電商銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé)（精選24篇）
電商銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé) 篇1
1、網(wǎng)店日常銷(xiāo)售工作，為顧客導(dǎo)購(gòu)，解答問(wèn)題;
2、負(fù)責(zé)解答客戶(hù)咨詢(xún)，促使買(mǎi)賣(mài)的成交;
3、接單、打單、查單等處理訂單及顧克的售后服務(wù);
4、網(wǎng)店銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和資料的整理。與客戶(hù)在線交流，了解客戶(hù)需求，妥善處理客戶(hù)投訴，保證客戶(hù)滿(mǎn)意;
5、日常促銷(xiāo)活動(dòng)維護(hù)、平臺(tái)網(wǎng)站(淘寶等)頁(yè)面維護(hù)。
6、售前支持;產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)說(shuō)服客戶(hù)達(dá)成交易等;
7、售中追蹤;客戶(hù)訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)個(gè)人及等;
8、售后服務(wù);客戶(hù)反饋問(wèn)題處理、投訴處理等
電商銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商部門(mén)銷(xiāo)售合同及其他文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)配合電商部門(mén)與外部渠道的日常對(duì)接，包括但不限于公司資料的整理提交、公司圖片等素材的提供等;
3、負(fù)責(zé)電商部門(mén)的日常行政工作，包括但不限于產(chǎn)品寄送、請(qǐng)款及對(duì)賬等;
4、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的日常銷(xiāo)量統(tǒng)計(jì)匯報(bào)工作;
5、負(fù)責(zé)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、有一定的電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，需在具備彩妝、護(hù)膚品快銷(xiāo)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、具有1年以上電商銷(xiāo)售助理工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心，出色的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力;
4、具備較強(qiáng)的工作積極性和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
電商銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé)：
1.通過(guò)微信公眾號(hào)，朋友圈推廣公司產(chǎn)品以及專(zhuān)業(yè)的服務(wù)內(nèi)容。參加各類(lèi)展會(huì)，以及運(yùn)用口碑營(yíng)銷(xiāo)推廣公司服務(wù)。
2.多于客戶(hù)溝通，推廣公司運(yùn)營(yíng)能力，發(fā)送相對(duì)類(lèi)目店鋪業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，以達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意值，提高簽約率
3.詳細(xì)像客戶(hù)介紹，公司各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，以及溝通方面注意的事項(xiàng)
4.如客戶(hù)群體中配合較好的客戶(hù)中挑選出配合度高、店鋪發(fā)展速度快的客戶(hù)，增加與客戶(hù)的信任度以及提升續(xù)約率。
任職資格：
1. 只生;大專(zhuān)以上學(xué)歷，吃苦耐勞;熱愛(ài)電商行業(yè)
2. 對(duì)電子商務(wù)有一定認(rèn)識(shí)，有淘寶、京東、速賣(mài)通、wish和Ebay等平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3. 熟悉Office辦公軟件操作，電腦操作熟練，做事細(xì)心。良好的表達(dá)溝通能力和邏輯思維能力
電商銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé)
1、協(xié)助主管負(fù)責(zé)網(wǎng)店店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo);
2、熟悉淘寶后臺(tái)操作及淘寶活動(dòng)提報(bào)策劃;
3、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，貫徹執(zhí)行改進(jìn)方案;
4、每日監(jiān)控后臺(tái)數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
5、定期產(chǎn)品上傳發(fā)布，優(yōu)化庫(kù)存和產(chǎn)品屬性，定期進(jìn)行商品名稱(chēng)關(guān)鍵詞優(yōu)化;
6、定期監(jiān)控產(chǎn)品庫(kù)存及訂單管理;
7、擅長(zhǎng)淘寶直通車(chē)，微博推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
8、完成主管交辦的其他事情。
任職資格
1、對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)工作有一定的了解和認(rèn)識(shí);
2、熟悉淘寶等電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、推廣等;
