外貿(mào)員崗位職責(zé)（精選22篇）
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇1
1、主要負(fù)責(zé)處理速賣通,電子商務(wù)平臺的管理，產(chǎn)品編輯(英文)，更新上傳;
2、完成詢盤處理，客戶跟進(jìn)(通過郵件、電話與國外客戶聯(lián)系)，合同簽訂，客戶談判等初步工作;
3、生產(chǎn)過程的跟蹤、驗(yàn)貨，能獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫，并及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)
5、利用公司給予的各種資源獨(dú)立開發(fā)海外客戶，管理并維護(hù)客戶關(guān)系
6、參加公司國內(nèi)外展會，接待客戶，跟進(jìn)客戶。
7、參加公司國內(nèi)外展會，接待客戶，跟進(jìn)客戶
8、了解、搜集市場信息，及同行業(yè)競爭對手的情況，開發(fā)意向客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)亞馬遜跨境平臺店鋪的日常運(yùn)營管理，獨(dú)立管理賬戶，上架產(chǎn)品，處理訂單;
2、負(fù)責(zé)賬戶售前、售中、售后的電子郵件回復(fù);維護(hù)賬戶的健康運(yùn)營，處理好客戶的中差評;
3、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略，做好數(shù)據(jù)分析工作;
4、針對店鋪運(yùn)營和賬號健康管理，做好分析總結(jié)，及時(shí)向上級匯報(bào)情況;
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)國際市場對外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國外客戶介紹公司，開發(fā)市場，及時(shí)處理客人的詢盤及需求;
2、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺的日常維護(hù)和信息更新，能熟練操作B2B平臺;
3、參加國內(nèi)外展會，收集展會獲取的客戶信息，開發(fā)客戶;
4、負(fù)責(zé)國際來賓的接待、協(xié)助技術(shù)澄清、商務(wù)談判、合同簽訂工作;
5、負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單在企業(yè)內(nèi)部采購、生產(chǎn)制造、包裝、倉儲物流等過程的跟蹤;
6、完成上級安排的其他工作 。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇4
1、操作阿里巴巴國際站平臺,通過阿里巴巴和公司資源搜集客戶信息、開發(fā)新客戶;
2、維護(hù)管理阿里巴巴后臺，回復(fù)客戶詢盤，將詢盤轉(zhuǎn)化為訂單。
3、流利的跟國外客戶在線溝通，電話溝通以及面對面溝通;
4、熟練運(yùn)用辦公軟件，做好相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇5
崗位職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)亞馬遜日本賬戶業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品維護(hù)
2、能通過各種方式方法,提升帳號的操作與銷售技能;
3、控制產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),擬定合理的產(chǎn)品上架計(jì)劃,將產(chǎn)品發(fā)布到亞馬遜賬戶
4、工作態(tài)度認(rèn)真細(xì)心
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,日語閱讀書寫熟練,1年以上亞馬遜運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
2、了解電商政策規(guī)定。
3、思維靈活且有邏輯性,敏銳的市場分析能力,善于解決各種業(yè)務(wù)問題;
4、能承受一定的`工作壓力,應(yīng)變能力強(qiáng);
5、性格開朗,正直,自我約束能力強(qiáng),高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇6
1.完成日常業(yè)務(wù)同事的詢價(jià)工作、整理完整詳細(xì)的報(bào)價(jià)資料、秉承回復(fù)迅速且價(jià)格保持相對競爭力的原則、不斷追蹤后續(xù)的反饋。
2.持續(xù)優(yōu)化公司常規(guī)產(chǎn)品的性價(jià)比、及時(shí)了解供應(yīng)商的價(jià)格變化及產(chǎn)品品質(zhì)情況、確保產(chǎn)品品質(zhì)和不斷降低采購成本。
3.協(xié)同其他采購?fù)潞蜆I(yè)務(wù)部門對公司目前空缺的產(chǎn)品線做前瞻性的系統(tǒng)開發(fā)工作、不斷拓展采購產(chǎn)品的.廣度。
4.采購訂單的傳達(dá)、進(jìn)度的控制。訂單執(zhí)行中的情況與供應(yīng)商保持同步溝通、高效精準(zhǔn)的處理突發(fā)狀況。
5.供應(yīng)商資料的管理和分類、通過各種方式保持公司與供應(yīng)商之間積極的良好的互動。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇7
一崗位職責(zé)
1、管理Amazon歐美賬號，產(chǎn)品推廣、郵件答復(fù)，信息更新，維護(hù)賬號健康
2、處理訂單，郵件，以及各類售后問題，保存店鋪的好評率和良好的信用度和店鋪review的質(zhì)量
3、利用亞馬遜平臺進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣和銷售，達(dá)成銷售業(yè)績
4、處理FBA貨件，采購訂單跟蹤。
5、熟悉亞馬遜平臺銷售規(guī)則，如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)自建listing并處理爭議差評，向客戶索要feedback和review，控制好好評率和listing review
5、每月進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他相關(guān)工作。
二任職要求：
1、本科學(xué)歷，男女不限，英語或國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)；
