天貓運營經理的崗位職責是怎樣

天貓運營經理的崗位職責是怎樣（精選14篇）

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇1

　　職責：

　　1.負責天貓旗艦店的整體規劃，配合相應營銷活動完成預定目標;

　　2.根據年度、季度、月度銷售計劃制定相對應的營銷方案和推廣方案;

　　3.負責天貓旗艦店日常改版、日常運作與管理工作;

　　4.負責天貓旗艦店日常維護、優化店鋪與商品排名;

　　5.負責新品具體打包計劃跟蹤和執行，新品數據跟蹤和月度銷售反饋;

　　6.負責爆款日常銷售維護和持續提高爆款競爭力，完成既定的銷售目標;

　　7.負責產品庫存日常設置和產品主圖、主圖視頻、詳情頁和評價優化;

　　任職要求：

　　1.精通推廣運營方式，熱愛運營工作;

　　2.具備良好的運營基本功及職業素養，熟練掌握各種站內操作規則及活動技巧，快消、食品行業優先;

　　3.對店鋪促銷活動有較強策劃、組織能力和匯報能力;

　　4.熟練使用excel，擅長數據分析，邏輯性較強;

　　5.吃苦耐勞、抗壓能力強，能適應電商運營高強度的工作及快速發展帶來的各種變化;

　　6.積極主動，自主能動性強。

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇2

　　職責：

　　1、根據公司年度銷售計劃，分解制訂所轄平臺年度、季度、月度運營策略計劃并執行;

　　2、制訂所管轄范圍內的工作流程和合理配置資源，提高運作效率和人員工作績效產出;

　　3、根據年度各節假日、官方常規活動等節點策劃大型活動方案并實施;

　　4、制定平臺整體的推廣策略和費用預算，對投入產生負責;

　　5、負責把控平臺整體的頁面呈現，對轉化效果負責;

　　6、對內協調各個部門、對外和平臺爭取資源;

　　7、對行業、競爭對手的動態進行有效監控及研究，及時提出應對措施;

　　8、協助客服團隊提高詢單轉化、降低退貨退款、處理售后難題。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，6年以上電商工作經驗，3年以上同等崗位經驗;

　　2、精通主流的電商平臺運營規則和操作模式，扎實的實操經驗，尤其是天貓平臺;

　　3、有清晰的電商運營思路，能制定所負責平臺全年的銷售策略;

　　4、有優秀的活動策劃能力，結合場景運用不斷挖掘新的營銷玩法，提升銷售轉化;

　　5、精通各種推廣引流方法，善于獲取免費流量，ROI高于行業水平;

　　6、對電商平臺的產品規劃、價格體系、市場分析、電商新趨勢有獨到的見解;

　　7、結果導向，能百分百完成公司下達的銷售任務指標，甚至超預期;

　　8、有品牌公司任職經驗，且以往有較好的銷售業績;

　　9、性格活躍，善于溝通，以及具備良好的團隊合作精神。

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇3

　　1、負責店鋪的運營管理，活動策劃，并推進執行，完成營銷目標;同時負責活動后期數據統計，提供效果分析報告;

　　2、負責店鋪日常的推廣，關鍵詞的優化、直通車、鉆展、淘寶客等，配合店鋪各類營銷工具進行產品推廣和銷售。

　　3、偵測同行業運營情況及市場最新動態，發掘新的商機或商品;

　　4、負責上新商品規劃節奏、建立客戶營銷體制;

　　5、分析每日運營情況，統計數據，發掘店內問題，有針對性的提出解決辦法;

　　6、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調整;

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇4

　　職責

　　1、負責天貓商城網店的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;

　　2、負責天貓商城網店各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

　　4、對天貓商城網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、負責天貓商城店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;

　　6、制定年度、月度銷售目標，活動的策劃實施等。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，三年以上天貓商城運營經理工作經驗;

　　2、熟悉淘寶的運營規則，熟悉網絡操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;

