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      實踐總結-實踐總結

      發布時間:2024-02-04

      實踐總結-實踐總結(精選3篇)

      實踐總結-實踐總結 篇1

        20__年5月,我在帶隊老師的帶領下在喀什銀瑞林國際大酒店實習,在5個月的時間里,我深深的體會到服務工作的辛苦,也了解了一些做酒店服務工作的要領,也仿佛成熟了許多,知道了珍惜,學會了忍讓、寬容,懂得生活,了解了艱難。在酒店里很多人一眼就能看出我還是一名在校的學生,有人說從臉上就能看出來,就是因為社會經驗還不夠,才會表現出些許稚嫩吧!

        我在酒店的工作很雜,早上九點到下午五點點半,下午三點半到晚上十二點,晚上十二點到次日早晨九點,在這期間,有打掃衛生,有擺會場,有接待會議,有沖洗花,有搬花,有洗地毯,有吸地毯,有墻面補縫,有大理石磨光,有開荒,還有幫忙中餐傳菜。雖然時間有些長,但是,熱情而年輕的我沒有因此而懈怠。因為我認為這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。在學校,也許會有人告訴我們去做什么,怎么做。然而這里卻不是,一切都是由自己去做,并且要很努力的去做,一項工作的效率就會得到不同人的評價。在學校,對于不怎么表現的我來說就只有學習的氛圍了,為了取得更好的成績而努力。在這里,大家都是為了取得更好的報酬而努力。其實這也是一種學習,學習看是做事,隨機應變。

        剛開始一個人單獨做服務的時候,還是會緊張.有時都不敢看客人的眼睛,倒茶水幾乎都是無聲服務,后來,漸漸對一切都熟悉起來,做服務時膽子也變大了,可以回答客人會議過程中遇到的問題了,在同事不會調投影儀和話筒時去幫忙了,在服務過程中我接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的表揚,也因為服務時操作錯誤,受到過經理的批評.

        通過實踐鍛煉我在任何環境下的忍耐力,堅持毅力!豐富自己的思想,加深自己對社會的認識;切身了解社會服務市場的目前狀況,為將來自己進入社會做好準備。熟悉酒店服務環境,服務模式,為將來全面發展打好基礎。 通過自己親身體會,以及領導們的現場指導,學到了許多學校學不到的寶貴經驗。酒店實習是對我的一次綜合能力的培養和訓練。在整個實習過程中充分調動我的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會交際能力。 學習到一定的管理能力,俗話說“知人善用,此乃王道”。學會處理好人與人之間的關系,尤其是和自己同事之間的關系!處理好關系,才能讓自己更好的適應不同的環境,也能讓自己得到很多人的幫助。

        目前,酒店事業發展的越來越快,酒店管理也越來越受到重視。談到酒店管理我們很容易想到服務質量,酒店服務員是直接和顧客接觸的重要環節,服務員的服務水平常常是許多顧客選擇酒店的一把重要篩子。以下是我對于這個五月酒店實習的一些經驗總結:

        (一)、素質篇

        作為服務員首先應該具備有真誠、誠實、周到、耐心等等一些基本的素質,我認為還應該有細心,認真觀察顧客的一言一行,不通的人表現的動作神態不一樣,從這些神態中可以得出不同的個性喜好

        (二)、效率篇

        做任何事都要講究效率,效率對辦事效果具有重大的影響,當然服務工作也不例外。服務的效率高低直接關系到營業的好壞,效率高意味著時間成本、資金成本等都得到了的發揮,從而使得營業的效益增加。對于服務員來講就是應該準確的記住顧客的需要,并保質保量、準時的滿足顧客需要。在此過程中出現各種各樣的變化也是避免不了的,

        (三)、技能篇

        服務應該注意流程順序清晰,服務流暢,無論是倒茶還是擺場都要動作規范。不能忘記“熱情服務,微笑服務”這一理念,有的員工在開始的時候很注意,到后面就開始松懈了,所以說服務質量對酒店的營業質量是具有深刻影響的,要嚴格把關才是。一方面,服務員的技能應該在正式上崗之前就先培訓好,通過了考核才允許上崗;另一方面,服務工作的質量還應該在工作過程中不斷提高,不能一成不變,而應該按照顧客的要求做出相應的改變。

        作為一名服務性質的工作人員,我想學習工作的目的不在于通過業務考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在工作中學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入社會實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。

