外貿(mào)員的工作職責（通用24篇）
外貿(mào)員的工作職責 篇1
1、負責Amazon產(chǎn)品詳情頁面的編輯與發(fā)布，維護和優(yōu)化listing頁面，確保帳號安全,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
2、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，及時調整銷售策略，保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全;
外貿(mào)員的工作職責 篇2
1.速賣通亞馬遜Amazon店鋪管理與維護;
2.負責上傳產(chǎn)品，制定營銷計劃，將產(chǎn)品發(fā)布到速賣通亞馬遜Amazon平臺,優(yōu)化產(chǎn)品;
3.處理客戶訂單，并跟蹤訂單進展狀況，確保訂單的按時完成;
4.負責處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;
5.負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況，制定出相關應對方案和推廣計劃;
6.完善店鋪制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;制作銷售明細報表，進行銷售分析;
7.有效的通過各種營銷手段實現(xiàn)平臺產(chǎn)品的營銷，在有效的維護老客戶的同時，積極開發(fā)現(xiàn)客戶。
外貿(mào)員的工作職責 篇3
1、通過mail和電話等方式與客戶保持聯(lián)系，積極收集客戶的訂單意向。
2、據(jù)客戶要求，做報價，PI，及其他資料。
3、與客人簽訂訂單后，跟蹤完成訂單。
4、解決大貨生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題。
5、跟蹤訂單的各個細節(jié)，直至大貨出貨。
6、完成業(yè)務主管臨時交辦的其他事務，如PS， 樣本制作等
外貿(mào)員的工作職責 篇4
1.B2B平臺 ，編輯產(chǎn)品頁面，上傳并優(yōu)化產(chǎn)品，研究產(chǎn)品關鍵詞，擬定合理的產(chǎn)品上架計劃;
2.不斷學習并掌握外貿(mào)平臺規(guī)則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;
3, 積極主動跟進每一個潛在客戶，努力學習產(chǎn)品知識，了解行業(yè)動態(tài)。
4.對銷售當?shù)厥袌黾由盍私猓皶r關注客戶和行業(yè)。
外貿(mào)員的工作職責 篇5
1、市場營銷管理：執(zhí)行所分解的銷售計劃，明確任務并努力完成；執(zhí)行培訓計劃。
2、市場調研管理：負責提供市場開拓需要的老客戶歷史銷售數(shù)據(jù)；負責與客戶分享所搜集的市場或行業(yè)要求。
3、新產(chǎn)品開發(fā)管理：負責搜集已成交客戶新產(chǎn)品開發(fā)需求，并提交新產(chǎn)品開發(fā)計劃；負責月度更新及發(fā)送新產(chǎn)品開發(fā)清單至已簽約客戶。
4、新客戶首個訂單管理/老客戶新增業(yè)務、定價與報價管理、客戶關系管理、訂單管理等
外貿(mào)員的工作職責 篇6
1、熟悉阿里巴巴國際站平臺操作流程；
2、負責平臺的定期維護；
3、對國外客戶的詢盤進行回復，報價、跟蹤與維護工作；
4、負責海外市場的積極開拓與推廣。
外貿(mào)員的工作職責 篇7
1、開展外貿(mào)業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā)與維護國外客戶；
2、負責詢價整理，項目溝通，合同的簽訂以及項目跟進等相關工作；
3、熟悉阿里巴巴及其他B2B平臺的操作；
4、網(wǎng)絡推廣以及優(yōu)化，海外市場同類信息的搜集以及完成交待的其他工作。
外貿(mào)員的工作職責 篇8
1、平臺銷售，利用公司提供的渠道(阿里巴巴，谷歌官網(wǎng)，香港展會等)或自己尋找的網(wǎng)絡平臺進行推廣，通過email, whatsapp, phonecalls等方式尋找海外客戶進行溝通交流，整理和回復詢盤并做好后期跟進工作;
2、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關系的同時，借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶，負責產(chǎn)品的國外市場的銷售;
