社區(qū)運營專員崗位職責(zé)（通用22篇）
社區(qū)運營專員崗位職責(zé) 篇1
崗位要求：
1、負(fù)責(zé)社區(qū)的'日常運營管理,提高用戶的活躍度;
2、負(fù)責(zé)運營公司旗下足球游戲社區(qū)下轄各個子板塊以及新媒體;
3、負(fù)責(zé)組織、策劃社區(qū)線上活動,提升口碑及影響力;
4、關(guān)注各項社區(qū)運營數(shù)據(jù),分析競爭對手。
任職要求:
1、專科及以上學(xué)歷,熱愛足球;
2、兩年及以上互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)運營經(jīng)驗、虎撲、百度足球貼吧重度用戶優(yōu)先;
3、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力、學(xué)習(xí)能力和高效的時間管理能力;
4、人際交往能力和溝通能力強,具備責(zé)任心、抗壓能力和團隊協(xié)作精神;
5、關(guān)注國內(nèi)外熱點,對互聯(lián)網(wǎng)流行內(nèi)容有足夠的敏感度。
社區(qū)運營專員崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)重點游戲論壇內(nèi)容維護。
2、聯(lián)合游戲cp及各類資源去豐富游戲攻略、活動，加強用戶互動。
3、用戶反饋收集及問題閉環(huán)。
崗位要求:
1、熱愛游戲，了解論壇架構(gòu)和內(nèi)容表現(xiàn)形式。
2、有一定的活動策劃及文案能力。
3、工作細(xì)心，責(zé)任心強。
4、有論壇維護和用戶運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先。崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)重點游戲論壇內(nèi)容維護。
2、聯(lián)合游戲cp及各類資源去豐富游戲攻略、活動，加強用戶互動。
3、用戶反饋收集及問題閉環(huán)。
崗位要求:
1、熱愛游戲，了解論壇架構(gòu)和內(nèi)容表現(xiàn)形式。
2、有一定的活動策劃及文案能力。
3、工作細(xì)心，責(zé)任心強。
4、有論壇維護和用戶運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
游戲社區(qū)運營專員崗位
社區(qū)運營專員崗位職責(zé) 篇3
崗位要求：
uc事業(yè)部-ugc互動社區(qū)高級運營專員-跟帖運營阿里巴巴阿里巴巴(中國)有限公司,淘寶,阿里,阿里巴巴,阿里研究院,阿里集團,阿里巴巴工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)uc信息流跟帖的運營工作,主要目標(biāo)為促進uc跟帖文化養(yǎng)成,構(gòu)建良性的跟帖社區(qū)氛圍;
2.負(fù)責(zé)跟帖熱門區(qū)生態(tài)建設(shè),提升優(yōu)質(zhì)跟帖內(nèi)容的產(chǎn)出比例;
3.利用ugc互動技巧,探索并挖掘跟帖玩法,樹立uc專屬跟帖價值觀;
4.通過內(nèi)容策劃等方式,進行優(yōu)質(zhì)跟帖的多維度整合與二次傳播,豐富運營手段。
任職要求:
1. 3年以上互聯(lián)網(wǎng)ugc產(chǎn)品運營經(jīng)驗,熟悉各資訊產(chǎn)品跟帖調(diào)性者優(yōu)先;
2.有極強的.文字功底,有豐富且專業(yè)的內(nèi)容策劃經(jīng)驗;
3.對互聯(lián)網(wǎng)及社會熱點事件敏感,能夠準(zhǔn)確把握用戶心態(tài),對熱點事件能有獨到的切入角度;
4.興趣愛好廣泛,深諳互聯(lián)網(wǎng)新興文化及玩法之道,網(wǎng)易跟貼、知乎、豆瓣、微博等重度用戶優(yōu)先;
5.富有激情及創(chuàng)新精神,具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力;執(zhí)行能力強,且善于團隊協(xié)作。
社區(qū)運營專員崗位職責(zé) 篇4
職責(zé)描述：
職責(zé)描述：
