物業項目經理崗位的主要職責

物業項目經理崗位的主要職責（精選14篇）

物業項目經理崗位的主要職責 篇1

　　職責：

　　1、落實本項目經營目標責任書及安全責任目標;

　　2、安排各項工作，對本管理處員工進行監督、培訓、考核，制定工作計劃和預算，確保計劃按時保質完成;3、落實各項檢查制度，定期按質量標準檢查或抽查和監督整改，對內審及外審負責;

　　4、根據公司的戰略發展規劃，經營模式，業務流程等，組織開展物業項目的管理工作;

　　5、根據集團標準化操作流程，組織監督日常服務、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理，客戶滿意度調查等客戶服務工作，并對物業管理費以及其他收費的征收、催繳工作;

　　任職要求：

　　1、年齡45歲以下，大專以上學歷;

　　2、5年以上物業同崗位管理經驗;

　　3、熟悉物業相關法律法規;

　　4、具有較強的組織力、領導力和決策力;

　　5、具有良好的服務意識，有酒店管理經驗者優先考慮。

物業項目經理崗位的主要職責 篇2

　　1. 負責物業服務中心的全面工作，向總經理負責。

　　2. 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

　　3. 擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。4. 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　5. 對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。

　　6. 指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

　　7. 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客戶(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

　　8. 每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針，落實各項工作，及時協調各部門的工作關系，對員工進行培訓和教育，促進服務質量的提高;

　　9. 每月要完整的對所管理的物業進行一次巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;

　　10. 負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。

物業項目經理崗位的主要職責 篇3

　　職責：

　　1、在集團集團和物業總部的物業管理規劃指導之下，編制項目管理方案，并組織實施;

　　2、按照檢修計劃跟進落實設施設備的運行、檢查、保養及維修工作;

　　3、依據年度目標責任內容，促進物業收、支的完成進度;

　　4、負責項目部合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤，并提出合理化建議;

　　5、熟悉國家及當地房地產、物業管理行業相關法律、法規、政策;

　　6、嚴格控制項目各類物品的領用及使用，做好節能降耗工作;

　　7、處理業主的重大投訴及重大事件;

　　8、拓展多種經營渠道，提高公司經濟利潤

　　任職要求：

　　1、年齡30-50歲，大專以上學歷，物業管理或企業管理相關專業畢業，條件優越者可適當放寬;

　　2、5年以上物業管理工作經驗，2年以上同崗位工作經驗;

　　3、有較強的溝通協調能力和抗壓力

　　4、有較高的職業素養，有較強的責任心和客戶服務意識。

物業項目經理崗位的主要職責 篇4

　　1、根據公司運營管理規范、項目合同及甲方的現場管理要求，實施項目人員工作安排與指揮調度及現場各項事務，保證項目運轉正常;

　　2、根據公司運營管理規范，落實公司各項管理政策、標準、流程、制度，保證服務質量，落實標準化服務準則;

　　3、根據公司業務類型及客戶需求，推廣公司各項業務，提升公司業務收入，滿足客戶需求;

　　4、根據公司規范及甲方要求，維護各項設備、固定資產、辦公物資的正常使用，保證項目正常運轉以及公司客戶的資產安全。

　　5、根據項目管理需求及甲方要求，控制項目資源成本投入，提升項目利潤。

　　6、根據項目管理合同，落實甲方考核事項，確保無責任性管理問題導致項目收益損失。

　　7、根據項目管理需要及公司制度要求，招聘員工、培訓員工、考核員工、獎勵處罰員工、關懷員工，健康使用公司的人力資源。

物業項目經理崗位的主要職責 篇5

　　職責：

　　1. 負責項目統籌管理工作，完成項目年度經營和管理目標，對項目整體運營情況負責;

　　2. 負責統籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作，對物業管理服務質量體系考核與評審;

　　3. 負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，并按規定向公司反饋過程與結果;

　　4. 負責客戶關系建立與維護工作，提升物業服務品質，營造良好物業服務環境，提升客戶滿意度;

　　5. 負責與相關部門配合，參與處理政府部門的公關等事務性工作，建設企業品牌形象;

　　6. 響應集團及公司號召，完成領導安排的其他工作。

　　【任職資格】

　　1. 本科以上學歷，具3年以上全國知名物業管理企業同等崗位工作經驗;

　　2. 熟悉物業法律法規，對社區商業經營工作開展有一定經驗或推動思路;

　　3. 有前期物業介入工作經驗者為佳;

　　4. 有管理公建項目物業、商業或甲級寫字樓物業、星級酒店等中高端項目管理經驗者優先。

物業項目經理崗位的主要職責 篇6

　　1. 嚴格執行公司制定的質量方針，確保質量管理體系在項目部各部門內有效運行，不斷提升服務水平;

　　2. 負責組織制定、修訂本項目的各項管理制度，并呈報公司批準并監督實施;

　　3. 完成公司下達的各項質量目標;

　　4. 參與項目物業的前期介入工作;

　　5. 對新物業的交付使用進行驗收、辦理顧客入伙手續;

　　6. 負責裝修的審查及檢查等工作;

　　7. 負責公司社區文化活動的策劃、組織實施和評估工作;

　　8. 開展客戶意見調查，對客戶提出的意見或建議及時處理;

　　9. 對項目一部的人、財、物進行合理科學的配置，充分整合內外部資源，實現增收創收;

　　10. 負責對業主和員工進行物業管理專業知識的培訓與宣傳;

　　11. 全面配合品質監查工作，對監查的問題在規定期限內給與整改，并反饋;

