技術(shù)支持主管的基本職責(zé)表述

技術(shù)支持主管的基本職責(zé)表述（精選26篇）

技術(shù)支持主管的基本職責(zé)表述 篇1

　　職責(zé)：

　　1、 負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室相關(guān)項(xiàng)目的工作;

　　2、 辦公室事物的處理

　　4、 公司相關(guān)項(xiàng)目前期調(diào)研、資料收集、方案擬定以及實(shí)施;

　　5、 負(fù)責(zé)編制、整理與保管相關(guān)項(xiàng)目技術(shù)資料(專利、技術(shù)方案、成果轉(zhuǎn)化資料等);

　　任職要求：

　　1、 生物、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、檢驗(yàn)、生物工程、生物化學(xué)、食品、動(dòng)物、植物專業(yè)背景，有環(huán)境微生物開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、 熱愛實(shí)驗(yàn)室技術(shù)工作并保持穩(wěn)定;

　　3、 計(jì)算機(jī)二級(jí)，英語CET-4級(jí);

　　4、 具有科研院所背景者優(yōu)先。

技術(shù)支持主管的基本職責(zé)表述 篇2

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)技術(shù)支持的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)，完成公司要求技術(shù)支持組完成的各項(xiàng)任務(wù);

　　2、參與技術(shù)方案，協(xié)助銷售完成重要項(xiàng)目的技術(shù)方案;

　　3、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)維護(hù)，售后支持;

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施，包括現(xiàn)場布線、設(shè)備調(diào)試及項(xiàng)目驗(yàn)收;

　　5、負(fù)責(zé)技術(shù)交流、培訓(xùn)、樣品管理、資料庫建設(shè)等;

　　6、熟悉弱電工程，對(duì)項(xiàng)目管理一定的基礎(chǔ);

　　任職資格

　　1、大專以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、兩年或兩年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)，善于組織、計(jì)劃和協(xié)調(diào)工作;

　　4、人際溝通能力強(qiáng)，工作態(tài)度細(xì)致認(rèn)真。

技術(shù)支持主管的基本職責(zé)表述 篇3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)同研發(fā)團(tuán)隊(duì)推進(jìn)項(xiàng)目的上線運(yùn)營;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目開發(fā)過程中的需求文檔整理、歸檔;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品線上進(jìn)行生命周期管理，監(jiān)督產(chǎn)品改進(jìn)，優(yōu)化;

　　4、負(fù)責(zé)配合銷售對(duì)公司產(chǎn)品推廣提供技術(shù)咨詢和相關(guān)技術(shù)指導(dǎo);

　　5、負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理工作，合理分配團(tuán)隊(duì)資源，完成項(xiàng)目的日常維護(hù)工作;

　　6、技術(shù)層面上協(xié)助市場運(yùn)營工作;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)其他任務(wù);

　　崗位要求：

　　1、全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，工科類相關(guān)專業(yè)，年齡25~35，3年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、了解軟硬件產(chǎn)品原理，根據(jù)公司項(xiàng)目的需求，能夠?qū)τ布�產(chǎn)品做一定的選型;

　　3、具備一定的資料輸出及宣講能力，并能夠獨(dú)立的開展工作;

　　4、對(duì)新業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和鉆研能力;

　　5、具有一定的市場經(jīng)驗(yàn)和溝通匯報(bào)能力，能以市場的角度給客戶做出技術(shù)匯報(bào)和交流;

　　6、工作有激情，態(tài)度積極，善于與人順暢溝通，具有一定的抗壓能力，能適應(yīng)短期出差;

　　7、會(huì)開車的優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持主管的基本職責(zé)表述 篇4

　　職責(zé)

　　1. 及時(shí)了解招投標(biāo)要求，配合市場人員編制投標(biāo)標(biāo)書及協(xié)助相關(guān)招投標(biāo)組織工作;

　　2. 支持市場人員開展市場，為客戶制定抽樣檢測方案，提供技術(shù)咨詢及報(bào)價(jià)服務(wù)，及時(shí)反饋市場信息;

　　3. 負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員、客服人員、檢測人員的技術(shù)支持及培訓(xùn);

　　4. 協(xié)助客戶參觀、拜訪的接待工作，協(xié)助解答客戶的咨詢、疑問和投訴等;

