天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)范圍有哪些

天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)范圍有哪些（精選13篇）

天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)范圍有哪些 篇1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪整體運(yùn)營，包括選品規(guī)劃、爆款打造、日常運(yùn)營管理、活動策劃、營銷推廣等;

　　2、精通直通車、淘寶客、鉆展工具的投放和優(yōu)化，提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率;

　　3、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等相關(guān)數(shù)據(jù);

　　4、負(fù)責(zé)店鋪促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉(zhuǎn)化率;

　　5、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)和文案人員完成店鋪品牌形象及頁面的升級;

　　6. 完成上級交代的其它工作內(nèi)容，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

　　任職資格：

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷;

　　2、熟悉電商平臺規(guī)則、政策、操作模式及各種營銷工具;

　　3、精通店鋪的維護(hù)方法和技巧，具備良好的分析與解決問題的能力;

　　4、對數(shù)據(jù)非常敏感，善于分析數(shù)據(jù)，具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;

　　5、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境，較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行能力及創(chuàng)新精神。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)范圍有哪些 篇2

　　1、 負(fù)責(zé)店鋪活動策劃、產(chǎn)品規(guī)劃，關(guān)注店鋪產(chǎn)品銷售，協(xié)調(diào)內(nèi)部各崗位工作

　　2、 負(fù)責(zé)制定店鋪運(yùn)作月/周目標(biāo)及資源計(jì)劃，并傳達(dá)到團(tuán)隊(duì)伙伴

　　3、 按照計(jì)劃調(diào)配產(chǎn)品，合理分工，引導(dǎo)并協(xié)助推廣專員進(jìn)行活動報(bào)名，并監(jiān)督執(zhí)行，銜接各項(xiàng)目，做好店鋪整體安排

　　4、 負(fù)責(zé)大型資源活動的接洽，開發(fā)新型活動項(xiàng)目，吸引流量

　　5、 負(fù)責(zé)店鋪轉(zhuǎn)化率提升方案的出臺與實(shí)施，協(xié)調(diào)客服等多個(gè)部門，強(qiáng)化內(nèi)部運(yùn)作環(huán)節(jié)

　　6、 負(fù)責(zé)店鋪危機(jī)事務(wù)處理，管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部事務(wù)，負(fù)責(zé)新人培訓(xùn)及幫帶

　　7、 維護(hù)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，開展內(nèi)部員工活動，提升工作效率，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

　　8、 協(xié)調(diào)外部團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行上級工作安排，配合其他部門工作

天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)范圍有哪些 篇3

　　1. 負(fù)責(zé)公司天貓商城的建設(shè)，銷售運(yùn)營，包括推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營。

　　2.參與制定天貓店鋪發(fā)展策略，形成天貓店鋪銷售及促銷計(jì)劃，協(xié)調(diào)各部門資源以完成銷售目標(biāo)。

　　3. 制定銷售推廣計(jì)劃，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作、營銷目標(biāo)。

　　4. 整理分析運(yùn)營的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)撰寫店鋪運(yùn)營分析報(bào)告，并提出合理化解決方案。

　　5. 依據(jù)客戶消費(fèi)心理及行為，決定推廣方式并主導(dǎo)實(shí)施;

　　6. 負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查處，確保運(yùn)營結(jié)果符合公司的要求。

　　7、負(fù)責(zé)店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)新及效果優(yōu)化;

　　8、實(shí)施系統(tǒng)性市場調(diào)研，定期匯總行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手、同類產(chǎn)品的收集、整理與分析，策劃實(shí)施消費(fèi)者調(diào)查，為決策提供市場依據(jù);

　　9、定期對客服人員進(jìn)行培訓(xùn),針對客服人員現(xiàn)有的問題進(jìn)行指導(dǎo)和追蹤.，對員工績效進(jìn)行管理 ，提升部門的工作效率，確保完成網(wǎng)站經(jīng)營目標(biāo)。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)范圍有哪些 篇4

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有及開拓新型的各大電商平臺整體運(yùn)營及開拓工作(禾邦旗艦店);

　　2、研究分析用戶需求，制定品牌及產(chǎn)品策略，優(yōu)化品牌及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，持續(xù)提升平臺競爭力和活躍度;

　　3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對各平臺關(guān)鍵數(shù)據(jù)(流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等)進(jìn)行分析與總結(jié)，制定對應(yīng)方案并執(zhí)行;

