天貓運營經(jīng)理崗位的職責(zé)（精選14篇）
天貓運營經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇1
職責(zé)：
1、對天貓國際平臺的營銷規(guī)劃與運營，對銷售指標(biāo)、運營指標(biāo)的預(yù)測與達(dá)成，并實時反饋、監(jiān)督與改進(jìn);
2、深刻把握用戶心理和商家訴求;分析競爭對手，快速反應(yīng)市場環(huán)境變化并且做出運營策略調(diào)整;
3、制定年度、季度運營策略，并具體推動實施;
4、結(jié)合年度目標(biāo)和品牌需求，制定渠道市場活動及推廣計劃，對線上商城的功能、布局、美觀等方面進(jìn)行改進(jìn)完善;
5、定期對公司全部線上商城運營參數(shù)，如：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理，市場活動等進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)分析，并提出改進(jìn)方案;
6、管理運營團隊，制定部門規(guī)范流程，提高運營效率。
崗位要求：
1、本科或以上學(xué)歷，2年以上電商運營操盤經(jīng)驗，至少3年天貓商城的運營管理工作經(jīng)驗;
2、熟悉天貓商城的操作規(guī)范和流程;精通網(wǎng)上銷售和購物、推廣、優(yōu)化、維護(hù)等技能知識;
3、具備豐富的市場活動策劃、品牌運作和監(jiān)督執(zhí)行能力;
4、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和嚴(yán)密的邏輯思維，對行業(yè)數(shù)據(jù)和動態(tài)非常敏感，能夠敏銳的把握、預(yù)測市場動態(tài)方向;
5、電商資源豐富、對互聯(lián)網(wǎng)零售運營有深刻理解并有自己獨到的運營理念。
天貓運營經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇2
1、協(xié)助總監(jiān)制定店鋪的整體運營規(guī)劃和運營管理，完成公司指定的業(yè)績目標(biāo)
2、負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行店鋪(自己發(fā)貨所有平臺)銷售計劃、活動策略和運營方案;
3、負(fù)責(zé)店鋪整體運營、視覺設(shè)計、品牌推廣等活動;
4、監(jiān)控和分析店鋪銷售、流量等數(shù)據(jù)，及時調(diào)整和修正店鋪運營方案;
5、對市場上競品的信息收集和數(shù)據(jù)分析;
6、主導(dǎo)直通車、淘寶客及其他平臺推廣及營銷工具操作，提升引流效果;
7、每月根據(jù)天貓平臺活動節(jié)奏進(jìn)行活動規(guī)劃并報名，活動后總結(jié)復(fù)盤;
8、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
天貓運營經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇3
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)平臺的整體運營管理，活動策劃和用戶運營等，對市場推廣、渠道合作有一定的了解;
2、根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度運營規(guī)劃，月度、周度運營計劃并實施;
3、定期分析平臺運營數(shù)據(jù)，監(jiān)控、評估、優(yōu)化運營效果，撰寫運營分析報告，并提出合理化建議;
4、對互聯(lián)網(wǎng)母嬰行業(yè)進(jìn)行深入研究，把握市場動態(tài)、了解母嬰用戶需求和特征;
5、負(fù)責(zé)運營團隊的管理工作，制定計劃并指導(dǎo)團隊進(jìn)行工作，帶領(lǐng)整個運營團隊完成考核指標(biāo);
6、負(fù)責(zé)整合部門內(nèi)部資源公司資源行業(yè)資源并有效地利用。
任職資格 :
1、本科及以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀可放寬)，具有5年以上互聯(lián)網(wǎng)電商運營經(jīng)驗，有互聯(lián)網(wǎng)母嬰用品、快消品行業(yè)公司從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、有豐富的行業(yè)資源，了解互聯(lián)網(wǎng)社交電商特征、用戶特性以及各種運營方法;
3、具備社交內(nèi)容電商運營思維和執(zhí)行力，對社交內(nèi)容電商格局及其運營具有深刻理解;
4、能夠動態(tài)把握互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容電商行業(yè)的運營、用戶、技術(shù)、產(chǎn)品等變化和發(fā)展趨勢;
5、有較強的商務(wù)談判能力、數(shù)據(jù)分析能力，具備創(chuàng)新能力，善于思考新玩法;
6、主動性與責(zé)任心強，具備一定抗壓能力，有團隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。
天貓運營經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇4