      實踐總結-實踐總結 篇2

        為了保證綜合實踐活動課程的實施,本學期,我組根據教師發展中心和學校安排,我們綜合實踐活動教研組的活動是有序而精彩,獲得了龍灣區綜合實踐優秀特色校,現小結如下:

        一、加強理論學習

        本學期教研組以區教師發展中心的《溫州市龍灣區義務教育階段綜合實踐活動課程實施指導意見》為指導,繼續學習有關綜合實踐活動方面的理論《國家九年義務教育課程綜合實踐活動指導綱要(3-6年級)》、《溫州市龍灣區義務教育階段綜合實踐活動等級評估辦法》,以及學習書籍《小學綜合實踐活動課程開發與案例》,做到讀有所記,隨時感悟。同時我們還要求組員特別關注中國綜合實踐活動網,要求從網上不斷學習新的最前沿的理論知識。

        二、積極參加培訓

        我校從不讓教師輕易放棄任何一次培訓活動,在這每一次的培訓活動中,除了要求組員認真參加培訓活動以外,還要求能將學到的知識與自己的教學活動相結合,不斷進行反思,取長補短,認真寫好每一次的培訓感受與收獲,為自己更好地開展教學工作打下了扎實的基礎。陳瓊瑜老師參加了溫州市綜合實踐研修班學習。陳瓊瑜、陳月紅、王愛萍等3位老師參加區綜合實踐24學時培訓。

        三、加強教研組建設

        1、為推進第7片區綜合實踐活動課程常態化實施,全面提高實施綜合實踐活動課程的水平,現具體參照《溫州市龍灣區義務教育階段綜合實踐活動課程實施指導意見》、《溫州市龍灣區義務教育階段綜合實踐活動等級評估辦法》、《溫州市龍灣區教師發展中心關于成立中小學綜合實踐活動片區科研訓中心組的通知》,結合學校實際,成立第7片區綜合實踐活動課程教研組。

        2、開展龍灣區綜合實踐第七片區中心教研組活動。

        20xx年10月27日 ,龍灣區綜合實踐第七片區中心教研組活動在沙城一小五樓會議室舉行本學期的第一次研訓活動。

        會上,首先由中心組組長陳瓊瑜老師組織老師學習《溫州市龍灣區義務教育階段學校綜合實踐活動課程實施評估細則(試行)》,并就學校創建工作作了分工。接著各綜合實踐指導師開展了如何更好地制作“綜合實踐檔案袋”的討論,活動中,老師們紛紛發言,對于“綜合實踐檔案袋”制作提出了自己的意見和建議。最后,全體綜合實踐指導師觀看了視頻成果展示課《走進端午》。教師們暢所欲言,就課堂活動怎樣科學、有效地開展;希望每一次的教研活動都能收到實效展開熱烈的討論。

        3、20xx年12月9日,龍灣區綜合實踐第七片區中心教研組活動在沙城一小五樓會議室舉行本學期的第二次研訓活動。

        本次教研活動主要以“高效課堂”的為主題,沙城一小項飛云老師上了一堂專題研討課“遨游漢字王國”--成果匯報課 。課堂上五(4)班4個小組學生參與“遨游漢字王國”主題活動的實踐成果匯報,各組學生采用了上網收集相關資料圖片等學習方式,通過書法、成語、諧音、歇后語等各種豐富多彩的精彩匯報展示,獲得聽課教師的陣陣掌聲。聽完課,老師們針對這堂課展開了研討。

        四、 組織好每一個活動

        1、在綜合實踐活動中,學生是課程資源開發的主體。我們經常性地收集學生的意見和要求。我們開發的校本課程資源,正是來自于學生的興趣和需要,因此學生才能積極投入。如:我們對學生進行了“走進傳統節日”問卷調查,從而誕生了《中秋節文化研究》、《清明節文化研究》、《端午節文化研究》、《冬至文化研究》等一系列主題活動。

        2、五、六年級學生“參觀區商業基地”綜合實踐活動。為了增進學校與社會的密切聯系,增強學生的社會責任感和使命感。9月29日下午,沙城一小六年級全體師生分班級二批赴溫州文化用品市場參加校外綜合實踐活動;顒踊貋砗,每位孩子都寫了活動感想或建議書等,

