電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé)（通用31篇）
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司咕嚕翻譯產(chǎn)品的線(xiàn)下銷(xiāo)售及推廣;
2、根據(jù)公司部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
3、積累客戶(hù)資源,開(kāi)拓渠道商,,促成訂單;
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù);
5、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
6、不定期參加有關(guān)跨境電商、外貿(mào)品牌推廣展會(huì)。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，有從事跨境電商行業(yè)相關(guān)(亞馬遜運(yùn)營(yíng)，VAT，物流貨代，商標(biāo)注冊(cè)，亞馬遜培訓(xùn)等相關(guān)公司)等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀考慮;
2、思維敏銳，性格外向，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通技巧及商務(wù)談判能力;
3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力、應(yīng)變能力、創(chuàng)造性的思維能力及穩(wěn)健的管理能力;
4、吃苦耐勞，具有極強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓精神，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
5、能夠準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求并善于發(fā)現(xiàn)客戶(hù)潛在需求;
6、邏輯表達(dá)能力強(qiáng)，行事有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)精神，適應(yīng)能力強(qiáng)，對(duì)工作充滿(mǎn)激情，肯投入，有強(qiáng)烈的責(zé)任感與進(jìn)取心;
7、喜歡跨境電商翻譯，有在跨境電商翻譯行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的意愿。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇2
職責(zé)：
1、和易果的對(duì)接(如操作易果后臺(tái)系統(tǒng)，提報(bào)易果活動(dòng)，操作易果送貨預(yù)約流程)
2、定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，并根據(jù)各項(xiàng)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;
3、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究;
4、完成公司制定的電商渠道的銷(xiāo)售目標(biāo)。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷
2、具有良好的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略能力，有出眾的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力;
5、具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
6、思維活躍，邏輯清晰縝密，領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)，有親和力，較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓力。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇3
職責(zé)：
1、根據(jù)公司產(chǎn)品及電商業(yè)務(wù)特性，整理商品信息，對(duì)接電商平臺(tái)銷(xiāo)售;
2、能夠熟練使用常用辦公軟件word、excel，統(tǒng)計(jì)匯總及分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，獨(dú)立做出銷(xiāo)售計(jì)劃;
3、有獨(dú)特的視覺(jué)見(jiàn)解，能針對(duì)商品的呈現(xiàn)效果提出拍攝需求，提高電商平臺(tái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
4、整理、匯總、歸檔并及時(shí)錄入銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)資料的完整性。
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，年齡22-35歲;
2、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，理解能力強(qiáng);
3、工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng);富有親和力、有激情和感染力強(qiáng);
4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神，并能承受一定的工作壓力;
5、歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生踴躍應(yīng)聘，具備時(shí)尚服飾、內(nèi)衣、電商等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇4
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司天貓和京東網(wǎng)店顧客的在線(xiàn)咨詢(xún)及解答，引導(dǎo)用戶(hù)在商城上順利的購(gòu)買(mǎi)，促成訂單成交;
2、維護(hù)好與客戶(hù)之間的合作關(guān)系，善于解決客戶(hù)咨詢(xún)及投訴問(wèn)題 ;
3、獨(dú)立完成網(wǎng)上購(gòu)物售前、售中、售后工作，按公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程操作后臺(tái)訂單;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求：