3、熟悉淘寶網(wǎng)等電商平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則，熟悉不同平臺(tái)內(nèi)會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
4、熟悉淘寶等電商平臺(tái)后臺(tái)各項(xiàng)管理及推廣工具及使用技巧;
6、熟悉電商后臺(tái)商品上架發(fā)布及屬性?xún)?yōu)化功能;
7、熟悉辦公軟件使用。
電商銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé) 篇5
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成日常的銷(xiāo)售商務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)整理銷(xiāo)售數(shù)據(jù)(淘寶、天貓、京東等電商B2C平臺(tái)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)整理);
3、處理日常客戶(hù)訂單往來(lái)與售后工作往來(lái)等相關(guān)事務(wù);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作事務(wù)。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，熟悉操作word、excel和ppt等辦公軟件;
2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有過(guò)貿(mào)易和銷(xiāo)售渠道等方面經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、工作主動(dòng)性和責(zé)任心強(qiáng)，反應(yīng)快效率高，能承受工作壓力;
4、責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，樂(lè)觀敬業(yè)負(fù)責(zé)，勝任創(chuàng)業(yè)企業(yè)工作節(jié)奏
電商銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)的質(zhì)詢(xún);
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸檔市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
4、協(xié)助主管做好部?jī)?nèi)收支、往來(lái)賬核對(duì)、各種會(huì)議記錄、客戶(hù)意見(jiàn)記錄，及做好售后服務(wù)工作;
5、使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦資料，部泄露銷(xiāo)售秘密。
6、接待來(lái)訪客戶(hù)及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)并完成銷(xiāo)售主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
電商銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé) 篇7
1、協(xié)助部門(mén)主管制定所轄項(xiàng)目教學(xué)課程的組織及安排；
2、協(xié)助部門(mén)主管進(jìn)行所轄項(xiàng)目的教師接待工作；教師的溝通、協(xié)調(diào)和管理；
3、負(fù)責(zé)日常課程安排與對(duì)接相關(guān)部門(mén)的通知工作；
4、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目教學(xué)資料、教材的整理、編排工作；
5、負(fù)責(zé)整理所轄項(xiàng)目教學(xué)及教務(wù)相關(guān)資料的歸檔、管理工作；
9、負(fù)責(zé)通知學(xué)員上課信息，且監(jiān)督教師教學(xué)質(zhì)量；
10、負(fù)責(zé)定期收集、及時(shí)反饋學(xué)員對(duì)教學(xué)提出的各項(xiàng)建議和意見(jiàn)，并合理調(diào)整；
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)；
電商銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé) 篇8
1.負(fù)責(zé)渠道維護(hù)，訂單和客戶(hù)電話的處理。
2.負(fù)責(zé)合同審核，合同保管，系統(tǒng)派單。
3.簽訂合同后聯(lián)系客戶(hù)安排訂貨、發(fā)貨，調(diào)配系統(tǒng)安裝、送貨。
4.協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理催收應(yīng)收款，以及渠道信用評(píng)估。
電商銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé) 篇9
1、依據(jù)送貨單財(cái)務(wù)記賬聯(lián)做好各客戶(hù)經(jīng)理、拓展主任、零售主任及公司客戶(hù)的鋪貨、收款“客戶(hù)明細(xì)賬”及“商品發(fā)出明細(xì)賬”;“客戶(hù)明細(xì)賬”以區(qū)域分頁(yè)明細(xì)登記，“商品發(fā)出明細(xì)賬”以品牌名和商品品種規(guī)格分頁(yè)明細(xì)登賬。
2、據(jù)“客戶(hù)明細(xì)賬”做好“銷(xiāo)貨日?qǐng)?bào)表”。
3、每日與財(cái)務(wù)、倉(cāng)管、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員對(duì)賬，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。
4、每月底向銷(xiāo)售部經(jīng)理、公司財(cái)務(wù)提供商品發(fā)出日?qǐng)?bào)表和收款月報(bào)表。
