4、組織制定各個項目預算和預算控制工作,監督內部費用的合理使用及支出,在滿足服務需求的前提下,開源節流,完成項目經營管理指標;
5、協調下屬部門的.關系,對突發事件進行及時有效的處理。
6、完成公司下達的其他各項經營管理指標。
任職資格:
1、30-40周歲,全日制統招大專及以上學歷;
2、良好的溝通表達能力,較強的服務意識,抗壓能力強;
3、5年以上大型零售服務、餐飲、星級酒店、物業行業總經理崗位工作經驗。
