銷售人員培訓學習心得體會（通用3篇）
銷售人員培訓學習心得體會 篇1
我非常有幸參加了公司組織的拓展訓練活動。我首先得感謝公司的各位領導，感謝公司領導給與我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態的機會。在這兩次拓展訓練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結如下：
1、銷售人員要有專業的知識。當然，這一點并不是每個人都具有，所以不具備的朋友應該努力的學習，培訓。當我們有了一定的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發。鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的，我們能從客戶那兒學來豐富的產品，外貿知識(我習慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會花點時間，與他交談。從而學到點他們行業的知識，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會成為各行各業的行家)那時談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰。
3、對工作保持積極進取的心態，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。這是個信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，會有疲憊的反映，還有，當業績領先時，會放松對自身的要求，所以在業務上了軌道之后，我們始終應牢記著“業精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能輸給自己，而戰勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在，再好的心理素質也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉，心在行動中體會，經驗在行動中積累。
4、自信、勤奮，善于自我激勵。這一點至關重要，對于新入行的業務員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。
銷售人員培訓學習心得體會 篇2
敬愛的黨組織：
宜興市委辦公室黨小組開展“共產黨員先進性標準”大討論，宜興市委書記史祖能以一個普通黨員的身份參加，他結合自己多年的工作經驗和學習思考，談了對這一問題的認識。他認為共產黨員先進性是共產黨員的本質內涵，其先進性是與時俱進的，在不同歷史時期具有不同的標準要求，總是與黨在一定歷史時期的中心任務緊密相聯，總是隨著歷史任務和時代要求的變化而變化。當前，我們宜興已化解了困擾多年的歷史負擔，迎來了千載難逢的發展機遇，推進“兩個率先”、實現新的騰飛是時代賦予我們的歷史重任。在這十分關鍵的新的歷史時期，共產黨員的先進性應體現在哪里?是我們必須共同探討的話題。只有明確黨員先進性的標準和根本要求，廣大黨員才能在行動上樹立標尺和方向，才能成為“三個代表”重要思想的堅定錘煉者、實踐者。
一、要用科學的理論武裝頭腦，在思想上體現先進性。理論上的成熟是政治上成熟的基礎，思想上的先進是其他各方面先進的根基，保持思想先進的關鍵在于用科學的理論武裝頭腦。每一位黨員要堅持不懈地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，特別是要學習“三個代表”重要思想，學會用馬克思主義的立場、觀點和方法觀察世界，解決問題，不斷提高理論素養，提升思想境界。要保持思想上的先進性，重點要做到兩條：一是要堅定理想信念。理想信念是共產黨人安身立命之本，是共產黨人前仆后繼、奮斗不息的精神支柱和力量源泉。黨員干部只有堅定中國特色社會主義和共產主義的理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，才能永葆共產黨人本色，永遠忠誠于黨和人民的事業。我們每一位黨員一定要把遠大理想同推進“兩個率先”統一起來，把中央精神和宜興實際結合起來，時刻保持政治上的清醒、堅定、成熟，始終在思想覺悟上高于群眾。二是要堅持解放思想、實事求是、與時俱進。思想越解放，發展就越快。我們與先進發達地區的差距，從根本上說還是思想解放程度上的差距，縮小這個差距，還必須在解放思想上下更大功夫。當前，面對新一輪發展所面臨的各種制約，也只有通過廣大黨員干部和群眾共同解放思想，開拓創新，才能破解發展難題。我們每一位黨員必須比群眾思想更解放，堅決沖破一切不利于發展的觀念束縛、體制束縛、自我束縛，堅決清除因循守舊、按部就班的慣性思維，不斷開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟，大膽吸納一切有利于發展的先進理念、先進機制、先進經驗，大力發揚敢闖敢試、敢為人先的精神，使宜興在不斷解放思想、不斷創新實踐、不斷超越自我中實現“兩個率先”和新的騰飛。要堅持實踐是檢驗真理的唯一標準，尊重客觀規律，一切從宜興實際出發，真正做到不唯書、不唯上，只唯實。
