物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位的具體職責(zé)（精選17篇）
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇1
1、執(zhí)行會(huì)計(jì)法規(guī)、準(zhǔn)則和成本核算制度的規(guī)定，認(rèn)真組織本物業(yè)部財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算工作,做到規(guī)范化、程序化、科學(xué)化;
2、組織擬定本物業(yè)管理制度,決定部門(mén)會(huì)計(jì)核算體系和建立、健全會(huì)計(jì)核算辦法。負(fù)責(zé)部門(mén)財(cái)務(wù)系統(tǒng)和會(huì)計(jì)檔案的管理工作;
3、組織擬定并審核物業(yè)部年(季)度財(cái)務(wù)預(yù)算，在職權(quán)范圍內(nèi)做好財(cái)務(wù)預(yù)算和成本費(fèi)用計(jì)劃的分解、考核、分析、控制工作;
4、定期分析部門(mén)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和財(cái)務(wù)狀況。定期以書(shū)面形式向公司報(bào)告物業(yè)部資產(chǎn)、損益、債權(quán)債務(wù)等重要財(cái)務(wù)狀況，及時(shí)匯報(bào)反饋財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息;
5、負(fù)責(zé)匯總本部門(mén)記帳憑證，按規(guī)定要求正確進(jìn)行財(cái)務(wù)處理，按期編制會(huì)計(jì)報(bào)表;
6、負(fù)責(zé)本單位物業(yè)管理費(fèi)、服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算，確保能按時(shí)收繳各項(xiàng)物業(yè)應(yīng)收費(fèi)用。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇2
職責(zé)：
1、領(lǐng)導(dǎo)物管中心(處)貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理制度與流程，達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，保證管理體系的有效運(yùn)行，對(duì)管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé);
2、組織貫徹實(shí)施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，組織編制、批準(zhǔn)本物管中心(處)的管理手冊(cè)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn);
3、結(jié)合物業(yè)特點(diǎn)，提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議;
4、接受公司領(lǐng)導(dǎo)與公司各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)本中心(處)與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系;
5、組織制定物管中心(處)工作計(jì)劃，審批各部門(mén)的年度工作計(jì)劃;
6、組織業(yè)主委員會(huì)及維護(hù)與客戶關(guān)系，對(duì)在管物業(yè)的服務(wù)工作進(jìn)行抽查;
7、負(fù)責(zé)處理本物管中心(處)的重大質(zhì)量問(wèn)題、安全問(wèn)題、突發(fā)事件/事故，并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動(dòng)。
任職資格：
1、物業(yè)管理、工程等相關(guān)專業(yè)，全日制本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉物業(yè)行業(yè)及房地產(chǎn)行業(yè)政策法規(guī)，法律意識(shí)強(qiáng)、良好的服務(wù)意識(shí)、熱愛(ài)并認(rèn)同物業(yè)行業(yè);
3、責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、品德高尚、良好的職業(yè)操手;
4、具有兩年以上一級(jí)資質(zhì)物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn);
5、具有良好的組織管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通和決策能力、 良好的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力，理解力強(qiáng)、良好的職業(yè)操守;
6、熟悉辦公軟件系統(tǒng)，擅于物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理及服務(wù)創(chuàng)新;
7、熟悉前介相關(guān)工作流程。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇3
職責(zé)：
1、按公司要求與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為業(yè)主提供服務(wù)，保障小區(qū)安全與正常的日常管理;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理, 制定工作計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo);
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極培養(yǎng)后備人才隊(duì)伍;
4、組織建立與維護(hù)外部良好溝通渠道和合作關(guān)系;
5、建立并維護(hù)與政府相關(guān)部門(mén)、事業(yè)單位的關(guān)系，保持良好工作關(guān)系;
6、突發(fā)事件應(yīng)急處理等。
任職要求：
1、大專學(xué)歷(全日制)，同崗位工作5年物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
2、有良好的溝通和管理能力;
3、具備物業(yè)管理部門(mén)經(jīng)理上崗證及物業(yè)相關(guān)證件;
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇4
職責(zé)：
1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的需要和上級(jí)公司的政策，組織物業(yè)項(xiàng)目全體工作人員開(kāi)展日常管理和服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)督導(dǎo)項(xiàng)目管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、住戶投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理等工作，確保公司整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，滿足公司發(fā)展需要;
3、依據(jù)公司年度工作計(jì)劃，審核所轄部門(mén)編制的年度工作計(jì)劃，跟蹤、分析計(jì)劃執(zhí)行情況，保證所本項(xiàng)目工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn);
