教育機構輔導員的工作職責2023（通用25篇）
教育機構輔導員的工作職責2023 篇1
1.完成高中部在線輔導老師團隊日常運營與團隊管理工作，不斷優化團隊工作方向
2.定期組織面試、培訓等招培工作，不斷搭建團隊并加強團隊建設
3.基于對用戶和產品的了解，提出活動策劃及運營的方案，并與學科、教學等部門進行溝通確認需求，跟進執行落地;
4.通過運營策略帶動產品核心指標的提升，挖掘幫助用戶成長與優化學科產品的方案制定，提升用戶感受與留存;
教育機構輔導員的工作職責2023 篇2
1、下發學習計劃，監督日常學習打卡，并根據學員復習情況，調整并制定個性化學習計劃。
2、學習方法指導：考研各階段學習方法及測略、技巧的指導。
3、面授課程跟課、對接上課老師、監督學員出勤等相關工作。
4、輔導學員進行院校專業選擇。
5、組織階段性班會及測試，給學員發放資料。
教育機構輔導員的工作職責2023 篇3
1. 根據公司提供的客戶資源，按照標準和要求，聯系、溝通、打標簽、建群、維護。
2. 配合主講老師，參與直播課程：包括課前催到課+課前直播+課中跟課+課后直播等。
3. 通過課程(每期為 4天)運營：系列學科活動，課后作業批改及反饋，學員班級群維護與答疑，學員家長問題解答等，增強客戶粘度，建立客戶信任和伙伴關系。
4. 通 過專業的課程服務，挖掘客戶需求，完成每期客戶從訓練營向正價班的轉化目標。
教育機構輔導員的工作職責2023 篇4
1、維護付費班級群，負責班級群開課提醒，課程回顧，群答疑等。
2、參與直播課程，保證出勤率，重點跟蹤學員的學習效果。
3、課后批改作業，針對學員出現的問題給予解答，幫助學員掌握科學的做題以及方法論。
4、定期對家長和學生進行回訪，反饋和溝通學生學習情況，保持和學生及家長的粘性，維
護用戶關系，建立用戶信任，提高教學滿意度;5、以良好的教學和服務達成學員的續費指標。
教育機構輔導員的工作職責2023 篇5
1、根據公司所提供的優質客戶,按照標準聯系、溝通、打標簽、維護;
2、配合主講老師參與課程直播:課前催課+課前直播+課中跟課+課后直播
3、課程運營:學科活動,課后作業批改,學員班群管理;
4、學員維護以及在線答疑,幫助家長解決問題,跟學員增加粘性,建立客戶信任;
5、通過專業的課程服務,挖掘客戶需求,續費、轉介紹、拓科。
教育機構輔導員的工作職責2023 篇6
1、擁有管理會計師(中級)及以上管理會計師證書;
2、負責公司管理會計師對外培訓輔導工作;
3、負責外部培訓學員的答疑與咨詢;
4、了解管會的考試與學習模式，并負責對外部培訓人員講解;
5、有在相關培訓或教育機構工作經驗工作者優先。
教育機構輔導員的工作職責2023 篇7
1、負責對用戶提出的學習問題進行解答指導;
2、負責所帶戰隊的學員日常管理，為整體進度和質量負責，按照標準化流程推進工作;
3、配合教研老師開發實戰課程，進行課程內容的審驗，跟蹤課程后期的編輯制作，以保證平臺內容質量;
4、監測平臺用戶的整體學習服務情況，推進用戶服務的進度，以保障用戶服務效率;
5、跟蹤用戶學習過程，反饋用戶需求及建議，并為提高學習效果及用戶滿意度提出改進性建議。
教育機構輔導員的工作職責2023 篇8
1協助授課：協助主講老師參與直播課程;
2陪伴學習：跟蹤學員學習效果，督促學員完成學習任務，指導學習方法，規劃學習路徑，定期完成作業批改。
3家長溝通：通過積極與家長溝通和反饋，解答產品使用問題，提高家長滿意度，促進課程續報;
4續費推薦：日常維護好學員，提高學員滿意度的前提下，引導學員推薦及續費;
5其他工作：配合公司完成市場活動等。
教育機構輔導員的工作職責2023 篇9
負責指導學員了解公司的課程 回答在線學員提出的問題 促成學員購買
了解學員需求 推薦適合課程 有效的去管理自己的學員 進行定期回訪
負責完成上級領導分配的其他任務
教育機構輔導員的工作職責2023 篇10
1、負責企鵝輔導在線課程產品的社交渠道推廣策略制定與實施，對新付費增長負責;
2、負責產品在微信場景內的用戶增長，通過策劃創意活動，實現微信用戶(公眾號、群、小程序等)持續增長的目標;
3、對新用戶獲取渠道的用戶增長數量、激活率和留存率負責;
4、構建并監測各渠道漏斗，分析用戶行為，洞察轉化的驅動因素，優化漏斗。
5、善于利用騰訊內外部資源，推動跨部門溝通，設定目標，快速落地并實現項目迭代;
教育機構輔導員的工作職責2023 篇11
1.對接負責院校的所有事務;學員注冊資料報名材料;
2.處理學生日程問題，課表安排，成績管理等;
3.按時完成上級交代個各項任務。
教育機構輔導員的工作職責2023 篇12
1、負責指導學生作品集創作，包括不限于創意思維訓練，設計能力及創作表現技法等
2、完善和制定學生的學習計劃和課程方案，積極輔助教學管理
3、積極配合各類型課程產品及合作項目的教學執行，積極參與導師培訓，輔助公司跨部門協作