        在該校指導師的精心安排和組織下,同學們精神飽滿,虛心學習,認真記錄,取得了良好的實踐教育效果!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行!”只有實踐,才更懂得生活,學生們在活動中鍛煉著,快樂著,收獲著。本次活動,達到參加社會實踐活動的目標,也展示了該校學子文明的風范。

        3、四年級段學生參觀農業實踐基地。10月27日上午,沙城一小四年級段全體師生乘坐旅游車來到靈昆,興高采烈地參觀了龍灣區實踐學校的農業綜合實踐基地。

        全體師生到達后,首先由農業實踐基地的葉老師介紹情況并分配帶隊工作。在參觀活動中,講解員老師深入淺出的介紹了種植蔬菜的方法和采摘毛豆的技巧,激起了同學們濃厚的興趣,他們認真的記、不停的問,并親身經歷了種大蒜和采摘毛豆的過程,令人難以忘懷。最后我們還參觀了西紅柿和芹菜的大棚種植區。

        通過本次實踐活動,不僅增強了學生探究意識,而且培養了學生創新精神,同時也讓學生體驗了一次農間勞作的過程。

        4、三年級參觀區綜合實踐素質基地活動。為了培養學生的自理能力,提高他們的動手操作能力等綜合實踐能力,近日,我們三年級段在瑤溪二小素質實踐活動中心開展了綜合實踐課活動。

        在為時2小時的實踐活動中,他們參與了軟陶手工、繪制臉譜、開關裝搭、手工串珠這幾項課程,極大地開闊了學生的視野,豐富了他們的課外知識。

        通過此次活動,學生的各方面綜合實踐能力都能到了有效鍛煉,同時給學校的綜合實踐活動課程注入了新的活力!

        我校通過密切學生與生活的聯系、學校與社會的聯系,幫助學生獲得親身參與實踐的積極體驗和豐富經驗;提高學生對自然、社會和自我之內在聯系的整體認識,發展學生的學習能力、實踐能力、創新能力、社會責任感以及良好的個性品質。

        五、扎實開展課題研究。

        為更好的進行課程研究、開發、實施,我校在進行課程實施的同時又進行課題研究,本學期成立課題《學校、家庭、社會三位一體構建立體型綜合實踐活動課程實施策略的研究》,同時申報區級課題立項,實施一年多后,這學期順利結題了。

        六、積極參與創建工作

        本學期根據《溫州市龍灣區義務教育階段綜合實踐活動等級評估辦法》,我校參加區義務教育階段綜合實踐活動等級評估創建,積極整理資料參與創建,獲得了龍灣區綜合實踐優秀特色校。

        七、取得家長支持。

        由于小學生的社會活動范圍、經驗和能力相對不足,而綜合實踐活動要求走出校園、走入社區、走向社會。家長不僅要帶領孩子安全地開展調查、采訪、資料收集、整理等活動,同時要與老師和孩子一起,共同挖掘家庭蘊藏的課程資源。如:“傳統節日文化研究”、參觀區素質教育勞動基地活動、冬至做湯圓等,就是在家長參與下完成的。

        八、養成收集、整理資料的好習慣

        要說有多少經驗,我們組的組員可以說是很少,但我想只要我們肯做就一定會有收獲。在教會學生收集資料、處理資料的同時,我們老師更應靈活掌握。所以在期末我們要求教師必須整理好一學期的研究資料,包括計劃、方案、反思、學生成果展示資料等,養成一個良好的教育教學習慣。

        九、困惑和誤區。

        隨著課程的實施,存在的問題也漸漸凸現,我們發現在活動中存在一些困惑和誤區,主要是教師怕上綜合實踐活動課,原因主要有:

        1、綜合實踐活動課程對教師的要求很高,我們教師的綜合素質與該課程實施還未匹配,覺得無從著手,不知道在活動實施過程中該如何有效指導、正確評價,業務素質不夠。雖然我們通過各種方式加強師資培訓,但缺少專家引領,摸索過程太過漫長,對學生發展也不利。

        2、綜合實踐檔案袋的管理,學生還未能養成收集資料的習慣。下學期還有待重點開展。

        回顧這學期的工作,我們感到欣慰,無論是教師還是學生,在活動中都得到了鍛煉,教師們對開設綜合實踐活動課程的信心和興趣日益濃厚,我們有理由相信,隨著綜合實踐活動課程的進一步深入開展,將有更多的教師加入進來,將有更多的學生受益。

