天貓運營經(jīng)理的基本職責是什么

天貓運營經(jīng)理的基本職責是什么（精選15篇）

天貓運營經(jīng)理的基本職責是什么 篇1

　　職責：

　　1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商運營板塊的發(fā)展規(guī)劃，完成銷售目標;

　　2、帶領團隊制定電商運營計劃和運營策略，制定天貓旗艦店銷售計劃并組織實施，并負責推動執(zhí)行;

　　3、定期對電商運營效果進行數(shù)據(jù)分析，并提交運營數(shù)據(jù)分析報表，及時提出運營改進措施和建議，并制定合適的運營計劃;

　　4、制定部門內(nèi)部管理流程、明確工作要求并督促執(zhí)行;

　　5、完成上級交代的其它任務。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，5年以上電子商務運營經(jīng)驗，有化妝品電商運營經(jīng)驗和團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉電子商務運營規(guī)則，熟練掌握天貓旗艦店后臺各項操作，有實戰(zhàn)經(jīng)驗;

　　3、擅長數(shù)據(jù)分析，邏輯思維強;

　　4、對電商行業(yè)的趨勢具有一定的把握，并對化妝品行業(yè)的發(fā)展趨勢具有預判性;

　　5、具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌能力、組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力，執(zhí)行力強，能夠適應工作壓力。

天貓運營經(jīng)理的基本職責是什么 篇2

　　職責：

　　1、 負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　2、 具有豐富的直通車鉆展推廣經(jīng)驗;

　　3、 負責收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應方案;

　　4、 熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;

　　5、 每日統(tǒng)計分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運營措施。

　　6、 協(xié)調(diào)團隊成員，監(jiān)督客服與美工的工作，推進店鋪營銷活動，保持網(wǎng)店的正常運作。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷;

　　2、工作經(jīng)驗3年以上,熟悉電商平臺運營操作，有服飾，皮具、箱包工作者優(yōu)先;

　　3、具有較強的溝通能力、運營能力以及協(xié)作能力

天貓運營經(jīng)理的基本職責是什么 篇3

　　職責

　　1、負責天貓商城網(wǎng)店的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

　　2、負責天貓商城網(wǎng)店各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;

　　3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結(jié)構進行全面的負責;

　　4、對天貓商城網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

　　5、負責天貓商城店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔;

　　6、制定月度銷售目標，活動的策劃實施等。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，三年以上天貓商城運營經(jīng)理工作經(jīng)驗，作為主運營操盤過月銷上百萬、年銷上千萬的服飾、箱包或鞋類目的天貓店鋪優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉淘寶的運營規(guī)則，熟悉網(wǎng)絡操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;

　　3、熟悉品牌建設，有整合資源、創(chuàng)新經(jīng)營的思想;

　　4、具有敏銳的商業(yè)和市場意識，明確市場定位。精通電商店鋪的數(shù)據(jù)分析、把握產(chǎn)品的銷售節(jié)奏;

　　5、應具備的素質(zhì)能力良好的管理能力、團隊協(xié)調(diào)工作能力、較強的規(guī)劃能力、有較強的執(zhí)行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神，敢于承擔責任。

天貓運營經(jīng)理的基本職責是什么 篇4

　　職責：

　　1、負責公司天貓?zhí)詫毜牡赇佂茝V及運營。

　　2、制作天貓?zhí)詫氝\營數(shù)據(jù)報表。

　　3、制定銷售目標，并執(zhí)行。

　　4、制定店鋪發(fā)展計劃，運營目標。負責產(chǎn)品在平臺的運營推廣。

　　5、負責店鋪的活動制定，管理及店鋪營銷推廣。

　　6、店鋪商品的編輯，優(yōu)化完善商品的信息，提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

　　7、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等作出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進，并做好同行網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評估與分析;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業(yè)，1-3年淘寶天貓?zhí)詫氝\營管理及推廣經(jīng)驗;

　　2、熟悉活動報名規(guī)劃如類目活動、品牌團、聚劃算、淘金幣、特價等、并對相對活動資源進行競品分析;

　　3、了解淘寶直通車、鉆展、淘寶客推廣、熟悉收藏排名、標題優(yōu)化，關鍵詞等獲取自然搜索免費流量，有爆款打造經(jīng)驗優(yōu)先;

　　4、具有較強的產(chǎn)品運營策劃能力，執(zhí)行能力、審美能力、學習能力、溝通能力和領悟能力;

　　5、有淘寶、天貓等平臺運營推廣經(jīng)驗優(yōu)先。

天貓運營經(jīng)理的基本職責是什么 篇5

　　職責：

　　1.制定天貓旗艦店年度銷售計劃和營銷計劃，對整個營銷結(jié)果負責;