職責(zé)：
1、制定天貓專營店運營的戰(zhàn)略發(fā)展、流程和業(yè)務(wù)計劃，并完成相應(yīng)的KPI;
2、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪的日常運營、營銷節(jié)奏、推廣等系統(tǒng)性工作，并制定合理的運營計劃;
3、天貓營銷工具研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率;
4、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo)，制定月度店鋪推廣預(yù)算控制ROI，并提報審批與執(zhí)行，跟蹤執(zhí)行進(jìn)度及結(jié)果反饋，并在后期作出改進(jìn);
崗位要求：
1、兩年以上天貓店鋪運營工作經(jīng)驗，熟悉天貓運營模式及運營規(guī)則，有品牌運營管理經(jīng)驗;
2、熟悉線上活動的各類推廣手段和工具;
3、具有豐富的團隊管理經(jīng)驗，執(zhí)行力強，有團隊精神，優(yōu)秀的溝通應(yīng)變能力，能承受較強的工作壓力;
天貓運營經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇5
職責(zé)：
1.協(xié)助天貓店鋪的整體規(guī)劃和日常運營管理;
2.整理分析店鋪和產(chǎn)品的數(shù)據(jù)情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋處理;
3.熟悉天貓的運營環(huán)境和相關(guān)規(guī)則;
4.具備競爭意識，分析監(jiān)控競爭對手的情況并及時應(yīng)對;
任職條件：
1.有3年以上的電子商務(wù)運營經(jīng)驗(天貓旗艦店優(yōu)先)
2.熟悉電商運營環(huán)境和規(guī)則
3.熟悉直通車、鉆展、淘客、直播等推廣工具者優(yōu)先
4.性格開朗，有一定的有責(zé)任心;
5.具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠及時處理突發(fā)事件。有一定的學(xué)習(xí)能力并愿意主動學(xué)習(xí)
天貓運營經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇6
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)淘寶、天貓店鋪的推廣營運，包括行業(yè)數(shù)據(jù)分析、活動策劃、爆款產(chǎn)品打造等能力;
2、操作淘寶、天貓營銷工具以及營銷活動(直通車/鉆石展位/聚劃算/淘搶購等);
3、針對店鋪情況進(jìn)行營銷方案的制定和執(zhí)行;根據(jù)公司目標(biāo)制定相應(yīng)店鋪計劃，并劃分階段實施;
4、具備領(lǐng)導(dǎo)運營團隊能力，協(xié)調(diào)并監(jiān)督各項目標(biāo)的達(dá)成;
5、對網(wǎng)上店鋪的數(shù)據(jù)及時做儲分析，并對競爭同行數(shù)據(jù)情況進(jìn)行采集、評估與分析;
要求：
1：5年及以上淘寶，天貓實操推廣經(jīng)驗，精通直通車、鉆展、淘寶客操作;
2：對爆款的打造有成熟的思路和方式，有成功打造過爆款的經(jīng)驗;
3：對淘寶/天貓后臺活動有深入研究，熟悉活動報名規(guī)則以及要求，策劃及制定活動報名周期和計劃，并對活動的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集分析;結(jié)合其他渠道進(jìn)行宣傳以及推廣;
4：有初創(chuàng)團隊經(jīng)驗優(yōu)先，服裝內(nèi)衣類目經(jīng)驗優(yōu)先。
天貓運營經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇7
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營工作
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案
5、負(fù)責(zé)收集市場、行業(yè)和競品信息，提供有效應(yīng)對方案
6、對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展有較敏銳的洞察力及較高的商業(yè)敏感度
崗位要求：
1、3年以上從事電子商務(wù)店鋪運營工作經(jīng)驗
2、有較強的思考和溝通能力，較強的數(shù)據(jù)分析能力
3、較強的人際溝通能力，綜合素質(zhì)高，較高的洞察能力
4、熟練運用OFFICE軟件等辦公軟件
5、熟悉淘寶、天貓等平臺的店鋪運營
6、有化妝品類商品運營經(jīng)驗者優(yōu)先
7、具有敬業(yè)精神，勤奮好學(xué)，有很強的上進(jìn)心和團隊合作意識，有熱忱的工作態(tài)度和踏實的工作作風(fēng)
天貓運營經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇8
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)線上天貓店鋪整體運營。
2. 制定店鋪推廣預(yù)算，把控推廣的投放渠道，對最終效果負(fù)責(zé)，達(dá)到收益最大化。
3.熟練掌握淘寶站內(nèi)各類營銷工具。如直通車、淘客、鉆石展位等。