　　4、統(tǒng)籌指導(dǎo)各店鋪運(yùn)營工作，針對不同店鋪提出有效運(yùn)營策略。

　　5、負(fù)責(zé)建設(shè)和管理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)對團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)管理，培訓(xùn)、考核，制度、流程建設(shè)和激勵等，提高團(tuán)隊(duì)專業(yè)性和戰(zhàn)斗力。

　　6、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，根據(jù)公司及業(yè)務(wù)需求，制定平臺中長期發(fā)展目標(biāo)，并制定年度、季度經(jīng)營計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成經(jīng)營指標(biāo)

　　任職資格

　　1、三年以上管理經(jīng)驗(yàn);具有成功的電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和電子商務(wù)市場出色成績;

　　2、對快消行業(yè)(食品行業(yè))發(fā)展趨勢有深刻理解，并熱衷于用戶行為研究，洞察和市場感知能力優(yōu)秀;

　　3、具有天貓、京東實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。熟悉天貓、淘寶、京東等全網(wǎng)各大B2C平臺運(yùn)作流程與規(guī)則，熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷工具;操盤過年銷售1000萬以上天貓店，全平臺20xx萬以上的優(yōu)先;

　　4、 具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感、溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力、推動力和執(zhí)行力;

　　5、能承受工作壓力，優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，出色的團(tuán)隊(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。

　　6、對微博、微信等營銷渠道有一定的了解，有豐富經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)范圍有哪些 篇5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司醫(yī)藥品牌全電商渠道(淘寶、天貓、京東等平臺)營運(yùn)銷售管理工作，

　　2、電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)管理、營銷活動管理，對渠道平臺的運(yùn)營以及制定銷售目標(biāo)計(jì)劃;

　　3、負(fù)責(zé)制訂公司整體電商營銷戰(zhàn)略，制訂營銷策略與營銷計(jì)劃，建立營銷績效管理體系;

　　4、依據(jù)營銷計(jì)劃執(zhí)行方案，制定營銷渠道發(fā)展策略，發(fā)展渠道合作伙伴，制定合作方案;

　　5、開拓、經(jīng)營及管控品牌渠道，組織渠道營銷活動并深化對外活動，將資源利用最大化;

　　6、負(fù)責(zé)組織和建立銷售運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，并對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)等各方面工作的安排。

　　任職要求：

　　1、具有5年以上天貓運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);

　　2、具有醫(yī)療器械專營店/旗艦店的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　3、有淘寶或天貓或其他B2C平臺運(yùn)營3年以上經(jīng)驗(yàn);

　　4、有管理十人以上團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn);

　　5、有責(zé)任心、性格開朗、善于溝通。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)范圍有哪些 篇6

　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)天貓國際店鋪整體運(yùn)營和日常管理;

　　2、執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷方案，完成預(yù)期銷售目標(biāo);

　　3、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、客戶關(guān)系管理;

　　4、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實(shí)際情況微調(diào)店鋪的經(jīng)營方向等

　　任職資格:

　　1、電商操盤經(jīng)驗(yàn)3年以上，有獨(dú)立管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，能根據(jù)品牌產(chǎn)品線完成產(chǎn)品開發(fā)、定位、營銷等一系列工作;

　　2、有年千萬銷售額以上店鋪操盤經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有保健品、化妝品行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、 強(qiáng)執(zhí)行力和應(yīng)變能力.

天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)范圍有哪些 篇7

　　領(lǐng)導(dǎo)天貓店鋪以及其他平臺(京東等等)運(yùn)營管理， 具體包括天貓店鋪店面設(shè)計(jì)裝修，站內(nèi)站外營銷，日常運(yùn)營及維護(hù)， 內(nèi)外部電商工具整合， IT及技術(shù)平臺整合建立及銷售管理;

　　與公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)( 線上媒體， 設(shè)計(jì)， 客戶服務(wù)及制作)和外部供應(yīng)商(第三方IT及技術(shù)支持， 倉庫，及物流)緊密合作;

　　負(fù)責(zé)組織周會，與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)及時(shí)跟進(jìn)管理項(xiàng)目進(jìn)度;

　　負(fù)責(zé)及監(jiān)管具體項(xiàng)目的天貓客服支持;

　　積極參與客戶提案、發(fā)現(xiàn)性會議、創(chuàng)意會議、戰(zhàn)略規(guī)劃會議、執(zhí)行會議;

　　對天貓數(shù)據(jù)庫進(jìn)行日常管理，包括數(shù)據(jù)發(fā)掘， 分析及制定天貓CRM項(xiàng)目策略以實(shí)現(xiàn)更大程度的銷售轉(zhuǎn)化;

　　在工作內(nèi)容相似的情況下(天貓商城、數(shù)字營銷等)，將至多負(fù)責(zé)其他行業(yè)1~3個(gè)客戶項(xiàng)目.

