天貓運營經(jīng)理有哪些職責(zé)內(nèi)容

天貓運營經(jīng)理有哪些職責(zé)內(nèi)容（通用26篇）

天貓運營經(jīng)理有哪些職責(zé)內(nèi)容 篇1

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)客戶品牌電商在京東和天貓等平臺的營銷，對店鋪的盈虧結(jié)果及運營狀態(tài)負(fù)責(zé);

　　2. 熟悉競品，了解行業(yè)特性，能夠制定品牌銷售策略和計劃;

　　3. 制定所負(fù)責(zé)項目的年度、季度、月度運營計劃，并按照計劃領(lǐng)導(dǎo)團隊完成各項任務(wù)指標(biāo);

　　4. 與品牌商針對產(chǎn)品資源、價格政策、售后流程以及各項事務(wù)進(jìn)行有序的溝通協(xié)調(diào);

　　5. 與各合作方針對活動規(guī)則以及店鋪運營情況來爭取資源，有效達(dá)成銷售目標(biāo);

　　6. 項目運營過程中其他各項緊急事項的預(yù)案及處理。

　　任職要求：

　　1. 兩年以上天貓/京東運營管理經(jīng)驗，快消類目優(yōu)先;

　　2. 熟悉電子商務(wù)的運營模式及各項流程，熟悉天貓/京東平臺各項推廣工具，如直通車、鉆展、聚劃算、精準(zhǔn)通、CRM等;

　　3. 具備系統(tǒng)的數(shù)據(jù)解讀能力，前瞻性和統(tǒng)籌規(guī)劃能力;對市場有敏銳的觀察和判斷力;崛北一定的活動策劃能力，能夠帶領(lǐng)團隊完成站內(nèi)營銷活動的策劃和執(zhí)行

　　4. 優(yōu)秀的溝通表達(dá)和談判能力，善于人際溝通交流;良好的匯報總結(jié)能力;

　　5. 較強的團隊管理能力和處理突發(fā)事件的靈活應(yīng)變能力。

天貓運營經(jīng)理有哪些職責(zé)內(nèi)容 篇2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電子商務(wù)部店鋪日常營運管理，制定和實施網(wǎng)站運營年度計劃，

　　2、根據(jù)公司的內(nèi)、外部資源，制定適合的網(wǎng)絡(luò)推廣策略;

　　3、負(fù)責(zé)相關(guān)營運數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，并制定相應(yīng)的運作策略;

　　4、及時掌握用戶、客戶的反饋，深度研究競爭對手優(yōu)劣勢及動態(tài)，提煉出有利于自身產(chǎn)品改進(jìn)的意見和營運策略;

　　職位要求:

　　1、本科或以上，新聞、廣告、市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);

　　2、5年以上電商運營管理經(jīng)驗及運營團隊管理經(jīng)驗;

　　3、具備優(yōu)秀的抗壓能力和溝通能力和高度的敬業(yè)與團隊合作精神;

　　4、具備獨立規(guī)劃與運營能力，熟悉市場分析、市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃及實施運營;

　　5、熟悉淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺、淘寶規(guī)則和操作流程，有直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實際操作經(jīng)驗;

　　6、有服裝、服飾行業(yè)的電商運營經(jīng)驗優(yōu)先。

天貓運營經(jīng)理有哪些職責(zé)內(nèi)容 篇3

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，規(guī)劃公司電子商務(wù)，合理設(shè)置部門崗位及流程;

　　2、全面負(fù)責(zé)運營團隊的管理，提升各店鋪產(chǎn)品品牌影響力和銷量;

　　3、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理)，制定電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析模板，對客戶消費行為進(jìn)行充分挖掘和分析;

　　4、電商團隊的管理，工作的安排和考核;根據(jù)店鋪運營指標(biāo)，制定并實施店鋪運營方案，完成店鋪銷售指標(biāo);

　　5、具有電子商務(wù)平臺包括B2B/B2C直接負(fù)責(zé)運營計劃、實施執(zhí)行的實際工作經(jīng)驗;

　　6、具備較強的運營能力，能捕捉天貓、淘寶等平臺的規(guī)則變動，熟悉搜索規(guī)則，擁有全盤運營思想;

　　7、策劃營銷活動方案，帶領(lǐng)團隊按計劃執(zhí)行，并分析、監(jiān)控效果。

　　任職要求：

　　1、3年以上天貓等零售網(wǎng)站運營部門主要負(fù)責(zé)人任職經(jīng)歷;

　　2、策劃及溝通能力強，有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執(zhí)行能力，分析與解決問題的能力;