　　3、熟悉品牌建設，有整合資源、創新經營的思想;

　　4、具有敏銳的商業和市場意識，明確市場定位。精通電商店鋪的數據分析、把握產品的銷售節奏;

　　5、應具備的素質能力良好的管理能力、團隊協調工作能力、較強的規劃能力、有較強的執行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神，敢于承擔責任。

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇5

　　職責：

　　1、負責公司多家店鋪及產品在平臺上的推廣，提升產品銷量及店鋪銷售額;

　　2、負責淘寶網店的各類推廣方式，包括商品標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位、焦點圖/店鋪街等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;

　　3、負責公司在淘寶網的廣告投放計劃的確定與實施，確保廣告投放效果最大化;

　　4、對網店店鋪的PV、UV、銷量、跳失率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、使用生意參謀、數據魔方等網店統計工具，提供客戶行為分析報告;

　　6、協助店鋪裝修與后臺管理，并協助店鋪的爭議處理，確保店鋪良性健康增長;

　　7、負責選新品。

　　任職資格：

　　1、三年以上淘寶店或天貓店工作經驗，熟悉淘寶店鋪運作模式和規則，精通直通車、淘寶客及其他淘寶內部活動操作;

　　2、熟悉平臺營銷與推廣，精通量子恒道和數據魔方的運用與分析;熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力者優先;

　　3、對數據敏感，具有優秀的數據分析能力及協調能力，關注電子商務趨勢;

　　4、積極主動，擅長溝通、責任心強，具團隊管理能力。

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇6

　　職責：

　　1. 帶領團隊制定店鋪全年計劃，資源提案等 ，有計劃的進行活動和資源匹配，完成店鋪銷售;

　　2. 帶領團隊提前對于店鋪活動和資源匹配，避免意外損失;主導負責店鋪資源端月度，季度總結計劃及大型活動復盤計劃;

　　3. 發起并落實大型提案，指導下屬完成小型提案并且得到正面結果;指導帶領下屬提煉提案需求要點，并給出建設性建議，以可保存形式沉淀;

　　4. 帶領團隊完成平臺大型活動和大促活動統籌(包含且不止于618，雙11);

　　5. 整合公司內外資源及阿里平臺資源;與平臺高層小二建立優質客情，主動帶領團隊BD資源;

　　6. 整合同行業與非同行業資源，匹配店鋪活動;對競品競店有較為深度的分析，保證店鋪活動錯峰最大力度完成;

　　7. 強的獨立處理突發性事件能力，確保突發事件不影響店鋪銷售額和客情管理;

　　8. 團隊建設及培養，梳理新人技能培訓資料和計劃;

　　9. 專業領域沉淀及創新，付費、免費、資源等領域專業知識相關性沉淀體系搭建及創新;

　　10. 人員績效考核建立和管理

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷，2年以上天貓店鋪運營策劃經驗，有運營團隊管理工作經驗。對天貓店鋪營銷工作有較深的認識，能夠通過淘寶的相關軟件進行網店的日常管理;

　　2、熟悉店鋪的運營環境、交易規則、推廣、廣告資源;

　　3、熟悉各種營銷推廣手段，能夠熟練運用包括直通車在內的各種營銷工具;

　　4、熟悉店鋪商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則,對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　5、熟悉支付操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、投訴系統等);

　　6、良好的客戶服務意識，團隊合作精神和抗壓能力，語言溝通表達能力強。

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇7

　　職責：

　　1、制定天貓專營店運營的戰略發展、流程和業務計劃，并完成相應的KPI;

　　2、負責公司天貓店鋪的日常運營、營銷節奏、推廣等系統性工作，并制定合理的運營計劃;

　　3、天貓營銷工具研究，優化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率;

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算控制ROI，并提報審批與執行，跟蹤執行進度及結果反饋，并在后期作出改進;

　　崗位要求：

　　1、兩年以上天貓店鋪運營工作經驗，熟悉天貓運營模式及運營規則，有品牌運營管理經驗;

