收銀員工作職責_收銀員是干什么的（精選29篇）
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇1
1、負責做好收費結算工作;
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、系統開單;
4、簡單的數據統計;
5、完成上級交給的其它事務性工作。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇2
1、掛號、收費室工作人員態度要熱情、和藹，工作細心負責，上崗前認真做好掛號、收費的各項準備工作;
2、熟練、準確操作計算機，減少患者等候時間;
3、嚴格執行物價局規定的收費標準，不允許多收、少收、亂收費;
4、交付現金要唱收、唱付、微笑服務，當面點清;
5、各種單據、必須先收款再蓋章，不收款不應蓋章，收款人一人一章;
6、按財務規定使用收據，收據字跡清楚，準確;
7、交-班時現金必須當面點清，帳相符后交會計處理。如有不符，立即查找原因，及時解決。決不允許弄虛作假;
8、掛號、收費人員要加強安全保衛工作，做好防盜、防搶、防火等安全防范工作，不允許非掛號收費室人員在室內逗留、聊天。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇3
1、遵守各項財務制度和操作程序;
2、按規定為離店客人辦理離店手續，確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續;
3、催收已退未結的賬目，將未結帳目報告給大堂副理;
4、處理好退款，付款及帳戶轉移;
5、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;
6、調查任何可能出現在夜間審核基礎上的帳戶差異;
7、保持記錄所有進出的最新帳目;
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇4
1、負責日常收款業務、開具銷售及其它票據;
2、負責工會和職工飯堂的出納帳;
3、收款室相關資料的整理歸檔;
4、協調收款室日常工作、日常衛生;
5、完成領導臨時交辦的工作
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇5
1. 收銀：為顧客購貨收銀結賬;
2. 會員服務：會員入會辦理、咨詢服務;
3. 客戶服務：退換貨處理、個人每日賬務結算、顧客挽留等客戶服務工作;
4. 提升和改善服務質量：定期參與公司安排的產品知識、作業流程、服務禮儀等培訓。
5. 其他：主管安排的其它工作。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇6
1.負責保管庫存現金、有價證券、空白支票和有關印鑒，保障財務相關文件和物品的安全和完備;
2.根據手續齊全的收付憑證，辦理現金收付和銀行結算業務;
3.據企業會計制度規定，登記現金、銀行存款日記賬并保證賬實相符;
4.按現金管理規定的范圍收支和使用現金，日清月結，做到帳款相符;
5.填制資金日報表及編制現金盤點表，根據企業會計制度填制銀行余額調節表;
6.完成財務經理委派的其他臨時性工作。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇7
1、嚴格按照公司制度進行收銀工作，確保資金安全;
2、認真核對點菜單、加菜單、酒水單上記錄的菜品、酒水的名稱和數量，并對照結賬單記錄的金額，準確、快速地收銀;
3、編制收銀員收入明細報表，做到賬款平衡;
4、保持收銀處工作區域環境衛生干凈整潔，做好電腦、計算機、驗紗機的清潔保養工作;
6、完成領導安排的各項工作;
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇8
1、以良好的服務態度，快速、準確的為客戶提供收銀服務;
2、及時登記收銀金額，工作“日清、日事日畢”，做到當班扎帳、交款、清結、妥善存款、保存好相關單據;
3、收銀操作流程規范，杜絕竄碼、重碼，發現處方中不明的問題及時找醫生做出更改，保證錄入內容和處方的一致性;
4、負責收銀資金的安全，按醫館規定存款，妥善保管未存資金;
5、保證收銀臺環境衛生、清潔。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇9
1)優質高效熱情服務
A、對顧客有禮貌，禮貌用語例如：您好，歡迎光臨!謝謝您，早上好!
B、顧客離開時，要幫助顧客將商品裝入購物袋內，禮貌用語例如：歡迎再來!