　　3、敏銳的市場洞察力，能根據(jù)公司發(fā)展需求開發(fā)適合團隊的培訓(xùn)課件;

　　4、擅長總結(jié)，并找出不足點加以完善;

　　5、有團隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心強。

天貓運營經(jīng)理有哪些職責(zé)內(nèi)容 篇4

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，布局淘系銷售運營規(guī)劃;

　　2、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，對行業(yè)趨勢進(jìn)行分析了解，保持市場的敏銳度和嗅覺 ;

　　3、根據(jù)品牌調(diào)性，把控視覺呈現(xiàn);

　　4、根據(jù)淘內(nèi)銷售規(guī)劃需求，制定渠道規(guī)劃;

　　5、根據(jù)銷售規(guī)劃及平臺節(jié)奏，制定活動運營策略、站內(nèi)推廣策劃等;

　　6、對店鋪的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、匯總、分析;

　　7、負(fù)責(zé)團隊成員績效目標(biāo)的制定。

　　任職資格:

　　1、大專以上學(xué)歷，5年以上阿里系店鋪運營經(jīng)驗，3年以上團隊管理經(jīng)驗 ;

　　2、專業(yè)淘寶/天貓運營(環(huán)境、交易規(guī)則、推廣)知識;

　　3、淘寶網(wǎng)營銷規(guī)則;

　　4、CRM 管理 ;

　　5、具備數(shù)據(jù)分析能力、提案撰寫能力、極強的執(zhí)行能力、邏輯性、說服力、規(guī)劃能力。

天貓運營經(jīng)理有哪些職責(zé)內(nèi)容 篇5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)童鞋類目KA品牌在天貓的運營管理工作;

　　2、制定品牌全年運營計劃，進(jìn)行KPI分拆和落實，完成銷售目標(biāo);

　　3、對接平臺小二，爭取資源，策劃營銷活動;

　　4、管理運營團隊，經(jīng)驗分享，提升下屬能力水平。

　　崗位要求：

　　1、三年以上天貓運營管理經(jīng)驗，負(fù)責(zé)過年銷售在5000萬以上的店鋪;

　　2、營銷活動經(jīng)驗豐富，統(tǒng)籌規(guī)劃能力好，執(zhí)行力強;熟悉淘系平臺規(guī)則和玩法;

　　3、有一定的團隊管理經(jīng)驗，抗壓力好，工作充滿正能量;

　　4、有服飾鞋包，童裝童鞋等零售行業(yè)同等職位從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

天貓運營經(jīng)理有哪些職責(zé)內(nèi)容 篇6

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體運營與日常管理工作，達(dá)成店鋪銷售目標(biāo);

　　2.負(fù)責(zé)制定和落實線上店鋪月度、季度、年度整體運營和營銷規(guī)劃及客戶關(guān)系管理工作。

　　3.天貓電商平臺營銷工具研究，制定營銷推廣方案。

　　4.根據(jù)平臺、品牌、節(jié)日等波段策劃營銷活動，活動跟蹤、異常處理、活動總結(jié)及改進(jìn);

　　5.調(diào)整天貓店鋪的運營節(jié)奏，完成店鋪銷售目標(biāo);

　　6.團隊成員的工作安排及指導(dǎo)。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷,.有天貓運營經(jīng)驗3年以上優(yōu)先，

　　2.較強的計劃執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3.執(zhí)行力強，能承擔(dān)高強度的工作壓力;

　　4.市場和數(shù)據(jù)敏感度高，能根據(jù)產(chǎn)品的生命周期、節(jié)慶因素、競爭對手因素策劃并執(zhí)行活動;

　　5.有成功天貓POP電商運營的經(jīng)驗;

天貓運營經(jīng)理有哪些職責(zé)內(nèi)容 篇7

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)TP業(yè)務(wù)下天貓旗艦店整體運營計劃制定、上線以及進(jìn)度;

　　2. 對天貓S級、A級等大促銷售結(jié)果負(fù)責(zé)，關(guān)注預(yù)熱數(shù)據(jù)，確保活動穩(wěn)定準(zhǔn)時上線;

　　3. 協(xié)調(diào)好各支持團隊，從設(shè)計、營銷、推廣、運營、客服等方面不斷提出方案，提高店鋪運營質(zhì)量;

　　4. 與品牌、小二溝通索取營銷費用、行業(yè)資源，大促節(jié)點資源提前溝通鎖定;

　　5. 對月度、年度營銷費用有較強的管控能力;

　　6. 分析行業(yè)數(shù)據(jù)，找到行業(yè)趨勢點，促進(jìn)團隊提升運營節(jié)奏;