1、打字速度50字/分鐘以上，熟悉基本辦公軟件;
2、能夠熟練使用天貓、京東后臺(tái)，熟悉網(wǎng)店購(gòu)物、支付及相關(guān)流程;
3、善于和客戶(hù)溝通協(xié)調(diào)、有耐心責(zé)任心強(qiáng)、有強(qiáng)烈的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)配合意識(shí)好。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇5
職責(zé)：
1、工作方式為微信聊天，不用自己找客戶(hù)，只需負(fù)責(zé)線(xiàn)上溝通;
2、有簡(jiǎn)單易懂的系統(tǒng)教學(xué)和快捷工具，無(wú)需記背繁復(fù)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ);
3、客戶(hù)由公司提供，需替公司與客戶(hù)建立長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系;
4、提成比例高，產(chǎn)品受歡迎，輕松可成交，有底薪有福利，月薪過(guò)萬(wàn)不是問(wèn)題。
任職資格：
1、高中及以上學(xué)歷即可，可接受應(yīng)屆生，專(zhuān)業(yè)不限;
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的人優(yōu)先考慮;
3、懂得電腦基本操作，喜歡交際、網(wǎng)購(gòu)，懂溝通技巧;
4、有目標(biāo)，有野心，不滿(mǎn)足于底薪和最基本的銷(xiāo)售目標(biāo);
5、有一定的抗壓能力，善于自我激勵(lì)，有一定的主觀能動(dòng)性。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇6
職責(zé)：
1、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題。
3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調(diào)溝通。
4、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，并開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
任職要求：
1、年齡18-25周歲，中專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2、具有熟練的計(jì)算機(jī)基本操作能力。
3、口齒清晰，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神和靈活的應(yīng)變能力 ，執(zhí)行力強(qiáng)。
4、有責(zé)任感，善于溝通，踏實(shí)、勤奮、能吃苦、有耐心。
5、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)者優(yōu)先。
6、對(duì)生活負(fù)責(zé),有理想和人生目標(biāo),希望通過(guò)公司的平臺(tái)體現(xiàn)自己的價(jià)值。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇7
1、接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，為客人推薦產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)在線(xiàn)客戶(hù)的主動(dòng)咨詢(xún)服務(wù);給出專(zhuān)業(yè)的建議并推薦合理的方案并簽約;
3、對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行處理和跟進(jìn)，維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù);
4、尋找團(tuán)隊(duì)信息并跟蹤，全面解答客戶(hù)咨詢(xún)向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)并達(dá)成交易;
5、負(fù)責(zé)大客戶(hù)維護(hù)，根據(jù)客戶(hù)需求制定方案;全程跟進(jìn)簽約客戶(hù);
6、代表公司有效的拜訪(fǎng)客戶(hù)，介紹公司產(chǎn)品線(xiàn)、綜合實(shí)力及平臺(tái)資源，與客戶(hù)建立起長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系;
7、回團(tuán)后給客戶(hù)做好回訪(fǎng)工作，確保接待質(zhì)量。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇8
【職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站商城產(chǎn)品的拓展與銷(xiāo)售;
2、提升店鋪、網(wǎng)站曝光率、點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率。
3、利用電話(huà)、郵件等各種渠道的推廣、宣傳公司品牌、產(chǎn)品、口碑，帶動(dòng)銷(xiāo)售。
4、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶(hù)咨詢(xún)、跟蹤售后服務(wù);
【任職要求】
1、男女不限，大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限;
2、1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)，表達(dá)溝通能力強(qiáng)，電腦操作熟練;
3、了解智能硬件相關(guān)知識(shí)，強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致，較強(qiáng)的親和能力;
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇9
職責(zé)：
1、及時(shí)高效回復(fù)客戶(hù)郵件，與客戶(hù)進(jìn)行卓有成效的溝通，解決客戶(hù)售前售后各類(lèi)問(wèn)題;及時(shí)反饋客戶(hù)需求，并與公司已有的客戶(hù)保持良好的關(guān)系;提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，促進(jìn)有效成交量的提升;
2、處理客戶(hù)投訴及中差評(píng)，對(duì)客戶(hù)的退換貨及退款要求進(jìn)行妥善處理，維護(hù)貿(mào)易平臺(tái)安全穩(wěn)定;
3、處理客戶(hù)訂單，確保發(fā)貨及時(shí);