　　2.負責團隊的搭建、管理;

　　3.主導聚劃算和天貓類目大型營銷活動的實施，保證效果最大化;

　　4.熟悉流程結(jié)構，對店鋪數(shù)據(jù)敏感，定期完成店鋪及行業(yè)的數(shù)據(jù)分析;

　　5.負責產(chǎn)品管理，配合商品部優(yōu)化產(chǎn)品線和庫存，進行整店SKU規(guī)劃，實現(xiàn)搜索流量優(yōu)化;

　　6.配合品牌部進行線上活動的策劃，推廣及效果優(yōu)化;

　　崗位要求：

　　1、3年以上大型服飾類目天貓店長工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉服飾類目天貓平臺運營規(guī)則，對天貓推廣運營工具熟練;

　　3、對消費者心態(tài)有較深的認知，具備大型營銷活動的策劃能力，熟悉整合資源的技巧和方法;

　　4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強的數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用淘寶各種數(shù)據(jù)分析工具;

　　5、強烈的責任感與敬業(yè)精神。

天貓運營經(jīng)理的基本職責是什么 篇6

　　職責：

　　1、負責公司淘寶天貓店鋪的運營管理，全面負責店鋪的日常管理和運營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成年度目標銷售額及盈利目標;

　　2、制定年度整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等，提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率等;

　　3、負責制訂活動及新品推廣計劃，負責參與報名淘寶商城各種運營活動有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;并組織實施與效果評估;

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;通過操作淘內(nèi)和淘外推廣工具，不斷優(yōu)化店鋪推廣ROI;

　　5、負責每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控與精確分析，并不斷優(yōu)化;

　　6、負責直通車、鉆展、淘寶客、微信等效果廣告的投放推廣;

　　7、負責團隊管理和績效管理。

　　職位要求：

　　1、3年以上天貓店鋪工作經(jīng)驗，2年以上管理經(jīng)驗，有品牌美甲美妝飾品等類目旗艦店工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉淘寶、1688、天貓規(guī)則和操作流程，具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經(jīng)驗，能獨立策劃店鋪促銷活動方案并組織執(zhí)行;

　　3、掌握店鋪數(shù)據(jù)分析及行業(yè)數(shù)據(jù)分析能力;

　　4、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力;

　　5、具體創(chuàng)新和快速執(zhí)行能力、以結(jié)果為導向，有團隊合作精神。

天貓運營經(jīng)理的基本職責是什么 篇7

　　職責：

　　1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營工作

　　2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作

　　3、負責網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名

　　4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案

　　5、負責收集市場、行業(yè)和競品信息，提供有效應對方案

　　6、對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務發(fā)展有較敏銳的洞察力及較高的商業(yè)敏感度

　　崗位要求：

　　1、3年以上從事電子商務店鋪運營工作經(jīng)驗

　　2、有較強的思考和溝通能力，較強的數(shù)據(jù)分析能力

　　3、較強的人際溝通能力，綜合素質(zhì)高，較高的洞察能力

　　4、熟練運用OFFICE軟件等辦公軟件

　　5、熟悉淘寶、天貓等平臺的店鋪運營

　　6、有化妝品類商品運營經(jīng)驗者優(yōu)先

　　7、具有敬業(yè)精神，勤奮好學，有很強的上進心和團隊合作意識，有熱忱的工作態(tài)度和踏實的工作作風

天貓運營經(jīng)理的基本職責是什么 篇8

　　職責：

　　1、統(tǒng)籌天貓旗艦店、專賣店鋪的運營銷售，帶領團隊達成平臺店鋪銷售目標;

　　2、制定天貓平臺總的銷售規(guī)劃，指導店長制定店鋪銷售規(guī)劃，并能根據(jù)銷售情況對規(guī)劃做好合理調(diào)整;

　　3、根據(jù)銷售規(guī)劃做好平臺店鋪崗位人員分工協(xié)作安排，并跟進銷售進度的達成;

　　4、負責平臺及產(chǎn)品公司的溝通對接工作，建立良好的關系，為店鋪爭取銷售資源;

　　5、負責團隊的管理激勵及人員培養(yǎng)。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，專業(yè)不限;

　　2、3年以上較大規(guī)模實戰(zhàn)經(jīng)驗;

　　3、精通各大B2C平臺及開放平臺規(guī)則;具備較強的營銷策劃審核能力，對消費者有較強的認知能力;有較強的協(xié)調(diào)溝通能力。

天貓運營經(jīng)理的基本職責是什么 篇9

　　職責：

　　1.熟悉和掌握電子商務運營模式，熟悉電子商務運營的采購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務各流程及管理。