　　7. 關(guān)注團隊內(nèi)成員成長，做好團隊建設(shè)，提升團隊粘性。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷，有三年以上天貓店鋪團隊管理經(jīng)驗，1年以上TP 運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2.精通天貓各類營銷規(guī)則，運營操盤過天貓S級、A級等大促活動;

　　3.熟悉天貓推廣，對站外推廣有獨到的見解;

　　4.對品牌營銷有深刻認(rèn)識，思維敏捷，思路清晰，對網(wǎng)購市場有較強的感知能力;

　　5.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、優(yōu)秀的組織管理能力、良好的決策能力。

天貓運營經(jīng)理有哪些職責(zé)內(nèi)容 篇8

　　職責(zé)：

　　1、制定月銷售目標(biāo)，并制月銷售計劃(計劃落實到每周，每天并制定安排計劃);

　　2、針對目標(biāo)列出實施方案落實到每周每天：

　　3、明確當(dāng)月目標(biāo)與計劃實施過程中所遇到的問題，提前做出應(yīng)策(如貨源、資金周轉(zhuǎn)，其他硬件設(shè)施)

　　4、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃，上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作

　　5、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)，保證店鋪的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名

　　6、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷方案以及活動后的分析，呈現(xiàn)分析報告上報

　　7、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案

　　8、客戶關(guān)系維護(hù)，處理客戶投訴及糾紛，整理和分析處理客戶關(guān)系的問題和改善方法，提出有效意見及時反饋給部門負(fù)責(zé)人

　　9、每天不定時觀察店鋪數(shù)據(jù)，生意經(jīng)，直通車，鉆展的消耗，做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與對策(重點付費推廣點擊率與ROI的提升)

　　10、監(jiān)督并指導(dǎo)客服工作行為

　　11、配合并指導(dǎo)美工優(yōu)化店鋪形象，廣告圖制作

　　12、整理和分析快遞問題，提出有效意見及時反饋給部門負(fù)責(zé)人

　　13、建立老顧客群，幫派，掌柜說等與客戶互動，發(fā)布微淘等等

　　14、整理并區(qū)分不同級別的老顧客，做好相應(yīng)的維護(hù)

　　15、視情況而定的(如客服請假，客服下班，其他因素造成的人員短缺)替補

　　任職資格：

　　1. 熟悉天貓的整體運作流程、對天貓的各項規(guī)則運作熟練。

　　2. 能獨產(chǎn)完成網(wǎng)店營銷策劃方案及執(zhí)行。

　　3.熟悉流量分析軟件，對網(wǎng)店各數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

　　4.具有線上活動策劃的經(jīng)驗和能力，有成功案例。

　　5.有管理方面的經(jīng)驗，能安排好員工的工作，帶領(lǐng)好團隊，

　　6.具有獨立開展工作的能力。

　　7.獨立運營過大型活動，聚劃算等活動，有過案例。

　　8.工作經(jīng)驗2年以上

天貓運營經(jīng)理有哪些職責(zé)內(nèi)容 篇9

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)天貓、京東等電商平臺日常管理和運營、推廣、專題活動、用戶運營等工作;

　　2、定期對天貓、京東等電商平臺運營參數(shù)系統(tǒng)分析與總結(jié)，并提出改進(jìn)方案;

　　3、策劃和執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷方案，提高入店量、提高點擊率和轉(zhuǎn)化率;

　　4、建立信息反饋機制，根據(jù)電商市場環(huán)境變化及時反饋本公司產(chǎn)品各項相關(guān)信息，按月度、季度、年度分階段進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，并定時向上級反饋;

　　5、對電商平臺的服務(wù)體系：倉庫、發(fā)貨、退換貨、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析，更好地組織活動的進(jìn)行。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，有5年天貓/京東店長或電商團隊運營管理經(jīng)驗;

　　2、熟悉京東平臺運營、活動相關(guān)流程;各種營銷工具，京東快車和展位競價排名規(guī)則;

　　3、具有創(chuàng)新與市場分析丶營銷，分析與解決問題的能力;

　　4、具有良好的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，能根據(jù)需求對美工丶運營丶數(shù)據(jù)丶售前售后提出相關(guān)工作要求和建議，善于與團隊溝通合作。

天貓運營經(jīng)理有哪些職責(zé)內(nèi)容 篇10

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商運營板塊的發(fā)展規(guī)劃，完成銷售目標(biāo);

　　2、帶領(lǐng)團隊制定電商運營計劃和運營策略，制定天貓旗艦店銷售計劃并組織實施，并負(fù)責(zé)推動執(zhí)行;

