外貿(mào)員的工作職責(zé)(通用14篇)
外貿(mào)員的工作職責(zé) 篇1
1、全面主持貿(mào)易部的日常工作,負(fù)責(zé)客戶洽談和溝通,外貿(mào)平臺(tái)運(yùn)營(yíng),開(kāi)發(fā)新客戶資源,維護(hù)客戶并做好售后服務(wù);平臺(tái)有:(阿里巴巴國(guó)際站、中國(guó)制造網(wǎng)、國(guó)內(nèi)、外展會(huì));
2、處理平臺(tái)詢盤(pán)促使訂單成交,維護(hù)跟進(jìn)老客戶,客戶資料的建立與歸檔;
3、負(fù)責(zé)店鋪的布局及日常維護(hù),了解和搜集網(wǎng)絡(luò)及同行競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
4、熟悉業(yè)務(wù)流程、外貿(mào)進(jìn)出口法律條規(guī)、貿(mào)易管理專業(yè)知識(shí)相關(guān)技能;
5、負(fù)責(zé)簽訂合同及監(jiān)督合同執(zhí)行,處理相關(guān)商務(wù)事宜;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
外貿(mào)員的工作職責(zé) 篇2
1、熟悉阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)操作流程;
2、負(fù)責(zé)平臺(tái)的定期維護(hù);
3、對(duì)國(guó)外客戶的詢盤(pán)進(jìn)行回復(fù),報(bào)價(jià)、跟蹤與維護(hù)工作;
4、負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)的積極開(kāi)拓與推廣。
外貿(mào)員的工作職責(zé) 篇3
1、市場(chǎng)營(yíng)銷管理:執(zhí)行所分解的銷售計(jì)劃,明確任務(wù)并努力完成;執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。
2、市場(chǎng)調(diào)研管理:負(fù)責(zé)提供市場(chǎng)開(kāi)拓需要的老客戶歷史銷售數(shù)據(jù);負(fù)責(zé)與客戶分享所搜集的市場(chǎng)或行業(yè)要求。
3、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理:負(fù)責(zé)搜集已成交客戶新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求,并提交新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃;負(fù)責(zé)月度更新及發(fā)送新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)清單至已簽約客戶。
4、新客戶首個(gè)訂單管理/老客戶新增業(yè)務(wù)、定價(jià)與報(bào)價(jià)管理、客戶關(guān)系管理、訂單管理等
外貿(mào)員的工作職責(zé) 篇4
1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)與維護(hù)國(guó)外客戶;
2、負(fù)責(zé)詢價(jià)整理,項(xiàng)目溝通,合同的簽訂以及項(xiàng)目跟進(jìn)等相關(guān)工作;
3、熟悉阿里巴巴及其他B2B平臺(tái)的操作;
4、網(wǎng)絡(luò)推廣以及優(yōu)化,海外市場(chǎng)同類信息的搜集以及完成交待的其他工作。
外貿(mào)員的工作職責(zé) 篇5
1、通過(guò)mail和電話等方式與客戶保持聯(lián)系,積極收集客戶的訂單意向。
2、據(jù)客戶要求,做報(bào)價(jià),PI,及其他資料。
3、與客人簽訂訂單后,跟蹤完成訂單。
4、解決大貨生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
5、跟蹤訂單的各個(gè)細(xì)節(jié),直至大貨出貨。
6、完成業(yè)務(wù)主管臨時(shí)交辦的其他事務(wù),如PS, 樣本制作等
外貿(mào)員的工作職責(zé) 篇6
1.速賣通亞馬遜Amazon店鋪管理與維護(hù);
2.負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品,制定營(yíng)銷計(jì)劃,將產(chǎn)品發(fā)布到速賣通亞馬遜Amazon平臺(tái),優(yōu)化產(chǎn)品;
3.處理客戶訂單,并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r,確保訂單的按時(shí)完成;
4.負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題,包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議;
5.負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,制定出相關(guān)應(yīng)對(duì)方案和推廣計(jì)劃;
6.完善店鋪制度,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;制作銷售明細(xì)報(bào)表,進(jìn)行銷售分析;
7.有效的通過(guò)各種營(yíng)銷手段實(shí)現(xiàn)平臺(tái)產(chǎn)品的營(yíng)銷,在有效的維護(hù)老客戶的同時(shí),積極開(kāi)發(fā)現(xiàn)客戶。
外貿(mào)員的工作職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)Amazon產(chǎn)品詳情頁(yè)面的編輯與發(fā)布,維護(hù)和優(yōu)化listing頁(yè)面,確保帳號(hào)安全,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度;
