電商運營主管的職責是什么

電商運營主管的職責是什么（通用21篇）

電商運營主管的職責是什么 篇1

　　職責：

　　1. 負責公司天貓、京東等電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　2. 根據網站營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量;

　　3. 負責天貓、京東等電商平臺的總體運營及管理，策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品銷售、制單、 發貨，售后等營銷工作;

　　4. 每日負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效應方案;

　　5. 熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;

　　6. 每日統計分析最新數據，并根據數據變化采取針對性運營措施。

　　7. 定期整理，收集與挖掘客戶需求，及時反饋，向管理層人員提出針對性的改進意見;

　　任職要求：

　　1. 大專以上學歷，電子商務、市場營銷或相關專業優先考慮;

　　2. 2年以上互聯網電商平臺產品運營工作經驗;

　　3. 能敏銳把握和理解互聯網發展趨勢, 具備創新策劃能力;

　　4. 精通直通車、鉆展、京東快車，京東直投等推廣手段;

　　5. 熟悉主流電商平臺的營銷推廣方式、協作渠道和操作經驗,具備較強的執行能力;

　　6. 良好的數據分析能力和學習能力, 能適應高強度快節奏的工作;

　　7. 良好的團隊合作精神，結果導向。

電商運營主管的職責是什么 篇2

　　職責：

　　1、各外賣平臺的商品編輯及日常維護。

　　2、訂單售前售后的相關流程服務工作、與公司旗下各連鎖門店的日常對接。

　　3、處理門店處理客戶的不利評價及投訴。

　　4、記錄匯總業務相關的問題、事件，并制定出解決方案

　　5、根據工作需要接受領導分配的其他工作。

　　任職要求：

　　1、普通話標準，有一定的溝通表達能力;

　　2、熱愛工作，有良好的執行力和團隊合作精神;

　　3、性格外向、思維敏捷，有自信心，樂觀向上;有耐心及責任心

　　4、熟悉辦公軟件，有過在各類電子商務平臺的商品編輯、商品數據錄入方面工作經驗者可優先;有客服或電話銷售經驗可優先;

電商運營主管的職責是什么 篇3

　　職責：

　　1、 負責天貓、京東及其它電商B2C渠道的整體運營，根據網站用戶、品牌定位及目標，配合上級制定網站年度及季度運營計劃;

　　2、 推動團隊業績增長、完成店鋪銷售目標,提升公司品牌;

　　3、 負責公司日常運營工作管理，包括網站內容、促銷推廣、專題活動、會員體系，關注每天的銷售數據并相應的做出調整方案向總經理匯報;

　　4、分析競爭對手，并制定具有競爭優勢的產品架構及價格策略;

　　5、 負責帶領團隊完成公司下達的任務， 并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策;

　　6、 負責制定店鋪的營銷推廣策略及商品策略，協助其他部門進行廣告投放、研發升級、客服物流提升等工作;

　　7、 負責產品排名的優化(如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等)，店鋪流量的優化(用營銷手段增長店內PV，獨立IP)，轉化率的優化(流量轉為銷量的研究)，數據研究統計(量子),淘寶營銷工具的優化和利用(比如，直通車，搭配套餐,秒殺,打折等等);

　　8、 分析用戶行為及需求，提高顧客回頭率和忠誠度，不斷總結整理各項日常運營數據，撰寫分析報告并提出合理建議。

　　任職資格：

　　1、1年以上淘寶網店運營經驗，對淘寶運營有深刻了解和實際操作經驗，有成功網絡營銷策劃經驗;

　　2、有過管理經驗和良好的團隊管理及協調經歷;

　　3、熱愛電商工作，有拼勁，實干，能夠獨立思考，獨立完成工作;

　　4、精通網絡各種營銷工具，對站外(如微博，博客，論壇，郵件)有獨到的見解及優化實時操作;

　　5、熟悉天貓及電商行業各類規則，深度了解各平臺搜索引擎，并能準確把握消費者的購物習慣和心理;

　　6、熟悉并善于利用各平臺的各項數據分析以及管理;

　　7、有團隊意識和責任感，執行力強，善于與人溝通;

電商運營主管的職責是什么 篇4

　　職責：

　　1、負責電商線上運營工作，如商品上下架、數據分析、活動策劃、推廣等;

　　2、負責線上渠道活動的策劃，按時推動活動上線并進行各項運營數據分析，持續改善運營效果;

　　3、熟練掌握和應用電商渠道的運營推廣工具，不斷提升流量和轉化率，達成業績目標;

　　任職要求：

　　1.大學�？埔陨蠈W歷，市場營銷等專業，對互聯網充滿熱情;