4、售后服務(wù)(退換貨，維修，退款等);
5、熟悉產(chǎn)品知識(shí)，收集和整理客戶(hù)的反饋信息，評(píng)估產(chǎn)品品質(zhì)，提出提升客戶(hù)服務(wù)水平、減少投訴、增加銷(xiāo)量的建設(shè)性意見(jiàn);
6、和公司共同努力不斷完善客戶(hù)服務(wù)流程;
8、完成公司交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)和有外貿(mào)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮;
2、英語(yǔ)四級(jí)或者四級(jí)以上，具備良好的英文讀、寫(xiě)、聽(tīng)、說(shuō)能力;
3、能熟練操作Office辦公軟件;
4、具有獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力，對(duì)電子商務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售有濃厚興趣;
5、工作工作認(rèn)真、細(xì)心、耐心、負(fù)責(zé);
6、有alibaba、Amazon、ebay、Aliexpress 等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇10
職責(zé)：
1.尋找潛在合作企業(yè)，并與合作企業(yè)進(jìn)行洽談和簽約，建立長(zhǎng)期供貨合作關(guān)系;
2.及時(shí)跟進(jìn)企業(yè)給到的潛在客戶(hù)，促成交易;
3.不定期推薦銷(xiāo)售產(chǎn)品給客戶(hù)，維護(hù)渠道管理及渠道客戶(hù)關(guān)系工作;
4.負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同。
任職資格：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)為佳，對(duì)銷(xiāo)售類(lèi)感興趣，優(yōu)秀實(shí)習(xí)生可考慮;
2.熟悉跨境電子商務(wù)行業(yè)，有銷(xiāo)售和管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.擁有快消品類(lèi)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或從事電商相關(guān)行業(yè)者優(yōu)先考慮。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇11
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司商城的整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理工作，制定商城的每月銷(xiāo)售計(jì)劃，完成指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)商城線(xiàn)上售前與售后工作，解答客戶(hù)咨詢(xún)，處理訂單及線(xiàn)上客戶(hù)投訴，提高成交率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3、熟悉商城平臺(tái)活動(dòng)規(guī)則和推廣營(yíng)銷(xiāo)手段，提供有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，提高商城的瀏覽量、轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率;
4、負(fù)責(zé)商城營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)數(shù)據(jù)分析，能及時(shí)總結(jié)并上報(bào);
5、對(duì)行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)營(yíng)方向進(jìn)行分析對(duì)比，提供合理有效運(yùn)營(yíng)建議，挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn);
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),工作內(nèi)容會(huì)隨著公司的營(yíng)運(yùn)方向及需要而調(diào)整。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言;
2、2年以上外貿(mào)行業(yè)商城相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、精通商城的各種營(yíng)銷(xiāo)手段，熟悉平臺(tái)活動(dòng)規(guī)則和推廣模式;
4、具有良好的溝通能力、公關(guān)能力，策劃能力，數(shù)據(jù)分析能力和創(chuàng)新思維能力;
5、工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、積極向上、善于協(xié)調(diào)和溝通。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇12
①在辦公室聯(lián)系客戶(hù)，職場(chǎng)辦公;
②根據(jù)公司提供的汽車(chē)用戶(hù)資源，與客戶(hù)電話(huà)溝通，通過(guò)電腦和電話(huà)，完成車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品的介紹、推薦和銷(xiāo)售流程;
③對(duì)公司老客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)和跟蹤服務(wù);
④通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)溝通，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、準(zhǔn)確的車(chē)險(xiǎn)服務(wù)方案，完成既定的銷(xiāo)售指標(biāo)(客戶(hù)資源由公司提供，無(wú)需個(gè)人開(kāi)發(fā)客戶(hù))
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇13
職責(zé)：
1、擔(dān)任公司與客戶(hù)之間橋梁和紐帶的角色，是公司產(chǎn)品、服務(wù)的推廣與營(yíng)銷(xiāo)的主要執(zhí)行者與推動(dòng)者;