　　職位需求

　　有3到5年以上客戶服務(wù)及線上營銷專業(yè)經(jīng)驗(yàn);

　　有運(yùn)營天貓商城、淘寶店、京東或其他線上平臺經(jīng)驗(yàn);

　　熟知天貓的各項(xiàng)操作，流程，天貓的規(guī)則;

　　擅長數(shù)字績效營及電子商務(wù)解決方案的策劃;

　　普通話及英語聽、說能力流利, 擁有出色的口頭溝通及各個(gè)層面的表達(dá)能力;

　　能夠熟練應(yīng)用辦公軟件及網(wǎng)站推廣相關(guān)工具，有極強(qiáng)的文案寫作能力及網(wǎng)站推廣策劃 ;

　　良好問題解決能力;

　　有極強(qiáng)的組織能力及細(xì)節(jié)觀察能力。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)范圍有哪些 篇8

　　職責(zé)：

　　1.整體負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營管理工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo);

　　2.負(fù)責(zé)店鋪及產(chǎn)品推廣，提高流量;制定推廣計(jì)劃，執(zhí)行推廣方案，對推廣效果進(jìn)行分析、評估，調(diào)整推廣策略;

　　3.負(fù)責(zé)店鋪的商品規(guī)劃、定價(jià)、銷售、促銷、推廣、編輯、匯總建檔等相關(guān)工作

　　4.制定促銷活動計(jì)劃，策劃活動方案，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行活動方案;

　　5.實(shí)時(shí)監(jiān)控店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)，對店鋪運(yùn)營作出專業(yè)的分析及評估，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營推廣策略;關(guān)注和分析評估競爭品牌及行業(yè)數(shù)據(jù);

　　6.領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)，明確團(tuán)隊(duì)的崗位職責(zé)及崗位目標(biāo)，協(xié)調(diào)合作部門工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成運(yùn)營銷售目標(biāo);

　　任職要求：

　　1.大專及以上學(xué)歷，精通天貓運(yùn)營;

　　2.有鞋類、服飾等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是從事過知名品牌運(yùn)營管理的人員優(yōu)先考慮;

　　3.優(yōu)秀的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)能力，主觀能動性和責(zé)任心強(qiáng);

　　4.良好的全局觀，具有較強(qiáng)的管理能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)范圍有哪些 篇9

　　1、負(fù)責(zé)公司天貓店運(yùn)營管理，全面負(fù)責(zé)店鋪日常管理和運(yùn)營，提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，完成既定目標(biāo)銷售額。

　　2、參與和制定公司天貓商城整體運(yùn)營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等，提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率等。

　　3、負(fù)責(zé)制訂活動及產(chǎn)品推廣計(jì)劃，負(fù)責(zé)參與報(bào)名天貓商城各種運(yùn)營活動，有效提升專營店及產(chǎn)品的訪問量;并組織實(shí)施與效果評估。

　　4、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo)，制定月度店鋪推廣預(yù)算;通過操作推廣工具，不斷優(yōu)化店鋪推廣。

　　5、負(fù)責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控與精確分析，并不斷優(yōu)化。

　　6、負(fù)責(zé)日常運(yùn)營管理，提高當(dāng)天付款率、總結(jié)分析提高客服水平等。

　　7、規(guī)范崗位流程和機(jī)制，對部門內(nèi)容人員實(shí)施管理。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)范圍有哪些 篇10

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助完成月度店鋪活動規(guī)劃，拆解月度業(yè)績目標(biāo);

　　2、根據(jù)天貓活動節(jié)點(diǎn)和月營銷節(jié)點(diǎn)，指定營銷優(yōu)惠方案，并進(jìn)行成本核算;

　　3、根據(jù)活動節(jié)點(diǎn)和目標(biāo)方案，對月度單品坑和主推產(chǎn)品進(jìn)行布局，與商品部溝通月度選品邏輯;

　　4、以歷史數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，合理分配店鋪資源，布局活動資源入口，將流量利用最大化;

　　5、與其余合作部門進(jìn)行工作溝通，向銷售部宣導(dǎo)月度活動規(guī)劃，內(nèi)部月度工作規(guī)劃宣導(dǎo)等;