　　3、定期對電商運營效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并提交運營數(shù)據(jù)分析報表，及時提出運營改進(jìn)措施和建議，并制定合適的運營計劃;

　　4、制定部門內(nèi)部管理流程、明確工作要求并督促執(zhí)行;

　　5、完成上級交代的其它任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，5年以上電子商務(wù)運營經(jīng)驗，有化妝品電商運營經(jīng)驗和團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉電子商務(wù)運營規(guī)則，熟練掌握天貓旗艦店后臺各項操作，有實戰(zhàn)經(jīng)驗;

　　3、擅長數(shù)據(jù)分析，邏輯思維強;

　　4、對電商行業(yè)的趨勢具有一定的把握，并對化妝品行業(yè)的發(fā)展趨勢具有預(yù)判性;

　　5、具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌能力、組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力，執(zhí)行力強，能夠適應(yīng)工作壓力。

天貓運營經(jīng)理有哪些職責(zé)內(nèi)容 篇11

　　職責(zé)：

　　1、主負(fù)責(zé)公司店鋪及產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)上的推廣，提升產(chǎn)品銷量及店鋪銷售額;

　　2、負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店的各類推廣方式，包括商品標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、天貓直通車、淘寶客、淘江湖、賣霸、鉆石展位、焦點圖/店鋪街等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　3、負(fù)責(zé)公司在淘寶網(wǎng)的廣告投放計劃的確定與實施，確保廣告投放效果最大化;

　　4、對網(wǎng)店店鋪的PV、UV、銷量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

　　5、協(xié)助店鋪裝修與后臺管理，并協(xié)助店鋪的爭議處理，確保店鋪良性健康增長;

　　6、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道定位、定價及市場調(diào)查;

　　任職資格：

　　1、二年以上淘寶店或天貓店工作經(jīng)驗，熟悉淘寶店鋪運作模式和規(guī)則，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及其他淘寶內(nèi)部活動操作;

　　2、熟悉平臺營銷與推廣，精通量子恒道和數(shù)據(jù)魔方的運用與分析;熟悉淘寶網(wǎng)商品排序、網(wǎng)店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力者優(yōu)先;

　　3、對數(shù)據(jù)敏感，具有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力及協(xié)調(diào)能力，關(guān)注電子商務(wù)趨勢;

　　4、積極主動，擅長溝通、責(zé)任心強，具備團隊管理能力。

天貓運營經(jīng)理有哪些職責(zé)內(nèi)容 篇12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓所有店鋪整體運營和日常管理，制定月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo)，制定月度店鋪推廣運營預(yù)算;

　　2、負(fù)責(zé)天貓店鋪推廣運營，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);

　　3、定期策劃網(wǎng)店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，促成銷售;

　　4、整理、分析每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理和客戶管理數(shù)據(jù);

　　5、定期針對推廣運營效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進(jìn)措施，并給出切實可行的改進(jìn)方案。

　　崗位要求：

　　1、5年以上電商運營經(jīng)驗，有醫(yī)藥、化妝品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、善于打造天貓商城爆款，對銷售不理想產(chǎn)品提出改進(jìn)方案;

　　3、具備良好的網(wǎng)絡(luò)營銷技巧，熟悉網(wǎng)絡(luò)銷售工具，有較強的服務(wù)意識;

　　4、積極主動，擅長溝通、責(zé)任心強，團隊合作精神，很強的談判能力和創(chuàng)新能力。

天貓運營經(jīng)理有哪些職責(zé)內(nèi)容 篇13

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店店鋪的總體運營，包括網(wǎng)店的選品，在財務(wù)整體定價框架下的定價，店鋪整體策劃，店鋪風(fēng)格定位，店鋪布局、活動策劃、營銷推廣，商品上下架及充分利用淘寶各種活動資源，完成公司的銷售任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店促銷活動公司內(nèi)部協(xié)調(diào);

　　3、維護(hù)網(wǎng)店店鋪相關(guān)部門小二客情關(guān)系;并做好日常活動的對接;

　　4、負(fù)責(zé)活動報名，店鋪流量引入、銷售轉(zhuǎn)化率的提升，對成熟的活動平臺有比較深刻的認(rèn)識;

　　5、負(fù)責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線, 完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承性文件。

　　6、對競爭對手的品牌、價位進(jìn)行研究，提出應(yīng)對措施，做出可行性分析報告;