1.針對業(yè)務(wù)發(fā)展需要，負(fù)責(zé)社區(qū)寬帶業(yè)務(wù)的'拓展，宣傳工作；
2.負(fù)責(zé)社區(qū)用戶寬帶業(yè)務(wù)的辦理與用戶維護；
3.按照業(yè)務(wù)流程，配合客服助理完成社區(qū)用戶基本資料的整理，及新老用戶關(guān)系的維系。
職位要求：
1.年齡18-35周歲；；
3.在校生可實習(xí)；
4.具有良好的溝通能力和應(yīng)變能力，熱愛宣傳及銷售行業(yè)者優(yōu)先；
5.吃苦耐勞，踏實肯干。
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
社區(qū)運營專員崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)平臺社群搭建及現(xiàn)有社群的運營工作，活動策劃、日常運營等工作;
2、與其他部門及崗位合作進行運營工作，包含但不限于平臺運營、渠道運營;
4、數(shù)據(jù)分析，有一定的數(shù)據(jù)分析能力，及活動總結(jié)復(fù)盤;
社區(qū)運營專員崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)直播平臺已有用戶的運營，持續(xù)優(yōu)化用戶構(gòu)成，提升用戶轉(zhuǎn)化及復(fù)購;
2、負(fù)責(zé)直播體驗客戶到正式客戶的運營和轉(zhuǎn)化;
3、負(fù)責(zé)客戶社群的運營和管理;
社區(qū)運營專員崗位職責(zé) 篇7
1.整合行業(yè)資源，制定運營策略，對運營帶來的精準(zhǔn)人群數(shù)量和用戶品質(zhì)負(fù)責(zé);
2.負(fù)責(zé)社群運營，活動運營，文案策劃等運營動作的執(zhí)行;
3.統(tǒng)計分析運營的相關(guān)數(shù)據(jù)，隨時匯報運營動態(tài)，并根據(jù)要求制成分析報告;
4.收集客戶需求和反饋，并對各種突發(fā)的意外事件進行處理。
社區(qū)運營專員崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)搭建、運營用戶社群體系，定位社群功能和價值，建立分級管理，營造群內(nèi)氛圍;
2、建立并完善用戶的促活、獎勵等機制，策劃并組織社群進行各類互動活動，以打造有粘性的高質(zhì)量社群;
3、挖掘用戶需求，整合內(nèi)、外部資源，制定用戶運營策略，提高用戶對內(nèi)容產(chǎn)品的認(rèn)知和偏愛;
4、對競品和熱門產(chǎn)品的社群進行研究，優(yōu)化和改進公司各用戶社群。
社區(qū)運營專員崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)基于用戶拉新、會員轉(zhuǎn)化、銷售轉(zhuǎn)化和粉絲沉淀的社群建立工作;
2、負(fù)責(zé)制定社群運營體系，建立有效運營策略及手段，落地跟蹤社群工作;
3、社群活動策劃及社群日常維護、種草，指導(dǎo)平臺商家社群運營;
4、制定社群業(yè)績規(guī)劃，制定社群運營打法，建立社群分銷機制及課程體系，提升社群活躍度、商家IP影響力、社群轉(zhuǎn)化率;
5、利用數(shù)據(jù)監(jiān)測分析社群運營效果，整合內(nèi)外部資源，對社群運營方案、指標(biāo)負(fù)責(zé)。
社區(qū)運營專員崗位職責(zé) 篇10
1、品臺管理、官方論壇、官方微信、官方QQ群等用戶聚集平臺/社區(qū)的搭建、維護、組織、信息反饋工作;
2、對以上用戶聚集地的用戶進行維系、組織，定期進行線上/線下活躍性活動的策劃和執(zhí)行;
3、定期出具用戶社區(qū)相關(guān)的研究報告、調(diào)研報告和優(yōu)化建議;
4、對競品和熱門產(chǎn)品的社區(qū)進行研究，優(yōu)化和改進公司各用戶社區(qū)。
社區(qū)運營專員崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)粉絲社群的搭建與運營，制定用戶運營策略，保持社群活躍度;
2、挖掘用戶需求，針對用戶需求推薦相應(yīng)的商務(wù)產(chǎn)品，促成轉(zhuǎn)化;