　　2.兩年及以上電商相關工作經驗，有淘寶、蘇寧、京東、小紅書等平臺運營經驗優先;

　　3.較強的文字功底，并具有較強的策劃、組織、執行能力;

　　4.工作踏實認真、勤于思考，邏輯思維強，具有一定創新能力和強烈的責任心，熱愛本職工作;

　　5.溝通能力強，性格開朗有親和力，具有較強的團隊合作意識。

電商運營主管的職責是什么 篇5

　　崗位職責

　　1、協助上級領導制定年度銷售目標計劃，并根據實際情況分解目標;

　　2、保證每月銷售額達到保底目標、爭取基礎目標、沖刺挑戰目標;

　　3、從實際出發，安排好每組、每個店鋪的工作任務和內容;

　　4、與本組人員做實質溝通，針對現存問題作出分析交流，幫助本組人員解決工作中遇到的問題;

　　5、對工作進行日、周、月工作歸納總結，并向經理匯報;

　　6、督促本組人員完成工作目標，隨時加以鼓勵和指導;

　　7、檢查本組人員工作完成情況，最后給出獎懲意見，并交于經理審核;

　　8、做好與上級的溝通，擬定品牌網絡營銷方案、宣傳推廣計劃，并執行。

　　任職資格

　　1、熟悉電子商務營銷及推廣;

　　2、具有3年以上商城管理工作經驗，經歷過大型活動經驗;

　　3、具有站內、站外、團購等上活動資源;具備引流方法的各項資源;

　　4、熟悉各種網絡推廣手段，能及時有效的進行產品推廣;

　　5、對市場有獨到的見解。

電商運營主管的職責是什么 篇6

　　職責：

　　1、全面負責公司產品在電子商務項目平臺(淘寶、天貓、京東等)建設全面運營管理工作，對電子商務業績負全責。

　　2、根據公司發展戰略，制定、建立適宜的電子商務運營模式，規劃電子商務整體運營方向，制定電子商務市場的前景規劃。

　　3、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，制定崗位職責，合理配置人力資源，組建并管理網站運營團隊，包括網站推廣、網站維護，以及客戶服務等綜合團隊。

　　4、實施經營產品的互聯網運營戰略規劃方案，有效的組織目標市場、競爭趨勢、客戶需求等的調查，能夠不斷創意新的贏利模式，制定網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施。

　　5、對網站排名、流量點擊進行詳細系統的分析，對網站推廣活動，進行分析和效果評估。根據業績、市場反饋等對網絡運營項目進行監督、控制和績效評估，及時調整市場策略與內容，保證項目運營目標的持續達成。

　　職位要求 ：

　　1、大專及以上學歷，電子商務相關專業以及有電商服裝行業銷售管理經驗優先 ;

　　2、至少5年以上電商運營及管理工作經驗，熟悉電子商務平臺的運用，熟練掌握網絡營銷相關技能(熟悉網絡推廣平臺，網絡廣告，熟悉B2B、B2C、論壇、貼吧等);

　　3、精通淘寶各項規則，精通電子商務營銷技巧; 對互聯網有深刻的理解，精通網站運營，有實際網絡策劃運營成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經驗;

　　4、具有團隊合作精神，在任何情況下能為整個團隊的團結、精進做出積極高效的努力!打造精英店鋪，完成公司指定銷售額。

　　5、工作敬業務實，充滿激情，具有良好的團隊管理能力和較強的號召力。

電商運營主管的職責是什么 篇7

　　職責

　　1、熟悉線上(微信小程序)整體運作流程;

　　2、熟悉線上所售商品結構和區域分布;

　　3、掌握電商平臺有關規則要求，掌握顧客的消費向導;

　　4、制定推廣計劃引流及商品活動策劃;

　　5、有較高的管理水平和較強的業務素質，分析數據協調美工作圖改圖及協調客服工作;

　　7、能夠通過對市場信息的匯總和分析，了解市場發展的趨勢。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有一年或以上的電商店鋪運營經驗，精通小程序后臺操作。

　　2、有清晰的電子商務項目運營思路，有品牌運營思路。

　　3、具備市場分析、營銷、推廣能力;較強的策劃能力和溝通能力，有一定的數據分析能力及文字功底。

　　4、熱愛互聯網行業，做事認真踏實，有責任心。

　　5、有電商茶葉茶具銷售經驗中優先。

電商運營主管的職責是什么 篇8

　　職責：

　　1、負責整理所屬產品資料，產品上架;

　　2、亞馬遜、速賣通等平臺賬戶管理，解答新老客戶網絡咨詢，客戶疑問;