　　7、制定銷售推廣計劃，編制相關(guān)計劃和預(yù)算，并對結(jié)果負(fù)責(zé)執(zhí)行到位

天貓運營經(jīng)理有哪些職責(zé)內(nèi)容 篇14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪整體運營，包括選品規(guī)劃、爆款打造、日常運營管理、活動策劃、營銷推廣等;

　　2、精通直通車、淘寶客、鉆展工具的投放和優(yōu)化，提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率;

　　3、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等相關(guān)數(shù)據(jù);

　　4、負(fù)責(zé)店鋪促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

　　5、協(xié)調(diào)設(shè)計和文案人員完成店鋪品牌形象及頁面的升級;

　　6. 完成上級交代的其它工作內(nèi)容，善于總結(jié)經(jīng)驗。

　　任職資格：

　　1、大專或以上學(xué)歷;

　　2、熟悉電商平臺規(guī)則、政策、操作模式及各種營銷工具;

　　3、精通店鋪的維護(hù)方法和技巧，具備良好的分析與解決問題的能力;

　　4、對數(shù)據(jù)非常敏感，善于分析數(shù)據(jù)，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;

　　5、具備較強的服務(wù)意識，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境，較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行能力及創(chuàng)新精神。

天貓運營經(jīng)理有哪些職責(zé)內(nèi)容 篇15

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)團隊內(nèi)部資源的由上到下的整合、計劃、組織，跟進(jìn)團隊的運營事務(wù)，掌控全局，綜合統(tǒng)籌，把控團隊運營方向;

　　2、負(fù)責(zé)天貓整體運營，活動策劃推廣，提高品牌影響力和成交量，旗艦店店鋪運營、推廣、客服管理、直通車鉆展資源投放;

　　3、負(fù)責(zé)行業(yè)及店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)及活動方案撰寫的能力，并監(jiān)控執(zhí)行情況;

　　4、及時掌握電子商務(wù)的市場變化，結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)提出適合市場需求的可行性方案。

　　任職要求：

　　1、有5年以上天貓網(wǎng)店運營工作經(jīng)驗，其中2年以上相關(guān)管理經(jīng)驗，帶領(lǐng)超過20人以上團隊，有組建團隊獨立運作項目的經(jīng)驗，母嬰、食品行業(yè)優(yōu)先;

　　2、精通天貓規(guī)則，有清晰的電子商務(wù)項目運營思路，能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運營策略;

　　3、有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執(zhí)行能力，能夠獨立運作相關(guān)推廣活動;

　　4、具備良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強、能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;

　　5、操作過月銷量500萬以上店鋪優(yōu)先。

天貓運營經(jīng)理有哪些職責(zé)內(nèi)容 篇16

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)淘系銷售運營布局與銷售業(yè)績的提升工作;

　　2、根據(jù)品牌定位，負(fù)責(zé)行業(yè)趨勢的調(diào)研、市場分析以及淘系品牌調(diào)性管理工作;

　　3、根據(jù)銷售規(guī)劃，負(fù)責(zé)年度、季度、月度等的銷售計劃、會員體系管理、大型電商活動策劃等工作;

　　4、根據(jù)銷售實際需要，負(fù)責(zé)與BD、PMC等垮部門的溝通協(xié)調(diào)工作;

　　5、負(fù)責(zé)天貓團隊的日常管理工作;

　　6、負(fù)責(zé)總經(jīng)理交代的其他臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)等專業(yè)，2年以上電商天貓管理經(jīng)驗;

　　2、有零基礎(chǔ)天貓運作經(jīng)驗，有品牌市場運營思維，有基礎(chǔ)的化妝品、洗護(hù)、母嬰或家庭清潔產(chǎn)品認(rèn)識;

　　3、精通電商活動策劃，對銷售數(shù)據(jù)敏感，有年度銷售規(guī)劃能力及方案撰寫能力;

　　4、熟練各類辦公軟件，團隊管理能力強，溝通協(xié)調(diào)能力強，執(zhí)行力強。

天貓運營經(jīng)理有哪些職責(zé)內(nèi)容 篇17

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)淘寶、天貓店鋪的推廣營運，包括行業(yè)數(shù)據(jù)分析、活動策劃、爆款產(chǎn)品打造等能力;

　　2、操作淘寶、天貓營銷工具以及營銷活動(直通車/鉆石展位/聚劃算/淘搶購等);

　　3、針對店鋪情況進(jìn)行營銷方案的制定和執(zhí)行;根據(jù)公司目標(biāo)制定相應(yīng)店鋪計劃，并劃分階段實施;

　　4、具備領(lǐng)導(dǎo)運營團隊能力，協(xié)調(diào)并監(jiān)督各項目標(biāo)的達(dá)成;

