物業顧問工作職責范圍（精選25篇）
物業顧問工作職責范圍 篇1
1、負責報修處理，與客戶溝通，相關問題跟進等工作，并及時反饋;
2、負責商場的日常巡查，各項公共設施的情況、衛生作記錄及處理;
3、跟進商戶入駐、遷出手續的辦理等物業相關工作;
4、負責物業租金、水電費等相關費用的催繳工作;
5、完成上級領導交辦的其它工作。
物業顧問工作職責范圍 篇2
-組織參加招、投標工作;
-制定項目物業管理方案，確保顧問項目順利完成;
-對開發商相關人員提供專業培訓;
-起草顧問項目和物業管理相關文本;
-物業公司搭建，顧問項目涉及人員的招聘和培訓等;
-售樓現場的優化布置;
-與政府相關部門保持聯系。
物業顧問工作職責范圍 篇3
1.負責房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系;
2.負責客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業房地產置業咨詢服務;
3.了解客戶需求，提供合適房源，陪同客戶看房，促成一手買賣業務;
4.負責商業談判，合同簽署以及房屋過戶手續辦理等服務工作。
物業顧問工作職責范圍 篇4
1、為專屬客戶提供專業的寫字樓咨詢服務;
2、熟悉所在商圈的甲級寫字樓盤源信息;
3、挖掘客戶真實需求，帶其看寫字樓環境，進行商業談判，促成業務成交;
4、負責完成上級交待的其他工作事項。
物業顧問工作職責范圍 篇5
1.了解客戶的相關背景情況，為客戶提供咨詢服務，并為其設計切實可行的購房方案;
2.維護網絡平臺房源數據，更新公司內部房源信息系統房源數據;
3.拜訪客戶，實勘，上圖，帶看，設計買賣方案;
4.陪同客戶看房，并幫助客戶了解房源信息。
物業顧問工作職責范圍 篇6
1、根據院方的要求，用PPT編寫稿件、方案、論文、新聞材料等資料;
2、項目業務方面的文字材料編寫等;
3、做好企業宣傳、形象建立、品牌推廣等方面的其他工作;
4、完成領導分配的其他工作任務。
物業顧問工作職責范圍 篇7
1、負責房源和客戶的開發及維護,接待與咨詢,提供全方位,專業的房地產置業服務
2、詳細了解客戶的需求，做信息的合理匹配
3、陪同客戶實地看房，進行商務談判，簽訂三方合同，促成房地產經濟買賣業務
4、負責業務進展及房屋繳稅過戶手續辦理等服務工作
5、客戶開發與積累，經營與維護
物業顧問工作職責范圍 篇8
1、負責新客戶和業主的開發;
2、負責客戶與業主的接待與咨詢，提供顧問式的咨詢服務;
3、負責商品房、公寓、別墅、寫字樓買賣與租賃的全過程，包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等，促成業務成交;
物業顧問工作職責范圍 篇9
1、進行公司產品的銷售及推廣
2、向顧客提供產品信息，回答顧客相關的詢問并提供相應的建議
3、學習產品知識和專業技術，不斷提高自身職業素質和技能
物業顧問工作職責范圍 篇10
1.負責客戶咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2.陪同客戶看房，促成房屋銷售;
3.負責公司房源銷售業務，并與客戶建立良好的業務協作關系。
4.按照公司規定進行網絡端口(包括內網和外網)維護;
5.參加公司組織的作業技能、企業文化、公司規章制度等培訓;
6.完成上級領導安排的其他事宜。
物業顧問工作職責范圍 篇11
1. 負責客戶接待. 咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2. 了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判;
3. 陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業務;
4. 負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系;
5. 陪同完成二手房交易的所有流程(包括交房、水電煤過戶);
物業顧問工作職責范圍 篇12
1.巡視項目地情況，包括清潔、保安、樓宇設施損壞、綠化等，保證狀況良好，記錄有關缺陷并執行相應跟進措施，負責定期對服務質量進行統計、分析，并提出整改方案;
2. 負責辦理客戶的入住及裝修審查手續，負責公共鑰匙和未入伙的住戶鑰匙的管理工作，負責空置房、公共場地、場所的監管;
3.與客戶保持良好關系，主動了解其要求，及時收集并回應客戶之意見及建議，并根據客戶需求及時調整、補充相應的服務項目;負責對投訴情況的處理結果進行回訪，并做好記錄與統計總結，定期向上級報告;
4. 負責編制社區文化活動計劃，經服務中心批準后負責組織實施;
5.執行上級指派不限于上述范圍之工作。
物業顧問工作職責范圍 篇13
1、負責管理物業清潔、治安、維修、接待、回訪、協調服務工作;
2、全面掌握物業公共設施、設備的使用過程;