　　3、了解產品知識，做好每日工作計劃，挖掘網上潛在客戶;

　　4、檢查各個店鋪下單情況，并查看價格是否是影響銷售的原因，和進貨價格做對比，對熱銷產品進行合理跟價;

　　5、根據要求及時將產品上下架，上架之前一定要引下當天發出的最新的安全等級，按照等級要求上架;

　　6、問題產品的管理，需跟進訂單的確認，跟進發貨情況，及時調整發貨倉庫，跟進異常訂單。跟采購部門和客服部門組好對接工作。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，專業不限，英語四級及以上，對跨境電商感興趣;

　　2、英語讀寫熟練，熟練使用辦公軟件;

　　3、有銷售平臺工作經驗、優秀應屆畢業生優先;

　　4、良好的語言表達及較強的溝通能力，工作認真細致，積極進取，善于學習與創新。

電商運營主管的職責是什么 篇9

　　職責：

　　1、負責平臺和微信公眾號的日常維護更新工作;

　　2、負責活動期間的整體運營，包括活動價格及時更新調整，活動期間頁面的更新、優化，提高點擊率和瀏覽量;

　　3、商品日常銷售數據整理，負責庫存的調撥和訂貨整理;

　　4、與美工設計及倉庫等部門協調合作，做好活動對接;

　　5、店鋪的促銷活動，各種頁面的文案創作工作;文案創作后交給設計師執行，并監督頁面完稿內容;

　　6、完成上級安排的其他工作。

　　任職資格:

　　1、擁有1-2年以上大中型電商網店運營管理經驗，對電商各個環節的運營流有強烈的熟知度和實際操作經驗、電子商務、市場營銷、工商管理相關專業畢業者，有生鮮類目的電商運營經驗優先;

　　2、對新媒體運營有一定了解、能產出優質文案的優先;

　　3、工作目標感強，有規劃及細分工作的能力，執行力優秀，責任心強;

　　4、應變能力較強，具有突發事情的處理能力，有較強的服務意識;

　　5、有很好的團隊協作能力、溝通能力，善于溝通配合,有快速應變能力和良好的耐壓性。

電商運營主管的職責是什么 篇10

　　職責：

　　1、負責公司線上平臺的整體運營工作;

　　2、負責公司線上平臺的產品推廣，活動策劃及效果評估分析

　　2、收集商品相關數據信息，整理平臺商品資料;

　　3、協助美工進行店鋪版面設計及頁面優化

　　任職資格 ：

　　1、大專以上學歷，相關專業或有工作經驗者優先;

　　2、二年以上淘寶運營經驗

　　2、對移動互聯網、線上銷售平臺具有濃厚的興趣;

　　3、較強的邏輯思維能力和一定的文字功底，熟練應用辦公軟件

電商運營主管的職責是什么 篇11

　　職責：

　　1、 負責店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽量，負責網絡營銷及推廣方案制定并實施，完成店鋪銷售

　　2、優化網點整點裝修，商品描述及展示，提高店鋪曝光率、點擊率，瀏覽率和轉化率

　　3、監控各項數據并分析，營銷數據，交易數據，商品管理，會員管理等

　　4、根據公司下達經營指標，制定相應工作計劃。執行網點推廣方案和營銷策劃方案，執行營銷策略及促銷方案。

　　任職要求：

　　1、 行業內優秀電商平臺任職經驗優先;

　　2、 實干型人才，有團隊管理經驗，有極強的愿望與公司同步快速成長的85后;

　　3、 溝通協調能力強，且能有效解決問題;

　　4、 大專以上文化程度，能熟練運用各類辦公軟件;

電商運營主管的職責是什么 篇12

　　職責：

　　1、負責網站整體的規劃、設計、內容，運營、推廣和管理，帶領團隊執行運營計劃;

　　2、網站基本推廣功能的日常運營，及時分析匯總網站運營數據;

　　3、進行市場調查和分析，組織網站綜合策劃，確立網站定位與發展方向;

　　4、組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查，策劃網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，推動網站商業模式的形成和相關產品的設計、優化;

　　5、根據網站定位及運營項目策劃，與內容總編協調確定網站內容的具體規劃, 內容優化，并制定具體運營項目的工作計劃，團隊調動，人力分配，組織運營項目的實施;

　　6、根據業績、市場反饋等對網絡運營項目進行監督、控制和績效評估，及時調整市場策略與內容;

　　7、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，配置人力資源.