　　5. 解答客戶技術(shù)咨詢，提供技術(shù)解決方案，協(xié)助市場人員編制市場宣傳資料與宣傳活動(dòng)籌劃。

　　6. 技術(shù)支援，為實(shí)驗(yàn)室新測試案例提供測試方案或測試資源，技術(shù)文件及檢測方案編寫、整理等;

　　7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

　　任職資格

　　1、 本科及以上學(xué)歷， 食品、生物、化學(xué)及相關(guān)專業(yè)

　　2、 有相關(guān)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)支持、實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)工作、商務(wù)投標(biāo)、客戶服務(wù)等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　3、 有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、方案編寫能力優(yōu)先

　　4、 要求認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)。

技術(shù)支持主管的基本職責(zé)表述 篇5

　　職責(zé)：

　　1、制定本部門規(guī)章制度、人員安排、工作計(jì)劃、工作總結(jié);

　　2、設(shè)計(jì)、編寫新項(xiàng)目的投標(biāo)技術(shù)方案和施工方案;

　　3、工程施工類相關(guān)工藝和標(biāo)準(zhǔn)的編撰和制定;

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)公司生產(chǎn)、測試部門員工的施工培訓(xùn)，對(duì)本部門員工工作技能培訓(xùn)及考核;

　　5、維護(hù)、保養(yǎng)本部門所涉及到儀器、設(shè)備、工具和場所，保持工作場所的整潔;

　　6、協(xié)調(diào)本部門與其它部門相關(guān)聯(lián)的工作，為其它部門提供與本部門相關(guān)的技術(shù)支持。

　　職位要求：

　　1、理工科、大專以上學(xué)歷、5年以上(本科以上學(xué)歷放寬)工程實(shí)踐及管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、工作積極主動(dòng)，勤奮好學(xué)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心及進(jìn)取心;

　　3、熟練掌握WINDOWS操作系統(tǒng)、熟練應(yīng)用各種辦公軟件、熟練使用Autocad;

　　4、端莊大方，具有較強(qiáng)的口頭及文字表達(dá)能力;

　　5、富有團(tuán)隊(duì)精神，能與他人保持良好的合作氛圍。

技術(shù)支持主管的基本職責(zé)表述 篇6

　　職責(zé)：

　　1.為用戶提供檢驗(yàn)儀器技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)和診斷試劑技術(shù)支持;

　　2.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成應(yīng)用技術(shù)相關(guān)的各項(xiàng)任務(wù)，協(xié)調(diào)相關(guān)工作

　　3.對(duì)銷售市場工作進(jìn)行支持與配合;

　　4.對(duì)客戶進(jìn)行定期的拜訪，解決客戶遇到的相關(guān)問題.

　　5.配合完成公司上級(jí)分配的任務(wù)

　　要求：

　　1.本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè);五年年以上臨床檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室工作經(jīng)歷或體外診斷試劑廠家相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2.一年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具有良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)有挑戰(zhàn)性的工作，能適應(yīng)省內(nèi)出差;

　　3.具有良好的責(zé)任心、執(zhí)行力和主動(dòng)性

　　4.認(rèn)同公司文化及工作方式。

技術(shù)支持主管的基本職責(zé)表述 篇7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)售后技術(shù)支持部門的日常管理;加強(qiáng)部門建設(shè)，完善部門制度。

　　2、負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)，提高本部門技術(shù)服務(wù)水平，及時(shí)解決用戶的各種售后問題，提高用戶滿意度。

　　3、推動(dòng)各項(xiàng)問題點(diǎn)的解決方案，協(xié)調(diào)各方面人力處理售后問題;

　　4、進(jìn)行沉淀并形成技術(shù)支持體系。

　　5、負(fù)責(zé)給業(yè)務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)，協(xié)助業(yè)務(wù)成交客戶。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，電子、機(jī)械類、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);

　　2、3年以上電子、安防產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)歷者;

　　3、善于總結(jié)，具備較好的邏輯思維與分析能力;

　　4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力與決策能力，溝通能力、執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

技術(shù)支持主管的基本職責(zé)表述 篇8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)售后實(shí)施運(yùn)維工作管理，包括任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤、結(jié)果控制等;

　　2、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問題解答，對(duì)售后客戶滿意度負(fù)責(zé);

　　3、日常維護(hù)資料的管理與維護(hù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，提高維護(hù)效率;

　　4、定期匯總、分析技術(shù)問題，對(duì)產(chǎn)品優(yōu)化提出建議。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，理工科背景，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、3年以上IT行業(yè)技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有面向金融客戶、外企客戶經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、善于與客戶溝通，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)，以客戶為本;