2、熟悉大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)或顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)，熟悉通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方式，開(kāi)發(fā)客戶(hù)(公司提供已成交的客戶(hù)，進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)及二次
開(kāi)發(fā));
3、根據(jù)市場(chǎng)需求及各大電商平臺(tái)特性進(jìn)行分銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)。
4、了解和收集各大電商平臺(tái)同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息并及時(shí)反饋給上級(jí)。
5、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)，工作報(bào)表及其它工作安排。
任職資格：
1、基本：中專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，性別不限。
2、經(jīng)驗(yàn)：有1-2年左右銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有過(guò)電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，愿意挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)高薪;
3、素質(zhì)：性格外向，品行端正，樂(lè)觀積極，堅(jiān)韌抗壓，有責(zé)任心和敬業(yè)精神;
4、能力：良好的溝通表達(dá)能力、敏銳快捷的市場(chǎng)反應(yīng)能力、嚴(yán)密的邏輯思維和分析判斷能力。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇14
職責(zé)：
1.公司提供精準(zhǔn)客戶(hù)資源，銷(xiāo)售人員利用微信與客戶(hù)進(jìn)行溝通
2.及時(shí)維護(hù)客戶(hù)跟蹤銷(xiāo)售，做好銷(xiāo)售服務(wù)
3.負(fù)責(zé)微信營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作，后臺(tái)消息回復(fù)，實(shí)時(shí)交互掌握產(chǎn)品知識(shí)，有禮貌有耐心地及時(shí)解答客戶(hù)咨詢(xún)，統(tǒng)計(jì)客戶(hù)的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，建立客戶(hù)檔案，維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系
職位要求：
1.年齡18-30之間，男女不限，學(xué)歷不限，經(jīng)驗(yàn)不限
2.會(huì)使用微信，說(shuō)話(huà)流暢，喜歡玩社交軟件
3.誠(chéng)實(shí)守信，吃苦耐勞，有責(zé)任心，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
4.能承受工作壓力，愿意挑戰(zhàn)高薪
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇15
職責(zé)：
1、通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)(淘寶平臺(tái))，完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系并協(xié)助客戶(hù)確保每個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)正確、高效進(jìn)行;
3、監(jiān)管客戶(hù)店鋪行為，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行管理與考核;
4、分析客戶(hù)店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，給出店鋪運(yùn)營(yíng)相關(guān)調(diào)整建議，提升公司產(chǎn)品在分銷(xiāo)商業(yè)務(wù)中所占份額，完成銷(xiāo)售目標(biāo);
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，1年以上銷(xiāo)售或渠道分銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)，電商經(jīng)驗(yàn)為佳(了解電商分銷(xiāo)模式與流程，能夠進(jìn)行潛在客戶(hù)精準(zhǔn)開(kāi)發(fā));
2、良好的溝通能力、數(shù)據(jù)分析能力，對(duì)數(shù)據(jù)敏感;
3、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、極強(qiáng)的工作責(zé)任感、忠誠(chéng)度，執(zhí)行能力強(qiáng);
4、較強(qiáng)的抗壓能力和良好的自我驅(qū)動(dòng)力;
5、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，或者是化妝品銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇16
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)在線(xiàn)處理天貓旗艦店的銷(xiāo)售和服務(wù)接待工作，為顧客提供專(zhuān)業(yè)的家具顧問(wèn)咨詢(xún)，解答客戶(hù)疑問(wèn)并達(dá)成交易;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理，到貨跟蹤、評(píng)價(jià)管理、售后服務(wù)等工作;
3.跟進(jìn)及處理網(wǎng)絡(luò)交易訂單，收集顧客意見(jiàn)并促進(jìn)品牌服務(wù)的完善。
任職要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，綜合素質(zhì)佳;
2. 打字速度快，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，條理清晰，可同時(shí)應(yīng)對(duì)多位客戶(hù)咨詢(xún)，溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
3.工作敬業(yè)踏實(shí)，責(zé)任性強(qiáng)，樂(lè)觀開(kāi)朗，態(tài)度積極，工作細(xì)心，有耐心;
4.善于溝通，思維敏捷，服務(wù)意識(shí)佳，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇17