3、負責與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項目付款;
4、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領導匯報行情;
外貿(mào)員的工作職責 篇9
1、熟悉產(chǎn)品，并能獨立分析產(chǎn)品在市場的定位，及時安排好打樣，給予準確的報價;
2、了解外貿(mào)流程，能獨立開發(fā)客戶;
3、能獨立制作整套單據(jù)和相關檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫;
4、依據(jù)市場信息，開發(fā)及后續(xù)訂單操作，確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率;
5、按照部門上級領導要求，完成交代的其他任務。
外貿(mào)員的工作職責 篇10
1、全面主持貿(mào)易部的日常工作，負責客戶洽談和溝通，外貿(mào)平臺運營，開發(fā)新客戶資源，維護客戶并做好售后服務；平臺有：（阿里巴巴國際站、中國制造網(wǎng)、國內、外展會）；
2、處理平臺詢盤促使訂單成交，維護跟進老客戶，客戶資料的建立與歸檔；
3、負責店鋪的布局及日常維護，了解和搜集網(wǎng)絡及同行競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率；
4、熟悉業(yè)務流程、外貿(mào)進出口法律條規(guī)、貿(mào)易管理專業(yè)知識相關技能；
5、負責簽訂合同及監(jiān)督合同執(zhí)行，處理相關商務事宜；
6.完成上級領導交代的其他事宜。
外貿(mào)員的工作職責 篇11
1、通過阿里巴巴國際站維護及開發(fā)國外客戶，開拓國外市場；
2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同；
3、負責生產(chǎn)跟蹤、品質監(jiān)督、產(chǎn)品發(fā)貨跟蹤；
4、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作；
5、客戶的拓展與維護；
6、業(yè)務相關資料的整理和歸檔；及業(yè)務工作的匯報。
7、積極完成上級領導交辦的其他工作任務。
外貿(mào)員的工作職責 篇12
1、通過阿里巴巴，領英，中國制造，谷歌等發(fā)布產(chǎn)品，及國內外許多社交網(wǎng)站等宣傳和推廣公司品牌，提高公司影響力。
2、認真維護好公司分配的新老客戶，爭取多接訂單，開發(fā)更多優(yōu)質客戶。
外貿(mào)員的工作職責 篇13
1、處理客戶訂單，與客戶確認訂單細節(jié)，跟進訂單生產(chǎn)進度；
2、協(xié)助業(yè)務員做好訂單下單后的工作，如跟進訂單的出貨進程及問題解決，跟進投訴的處理進程等工作；
3、展會的籌備聯(lián)系等相關工作；
4、安排的其他工作。
外貿(mào)員的工作職責 篇14
1、負責日本樂天電子商務平臺銷售工作；
2、負責樂天網(wǎng)店的運營推廣及管理工作，對日常經(jīng)營狀況進行有效的分析，不斷提升整體店鋪業(yè)務銷售目標；
3、負責產(chǎn)品相關信息的翻譯、描述、上架、發(fā)貨及物流；
4、處理客戶郵件。
外貿(mào)員的工作職責 篇15
1.產(chǎn)品銷售及客戶維護；
2.制度銷售計劃；
3.責公司facebook賬戶，Instagram等社交平臺、運營與用戶關系維護；
4.負責公司產(chǎn)品的推廣策劃、文案撰寫；
外貿(mào)員的工作職責 篇16
1.與香港.國內外辦事處及各工廠聯(lián)系；
2.推動市場新產(chǎn)品開發(fā)，項目管理，提供客戶全方位服務支援；
3.控制工廠生產(chǎn)訂單計劃及交貨貨期；
4.客戶會議籌備及跟進；
外貿(mào)員的工作職責 篇17
_開發(fā)公司現(xiàn)有潛在客戶，跟進直至出單;
_獨立跟進詢盤客戶，做好客戶跟進直至出單;
_獨立操作阿里巴巴子帳號，獨立負責個人子帳號的管理，銷售及運營;
_根據(jù)團隊的銷售需要，參展，出國拜訪客戶等；
_根據(jù)自我性格特點，擔任團隊角色，勇于付出，敢于承擔;
外貿(mào)員的工作職責 篇18
1.積極主動與客戶保持聯(lián)系,開發(fā)新客戶，維護老客戶，促使客戶及早下訂單。
2.精確報價嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格
3.積極尋找各種客戶資料，與各種類型的客戶保持正常溝通