5、協(xié)助公司財(cái)務(wù)整理會(huì)計(jì)檔案或開(kāi)具發(fā)票。
6、負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)部信息的上傳下達(dá)及橫向部門(mén)間信息的傳遞。
7、建立健全公司各品牌銷(xiāo)售各類(lèi)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和統(tǒng)計(jì)檔案。
8、負(fù)責(zé)日常銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)，對(duì)各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表進(jìn)行審核、整理匯總。
9、進(jìn)行統(tǒng)計(jì)信息的傳送，定期不定期向商品部經(jīng)理和銷(xiāo)售部反饋統(tǒng)計(jì)結(jié)果，在已批準(zhǔn)的情況及范圍內(nèi)接受統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的查詢(xún)和咨詢(xún)。
10、做好經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商的貨款登記及銷(xiāo)售臺(tái)賬工作，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同任務(wù)完成情況以及客戶(hù)讓利情況統(tǒng)計(jì)。
11、負(fù)責(zé)客戶(hù)銷(xiāo)售到款、提貨及余額明細(xì)統(tǒng)計(jì)，并對(duì)各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表進(jìn)行審核、整理和匯總。
電商銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé) 篇10
(1)負(fù)責(zé)外貿(mào)平臺(tái)帳號(hào)的管理與維護(hù);
(2)熟悉產(chǎn)品，按平臺(tái)和公司要求上傳產(chǎn)品;
(3)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行調(diào)研、分析以及做出調(diào)價(jià)安排，提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
(4)觀察在線產(chǎn)品及了解匹配排名的最新情況，評(píng)估、分析產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搜索排名，合理修改產(chǎn)品搜索標(biāo)題，更新產(chǎn)品信息;
(5)亞馬遜，速賣(mài)通，eBay，wish等等
電商銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé) 篇11
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)圖書(shū)銷(xiāo)售信息的日常維護(hù)及相關(guān)發(fā)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作;
2.配合銷(xiāo)售經(jīng)理完成各項(xiàng)發(fā)行工作：訂單的處理跟蹤，發(fā)貨情況跟蹤、回款等;
3.負(fù)責(zé)訂單信息的收集、整理和分析，能夠及時(shí)準(zhǔn)確地反饋圖書(shū)銷(xiāo)售情況;
4.負(fù)責(zé)電商發(fā)貨、退貨并能及時(shí)準(zhǔn)確地完成與財(cái)務(wù)的對(duì)賬工作;
5.完成部門(mén)負(fù)責(zé)人交辦的其他工作。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)或統(tǒng)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、能夠熟練操作Excel、Word、 PowerPoint 等Office辦公軟件;
3、性格外向、開(kāi)朗，具有良好的溝通能力和親和力;有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和數(shù)據(jù)邏輯性;
4、責(zé)任心強(qiáng)，有主動(dòng)意識(shí)，工作耐心細(xì)致，有求知欲，極具敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、了解出版物發(fā)行模式和流程，具有圖書(shū)發(fā)行經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé) 篇12
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)支持電商市場(chǎng)部日常事務(wù)工作，包括信息收集、整理、文件歸檔等 ;
2.負(fù)責(zé)電商市場(chǎng)部數(shù)據(jù)的分析，制作;
3.有關(guān)訂單的事宜及時(shí)跟部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并同其他部門(mén)及時(shí)溝通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，如有大的問(wèn)題及時(shí)跟銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人和物流供應(yīng)商保持聯(lián)系尋找解決方案，保證訂單的順利執(zhí)行;
4.負(fù)責(zé)電商市場(chǎng)部費(fèi)用處理，包括票據(jù)審核及報(bào)銷(xiāo)工作;
5.負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售人員提交的訂單進(jìn)行審核(格式是否規(guī)范、是否與公司政策一致)和管理;
6.電商市場(chǎng)部其它內(nèi)勤的工作。
