銷售顧問主要職責概述（精選12篇）
銷售顧問主要職責概述 篇1
· 在每次與顧客的交往中，達到或超越顧客對銷售期望的標準
· 立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的服務
· 及時和準確地完成顧客記錄
· 每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表
· 在交車三天內100%地對顧客進行回訪
· 達到或超越月度收入銷售目標
· 通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務，以提供優(yōu)秀的顧客服務
· 通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象
· 正確和及時地完成文書工作和分配的工作
· 銷售附件和金融保險產品
· 及時、禮貌地回復來電，努力滿足來電者的詢問
· 用積極和值得回憶的方式向顧客交車
· 通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶
次要職責：
· 找出重復購買的顧客并加以區(qū)別對待
· 聯(lián)絡以前的老顧客并提醒他們租賃結束的日期
· 向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷
· 計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發(fā)目標和銷售量
· 有效地銷售，通過…
· 解釋車輛的性能和利益，與競爭車型相比
· 確定顧客的需求
· 有效地進行試駕
· 克服障礙
· 有效地使用互聯(lián)網進行潛在客戶開發(fā)和銷售車輛
銷售顧問主要職責概述 篇2
1.負責接聽公司熱線和校區(qū)來電;記錄、統(tǒng)計每日來電情況;
2.根據(jù)現(xiàn)有客戶名單展開外呼業(yè)務，進行有效的電話銷售;
3.預約潛在客戶，實現(xiàn)到店試聽體驗;
4.預約未到店者的電話二次跟蹤工作;
5.負責到店體驗已報名客戶的售前接待，售后的協(xié)助與相關服務。
6.負責客戶資料庫數(shù)據(jù)及時更新;客戶信息的收集與整理;
7.負責完成報名客戶的持續(xù)續(xù)報課程。
8.負責完成已報名客戶的課程安排及消耗，電話跟蹤以及定期追訪。
9.協(xié)助完成每月新生報名計劃;
10.協(xié)助市場部做好市場推廣活動;
11.參加公司組織相關活動及各種培訓課程。
銷售顧問主要職責概述 篇3
1、依托公司優(yōu)質資源與客戶電話溝通，并達成銷售業(yè)績繼效。
2、提供給銀行客戶快速、準確、專業(yè)有品質的保險銷售服務，確保銀行客戶滿意。
3、客戶資源統(tǒng)一由銀行內部一手名單提供，無須利用個人網絡尋找資源。
銷售顧問主要職責概述 篇4
1.根據(jù)公司品牌服裝產品的特點開發(fā)相應的品牌服裝客戶群體;
2.了解品牌產品的風格屬性及合作模式;
3.熟悉服裝銷售流程，能獨立處理業(yè)務工作上的突發(fā)性問題;
4.提供良好的售前、售中、售后服務及新老客戶關系維護;
5.開發(fā)庫存銷售渠道，跟進銷售效果，找到適合公司的渠道;
6.了解公司庫存，對公司庫存銷售進行合理的分配。
銷售顧問主要職責概述 篇5
1、在工作時間內，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會議及各種重要活動時，必須保持公司標準著裝;
2、每天晨會期間銷售顧問向銷售經理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況;
3、銷售顧問按順序接待客戶，并嚴格按照客戶接待流程熱情大方，認真、專業(yè)的向客戶介紹產品和提供各項服務;接待臺的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表，來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白，留的電話客戶必須按要求建卡，(客戶不留電話的除外)，信息來源項必須認真填寫;
4、銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶，并按規(guī)定認真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應保持跟進卡的清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫;
5、銷售顧問每天及時回訪客戶，至少跟進六個意向客戶，客戶跟進卡每天下午5：00送到銷售經理處檢查簽字;
6、銷售顧問嚴格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策，不允許向客戶高報價，不允許未經銷售經理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品;
7、銷售顧問應保持辦公場所的清潔，辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內不能談與工作無關的話題;
8、銷售顧問交易完成后，并認真介紹售后人服務人員及售后相關責任人員，交車完畢后的一小時內應向客戶打感謝電話;
9、認真完成上級領導交給的其他工作;聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，不做有損公司信譽和利益的事情;
10、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作，工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負全部責任。
銷售顧問主要職責概述 篇6
1.協(xié)助銷售顧問完成新車銷售服務；
2.挖掘客戶需求，整理客戶資源，實現(xiàn)新車銷售；
3.勇于開拓銷售市場，完成各項銷售指標。
銷售顧問主要職責概述 篇7
1、通過網絡等形式給之前在平臺上購買過商品的老客戶進行售后回訪，，促成二次消費。
2、做好后續(xù)跟蹤回訪工作，維護與會員的長期關系，提升服務滿意度；
銷售顧問主要職責概述 篇8
1.負責接聽客戶電話以及咨詢信息登記。
2.負責訂單報價及跟進銷售項目的進展情況
3.負責網站文章刷新及發(fā)布；
4.協(xié)助銷售經理完成其它任務
銷售顧問主要職責概述 篇9
1、協(xié)助銷售組長根據(jù)學校發(fā)展規(guī)劃與相關政策落實和制定招生方案，落實招生計劃，進行市場信息收集與趨勢分析，完成招生任務；
2、協(xié)助銷售組長拓展招生渠道，開發(fā)并維護本地學校及教育機構的重點聯(lián)絡人，維護合作伙伴和日常招生渠道關系，跟進最新的學校政策與校園動向；
3、協(xié)助銷售組長進行市場調研、分析目標客戶，根據(jù)公司品牌定位拓展招生渠道，進行品牌維護、市場宣傳推廣、信息收集、匯總等工作；
4、在領導的安排下，協(xié)助同事完成部門其它項目的實施。
銷售顧問主要職責概述 篇10
1、根據(jù)市場和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定個人的銷售計劃和目標；
2、不斷了解客戶服務或產品的賣點，滿足其推廣需求；
3、負責團購產品市場調研和需求分析；
4、可獨立制訂并實施有效的開拓談判計劃；
5、開發(fā)新客戶、新市場，增加產品銷售范圍，并維護重要客戶關系；
6、完成公司要求的業(yè)績指標。
銷售顧問主要職責概述 篇11
1、公司咨詢轉化為現(xiàn)實合作；
2、接聽電話、接收咨詢、客戶接待
3、客戶服務，案件進城跟蹤
4、協(xié)助律師及其他團隊成員完成案件合作、項目任務
銷售顧問主要職責概述 篇12
1、作為公司的培養(yǎng)對象，在未來發(fā)展中承擔團隊的管理工作；
2、獨立負責工作小組，給其他成員提供指導或支持；
3、配合上級領導制定公司管理制度并監(jiān)督執(zhí)行；
4、負責領導安排的其他事務。