4.分析市場情況，制定銷售方案，跟蹤訂單進度，處理跟單過程所有事宜，最終達成個人（團隊）的業(yè)績指標
5.接受新型業(yè)務員的轉變（如直播等）
6.建立客戶檔案，并妥善管理客戶資料，有條理的歸檔
7.服從工作安排，及時完成公司交辦的其他工作任務
外貿(mào)員的工作職責 篇19
1. 按計劃及要求拜訪客戶，定期回訪；
2. 按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關系；
3. 負責參展及一切開發(fā)活動。
4. 負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項
5. 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。
6. 填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
7.執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場；
8.負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同；
9.負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝；
10.業(yè)務相關資料的整理和歸檔；
11.相關業(yè)務工作的匯報。
外貿(mào)員的工作職責 篇20
1、負責潛在客戶的開發(fā)和售前準備工作；
2、MadeIn China、阿里巴巴等電商平臺的日常產(chǎn)品發(fā)布與維護及使用；
3、利用公司提供的渠道或自己開發(fā)的渠道尋找海外客戶，負責客戶開發(fā)、跟進與業(yè)務洽談；
4、負責產(chǎn)品生產(chǎn)交接、質量監(jiān)督及貨物運輸工作；
5、維護好老客戶關系，借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶，負責產(chǎn)品的國外市場銷售；
6、收集目標產(chǎn)品的國際市場信息，掌握國際動態(tài)，及時向領導匯報行情。
外貿(mào)員的工作職責 篇21
1.根據(jù)公司的銷售政策，完成公司下達的年度銷售及利潤指標；
2.在合規(guī)的前提下，負責對國際指定區(qū)域市場的業(yè)務開發(fā)、洽談、合同制作、出口報關、訂艙、收款、退稅等工作；
3.負責所轄區(qū)域內新客戶的開發(fā)、老客戶的日常關系維護和拜訪；
4.負責所轄區(qū)域內市場情報的收集和分析，為公司產(chǎn)品開發(fā)、銷售策略制定等提供有效建議；
5.負責所轄區(qū)域內客戶的建檔、更新及文件體系的管理；
6.按照商務部要求，撰寫市場開發(fā)報告、銷售計劃和預算、月度、季度、年度工作報告；
7.負責公司海外展會的安排、酒店預訂等商務拓展活動；
8.完成商務領導指派的其它工作。
外貿(mào)員的工作職責 篇22
新客戶的開發(fā)與老客戶的維護，新客戶主要通過每年國內外展會獲得
日常郵件處理以及必要的電話溝通
訂單的常規(guī)處理,裝箱數(shù)據(jù)計算,訂艙,報關資料及時更新發(fā)貨通知以及貨款的跟進
利用VLOOKUP進行月預估分析
ASN的新型號的輸入以及發(fā)送
SSCP系統(tǒng)進行訂艙處理
特定零部件的進口以及清關處理
每月退稅資料的提供
報價以及相關資料的必要翻譯
外貿(mào)員的工作職責 篇23
1、日常訂單處理；
2、負責所屬賬號的管理和維護，例如上傳新產(chǎn)品，店鋪維護和刊登優(yōu)化；
3、善于參考分析競爭對手listing,關注和查看自己listing在平臺上的銷售與排名情況，及時做出相應的調整；
4、積極參與制定平臺賬戶的營銷策略；制定相應的銷售策略，完成銷售額目標；
5、回復客戶郵件，解決售前、售中、售后問題，處理case，保持店鋪的好評率，確保賬號安全，保持店鋪的好評率和良好的信用度；
6、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，及時調整銷售策略，并根據(jù)各類分析及時調整和提出建議；
7、主動學習并深入了解各平臺相關政策，合理規(guī)避風險，有效維護公司利益；
外貿(mào)員的工作職責 篇24
1.通過阿里巴巴平臺完成產(chǎn)品上傳及定期更新；
2.及時回復、處理當日詢盤和郵件，制作相關出口單據(jù)；
3.通過1688等渠道尋找國內供應商供貨，并負責后續(xù)跟單流程；
4.通過Google及各種SNS國外社交軟件開發(fā)客戶；
5.獨立接待客戶及參與國內外展會；
6.有效整理客戶資料并存檔。