任職要求：
1.大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2.2年以上行政內(nèi)勤相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，快消行業(yè)優(yōu)先;
3.熟練使用OFFICE辦公軟件，具有良好的EXCEL數(shù)據(jù)應(yīng)用能力;
4.具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，對(duì)待工作認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)。
電商銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé) 篇13
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售賬號(hào)，快速認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品，上傳公司產(chǎn)品，包括產(chǎn)品Listing編輯，產(chǎn)品優(yōu)化和店鋪維護(hù);
2、處理每日訂單，平臺(tái)郵件，以及各類(lèi)售后問(wèn)題，保持店鋪的好評(píng)率、店鋪評(píng)分和維護(hù)各項(xiàng)指標(biāo);
3、解決客戶(hù)經(jīng)理提問(wèn)，積極主動(dòng)，維護(hù)好和客戶(hù)經(jīng)理的關(guān)系。
4、收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售策略的調(diào)整;
5、溝通能力強(qiáng)，能獨(dú)立解決各種客戶(hù)問(wèn)題，包括咨詢(xún)、售后、處理投訴等。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
任職要求：
1、 熱愛(ài)電商行業(yè)，有志于在跨境電商行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展優(yōu)先。
2、英語(yǔ)類(lèi)、電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)或以上學(xué)歷;
3、對(duì)電子商務(wù)有濃厚興趣,，有外貿(mào)客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
4、英語(yǔ)四級(jí)以上水平，具良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力(未滿(mǎn)足條件者口語(yǔ)或翻譯條件優(yōu)秀者亦可);
5、工作細(xì)心、負(fù)責(zé)，有足夠的耐心和良好的心態(tài)處理客戶(hù)投訴或者調(diào)解貿(mào)易糾紛。
6、具備團(tuán)隊(duì)精神，溝通能力好。
電商銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé) 篇14
第一條負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)文件資料會(huì)議紀(jì)要的管理歸類(lèi)整理建檔和保管工作;
第二條負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的日?qǐng)?bào)周報(bào)月報(bào)年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún);
第三條建立并及時(shí)更新的銷(xiāo)售臺(tái)賬數(shù)據(jù)庫(kù)，隨時(shí)為銷(xiāo)售部提供準(zhǔn)確的房源，并及時(shí)準(zhǔn)確地將銷(xiāo)售情況反映在"銷(xiāo)售狀況一覽表";
第四條負(fù)責(zé)收集整理歸納市場(chǎng)行情價(jià)格，以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;
第五條負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心考勤監(jiān)督與統(tǒng)計(jì)，將每月考勤報(bào)人力資源部;
第六條負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的入職人員晉升離職手續(xù)的辦理;
第七條做好銷(xiāo)售部與公司其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作;
第八條負(fù)責(zé)客戶(hù)的投訴記錄，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理妥善處理;
第九條協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作;
第十條逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密;
第十一條應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)：銷(xiāo)售回款欠款催繳，與財(cái)務(wù)核對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，制作每月的結(jié)算傭金統(tǒng)計(jì)表;
第十二條負(fù)責(zé)各類(lèi)文件的分類(lèi)呈送，請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)處理;
第十三條負(fù)責(zé)各類(lèi)申請(qǐng)文件通知公函的擬寫(xiě)，經(jīng)確認(rèn)批準(zhǔn)后傳達(dá)相關(guān)部門(mén)或人員;
第十四條協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理主管做好特殊客戶(hù)的來(lái)訪接待工作;在銷(xiāo)售經(jīng)理主管不在時(shí)，及時(shí)通知轉(zhuǎn)告;