二、要有強烈的事業心和責任感，在工作上體現先進性。共產黨員的先進性，關鍵是要落實在行動上，體現在工作中。保持工作上的先進性，重點要體現在以下三個方面。一是要體現在推動發展上。要發揮帶頭作用，積極投身經濟社會發展的實踐，站在改革開放、發展先進生產力的前列，身體力行，身先士卒，帶領群眾堅持科學發展觀，為建設以人為本、全面協調可持續發展的新宜興而不懈奮斗。要發揮骨干作用，發揚吃苦精神，在加快發展、率先發展、科學發展中勇挑重擔，為實現“兩個率先”、推動騰飛發展多盡責任、多作貢獻。要發揮參謀作用，善于發現機遇，抓住機遇，為改革發展穩定的各項工作建言獻策，不斷推動宜興經濟社會發展邁上新的臺階。二是要體現在執政為民上。要牢固確立為人民服務的宗旨，著力推進富民工程，鼓勵支持群眾創業致富，促進和幫助群眾就業上崗，誠心誠意為群眾辦實事，解難事，做好事。特別是對下崗職工、農村貧困人口和城鎮困難居民等困難群眾遇到的實際問題，要帶著深厚的感情，盡力幫勸解決。尤其是黨員干部在工作中要注重科學民主決策，堅持從源頭上減少矛盾;要堅持依法行政，注重政策落實，及時化解各種不穩定因素;要加強對群眾的思想政治教育，多做化解矛盾、理順情緒的工作，多做得人心、暖人心、穩人心的工作，有效防范和妥善處置周圍發生的各類群體性事件。
三、要嚴以律己，率先垂范，在自身素質上體現先進性。在當前改革開放和發展社會主義市場經濟的形勢下，黨員所處的環境與過去大不相同，各種誘惑更多，每一位黨員都要時刻牢記自己的政治身份，嚴格要求自己，全方位提高自己，樹立良好的形象。一是要在執政本領上保持先進性。一個共產黨員能不能發揮先鋒模范作用，很重要的一條，就是看他是否具備過硬的本領和出色的能力。沒有本領和能力，什么事也干不成，先進性也就成為一句空話。共產黨員的執政本領，關鍵是具有帶領廣大群眾前進的本領。因此，每一個黨員都要勤奮學習，刻苦鉆研，不斷提高履行崗位職責所需要的技能和知識水平，做本職崗位的行家里手;要廣泛發動群眾，組織群眾，服務群眾，發揮領頭羊的作用;要推動三個文明協調發展的要求，注重實踐，注重研究，不斷提高駕馭市場經濟、發展民主政治、建設先進文化、構建和諧社會的能力，重點掌握宜興加快推進工業化、城市化、國際化急需的知識和技能，成為人民群眾信賴的帶頭人。二是要在廉潔自律上體現先進性。要自覺遵守廉政規定，不搞特權，不以權謀私，做到自重、自省、自警、自勵;要加強黨性修養，不為名利所累，不為物欲所惑，不為人情所擾，堂堂正正做人，老老實實做事，清清白白為官，既干事，又干凈，既要干成事，又要“不出事”，做到“在政治上跟黨走，經濟上不伸手，生活上不丟丑”。三是在作風建設上體現先進性。作風是共產黨員黨性的體現，優良的作風是我們黨保持先進性的有力保證。黨的優良作風要靠每一個黨員來保持和發揚。要大力發揚求真務實的作風，任何時候都要把創業的熱情和科學的態度結合起來，說實話、辦實事、鼓實勁、講實效，深入實際，力戒浮躁，扎扎實實地把各項工作推向前進;要大力發揚艱苦奮斗的作風，牢記“兩個務必”，保持革命本色，堅持勤儉節約，反對鋪張浪費;要大力發揚團結向上的作風，緊緊圍繞經濟建設這個中心，自覺服從騰飛發展這個大局，積極協調配合，大膽開拓進取，向一流看齊，樹一流目標，做一流工作，創一流業績。
銷售人員培訓學習心得體會 篇3
轉眼間七天的監理員培訓已經結束，此次培訓主要以培訓加考試的形式結合。通過本次培訓，加深了我對監理業務知識的了解和認識，更重要的是教會了我如何做一個合格的監理員。
本次培訓的內容是工程質量控制、工程進度控制、工程投資控制、監理工作案例、 、的學習，在培訓的過程中，老師們很少提到建筑行業的專業知識，更多的是教我們這些初涉監理行業的人如何做好自己的本職工作，既不能越權做事，也不能在監理工作中失職。因此，監理員在項目監理工作中需要做好如下工作：○1、現場記錄。監理員必須認真、完整記錄每日施工現場的人員、設備和材料、天氣、施工環境以及施工中出現的各種情況�！�2、發布文件。采用通知、指示、批復、簽認等文件形式進行施工全過程的控制和管理�！�3、旁站監理。按照監理合同約定，在施工現場對工程項目的重要部位和關鍵工序的施工，實施連續性的全過程檢查、監督與管理�！�4、巡視檢驗。監理機構對所監理的工程項目進行的定期或不定期的檢查、監督和管理�！�5、跟蹤檢測。在承包人進行試樣檢測前，對其檢測人員、儀器設備以及擬訂的檢測程序和方法進行審核；在承包人對試樣進行檢測時，實施全過程的監督，確認其程序、方法的有效性以及檢測結果的可信性，并對該結果確認�！�6、平行檢測。在承包人對試樣自行檢測的同時，獨立抽樣進行的檢測，核驗承包人的檢測結果。
7、協調。監理員及專業監理工程師對參加工程建設各方之間的關○
系以及工程施工過程中出現的問題和爭議進行的調解。在做到上述工
作的同時，監理員必須做好每日的監理日記，把當天監理工作中遇到的問題如實的記錄在案，及時留下監理工作痕跡，避免項目工程今后出現質量問題或安全問題時沒有記錄可查，導致監理人員工作失職，監理單位及監理人員收到嚴重處罰。切忌今天出現的問題延后很多天再寫回憶錄。
經過一年的監理工作加上7天的監理員考試培訓，我認為：監理員必須在監理工作中留下“工作痕跡”；監理員必須具備一定的專業知識和業務知識；監理員必須公平、公正的做好監理工作服務，并且尊守國家的法律法規。
總之，有志者事竟成。我一直堅信，無論我們從事什么行業，在何單位，只要我們有心想把自己工作做好，把公司的事當成自己的事情來做，那么，我們還有做不好的工作嗎！