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      電商運營主管的工作職責

      發布時間:2023-09-22

      電商運營主管的工作職責(通用20篇)

      電商運營主管的工作職責 篇1

        職責

        1.負責電商平臺店鋪日常數據,收集統計工作,并作出評估與分析;

        2.每日監控營銷數據、交易數據、商品管理;完善電商店鋪的操作規范和操作流程;

        3.從消費者行為、店鋪經營數據、商品銷售數據等三方面,制作周期性經營分析報告;

        4.根據數據提供經營意見,并推動優化,跟蹤行業數據趨勢以及分析;

        5.協助電商負責人,參與重要項目,提供日常經營決策建議;

        6.負責分析店鋪各類數據(站內、站外)投放的數據統計分析,廣告效果的評估,并針對各類問題提出解決方案和營銷方案;

        7.老客戶維護;

        8.負責向運營團隊及各部門提供各類準確運營數據分析報表,并對產品方向銷售方向和策略提供數據支持;

        任職要求

        1.大專及以上學歷,電子商務相關專業,對時尚行業有一定了解;

        2.熟悉線上全網運營,有電子商務數據分析經驗為佳;

        3.能熟練使用PPT、excel等工具制作分析報告,獨立撰寫報告,并組織會議;

        4.良好的表達能力和抗壓能力,外向、積極、樂觀,協作。

      電商運營主管的工作職責 篇2

        職責:

        1、 負責店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,負責網絡營銷及推廣方案制定并實施,完成店鋪銷售

        2、優化網點整點裝修,商品描述及展示,提高店鋪曝光率、點擊率,瀏覽率和轉化率

        3、監控各項數據并分析,營銷數據,交易數據,商品管理,會員管理等

        4、根據公司下達經營指標,制定相應工作計劃。執行網點推廣方案和營銷策劃方案,執行營銷策略及促銷方案

        任職要求:

        1、 行業內優秀電商平臺任職經驗優先;

        2、 實干型人才,有團隊管理經驗,有極強的愿望與公司同步快速成長的85后;

        3、 溝通協調能力強,且能有效解決問題;

        4、 大專以上文化程度,能熟練運用各類辦公軟件;

      電商運營主管的工作職責 篇3

        職責:

        1.負責旗下品牌電商渠道開發及運營管理,實現各品牌各渠道預期的各項目標;

        2.制定各品牌整體運營規劃,費用投放預算等可落地方案,并對結果最終負責;

        3.結合市場詳情和行業數據對競品的產品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析,提出應對措施;

        4. 根據公司發展戰略規劃,進行公司品牌戰略規劃及品牌體系建設;

        5,全面負責公司品牌策劃、設計、推廣及管理工作;

        任職資格:

        1、 統招大專及以上學歷,電子商務/市場營銷/企業管理等相關專業畢業;

        2、 三年以上服裝類目電子商務策劃推廣、運營管理經驗

        3、 對互聯網發展及其趨勢有較深入的認知,具有較強的產品、用戶心理分析的能力;

        4、 具備品牌建設與推廣的專業知識與執行能力,優良的策劃創意及公關媒體品牌推廣能力;

        5、 具有良好的邏輯思維與市場敏感性,能夠多角度、深層次思考公司的品牌市場策略;

        6、 熟悉行業內產品和品牌發展狀況,能夠提出具有行業視角的品牌運營想法。

      電商運營主管的工作職責 篇4

        職責:

        1、制訂電商平臺經營戰略和工作計劃,優化運營流程,完善線上運營體系;

        2、負責各電商平臺(天貓、京東等)推廣、運營,以及各渠道資源整合與建設;

        3、平臺營銷數據的整理與分析,據此調整經營思路、解決運營實際問題;

        4、團隊經營目標分解、任務下達,團隊管理的其他工作。

        任職資格:

        1、二年以上電商行業工作經驗;

        2、對天貓,京東或B2C電子商務推廣方式(聚劃算、直通車、鉆展等)有成功實操經驗;

        3、擅長數據分析,良好的決策、執行能力,具備一定的團隊管理經驗;

        3、良好的溝通協調能力和團隊合作意識,工作責任心強,可以承受較大的工作壓力。

      電商運營主管的工作職責 篇5

        職責

        1、熟悉線上(微信小程序)整體運作流程;

        2、熟悉線上所售商品結構和區域分布;

        3、掌握電商平臺有關規則要求,掌握顧客的消費向導;