　　6、負(fù)責(zé)活動數(shù)據(jù)梳理及總結(jié)方法論，為項(xiàng)目方案提供數(shù)據(jù)支撐，優(yōu)化銷售方向;

　　7、店鋪日常運(yùn)營管理(具備年銷量千萬級別以上店鋪運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮)。

　　任職要求：

　　1、本科或以上學(xué)歷，有天貓三年店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有操盤雙11等大促的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2、身體健康、精力充沛，能承受高強(qiáng)度的工作需求;

　　3、具有良好的數(shù)據(jù)分析、決策、溝通協(xié)調(diào)、抗壓能力;

　　4、具有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，最好有人事團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力;

　　5、有一定的供應(yīng)商管理認(rèn)識。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)范圍有哪些 篇11

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司天貓?zhí)詫毜牡赇佂茝V及運(yùn)營。

　　2、制作天貓?zhí)詫氝\(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)表。

　　3、制定銷售目標(biāo)，并執(zhí)行。

　　4、制定店鋪發(fā)展計(jì)劃，運(yùn)營目標(biāo)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品在平臺的運(yùn)營推廣。

　　5、負(fù)責(zé)店鋪的活動制定，管理及店鋪營銷推廣。

　　6、店鋪商品的編輯，優(yōu)化完善商品的信息，提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

　　7、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等作出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時(shí)對店鋪細(xì)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，并做好同行網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評估與分析;

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)，1-3年淘寶天貓?zhí)詫氝\(yùn)營管理及推廣經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟悉活動報(bào)名規(guī)劃如類目活動、品牌團(tuán)、聚劃算、淘金幣、特價(jià)等、并對相對活動資源進(jìn)行競品分析;

　　3、了解淘寶直通車、鉆展、淘寶客推廣、熟悉收藏排名、標(biāo)題優(yōu)化，關(guān)鍵詞等獲取自然搜索免費(fèi)流量，有爆款打造經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　4、具有較強(qiáng)的產(chǎn)品運(yùn)營策劃能力，執(zhí)行能力、審美能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力;

　　5、有淘寶、天貓等平臺運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)范圍有哪些 篇12

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)電商旗艦店的產(chǎn)品及店鋪建設(shè);

　　2.制定旗艦店運(yùn)營策略并實(shí)施;

　　3.定期提供市場和銷售分析報(bào)告;

　　4.負(fù)責(zé)旗艦店的銷售目標(biāo)。

　　任職資格：

　　1.具有至少3年淘寶\天貓\京東等電商旗艦店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);

　　2.具有至少2年互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品內(nèi)容及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

　　3.有移動增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　4.出色的用戶體驗(yàn)分析能力;熟悉SEO優(yōu)化;競品、復(fù)盤分析;

　　5.服務(wù)精神強(qiáng);團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng);市場敏感性強(qiáng);成就導(dǎo)向強(qiáng);能夠善于挖掘數(shù)據(jù)分析;一定的溝通親和力

天貓運(yùn)營經(jīng)理的職責(zé)范圍有哪些 篇13

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)品牌店鋪的運(yùn)營管理，策劃網(wǎng)站營銷活動方案并推進(jìn)執(zhí)行，完成營銷目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)品牌店鋪日常的推廣策劃，店鋪優(yōu)化與寶貝優(yōu)化等;

　　3、搜索優(yōu)化、直通車、淘寶客等，并配合店鋪策劃各類營銷推廣;

　　4、負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營小組管理，各項(xiàng)工作安排，小組崗位培訓(xùn)考核;

　　5、對店鋪年度指標(biāo)分解，確保每月能完成預(yù)定指標(biāo);

　　6、對店鋪運(yùn)營及效果負(fù)全部責(zé)任。

　　崗位要求：

　　1、五年以上天貓店鋪工作經(jīng)驗(yàn);大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷;

　　2、熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺操作及推廣模式;并能制定相關(guān)的計(jì)劃,能獨(dú)立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程;較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo);

　　3、熟悉電子商務(wù)平臺特別是淘寶網(wǎng)的操作和其各種營銷工具的使用;

　　4、能根據(jù)淘寶網(wǎng)絡(luò)市場不定期策劃淘寶商城營銷活動，及策劃相應(yīng)活動的廣告;

　　5、一流的執(zhí)行力 , 有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力;

　　6、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識，耐心、誠懇，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度;

　　7、有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，可以充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性，提高效率;

　　8、性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，為人誠信正直。