　　5、對網(wǎng)上店鋪的數(shù)據(jù)及時做儲分析，并對競爭同行數(shù)據(jù)情況進(jìn)行采集、評估與分析;

　　要求：

　　1：5年及以上淘寶，天貓實操推廣經(jīng)驗，精通直通車、鉆展、淘寶客操作;

　　2：對爆款的打造有成熟的思路和方式，有成功打造過爆款的經(jīng)驗;

　　3：對淘寶/天貓后臺活動有深入研究，熟悉活動報名規(guī)則以及要求，策劃及制定活動報名周期和計劃，并對活動的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集分析;結(jié)合其他渠道進(jìn)行宣傳以及推廣;

　　4：有初創(chuàng)團隊經(jīng)驗優(yōu)先，服裝內(nèi)衣類目經(jīng)驗優(yōu)先。

天貓運營經(jīng)理有哪些職責(zé)內(nèi)容 篇18

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)天貓專賣店、專營店和旗艦店的運營及銷售管理;

　　2、 制定不同時期的銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標(biāo);

　　3、 及時掌握市場動態(tài)、競爭對手情況，發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品新商機，制定有效銷售推廣方案;

　　4、 店鋪優(yōu)化，文案撰寫及優(yōu)化;

　　5、 妥善處理店鋪重大客戶投訴與糾紛;

　　6、 定期將店鋪運營狀況及數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析并上報;

　　7、 針對店鋪運營過程中的問題，及時調(diào)整改進(jìn);

　　8、 部門員工的培訓(xùn)與工作指導(dǎo);

　　9、 公司交辦的其他工作。

　　崗位需求：

　　1、 大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、計算機、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、 2年以上天貓運營經(jīng)驗;

　　3、 熟悉天貓規(guī)則、熟悉天貓營銷工具的使用，熟練提報天貓各類營銷活動;

　　4、 對數(shù)據(jù)敏感，有較強的數(shù)據(jù)分析能力，有管理進(jìn)銷存經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　5、 能夠承擔(dān)工作壓力;

　　6、 責(zé)任心強，善于溝通，執(zhí)行能力強;

　　7、 熟練使用Office辦公軟件。

天貓運營經(jīng)理有哪些職責(zé)內(nèi)容 篇19

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)制訂天貓/淘寶店鋪的年度、季度、月度運營策略計劃并執(zhí)行;

　　2、負(fù)責(zé)擬定促銷活動計劃方案，制定線上營銷推廣戰(zhàn)略，以及具體實施策劃方案;

　　3、對流量數(shù)據(jù)分析，提高頁面瀏覽率和店鋪知名度，保證運營項目的順利執(zhí)行與創(chuàng)新;

　　4、提高到達(dá)店鋪客戶的購買轉(zhuǎn)化率、訂單金額及用戶黏性，持續(xù)改善店鋪服務(wù);

　　5、負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品分析、用戶需求分析、競爭對手分析、投資回報分析等;

　　6、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)，提供有效應(yīng)對方案。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，5年以上天貓/淘寶策劃推廣、運營管理經(jīng)驗，有2年以上淘寶皇冠店或淘寶天貓商城的運營管理工作者優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉淘寶商城的操作規(guī)范和流程，精通網(wǎng)上銷售和購物、推廣、優(yōu)化、維護(hù)等技能知識;

　　3、富有激情，時間觀念強，可帶領(lǐng)團隊在規(guī)定時間內(nèi)達(dá)到預(yù)期目標(biāo);有經(jīng)營運作的成功案例者或淘寶TP經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、具備獨特的產(chǎn)品、用戶心理及需求分析能力，對發(fā)展潮流高度關(guān)注，且擁有優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、創(chuàng)新思維及領(lǐng)導(dǎo)力;

　　5、具有很強的事業(yè)心、責(zé)任感、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力，良好的協(xié)作精神和職業(yè)道德。

天貓運營經(jīng)理有哪些職責(zé)內(nèi)容 篇20

　　職責(zé)：

　　1.通過店鋪規(guī)劃、產(chǎn)品流量和轉(zhuǎn)化的優(yōu)化，實現(xiàn)店鋪銷售利潤的長期總體增長;懂得會運營獲得免費流量運營的優(yōu)先

　　2. 根據(jù)公司現(xiàn)狀(產(chǎn)品、整體能力、供應(yīng)鏈)及行業(yè)特征進(jìn)行店鋪規(guī)劃、運營和管理，提高店鋪盈利能力，包括但不僅限于提高流量、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率、客單價，協(xié)助拓展產(chǎn)品線，指導(dǎo)提高推廣效果等;