        4、制定推廣計劃引流及商品活動策劃;

        5、有較高的管理水平和較強的業務素質,分析數據協調美工作圖改圖及協調客服工作;

        7、能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發展的趨勢。

        任職要求:

        1、大專以上學歷,有一年或以上的電商店鋪運營經驗,精通小程序后臺操作。

        2、有清晰的電子商務項目運營思路,有品牌運營思路。

        3、具備市場分析、營銷、推廣能力;較強的策劃能力和溝通能力,有一定的數據分析能力及文字功底。

        4、熱愛互聯網行業,做事認真踏實,有責任心。

        5、有電商茶葉茶具銷售經驗中優先。

      電商運營主管的工作職責 篇6

        職責:

        1、負責公司官方商城的整體規劃、運營、營銷推廣,客戶關系管理等系統經營性工作,完成各項運營指標;

        2、負責商城日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;

        3、分析追蹤各大電子商務平臺的運作機制、市場競爭狀況以及公司商城經營數據,為公司提供統計分析報告與決策依據;

        4、根據客戶需求與市場變化,對產品和服務提出改進建議,提升商城自身營銷能力;

        5、對接天貓的第三方代運營,評估及監督第三方運營情況,完成電商渠道的推廣及銷售目標;

        6、根據目標制定每月活動和工作計劃,帶領團隊完成商城銷售指標。

        任職要求:

        1、大專及以上學歷,3年以上鞋服珠寶零售行業自媒體運營推廣及團隊管理經驗;

        2、有較強的用戶運營及策劃推廣的思維邏輯,有一定的視覺評判能力及文案功底;

        3、對數據非常敏感,善于分析數據,具備良好的數據分析能力及問題解決能力;

        4、具備較強的服務意識和良好的人際溝通協調能力,統籌管理和抗壓能力強,具備團隊合作精神和領導能力,能夠適應高效率的工作環境,;

        6、為人誠信正直、職業道德良好、品性良好。

      電商運營主管的工作職責 篇7

        職責

        1. 負責制定地推工作計劃,帶領地推人員完成線下推廣任務及活動;

        2. 負責制定地推活動的管理制度,流程及執行要求,優化推廣方式及活動,完善線下運作體系;

        3. 根據公司業務需求,對地推人員進行相應的業務能力培訓;

        4. 處理屬下組員在地推過程中的突發事件及客戶投訴;

        5. 根據公司戰略安排的其他線下運營工作。

        任職要求

        1. 大專及以上學歷,專業不限。有2年以上美護類推廣經驗。對電商行業地推有一定認識。有化妝品專賣店經驗者優先,;

        2. 具有5人以上團隊管理經驗,有豐富的銷售經驗和地推經驗者優先;

        3. 吃苦耐勞,品德優秀,適應及應變能力強,較強的溝通技巧和交際能力;

        4. 熟悉線下渠道推廣,熟悉地推人員的工作流程/心理,能夠對地推人員做簡單培訓。

      電商運營主管的工作職責 篇8

        職責:

        1、負責天貓/淘寶電商渠道的運營推廣;

        2、會使用推廣工具進行營銷;

        3、負責渠道的官方活動報名,跟進執行;

        4、擅長數據分析,能根據銷售目標做市場預測、分析報告;

        5、制定店鋪月、周推廣計劃并進行有效地追蹤、評估、提交分析報表;

        6、產品的上下架、店鋪裝修、上新進度掌控追蹤;

        7、負責天貓店鋪的產品分析、產品銷售;

        任職資格:

        1、有良好的溝通表達能力、團隊協作能力;

        2、有較強的學習能力、溝通能力和說服能力、靈活踏實服從管理;

        3、具備很強的團隊合作意識和能力,善于溝通,樂觀向上;

        4、熟悉渠道的運營規則,知道如何運作店鋪;

        5、有操作過從零開始的店鋪或項目優先;

        6、操作過女裝或服飾類目千萬級別店鋪優先;

        7、懂得產品詳情頁策劃,包括賣點挖掘,詳情布局及店鋪裝修;

        8、需要從事服裝行業的相關經驗,懂服裝屬性,有品牌大局意識;

      電商運營主管的工作職責 篇9

        職責:

        1、負責公司品牌的電商業務整體運營發展工作,根據公司的戰略目標結合用戶需求及電商發展趨勢,制定整個電商團隊的運營策略;