2、對電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情，有團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力；
3、工作認(rèn)真耐心，溝通能力強(qiáng)，能妥善處理客戶問題，承受一定的'工作壓力；
4、大學(xué)英語六級或?qū)I(yè)四級以上
三福利待遇：
1、底薪+高提成，公司對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，有薪資調(diào)整的空間或職位晉升的機(jī)會；
2、公司關(guān)心員工的就餐問題，在公司配備微波爐、冰箱可帶飯。
3、公司為員工購買五險(xiǎn)，養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)險(xiǎn)；
4、員工依法享受國家的法定節(jié)假日；
5、國家法定節(jié)假日，端午節(jié)、中秋節(jié)等酌情給員工發(fā)放禮品；
6、定期組織活動和員工聚餐，冰箱內(nèi)有零食水果甜點(diǎn)，飲料有咖啡或茶飲。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇8
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)亞馬遜/ Ebay/速賣通/wish等賬號的銷售，維護(hù)賬號的健康；
2、對個(gè)人平臺賬戶的管理及維護(hù)，對個(gè)人平臺賬號的運(yùn)營狀況全面負(fù)責(zé)；
3、維護(hù)和優(yōu)化工作，跟蹤產(chǎn)品銷售狀況；對產(chǎn)品購物車及熱賣單進(jìn)行維護(hù)；
4、根據(jù)工作需求與公司內(nèi)部其他部門的溝通與協(xié)調(diào)；
5、參與制定平臺賬戶的營銷策略；
6、完成上級安排的其他工作。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，英語四級以上（英語六級以上者優(yōu)先），專業(yè)不限，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生；
2、有B2C外貿(mào)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、語言表達(dá)能力強(qiáng)具有良好的'客戶服務(wù)意識和溝通技巧；
4、工作踏實(shí)敬業(yè)，有責(zé)任心和耐心，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；
一、崗位職責(zé)：
(1)、負(fù)責(zé)亞馬遜/速賣通/wish/ebay店鋪日常運(yùn)營管理，獨(dú)立管理賬戶、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內(nèi)；
(2)、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略及推廣計(jì)劃，做好數(shù)據(jù)分析工作；
(3)、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案；
(4)、針對店鋪運(yùn)營和賬號健康管理，做好分析總結(jié)，及時(shí)向上級匯報(bào)情況；
(5)、配合協(xié)助上級對新人進(jìn)行指導(dǎo)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧，帶動團(tuán)隊(duì)合作，共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；
(6)、服從上級的指令，按時(shí)有效地完成上級交付的任務(wù)。
二、職位要求：
（1）、大專及以上學(xué)歷；年齡20-26周歲。
（2）、英語四級以上，商務(wù)信函寫作熟練；
（3）、有無工作經(jīng)驗(yàn)的都可以，只要工作踏實(shí)敬業(yè)，有責(zé)任心和耐心；
（4）、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
1、負(fù)責(zé)亞馬遜/ wish等平臺賬戶的管理及維護(hù)，對個(gè)人平臺賬號的運(yùn)營狀況全面負(fù)責(zé)；
2、參與制定平臺賬戶的營銷策略；
3、協(xié)助組長完成對新同事的指導(dǎo)和培訓(xùn)；
4、完成上級安排的其他工作。
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡20-26周歲；
2、英語四級以上，良好的讀寫能力；
3、對外貿(mào)電子商務(wù)感興趣，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
1、負(fù)責(zé)Amazon、速賣通、ebay店鋪日常運(yùn)營管理，獨(dú)立管理賬戶、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內(nèi)容；
2、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略及推廣計(jì)劃，做好數(shù)據(jù)分析工作；
3、分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善的可行性方案；
4、針對店鋪運(yùn)營和賬號健康管理，做好分析總結(jié)，及時(shí)向上級匯報(bào)情況；
5、配合協(xié)助上級對新人進(jìn)行指導(dǎo)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧，帶動團(tuán)隊(duì)合作，共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；
6、服從上級的指令，按時(shí)有效地完成上級交付的任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，年齡20-26周歲；
2、CET-4以上，有獨(dú)立讀寫能力；
3、會基本wps操作；
4、具有吃苦耐勞精神，踏實(shí)勤奮，有責(zé)任心和耐心，能承受較大的工作壓力；
5、有無工作經(jīng)驗(yàn)皆可，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇9
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)、維護(hù)國外客戶；
2、收集市場信息，提交市場分析報(bào)告；
3、進(jìn)出口業(yè)務(wù)的`聯(lián)絡(luò)、洽談和談判；
4、進(jìn)出口訂單處理，保證按照客戶要求交付；
5、對供應(yīng)商質(zhì)量、交付的監(jiān)控，及時(shí)處理相關(guān)問題；