4.每日監(jiān)控數(shù)據(jù)，營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名。
5.負(fù)責(zé)淘寶管道關(guān)系維護(hù)，溝通平臺推廣資源。
任職要求：
1.三年以上淘寶或電子商務(wù)營銷策劃。
2.對淘寶了解深入，熟悉淘寶運作。
3.具備較強的銷售能力、執(zhí)行能力和總體規(guī)劃能力。
有電子煙行業(yè)運營經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
天貓運營經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇9
職責(zé)：
1、參與制定天貓店鋪發(fā)展策略，形成天貓店鋪銷售及促銷計劃，協(xié)調(diào)各部門資源以完成銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;
3、根據(jù)天貓頁面風(fēng)格，協(xié)調(diào)設(shè)計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉(zhuǎn)化率提升產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)搜索相關(guān)性排名;
4、定期制定推廣方案并負(fù)責(zé)實施，對推廣效果進(jìn)行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;
5、有效協(xié)調(diào)平面設(shè)計、美工、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作;
6、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn);并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
7、熟悉淘寶直通車/淘寶客/超級賣霸等淘寶宣傳工具，并善于總結(jié)經(jīng)驗,為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策;
8、完成上級交待的其他事項。
崗位要求：
1、三年以上淘寶/天貓運營推廣經(jīng)驗，1年以上電商團隊管理經(jīng)驗;
2、熟悉淘系推廣營銷技巧，能創(chuàng)造性的提出新思路，了解電商最新玩法;善于打造爆款;
3、有品牌意識，能有效利用站內(nèi)站外的配合。
4、有優(yōu)秀的溝通能力、管理能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，對業(yè)績指標(biāo)負(fù)責(zé)。
天貓運營經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇10
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司淘系店鋪(天貓、淘寶等店)的策劃、推廣，制定網(wǎng)店推廣計劃及廣告投放計劃，制定相關(guān)預(yù)算，有效控制成本;
2、負(fù)責(zé)商品自然排名的搜索優(yōu)化，如關(guān)鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等。店鋪流量的優(yōu)化，轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用(比如：直通車、鉆展、搭配套餐、秒殺、打折、聚劃算等);
3、制定詳細(xì)的推廣方案以及營銷策略，并負(fù)責(zé)實施，對推廣效果進(jìn)行評估，通過生意參謀等反饋信息對PV、IP的訪問量、轉(zhuǎn)化率等的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，及時調(diào)整改進(jìn)并完善更高效推廣;
4、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，及時提出營銷改進(jìn)措施，給出切實可行的改進(jìn)方案;
任職要求：
1、淘系平臺運營相關(guān)工作經(jīng)驗2年及以上，在淘寶運營崗位業(yè)績突出者優(yōu)先有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、擅長團隊培養(yǎng)與激勵，有豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗，擅長客戶消費心理分析，能及時抓住目標(biāo)客戶心理需求;
3、熟悉淘系平臺各種營銷推廣手段及各種營銷工具。
天貓運營經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇11
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)電商旗艦店的產(chǎn)品及店鋪建設(shè);
2.制定旗艦店運營策略并實施;
3.定期提供市場和銷售分析報告;
4.負(fù)責(zé)旗艦店的銷售目標(biāo)。
任職資格：
1.具有至少3年淘寶\天貓\京東等電商旗艦店運營管理經(jīng)驗;
2.具有至少2年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品內(nèi)容及運營經(jīng)驗;