第十五條項(xiàng)目結(jié)案期，業(yè)主資料歸檔與物業(yè)管理對(duì)接;
第十六條及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，并完成上級(jí)臨時(shí)下達(dá)的其他任務(wù)。
電商銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé) 篇15
1、在部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)下，對(duì)同部門(mén)員工的工作內(nèi)容進(jìn)行過(guò)程管控
2、檢查部門(mén)涉及的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，帶動(dòng)群節(jié)奏，進(jìn)行有效的督導(dǎo)溝通和及時(shí)的反饋匯報(bào)
3、客戶(hù)量的分配與跟蹤及時(shí)性、CRM記錄規(guī)范性與執(zhí)行力，報(bào)繳學(xué)員維穩(wěn)情況、日常審批、退費(fèi)及時(shí)上報(bào)
4、負(fù)責(zé)協(xié)助管理部門(mén)內(nèi)部的行政事務(wù)。
電商銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé) 篇16
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售部進(jìn)行合理的管控及改善流程。
2、建立銷(xiāo)售客戶(hù)資料及銷(xiāo)售檔案的保管工作。
3、對(duì)庫(kù)存車(chē)輛進(jìn)行管理。
4、銷(xiāo)售報(bào)表的填寫(xiě)、制作，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)。
5、與公司各部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)。
6、DMS系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理。
7、交車(chē)審核。
8、完成銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的任務(wù)。
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1.公司銷(xiāo)售助理職責(zé)
電商銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé) 篇17
1.協(xié)助銷(xiāo)售做好訂單制作、跟進(jìn)、出貨和對(duì)賬等工作，以及未收貨款的跟進(jìn)等。
2.定期完成銷(xiāo)售報(bào)表、單據(jù)、文件、合同等匯總。
3.協(xié)助銷(xiāo)售做好客戶(hù)的跟進(jìn)和維護(hù)工作。
電商銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé) 篇18
1、日常事務(wù)管理
公司制度的傳達(dá)、執(zhí)行、監(jiān)督;做好考勤管理，記錄銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的考勤情況;每周每月按時(shí)提交排班表和考勤統(tǒng)計(jì)表現(xiàn)場(chǎng)辦公設(shè)備的保管、使用、維護(hù)、保養(yǎng)，出現(xiàn)問(wèn)題報(bào)修及時(shí);辦公用品領(lǐng)用管理，做好與各對(duì)接部門(mén)的良好溝通突發(fā)事件的及時(shí)上報(bào)并有效處理，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好相關(guān)日常管理工作，按時(shí)完成銷(xiāo)售經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)并且保質(zhì)保量
2、數(shù)據(jù)管理
統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售、回款數(shù)據(jù)，編制銷(xiāo)售報(bào)表，按時(shí)提交日、周、月、年報(bào)
3、培訓(xùn)管理
統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的輔助組織培訓(xùn)情況反饋匯總及時(shí)上報(bào)
4、文檔管理
5、售樓處日常行文格式正確，文件齊全、內(nèi)容完整，登記及時(shí)各類(lèi)報(bào)表及相關(guān)文件分類(lèi)、編號(hào)正確，存檔及時(shí)、準(zhǔn)確、完善文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備，有詳細(xì)交接記錄
6、收款管理
根據(jù)公司要求，及時(shí)與甲方進(jìn)行對(duì)賬，為結(jié)款提供依據(jù)。
電商銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé) 篇19
1、負(fù)責(zé)公司軟硬件解決方案產(chǎn)品在區(qū)域的銷(xiāo)售及市場(chǎng)推廣工作；
2、定時(shí)定量挖掘目標(biāo)行業(yè)商機(jī)、進(jìn)行項(xiàng)目核實(shí)。
3、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理促進(jìn)項(xiàng)目跟進(jìn)，維系客戶(hù)，以及商務(wù)談判等。
電商銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé) 篇20
1、隨時(shí)維護(hù)更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動(dòng)態(tài)性。
2、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)方案的執(zhí)行。