        生活是綜合實踐活動的大場所。我們要不斷挖掘自身優勢資源,發揮地域優勢,凸顯學校特色,前路還很漫長,但我們有信心在綜合實踐活動這塊土地上開出燦爛的花朵。

      實踐總結-實踐總結 篇3

        其實從懂事以來,我就一直有自己去工作賺錢的想法,想自己動手,走進社會感受下打工的滋味,因為在從未工作過的我的眼里工作是件容易的事,而且還有錢收入,所以在我眼里打工是一個美好又實在的活。

        但我從讀大學之前,我都沒能有機會去實踐一下打工的滋味,爸爸媽媽的不允許,也許覺得我還年幼,不放心讓我一個人出去外面工作。現在不同了,我都已經是大學生了,爸爸媽媽都知道大學生一定要學會自立自強,獨立生活,不能再做溫室里的花朵。他們知道是時候讓我學會獨立自主,自力更生了。

        所以當大一第一學期過后,學校要求我們利用寒假時間出去外面打一下工,讓我們在社會上鍛煉一下我們的實踐能力,讓我們體驗一下什么是社會的時候,爸爸媽媽無條件地接受學校的安排,還非常欣喜地贊揚學校教育的全方位。我當然也很高興,因為我一直有自己親自去工作的想法,且腦子里一直認為出去社會工作是件很好玩的事。

        可是,當我真正出到外面工作的時候,才發現自己之前的想法是多么天真,多么無知,才發現打工是件很不容易的事,也不是什么好玩的事,但我明白工作里所學到的會是另一種美好的形式的存在。在找工作與工作期間,我的思想有了很大的變遷,懂得了很多,也感悟了不少。下面就是我找工作,工作和工作后的經歷與感受,這是我人生很珍貴且十分美好的財富與收獲。

        所以我去應聘了一份服務生的工作,是在酒店里端盤端菜的。一開始覺得很不習慣,覺得自己去端飯端菜給人家吃,心里覺得特別扭。當然難免會有點羞澀,畢竟這是第一次。但在慢慢的工作中我知道自己會調整好心態,讓自己克服自身的心理障礙,更好地被社會接納。在酒店經理的安排與指點下,我懂得了這工作也是有技巧的。我們要懂得一些基本的禮節與儀態,要懂得與賓客交流,要抱著“顧客是上帝”的服務信念,才能讓酒店的生意越來越好!信譽越來越高!所以,我從中明白酒店里的服務意識一定要強!為我在以后的工作道路上增加了更好的籌碼,相信不但會對自己日后的工作會有幫助,而且讓自己的社會服務意識增強,這是社會需要的。我們要做社會需要的人!

        在工作的前幾天,由于還不夠熟悉店里的環境與熟練地招待客人和接待盤碟,有時不小心走錯桌位和打爛了碟碗,在眾人面前出錯,覺得很丟臉和害怕;有時有些客人素質不是很好,會罵人,我心里直發毛;有時由于出錯,經理會批評,心里不是滋味,覺得很委屈,覺得自己已經很努力很盡力了,卻還是做不好,還是會被批評。一連串這樣的事,開始真的有點吃不消,心里覺得很不舒服,但慢慢地,我發現自己做的確實還不夠,還需好好改進,所以在接下來的工作中,我更加努力做好,慢慢自己的熟練程度也上去了,心里也很欣慰,動力大增,就算受批評,心里也平靜了很多,學會了接受很多,這也許就是成長吧,要知道出門在外是要有好的心態接受不能接受的,要學會丟臉,這樣把臉皮磨得厚一點,才能更好地立足于社會!所以,我從中可以學到:我們的心里承受能力一定要增強,要學會抗壓與減壓,要有寬容的心態去接納挫折,克服挫折,才能讓自己的人生道路更寬闊!

        在這次的工作中,我的人際交往方面有了不小的擴展,我學會了與自己一起工作的人打交道,與他們有了不淺的交情。他們對我很照顧,在工作上幫了我很多,教會了我很多我以前都沒認識過的東西,在工作下也教我很多出到社會要懂得的問題技巧和做人方式,與他們一起工作的日子很美好,很單純。是他們讓我懂得更多人際交往中所需要的知識,也是他們讓我懂得我們應該學會感恩。所以,無論在哪,都應有顆感恩的心,這樣才能在人際交往中更好地交流與真實。

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