3、根據(jù)用戶特征，對用戶進行分層級運營，負(fù)責(zé)核心用戶的挖掘，提升社群價值;
4、監(jiān)測渠道數(shù)據(jù)效果，提供數(shù)據(jù)分析報告，以轉(zhuǎn)化為核心，對商業(yè)變現(xiàn)負(fù)責(zé)。
社區(qū)運營專員崗位職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)社群的用戶拉新、裂變、留存和轉(zhuǎn)化，能獨立負(fù)責(zé)社群框架和運營方案;
2、負(fù)責(zé)微信群運營管理，強化群內(nèi)用戶的粘性，整合公司營銷活動、資源等，對用戶進行價值輸出;
3、負(fù)責(zé)社群用戶的調(diào)研及分析，提高社群內(nèi)容質(zhì)量，提高用戶活躍度及轉(zhuǎn)化率，提出可行性用戶增長方案;
4、負(fù)責(zé)挖掘社群用戶的需求，通過數(shù)據(jù)分析進行合理的用戶分層，優(yōu)化用戶管理和激勵機制，實現(xiàn)社群拓展。
5、策劃和提供群激勵政策，熟悉群成員互動，定期組織群活動，如直播，在線課堂，拼團活動等。
6、通過社群運營策劃和操作用戶裂變，老帶新，粉絲增長等。
社區(qū)運營專員崗位職責(zé) 篇13
1.掌握每位客戶基本信息，與之建立密切關(guān)系并提供客戶滿意服務(wù)，并為他們創(chuàng)造和諧愉快的工作環(huán)境。
2.履行行政職責(zé)，包括接待、辦理客戶入駐、遷出并及時將客戶信息和數(shù)據(jù)錄入到管理端系統(tǒng)以及進行相應(yīng)的文檔備案和更新。
3.記錄每日信息數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題并迅速執(zhí)行解決方案，與客戶積極交流，處理客戶任何時間段的反饋以及合理的資源對接。
4.協(xié)助團隊管理月度應(yīng)收賬款，進行庫存管理并協(xié)助采購。
5.進行日常檢查，并保持所有項目設(shè)施和設(shè)備在任何時間段內(nèi)令客戶滿意。
6.協(xié)助實施國家政策和流程，確保項目運營符合國家標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定。
7.監(jiān)督項目的能源使用情況和清潔衛(wèi)生情況。
8.接受公司或項目在緊急需要時分配的其他崗位任務(wù)。
社區(qū)運營專員崗位職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)公司團長群維護、活躍群氛圍，及時跟團長互動、答復(fù)團長售前、售后問題;
2、負(fù)責(zé)社群活動策劃、實施與效果跟蹤及反饋;
3、了解并反饋團長的產(chǎn)品需求、產(chǎn)品問題以及其它訴求，做好團長畫像;
4、負(fù)責(zé)組織、帶動城市推品節(jié)奏，培養(yǎng)團長群號召力，帶動團長推品節(jié)奏;
5、負(fù)責(zé)與營采部門溝通、了解產(chǎn)品并進行產(chǎn)品文案輸出，維護公司產(chǎn)品素材群;
6、負(fù)責(zé)組織公司線上、線下團長培訓(xùn)會，并跟蹤培訓(xùn)落地效果;
7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)，搭建團長問題解決途徑，為團長體驗負(fù)責(zé);
8、負(fù)責(zé)對接大區(qū)/總部相關(guān)工作并落實、效果跟蹤及反饋。
社區(qū)運營專員崗位職責(zé) 篇15
1、 負(fù)責(zé)社群線下拉新，完成社群的搭建;
2、線上微信社群的日常運營規(guī)劃及維護執(zhí)行，提升社群成員粘著度，保持社群活躍度;
3、負(fù)責(zé)微信群，線上平臺運營，推送熱賣產(chǎn)品，跟蹤轉(zhuǎn)化銷售，輔助公司社群電商業(yè)務(wù)順利運營;
4、向消費者提供產(chǎn)品信息問詢，購買建議，購買流程，售后問題解答，協(xié)助用戶高效下單。
社區(qū)運營專員崗位職責(zé) 篇16
1、立基于微信的社群運營體系;
2、維護各群活躍度，發(fā)起群活動、引導(dǎo)群話題、管理群長及團長;