4、組織、保證寫(xiě)字樓各項(xiàng)安全管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備管理制度的貫徹執(zhí)行，協(xié)調(diào)、監(jiān)督政策的執(zhí)行，保障公司利益;
5、負(fù)責(zé)部門(mén)人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定，不斷提出合理化建議，完善部門(mén)組織架構(gòu)及人員崗位職責(zé)，并負(fù)責(zé)對(duì)所管轄人員之工作績(jī)效進(jìn)行公正合理的考評(píng);
6、租戶和承包方保持良好關(guān)系以加強(qiáng)物業(yè)管理效能;
7、負(fù)責(zé)組織部門(mén)內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)安全教育，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力;
8、協(xié)助監(jiān)督寫(xiě)字樓日常的業(yè)務(wù)管理中的財(cái)務(wù)開(kāi)支，減少浪費(fèi)現(xiàn)象，協(xié)助催繳物業(yè)管理費(fèi)及跟進(jìn)有關(guān)的法律活動(dòng)。
任職資格：
1)大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷，物業(yè)管理及相關(guān)專業(yè)，28-45歲，身體健康，形象氣質(zhì)佳;
2)從事物業(yè)管理行業(yè)至少5年以上，同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上，有甲級(jí)寫(xiě)字樓物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3)具有良好的服務(wù)理念，以及豐富的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，行事真誠(chéng)、細(xì)致、原則性和執(zhí)行力強(qiáng);
4)交流溝通及協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，務(wù)實(shí)、積極、正面，敬業(yè)精神好;
6)具備國(guó)內(nèi)及省內(nèi)一線物業(yè)公司從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇5
1、領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo);
2、 對(duì)項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé)，保障滿意率達(dá)到公司要求;
3、 對(duì)項(xiàng)目部的整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負(fù)責(zé);
4、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)部運(yùn)作;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤;
6、走訪各業(yè)主，按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實(shí)施方案;
7、對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行考核;
8、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)合同及分供方進(jìn)行評(píng)審;
9、根據(jù)國(guó)家、市及公司的決定，制定并批準(zhǔn)本項(xiàng)目的管理運(yùn)作制度，計(jì)劃周密安排得體;
10、定期組織項(xiàng)目對(duì)業(yè)主進(jìn)行書(shū)面回訪滿意度調(diào)查;
11、督導(dǎo)各部門(mén)做好相關(guān)體系資料的建立和存檔;
12、檢查和組織相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并定期考核存檔;
13、組織管理人員做好日檢，周檢，月評(píng)工作并存檔;
14、帶動(dòng)和組織全體員工落實(shí)終端服務(wù);
15、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的相關(guān)工作任務(wù)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇6
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，保證項(xiàng)目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行，保證項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)、工作品質(zhì)達(dá)到公司要求;
2、組織制定本項(xiàng)目預(yù)算和預(yù)算控制工作，監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理使用及支出，在滿足服務(wù)需求的前提下，開(kāi)源節(jié)流，完成項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo);
3、完成公司下達(dá)的其他各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)及相關(guān)工作等。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目部的全面管理工作，包括秩序維護(hù)、設(shè)備保養(yǎng)和運(yùn)行、工程維修、客戶服務(wù)、環(huán)境保潔與綠化管理工作;
2、做好領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)溝通工作，上情下達(dá)、下情上達(dá)，維護(hù)良好的行政秩序;
3、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處置能力以及極強(qiáng)的工作執(zhí)行能力，忠誠(chéng)敬業(yè);
4、負(fù)責(zé)制定本項(xiàng)目工作計(jì)劃，主持項(xiàng)目例會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目人員及時(shí)完成公司下達(dá)的工作任務(wù);
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇8
1、全面主持日常管理工作，根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施;
2、對(duì)公司和業(yè)主雙方負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作，按時(shí)向公司和業(yè)主提交工作計(jì)劃和小結(jié)，聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和要求，并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)召集員工每月例會(huì)，檢查工作落實(shí)情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問(wèn)題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司和業(yè)主匯報(bào);
