外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些（通用19篇）
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇1
1、用電子商務(wù)平臺(tái)及各種社交平臺(tái)開(kāi)發(fā)和跟進(jìn)客戶，并進(jìn)行日常的產(chǎn)品信息的優(yōu)化更新及維護(hù)。
2、針對(duì)客人尋盤(pán)進(jìn)行有效回復(fù)，追蹤客人的反饋，不斷和客人溝通，促使交易的達(dá)成。
3、負(fù)責(zé)訂單的發(fā)貨，并處理相應(yīng)的售后服務(wù)事宜。
4、維護(hù)老客戶，充分利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶。
崗位要求：
1、 英語(yǔ)CET-4級(jí)或以上，或者相當(dāng)于該水平，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利;
2、 熟練掌握銷售技能和技巧，具備一定的談判能力和電子商務(wù)知識(shí)，熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);
3、熟悉外貿(mào)流程和常用規(guī)則;
4、有一年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
5、為人友善，親和力強(qiáng)，有耐心，有韌性，上進(jìn)心強(qiáng);
6、有珠寶首飾或相關(guān)產(chǎn)品外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇2
1， 通過(guò)GOOGLE，阿里巴巴等渠道拓展業(yè)務(wù)，能與國(guó)外客戶進(jìn)行電話，郵件的有效溝通
2， 針對(duì)不同客戶詢盤(pán)，了解和發(fā)掘客戶需求，引導(dǎo)客戶順利下單購(gòu)買(mǎi)，做好客戶的跟進(jìn)工作，處理客戶反饋，幫助客戶解決問(wèn)題。
3， 客戶來(lái)訪的接待和訂單跟進(jìn)，平臺(tái)產(chǎn)品的更新和維護(hù)
4， 熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程，能系統(tǒng)地收集和分析國(guó)際市場(chǎng)的行業(yè)動(dòng)態(tài)和同行信息
5，有效利用FACEBOOK, LINKEDIN, GOOGLE等國(guó)外社交網(wǎng)絡(luò)和搜索引擎開(kāi)發(fā)客戶資源，在各大平臺(tái)社交網(wǎng)絡(luò)上推廣產(chǎn)品。
6， 制作銷售與推廣計(jì)劃，推廣公司新產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)新興市場(chǎng)
7， 公司會(huì)有不定期的國(guó)外客戶拜訪，做好客戶記錄與跟進(jìn)工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇3
崗位職責(zé)：
1. 與國(guó)外客戶通過(guò)國(guó)際電話和郵件進(jìn)行溝通;
2. 根據(jù)客戶需求制作報(bào)價(jià)單;
3. 熟悉公司產(chǎn)品，能迅速準(zhǔn)確的推薦給顧客參考;
4. 參加廣交展會(huì)，國(guó)外展，收集客戶信息，開(kāi)發(fā)客戶;
任職資格：
1.英語(yǔ)四級(jí)以上，具備較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力 ，英語(yǔ)或國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生可以培養(yǎng)學(xué)習(xí);
2..熟悉各種網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，有阿里巴巴，環(huán)球資源平臺(tái)和參展推廣經(jīng)驗(yàn)，有過(guò)外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者，優(yōu)先考慮;
3.英語(yǔ)4級(jí)以上，口語(yǔ)流利;
4.工作細(xì)致、認(rèn)真、有責(zé)任心，辦事嚴(yán)謹(jǐn);
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇4
1-通過(guò)多種方式來(lái)開(kāi)發(fā)潛在客戶
2-和客戶溝通交流提供客戶所需的產(chǎn)品
3-定期和客戶開(kāi)會(huì)理解客戶的期望
4-提供從報(bào)價(jià)到交付的服務(wù)給客戶
5-參加國(guó)外展會(huì)
6-到國(guó)外拜訪客戶
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇5
1、參加海外行業(yè)展會(huì)，開(kāi)發(fā)區(qū)域國(guó)家市場(chǎng)。
2、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力強(qiáng)，口語(yǔ)熟練，能獨(dú)立與海外客戶溝通;
3、吃苦耐勞，有較強(qiáng)的能承受工作壓力、具有良好的溝通能力與應(yīng)變能力;
4、國(guó)際客戶的維護(hù)、開(kāi)拓，尋求跟蹤國(guó)外客戶，完成公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
5、熟練操作外貿(mào)業(yè)務(wù)各項(xiàng)流程，制訂公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃并主導(dǎo)實(shí)施;
6、收集整理相關(guān)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息;
7、分析國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整銷售策略并提出自己的觀點(diǎn)供領(lǐng)導(dǎo)決策和參考;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇6
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù);
3、提供系統(tǒng)的培訓(xùn)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇7
1.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和維護(hù)獨(dú)聯(lián)體和一帶一路市場(chǎng)，與客戶保持良好的溝通;
2.負(fù)責(zé)了解客戶需求，做好售前，生產(chǎn)，售后服務(wù);
2.負(fù)責(zé)國(guó)外貿(mào)易出口產(chǎn)品訂單的談判、合同的簽訂及整個(gè)貿(mào)易流程;
3.負(fù)責(zé)進(jìn)口貿(mào)易單證的制作，聯(lián)系物流公司，商檢機(jī)構(gòu)等。