6、貨款的收回；
7、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇10
1、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
2、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力
3、在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
4、處理好與各部門的關(guān)系，并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)
5、根據(jù)市場的'變化，適時(shí)地開發(fā)新產(chǎn)品。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇11
1、通過阿里巴巴平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓，管理整個(gè)阿里巴巴平臺的操作和運(yùn)營。
2、從訂單接洽，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，生產(chǎn)打樣，大貨生產(chǎn)，訂單跟進(jìn)到發(fā)貨物流等所有環(huán)節(jié)的.跟進(jìn)處理。
3、負(fù)責(zé)海外客戶到訪的溝通和接洽。
4、持續(xù)對手表的生產(chǎn)，流行趨勢和發(fā)展模式進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
5、公司產(chǎn)品，網(wǎng)站做SEO和社交網(wǎng)站等海外推廣。
6、完成上級交給的其它工作。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇12
崗位職責(zé)：
1、主要通過阿里巴巴，Google搜索，國際展覽會等網(wǎng)絡(luò)渠道開發(fā)新客戶，跟進(jìn)并有效促成訂單；
2、維護(hù)公司的電子商務(wù)平臺，更新發(fā)布產(chǎn)品信息，有效處理詢盤，維護(hù)新老客戶；
3、跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)程，完成相應(yīng)的發(fā)票、合同、裝箱單等單據(jù)的制作，協(xié)助出貨并收款；
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事宜。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè)，年齡21—32；
2、半年以上外貿(mào)領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，歡迎國際貿(mào)易、商務(wù)英語相關(guān)專業(yè)優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生來我司面試；
3、英語不看等級，只要你英語達(dá)到等同水平，聽說熟讀寫熟練；
4、有良好的.表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)談判技巧，工作積極主動、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的客戶服務(wù)意識；
5、能夠承受一定的工作壓力，吃苦耐勞，服從管理；為人誠懇，開朗大方，有強(qiáng)烈的工作進(jìn)取心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能與公司共同發(fā)展；具有創(chuàng)新、開拓精神，勇于挑戰(zhàn)自我。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇13
1、根據(jù)部門分配的銷售任務(wù)，制定并定期更新本市場內(nèi)具體的銷售計(jì)劃，并認(rèn)真加以實(shí)施，確保銷售目標(biāo)的完成。
2、進(jìn)行市場調(diào)研，了解市場、客戶、競爭對手等信息、給出分析報(bào)告，及時(shí)提出合理化建議，為公司營銷策略、產(chǎn)品開發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)決策等提供參考意見。
3、積極維護(hù)老客戶和發(fā)展新客戶，按計(jì)劃及要求拜訪客戶，獨(dú)立安排接待客戶拜訪，與客戶保持良好關(guān)系和持久聯(lián)系，不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。
4、負(fù)責(zé)與客戶洽談業(yè)務(wù)相關(guān)合同或協(xié)議，督促合同或協(xié)議正常如期履行。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇14
■負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在海外的銷售業(yè)務(wù)
■通過阿里巴巴國際站等渠道獨(dú)立開發(fā)國外客戶，并能運(yùn)用自身的溝通技巧，在短期內(nèi)與客戶建立良好關(guān)系
■負(fù)責(zé)維護(hù)公司英文網(wǎng)站，阿里巴巴國際站等平臺
■做好公司產(chǎn)品說明書、宣傳冊等資料的的翻譯類工作
■負(fù)責(zé)和國外客戶的聯(lián)絡(luò)及業(yè)務(wù)洽談，對合同的完整性和各項(xiàng)條款的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，完成合同的簽署工作
■負(fù)責(zé)國外展會的聯(lián)絡(luò)、詢價(jià)、確認(rèn)，會前的準(zhǔn)備，會議安排，會后回訪工作
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇15
1. 按計(jì)劃及要求拜訪客戶，定期回訪；
2. 按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系；
3. 負(fù)責(zé)參展及一切開發(fā)活動。
4. 負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)
5. 對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
6. 填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