職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)賬號(hào)正常運(yùn)營(yíng)，店鋪管理及維護(hù)，優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面，確保賬戶(hù)安全并維護(hù)賬號(hào);
2. 接待客戶(hù)咨詢(xún)、報(bào)價(jià)、促成成交，處理訂單并跟進(jìn)，通過(guò)各種線(xiàn)上平臺(tái)及各種方式進(jìn)行已有潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)，并且維護(hù)老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的一系列工作;
3. 負(fù)責(zé)處理客戶(hù)問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)售后客服，保持賬號(hào)好評(píng)率和良好的信用度;
4. 調(diào)查分析市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，努力推進(jìn)產(chǎn)品排名, 提高銷(xiāo)量，根據(jù)產(chǎn)品情況調(diào)整策略;
5. 及時(shí)記錄、統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整銷(xiāo)售策略，提高轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率;
6. 完成公司規(guī)定的銷(xiāo)售目標(biāo)，同時(shí)制定個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)，想法設(shè)法快速成長(zhǎng)，勇于擔(dān)當(dāng);
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有1年以上在阿里、淘寶等電商平臺(tái)的工作經(jīng)驗(yàn)(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可);
2、能熟練操作常用辦公軟件，具備獨(dú)立業(yè)務(wù)操作能力;
3、有責(zé)任感，工作積極主動(dòng)，具備良好的心理素質(zhì)和抗壓能力，
4、性格開(kāi)朗，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、有志于從事電商行業(yè)并有自己明確的規(guī)劃和目標(biāo)。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇18
1、及時(shí)高效回復(fù)客戶(hù)郵件，與客戶(hù)進(jìn)行卓有成效的溝通，解決客戶(hù)售前售后各類(lèi)問(wèn)題;及時(shí)反饋客戶(hù)需求，并與公司已有的客戶(hù)保持良好的關(guān)系;提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，促進(jìn)有效成交量的提升;
2、處理客戶(hù)投訴及中差評(píng)，對(duì)客戶(hù)的退換貨及退款要求進(jìn)行妥善處理，維護(hù)貿(mào)易平臺(tái)安全穩(wěn)定;
3、處理客戶(hù)訂單，確保發(fā)貨及時(shí);
4、售后服務(wù)(退換貨，維修，退款等);
5、熟悉產(chǎn)品知識(shí)，收集和整理客戶(hù)的反饋信息，評(píng)估產(chǎn)品品質(zhì)，提出提升客戶(hù)服務(wù)水平、減少投訴、增加銷(xiāo)量的建設(shè)性意見(jiàn);
6、和公司共同努力不斷完善客戶(hù)服務(wù)流程;
8、完成公司交辦的其他任務(wù)。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇19
職責(zé)：
1、熟悉公司產(chǎn)品與業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)公司線(xiàn)上的客戶(hù)接待及咨詢(xún)工作;
2、主動(dòng)并及時(shí)解答在線(xiàn)咨詢(xún)的問(wèn)題，并幫助和引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品;
3、跟進(jìn)訂單物流信息，處理異常訂單;
4、做好客戶(hù)需求分析，信息收集。
5、配合網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)做好其他的相關(guān)的工作
任職要求：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，具備至少一年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉銷(xiāo)售的基本工作、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、具有客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售技巧;
4、能承受較強(qiáng)的工作壓力，主動(dòng)性強(qiáng)，愿意挑戰(zhàn)高薪;
5、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題，善于處理客戶(hù)關(guān)系。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇20
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司電商銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓與日常運(yùn)營(yíng);
2、負(fù)責(zé)行業(yè)推廣渠道運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)分析，對(duì)外電商渠道的聯(lián)絡(luò)及談判;
3、定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，并根據(jù)各項(xiàng)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;
4、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究;
5、合理控制電商渠道開(kāi)發(fā)成本和運(yùn)營(yíng)促銷(xiāo)成本;
6、完成公司制定的電商渠道的銷(xiāo)售目標(biāo)。
任職要求：