4、配合店鋪需要的各項(xiàng)物料跟進(jìn)及落實(shí)。
5、配合加盟店鋪日常營(yíng)運(yùn)工作事項(xiàng)對(duì)接。
6、每日銷(xiāo)售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動(dòng)維護(hù)。
電商銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé) 篇21
職責(zé)：
1、及時(shí)高效回復(fù)客戶(hù)郵件，與客戶(hù)進(jìn)行卓有成效的溝通，解決客戶(hù)售前售后各類(lèi)問(wèn)題;及時(shí)反饋客戶(hù)需求，并與公司已有的客戶(hù)保持良好的關(guān)系;提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，促進(jìn)有效成交量的提升;
2、處理客戶(hù)投訴及中差評(píng)，對(duì)客戶(hù)的退換貨及退款要求進(jìn)行妥善處理，維護(hù)貿(mào)易平臺(tái)安全穩(wěn)定;
3、處理客戶(hù)訂單，確保發(fā)貨及時(shí);
4、售后服務(wù)(退換貨，維修，退款等);
5、熟悉產(chǎn)品知識(shí)，收集和整理客戶(hù)的反饋信息，評(píng)估產(chǎn)品品質(zhì)，提出提升客戶(hù)服務(wù)水平、減少投訴、增加銷(xiāo)量的建設(shè)性意見(jiàn);
6、和公司共同努力不斷完善客戶(hù)服務(wù)流程;
8、完成公司交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、英語(yǔ)四級(jí)或者四級(jí)以上，具備良好的英文讀、寫(xiě)、聽(tīng)、說(shuō)能力;
3、能熟練操作Office辦公軟件;
4、具有獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力，對(duì)電子商務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售有濃厚興趣;
5、工作工作認(rèn)真、細(xì)心、耐心、負(fù)責(zé);
6、有alibaba、Amazon、ebay、Aliexpress 等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé) 篇22
職責(zé):
1、管理自身銷(xiāo)售目標(biāo)，擬定目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃并實(shí)施;
2、爆款打造以及l(fā)isting維護(hù)、優(yōu)化，提升轉(zhuǎn)化率、銷(xiāo)售量;
3、負(fù)責(zé)舊款維護(hù)、橫向產(chǎn)品開(kāi)發(fā)迭代優(yōu)化，拓展產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
4、上級(jí)安排的其他工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，英語(yǔ)6級(jí)及以上，讀寫(xiě)能力優(yōu)秀;
2、工作細(xì)心、積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、踏實(shí)穩(wěn)重、具備良好的心理素質(zhì)，能吃苦耐勞，能承受工作壓力;
4、有過(guò)跨境電商行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)1年以上。
電商銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé) 篇23
1. 組織策劃公司產(chǎn)品（教育機(jī)器人、科技玩具和培訓(xùn)中心）在中國(guó)市場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)并參與實(shí)施；與美國(guó)總部保持密切聯(lián)系，確保市場(chǎng)和銷(xiāo)售戰(zhàn)略的一致性。
2. 圍繞公司各品牌建設(shè)的需要，制定及執(zhí)行市場(chǎng)方案，合理利用資源，組織市場(chǎng)或展會(huì)活動(dòng)。
3. 收集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài)，分析評(píng)估各市場(chǎng)信息發(fā)布渠道的有效性，及時(shí)調(diào)整后續(xù)市場(chǎng)計(jì)劃。
4. 接待訪客，向來(lái)訪家長(zhǎng)高效地介紹VE_學(xué)苑及相關(guān)課程，并努力達(dá)成簽約意向；預(yù)約學(xué)生家長(zhǎng)，介紹學(xué)苑課程，安排試聽(tīng)。
5. 準(zhǔn)備市場(chǎng)和銷(xiāo)售的相關(guān)文件資料，如畫(huà)冊(cè)、網(wǎng)頁(yè)、社交媒體內(nèi)容等。
6. 及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。
7. 負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保障各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
8. 上級(jí)安排的其他任務(wù)。
電商銷(xiāo)售助理的崗位職責(zé) 篇24
1、協(xié)助大區(qū)總監(jiān)，統(tǒng)計(jì)分析產(chǎn)品線各項(xiàng)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，輔助管理全國(guó)銷(xiāo)售業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)各接口部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，保證部門(mén)的內(nèi)部流程順利推進(jìn)，及時(shí)反饋。