7.執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實(shí)施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場；
8.負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同；
9.負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝；
10.業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔；
11.相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇16
1、平臺銷售，利用公司提供的渠道(阿里巴巴，谷歌官網(wǎng)，香港展會等)或自己尋找的網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行推廣，通過email, whatsapp, phonecalls等方式尋找海外客戶進(jìn)行溝通交流，整理和回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作;
2、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系的同時(shí)，借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的國外市場的銷售;
3、負(fù)責(zé)與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項(xiàng)目付款;
4、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場動態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇17
1.B2B平臺 ，編輯產(chǎn)品頁面，上傳并優(yōu)化產(chǎn)品，研究產(chǎn)品關(guān)鍵詞，擬定合理的產(chǎn)品上架計(jì)劃;
2.不斷學(xué)習(xí)并掌握外貿(mào)平臺規(guī)則、技巧、交易流程及擴(kuò)大交易量的方法和技巧;
3, 積極主動跟進(jìn)每一個(gè)潛在客戶，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，了解行業(yè)動態(tài)。
4.對銷售當(dāng)?shù)厥袌黾由盍私猓皶r(shí)關(guān)注客戶和行業(yè)。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇18
1.產(chǎn)品銷售及客戶維護(hù)；
2.制度銷售計(jì)劃；
3.責(zé)公司facebook賬戶，Instagram等社交平臺、運(yùn)營與用戶關(guān)系維護(hù)；
4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣策劃、文案撰寫；
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇19
1.通過阿里巴巴平臺完成產(chǎn)品上傳及定期更新；
2.及時(shí)回復(fù)、處理當(dāng)日詢盤和郵件，制作相關(guān)出口單據(jù)；
3.通過1688等渠道尋找國內(nèi)供應(yīng)商供貨，并負(fù)責(zé)后續(xù)跟單流程；
4.通過Google及各種SNS國外社交軟件開發(fā)客戶；
5.獨(dú)立接待客戶及參與國內(nèi)外展會；
6.有效整理客戶資料并存檔。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇20
1.根據(jù)公司的銷售政策，完成公司下達(dá)的年度銷售及利潤指標(biāo)；
2.在合規(guī)的前提下，負(fù)責(zé)對國際指定區(qū)域市場的業(yè)務(wù)開發(fā)、洽談、合同制作、出口報(bào)關(guān)、訂艙、收款、退稅等工作；
3.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)新客戶的開發(fā)、老客戶的日常關(guān)系維護(hù)和拜訪；
4.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)市場情報(bào)的收集和分析，為公司產(chǎn)品開發(fā)、銷售策略制定等提供有效建議；
5.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)客戶的建檔、更新及文件體系的管理；
6.按照商務(wù)部要求，撰寫市場開發(fā)報(bào)告、銷售計(jì)劃和預(yù)算、月度、季度、年度工作報(bào)告；
7.負(fù)責(zé)公司海外展會的安排、酒店預(yù)訂等商務(wù)拓展活動；
8.完成商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作。
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇21
_開發(fā)公司現(xiàn)有潛在客戶，跟進(jìn)直至出單;
_獨(dú)立跟進(jìn)詢盤客戶，做好客戶跟進(jìn)直至出單;
_獨(dú)立操作阿里巴巴子帳號，獨(dú)立負(fù)責(zé)個(gè)人子帳號的管理，銷售及運(yùn)營;
_根據(jù)團(tuán)隊(duì)的銷售需要，參展，出國拜訪客戶等；
_根據(jù)自我性格特點(diǎn)，擔(dān)任團(tuán)隊(duì)角色，勇于付出，敢于承擔(dān);
外貿(mào)員崗位職責(zé) 篇22
1.速賣通亞馬遜Amazon店鋪管理與維護(hù);
2.負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品，制定營銷計(jì)劃，將產(chǎn)品發(fā)布到速賣通亞馬遜Amazon平臺,優(yōu)化產(chǎn)品;
3.處理客戶訂單，并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r，確保訂單的按時(shí)完成;
4.負(fù)責(zé)處理客戶問題，包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭議;
5.負(fù)責(zé)收集、分析市場情報(bào)及競爭對手狀況，制定出相關(guān)應(yīng)對方案和推廣計(jì)劃;
6.完善店鋪制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度;制作銷售明細(xì)報(bào)表，進(jìn)行銷售分析;
7.有效的通過各種營銷手段實(shí)現(xiàn)平臺產(chǎn)品的營銷，在有效的維護(hù)老客戶的同時(shí)，積極開發(fā)現(xiàn)客戶。