4、定期和教研導師及地方導師主管反饋學生情況;配合教研組編寫各類型課程大綱，輔助新課程產品研發和優化
教育機構輔導員的工作職責2023 篇13
1、主要是負責維護分配班級的家長，包括和家長溝通，聯系，促使其續費，以及維護學校的口碑等;
2、將孩子的在校表現與學習情況及時反饋給家長并有效溝通交流;
3、積極參與學校和部門組織的各種培訓、教研、講座、會議等活動;
4、敬業，有責任心，較強的溝通能力，具備獨當一面的管理班級能力。
教育機構輔導員的工作職責2023 篇14
1、負責在線教育輔導老師團隊的招募、管理、培訓;
2、負責在線教育輔導老師的日常管理，在關鍵節點依據項目進度帶領團隊完成相關數據指標;
3、完善工作流程、標準動作以及相關內容輸出;
教育機構輔導員的工作職責2023 篇15
1、負責日常工作，做好教務工作記錄;
2、 負責學員信息管理;
3、 負責學員的課程安排，及時落實學員的課時安排及分配;
4、 負責對學員教學進度，跟蹤學員信息;
5、 協助講師，進行全面調查，匯總分析，解決學員提出的問題。
教育機構輔導員的工作職責2023 篇16
1、負責進入學習階段的學員課程安排，維護學員關系，給予學員學習幫助
2、管理并完善學員學習檔案，做好學員、老師與課程顧問之間的溝通工作
3、促進學員課時及時消耗，保證學員課程正常進行
4、深度挖掘學員二次需求及轉介紹，為學員制定階段性學習計劃
5、協助部門完成其他工作
教育機構輔導員的工作職責2023 篇17
1.根據后臺統計的學員出勤、完成作業、參加模擬考試等行為的數據，結合學員群體和個體特點，通過電話、微信等多種途徑回訪學員，激發學員學習積極性，培養學員學習習慣。
2.管理、服務現有學員，為學員規劃考期、訂制課程，提供報考、備考整個流程所需的信息與服務。
3.設計、策劃并實施線上教學輔助活動，通過課前輔導、課堂交流、課后互動等多種在線運營手段，提升學員對尚德機構對信任度和用戶粘性;
4.通過微信、電話等多種渠道，深入了解學員情況和需求，及時有效回復學員的咨詢、意見、建議、投訴等多種訴求，并針對上述反饋做歸因分析;
教育機構輔導員的工作職責2023 篇18
1.為孩子規劃最適合的學習方案，并跟蹤學習效果，幫助孩子建立數學思維能力。
2.與老師一起關注孩子的成長，反饋優勢與短板，幫助家長共同解決孩子在學習中遇到的困難。
3.推動孩子的數學思維能力外化(表現)，向家長呈現孩子的學習效果。
4.和家長建立扎實的信任關系，為家長提供舒適的客戶體驗。
教育機構輔導員的工作職責2023 篇19
1、維護付費班級社群，負責班級群開課提醒，課程回顧，群答疑等
2、參與直播課程，保證學生出勤率，重點跟蹤學員的學習效果
3、定期對家長和學生進行回訪，維護用戶關系，提高教學滿意度
4、以良好的教學和服務達成學員的續費
教育機構輔導員的工作職責2023 篇20
1、對已買課的學生進行學習管理和服務，指導學生學習，提升學生的學習能力。
2、定期對家長和學生進行回訪，反饋和溝通學生學習情況，保持和學生以及家長的粘性。
3、協助團隊完成業績指標，對學生續費負責。
教育機構輔導員的工作職責2023 篇21
1.服務專屬學習群，與家長和學員保持密切溝通，追蹤教學質量，保障教學結果，與家長保持良好的關系.
2.跟進學生學習情況，并定期將學員學習情況和效果反饋給家長; 達成所帶班級學員完課率和續報率.
3.達成續費, 課消，轉介紹等KPI指標，達到客戶滿意度指標.
4.處理家長意見及投訴.
教育機構輔導員的工作職責2023 篇22
1.負責小學在線直播課程輔導老師團隊的搭建;
2.設計小學輔導老師的服務sop，與主講的配合;
3.帶領小學輔導老師團隊完成續報業績;
4.設計小學輔導老師團隊的薪酬體系;
5.對續報業績負責，完善團隊的獎懲，建立晉升/淘汰機制;
6.領導交代的其他任務。
教育機構輔導員的工作職責2023 篇23
(1)組織協助營員接站送站;
(2)在研學活動期間對營員進行安全紀律管理 ;
(3)組織學生有秩序進行研學活動和參觀;
(4)及時發回相關照片和資料;
(5)上級領導交代的其他事項。
教育機構輔導員的工作職責2023 篇24
1.教學服務：協助完成教學工作，按時且保質保量進行作業批改，對學進行課后輔導;
2.學情回訪：做好學員及家長的服務工作，及時根據客戶需求進行答疑，與學員保持高粘性關系;
3.社群運營：做好建群運營任務;
4.續費任務：根據業務安排，完成續費指標。
教育機構輔導員的工作職責2023 篇25
1.負責班級日常管理，加強學員的溝通和交流;
2.及時掌握學員的思想情況，進行有效的思想疏導;
3.負責策劃和組織學員的團體活動;
4.對于學員的問題，投訴進行及時的解決和定期的跟蹤;
5.負責學員的升級和就業的統計和回訪;
6.負責學員檔案的整理和管理。