高級實施工程師的基本職責說明文

高級實施工程師的基本職責說明文（通用14篇）

高級實施工程師的基本職責說明文 篇1

　　職責：

　　1、負責客戶ERP系統的日常維護、用戶問題解答、問題異常處理;

　　2、配合客戶ERP系統上線后的一切培訓/需求調研/軟件更新等一切運維工作;

　　3、定期上門拜訪客戶維持良好的客情關系;

　　4、能獨立挖掘并分析客戶需求并給出解決方案。

　　5、參與相關文檔編制(用戶使用手冊、實施報告、驗收文檔等);

　　6、協助進行項目團隊建設。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷、懂得外貿行業、流程優先;

　　2、精通SQL-Server，能熟練運用SQL語句，熟悉存儲過程和觸發器;

　　3、工作踏實，心態穩定，良好的溝通協調能力，有較強的服務意識和保密意識;

　　4、能夠診斷、獨立分析、排除常規IT及網絡環境問題;

　　5、能夠適應短期外地(省內)出差;

高級實施工程師的基本職責說明文 篇2

　　職責:

　　1、按照項目任務和項目計劃，負責B2B系統實施;

　　2、按照項目任務和項目計劃，負責B2C、APP系統實施;

　　3、跟進市場需求，進行需求分析，并做用戶培訓和系統推廣;

　　4、具有規范化,標準化的代碼編寫習慣和良好的技術文檔習慣;

　　任職資格:

　　1、計算機或相關專業專科以上學歷，2年以上系統推廣實施工作經驗。

　　2、熟練掌握Project項目管理軟件。

　　3、熟練使用Oracle/SQL Server/MySql 任一種數據庫，熟練使用Sql查閱。

　　4、具有需求分析能力。

　　5、具有較強的溝通表達能力和良好的職業素質。

　　6，良好的英語溝通能力。

高級實施工程師的基本職責說明文 篇3

　　職責

　　1、項目實施實行項目經理負責制，項目經理負責項目整個實施過程，有效確認項目實施范圍、成本控制與風險控制;

　　2、負責指導實施需求調研，實施方案設計，制定實施計劃，控制項目實施進度控制和驗收;

　　3、負責界定多項目并行的合理安排和人員調配，充分利用項目組內成員及公司內各部門等項目資源，確保實施工作按既定計劃完成，順利實施和收款;

　　4、負責軟件實施過程中實施人員的合理安排與管理，與客戶方進行充分的溝通協調、關系維護，以推進實施結案;

　　5、負責深入挖掘客戶對軟件的業務需求及改進意見，及時反饋、跟蹤和解決問題，鞏固客戶關系，提高客戶滿意度;

　　6、負責項目實施進度表、業務解決方案、客戶化需求解決方案等實施過程中的關鍵成果物的編寫與審核，并撰寫實施流程、項目實施計劃、跟蹤反饋、實施培訓課件、軟件輔助應用等文檔，以促進項目實施標準化流程的建設。

　　崗位要求

　　1、教育背景大專以上學歷，計算機相關專業優先;

　　2、3年以上企業管理軟件(OA/ERP/CRM/HR)項目實施經驗者優先，有OA軟件實施工作經驗者優先;

　　3、熟悉一般的Workflow、HRM、KM、CRM理論及應用，具備一定的項目管理知識和經驗，熟悉企業管理流程，能夠給項目實施提供較好的方案和計劃支撐;

　　4、熟悉多元操作系統和數據庫，對項目實施難點和應用難點有充分的預見和計劃能力，順利提出解決方案，滿足項目驗收需要和客戶需求;

　　5、行業經驗熟悉企業管理咨詢或企業管理軟件行業特點，對管理軟件行業項目實施熟悉;

　　6、 能力要求：性格外向，理解客戶需求和掌控客戶能力強，具備項目實施和項目管理經驗;具備良好的演講、談判技巧。

高級實施工程師的基本職責說明文 篇4

　　職責：

　　(1) 根據CIO的安排，完成應用系統的選型、測試、實施、培訓、推廣等工作;

　　(2) 大型系統軟硬件集成架構設計。

　　(3) 獨立完成集成商、系統產品的分析和對比，為選型決策提供依據。

　　(4) 實施過程中銜接公司內部和供應商，推動項目實施。

　　(5) 能夠獨立完成二次開發。

　　(6) 在公司內部培訓和推廣信息系統。

　　任職要求：

　　(1) 全日制大學本科及以上學歷，計算機、信息工程等相關專業;

　　(2) 3年及以上信息系統開發、實施經驗;

　　(3) 具備各項信息系統整合及架構能力，對常見系統的使用和部署較為熟悉;