1、三年以上的電商渠道拓展運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，具備泵閥或同類(lèi)機(jī)械產(chǎn)品及設(shè)備從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、熟悉電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)供應(yīng)商;
3、精通電商渠道銷(xiāo)售的運(yùn)營(yíng)和盈利模式，熟悉電商平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)定與操作流程及管理經(jīng)驗(yàn);
4、具有良好的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略能力，有出眾的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力;
5、具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
6、思維活躍，邏輯清晰縝密，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有親和力，較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓力。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇21
職責(zé)：
1.公司主要是從事微信公眾號(hào)、抖音等新媒體渠道運(yùn)營(yíng)推廣。通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、維護(hù)老客戶(hù)
2.崗位主要負(fù)責(zé)開(kāi)拓餐飲電商資源，從事業(yè)務(wù)往來(lái)與洽談。
2.善用公司產(chǎn)品及其它資源，提升跟客戶(hù)的關(guān)系。
任職要求：
1.熟悉電商傳播以及特性，有公眾號(hào)或電商相關(guān)業(yè)務(wù)優(yōu)先
2.有一定餐飲資源者或大眾點(diǎn)評(píng)，美團(tuán)，百度糯米果等業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)，有很強(qiáng)的溝通能力;
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇22
職責(zé)：
1、開(kāi)發(fā)代理商、渠道商
(通過(guò)各種方式找適合的電商銷(xiāo)售渠道或天貓/淘寶/京東店鋪，嚴(yán)格考察其銷(xiāo)售能力、付款信用、月備貨額等，并與合格的代理商洽談合作)
2、維護(hù)分銷(xiāo)商、代理商
(利用公司運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)協(xié)助分銷(xiāo)商/代理商、提高其銷(xiāo)售額;并熟練運(yùn)用公司的分銷(xiāo)政策，對(duì)做得好的分銷(xiāo)及時(shí)給予相關(guān)激勵(lì))
3、定期與現(xiàn)有渠道溝通銷(xiāo)售情況、備貨情況、每月對(duì)帳，對(duì)于未達(dá)到銷(xiāo)售期望值的渠道，進(jìn)行原因分析和制訂改善措施;
4、負(fù)責(zé)匯報(bào)每月產(chǎn)品銷(xiāo)售的趨勢(shì)，提出合理化的產(chǎn)品促銷(xiāo)意見(jiàn)，負(fù)責(zé)對(duì)各渠道的貨品的補(bǔ)貨、配送和急件的協(xié)調(diào)處理;
任職資格：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇23
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司電商銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓與日常運(yùn)營(yíng);
2、負(fù)責(zé)行業(yè)推廣渠道運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)分析，對(duì)外電商渠道的聯(lián)絡(luò)及談判;
3、定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，并根據(jù)各項(xiàng)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;
4、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)進(jìn)行研究;
5、合理控制電商渠道開(kāi)發(fā)成本和運(yùn)營(yíng)促銷(xiāo)成本;
6、完成公司制定的電商渠道的銷(xiāo)售目標(biāo)。
任職資格
1、在校生，;
2、熟悉電商渠道銷(xiāo)售的運(yùn)營(yíng)和盈利模式，熟悉天貓、京東、1號(hào)店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電商平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)定與操作流程及管理經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略能力，有出眾的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力;
4、具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
5、思維活躍，邏輯清晰縝密，領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)，有親和力，較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓力。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇24
職責(zé)：
1，制定合理的銷(xiāo)售策略，并根據(jù)各項(xiàng)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;
2、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌、價(jià)位、活動(dòng)乃至整個(gè)類(lèi)目市場(chǎng)進(jìn)行研究;
3. 了解公司平臺(tái)的客戶(hù)需求;并深入分析了解市場(chǎng)行情;
4. 通過(guò)電商平臺(tái)、渠道、等方式，與客戶(hù)建議長(zhǎng)久深入合作關(guān)系，完成公司的電商銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo);
