公司前臺的崗位職責(zé)（精選26篇）
公司前臺的崗位職責(zé) 篇1
1.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待和引薦;
2.負(fù)責(zé)前臺來電接聽和轉(zhuǎn)接;
3.公司內(nèi)部員工的考勤結(jié)算工作;
4.負(fù)責(zé)快遞收發(fā)及核算、名片管理等行政日常工作;
5.協(xié)調(diào)會議室預(yù)定、布置會議室等相關(guān)工作;
6.協(xié)助上級購置辦公用品，整理歸檔，負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)用登記等;
7.前臺區(qū)域及茶水區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境整理工作;
8.完善員工檔案，通訊錄建立;
9.負(fù)責(zé)辦理員工離職手續(xù)辦理;
10.完成上級交辦的`其它各項任務(wù)。
公司前臺的崗位職責(zé) 篇2
負(fù)責(zé)外來人員接待，基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時、清晰轉(zhuǎn)達(dá);以及收發(fā)傳真、文檔打印復(fù)印及掃描等工作
負(fù)責(zé)公司區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證公司相關(guān)設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);
負(fù)責(zé)辦公用品的采購、管理、發(fā)放統(tǒng)計工作;
負(fù)責(zé)快遞收發(fā)、差旅行程預(yù)定;
負(fù)責(zé)行政類費(fèi)用請款，并做好登記工作;
負(fù)責(zé)公司用車的協(xié)調(diào)及安排;
公司會議、活動等的后勤支持工作
上級及公司領(lǐng)導(dǎo)交代其他工作
公司前臺的崗位職責(zé) 篇3
1.、負(fù)責(zé)公司總機(jī)的接聽和電話轉(zhuǎn)接;
2、做好文件的打印、收發(fā)、傳真、復(fù)印文檔、收發(fā)信件、報刊等;
3、負(fù)責(zé)訂票、訂水、訂報,包裹的郵寄及快遞公司的'聯(lián)系工作;
4、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待及登記工作，預(yù)約會議室的使用，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知,布置會議室及叮囑清潔工時刻保持會議室的整潔;
5、負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)用,購置及發(fā)放工作;
6、做好每天員工的考勤工作, 負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計;
7、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
8、完成上級交給的其他工作。
公司前臺的崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、收發(fā)公司郵件及傳真、承擔(dān)復(fù)印工作、要求熟悉熟習(xí)前臺電話公司各分機(jī)號碼;
4、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
公司前臺的崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工電話號碼等聯(lián)系信息，管理員工考勤及監(jiān)督;
4、受理會議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;
5、負(fù)責(zé)訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、配合行政處理公司其它內(nèi)勤工作。
公司前臺的崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌。
2、負(fù)責(zé)收發(fā)快遞、報刊、文件，外出人員的登記工作。
3、會議室及設(shè)施設(shè)備，辦公室環(huán)境的日常維護(hù)管理;
4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的領(lǐng)用、回收及盤點;
5、負(fù)責(zé)新進(jìn)人員辦公用品的準(zhǔn)備，新進(jìn)人員的指紋錄入，人員的`指紋刪除工作。
6、完成上級交代的其他工作任務(wù)。
公司前臺的崗位職責(zé) 篇7
1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
5、協(xié)助保潔員完成公共辦公區(qū)、會議室環(huán)境的日常維護(hù)工作，確保辦公區(qū)的.整潔有序;
6、完成上級主管交辦的其它工作。
公司前臺的崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)公司來客的接待、登記、導(dǎo)引;
2、負(fù)責(zé)公司報刊，郵件、包裹、報紙的收發(fā)與轉(zhuǎn)交;
3、負(fù)責(zé)接聽來訪電話，記錄好電話內(nèi)容，并做好轉(zhuǎn)達(dá)工作;
4、保持前臺環(huán)境清潔;
5、負(fù)責(zé)公司文件打印，協(xié)助復(fù)印等工作;