　　(4) 熟悉Web開發技術和.net開發平臺，可以快速學習新的第三方SDK來完成二次開發工作。

　　(5) 熟悉C#、Javascript、HTML、CSS、Jquery等常見的Web開發技術。

　　(6) 熟悉SQL Server的使用和SQL語句的編寫和優化。

　　(7) 有較好的軟件設計能力和快速實現能力。

　　(8) 有良好的編碼習慣。

　　(9) 有高度的責任心、很強的抗壓能力、優秀的溝通協調能力、新技術的快速學習能力。

高級實施工程師的基本職責說明文 篇5

　　職責：

　　1、負責企業信息化方面的軟件項目實施交付、運維等工作;

　　2、參與項目售前技術支持;

　　3、負責項目管理、需求調研、制定用戶方案。

　　4、為客戶及潛在客戶提供日常IT服務。

　　任職資格：

　　1、大學本科計算機相關專業;

　　2、三年以上行業管理軟件開發或軟件項目實施工作經驗;

　　3、了解CMMI、ITIL或ISO20xx0等軟件質量、IT服務體系;

　　4、熟悉JDK/JAVA/J2EE/TOMCAT/MS SQL SERVER/WINDOWS等相關技術，具備一定的計算機辦公網絡維護能力;

　　5、良好的頭口語言表達能力和文字表達能力，較強的獨立分析問題能力和解決問題的能力;

　　6、良好的團隊合作精神及自學能力，能夠承受工作壓力，接受短期出差。

高級實施工程師的基本職責說明文 篇6

　　職責：

　　1、收集來自客戶或銷售的需求并整理,并提供解決方案;

　　2、處理日常的客戶需求及問題，跟進開發進度，及時反饋給客戶或銷售，并組織重點客戶實施方案評審;

　　3、協助客戶梳理接口調用順序，幫助客戶快速理解接口使用方法;

　　4、編寫常見FAQ、產品需求文檔和使用指南;

　　5、組織內部產品培訓，協助產品經理、研發、測試人員理解需求;

　　要求：

　　1、具備規劃需求的能力，善于控制需求，進行版本范圍及項目范圍管理，綜合素質佳;

　　2、至少了解一種開發語言(Java、PHP、NET、Python、Go)和一種數據庫(Oracle、MySQL);

　　3、掌握基本的TCP/IP知識，掌握基本的網絡故障處理命令，解決實施過程中的基本網絡連通問題;

　　4、熟練使用需求中的工具，如Axure,Visio,Xmind,Project等;

　　5、需要有ERP的業務知識，如財務、CRM、供應鏈

　　6、至少參與過1個產品的需求編寫或有成功的產品需求上線案例，有10個以上成功的實施客戶優先考慮

　　7、軟件開發工作經驗、計算機專業優先考慮;

高級實施工程師的基本職責說明文 篇7

　　職責：

　　1、負責MES系統/Report系統/PDM系統,開發設計和管理。

　　2、組織MES系統/Report系統/PDM系統的實施工作：需求訪談,分析、業務流程優化、方案設計、系統測試和上線，系統支持等工作。

　　3、支持MES 系統/Report/PDM系統 系統日常基本運維,并對于系統源代碼進行修改優化及上線。

　　4、處理系統日常異常及提案改善工作。

　　5、負責的廠別系統操作手冊 OI撰寫。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷， 計算機技術、信息管理相關專業

　　2、有 MES與pdm 相關工作職位,3年以上經驗為佳.

　　3、能夠熟練操作計算機，熟悉操作各類辦公軟件。

　　4、熟悉c#，web，html5 等程序語言。

　　5、溝通表達能力、親和力、計劃能力、協調能力、執行能力強，良好的團隊精神，強烈的責任感和事業心。

　　6、能承受一定的工作壓力。

高級實施工程師的基本職責說明文 篇8

　　1. 參與公司的項目實施工作，承擔項目中涉及產品及系統的部署、集成等實施職責;

　　2. 編寫相關的實施文檔，包括部署方案、安裝手冊、使用及維護手冊、測試文檔、驗收文檔等;

　　3. 快速診斷、解決在項目實施過程中出現的技術問題;

　　4. 收集和整理實施過程中遇到的產品問題，及時提交給產品開發部門并跟進直至解決;

　　5. 負責用戶培訓，編寫培訓文檔，解答客戶使用系統過程中的疑問;

　　6. 為客戶提供快速、準確與專業的售后技術支持及升級維護服務，建立良好的客戶關系。

高級實施工程師的基本職責說明文 篇9

　　職責：

　　1、負責公司日常文件的處理，技術信息，做好辦公室檔案收集、整理工作;

　　2、負責基礎性系統運維(數據庫服務器的日常維護)和數據對接工作

　　3、協助其他部門做好工作銜接工作，完成領導交代的臨時性任務;

　　4、單位王總信息內容的日常維護，如網站信息的更新錄入。

　　任職資格：

　　1、計算機、軟件工程相關專業，應屆畢業生、實習生均可，有IT行業相關工作經驗優先;

　　2、了解JAVA編程，熟悉MYSQL數據庫;

　　3、能熟練運用現代化辦公設備，能熟練運用word、excel等辦公軟件。

高級實施工程師的基本職責說明文 篇10

　　職責：

　　負責產品業務需求的調研與分析等工作，形成需求文檔和部分原型設計;