4.根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，合理策劃市場(chǎng)銷售，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)可度，擴(kuò)大產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)占有率。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇8
1、負(fù)責(zé)操作B2B平臺(tái)，公司產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的參會(huì)及網(wǎng)絡(luò)宣傳。
2、負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)的客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)工作。
3、負(fù)責(zé)客戶電話、郵件及詢盤(pán)、訂單的處理。
4、負(fù)責(zé)各種出口單據(jù)的制作與填制。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇9
崗位職責(zé):
1、開(kāi)拓公司產(chǎn)品市場(chǎng)。
2、及時(shí)處理往來(lái)郵件及負(fù)責(zé)客戶詢盤(pán)的回復(fù)，達(dá)成交易。
3、新老客戶的維護(hù)和客戶訂單處理。
4、負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)，樣品寄送及其他外貿(mào)商務(wù)程序的溝通與談判。
任職資格：
1、國(guó)際貿(mào)易，外貿(mào)英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè)大專或以上學(xué)歷畢業(yè)，熟悉國(guó)際貿(mào)易流程。熟練掌 握進(jìn)出口操作流程;獨(dú)立進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù) ;
2、英語(yǔ)四級(jí)以上，具有較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;
3、有1年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，有通過(guò)阿里巴巴或他外貿(mào)網(wǎng)站推廣產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者為佳。熟悉常用辦公軟件的操作。
4、有做過(guò)平板電腦及計(jì)算機(jī)銷售行業(yè)者優(yōu)先錄用。
5、語(yǔ)言表達(dá)能力好，思維敏捷，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。良好的業(yè)務(wù)談 判技功和能力。
6、人品端正，工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
7、能適應(yīng)加班和國(guó)外出差。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇10
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)開(kāi)拓海外新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的海外銷售及推廣;
2.通過(guò)google、搜索引擎、阿里巴巴平臺(tái)等，收發(fā)客戶詢盤(pán)，促成客戶下單;
3.上傳、更新和維護(hù)阿里巴巴平臺(tái)網(wǎng)站產(chǎn)品;
4.回復(fù)詢盤(pán)，回復(fù)郵件;
5.新老客戶關(guān)系的維系等。
任職要求：
1. 大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)以上(一年工作經(jīng)驗(yàn));
2.工作積極主動(dòng)，工作認(rèn)真踏實(shí)，細(xì)心，負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求自己;
3.具有優(yōu)秀的人品和職業(yè)道德，不是在找工作，而是在找事業(yè)起飛和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)。
4.上班時(shí)間為周一至周六
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇11
1. 熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。
2. 能熟練使用 facebook，谷歌，阿里巴巴等平臺(tái)工具(有一個(gè)精通也可)展會(huì)等方式開(kāi)拓外貿(mào)業(yè)務(wù)。
3. 具有良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)表達(dá)能力，熟練運(yùn)用office、photoshop等辦公軟件。
4. 具有敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué),熱愛(ài)外貿(mào)銷售工作。
5. 溝通、理解、學(xué)習(xí)、計(jì)劃能力強(qiáng)，勤于思考與分析。
6. 高度的工作責(zé)任心，做事響應(yīng)迅速; 能獨(dú)立完成工作，并具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇12
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開(kāi)拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對(duì)客戶的詢盤(pán)進(jìn)行回盤(pán);
2、在分管區(qū)域內(nèi)爭(zhēng)取訂單，鞏固老客戶，開(kāi)發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標(biāo)，制定計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施 ;
3、新產(chǎn)品項(xiàng)目立項(xiàng)后，按照項(xiàng)目進(jìn)度表進(jìn)行跟進(jìn)，保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;
4、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶 。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)6級(jí);
2、具有國(guó)際營(yíng)銷、外貿(mào)管理先關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，國(guó)際貿(mào)易法規(guī)與慣例，有豐富的外貿(mào)營(yíng)銷實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具有良好的英語(yǔ)溝通表達(dá)能力和項(xiàng)目管理能力 。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇13