3.有移動增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品運營經(jīng)驗優(yōu)先;
4.出色的用戶體驗分析能力;熟悉SEO優(yōu)化;競品、復(fù)盤分析;
5.服務(wù)精神強;團隊協(xié)作能力強;市場敏感性強;成就導(dǎo)向強;能夠善于挖掘數(shù)據(jù)分析;一定的溝通親和力
天貓運營經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇12
職責(zé)：
1、根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，規(guī)劃公司電子商務(wù)，合理設(shè)置部門崗位及流程;
2、全面負(fù)責(zé)運營團隊的管理，提升各店鋪產(chǎn)品品牌影響力和銷量;
3、負(fù)責(zé)每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理)，制定電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析模板，對客戶消費行為進(jìn)行充分挖掘和分析;
4、電商團隊的管理，工作的安排和考核;根據(jù)店鋪運營指標(biāo)，制定并實施店鋪運營方案，完成店鋪銷售指標(biāo);
5、具有電子商務(wù)平臺包括B2B/B2C直接負(fù)責(zé)運營計劃、實施執(zhí)行的實際工作經(jīng)驗;
6、具備較強的運營能力，能捕捉天貓、淘寶等平臺的規(guī)則變動，熟悉搜索規(guī)則，擁有全盤運營思想;
7、策劃營銷活動方案，帶領(lǐng)團隊按計劃執(zhí)行，并分析、監(jiān)控效果。
任職要求：
1、3年以上天貓等零售網(wǎng)站運營部門主要負(fù)責(zé)人任職經(jīng)歷;
2、策劃及溝通能力強，有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執(zhí)行能力，分析與解決問題的能力;
3、敏銳的市場洞察力，能根據(jù)公司發(fā)展需求開發(fā)適合團隊的培訓(xùn)課件;
4、擅長總結(jié)，并找出不足點加以完善;
5、有團隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心強。
天貓運營經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店店鋪的總體運營，包括網(wǎng)店的選品，在財務(wù)整體定價框架下的定價，店鋪整體策劃，店鋪風(fēng)格定位，店鋪布局、活動策劃、營銷推廣，商品上下架及充分利用淘寶各種活動資源，完成公司的銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店促銷活動公司內(nèi)部協(xié)調(diào);
3、維護(hù)網(wǎng)店店鋪相關(guān)部門小二客情關(guān)系;并做好日常活動的對接;
4、負(fù)責(zé)活動報名，店鋪流量引入、銷售轉(zhuǎn)化率的提升，對成熟的活動平臺有比較深刻的認(rèn)識;
5、負(fù)責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線, 完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程,并制定傳承性文件。
6、對競爭對手的品牌、價位進(jìn)行研究，提出應(yīng)對措施，做出可行性分析報告;
7、制定銷售推廣計劃，編制相關(guān)計劃和預(yù)算，并對結(jié)果負(fù)責(zé)執(zhí)行到位
天貓運營經(jīng)理崗位的職責(zé) 篇14
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的產(chǎn)品布局分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、促銷活動)
2、制定獨立商城的整體規(guī)劃運營。執(zhí)行年度、季度、月度業(yè)績、運營策略，并具體推動實施;負(fù)責(zé)天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現(xiàn)多樣化、內(nèi)容化、品牌化經(jīng)營;
3、日常與平臺小二對接，為店鋪爭取更多的資源;
4、對天貓平臺的營銷規(guī)劃熟悉，對銷售指標(biāo)、運營指標(biāo)的預(yù)測與達(dá)成，并實時反饋、監(jiān)督與改進(jìn);
5、定期對各平臺運營參數(shù)，如：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理，市場活動等進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)分析，并提出改進(jìn)方案;
6、對各項指標(biāo)與結(jié)果性目標(biāo)負(fù)責(zé)，以及與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作;
7、能帶團隊，有培訓(xùn)能力。
任職條件：
1、過往單店月銷超過300萬，單店年銷售額超過5000萬。
2、美妝、快消品、大健康領(lǐng)域從事超過三年。
3、有社群電商經(jīng)驗(優(yōu)先)