　　12. 負責地產公司、相關工作部門之間工作的協調與處理工作;

　　13. 完成公司交辦的其他工作事項。

物業項目經理崗位的主要職責 篇7

　　1.全面負責物業項目的日常運營管理工作，保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行，保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求;

　　2.全面主持項目物業管理處的工作，對物業管理處的運營、人事、財務，資產等各方面管理負全權責任;

　　3.組織制定本項目預算和預算控制工作，監督內部費用的合理使用及支出，在滿足服務需求的前提下，開源節流，完成項目經營管理指標;

　　4.完成公司下達的其他各項經營管理指標;

　　5.熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系。對外與政府部門建立良好的公共關系等。

物業項目經理崗位的主要職責 篇8

　　1、負責團隊建設及內部管理工作;

　　2、負責環境、秩序、客服、工程專線服務管理工作;

　　3、有前期介入、交房、裝修管理與后期管理經驗;

　　4、組織團隊完成區域下達的經營、管理、服務等各項經營指標;

　　5、負責現場服務品質提升，提高物業服務滿意度;

　　6、統籌團隊完成突發事件的協調處理;

　　7、完成公司下達的年度重難點管理工作。

物業項目經理崗位的主要職責 篇9

　　職責：

　　1.統籌項目物業管理工作，保證經營目標的實現，確保年度經營指標的完成;

　　2.執行公司發展戰略規劃和年度計劃目標，并根據項目物業公司目標的要求，對項目的計劃、成本、質量等進行有效控制;

　　3.管理、指導項目各部門的工作，包括對各階段、各部門的工作計劃、進展、效率和目標完成情況，進行全面指導、調整、監督、發現問題、解決問題;

　　4.圍繞公司的核心價值觀，協調和解決項目的各類問題，保持高標準的服務呈現給客戶;

　　5.負責物業公司和政府相關部門的外聯工作，保持良好關系，確保項目工作的順利開展。

　　任職要求：

　　1.50歲以下，大專以上學歷;

　　2.至少3年以上住宅項目經理工作經驗;

　　3.具備良好的管理能力，優秀的溝通協調能力，并且能負責培訓及發展下屬員工;

　　4.熟練使用辦公軟件，具有一定的文筆功底，良好的職業態度、職業道德、團隊合作精神。

物業項目經理崗位的主要職責 篇10

　　1. 開展項目的日常經營管理工作，傳達貫徹公司文件、通知及會議精神，并安排相關工作的落實;

　　2. 根據項目實際情況制定項目年度管理預算，并監督檢查預算的執行情況;

　　3. 嚴格按公司財務要求審核項目的各項費用，隨時掌握項目收入費用的繳納情況，有效控制項目內各項費用的支出;

　　4. 負責制定所管項目每年的管理計劃，通過日常管理中與客戶、業主的溝通以及發現的問題不斷改進提高服務質量;

　　5.根據樓宇日常運營情況，負責組織制定各部門年度工作計劃，包括設備設施維護維修保養計劃等，為確保項目基礎設備設施的安全運行，力爭做到以預防為主，發現問題及時處理;

　　6. 掌握項目物業管理費、水電費等繳納情況，即時督促各部門進行物業管理費的催繳工作;

　　7. 督促檢查項目各部門運營管理規范的執行情況，接受公司各職能部門的監督檢查，對發現的問題即時組織項目人員進行整改;

　　8. 開展項目安全管理的定期自查工作，對發現的安全隱患即時督促檢查改進;

　　9. 開展項目內部員工的業務知識培訓，積極配合行政人事部開展相關業務培訓工作;

　　10. 負責本項目與供應商合同條款的制定，合同的簽訂、續簽以及合同金額的商談工作;

物業項目經理崗位的主要職責 篇11

　　加強與業戶之聯系，并經常征詢業戶意見。

　　向發展商提交每月及年度工作報告及年度管理預算。

　　代表管理處與公用事業機構、各政府機關加強聯系

物業項目經理崗位的主要職責 篇12

　　1、 協助物業項目經理工作開展和日常行政事務處理。

　　2、 督促各部門工作計劃實施。

　　3、 了解掌握各區域物業管理相關情況，為物業項目經理工作決策提供依據。

　　4、 參與制定、修訂物業各項管理制度。

　　5、 參與新開發項目前期物業管理的各項籌備工作。

　　6、 了解當地物業管理政策，掌握市場動態和資料收集。

　　7、 完成物業項目經理交辦的臨時性工作任務。

　　8、 處理甲方對其分管工作范圍內的投訴及突發事件。

物業項目經理崗位的主要職責 篇13

　　1.負責物業服務中心的全面工作;

　　2.根據公司提出的年度經營目標，制定年度工作計劃并組織實施;

　　3.制定項目年度物業管理方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及財務運行情況;

　　4.負責處理客戶投訴，提高客戶滿意度;

　　5、統籌管理對接招商團隊，協助租戶進場;

　　6、與甲方/政府部門關系的建立及維護;

　　7、人才梯隊建設及培養，協助開拓市場。

物業項目經理崗位的主要職責 篇14

　　1、根據公司下達的工作目標，做好項目各項工作的管理，與主管部門保持良好關系;

　　2、全面負責協調和管理小區安全消防、綠化保潔、工程設備等相關工作;

　　3、協調項目內各種業戶、商戶關系，妥善處理一切緊急突發事件;

　　4、 審核控制項目各項日常費用，檢查督促管理費的收取及各項創收;

　　5、做好團隊建設，對下屬人員的工作進行監督、指導、改進。