　　4、高度責(zé)任心，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有一定抗壓能力。

技術(shù)支持主管的基本職責(zé)表述 篇9

　　職責(zé)：

　　1、提供儀器使用的技術(shù)支持，包括但不局限于安裝、調(diào)試、操作、問題排除，解答客戶有關(guān)儀器使用問題等;

　　2、配合市場和銷售人員對(duì)產(chǎn)品完成技術(shù)推廣工作;

　　3、嚴(yán)格按照各項(xiàng)管理規(guī)程和崗位SOP及時(shí)完成日常操作，獨(dú)立負(fù)責(zé)核酸提取的操作流程;

　　4、熟悉產(chǎn)品相關(guān)工藝工序和工作原理和機(jī)理;

　　5、完成訂單詳細(xì)記錄和設(shè)備記錄和電子賬;

　　6、負(fù)責(zé)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的相關(guān)管理，以及流程搭建相關(guān)工作。

　　任職要求：

　　1、兩年及以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)者經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、熟悉生產(chǎn)工藝和有設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、性格開朗，動(dòng)手能力強(qiáng)，能適應(yīng)出差;

　　4、有較好的文字表達(dá)能力，具有較強(qiáng)的溝通能力。

技術(shù)支持主管的基本職責(zé)表述 篇10

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)搭建售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理制度，建立售后服務(wù)工作的服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn);

　　2、統(tǒng)籌客戶的售后管理工作，包括產(chǎn)品安裝使用培訓(xùn)、產(chǎn)品保修等工作;

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理及跟進(jìn)客戶對(duì)產(chǎn)品及公司提出的質(zhì)量異常問題，并提出處理意見，建立投訴處理檔案;

　　4、直接與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，收集、匯總、分析產(chǎn)品，并進(jìn)行反饋，建立檔案;

　　5、策劃并組織調(diào)查客戶滿意度。

　　任職要求：

　　1、大專或以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，三年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，至少兩年以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)(熟悉信息安全行業(yè)優(yōu)先考慮);

　　2、熟悉售后工作的流程和管理;

　　3、具有一定的文案編寫能力;

　　4、強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，有應(yīng)急和突發(fā)問題解決的能力;

　　5、具備很強(qiáng)的溝通理解能力及口頭表達(dá)能力;

　　6、為人正直，有責(zé)任心，執(zhí)行力強(qiáng)，能吃苦。

技術(shù)支持主管的基本職責(zé)表述 篇11

　　職責(zé):

　　1.管理技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，對(duì)部門人員進(jìn)行工作分配和培養(yǎng)，營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。

　　2.帶領(lǐng)并指導(dǎo)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式，解答客戶對(duì)于公司軟硬件使用問題的咨詢，為客戶提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持;

　　3.對(duì)于超過技術(shù)范疇或權(quán)限范疇的客戶問題及時(shí)反饋給相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)部門并進(jìn)行跟蹤，解決問題;

　　4.定期總結(jié)匯報(bào)客戶的反饋意見;

　　5.上級(jí)安排的其他工作。

　　任職資格:

　　1.本科及以上學(xué)歷，從事過客服相關(guān)工作者優(yōu)先;

　　2.有至少兩年5人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

　　3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;

　　4.具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題;

　　5.具備良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。

技術(shù)支持主管的基本職責(zé)表述 篇12

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)OME產(chǎn)品的售前技術(shù)支持，包括客戶樣品測試、結(jié)果跟蹤、業(yè)務(wù)咨詢、設(shè)備展示等工作;

　　2、負(fù)責(zé)OME產(chǎn)品的售后支持工作，完成現(xiàn)場培訓(xùn)，安裝調(diào)試，技術(shù)支持，文件編寫等工作;

　　3、客戶現(xiàn)場問題收集、整理及反饋;

　　4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的組建和技術(shù)支持體系的搭建;

　　5、根據(jù)產(chǎn)品的更新迭代，對(duì)銷售人員進(jìn)行不定期的培訓(xùn)和考核;

　　崗位要求：

　　1.5年以上影像測量儀器或其他視覺設(shè)備行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，具備3年以上的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

　　2.熟悉視覺行業(yè)，熟悉影像測量儀，有系統(tǒng)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn);

　　3.良好的敬業(yè)精神，肯吃苦，有進(jìn)取心與事業(yè)心;