　　負責需求解決方案(重點是PPT)編寫，并向客戶進行匯報;

　　負責需求的跟蹤管理，驗收交付軟件質量，并向客戶進行驗收，保證需求的最終效果;

　　參與產品的系統驗收測試、用戶培訓、維護優化等工作。

　　積極協助售前交流及投標配合工作。

　　崗位要求：

　　1、計算機相關專業畢業，本科以上學歷;

　　2、2年及以上軟件實施工作經驗;

　　3、具備項目管理的意識，能夠與客戶深入溝通，正確理解和引導客戶需求，能夠合理控制客戶關系與項目進度;

　　4、熟練使用PPT、Word及Visio等常用工具，有一定的文檔基礎;

　　5、有良好的團隊精神和嚴謹的工作態度，有一定的承壓能力，良好的學習能力和自我提升愿望;

　　6、如果能夠使用projcet、產品原型設計工具將是一個加分項;

　　7、思路清晰，思維敏捷，責任心強，溝通表達能力強。

高級實施工程師的基本職責說明文 篇11

　　職責:

　　1.負責配合銷售完成大區部分項目的方案審核和技術支持工作;

　　2.負責項目的實施工作，進行系統軟硬件安裝、配置與部署，負責現場客戶培訓;

　　3.負責項目的驗收交付;

　　4.負責新老客戶的售后維修及技術支持工作。

　　職能要求：

　　1、電氣工程及其自動化相關專業專科及以上學歷;

　　2、了解常見電氣設備的工作原理，掌握強弱電知識;

　　3、熟練操作計算機常用軟件，比如ofiice辦公軟件、圖紙制作軟件等;

　　4、有自動標識相關設備使用經驗者優先，比如：條碼打印機、噴碼機、讀碼器等;

　　5、有獨立項目交付經驗優先;

　　6、良好的溝通技巧，客戶意識、團隊協作組織能力;

　　7、具有追溯行業工作經驗者優先，有相關弱電實施項目經驗優先。

高級實施工程師的基本職責說明文 篇12

　　職責：

　　1、熟悉和了解內部系統的使用和操作方法;

　　2、對系統使用過程中出現的問題進行答疑;

　　3、收集反饋新出現的系統問題，并及時和技術人員反饋溝通，探討新的解決辦法，并能提出改善建議;

　　4、對系統新上線的功能進行培訓推廣，并制作培訓推廣的ppt或者錄屏，制作講解文件;

　　5、負責研究同行業軟件的新功能特性，提出合理建議。

　　6、熟悉oa、CRM、金蝶等內部運營系統的優先

　　任職要求：

　　1、通信、電子工程、自動化、計算機等相關專業，統招大專以上學歷;

　　2、有一定的計算機基礎，了解常用的計算機軟硬件知識;

　　3、溝通能力強，有培訓經驗者優先;

　　4、有軟件售后服務經驗者優先;

高級實施工程師的基本職責說明文 篇13

　　職責：

　　1、負責項目實施(系統實施、日常運維、上線培訓、項目驗收和交付)及全面把控項目實施進度;

　　2、負責項目需求整理，理解客戶需求，收集和分析客戶需求，完成需求原型設計文檔，主動挖掘項目潛在需求)

　　3、參與項目管控，編制項目實施文檔和過程文檔，定期監控并匯報項目現場進度及情況;

　　4、同客戶保持有效溝通，維護客戶關系，及時了解接收客戶反饋信息;

　　5、根據客戶需求，及時提交用戶所需系統運行情況和用戶所需的數據報表;

　　6、接受領導交待的其它相關工作事項。

　　崗位要求：

　　1、2年以上相關工作經驗，計算機相關專業者佳;

　　2.熟練應用office相關辦公應用軟件，熟悉mysql數據庫者優化;;

　　3、良好的溝通表達能力，學習能力強，積極上進有責任心，有親和力;

　　4、抗壓能力強，有上進心，能適應出差;

　　5、了解mysql數據庫、有網絡通信行業經驗者佳;

　　6、主要負責軟件項目實施以及項目售后服務，同時做好客戶培訓工作;

　　7、為公司軟件產品的優化提供改進建議。

高級實施工程師的基本職責說明文 篇14

　　職責：

　　1、完成項目技術方案編寫、講解及用戶答疑等工作;

　　2、項目實施過程中負責現場培訓、協助項目驗收、負責需求的初步確認、負責項目維護客戶、業務需求分析、產品的客戶化分析，客戶培訓，系統上線輔導等相關實施工作;

　　3、配合市場人員完成與用戶的軟件演示、技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作;

　　任職要求：

　　1、計算機等相關專業專科及以上學歷;

　　2、有較強的溝通能力、協調能力、團隊協助精神，

　　3、優秀的口頭表達能力和溝通技巧，很強的問題解決能力，較強的動手能力;

　　4、具有良好的從業品德和敬業拼搏精神，能夠承擔強度較高的工作壓力。