        2、制定、完善、貫徹實施公司電商平臺運營制度及流程,負責用戶需求分析、行業分析等工作,對公司電商業務的快速發展提供全面的解決方案;

        3、建立日常的產品運營機制,對策劃和活動進行效果評估,依托數據制定用戶運營、活動運營和內容運營的方案,對產品的各項運營指標負責;

        4、負責與產品、開發、業務等部門溝通協調,提高用戶黏性,持續改善公司產品及服務;

        5、及時掌握用戶的反饋,研究分析用戶的需求,優化平臺持續提升公司品牌及產品核心競爭力;

        6、深度研究各大電商平臺動態,掌握平臺資源,建立并維持長期良好合作關系;

        7、不斷完善并加強運營數據體系,深入分析各項運營數據,能夠從數據中發現問題并提出解決方案,推動整體運營體系高效運轉。

        任職要求:

        1、3-5年以上阿里系及京東等電商平臺運營經驗;

        2、具有敏銳的市場分析判斷能力,營銷戰略思維和整體組織運營能力;

        3、具備豐富的電商運營經驗,對電商服務及應用的發展具有深入研究,對產品和內容運營敏感,思維清晰敏銳;

        4、數據敏感度高,熱衷用戶行為研究;

        5、較強的人際關系能力、有團隊精神,較強的執行與推動能力,有一定抗壓力。

      電商運營主管的工作職責 篇10

        職責:

        1、有京東 、天貓、淘寶等電子商務平臺的日常運營與團隊管理經驗

        2、根據制定的計劃分析執行并反饋,對效果進行跟蹤、評估和改進;

        3、負責店鋪的整體運營工作,管理帶領團隊并起到主導分配作用;

        4、負責團隊建設、部門人員的管理與培訓;

        5、完善平臺運營管理,穩步提高銷售業績,提升公司品牌知名度。

        任職資格:

        1、大專及以上學歷,電子商務類相關專業優先;

        2、有2年以上運營管理工作經驗者;

        3、良好的溝通能力及團隊協調能力,富有責任心、學習能力強。

        4、熱愛鉆研,執行力強,有團隊精神。

      電商運營主管的工作職責 篇11

        職責:

        1.全面負責(京東、小紅書)跨境電商店鋪的日常管理和運營,優化產品搜索關鍵詞等;制訂年度網絡銷售計劃,完成銷售指標,且懂數據分析;

        2.掌握市場動態,對競爭對手的品牌、價位、活動等進行全方位研究,并提出相應的營銷策略,做好官方活動報名及操作;

        3.負責營銷方案的策劃與實施,對推廣效果進行評估,對店鋪及產品訪問量轉化率數據進行數據監控和分析;提升銷售業績,提升品牌知名度;

        4.負責開拓及維護網絡營銷渠道(天貓、網易考拉、蜜芽等),根據公司發展戰略,建立與其他網絡平臺的商務合作;

        5.熟練使用淘寶營銷工具(直通車/淘淘客/鉆石展位等) ,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出可行性的營銷方案;

        任職要求:

        1. 市場營銷、電子商務管理等相關專業專科及以上學歷;

        2. 5年以上相關電子商務運營經驗,有較強的數據分析能力;

        3.熟悉跨境電商平臺(京東、小紅書)的運營及站內推廣;

        4.熟悉零售行業的線上平臺推廣,并有優質的互聯網平臺推廣資源者優先;

        5.把控線上各渠道店鋪的視覺設計,提升購物氛圍與品牌調性,提高訪客進店訪問深度;

