電話顧問崗位職責（精選5篇）
電話顧問崗位職責 篇1
一、職位要求：
1、大專以上學歷，男女不限，普通話標準，年齡20歲—30歲之間。（歡迎應屆畢業生，公司提供系統培訓）
2、性格自信、開朗、熱情，具備較強的溝通協調能力、團隊協作能力及抗壓能力；
3、市場營銷或師范類專業/有教育行業銷售經驗或電話營銷工作者優先。
4、熱愛銷售、熱愛教育行業，有較強的責任感和一定的`激情。
二、崗位描述：
1、公司提供精準客戶，進行電話或現場咨詢，深入了解學員需要，根據學員需求設計合適的課程，完成個人銷售目標；
2、對學員進行電話跟蹤，維系良好關系，挖掘學員實際需求，邀約學員上門深入溝通；
3、根據公司規定及相關流程，給學員辦理報名手續，報名資料的準備與整理；
4、對準學員及學員信息進行分類整理，統計及完善各類銷售數據及市場數據；
5、定期參與部門例會與培訓，不斷提升自身專業知識及銷售技能。
電話顧問崗位職責 篇2
崗位職責：
1.協助學校的品牌推廣、學員招生工作、達成每月的銷售指標；
2.負責接待來訪學員，保證咨詢質量，完成制定的招生計劃；
3.參與相關的銷售與市場活動，建立良好的服務品質；
4.配合與參與學校提供的.在職訓練；
任職資格：
1.熱愛工作，認真負責；
2.善于溝通，具備一定的靈活性，能夠承受一定的業績壓力；
3.具備一年以上的銷售工作經驗，教育培訓行業者優先考慮；
工作時間：彈性工作時間
福利薪酬：
底薪4000，另外+績效（帶班考核制）+季度獎金+包吃住
其他任職資格：
有志教育培訓行業者優先；可與小朋友溝通的更易入手工作；
廣闊的職業、行業前景，需要你的積極努力和能力！
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：1-3年
電話顧問崗位職責 篇3
1、開發并鎖定目標客戶,保持客戶資料數據的完善與更新, 完成北大后emba商學院招生工作,主要針對企業家
2、通過電話,邀約、以及拜訪等方式,建立客戶信任。
3、根據客戶需求,提供配套解決方案,推進銷售計劃的達成
4、制定銷售策略,完成年度銷售指標;
5、快速掌握內部制度及流程,持續學習公司課程產品,并掌握核心產品知識
任職要求:
1、大專以上學歷,專業不限,管理類、人力資源、市場營銷類專業者優先
2、1年以上b2b銷售工作經驗,有企業家資源或相關銷售經驗的優先考慮
3、具備一定的電話銷售技巧、客戶開發技巧
4、較強的成就動機和內驅力,勤奮踏實、自信樂觀、抗壓性強
5、良好的.人際溝通和表達能力,口齒清晰,普通話標準
6、具備快速學習能力,思維敏捷,靈活應變,喜歡銷售工作,能與不同人打交道
7、誠信負責,良好的團隊合作精神
電話顧問崗位職責 篇4
崗位職責：
1、獨立并高質量完成學員咨詢來電，向其介紹資格證招生課程及相關服務，并促成邀約及報名（公司提供客戶資源，無需利用任何個人資源進行銷售）；
2、耐心、詳細解答電話咨詢的客戶，挖掘客戶的'潛在需求，對課程做出準確推薦；
3、根據公司制定的銷售目標，配合團隊完成銷售任務；
4、大客戶的維護，客服質量監督、回訪等工作。
5、協調各教學部門，進行招生咨詢工作。
職位要求：
1、大專及以上學歷，形象氣質佳，口齒伶俐，溝通能力強。
2、熱愛銷售行業，能夠適應高強度的工作壓力。
3、具備高效高速靈活工作的能力。
4、具備較高的團隊合作精神，較強的商談和交際能力。
5、有教育行業銷售經驗者優先考慮，有能力、有野心者優先錄用，
電話顧問崗位職責 篇5
崗位職責:
1、通過電話訪問，了解學員學習需求，給學員提供專業的課程介紹，邀約來訪;
2、準確輸入或更新學員基本信息及預約信息、回訪信息，提高學生滿意度與認知度，完成來訪指標;
3、按照學員需求將學員直接邀約至相應中心。
達內福利
1、完善的'社會保障體系:五險一金+補充醫療+意外傷害保險
2、樂居計劃:實現達內人購房置業的“安居夢想”
3、金股計劃:每個達內人都有機會享有的達內股權獎勵
4、傳幫貸計劃:達內員工的專屬金融計劃
5、優秀員工海外游
6、節日福利+生日禮品+飯補+住宿
任職要求:
1、年齡22-30歲，大專以上學歷;
2、普通話標準，吐字清晰流暢，具有良好的溝通能力;
3、服務意識強，能承受工作壓力;
4、工作熱情，積極主動，有責任感及良好的團隊合作意識和自我管理能力;
5、熟練使用電腦操作系統及office辦公軟件。