2)收銀員在結算時必須唱收唱付，不要將錢扔給顧客，應將錢和小票一起交給顧客。
A、唱收唱付，收顧客錢款時，要唱票 “您的商品某某某錢”，“收您某某某錢”，找零錢時唱票 “找您某某錢”;
B、對顧客要保持親切友善的笑容;
C、耐心的回答顧客的提問;
D、在營業高峰時間，聽從當日負責人安排其它工作。例如：查價格，清理手推車，兌換零用金。
3)給顧客提供購物袋
如硬和重的商品放在底層，易碎品、膨化食品放在最上面，裝入袋中的商品不應高過袋口，避免顧客提拿不方便。
4)確保顧客帶走商品
A、在促銷活動中所發的廣告或贈品確認后放入袋內;
B、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象;
C、對體積過大的物品要用繩子捆好，方便顧客提拿;
D、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發生。
5)時刻保持收銀臺整潔和干凈。
6)仔細檢查特殊商品。例如提袋、盒子(禮品盒)、紙箱、帶包裝商品等。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇10
1、著裝整齊，按規定上崗交接班，忠于職守，在崗時不得與其他無關人員聊天。
2、負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規定登記。對不符合要求進入區的人員和車輛進行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。
3、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入區內，不準裝修隊擅自進入區自找“生意”停車場收費崗位職責百科。
4、停車場值班員必須按規定收取停車費，上崗前準備零鈔，必須將停車發票持在手中。
5、不得將發票放在崗上，收費時應當面點清查驗真偽。嚴禁人情車或不收費、多收費、少收費、收費不給票的行為。
6、當有車出場時，應用車場管理系統電腦仔細核對進、出場車輛圖像，確認無誤并根據停車場收費標準收費及收回停車卡后方可放行，如發現進、出場車輛圖像不符，一律不得放行，并報告班長協助處理。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇11
* 確保收銀區域顧客等候時間和收銀系統的運轉，從而高效地服務顧客;
* 確保所有的交易都能準確有效地進行，提供多種付款方式來滿足顧客的需求;
* 較強的安保意識，防止收銀臺發生偷竊事件;
* 保持收銀區域井然有序，整潔如新。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇12
1.根據需要填寫或編制各種報表。
2.迅速辦理商品交款工作，保證現金收付準確無誤。
3.交接班時按程序辦理現金交接手續。
4.晚班收銀員同當值主管一起將現金鎖入保險柜。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇13
- 負責收銀區顧客體驗環境，確保提供干凈，整潔，明亮、安全及舒適的支付結賬環境;
- 主動熱情問候顧客，詢問并收集客戶購物體驗信息及各方面反饋，打造維密式客戶體驗，建立客戶忠誠度;
- 為顧客提供支付服務和指導，迅速完成支付、收銀、結賬、打包等流程;
- 提前做好職責所需準備，完成日常各類報表數據統計、匯總;
- 收銀系統的日常維護及升級建議，積極參與店鋪各項活動項目，提供解決性方案及建議;
- 通過個人貢獻，熱情態度及領導力，起到良好的模范及激勵作用。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇14
⒈ 在收銀機上登錄銷售資料和退貨資料。
⒉ 快速、準確地收取營業金：
收銀員結帳服務的準確度不僅關系到顧客的利益，還會影響門店收入，同時，要樹立顧客是上帝的思想，讓顧客以最短的時間，完成結帳程序并迅速通過收銀臺，成交每筆生意。
3. 將所收營業收入安全解款：
當日營業結束后，應填制“繳款單”與收銀款一并交收銀室核對，收銀室在第二天早上，銀行開業的第一時間內將營業款送存銀行解款。
4. 負責本柜收銀臺的清潔衛生。
5. 負責向顧客發放塑料袋并將商品裝入袋中：
要求：根據顧客的購買量來選擇袋子的大小，掌握正確的裝袋程序，重大、底部平穩的東西先放置袋底，正方型和長方形的商品放入袋子的兩側，瓶裝及罐裝的商品放在中間，容易碰破、破碎、較輕、較小的商品置于上方，容易出水或味道較強烈的商品應先用其他購物袋包裝好，在放入大的購物袋內，商品不得高過袋，以免顧客提拿不方便。
6. 為財務提供準確的銷售資料：
每日營業結束后，填制營業結帳明細表。
7. 做好相關的其他工作：