　　任職資格：

　　1、大學統招大專及以上學歷;

　　2、有團隊管理經驗，有較強的管理、決策能力;

　　3、綜合的管理和決策能力，系統的思維能力、創新能力;

電商運營主管的職責是什么 篇13

　　崗位職責：

　　1.制定店鋪發展策略，銷售及促銷計劃，善于資源整合從而完成銷售目標;

　　2.負責管理店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創意及效果優化;

　　3.熟悉 宣傳工具，并善于總結經驗，為達到銷售業績做出決策;

　　4.運營的其他相關工作。

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，電子商務、營銷類專業優選;

　　2.具備3年以上電商運營、平臺運營管理經驗，母嬰類經驗優先;

　　3.有成功的網絡運營與電商案例優選;

　　4.能夠獨立根據市場情況和網店運營情況制定合適的促銷計劃以及方案;

　　5.熟悉京東/天貓/淘寶店鋪后臺工具應用及推廣工具的使用;

　　6.具備良好的文字語言表達能力，熟練使用office辦公軟件;

　　7.擅長網絡營銷工作;邏輯思維清晰而有條理，獨立思考與創新能力強，注重細節和執行;

電商運營主管的職責是什么 篇14

　　職責：

　　1.負責天貓京東商城產品優化(標題、價格、關鍵詞規律,買家搜索習慣,產品描述);

　　2.獨立完成整個天貓店京東店的運營及銷售;

　　3.時刻注意客戶對產品的反饋,市場需求和業務需求,了解主要競爭對手的市場變化,提出建設性方案或合理化建議;

　　4.定期策劃網店及站外推廣活動,提升店鋪名氣,提高店鋪點擊量和瀏覽量,聚集流量和人氣,提高銷售量;

　　5.負責市場調研和需求分析,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提出營銷改進措施方案。

　　職位要求:

　　1.有天貓店鋪和京東店鋪經營經驗;

　　2.熟悉“天貓京東”推廣手段(直通車、鉆石展位、淘寶客、聚劃算等)、活動促銷等;

　　3.熟悉各商城的運營環境、商品上下架、交易規則等;

　　4.較好的人際溝通能力，組織協調，觀察力、應變能力;

　　5.具有強烈的責任心和事業心;

　　6.有一定的文字編輯能力，提煉產品賣點;

　　7.會使用基本的photoshop圖片編輯者優先考慮。

電商運營主管的職責是什么 篇15

　　職責

　　1、運營計劃：制定平臺年度、月度、日常運營計劃和推廣計劃，圍繞戰略方向及市場需求輸出運營實施方案并將緊密執行落地;

　　2、活動策劃：跟進官方活動，進行站點日常促銷及節日的活動策劃，日常利益點營銷策劃，提供產品價值輸出，及營銷推薦方案輸出;

　　3、頁面規劃：根據銷售季節調整裝修布局重點，對接美工設計、確保頁面展現效果以及數據;

　　4、數據統計及分析：定期進行平臺數據統計、跟蹤，并對競爭對手及自身進行數據分析和有效總結;

　　5、對外工作對接：對接各部門進行有效運營計劃通知及溝通，并接受問題反饋及時處理。

　　任職要求：

　　1、3年以上電商運營經驗，有完整的策劃活動，編寫文案的經驗;2、具備出色的數據分析能力，對電子商務平臺技術發展趨勢、動態，對關鍵技術有比較深入的理解;

　　3、出色的團隊組織和領導能力，良好的商務策劃、目標制訂、推廣能力和項目執行能力;

電商運營主管的職責是什么 篇16

　　職責：

　　1、數據跟進--對店鋪各項數據指標負責，圍繞各類目標制定措施;

　　2、頁面規劃--各類大型頁面的規劃制定;

　　3、推廣計劃--活動規劃 活動方案制定;

　　4、活動溝通--小二談判，資源爭取;

　　5、人員培養--負責對運營助理、運營專員的業務培訓;

　　6、部門溝通--文案、視覺、客服、產品部門的對接工作。

　　崗位要求：

　　1、電子商務、營銷等相關專業;

　　2、三年以上天貓店鋪(服裝或母嬰類目)運營或推廣工作經驗;

　　3、較強的數據分析能力，良好的溝通能力、邏輯思維能力能力;

　　4、至少有5人以上團隊管理經驗。

電商運營主管的職責是什么 篇17

　　職責：

　　1、熟悉公司各網上交易平臺的運營環境、交易規則、負責線上網店的推廣運營工作。

　　(天貓、唯品網運營等相關網站后臺)。

　　2、熟悉線上運營，熟悉各種營銷工具，精通網絡推廣。

　　3、熟悉掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式。

　　4、跟蹤網店平臺的運作規則，市場環境和競爭對手，及時協調調整網店運營;