6、負(fù)責(zé)公司新聞稿等文字編輯工作;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
公司前臺的崗位職責(zé) 篇9
負(fù)責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計管理工作;
傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;
及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;
公司日常行政管理的運(yùn)作(包括運(yùn)送安排、郵件和固定的供給等等)受理會議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會議時間，
下發(fā)會議通知，布置會議室;
負(fù)責(zé)公司信件和包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
負(fù)責(zé)各級主管交辦出差安排等各項工作;
完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
公司前臺的崗位職責(zé) 篇10
1、協(xié)助完成公司人事行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;(偏行政)
2、做好前臺工作，負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見;
3、負(fù)責(zé)電話、快遞、傳真等收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;
4、負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存;
5、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計、就餐統(tǒng)計及外出人員管理;
6、負(fù)責(zé)辦公用品采購及辦公物品領(lǐng)取管理;
7、負(fù)責(zé)辦公室費(fèi)用報銷，油卡的管理等;
8、負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔工作是否到位;
9、負(fù)責(zé)處理公司的行政及后勤管理工作，配合及解決內(nèi)外部行政事務(wù)關(guān)系;
10、組織、協(xié)調(diào)各類商務(wù)會議、公司年會、員工活動、公司團(tuán)建等活動;
11、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
公司前臺的崗位職責(zé) 篇11
一、負(fù)責(zé)本崗位工作資料檔案與客戶檔案的建立與管理，對各種表格及文件資料按類進(jìn)行整理、存檔、發(fā)放。
二、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴等內(nèi)容，依照相應(yīng)流程適時予以客戶反饋，并做好相應(yīng)記錄。
三、負(fù)責(zé)電話的接聽、記錄、答復(fù)以及電話的回訪、記錄及解決，能適時發(fā)覺來電客戶的需求及看法，并記錄整理及匯報。
四、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的'后臺維護(hù)，適時更新網(wǎng)站內(nèi)容和信息，適時跟進(jìn)客戶的需求及看法，做好網(wǎng)站客服工作，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
五、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理客戶投訴、報修等問題，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、督促相關(guān)部門或人員，直至完全解決。
六、為客戶供應(yīng)完整、精準(zhǔn)的方案及信息，適時解決客戶的各種問題，切實為客戶供應(yīng)高質(zhì)量服務(wù)。
七、詢問客戶對本公司的評價，以及對產(chǎn)品和服務(wù)的看法和建議，不絕完善公司管理體制和工程管理方法。
八、必需嚴(yán)格要求本身，加強(qiáng)責(zé)任心，提高服務(wù)意識，明確崗位職責(zé)，做好本職工作。
九、必需諳習(xí)本崗位以外的服務(wù)流程和崗位要求。
公司前臺的崗位職責(zé) 篇12
一、負(fù)責(zé)本崗位工作資料檔案與客戶檔案的建立與管理，對各種表格及文件資料按類進(jìn)行整理、存檔、發(fā)放。
二、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴等內(nèi)容，按照相應(yīng)流程及時給予客戶反饋，并做好相應(yīng)記錄。
三、負(fù)責(zé)電話的接聽、記錄、答復(fù)以及電話的回訪、記錄及解決，能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。
四、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的后臺維護(hù)，及時更新網(wǎng)站內(nèi)容和信息，及時跟進(jìn)客戶的'需求及意見，做好網(wǎng)站客服工作，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