無顧客結帳時，整理購物車、籃，整理并補足收銀臺前臺柜的商品，注意賣場內的情況，防止和避免不利于企業的異常現象發生。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇15
1、做好收費結算工作
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金
3、制作、打印、核對收銀相關憑證
4、匯總收據、發票、編制相關報表
5、每日按規定時間到公司出納處交清前一天的營業款項及報表
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇16
1、對照預期離店客人報表，整理好離店客人資料，確保賬單相符。
2、簽收、核對餐廳掛賬賬單。
3、整理、核對長途電話賬單。
4、登記客人賬單時要及時、準確、總金額要與掛賬明細表一致。
5、辦理客人結賬要迅速，現金收付準確無誤。
6、編制各種報表時，數字要準確，內容要完整，移交夜審員審核。
7、對照當天入住客人報表，查驗當天入住客人的預收定金情況，并予以過賬。
8、將已過賬的營業賬單，按日期順序整理后放入客人賬套里。
9、保證當天賬目試算平衡準確，發現問題及時查找。
10、控制和掌握客人保險箱的使用，確保手續完備。
11、積極提出改進工作的設想，協助領班做好前廳收銀工作。按時完成指派的工作。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇17
1、負責收取賓客的廂費，準確快捷地打印收費帳單，及時完成客人的消費結算保證工作有條不紊。
2、正確使用各種設備，如電話。電腦。收銀機。打字機保證各項設備的正常運行。
3、認真解答客人提出有關方面的問題如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時應及時向上級主管報告處理。
4、保管好賬單。發票并按規定使用登記，制作繳款單按單繳款不得長款。短款。
5、每次交接班應該交接清楚款項等事項，并在交接簿上作簡明工作情況記錄，交辦本班未完之事。
6、核對所有營業包廂間數。廂費，核對當天的所有單據是否正確如有錯誤應立即改正。
7、應辯別收取現金的真偽。唱付唱收，防止不必要的爭執。
8、要妥善地處理問題，保證各部門關系和諧。
9、開業前。收班后必須做好收銀處的清潔衛生。
10、服從分配。按時完成上級指派的其他工作。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇18
1、遵守各項財務制度和操作程序;
2、按規定為客戶辦理結賬手續，確保顧客在離店之前辦好所有帳目的手續;
3、基本賬務的管理;
4、完成上級委派的其他臨時性工作。
5、具有較好的語言表達能力、溝通能力;
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇19
一、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫藥費收取工作。
二、收費人員工作必須認真負責、態度和藹、語言文明，耐心解釋，不刁難，不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術，努力提高工作效率，縮短病人等待時間。
三、收費員每天提前半小時開始掛號，錄入掛號單時，必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現金時，要唱收、唱付，當面點清，如有退費，需經院長簽字后方可辦理。。
四、收費人員應在每天下午按時結帳，核對所開收據與所收現金是否相符，將款項及時送存銀行，不得借支、不得挪用和坐支，憑打印的門診收入日報表，到財會科報賬。
五、收費員發現長、短款時，應及時向有關領導反映，及時查明原因，長款退還病人或交財務部門作賬務處理，短款在認真查明原因后，報財會科主任審查處理，長、短款要嚴格分開，不能以長補短。
六、收費收據領用要嚴格按照請領手續辦理，個人領用收據后要妥善保管，正確使用，不準丟失，不準借用或挪用他人收據; 各種收據必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據，必須將原正副聯粘貼在字根上，并寫明注銷的原因。
七、收費人員必須堅守崗位，工作時間不得擅自離崗，嚴禁室內會客，不準由他人代替收費、填寫收據，否則追查處理。
八、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經許可不得入內。努力完成各項收費任務
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇20
1.負責開餐前的準備工作，保證各種餐具用品、調料的清潔和充足。