1、靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)及各種外貿(mào)平臺(tái)開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)，完成銷售目標(biāo);
2、做好日常外貿(mào)工作，客戶詢價(jià)、訂單跟進(jìn)、貨款回收等工作;
3、外貿(mào)客戶的拓展與維護(hù);
4、收集及分析市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品信息，對(duì)銷售策略、行情研判等提出建議。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇14
主要職責(zé)：
1、制定個(gè)人銷售目標(biāo)，獨(dú)立跟進(jìn)、開(kāi)發(fā)維護(hù)客戶。
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶，給客戶報(bào)價(jià)，解答客戶疑問(wèn)，促成訂單。
3、負(fù)責(zé)訂單的制作，審核，結(jié)算及收款，并提供售后服務(wù)。
4、維護(hù)老客戶，提升二次購(gòu)買(mǎi)率。
5、上級(jí)交代的其它工作。
任職要求：
1、大專，英語(yǔ)類，營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)。
2、大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)以上，聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力熟練，懂得基本辦公軟件操作。
3、目標(biāo)清晰，執(zhí)行力強(qiáng)，以服務(wù)客戶為中心，以達(dá)成結(jié)果為導(dǎo)向。
4、積極進(jìn)取，反應(yīng)迅速，有效溝通能力強(qiáng)。
5、持續(xù)的專注，堅(jiān)韌，勤奮，細(xì)致。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇15
崗位職責(zé)：
1、對(duì)跨境電商有基本的了解，
2、對(duì)店鋪的運(yùn)營(yíng)，
3、根據(jù)市場(chǎng)的變化，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)的建議，提升店鋪的營(yíng)銷能力;
4、收集市場(chǎng)的資料和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，及時(shí)反饋和做相應(yīng)的店鋪調(diào)整運(yùn)營(yíng);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù);
6.歡迎勇于挑戰(zhàn)高薪的你加入。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心，自信、有激情，具有較強(qiáng)的責(zé)任感，能獨(dú)立、主動(dòng)地工作，勇于挑戰(zhàn)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;
2、英語(yǔ)書(shū)面閱讀較熟悉
3、做過(guò)國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的優(yōu)先考慮
4、對(duì)跨境電商B2C有濃厚興趣和工作熱情;
5、具有吃苦耐勞的精神，具有強(qiáng)烈的意愿挑戰(zhàn)高薪.
6、長(zhǎng)期儲(chǔ)備人才，歡迎你的加入。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇16
1.負(fù)責(zé)與國(guó)外客戶保持良好關(guān)系。
2.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)國(guó)外市場(chǎng),尋找新的商機(jī)。
3.負(fù)責(zé)部門(mén)銷售數(shù)據(jù)的整理和匯總。
4.負(fù)責(zé)訂單進(jìn)度的跟進(jìn)，及時(shí)與生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)。
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇17
1.根據(jù)公司及部門(mén)的出口政策發(fā)展重點(diǎn)市場(chǎng)客戶。
2.追蹤出口業(yè)務(wù)的進(jìn)展和操作流程，確保出貨時(shí)間進(jìn)度，控制合理的運(yùn)作周期，以確保相關(guān)物流系統(tǒng)的及時(shí)配合。
3.根據(jù)部門(mén)安排，提供國(guó)際市場(chǎng)支持，組織節(jié)日促銷工作及新品推廣。
4.科學(xué)管理出口單證及建立客戶檔案。
5.加強(qiáng)與各政府部門(mén)的溝通，及時(shí)反饋?zhàn)钚碌恼摺㈥P(guān)稅、匯率等相關(guān)信息。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇18
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如谷歌、領(lǐng)英、Facebook等開(kāi)拓海外市場(chǎng)，尋找跟進(jìn)目標(biāo)客戶;
2、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)客戶關(guān)系，為公司爭(zhēng)取合理的利潤(rùn);
3、跟進(jìn)公司提供的營(yíng)銷線索，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行情并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
4、國(guó)外客戶來(lái)訪接待，商務(wù)談判，維護(hù)企業(yè)形象，建立良好的客戶關(guān)系;
5、積極與各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，做好對(duì)客戶的售前，售中與售后服務(wù);
6、待疫情平靜后有機(jī)會(huì)參加境外展會(huì)及出差拜訪客戶。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的職責(zé)有哪些 篇19
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索開(kāi)發(fā)新客戶，熟悉操作搜索引擎;
2、拓展海外銷售市場(chǎng)，新客戶信息收集，分析及開(kāi)發(fā);
3.熟悉 阿里巴巴國(guó)際站等其他外貿(mào)B2B網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)，有獨(dú)立開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶的經(jīng)驗(yàn)和能力;
4.銷售談判，跟進(jìn)詢盤(pán)，根據(jù)客戶需求進(jìn)行商務(wù)談判，促成訂單;
5.客戶維護(hù)并建立長(zhǎng)久合作;