五、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理客戶投訴、報修等問題，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、督促相關(guān)部門或人員,直至完全解決。
六、為客戶提供完整、準(zhǔn)確的方案及信息，及時解決客戶的各種問題，切實為客戶提供高質(zhì)量服務(wù)。
七、詢問客戶對本公司的評價，以及對產(chǎn)品和服務(wù)的意見和建議，不斷完善公司管理體制和工程管理辦法。
八、必須嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)責(zé)任心，提高服務(wù)意識，明確崗位職責(zé)，做好本職工作。
九、必須熟悉本崗位以外的服務(wù)流程和崗位要求。
公司前臺的崗位職責(zé) 篇13
1、公司前臺客服，按照前臺工作內(nèi)容和流程進(jìn)行操作和服務(wù)，主要工作有來訪人員登記、報紙信件快遞收發(fā)、飲用水的清點、會議接待、杯子清洗等后勤工作。
2、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，語言表達(dá)能力強(qiáng)，較強(qiáng)的保密意識;
4、身體健康，有責(zé)任心，能吃苦耐勞、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，執(zhí)行力強(qiáng)。
5、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程，良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;
公司前臺的崗位職責(zé) 篇14
崗位職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接;
2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見;
3.負(fù)責(zé)員工申領(lǐng)日常辦公用品的采購、記錄、發(fā)放、管理及流程優(yōu)化;
4.管理固定資產(chǎn)的清點及登記工作;
5.負(fù)責(zé)日常辦公設(shè)備的維修、維護(hù)等工作(電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等);
6.監(jiān)督清潔人員的保潔工作，督促改善公司辦公環(huán)境;
7.做好快遞、郵寄的登記月結(jié);
8.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成其他日常行政工作。
任職要求:
1.中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
2.160cm以上，形象氣質(zhì)佳，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，普通話流利;
3.具備良好的.行政事務(wù)能力，工作有條理性、計劃性，踏實、細(xì)心、辦事沉穩(wěn)細(xì)致，盡職盡責(zé);
4.熟練使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備和辦公軟件;
5.具有良好的敬業(yè)精神和團(tuán)隊合作精神，能吃苦耐勞。
公司前臺的崗位職責(zé) 篇15
1.及時準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)聽電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá)。
2.接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員。
3.收發(fā)公司郵件、報刊傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。
4.配合銷售人員完成空調(diào)暖氣及相關(guān)工程的CAD施工圖。
5.在銷售經(jīng)理的指導(dǎo)下完成自己現(xiàn)管項目的`施工圖及CAD深化設(shè)計。
6.負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等)
7.協(xié)助公司員工的制作方案，復(fù)印、傳真等工作;
公司前臺的崗位職責(zé) 篇16
1. 日常到訪客人的接待，協(xié)助公司負(fù)責(zé)人及所屬部門經(jīng)理做好日常公關(guān)協(xié)調(diào)工作。
2. 公司電話的接聽(轉(zhuǎn)接、代接)和記錄、轉(zhuǎn)達(dá)工作。
3. 公司郵件、郵包的收發(fā)及相應(yīng)費(fèi)用的結(jié)算工作。
4. 公司各類往來文件(電子郵件、傳真)的收發(fā)、處理和歸檔。
5. 公司辦公環(huán)境、家具、裝修等的保持、檢查、處理。
6. 對保潔、植物株擺租賃等工作的監(jiān)督和檢查。
7. 對設(shè)備遙控板、個人辦公區(qū)域的管理。
8. 公司辦公用品、日用品的日常管理工作(采購、發(fā)放、管理)。
9. 日常的打印、復(fù)印以及相關(guān)設(shè)備的檢查。(日后涉及“使用管理”)
10. 公司領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶的住宿、出行、用餐的預(yù)定和行程安排;
11. 非長期性預(yù)訂車輛的管理和費(fèi)用結(jié)算;