　　4.具有跨部門合作的能力，優(yōu)秀的溝通能力;

　　5.具有親和力、具備聆聽別人意見的耐心，善于語言表達(dá)與溝通、良好的人際關(guān)系處理能力;

　　6.具備洞察對(duì)方潛在想法的能力;

技術(shù)支持主管的基本職責(zé)表述 篇13

　　職責(zé)：

　　1、熟練桌面端維護(hù)知識(shí)，負(fù)責(zé)客戶IT服務(wù)熱線的接聽，遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶進(jìn)行簡單故障處理

　　2、對(duì)外出服務(wù)的工程師進(jìn)行任務(wù)派發(fā)、跟進(jìn)與協(xié)調(diào)

　　3、完成報(bào)修記數(shù)據(jù)錄的錄入、整理及存檔工作

　　4、公司產(chǎn)品進(jìn)、出、存貨的日常管理

　　5、完成公司部門主管分配的其他工作，并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作

　　任職資格：

　　1、計(jì)算機(jī)專業(yè)，大專以上學(xué)歷;計(jì)算機(jī)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷

　　2、基本IT知識(shí)，熟悉Windows等系統(tǒng)，熟悉電子產(chǎn)品，具備常見系統(tǒng)/電子產(chǎn)品故障排除技巧

　　3、擁有基本的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)

　　4、善于溝通交流，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有一定財(cái)務(wù)知識(shí)者優(yōu)先

技術(shù)支持主管的基本職責(zé)表述 篇14

　　職責(zé)：

　　1、投標(biāo)工作：安防工程的投標(biāo)、方案制作、CAD圖紙、設(shè)計(jì);

　　2、項(xiàng)目的方案制作、標(biāo)書制作、CAD圖紙的基本設(shè)計(jì)、裝訂等;

　　3、參與安防項(xiàng)目施工;

　　4、工程報(bào)驗(yàn)文件、竣工材料整理;

　　5、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)施、管理工作;

　　6、配合部門經(jīng)理完成其它協(xié)調(diào)等工作。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，熟悉安防行業(yè)，了解安防市場行情;

　　2、熟悉安防工程施工規(guī)范與流程，熟悉方案設(shè)計(jì)、招投標(biāo)工作、項(xiàng)目管理等工作;

　　3、熟練掌握相關(guān)的繪圖軟件、辦公軟件;

　　4、中級(jí)及以上工程師職稱或取得本專業(yè)的執(zhí)業(yè)資格證書、建造師者條件優(yōu)先可適當(dāng)放寬;

　　5、具備良好的文字表達(dá)能力和管理、溝通協(xié)調(diào)能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，具有一定的抗壓和吃苦精神。

技術(shù)支持主管的基本職責(zé)表述 篇15

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備的安裝、調(diào)試;

　　2.配合研發(fā)團(tuán)隊(duì)完成設(shè)備的相關(guān)測試和驗(yàn)證;

　　3.充分掌握非標(biāo)設(shè)備的性能，快速有效地處理客戶現(xiàn)場問題故障，并提出相關(guān)改善意見;

　　4.負(fù)責(zé)售前、售后設(shè)備安裝、調(diào)試等技術(shù)支持;

　　任職要求

　　1.大專及以上學(xué)歷，電氣、自動(dòng)化、等專業(yè)畢業(yè)，

　　2.具有2年以上非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備設(shè)備維修、調(diào)試經(jīng)驗(yàn);并能進(jìn)行安裝與調(diào)試，能獨(dú)立快速處理設(shè)備故障;有新能源非標(biāo)設(shè)備調(diào)試經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

　　3.溝通表達(dá)清晰，故障細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，處事耐心負(fù)責(zé)，敬業(yè)，具良好的團(tuán)隊(duì)合作;

　　4.能適應(yīng)經(jīng)常性出差及加班。

技術(shù)支持主管的基本職責(zé)表述 篇16

　　職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)電網(wǎng)行業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)文件的評(píng)審;

　　2、負(fù)責(zé)調(diào)研、分析競爭對(duì)手產(chǎn)品及解決方案現(xiàn)狀，提高電網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品及售前解決方案的競爭力;

　　3、負(fù)責(zé)電網(wǎng)行業(yè)項(xiàng)目的售前技術(shù)支持工作，包括解決方案支持和現(xiàn)場交流支持;