        6.規劃線上各渠道店鋪主題,產品詳情頁等策劃輸出,準確傳達品牌理念,改善用戶體驗。

        7.保健食品跨境電子商務運營相關經驗優先。

      電商運營主管的工作職責 篇12

        1.負責全國電商平臺(天貓、京東)整體運營及管理工作。

        2.制定年度銷售計劃及月度銷售計劃并實施完成,把控平臺成本及銷售力度。

        3.精準分析銷售平臺的數據,數據化運營店鋪,策劃、制定產品推廣方案,產品關聯銷售的套餐方案等,并適時優化調整運營方案。

        4.規劃天貓平臺產品陣列方法。

      電商運營主管的工作職責 篇13

        1、負責平臺整體運營,制定運營策略并組織執行。制定負責的平臺的年度、季度、月度銷售計劃。

        執行公司和平臺總體及階段性的發展規劃、運營戰略,并組織協調各相關部門執行、實現網站運營目標。

        2、負責網站的整體運營(管理用戶需求分析、網站優化與推廣、流量分析等工作)。

        了解同行運營策略,能有效了解同行的各項流程、推廣策略、營銷策略及產品策略等。

        3、分析平臺數據,并作出改進方案,善于統計、分析平臺各類數據、提出改進方案、帶領團隊進行平臺日常的維護、推廣等

        制定營銷推廣方案,電商平臺營銷工具研究,制定營銷推廣方案,提高店鋪流量,提升產品點擊率、瀏覽量、轉化率等指標。

        策劃大促節點營銷活動

        4、根據平臺、品牌、節日等波段策劃營銷活動,活動跟蹤、異常處理、活動總結及改進

        5、分析店鋪數據并及時調整

        6、分析店鋪運營、銷售的相關指標,根據店鋪的數據和市場情況,調整各店鋪的運營節奏,完成店鋪銷售目標。

        7、團隊成員的工作安排及指導,協調部門與部門之間的關系

        8、統計店鋪日常費用+業績,負責店鋪運營費用統計,日常數據資料匯總

      電商運營主管的工作職責 篇14

        職責:

        1、根據公司電商戰略目標及運營計劃,制定營銷、推廣等活動方案,監督執行并評估效果;

        2、實時掌握電商動態,針對市場環境提出有效的營銷策略;

        3、監督并指導團隊完成各個平臺店鋪策劃推廣、促銷運營、頁面設計等相關工作;

        4、負責部門人員的管理與培養,加強人才梯隊建設;

        5、完善日常工作梳理,使工作流程有序化;

        6、負責與各相關部門間的溝通與協調.

        崗位要求

        1、本科以上學歷,五年以上電子商務行業市場營銷工作經歷,至少2年以上管理經驗.

        2、豐富的互聯網線上活動推廣經驗及資源;

        3、優秀的資源整合,業務推進能力,較強的溝通能力,分析問題及解決問題能力;

        4、具備敏銳的市場洞察力,富有激情,團隊合作精神,能夠承受工作壓力;

        5、有網易考拉、拼多多、蘇寧、洋碼頭等平臺運營經驗者優先。

      電商運營主管的工作職責 篇15

        職責:

        1、負責天貓店或京東電商等平臺內商城店鋪的日常運營和管理;

        2、負責品牌市場定位,品牌運營方向選擇、產品選擇、店鋪政策制定、店鋪流量規劃、店鋪架構規劃、店鋪營銷計劃擬定、店鋪運營指標達成;

        3、負責制定店鋪月度、季度及全年的銷售目標,策劃執、行各個時間階段的店鋪活動;

        4、負責安排和協調設計、客服、倉庫等支持部門的相關事宜;

        5、負責協調與品牌方的關系,盡可能的減少公司運營成本,提高效益。

        任職資格:

        1、3年以上工作經驗,有家居或者3c類目大型店鋪運營經驗者優先;

        2、精通天貓/京東的運營環境、交易規則、熟悉淘寶推廣、付費廣告投放,熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

        3、熟悉網絡推廣、傳播方式和渠道分銷,熟悉電子商務模式與流程;

        4、擅長網店版面策劃,執行促銷活動,并進行分析和總結;

        5、較強的溝通協調能力,工作規范,條理清晰,有合作精神和責任心,并具備出色的團隊管理能力。

        6、 對京東運營很了解,推廣,管理,整體店面的美觀,有過商城店鋪的管理經驗

      電商運營主管的工作職責 篇16

        職責:

        1、根據公司的業務發展規劃,制定電商平臺運營計劃及實施方案,完成平臺銷售目標;

        2、 熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;

        3、 熟悉店鋪運營,后臺操作及各種營銷推廣工具;

        4、根據網站營銷數據進行深入分析,對每個產品運營情況進行評估,提煉賣點,指導美工進行頁面優化,提升搜索量,促進銷量;

        5、協調客服、美工、推廣等各崗位之間工作的推動;

        6、負責收集市場和行業信息,分析競爭對手,關注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結合本店優勢提供有效應方案;

        7、統計分析最新數據對店鋪運營情況進行評估和分析,及時調整營銷策略和推廣節奏。

        任職條件

        1、大學專科以上學歷;