　　3. 對店鋪的整體銷售負(fù)責(zé)，制定并落實銷售計劃和具體執(zhí)行方案;

　　4. 活動統(tǒng)籌管理，協(xié)調(diào)美工策劃、采購備貨、倉庫準(zhǔn)備、客服活動說明等事宜，確保營銷活動整體實施順暢;

　　5. 定期針對推廣、運營效果進(jìn)行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進(jìn)措施，并給出切實可行的改進(jìn)方案;

　　6. 關(guān)注類目和平臺行情和走向，及時做好大方向的把控和規(guī)劃。

　　崗位要求：

　　1. 熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣渠道、運作模式，精通商城運營管理，有著優(yōu)秀的戰(zhàn)略意識;

　　2. 熟悉搜索引擎優(yōu)化，善于提升網(wǎng)店的有效流量，善于整合網(wǎng)絡(luò)各種手段，實現(xiàn)降低推廣成本，進(jìn)行有效的銷售。;

　　3. 有較強的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力，可以獨立分析報表數(shù)據(jù)，并能從中發(fā)現(xiàn)問題;

　　4. 熟練掌握一種數(shù)據(jù)分析的工具，最低要求：能用EXCEL進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，熟悉和能熟練使用Excel各類統(tǒng)計函數(shù)、邏輯函數(shù)、文本函數(shù)、引用函數(shù)，及店鋪創(chuàng)意策劃尤佳;

　　5. 有大型天貓商城運營主管(店長)3年及以上經(jīng)驗(簡歷中請附最近運營操盤的網(wǎng)店地址)，具有服裝內(nèi)衣類目電商從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　6. 有新媒體專業(yè)的優(yōu)先

天貓運營經(jīng)理有哪些職責(zé)內(nèi)容 篇21

　　職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體店鋪運營工作，提升店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

　　2、全面負(fù)責(zé)店鋪活動策劃執(zhí)行、店鋪推廣等工作，提升店鋪銷量;

　　3、負(fù)責(zé)天貓平臺直播運營工作，包括直播方案的制定及直播過程的全程把控;

　　4、通過產(chǎn)品類目排名優(yōu)化、標(biāo)題優(yōu)化、流量優(yōu)化等各種手段提升店鋪銷售額;

　　5、負(fù)責(zé)店鋪其他的日常管理和維護(hù)事宜。

　　任職要求：

　　1、28-35歲，大專及以上學(xué)歷;

　　2、3年及以上天貓店鋪運營經(jīng)驗，有小家電行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、精通天貓平臺的運營、交易規(guī)則，有成功打造爆款的經(jīng)驗;

　　4、熟練掌握天貓直播及運營技能;

　　5、具有一定的溝通管理能力和市場營銷策劃能力。

天貓運營經(jīng)理有哪些職責(zé)內(nèi)容 篇22

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪的整體營銷推廣的方案制訂并實施，完成店鋪銷售目標(biāo)，為店鋪銷售和利潤負(fù)責(zé);

　　2、根據(jù)負(fù)責(zé)店鋪所對應(yīng)的搜索規(guī)則和用戶習(xí)慣，完善SEO,調(diào)整寶貝標(biāo)題關(guān)鍵字，屬性，提升自然搜索和類目瀏覽排名;

　　3、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進(jìn)措施,并給出切實可行 的改進(jìn)方案;

　　4、負(fù)責(zé)店鋪的促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃，提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

　　5、完成上級交辦的其他臨時性工作

　　任職要求：

　　1、2年以上淘寶、天貓、京東平臺相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　2、工作細(xì)致，善于溝通，注重團隊合作，能承受較大的工作壓力。

　　3、能適應(yīng)電商模式，能隨時加班完成工作任務(wù)。

天貓運營經(jīng)理有哪些職責(zé)內(nèi)容 篇23

　　1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)公司電商業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃，并推動規(guī)劃落地，實現(xiàn)電商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展;

　　2、負(fù)責(zé)電商全平臺的整體運營、管理和推廣，完成業(yè)績指標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)平臺功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營，并制定部門的銷售計劃以及費用預(yù)算;

　　4、負(fù)責(zé)對營運數(shù)據(jù)分析、對網(wǎng)絡(luò)營銷效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，并定期為企業(yè)提供效果分析報告，不斷優(yōu)化和改善運營流程，保證項目運營目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成;

　　5、有1-3年以上天貓?zhí)詫氹娚唐脚_運營經(jīng)驗;