　　4、負(fù)責(zé)電網(wǎng)行業(yè)的技術(shù)資料庫建設(shè)、技術(shù)培訓(xùn)組織及課程開發(fā);

　　任職資格

　　1、本科及以上學(xué)歷，工科專業(yè)背景;

　　2、具備三年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，有電力行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、熟悉招投標(biāo)流程，具有很強(qiáng)的文字功底，有優(yōu)秀的投標(biāo)方案撰寫、演示、問題答疑的能力;

　　4、具備較好的方案編寫能力;

　　5、具有良好的現(xiàn)場溝通、交流及表達(dá)能力;

　　6、具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力，較強(qiáng)的工作責(zé)任心、組織協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作能力，較強(qiáng)的抗壓能力，能夠適應(yīng)一定量的加班及出差;

技術(shù)支持主管的基本職責(zé)表述 篇17

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)完成公司儀器安裝以及產(chǎn)品的售前、售后技術(shù)支持工作;

　　2、解決客戶的咨詢及投訴，客戶的技術(shù)培訓(xùn);

　　3、能夠根據(jù)客戶需求提供完整的解決方案、技術(shù)支持;

　　4、負(fù)責(zé)向客戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn);

　　5、定期進(jìn)行重點(diǎn)客戶回訪，建立重點(diǎn)客戶及應(yīng)用檔案，并定期匯總主要產(chǎn)品應(yīng)用反饋;

　　6、公司內(nèi)部員工技術(shù)培訓(xùn);

　　任職要求：

　　1、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生物學(xué)、生物醫(yī)學(xué)工程相關(guān)專業(yè)本科畢業(yè);

　　2、良好的分析問題和解決問題的能力，能獨(dú)立解決專業(yè)類的疑難問題;

　　3、具良好的協(xié)調(diào)溝通能力，有高度責(zé)任心和強(qiáng)烈的服務(wù)

技術(shù)支持主管的基本職責(zé)表述 篇18

　　職責(zé)

　　1、售前技術(shù)方案驗(yàn)證支持，根據(jù)客戶提出的技術(shù)指標(biāo)要求，對(duì)工藝進(jìn)行疑難攻關(guān);

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場出現(xiàn)的問題進(jìn)行分類，提煉共性問題，并制定解決措施，編寫解決問題操作SOP;給設(shè)計(jì)人員提出優(yōu)化改善建議;

　　3、制定客戶服務(wù)方案，主導(dǎo)項(xiàng)目運(yùn)維方案，包含人力和費(fèi)用溝通;

　　4、主導(dǎo)、項(xiàng)目設(shè)備改造，改造方案和實(shí)施管理，制定解決方案，并與客戶達(dá)成一致;

　　5、技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、培養(yǎng);

　　6、搭建技術(shù)支持知識(shí)庫框架，并能定期維護(hù)、更新;

　　7、對(duì)項(xiàng)目每個(gè)階段的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行更新, 推動(dòng)共享、查詢和繼承。

　　任職資格

　　1、大專及以上學(xué)歷;機(jī)械、機(jī)電、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);

　　2、五年以上自動(dòng)化設(shè)備調(diào)試經(jīng)驗(yàn)，有大項(xiàng)目技術(shù)支持負(fù)責(zé)人或者OPM經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、具備較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)及溝通能力;

　　4、較好的學(xué)習(xí)能力，堅(jiān)韌性，高效執(zhí)行力。

技術(shù)支持主管的基本職責(zé)表述 篇19

　　職責(zé)：

　　1. 負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn);

　　2. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣資料(包括彩頁、海報(bào)、ppt等)的準(zhǔn)備;

　　3. 為銷售人員提供售前支持(包括DEMO實(shí)驗(yàn)、講座、市場推廣活動(dòng)等);

　　4. 負(fù)責(zé)儀器的安裝及用戶培訓(xùn);

　　5. 負(fù)責(zé)已裝機(jī)儀器的售后技術(shù)咨詢及處理具體技術(shù)問題(包括儀器維護(hù)、升級(jí)等)。

　　任職要求：

　　1. 生命科學(xué)相關(guān)專業(yè)碩士學(xué)歷;

　　2. 熟悉實(shí)驗(yàn)操作過程，掌握生命科學(xué)基礎(chǔ)設(shè)備使用能力的優(yōu)先;

　　3. 具有良好的溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，樂于學(xué)習(xí)新知識(shí);