　　2、熟悉線上活動的各類推廣手段和工具;

　　3、具有豐富的團隊管理經驗，執行力強，有團隊精神，優秀的溝通應變能力，能承受較強的工作壓力;

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇8

　　職責：

　　1. 負責TP業務下天貓旗艦店整體運營計劃制定、上線以及進度;

　　2. 對天貓S級、A級等大促銷售結果負責，關注預熱數據，確保活動穩定準時上線;

　　3. 協調好各支持團隊，從設計、營銷、推廣、運營、客服等方面不斷提出方案，提高店鋪運營質量;

　　4. 與品牌、小二溝通索取營銷費用、行業資源，大促節點資源提前溝通鎖定;

　　5. 對月度、年度營銷費用有較強的管控能力;

　　6. 分析行業數據，找到行業趨勢點，促進團隊提升運營節奏;

　　7. 關注團隊內成員成長，做好團隊建設，提升團隊粘性。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷，有三年以上天貓店鋪團隊管理經驗，1年以上TP 運營管理經驗者優先;

　　2.精通天貓各類營銷規則，運營操盤過天貓S級、A級等大促活動;

　　3.熟悉天貓推廣，對站外推廣有獨到的見解;

　　4.對品牌營銷有深刻認識，思維敏捷，思路清晰，對網購市場有較強的感知能力;

　　5.優秀的溝通協調能力、優秀的組織管理能力、良好的決策能力。

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇9

　　職責：

　　1、負責店鋪內圖片優化包括：詳情頁、利益點、主圖、流量結構優化、新品管理、達成轉化率目標;

　　2、負責公司天貓店鋪的整體運營及維護工作，策劃爆款打造、付費推廣、活動營銷等;

　　3、收集分析營銷數據、監控和評估營銷效果，及時提出營銷方案建議，并執行優化;

　　4、協同部門完成月、季、年度銷售、利潤目標。

　　任職要求：

　　1、熟悉各種線上活動的推廣手段，了解各種網絡推廣方式;

　　2、對競品市場反應的數據抓取及分析，對數據敏感，針對數據變化及時作出調整;

　　3、較強的客戶需求分析能力，能根據推廣效果，制定調整策略，挖掘放大賣點，引流量，增加流量;

　　4、有一定文案功底，具有活動策劃運作及成功案例;

　　5、具有成本和效益風險把控意識;

　　6、富有創新精神和工作激情，有責任心，抗壓能力強;

　　7、熟悉直通車和鉆展。

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇10

　　1、根據公司品牌、業務、產品營銷策略和目標，制定網絡營銷方案和計劃，并負責執行和效果監控;

　　2、負責電子商務平臺的相關管理和運營工作，制定各類網絡營銷渠道開發和業務拓展工作的發展計劃，主動挖掘市場需求，設計完善網絡產品和服務;

　　3、監控數據分析，指導網絡營銷方案策劃、提出解決方案、能夠在第一時間給出相關問題的解決方案;

　　4、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品運營中的各項數據，并實時監督與反饋;

　　5、跟蹤客戶銷售數據、優化平臺，提升用戶體驗，協調各部有效完成各項需求;

　　6、負責網站營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網站;負責網站品牌、誠信推廣與建設，以及網絡危機公關;

　　7、組建并管理電商運營團隊，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，開展必要的培訓和績效管理 ，提升部門的工作效率;

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇11

　　職責：

　　1.全面負責天貓運營管理，制定年度、月度銷售計劃。

　　2.根據店鋪運營指標，制定并實施店鋪運營方案，做好成本把控。

　　3.整理每日、周、月監控的數據：流量數據、營銷數據、交易數據，競品分析等

　　4.店鋪推廣預算，團隊KPI制定

　　5.負責日常運營及聚劃算、雙十一等官方大促活動的策劃安排落實;

