2022年經(jīng)典的公司前臺工作職責(zé)(精選5篇)
2022年經(jīng)典的公司前臺工作職責(zé) 篇1
1、協(xié)助銷售顧問完成銷售流程并對客戶信息檔案進行完善和監(jiān)督;
2、負責(zé)進店客戶的接待,進店來電數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和成交分析
3、協(xié)助銷售顧問辦理有關(guān)的銷售事宜
4、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,供給常規(guī)的非保密信息;
5、負責(zé)電話郵件信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄整理建檔;
6、前臺區(qū)域內(nèi)的整潔,進行該區(qū)域內(nèi)的報刊雜志盆景植物的日常維護和保養(yǎng)
7、完成展廳主管交待的其他任務(wù)。
8、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定月年銷售規(guī)劃,制定個人的工作計劃。
9、負責(zé)管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)
10、負責(zé)客戶的招待和信息錄入工作
11、服從展廳主管的領(lǐng)導(dǎo),按公司規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人供給一流的接待服務(wù),并轉(zhuǎn)交銷售顧問
2022年經(jīng)典的公司前臺工作職責(zé) 篇2
1、負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,堅持良好的禮節(jié)禮貌;
3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳到達客戶服務(wù)團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并堅持整潔干凈;
5、理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
6、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)
2022年經(jīng)典的公司前臺工作職責(zé) 篇3
1、 負責(zé)售樓部前臺接待工作。
2、 日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
3、銜接經(jīng)紀(jì)人與開發(fā)商
4、了解項目詳情發(fā)圈動態(tài)推廣
5、回答經(jīng)紀(jì)人問題
6、報備客戶整理帶看單,核對臺帳,開票回款
2022年經(jīng)典的公司前臺工作職責(zé) 篇4
1、負責(zé)公司來客的接待、登記、導(dǎo)引;
2、負責(zé)公司報刊,郵件、包裹、報紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交;
3、負責(zé)接聽來訪電話,記錄好電話內(nèi)容,并做好轉(zhuǎn)達工作;
4、保持前臺環(huán)境清潔;
5、負責(zé)公司文件打印,協(xié)助復(fù)印等工作;
6、負責(zé)公司新聞稿等文字編輯工作;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
2022年經(jīng)典的公司前臺工作職責(zé) 篇5
負責(zé)外來人員接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時、清晰轉(zhuǎn)達;以及收發(fā)傳真、文檔打印復(fù)印及掃描等工作
負責(zé)公司區(qū)域的環(huán)境維護,保證公司相關(guān)設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn);
負責(zé)辦公用品的采購、管理、發(fā)放統(tǒng)計工作;
負責(zé)快遞收發(fā)、差旅行程預(yù)定;
負責(zé)行政類費用請款,并做好登記工作;
負責(zé)公司用車的協(xié)調(diào)及安排;
公司會議、活動等的后勤支持工作
上級及公司領(lǐng)導(dǎo)交代其他工作