　　2.店鋪產(chǎn)品組合規(guī)劃，產(chǎn)品描述頁優(yōu)化管理，提高商品轉(zhuǎn)化率。

　　3.負責天貓平臺搭建及運營團隊組建。

　　4.負責天貓平臺運營，推廣策略，線上營銷，活動策劃，日常運營，團隊日常工作流程等管理。

　　5.熟悉各電商平臺運營環(huán)境，交易規(guī)則，天貓、淘寶網(wǎng)站廣告資源。

　　6.年度大促銷、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執(zhí)行安排。

　　7.競價投放操盤，負責直通車鉆展等等競價工具的投放，實時監(jiān)控，分析流量數(shù)據(jù)并不斷優(yōu)化，提高流量、點擊率和轉(zhuǎn)化率。

　　8.負責安排下屬投放任務，并對團隊成員績效考核管理，對運營方案做到及時溝通培訓，爭取資源。

　　任職要求：

　　1.三年以上天貓客服店鋪專業(yè)工作經(jīng)驗(相同職位或?qū)Φ嚷毼?。

　　2.了解電商平臺運營管理步驟。

　　3.有良好的邏輯思維能力，溝通表達能力

　　4.對易經(jīng)文化及產(chǎn)品感興趣者優(yōu)先

天貓運營經(jīng)理的基本職責是什么 篇10

　　1、負責產(chǎn)品在天貓平臺上的推廣和銷售工作;

　　2、負責天貓平臺的銷售和營銷規(guī)劃和運營工作;

　　3、負責產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷方案的策劃、監(jiān)督制作及實施;

　　4、帶領團隊完成銷售指標，對日常工作出現(xiàn)的問題及時解決。保證團隊工作的正常進行，監(jiān)督并持續(xù)提高業(yè)績水平;

　　5、電子商務創(chuàng)新業(yè)務模式設計與實施，開拓網(wǎng)上銷售合作渠道;

　　6、負責營銷數(shù)據(jù)分析、反饋和挖掘用戶使用需求;

　　7、規(guī)范訂購投訴處理、反饋、執(zhí)行;

　　8、定期匯報團隊管理情況，負責部門運營管理制度建設、運營部門團隊的建設、培養(yǎng)和管理、協(xié)調(diào)工作;

　　9、培養(yǎng)指導下屬開展工作。

天貓運營經(jīng)理的基本職責是什么 篇11

　　職責:

　　1、負責天貓、京東等電商平臺日常管理和運營、推廣、專題活動、用戶運營等工作;

　　2、定期對天貓、京東等電商平臺運營參數(shù)系統(tǒng)分析與總結(jié)，并提出改進方案;

　　3、策劃和執(zhí)行相關網(wǎng)絡營銷方案，提高入店量、提高點擊率和轉(zhuǎn)化率;

　　4、建立信息反饋機制，根據(jù)電商市場環(huán)境變化及時反饋本公司產(chǎn)品各項相關信息，按月度、季度、年度分階段進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，并定時向上級反饋;

　　5、對電商平臺的服務體系：倉庫、發(fā)貨、退換貨、售后服務等業(yè)務數(shù)據(jù)進行匯總及分析，更好地組織活動的進行。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，有5年天貓/京東店長或電商團隊運營管理經(jīng)驗;

　　2、熟悉京東平臺運營、活動相關流程;各種營銷工具，京東快車和展位競價排名規(guī)則;

　　3、具有創(chuàng)新與市場分析丶營銷，分析與解決問題的能力;

　　4、具有良好的組織領導能力，能根據(jù)需求對美工丶運營丶數(shù)據(jù)丶售前售后提出相關工作要求和建議，善于與團隊溝通合作。

天貓運營經(jīng)理的基本職責是什么 篇12

　　職責：

　　1、制定并實施所負責項目的年度、季度、月度整體運營計劃，帶領運營團隊達成公司經(jīng)營目標及年度發(fā)展計劃;

　　2、負責監(jiān)督、指導分管各店鋪活動的營銷推廣策劃，總結(jié)各店鋪運營情況，分析把握客戶的需求，整理分析運營的各項數(shù)據(jù)、情況，及時撰寫運營分析報告，提供合理化建議，制定達成方案逐步跟進;

　　3、根據(jù)分管各店鋪所屬品牌的產(chǎn)品屬性及市場/消費者特點，主導調(diào)查了解顧客體驗并挖掘顧客需求，綜合分析各店鋪運營狀況，設法優(yōu)化店鋪運營，增加訪問量，提升整體設計水準;