3、協調經理送發物業管理方面的文件;
4、負責接待及處理業務咨詢、投訴工作，并定期進行回訪;
5、負責為公司業戶商務、票務收發等項服務工作;
6、按接待來訪規定，做好來訪登記，對電話預約的來訪要求及時通知有關領導或部門，對突然來訪者，做好接待記錄;
7、做好物管費用的收取工作。
物業顧問工作職責范圍 篇14
1、負責本公司房屋的出租和維護工作;
2、熟悉公司物業的各項管理制度，悉租戶基本情況和的結構、功能等;
3、負責每月對租戶進行上門走訪，檢查房屋是否損壞和進行違法活動;
4、根據合同規定收取租金及水電費;
5、房屋維修管理。
物業顧問工作職責范圍 篇15
1.負責巡視各種公共設施，掌握公共設施完好狀況，如有損壞及安全隱患及時維修保養，接到報修任務及時處理;
2.配合其他同事共同完成機電設備的維修保養工作，確保公共設施使用性能良好,無安全隱患;
3.每日巡查設施設備，確保系統設備的正常運行;
4.負責設施設備突發事件及異常情況的處理;
物業顧問工作職責范圍 篇16
1.負責客戶的接待，為客戶提供專業的一二手房置業咨詢服務。
2.根據客戶需求為客戶提供匹配的房源信息
3.如果你促成了業主與客戶之間買賣或租賃的順利交易，你還需要跟進一下你客戶的后續手續
物業顧問工作職責范圍 篇17
1、負責接待業主來電或來訪的投訴、報修、咨詢等，解決客戶投訴或提出的問題，做好回訪與記錄;
3、負責前臺各類文件資料、業主檔案、鑰匙的管理，各類通知、文件、報表、宣傳稿件等的撰寫;
3、負責業主入伙、退伙、裝修、車位租賃、物品放行等工作;
4、負責業主應繳物業、水電費用收取。
物業顧問工作職責范圍 篇18
1) 接受顧客咨詢，為顧客提供專業的樓市資訊服務;
2) 根據客戶需求為客戶提供合適的房源信息，陪同客戶看房，促成業主與客戶之 間買賣或租賃交易的達成;
3) 負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系。
物業顧問工作職責范圍 篇19
1.負責客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2.促成一二手房買賣或租賃業務;
3.負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系;
4.負責商業談判，合同簽署以及房屋過戶手續辦理等服務工作。
物業顧問工作職責范圍 篇20
1、按照項目臨時管理規約、用戶手冊、前期物業服務協議及裝修管理規定進行日常的轄區管理工作;
2、協助物業進行收樓工作;
3、負責物業服務中心前臺的日常值班、接待、電話接聽、電話轉接，受理業戶申請、咨詢、報修、投訴等業務，做好來訪、投訴等登記;
4、負責所轄區域內單位托管鑰匙的管理，按公司管理規定做好借用登記手續;
5、負責對接財務每月繳費通知單及費用繳納記錄，及時派發并及時匯總繳費情況至部門負責人以制定相關的催費計劃;
6、負責日常停電、停水、停梯等突發事件的電話通知并做好相關記錄;
7、協助上級落實業戶回訪和滿意度調查，做好相關記錄并存檔;
8、完成上級領導交辦的其他工作。
物業顧問工作職責范圍 篇21
1、協助項目客服經理開展客服職責范圍內的各項工作;
2、負責小區日常服務管理工作的檢查、監督，對不符合理要求的現象，及時糾正或向上級及相關部門反映;
3、負責小區業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施小區業主各階段聯系溝通方案，積極贏得廣大業主的理解、支持;
4、組織辦理業主入住和裝修手續及相關資料的歸檔
物業顧問工作職責范圍 篇22
協助業務組組長的各項市場開拓工作，包括投標與新業務承接接洽
協助業務組組長對各在管項目的日常管理進行監管，指導和監督現場負責人切實做好現場管理工作及落實公司的各項質量管控要求
協助業務組組長做好客戶關系管理和日常客戶溝通工作
物業顧問工作職責范圍 篇23
1.中層管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃，制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
2.負責計劃、規范及管理物業的運行及維護，確保公司物業水、電、煤、電訊、消防、交通、環保等設施的正常使用及供應;
3.負責物業管理區域的配套設備設施和場地的維修、養護和管理，維護環境衛生和秩序，協助做好安保工作;
物業顧問工作職責范圍 篇24
1、負責公司所承接的一手代理樓盤項目的銷售工作;
2、負責有意向房產購買客戶和潛在客戶的約見、接洽、商務談判、客情維護事宜;
3、建立，擴大和維護目標銷售終端，完成銷售目標
物業顧問工作職責范圍 篇25
處理商業樓宇的出租或銷售代理業務
主動進行客戶開發，客戶跟蹤，掌握物業相關信息為公司拓展業務
有能力和專業經驗，可直接與客戶進行談判，包括準備相關信息及資料
認真完成部門主管分配的其它工作