　　4. 具有較高的英語水平，能夠熟練使用各類辦公軟件。

技術(shù)支持主管的基本職責(zé)表述 篇20

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)講解、推廣與技術(shù)支持;

　　2、負(fù)責(zé)公司渠道客戶的維護(hù)與技術(shù)支持;

　　3、負(fù)責(zé)公司終端客戶的開拓、維護(hù)與管理;

　　4、負(fù)責(zé)跟蹤同行業(yè)及相關(guān)行業(yè)最新產(chǎn)品及最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人反饋客戶需求及市場需求。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電氣工程或自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、有電網(wǎng)公司、售電公司、發(fā)電企業(yè)、電力工程公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;擁有 3 年及以上營銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、產(chǎn)品營銷和市場開拓能力;

　　4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具備學(xué)習(xí)、分析、解決問題的能力，工作嚴(yán)謹(jǐn)、能承受較大的工作壓力

技術(shù)支持主管的基本職責(zé)表述 篇21

　　職責(zé):

　　1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團(tuán)隊(duì)，制定并不斷完善技術(shù)支持方案。

　　2、收集班主任或電銷人員反饋問題，配合技術(shù)和研發(fā)部門解決疑難問題。

　　3、根據(jù)公司產(chǎn)品與研發(fā)部提供的資料，負(fù)責(zé)部門內(nèi)部及相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)。

　　4、負(fù)責(zé)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部梯隊(duì)建設(shè),人員培養(yǎng)，并輔助完成績效考核等工作;

　　任職資格:

　　1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，3年以上技術(shù)支持的工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、安全、存儲(chǔ)、服務(wù)器虛擬化等領(lǐng)域?qū)�業(yè)技術(shù)，有單獨(dú)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。

　　3、具備較強(qiáng)的技術(shù)背景與實(shí)踐技能，熟悉本行業(yè)售前、售中、售后運(yùn)營流程;

　　4、具有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

　　5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和解決困難的能力，應(yīng)變能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)。

技術(shù)支持主管的基本職責(zé)表述 篇22

　　職責(zé)：

　　- 有工科或同等教育背景，�？埔陨蠈W(xué)歷

　　- 機(jī)械加工，機(jī)械制造專業(yè)

　　- 熟練操作Windows, office等辦公軟件

　　- 熟悉數(shù)控加工設(shè)備

　　- 熟悉機(jī)械制圖，具備制圖能力

　　- 熟悉機(jī)械加工工藝，能進(jìn)行加工工藝流程制定

　　- 熟悉零件圖及產(chǎn)品裝配圖，對(duì)零件進(jìn)行工藝分析

　　崗位要求:

　　- 溝通(口頭及書面)流利、通暢

　　- 具備良好的服務(wù)意識(shí)，能應(yīng)對(duì)客戶的加工技術(shù)答疑

　　- 良好的工作安排的能力、反應(yīng)能力、目標(biāo)導(dǎo)向工作能力

　　- 工作認(rèn)真、踏實(shí)、細(xì)致

　　- 積極主動(dòng)，良好的合作精神和溝通能力

　　- 獨(dú)立工作的能力

　　- 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

　　- C1以上駕照，一年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)

技術(shù)支持主管的基本職責(zé)表述 篇23

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備安裝、調(diào)試、工程培訓(xùn)等所有技術(shù)支持工作;

　　2、客服的技術(shù)支持，緊急情況時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，故障診斷、分析、解決;

　　3、獨(dú)立進(jìn)行現(xiàn)場的維護(hù)、指導(dǎo)工作，并登記相關(guān)記錄文件;

　　4、收集服務(wù)過程中的產(chǎn)品問題、資料問題，收集整理用戶建議和信息，向研發(fā)部門提出產(chǎn)品改進(jìn)建議，促進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)提升;

　　5、通過組織培訓(xùn)提升部門員工技術(shù)水平和產(chǎn)品知識(shí)、售后知識(shí)技能;

　　6、完善并維護(hù)產(chǎn)品售后體系及FAQ知識(shí)庫體系。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電子、通信工程、機(jī)電一體化、工業(yè)自動(dòng)化等專業(yè)優(yōu)先;

　　2、有3年以上通訊終端售后技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真踏實(shí)，能夠適應(yīng)短期出差;

　　4、思路清晰，表達(dá)流利，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和文檔編寫能力;

　　5、擁有售后支持工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉售后支持工作流程，具備技術(shù)方案編寫、技術(shù)交流能力等;