5. 分析市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展信息，為部門(mén)提出建設(shè)性的市場(chǎng)拓展建議;
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)或電商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、1-2年以上銷(xiāo)售行業(yè)(電商)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先;
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力， 對(duì)銷(xiāo)售工作有強(qiáng)烈的興趣，工作態(tài)度積極，主動(dòng)性強(qiáng)，有自信心，勇于挑戰(zhàn)壓力，創(chuàng)造價(jià)值;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;
6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇25
職責(zé)：
1、客戶(hù)拓展，平臺(tái)線(xiàn)下拓客攬客，客戶(hù)培訓(xùn)，客戶(hù)尋找;
2、轄區(qū)內(nèi)電商、網(wǎng)店新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作。
3、電商、網(wǎng)店客戶(hù)的客情維護(hù)工作及產(chǎn)品維護(hù)工作。
4、轄區(qū)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及競(jìng)品的分析及應(yīng)對(duì)方法。
5、保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)及新品分銷(xiāo)指標(biāo)。
6、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排。
任職要求：
1、有電子商務(wù)銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)，能接受外出市場(chǎng)跟進(jìn);
2、樂(lè)于接受新鮮事物，吃苦耐勞，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排
3、1年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，了解云集、環(huán)球捕手、達(dá)令家等網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)規(guī)則、流程、了解網(wǎng)站后臺(tái)操作，有豐富的電商銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)電子商務(wù)快節(jié)奏工作方式,能承受一定的工作壓力。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇26
職責(zé)：
1、通過(guò)線(xiàn)上溝通軟件與客戶(hù)進(jìn)行交流溝通;
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
3、根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，制定并實(shí)施店鋪運(yùn)營(yíng)方案，完成店鋪銷(xiāo)售指標(biāo)，對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)店鋪及產(chǎn)品訪(fǎng)問(wèn)量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
4.、解決各種客戶(hù)問(wèn)題，包括咨詢(xún)、售后、處理投訴等，預(yù)防可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議，妥善解決各種已出現(xiàn)的爭(zhēng)議，最大程度的維護(hù)公司利益;
5、 配合團(tuán)隊(duì)完成站內(nèi)外推廣工作
任職資格：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、具有紅酒、牛排等快速消費(fèi)品的零售經(jīng)驗(yàn)以及網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先，;
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
4、思維靈活且有邏輯性，敏銳的市場(chǎng)分析能力，善于解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題;
5.、能承受一定的工作壓力，具有較強(qiáng)的商業(yè)談判技巧和溝通能力，應(yīng)變能力強(qiáng)
6、有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇27
【職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)將公司的愛(ài)奇藝、今日頭條、騰訊、新浪、騰訊、百度等廣告平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)推廣，打響公司的品牌、運(yùn)營(yíng)實(shí)力等聲譽(yù);
2、尋找有電商廣告投放需求的客戶(hù)，了解客戶(hù)需求點(diǎn)，進(jìn)行跟蹤和維護(hù);
3、根據(jù)客戶(hù)需求點(diǎn)，制定可實(shí)施的優(yōu)勢(shì)方案，促成客戶(hù)合作意向，配合公司領(lǐng)導(dǎo)工作指導(dǎo);
4、配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)每月/每季度的銷(xiāo)售策劃和銷(xiāo)售目標(biāo)，完成和突破業(yè)績(jī)目標(biāo);
【任職資格】
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，男女不限，專(zhuān)業(yè)不限(可接受優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生);
2、20-26歲之間(公司均為90后)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、廣告業(yè)等有信心、有野心;
3、溝通能力要強(qiáng)、邏輯能力要強(qiáng)、情緒管理要穩(wěn)。。。
4、最重要的是：你一定一定一定要堅(jiān)持，堅(jiān)持下來(lái)才會(huì)有驚喜!
