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      客戶主任的工作職責

      發布時間:2022-11-25

      客戶主任的工作職責(精選10篇)

      客戶主任的工作職責 篇1

        職責:

        1、協助客戶經理跟進店銷、KA渠道促銷、派發、長短促管理等線下活動項目;

        2、分析傳達客戶需求,根據客戶需求,協助制定營銷實施方案;

        3、及時反饋項目進展,撰寫會議記錄、項目簡報、工作進程報告、結案報告等各項數據報表及項目報告;

        4、針對提報信息,進行綜合分析,不斷挖掘客戶需求,提高客戶滿意度;

        5、積極有效的內部溝通,有效推進項目的各項工作,確保項目準時、高效達成。

        職位要求:

        1、大專以上學歷,廣告/市場營銷等相關專業優先,應屆生畢業生亦可;

        2、熟悉快消品行業,有同行業相關工作經驗優先;

        3、思維清晰,有較強的邏輯思維能力及抗壓能力;

        4、有良好的溝通技巧及團隊協作意識,執行力強;

        5、熟練使用office 辦公軟件,Excel(數據透視、Vlookup等)、PPT等。

      客戶主任的工作職責 篇2

        職責:

        1.主要對于公司大項目進行公關及客戶維護,達成銷售;

        2.按照公司年度工作計劃制定季度、月度及周計劃;

        3.對重大項目提供合理適用的攻關方案,確保項目運作成功;

        4.對成交客戶制定詳細的維護計劃,解決工程進行過程中客戶提出的所有問題;

        5.按照合同要求催收欠款,對欠款項目進行嚴格把關,將風險降到最低.

        崗位要求:

        1、年齡22-35歲;

        2、大專以上學歷,自律性強、吃苦耐勞,有良好的團隊合作意識;

        2、有房地產開發商、項目經理、工程負責人、建筑公司等資源者或1年以上建筑行業銷售工作經驗者優先考慮;

        3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力。

      客戶主任的工作職責 篇3

        職責:

        1、開發客戶,驅動和服務經銷商,確保銷售目標的達成

        2、轄區內經銷商的進銷存管理,確保品項齊全度及庫存健康度

        3、協助經銷商進行DSR管理,通過培訓與督導提高分銷產出

        4、基于公司政策指引,每月定期核算并申請DSR補貼費用

        5、日常工作任務與專項銷售活動的及時跟進與落實

        6、省區、辦事處負責人交辦的其他事務

        任職要求:

        1、大專以上學歷,專業不限,有1-3年相關工作經驗

        2、熟悉營銷知識和了解當地終端市場和傳統批發市場狀況

        3、有較強執行力,有良好的溝通協調和駕御客戶的等能力

        4、能夠自覺自發工作,及時響應,做好配套工作

        5、工作態度認真,有團隊督導能力和敏銳洞察能力

        6、熟練使用辦公軟件,有一定數據分析能力和市場判斷能力

      客戶主任的工作職責 篇4

        職責:

        1. 客戶日常聯絡,與客戶形成并保持良好的溝通關系

        2. 協助客戶總監參與項目比稿、報價、實施及評估工作

        3. 獨立整合相關項目資料并進行項目之間對比、分析

        4. 獨立進行項目的實施和執行

        5. 獨立負責客戶資料收集、整理、歸檔

        6、應屆畢業生,新聞學、廣告學、傳播學、營銷學專業優先;

        職位要求:

        1.大學專科以上畢業,公共關系、傳媒、新聞、廣告、市場、中文學等專業;

        2.具有誠信、負責任的品格,良好的溝通,領會,表達及協調能力;

        4.能夠根據客戶的要求制定相應的方案;

        5.有文案/寫作功底的優先。

      客戶主任的工作職責 篇5

        職責:

        參與創意策劃、頭腦風暴,協助AM撰寫方案,制定計劃;

        參與或協助AM向客戶提報方案;

        協助AM對項目整體進度進行把控;

        負責與客戶保持良好的溝通,準確理解客戶需求;

        對外負責與第三方供應商的溝通、管理、協調,確保項目成果質量(第三方包含媒體、設計、執行公司等);對內負責協調各部門資源,協助團隊完成項目相關執行工作;