　　6、擁有團(tuán)隊(duì)精神，具有團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)能力。

技術(shù)支持主管的基本職責(zé)表述 篇24

　　職責(zé)：

　　1.針對(duì)客戶使用機(jī)器過程中遇到問題，給予及時(shí)解答和反饋，必要時(shí)需要到現(xiàn)場解決;同時(shí)需和技術(shù)部、生產(chǎn)、銷售等部門保持積極有效地溝通和反饋;

　　2.匯總保內(nèi)、保外機(jī)器的維修故障明細(xì)，分析故障原因，并及時(shí)反饋工廠質(zhì)量和技術(shù)等部門，并協(xié)助相關(guān)部門制定改進(jìn)方案;

　　3.負(fù)責(zé)對(duì)客戶、外協(xié)單位、內(nèi)部工程師等進(jìn)行定期的維修技術(shù)培訓(xùn)，包括公司產(chǎn)品培訓(xùn)、維修基礎(chǔ)培訓(xùn)以及新產(chǎn)品培訓(xùn)、維修常見故障案例分享等;

　　4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作。

　　任職要求：

　　1.有噴墨打印機(jī)或者印刷設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)，大專以上學(xué)歷,印刷工程相關(guān)學(xué)歷優(yōu)先;

　　2.熟練使用各類辦公軟件，會(huì)使用AI/PS/CDR等軟件,有駕照優(yōu)先;

　　3.具有很強(qiáng)的技術(shù)學(xué)習(xí)能力及鉆研精神，具有優(yōu)秀的動(dòng)手能力和問題分析解決能力

　　4.具有出色的表達(dá)溝通能力，問題分析解決能力;

　　5.做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓力強(qiáng)，能適應(yīng)出差;

技術(shù)支持主管的基本職責(zé)表述 篇25

　　1) 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部所有軟件的技術(shù)支持，包括咨詢解答，軟件使用培訓(xùn)和現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)等工作。

　　2) 負(fù)責(zé)收集實(shí)驗(yàn)室用戶對(duì)軟件的使用意見 反饋給程序編寫人員 并跟蹤進(jìn)展。

　　3) 負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)文檔的編寫和整理。

　　4) 負(fù)責(zé)協(xié)助銷售部 對(duì)客戶查詢等系統(tǒng)的咨詢解答。

　　5) 負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室，財(cái)務(wù)，銷售等部門進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢的支持服務(wù)。

　　6) 負(fù)責(zé)用戶需要的常用的數(shù)據(jù)查詢需求的收集并告知程序員進(jìn)行功能菜單的增加。

　　7) 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的日常維護(hù)管理，與數(shù)據(jù)庫優(yōu)化，響應(yīng)并處理事件和問題。

　　8) 負(fù)責(zé)內(nèi)部各系統(tǒng)的用戶和基本信息等的維護(hù)工作。

　　9) 各地子公司技術(shù)支持

　　10) 入職人員的工作流賬號(hào)的開通、相關(guān)權(quán)限的設(shè)置

　　11) 人員變動(dòng)時(shí)相關(guān)權(quán)限和流程的更改

　　12) 人員離職時(shí)賬號(hào)和相關(guān)權(quán)限的關(guān)閉

　　13) 負(fù)責(zé)工作架構(gòu)變動(dòng)時(shí)工作流程的調(diào)整

　　14) 新流程的支持和維護(hù)

　　15) 系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份和優(yōu)化

　　16) 系統(tǒng)的日常維護(hù)和提供相應(yīng)的技術(shù)支持

技術(shù)支持主管的基本職責(zé)表述 篇26

　　職責(zé):

　　1. 制定售后服務(wù)流程，提高整體服務(wù)質(zhì)量;

　　2. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)和維修管理工作;

　　3. 整理產(chǎn)品使用常見問題等文檔，為用戶和營銷團(tuán)隊(duì)提供產(chǎn)品使用指導(dǎo)建議;

　　4. 及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供售后質(zhì)量反饋數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量信息，為解決問題提供建議;

　　5. 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。

　　任職資格:

　　1. 大專以上學(xué)歷，電子技術(shù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2. 2年以上電子制造行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉電子產(chǎn)品生產(chǎn)工藝，有電子產(chǎn)品售后維修工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3. 良好的溝通表達(dá)技能、較強(qiáng)的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)、優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)合作能力;

　　4. 能適應(yīng)短時(shí)的出差。