　　6、對天貓?zhí)詫氂型笍氐牧私猓�有清晰的電子商�?wù)營運管理思路;精通電商團隊、商品、推廣、企劃、營運管理;

　　7.擅于打造店鋪熱賣款，精通 鉆展、直通車、淘客等基礎(chǔ)運營推廣，擅長微淘微信、短視頻、直播等新興內(nèi)容營銷推廣

　　8.熟悉淘寶各種操作規(guī)則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力

天貓運營經(jīng)理有哪些職責(zé)內(nèi)容 篇24

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司天貓?zhí)詫毜赇伒慕ㄔO(shè)運營，制定月度銷量任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo);

　　2、制定月度店鋪推廣預(yù)算，輸出運營方案并負(fù)責(zé)實施，對推廣效果進(jìn)行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

　　3、做好熱銷類目及產(chǎn)品分析,為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);

　　4、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向;

　　5、對競爭對手店鋪相關(guān)運營情況做出數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，3年以上電商工作經(jīng)驗;

　　2、工作責(zé)任心及主動性強，具備團隊協(xié)作精神，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力，熱愛電子商務(wù)行業(yè);

　　3、工作責(zé)任心及主動性強，具備團隊協(xié)助精神，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力，熱愛電子商務(wù)行業(yè);

　　4、有美工、文案、創(chuàng)新的能力;

　　5、電商專業(yè)優(yōu)先。

天貓運營經(jīng)理有哪些職責(zé)內(nèi)容 篇25

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店店鋪的總體運營，包括網(wǎng)店的選品，在財務(wù)整體定價框架下的定價，店鋪整體策劃，店鋪風(fēng)格定位，店鋪布局、活動策劃、營銷推廣，商品上下架及充分利用淘寶各種活動資源，完成公司的銷售任務(wù);

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店促銷活動公司內(nèi)部協(xié)調(diào);

　　3、維護(hù)網(wǎng)店店鋪相關(guān)部門小二客情關(guān)系;并做好日常活動的對接;

　　4、負(fù)責(zé)活動報名，店鋪流量引入、銷售轉(zhuǎn)化率的提升，對成熟的活動平臺有比較深刻的認(rèn)識;

　　5、負(fù)責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線, 完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承性文件。

　　6、對競爭對手的品牌、價位進(jìn)行研究，提出應(yīng)對措施，做出可行性分析報告;

　　7、制定銷售推廣計劃，編制相關(guān)計劃和預(yù)算，并對結(jié)果負(fù)責(zé)執(zhí)行到位

　　任職資格：

　　1、 大專及以上學(xué)歷，精通電子商務(wù),淘寶網(wǎng)、京東、商城等B2C網(wǎng)店3到4年運營和銷售經(jīng)驗;(有年銷售額要達(dá)到千萬的電商銷售經(jīng)驗)

　　2.有一定的品牌管理的經(jīng)驗。

天貓運營經(jīng)理有哪些職責(zé)內(nèi)容 篇26

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作;

　　2、負(fù)責(zé)店鋪的優(yōu)化，包括商品標(biāo)題、商品描述、關(guān)聯(lián)銷售、頁面設(shè)計把控等，提高轉(zhuǎn)化率;

　　3、制定推廣方案并負(fù)責(zé)實施，對推廣效果進(jìn)行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

　　4、使用各項推廣工具進(jìn)行商品推廣，達(dá)到銷售目標(biāo)所需要的流量;

　　5、熟悉天貓各種活動提報流程，促銷活動策劃、制定和執(zhí)行，對促銷和推廣活動進(jìn)行追蹤，對方案不斷進(jìn)行優(yōu)化;

　　6、爭取相關(guān)促銷活動資源，善于與平臺負(fù)責(zé)人對接溝通;

　　7、熟悉數(shù)據(jù)分析，管理每日、周、月的監(jiān)控數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品和顧客管理，及時提出營銷改進(jìn)措施;

　　8、維護(hù)好客戶關(guān)系，挖掘老客戶的重復(fù)購買率，發(fā)展品牌的忠實客戶，宣傳品牌理念和文化;

　　9、制定營銷方案，促進(jìn)商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名。

　　任職要求：

　　1、5年以上天貓店鋪運營經(jīng)驗;

　　2、熟悉天貓平臺的運營和推廣規(guī)則，熟悉直通車，鉆展，店鋪裝修等;

　　3、熟悉天貓平臺各類促銷活動的策劃及推廣營銷;

　　4、有團隊合作能力，善于溝通，頭腦靈活，有獨立思想，工作細(xì)致，工作態(tài)度端正。