        2、具有豐富的電子商務網站(天貓方向)運營管理經驗;

        3、熟悉電商平臺的營銷推廣手段,如直通車、鉆展、淘寶客等內部活動;

        4、熟悉商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則;

        5、熟悉平臺運營環境、交易規則、各類營銷工具、廣告資源,熟悉運營原理,對推廣與開店有豐富的實戰經驗。

      電商運營主管的工作職責 篇17

        職責:

        1、制定公司店鋪的整體運營策略、推廣策略并帶領團隊完成目標;

        2、負責把控推廣效果及推廣費用,對報表進行分析總結,制定營銷切實可行的改進措施及方案;

        3、制定直通車、淘寶客、鉆展、SEO等引流的策略,并善于總結經驗,為達到銷售業績提供決策;

        4、根據公司經營方針和項目運營需要,設置目標,進行目標分解計劃,合理設置崗位分工,優化業務流程;

        5、培養和提升員工的專業能力及綜合能力,對員工進行績效管理,提升部門工作效率。

        6、完成上級安排的其他工作。

        任職要求:

        1、大專以上學歷,電商運營3年以上經驗,其中電商運營管理1年以上;

        2、熟悉電子商務模式與流程,具備獨立的產品規劃與市場分析、營銷、推廣能力;

        3、熟悉平臺工具,擅長數據分析,能夠通過數據分析對產品及營銷工具做出調整;

        4、熟悉電商各渠道工作,懂得針對不同的推廣渠道,開展相應的營銷活動,協調各方面資源配合執行;

        5、具備優秀的分析與解決問題的能力,良好的溝能技巧,富有創新精神及激情,能承受工作壓力。

      電商運營主管的工作職責 篇18

        職責:

        1、線上平臺全網絡運營策劃,對接經銷商,負責平臺開拓與經銷商的溝通協調及落地執行;

        2、業績目標達成狀態跟進和優化推廣方案。

        任職要求:

        1、大專以上學歷,具備兩年及以上電商運營經驗;

        2、對淘寶、京東等平臺的運作模式熟悉;

        3、具備母嬰類目操作經驗優先考慮;

        4、具備主動的談判溝通能力,自主學習能力;

        5、具備數據分析能力,擅長用數據挖掘機會點。

      電商運營主管的工作職責 篇19

        職責:

        1、對接代運營商,并參與Vaude品牌天貓、京東、唯品會三大渠道整體規劃、產品結構分析及調整,負責店鋪日常維護、營銷、客戶關系管理等系統性經營工作;

        2、監管代運營商有效地進行產品推廣、助力產品優化,提高品牌流量及轉化,完成品牌相應線上平臺的銷售目標;

        3、配合代運營商品牌營銷方案的制定和執行,根據公司下達的營銷經營目標,制定品牌的年度、季度、月度工作計劃;

        4、分析、統籌店鋪銷售數據,根據數據情況進行效果分析和優化;

        5、配合代運營商制定品牌推廣策劃、優化、實施及效果跟蹤分析;

        6、負責與代運營公司對接日常工作,監控其投產并給以后備支援;

        7、協助代運營商對接平臺小二對接溝通,向平臺爭取更多的資源;

        崗位要求:

        1、全日制大專以上學歷,3年以上天貓或京東推廣運營經驗優先;

        2、熟悉天貓商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

        3、積極主動,擅長溝通、責任心強,團隊合作精神,很強的談判能力和創新能力;

      電商運營主管的工作職責 篇20

        職責:

        1、負責執行完成店鋪的年度、季度、月度銷售任務。

        2、負責天貓的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統運營工作。

        3、負責執行與配合相關營銷活動,店鋪的促銷活動方案策劃、上報與執行。

        4、負責優化店鋪等一系列運營相關的店鋪日常維護與管理工作。

        5、負責收集市場和行業信息,實時監控、分析總結競爭對手、產品等信息,提供有效應對方案;

        6、負責客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題等售后服務工作。

        任職要求:

        1、男女不限,25-35歲,兩年以上天貓、京東等主流店鋪運營經驗。

        2、大專及以上學歷,市場營銷、計算機電子商務等相關專業。

        3、精通天貓運營規則,對店鋪運營、促銷活動有較強的策劃和執行能力。

        4、掌握常用辦公軟件及各種淘寶推廣工具。

        5、工作思路清晰,條理性強;積極主動,有較強的協調能力和團隊合作精神;

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