物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé)(精選4篇)
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇1
1.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目日常管理工作;
2.負(fù)責(zé)按照公司品質(zhì)管理部要求,對(duì)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、整改;
3.配合項(xiàng)目經(jīng)理,達(dá)成月度、季度、年度的各項(xiàng)物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率及滿意度指標(biāo);
4.配合項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)下屬客服保潔部、工程綠化部、秩序維護(hù)部工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo);
5.處理臨時(shí)發(fā)生的各類客訴,投訴事件。
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇2
熟悉責(zé)任區(qū)域內(nèi)各客戶基本信息與動(dòng)態(tài),定期上門家訪,與客戶建立良好關(guān)系。
確保物業(yè)公司與客戶間的有效溝通,及時(shí)處理客戶投訴并跟蹤回訪。
收集客戶的意見及建議并匯總分析,提出合理化改進(jìn)方案。
全面統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)所轄區(qū)域內(nèi)保安、保潔、維修、綠化等工作。
巡視轄區(qū)共用設(shè)施設(shè)備及空置房完好狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟蹤處理。
負(fù)責(zé)做好轄區(qū)物業(yè)管理費(fèi)的催繳工作。
派發(fā)繳費(fèi)通知單及張貼各種通知、告示等。
按規(guī)定對(duì)客戶進(jìn)行走訪工作并做好記錄。
活躍區(qū)域內(nèi)客戶文化生活,組織客戶積極參加項(xiàng)目舉辦的各種社區(qū)文化活動(dòng)。
服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇3
負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的全面管理,包括日常維護(hù)、定期維修等;
嚴(yán)格遵循園區(qū)工程管理制度及值班巡檢規(guī)程,認(rèn)真填寫值班日志、設(shè)備運(yùn)行記錄等記錄報(bào)表;
監(jiān)管委外施工方的相關(guān)施工安全、施工工藝及項(xiàng)目驗(yàn)收工作;
負(fù)責(zé)園區(qū)客戶二次裝修的審查和現(xiàn)場(chǎng)安全巡視工作;
及時(shí)上報(bào)任何異常情況及特殊事項(xiàng);
完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)總經(jīng)理助理崗位職責(zé) 篇4
1、現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)快維維修質(zhì)量、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,提出合理有效的方案。公正計(jì)量,不弄虛作假;
2、做好維修施工資料、保存存檔,及時(shí)做好進(jìn)度款、結(jié)算款的申請(qǐng)。