　　5、監測負責網店的運營水平，幫助制定標準作業流程和跟蹤執行;

　　6、完成上級交代的相關工作等。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，3年以上電商平臺(天貓、唯品會、亞馬遜、京東、阿里巴巴等)運營工作經驗的優先;

　　2、熟悉線上不同渠道的平臺政策、運營環境、交易規則和廣告資源，熟練使用網絡各類營銷工具，精通直通車、淘寶客等推廣技巧;

　　3、熟悉搜索引擎優化與營銷策略，制定有效的營銷方案，搜索引擎優化策略技能;

　　4、精通活動策劃、廣告推廣、數據分析等;

　　5、具備優秀的溝通協調能力和團隊合作精神，心態積極，有責任心。

電商運營主管的職責是什么 篇18

　　1、管理電商部門人員

　　提出需求崗位，配合人事部門招聘;

　　結合崗位和公司薪資平衡點，建立電商部門崗位相對公平的薪資構成;

　　結合部門發展需要開展技能、技巧、系統、流程等學習培訓;

　　2、管理電商部門銷售的采購、庫存、銷售周期

　　采購產品數量;

　　上線各電商平臺安排銷售推廣;

　　產品銷售數據分析;

　　預計銷售量、核實庫存量、安排采購生產，完善熱銷單品的采購-庫存-銷售良性循環：

　　3、提升和維護電商部門的銷售

　　分析各平臺現狀和制定年度、月度、周目標;

　　根據銷售目標制定對應各平臺銷售計劃;

　　電商平臺市場開發渠道開拓執行銷售計劃;

　　推廣思路修正及方法優化，提升銷售額、毛利潤;

　　維護電商零售、批發、合作客戶;

　　4、配合公司其他部門、項目等做其他事務。

電商運營主管的職責是什么 篇19

　　職責：

　　1、負責天貓店或京東電商等平臺內商城店鋪的日常運營和管理;

　　2、負責品牌市場定位，品牌運營方向選擇、產品選擇、店鋪政策制定、店鋪流量規劃、店鋪架構規劃、店鋪營銷計劃擬定、店鋪運營指標達成;

　　3、負責制定店鋪月度、季度及全年的銷售目標，策劃執、行各個時間階段的店鋪活動;

　　4、負責安排和協調設計、客服、倉庫等支持部門的相關事宜;

　　5、負責協調與品牌方的關系，盡可能的減少公司運營成本，提高效益。

　　任職資格：

　　1、3年以上工作經驗，有家居或者3c類目大型店鋪運營經驗者優先;

　　2、精通天貓/京東的運營環境、交易規則、熟悉淘寶推廣、付費廣告投放，熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

　　3、熟悉網絡推廣、傳播方式和渠道分銷，熟悉電子商務模式與流程;

　　4、擅長網店版面策劃，執行促銷活動，并進行分析和總結;

　　5、較強的溝通協調能力，工作規范，條理清晰，有合作精神和責任心，并具備出色的團隊管理能力。

　　6、 對京東運營很了解,推廣,管理,整體店面的美觀,有過商城店鋪的管理經驗

電商運營主管的職責是什么 篇20

　　職責：

　　1、有京東 、天貓、淘寶等電子商務平臺的日常運營與團隊管理經驗

　　2、根據制定的計劃分析執行并反饋，對效果進行跟蹤、評估和改進;

　　3、負責店鋪的整體運營工作，管理帶領團隊并起到主導分配作用;

　　4、負責團隊建設、部門人員的管理與培訓;

　　5、完善平臺運營管理，穩步提高銷售業績，提升公司品牌知名度。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，電子商務類相關專業優先;

　　2、有2年以上運營管理工作經驗者;

　　3、良好的溝通能力及團隊協調能力，富有責任心、學習能力強。

　　4、熱愛鉆研，執行力強，有團隊精神。

電商運營主管的職責是什么 篇21

　　職責:

　　1、建立、保持與天貓，其他電商平臺的良好關系，獲取產品投放和活動資源;

　　2、協助制定各類商城店公關活動方案，協調各部門資源來推動方案的實施，確保方案在預算內及時完成，并達到相應的宣傳目標;

　　3、依據客戶行為分析報告，提供營銷推廣工具的最優投放方案;

　　4、制定營銷方案，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名。

　　任職要求:

　　1、熟悉電子商務營銷及推廣;

　　2、具有2年以上商城管理工作經驗;

　　3、性格開朗，務實，溝通能力較強，有較強的抗壓能力。