2、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)等,及時(shí)調(diào)整銷售策略,保持較好的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和庫(kù)存量的安全;
外貿(mào)員的工作職責(zé) 篇8
1、平臺(tái)銷售,利用公司提供的渠道(阿里巴巴,谷歌官網(wǎng),香港展會(huì)等)或自己尋找的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行推廣,通過(guò)email, whatsapp, phonecalls等方式尋找海外客戶進(jìn)行溝通交流,整理和回復(fù)詢盤(pán)并做好后期跟進(jìn)工作;
2、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好老客戶關(guān)系的同時(shí),借助行業(yè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)的銷售;
3、負(fù)責(zé)與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項(xiàng)目付款;
4、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;
外貿(mào)員的工作職責(zé) 篇9
1.B2B平臺(tái) ,編輯產(chǎn)品頁(yè)面,上傳并優(yōu)化產(chǎn)品,研究產(chǎn)品關(guān)鍵詞,擬定合理的產(chǎn)品上架計(jì)劃;
2.不斷學(xué)習(xí)并掌握外貿(mào)平臺(tái)規(guī)則、技巧、交易流程及擴(kuò)大交易量的方法和技巧;
3, 積極主動(dòng)跟進(jìn)每一個(gè)潛在客戶,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),了解行業(yè)動(dòng)態(tài)。
4.對(duì)銷售當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)加深了解,及時(shí)關(guān)注客戶和行業(yè)。
外貿(mào)員的工作職責(zé) 篇10
1、熟悉產(chǎn)品,并能獨(dú)立分析產(chǎn)品在市場(chǎng)的定位,及時(shí)安排好打樣,給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià);
2、了解外貿(mào)流程,能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶;
3、能獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù);
4、依據(jù)市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)及后續(xù)訂單操作,確保重點(diǎn)客戶成功率和簽約客戶滿意率;
5、按照部門(mén)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,完成交代的其他任務(wù)。
外貿(mào)員的工作職責(zé) 篇11
1.通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)完成產(chǎn)品上傳及定期更新;
2.及時(shí)回復(fù)、處理當(dāng)日詢盤(pán)和郵件,制作相關(guān)出口單據(jù);
3.通過(guò)1688等渠道尋找國(guó)內(nèi)供應(yīng)商供貨,并負(fù)責(zé)后續(xù)跟單流程;
4.通過(guò)Google及各種SNS國(guó)外社交軟件開(kāi)發(fā)客戶;
5.獨(dú)立接待客戶及參與國(guó)內(nèi)外展會(huì);
6.有效整理客戶資料并存檔。
外貿(mào)員的工作職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓海外市場(chǎng),進(jìn)行相關(guān)的宣傳推廣;
2、策劃所負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)的營(yíng)銷及完成銷售目標(biāo);
3、分析和預(yù)測(cè)銷售市場(chǎng)、把握市場(chǎng)趨勢(shì);
4、策劃并參加海外展會(huì)。
外貿(mào)員的工作職責(zé) 篇13
1.與香港.國(guó)內(nèi)外辦事處及各工廠聯(lián)系;
2.推動(dòng)市場(chǎng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),項(xiàng)目管理,提供客戶全方位服務(wù)支援;
3.控制工廠生產(chǎn)訂單計(jì)劃及交貨貨期;
4.客戶會(huì)議籌備及跟進(jìn);
外貿(mào)員的工作職責(zé) 篇14
1. 按計(jì)劃及要求拜訪客戶,定期回訪;
2. 按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
3. 負(fù)責(zé)參展及一切開(kāi)發(fā)活動(dòng)。
4. 負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)
5. 對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
6. 填寫(xiě)有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
7.執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程,開(kāi)拓市場(chǎng);
8.負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
9.負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝;
10.業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
11.相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。