公司前臺的崗位職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)公司來訪人員的接待工作。
2、負(fù)責(zé)前臺衛(wèi)生及公司綠色植物的'管理。
3、公司用水管理。
4、電話邀約適崗的應(yīng)聘者前來公司面試。
5、負(fù)責(zé)公司招聘網(wǎng)站的刷新。
6、公司職員的考勤管理并詳細(xì)記錄備案。
公司前臺的崗位職責(zé) 篇18
1.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌;
2.負(fù)責(zé)員工用餐、班車、宿舍、禮品庫等管理;
3.負(fù)責(zé)保潔人員管理，保持公共區(qū)域5S;
4.完成上級主管交辦的其它工作。
公司前臺的崗位職責(zé) 篇19
1、負(fù)責(zé)保持對客服務(wù)電話的暢通，常用聯(lián)系電話統(tǒng)計成冊并實時更新，置于前臺人員便利取用的位置；
2、把握業(yè)戶信息處理流程，回答業(yè)戶提出的相關(guān)問題/問詢；
3、業(yè)戶服務(wù)信息的記錄、傳遞、協(xié)調(diào)；
4、依照地產(chǎn)公司《CRM操作手冊》的要求負(fù)責(zé)全部客戶報修、保修、投訴信息及相應(yīng)回訪的CRM系統(tǒng)錄入工作；
5、跟進(jìn)業(yè)戶服務(wù)信息處理過程，并按規(guī)定的時限進(jìn)行反饋；
6、負(fù)責(zé)業(yè)戶托管鑰匙的.接收、領(lǐng)用、歸還和保管，建立、更新《業(yè)戶托管鑰匙清單》，填寫相應(yīng)記錄，每日對鑰匙管理情況進(jìn)行檢查、核對；
7、幫忙秩序維護(hù)部、工程部進(jìn)行業(yè)戶信息核對、聯(lián)絡(luò)；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
公司前臺的崗位職責(zé) 篇20
1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，記錄留言及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)人員
2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員
3、負(fù)責(zé)公司快件、報刊、傳真和物品的收發(fā)，并做好登記管理工作
4、完成上級主管交待的其他事項
公司前臺的崗位職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)店面的日常管理工作，包括人員的入轉(zhuǎn)調(diào)離;
2、負(fù)責(zé)招聘工作，發(fā)布招聘信息，進(jìn)行簡歷篩選，負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的預(yù)約、接待及面試;
3、維護(hù)人才儲備庫;
4、負(fù)責(zé)員工的薪酬等報表的制作;日常的崗位績效,行政等方面的管理工作。
公司前臺的崗位職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)公司各類電腦文檔的編號、打印、排版和歸檔;
2、報表的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實工作;
3、協(xié)調(diào)會議室預(yù)定，合理安排會議室的使用;
4、負(fù)責(zé)前臺接待;
5、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。
公司前臺的崗位職責(zé) 篇23
1. 辦公用品/藥品發(fā)放及領(lǐng)用登記等;
2. 工牌封皮和桌牌日常發(fā)放、名片日常發(fā)放等事宜
3. 文件柜、小推柜備用鑰匙管理
4. 協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作
公司前臺的崗位職責(zé) 篇24
1、來訪接待;
2、總機(jī)管理;
3、訂午餐，訂水，辦公用品的管理;
4、文件、物品的簽收與發(fā)放;
5、考勤統(tǒng)計;
6、火車票、機(jī)票、飯店、酒店的預(yù)訂及管理;
7、完成上級交待的其他工作。
公司前臺的崗位職責(zé) 篇25
1. 收發(fā)國內(nèi)國外快遞
2. 采購日常辦公用品
3. 機(jī)票火車票預(yù)訂
4. 外國人工作許可及簽證辦理
5. 文件歸檔及整理
6. 領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作
公司前臺的崗位職責(zé) 篇26
1、協(xié)助處理總經(jīng)理日常行政工作事宜;
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對外聯(lián)誼活動、改善公共社會關(guān)系，做好來賓接待安排和高層領(lǐng)導(dǎo)辦公服務(wù)工作;
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)票、車票、酒店行程安排等事項。
4、能獨(dú)立處理突發(fā)事件，或當(dāng)總經(jīng)理不在時能主動處理一些緊迫事務(wù);
5、與其他部門的經(jīng)理進(jìn)行溝通;
6、確定并安排會議時間;會議及會議室管理，做好會議紀(jì)要、會議材料的整理、存檔工作;
7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。