3、及時回復(fù)群內(nèi)問題，服務(wù)好客戶，引導(dǎo)客戶成為公司新產(chǎn)品的代理商或二級分銷商，實現(xiàn)群裂變;
4、與同事密切配合，擴大群規(guī)模、群數(shù)量，拉新;
5、定期整理分析社群運營數(shù)據(jù)，整改、提升社群運營水平;
社區(qū)運營專員崗位職責(zé) 篇17
1、通過企業(yè)微信進行客戶服務(wù)
2、對企業(yè)微信內(nèi)客戶的服務(wù)滿意度和留存負(fù)責(zé)
3、協(xié)助完善企業(yè)微信經(jīng)營模式的服務(wù)規(guī)范和客戶體驗
社區(qū)運營專員崗位職責(zé) 篇18
1、負(fù)責(zé)搭建和管理客戶社群，包括但不限于微信群，建立并完善社群運營策略及流程規(guī)范;
2、組織策劃社群主題活動，提升社群用戶粘性及活躍度;
3、引導(dǎo)社群客戶參與團購等活動，進行社區(qū)&社群相關(guān)數(shù)據(jù)分析，深入挖掘社群客戶價值并實現(xiàn)價值轉(zhuǎn)化;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品、活動、文案等運營，如主推商品節(jié)奏打造爆品，制定營銷節(jié)奏，制定活動促銷方案及活動文案撰寫，提升群內(nèi)活躍度;
5、有社區(qū)運營經(jīng)驗，可以有效發(fā)布產(chǎn)品及團購的活動信息。
社區(qū)運營專員崗位職責(zé) 篇19
1.負(fù)責(zé)海外社交媒體和論壇等用戶聚集平臺/社區(qū)的搭建、維護、組織、信息反饋工作。
2.對以上用戶聚集地的用戶進行維系、組織，定期進行線上/線下活躍性活動的策劃和執(zhí)行。
3.負(fù)責(zé)用戶管理，發(fā)掘潛在玩家、招募玩家指導(dǎo)員并管理和考核。
4.定期出具用戶社區(qū)相關(guān)的研究報告、調(diào)研報告和產(chǎn)品的優(yōu)化建議。
5.對競品和熱門產(chǎn)品的海外社區(qū)進行研究，相關(guān)研究成果用于優(yōu)化和改進樂易的各用戶社區(qū)。
社區(qū)運營專員崗位職責(zé) 篇20
1.主導(dǎo)策劃線上、線下活動,負(fù)責(zé)拉新,用戶增長，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源進行項目的推進、社群的建立維護裂變傳播;
2.核心用戶的挖掘和互動,維系社群活躍度,與用戶互動和保持聯(lián)系,制造感興趣的話題;
3.對內(nèi)容進行篩選分層,使優(yōu)質(zhì)內(nèi)容得到充分曝光,把合適的內(nèi)容推薦感興趣的用戶;
4.負(fù)責(zé)管理培養(yǎng)微信賬號,與微信客戶建立良好的互動關(guān)系;
5.做好群內(nèi)日常維護,保持社群活躍度并及時添加微信新客戶，通過微信裂變活動、渠道推廣、資源合作互推等方式,吸引目標(biāo)用戶;
社區(qū)運營專員崗位職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)公司微信群等社群的內(nèi)容發(fā)布、維護，關(guān)注用戶增長，提高活躍度和關(guān)注度。
2、培養(yǎng)群內(nèi)粉絲對于品牌的互動，增加粉絲粘性;
3、負(fù)責(zé)粉絲群的日常運維及人群歸屬劃分和客服答疑。
4、策劃撰寫原創(chuàng)話題及線上互動活動方案，增加粉絲互動機會，提高品牌認(rèn)知度與信任度;
5、進行社群問題整理，活動反饋收集，針對問題及反饋，協(xié)作公司其他部門同事進行整改優(yōu)化。
6，創(chuàng)新方式提升用戶體驗，推送廣告;添加安裝行業(yè)交流群，進行創(chuàng)意廣告推送。拉近企業(yè)內(nèi)部交流群進行轉(zhuǎn)化。
社區(qū)運營專員崗位職責(zé) 篇22
1、主要負(fù)責(zé)品牌運營工作的開展，包括品牌宣傳與推廣、品牌活動策劃與執(zhí)行等工作;
2、負(fù)責(zé)小區(qū)的社區(qū)文化活動的策劃、組織、實施。
3、負(fù)責(zé)微信公眾號的運營和推廣;
3、負(fù)責(zé)公司報銷流程及請示工作;
4、負(fù)責(zé)會議紀(jì)要編輯工作;
5、負(fù)責(zé)行政類相關(guān)工作事項