　　6.同行商家分析，品牌風格、價格把控，與平臺小二溝通與設計部、產品部、客服工作的協調及溝通。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷;

　　2、有5年及以上電子商務相關工作經驗，有店鋪實操經驗，經營過銷售額過億的店鋪并有雙11經驗

　　3、具有較強的規劃能力及溝通能力，與小二及公司內部良好溝通;

　　4、精通常規付費推廣工具，精通數據分析，具有通過數據分析判斷店鋪運營狀況的能力。

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇12

　　職責：

　　1、日常與平臺小二對接，為店鋪爭取更多的資源;

　　2、對天貓國際平臺的營銷規劃熟悉，對銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監督與改進;

　　3、負責天貓店鋪的產品布局分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、促銷活動)

　　4、執行年度、季度、月度業績、運營策略，并具體推動實施;負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　5、定期對公司全部線上商城運營參數，如：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理，市場活動等進行詳細的系統分析，并提出改進方案;

　　任職資格：

　　1、2年以上電商運營操盤經驗，有多店鋪同時運營經驗，跨境電商經驗，美妝、母嬰、保健品類目工作者優先;;

　　2、具備豐富的市場活動策劃、監督執行能力;熱衷于研究消費者的消費心理，并有自己的獨到見解，通過分析找到店鋪的策略重點;

　　3、熟悉天貓國際的操作規范和流程;精通網上銷售和購物、推廣、優化、維護等技能知識;

　　4、具備良好的溝通協調、監督執行管理的能力;

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇13

　　職責：

　　1、總體負責天貓旗艦店的營銷推廣工作、制定店鋪活動策略、推廣策略，配合運營有效提升店鋪排名;

　　2、日常平臺活動的渠道維護、活動提報、活動準備及效果跟蹤

　　3、年度大促活動、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執行，包括活動文案撰寫及活動素材準備等

　　4、競價投放操盤，負責直通車、鉆展等競價工具的投放，實時監控，分析流量數據并不斷優化，提高瀏覽量、點擊率和轉化率

　　5、非競價渠道的優質流量獲取，能進行有效的廣告宣傳和促銷推廣，如淘內免費活動、淘外付費廣告投放等

　　6、電商相關活動渠道的合作對接

　　任職要求：

　　1、統招本科以上學歷，具有三年以上淘寶或天貓的推廣運營、活動運營經驗

　　2、精通直通車、淘寶客、鉆石展位等淘內推廣工具,有2年以上競價推廣操盤經驗，有成功案例

　　3、熟練操作天貓后臺，熟悉天貓平臺各種規則，了解淘內各類免費推廣渠道，能為提升銷售提供有效建議

　　4、有一定的創意能力和文案水平，熟悉淘內各活動頁面的要求和設計思路，指導美工制作活動素材

　　5、有較強的數據敏感性和數據分析能力

　　6、善于溝通、有開拓精神、有高度的責任心

　　7、具有電子消費類產品天貓運營經驗優先

天貓運營經理的崗位職責是怎樣 篇14

　　職責：

　　1、能獨立完成淘寶天貓店店鋪的整體規劃、產品營銷推廣、銷售管理及客戶關系建設等系統性工作;

　　2、負責淘寶天貓電子商務平臺的總體運營，店鋪推廣宣傳;

　　3、指導和協助美編崗位的相關工作，共同提升整理水平，實現最終業績的提升;

　　4、對淘寶賣家及其他網絡消費者深入研究，提取熱點需求及并提出產品、服務改善意見;

　　5、促銷活動策劃管理，包括活動策劃、活動文案撰寫、活動資源統籌協調、活動效果評估;

　　6、每日監控并提供店鋪營運報表，完成領導交辦的其他事宜。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷;2年以上淘寶天貓店長經驗;

　　2、清晰的經營思維，良好的親和力，強大的團隊組織協調和購物心理;

　　3、店鋪的整理裝修、網絡推廣、設計、客服管理、市場分析、產品定位、活動策劃、線上渠道銷售;