　　4、根據(jù)店鋪業(yè)績、市場反饋等對各個運營項目進行監(jiān)督和控制，及時調(diào)整推廣策略，保證項目運營目標的持續(xù)達成，提高推廣的效率。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷;

　　2、三年以上電子商務工作經(jīng)驗，一年以上成熟店長工作經(jīng)驗，炊飲具/餐飲具/洗護/母嬰類目為佳;

　　3、能很好地帶動團隊氛圍，調(diào)動團隊成員的積極性;

　　4、有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)推廣效果制定調(diào)整策略;

　　5、有激情，有很強的責任心和抗壓能力，樂于挑戰(zhàn)。

天貓運營經(jīng)理的基本職責是什么 篇13

　　職責：

　　1、制定天貓專營店運營的戰(zhàn)略發(fā)展、流程和業(yè)務計劃，并完成相應的KPI;

　　2、負責公司天貓店鋪的日常運營、營銷節(jié)奏、推廣等系統(tǒng)性工作，并制定合理的運營計劃;

　　3、天貓營銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算控制ROI，并提報審批與執(zhí)行，跟蹤執(zhí)行進度及結(jié)果反饋，并在后期作出改進;

　　崗位要求：

　　1、兩年以上天貓店鋪運營工作經(jīng)驗，熟悉天貓運營模式及運營規(guī)則，有品牌運營管理經(jīng)驗;

　　2、熟悉線上活動的各類推廣手段和工具;

　　3、具有豐富的團隊管理經(jīng)驗，執(zhí)行力強，有團隊精神，優(yōu)秀的溝通應變能力，能承受較強的工作壓力;

天貓運營經(jīng)理的基本職責是什么 篇14

　　職責：

　　1、負責天貓平臺旗艦店的店鋪日常運營工作，對店鋪銷量負責;

　　2、根據(jù)年度銷售目標，制定月度銷售計劃，并組織落實;

　　3、統(tǒng)籌店鋪活動的提報、協(xié)調(diào)內(nèi)外資源，保障活動順利執(zhí)行;

　　4、負責對接外部平臺小二，維護小二關系，保持密切溝通，及時獲取市場信息并爭取活動資源;

　　5、負責定期進行營銷數(shù)據(jù)分析、競品分析，及時調(diào)整和優(yōu)化銷售計劃，促進銷售目標的完成;

　　6、負責店內(nèi)的活動策劃及貨品組織

　　7、上級領導交代的其他工作。

　　任職資格

　　1、 教育背景：大專以上學歷(本科以上學歷，市場營銷類專業(yè)優(yōu)先);

　　2、 工作經(jīng)驗：具備三年以上天貓店鋪運營經(jīng)驗

　　3、 熟悉店鋪運營、推廣等整套流程，熟悉各種推廣工具

　　4、 能力要求：善于利用網(wǎng)絡工具整合網(wǎng)絡資源開展有效推廣和營銷;對活動推廣及頁面設計把控具有獨立判斷的能力;對天貓平臺新的運營規(guī)則能很快掌握并能加以運用。具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，根據(jù)分析結(jié)果提出店鋪運營優(yōu)化建議;具備一定的成本控制意識;具備良好的溝通能力和團隊合作精神，可以與多個部門共同合作，達成銷售目標;

　　5、 基本素質(zhì)： 熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，有敬業(yè)精神，工作效率高，做事認真、細致，具有高度的責任心;結(jié)果導向強。

　　6、 優(yōu)先考慮：進口保健品/快消品行業(yè)電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　7、熟悉OFFICE辦公軟件

天貓運營經(jīng)理的基本職責是什么 篇15

　　職責：

　　1、負責天貓店的運營工作;與品牌，經(jīng)銷商，天貓溝通資源，完成業(yè)績指標;

　　2、帶領團隊，進行項目運營、數(shù)據(jù)分析、報表。

　　3、根據(jù)天貓方和品牌方要求，爭取各方資源，制作和制定大型在線促銷活動;

　　4、熟悉推廣工具，對推廣效果進行評估，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析;

　　5、維護和協(xié)調(diào)與品牌與小二的關系。

　　6、積極處理上級安排的各項工作，配合其他部門的相關工作

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，三年以上天貓店長經(jīng)驗。

　　2、兩年以上5000萬(年業(yè)績)店鋪運營經(jīng)驗

　　3、兩年以上團隊管理經(jīng)理、可獨立完成報告準備與工作

　　4、具有情商高，出色的溝通能力、協(xié)調(diào)能力;邏輯分析能力;良好的管理、團建能力;

　　5、具有整合營銷與商業(yè)策劃、組織及項目管理能力。

　　6、高效完成公司制定的銷售、運營任務;

　　7、熟知并配合電商加班生態(tài);