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇28
1.負(fù)責(zé)在線(xiàn)處理天貓旗艦店的銷(xiāo)售和服務(wù)接待工作，為顧客提供專(zhuān)業(yè)的家具顧問(wèn)咨詢(xún)，解答客戶(hù)疑問(wèn)并達(dá)成交易;
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理，到貨跟蹤、評(píng)價(jià)管理、售后服務(wù)等工作;
3.跟進(jìn)及處理網(wǎng)絡(luò)交易訂單，收集顧客意見(jiàn)并促進(jìn)品牌服務(wù)的完善。
任職要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，綜合素質(zhì)佳;
2. 打字速度快，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，條理清晰，可同時(shí)應(yīng)對(duì)多位客戶(hù)咨詢(xún)，溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
3.工作敬業(yè)踏實(shí)，責(zé)任性強(qiáng)，樂(lè)觀開(kāi)朗，態(tài)度積極，工作細(xì)心，有耐心;
4.善于溝通，思維敏捷，服務(wù)意識(shí)佳，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇29
職責(zé)：
1.了解電商渠道開(kāi)發(fā)運(yùn)作模式，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)并維護(hù)電商銷(xiāo)售渠道;
2.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行關(guān)系維護(hù)及銷(xiāo)售促進(jìn)，定期進(jìn)行客戶(hù)整理分析，制訂改善策略;
3.對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行有效的管理與銷(xiāo)售支持，日常銷(xiāo)售跟蹤與數(shù)據(jù)分析;
4.負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售預(yù)算、銷(xiāo)售目標(biāo)及分解完成和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
任職要求：
1.有電商平臺(tái)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)1-2年，有線(xiàn)上電商平臺(tái)資源，并具有一定的開(kāi)拓新客戶(hù)能力;
2.有平臺(tái)渠道管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓、京東、亞馬遜、蘇寧易購(gòu)等等大型電商平臺(tái)分銷(xiāo)模式;
3.性格開(kāi)朗，具有良好的溝通能力、管理能力及應(yīng)變能力;
4.具有較強(qiáng)工作責(zé)任心，抗壓能力好，高效的執(zhí)行能力;
5.有酒企工作經(jīng)歷或酒類(lèi)電商平臺(tái)渠道銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
6.熟悉使用各類(lèi)辦公軟件。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇30
職責(zé)：
1.利用淘寶、阿里和買(mǎi)家溝通，為客戶(hù)提供售前咨詢(xún)和操作指引,解答顧客在商品購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的各種疑問(wèn);
2.通過(guò)各種渠道尋找潛在客戶(hù)，并以網(wǎng)絡(luò)、微信、電話(huà)銷(xiāo)售等渠道開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
3.維護(hù)和跟進(jìn)老客戶(hù)，保持長(zhǎng)期合作關(guān)系;
4.服從公司上級(jí)工作安排，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
任職資格：
具有良好的溝通能力，打字速度快 、細(xì)心耐心 ，有較好的溝通能力， 接受事物能力快 。
要求一定要有“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā)。
性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽(tīng)，有同理心，樂(lè)觀、積極。
熱愛(ài)工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
電商銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位的主要職責(zé) 篇31
職責(zé):
1、銷(xiāo)售目標(biāo)管理和進(jìn)度跟進(jìn)，完善及保證銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成;
2、TP管理及溝通;
3、熟悉阿里系各項(xiàng)資源及淘外相關(guān)電商資源、展位，熟悉活動(dòng)報(bào)名流程;
4、定期對(duì)運(yùn)營(yíng)相關(guān)如流量數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、客情等進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)分析并制定改善策略;
5、熟悉各項(xiàng)產(chǎn)品SKU，熟悉選品及規(guī)劃;
6、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，行業(yè)信息，產(chǎn)品信息，及時(shí)調(diào)整公司的產(chǎn)品策略、推廣策略。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷為佳;
2、具2年及以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、精通excel及數(shù)據(jù)分析。