4、負(fù)責(zé)進(jìn)行巡視，對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解，每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;
5、發(fā)生緊急事件時(shí)，立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對(duì)發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí)，分析原因并寫(xiě)出報(bào)告向公司和業(yè)主匯報(bào);
6、監(jiān)管財(cái)務(wù)各類款項(xiàng)的收支，督促帳目日結(jié)日清，控制成本、編制預(yù)算;
7、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作，并檢查員工工作狀況和工作進(jìn)展落實(shí)情況;
8、負(fù)責(zé)對(duì)分包合同相應(yīng)條款的審核、修改，并對(duì)員工的工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定;
9、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系，及時(shí)處理投訴，并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見(jiàn)和結(jié)果。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇9
1.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目部的全面管理工作，包括秩序維護(hù)、工程維修、設(shè)備保養(yǎng)與運(yùn)行、客戶服務(wù)、環(huán)境保潔與綠化管理工作;
2.做好領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)間的協(xié)調(diào)溝通工作，上情下達(dá)，下情上達(dá)，維護(hù)良好的行政秩序;
3.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處置能力，以及極強(qiáng)的工作執(zhí)行能力，忠誠(chéng)敬業(yè)、能承受較大工作壓力;
4.負(fù)責(zé)制定本項(xiàng)目工作計(jì)劃，主持項(xiàng)目例會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目人員及時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
5.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的法規(guī)政策和企業(yè)制度，負(fù)責(zé)指導(dǎo)本項(xiàng)目的人事管理、培訓(xùn)、檔案工作;
6.負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理業(yè)務(wù)的承接、合同評(píng)審與合同簽訂;
7.負(fù)責(zé)物業(yè)入伙前期的管理與接洽及新的物業(yè)項(xiàng)目管理處的組建與管理;負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)工藝作業(yè)文件及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的起草與修訂工作;負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目的質(zhì)量、環(huán)境管理的檢查與監(jiān)督改進(jìn)工作;
8.負(fù)責(zé)組織制定本項(xiàng)目職責(zé)范圍內(nèi)的工作制度和貫徹實(shí)施。負(fù)責(zé)組織各部門(mén)撰寫(xiě)綜合類大型文稿及重要文件的起草;
9.經(jīng)常巡視管理處各崗位的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境相關(guān)的工作內(nèi)容，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題;
10.督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)完成情況;
11.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工業(yè)務(wù)思想素質(zhì)、工作成績(jī)的考核，適時(shí)提出選調(diào)、使用、獎(jiǎng)懲建議。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇10
1、 負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃。
2、 負(fù)責(zé)做好中心年度預(yù)算工作，以確保中心各項(xiàng)費(fèi)用收支按預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、參與公司組織的外包項(xiàng)目服務(wù)供方的評(píng)審、評(píng)價(jià)與監(jiān)管工作。
3、 負(fù)責(zé)定期組織召開(kāi)中心例會(huì)，聽(tīng)取意見(jiàn)和匯報(bào)，及時(shí)檢查、總結(jié)與布置工作。
4、 負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)定期不定時(shí)的巡視抽查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
5、 負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)接管前后及過(guò)程中，與開(kāi)發(fā)商、業(yè)主委員會(huì)、當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行政主管部門(mén)及專業(yè)服務(wù)供方等的協(xié)調(diào)、配合工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇11
加強(qiáng)與業(yè)戶之聯(lián)系，并經(jīng)常征詢業(yè)戶意見(jiàn)。
向發(fā)展商提交每月及年度工作報(bào)告及年度管理預(yù)算。
代表管理處與公用事業(yè)機(jī)構(gòu)、各政府機(jī)關(guān)加強(qiáng)聯(lián)系
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇12
職責(zé)：
1、中層管理職位，負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
2、負(fù)責(zé)部門(mén)的日常管理工作及部門(mén)員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;
3、負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃;
4、組織、協(xié)調(diào)和管理外協(xié)生產(chǎn)資源，保證生產(chǎn)按時(shí)保質(zhì)完成;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的所有問(wèn)題。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷，類相關(guān)專業(yè);