        完成上級交待的其他工作;

        任職要求:

        1. 英文要求聽、讀、寫流利,可獨立撰寫email、PPT,英文口語流利者優先考慮;

        2. 2年以上廣告AE工作經驗;

        3. 市場營銷,廣告學優先;

        4. PPT技能熟練;

        5. 具備良好的客戶關系管理能力及溝通協調能力;

        6. 熟悉AR/VR、網絡紅人直播、短視頻、雙微、H5、小程序等應用營銷者優先考慮;

      客戶主任的工作職責 篇6

        職責

        1、負責所轄區域的客戶信息的搜集,新客戶開發及老客戶維護工作;

        2、與客戶進行溝通,及時了解客戶狀態,掌握客戶需求;

        3、接受客戶投訴,妥善解決問題;

        4、定期對客戶檔案進行分析、整理,管理、維護客戶數據庫;

        5、參與合同的談判與簽訂。

        任職資格

        1、市場營銷或印刷技術專業專科以上學歷;

        2、同行業工作經驗3年以上,同崗位工作經驗1年以上;

        3、平面設計工作2年以上

        4、紙張行業銷售工作經驗1年以上工作經驗

        5、良好的溝通能力、卓越的陌生客戶開發能力以及優秀的團隊管理能力;

        6、具備良好的客戶服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力;

        7、有積極進取的精神及接受挑戰的信心

      客戶主任的工作職責 篇7

        職責:

        1.達成個人月度、季度、年度銷售目標,提升公司產品市場占有率;

        2.幫助團隊成員解決困難,幫助其達成業務目標;

        3.協助經理進行有效的銷售團隊管理;

        4.及時了解市場發展情況及競爭對手情況,向經理匯報相關信息及應對策略;

        5.合理控制個人及部門費用,以達到年初設定標準。

        任職要求:

        1.大專以上學歷,營銷專業為佳;

        2.三年以上快速消費品銷售經驗,一年以上銷售隊伍管理經驗;

        3.勇于開拓并有帶領團隊的經驗;

        4.具有良好的溝通能力、影響力以及人際關系處理能力,具有較好的分析能力、協調能力及組織能力。

      客戶主任的工作職責 篇8

        職責:

        1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;

        2、管理客戶關系,完成銷售任務;

        3、了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優點和特色;

        4、對客戶提供專業的咨詢;

        5、收集潛在客戶資料;

        6、收取應收帳款。

        任職資格

        1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;

        2、無需工作經驗,歡迎優秀應屆生;

        3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

        4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

        5、有責任心,能承受較大的工作壓力。

      客戶主任的工作職責 篇9

        職責:

        1、與客戶保持良好的溝通,準確理解和傳達客戶需求;

        2、協助上級或項目負責人完成項目的策劃、報價、跟進及現場執行工作;

        3、協調內部設計,制作,采購等部門及供應商的溝通,確保項目的順利進行;

        4、適時向上級及客戶匯報項目進展;

        5、積極維護客戶關系,保持與客戶的良好合作關系;

        6、嚴格執行APLUS GROUP的工作制度規范與流程。

        職位要求:

        1、大專以上學歷,廣告相關專業優先;

        2、1年以上活動項目執行工作經驗;

        3、具備客戶服務、客戶關系維護經驗;

        3、具備優秀的溝通能力、邏輯思維能力及較強抗壓能力;

        4、英語四級及以上,良好的英語溝通能力者優先;

        5、熟練操作office軟件:word /excel/powerpoint等;

        6、有良好的服務意識和細節執行把控能力,善于處理各種突發狀況;

        7、適應出差、加班等公出安排。

      客戶主任的工作職責 篇10

        1、對所轄業務代表日常業務工作進行安排、指揮和相互協調。

        2、保持與重要客戶的溝通,鞏固與客戶的關系,開拓新客戶。

        3、進行客戶訂單的跟蹤處理及異常情況的處理與反饋。

        4、對業務人員進行業務知識的培訓。

        5、及時反饋客戶抱怨信息及相關處理結果。

        6、向辦事處經理及時匯報每月的銷售情況。

        7、及時完成上級交辦的各項臨時工作任務。

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