2. 保持餐廳環境整潔，確保餐具等清潔完好。愛護餐廳設施設備，并對其實施保養、清潔。
3. 熟悉菜單上所有產品名稱、單價;掌握菜品知識和服務技巧，將客人要求傳遞給廚房。
4.按系統的服務流程和要求進行服務。熱情接待每位客人，與客人保持良好的關系。
5.了解和執行餐廳的規章制度，接受領導分配的服務工作。
6.發揚互助互愛精神，員工之間加強團結，溝通諒解，共同做好服務接待工作。
7.能迅速有效地處理各類突發事件。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇21
1.負責審核顧客的繳款憑證，收取顧客所交貨款;
2.負責本崗位備用金及代收款的安全;
3.負責錄入繳款憑證和銷售合同的信息數據;
4.負責所收錢款和單據的整理及交接;
5.負責收銀系統和有關用品的管理;
6.負責為顧客提供咨詢服務。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇22
1 處理好每日收銀工作，嚴格遵守唱收唱付的原則
2 為顧客提供良好的服務，回答顧客咨詢
3 負責收銀區域的清潔衛生工作
4 嚴格按照公司的相關規定進行收銀規范化、標準化，提高收銀速度和準確性
5 檢查收銀機、驗鈔機、收銀臺等相關設備，有問題及時上報
6 及時上交所收款項
7 上級安排的其他工作
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇23
1、與合作商的服務人員對接，做好收銀記錄;
2、將收銀款入POS系統;
3、核對各店鋪刷卡額和現金額;
4、處理各店POS刷卡臨時出現的各種問題，及時與主管聯系溝通;
5、匯總當天原始收銀小票，交至財務室。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇24
1.在店經理的直接領導下，做好收費結算工作;
2.領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3.制作、打印、核對收銀相關憑證;
4.完成店內財務相關工作，配合總部提交相應報表，負責部分收銀工作;
5.根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計;
6.妥善保管收銀設備.
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇25
1、誠實守信
2、掌握現金、信用卡、簽單、掛帳等結帳程序;
3、熟練使用POSS機、收銀機、
4、準確打印臺號的各項收費帳單，熟記臺位價格、出品價格及電腦號碼等有關收銀程序;
5、熟練掌握面額現鈔的鑒偽技術及驗鈔機的使用方法，
6、熟練掌握收銀、輸單、操作過程及退單、轉臺、翻臺的程序，每日負責填寫營業日報表，做到及時上交;
7、準確、快速地做好收銀結算工作。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇26
1、收銀單和工作單統一由收銀員保管;
2、每日早給顧客發出的收銀單、工作單都需詳細登記單號并簽名確認;
3、準確無誤復核收銀單及工作單的日期、項目、金額、扣點、簽名(顧客、顧問、操作技師)
4、準確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上
5、做好會所當天所有現金、刷卡的收銀工作;
6、收銀員必須見單收款
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇27
1、做好收費結算工作
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金。
3、制作、打印、核對收銀相關憑證。
4、匯總收據、發票，編制相關報表。
5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計。
6、妥善保管收銀備用金。
7、完成領導交辦的其他任務。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇28
1.全天具體工作流程：收費、辦理綜合業務(如：GPRS、來電、密碼修改/重置等)。過戶、查詢、辦理各種資費套餐等。
2.下班前對一天的工作流程打印明細表、繳一天收費款。
收銀員工作職責_收銀員是干什么的 篇29
1.傳菜員主要負責傳菜，補充小器具等工作，都是簡單輕松易懂工作。
2.服務員主要負責客人桌邊服務工作，比如倒茶等，簡單輕松易懂工作。
3.廚房學徒負責在后廚各崗位學習按制作菜品等，想學習東西的看過來。
4.洗碗阿姨主要負責后廚的洗碗工作
5.收銀員主要負責餐廳的收款以及開票工作
6.咨客主要負責主要的工作是為客人引路，引方向。解決客戶問題