2、2年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3、良好的計(jì)劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力;
4、積極主動(dòng)，具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)，具有高度的責(zé)任心，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇13
1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)管理相關(guān)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、表單等文件的制訂及質(zhì)量管理體系的策劃、建立和完善項(xiàng)目的持續(xù)工作;
2. 有高度的項(xiàng)目整體品質(zhì)觀念，前期介入、接管驗(yàn)收、質(zhì)量保修、物業(yè)服務(wù)方案和物業(yè)管理重大問(wèn)題的決策，處理及物業(yè)管理的日常工作;
3. 負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門(mén)、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系，并與項(xiàng)目公共設(shè)施單位合作順暢;
4. 負(fù)責(zé)物業(yè)管理各項(xiàng)預(yù)算的編制并組織執(zhí)行和落實(shí)管理轄區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作;
5. 負(fù)責(zé)業(yè)主入住裝修管理工作，能充分、及時(shí)解決客戶反饋問(wèn)題，確�？蛻魸M意度;
6. 對(duì)項(xiàng)目上提出意見(jiàn)和建議，并予以實(shí)施;
7. 接收客戶投訴及意見(jiàn)，對(duì)各類投訴及時(shí)向客戶解釋及反饋，收集業(yè)主的意見(jiàn)，不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量;
8. 突發(fā)事件與緊急情況的處理與指揮，對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議;
9. 完成上級(jí)交給的其他任務(wù);
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇14
1、全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的日常管理工作并對(duì)管理結(jié)果負(fù)責(zé);
2、對(duì)本項(xiàng)目物業(yè)管理費(fèi)用的收繳率負(fù)責(zé)。
3、制定本項(xiàng)目年度物業(yè)管理服務(wù)方案、服務(wù)目標(biāo)和年度預(yù)算，通過(guò)公司審批后執(zhí)行，對(duì)執(zhí)行的結(jié)果負(fù)責(zé)并接受公司的評(píng)價(jià)考核;
4、組織對(duì)相關(guān)目標(biāo)分解，督促指導(dǎo)項(xiàng)目各崗位提高工作效率與服務(wù)品質(zhì);
5、開(kāi)源節(jié)流，挖掘該項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)潛力，提高主營(yíng)與其他經(jīng)營(yíng)收入，嚴(yán)格按照公司要求控制成本;
6、定期組織項(xiàng)目進(jìn)行內(nèi)部檢查，督促下屬部門(mén)及時(shí)整改有關(guān)問(wèn)題，不斷提高服務(wù)能力;
7、制定項(xiàng)目各種突發(fā)事件的處置預(yù)案，組織進(jìn)行各種風(fēng)險(xiǎn)源檢查，規(guī)避各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);
8、負(fù)責(zé)按公司績(jī)效考核規(guī)范進(jìn)行員工考核，保障項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和績(jī)效考核的真實(shí)性，保持業(yè)績(jī)的穩(wěn)步提升;
9、積極推動(dòng)社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇15
1.熟悉并了解客戶服務(wù)流程及客戶管理
2.領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力
3.執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系
4.制定項(xiàng)目年度小區(qū)物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況
5.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件
6.負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況
7.負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇16
1、主持九方廣場(chǎng)物業(yè)管理工作;
2、負(fù)責(zé)業(yè)主和租戶之間的溝通;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的招聘管理;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目員工的培訓(xùn)工作;
5、負(fù)責(zé)處理對(duì)外的公共關(guān)系處理。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇17
1負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、策劃物業(yè)項(xiàng)目的日常工作、計(jì)劃、安排，建立建全本部門(mén)的管理制度;確定工作目標(biāo)，制定工作計(jì)劃，做好工作安排，做好每月、季、年度的工作總結(jié);擬定各項(xiàng)管理制度和管理措施，定期對(duì)各部門(mén)的工作監(jiān)察協(xié)調(diào)，以檢討及改善本部門(mén)的管理水平;
2 負(fù)責(zé)物業(yè)管理體系的正常運(yùn)作，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)不合格項(xiàng)的處理和糾正，預(yù)防措施及跟蹤;
3 根據(jù)項(xiàng)目情況編制管理預(yù)算等;掌握部門(mén)固定資產(chǎn)及每月的物料消耗，并加以控制;
4 指導(dǎo)深度項(xiàng)目管理體系建立及實(shí)施員工培訓(xùn);負(fù)責(zé)制定員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和培訓(xùn);
5 審閱巡查報(bào)告、投拆記錄、事件報(bào)告、管理日記簿等，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題迅速處理;處理租戶的重大投訴;
6 協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(mén)及對(duì)外政府部門(mén)的工作關(guān)系;建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的工作;
7 對(duì)物業(yè)管理處辦公范圍的防火安全負(fù)責(zé)，為物業(yè)管理處的防火責(zé)任人。