天貓運營專員的主要職責包含哪些內容（通用15篇）
天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇1
職責：
1、負責根據銷售指標預算計劃、制定銷售達成方案，優化并執行;
2、負責商品自然排名的搜索優化，如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等;店鋪流量的優化，轉化率的優化，數據統計分析;
3、善于產品管理，制定新品、促銷品、重點產品及滯銷品的針對性措施實施;
4、精通天貓規則，熟悉天貓營銷工具：熟練操作天貓后臺，結合天貓資源進行活動確認并及時填報及跟蹤報名反饋，保證活動正常進行以及活動效果總結與復盤;
5、根據店鋪各種活動的要求，與美工設計做好配合工作，根據店鋪現狀及不同時期活動，制定店鋪設計方向及優化方案。
6、熟悉資源投放、推廣策劃、組織并優化推廣活動，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時與推廣部門溝通并優化提出營銷改進措施，爭取最大ROI;
7、積極與客服部門溝通，活動前期及時通知客服做好各項話術準備工作及了解客服人員增減需求;解答客服對產品，活動及其他相關疑惑;
8、積極與物流倉儲部門溝通，定期了解產品可用庫存，并及時補充庫存;活動前期通知倉庫做好相關發貨準備;配合品牌盤貨需求;
9、 協助店長協調設計、推廣、客服、倉儲等各部門之間工作的推動：
10、協助店長研究行業趨勢、競爭對手動向、市場變化及目標人群消費行為制定有效的營銷方案;
任職要求：
1、至少2年以上天貓運營相關工作經驗，熟悉天貓平臺運營模式;
2、良好的excel及PPT能力。
3、有豐富的電子商務營銷策劃能力，良好數據分析能力，敏銳的市場洞察力與反應能力;
4、工作積極主動，樂于接收挑戰，能在較大的壓力下保持良好的工作狀態;
5、善于溝通合作，悟性較高，邏輯清晰，有責任有擔當;
6、具有服裝、奢侈品、箱包、鞋履、時尚類目運營者優先考慮。
天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇2
職責：
1、負責天貓站內，站外活動的信息收集、聯絡、報名，跟平臺小二保持良好溝通，精通聚劃算、淘搶購等活動;
2、負責淘寶站內、外活動選品和報名、上線活動及跟進，有效提升店鋪銷售業績和品牌認知;
3、組織跟進淘寶天貓的各種官方推廣活動的執行，配合小二力爭更多活動推廣資源;
4、負責提交每月大型營銷活動策劃方案及推進工作計劃，把控方案實施，并給出活動總結、策略，結合本店優勢提供有效應對方案;
5、負責各個店鋪促銷活動的利益點收集及策劃，競爭對手的活動數據收集，活動反饋信息收集和分析，提交活動報告。
任職要求：
1、全日制大專及以上學歷，1年以上電商活動運營經驗，熟悉淘寶天貓的活動規則，有豐富聚劃算活動組織策劃經驗者優先;
2、有良好的語言表達能力，較強的理解能力和執行力，熟悉運用office辦公軟件;
3、有敏銳的市場的觀察力，善于分析，對數據敏感;
4、有創新思維，責任心強，吃苦耐勞，抗壓能力強，認同公司企業文化，愿與公司一起長期穩定發展;
天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇3
職責：
1、負責天貓站內，站外活動的信息收集、聯絡、報名，跟平臺小二保持良好溝通，精通聚劃算、淘搶購等活動;
2、負責淘寶站內、外活動選品和報名、上線活動及跟進，有效提升店鋪銷售業績和品牌認知;
3、組織跟進淘寶天貓的各種官方推廣活動的執行，配合小二力爭更多活動推廣資源;
4、負責提交每月大型營銷活動策劃方案及推進工作計劃，把控方案實施，并給出活動總結、策略，結合本店優勢提供有效應對方案;
5、負責各個店鋪促銷活動的利益點收集及策劃，競爭對手的活動數據收集，活動反饋信息收集和分析，提交活動報告。
任職要求：
1、全日制大專及以上學歷，1年以上電商活動運營經驗，熟悉淘寶天貓的活動規則，有豐富聚劃算活動組織策劃經驗者優先;
2、有良好的語言表達能力，較強的理解能力和執行力，熟悉運用office辦公軟件;
3、有敏銳的市場的觀察力，善于分析，對數據敏感;
4、有創新思維，責任心強，吃苦耐勞，抗壓能力強，認同公司企業文化，愿與公司一起長期穩定發展;
天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇4
職責：
1、負責店鋪的日常銷售數據、爆款銷量，評價等是否正常，新品數據跟蹤;
2、負責日常爆款銷售維護，確保店鋪日銷售穩步增長;
3、活動策劃、直通車，鉆展推廣和執行;
4、負責日常運營數據匯總與分析，完成銷售額，利潤額指標任務;
5、主管安排的其他相關工作。
職位要求：
1、大專學歷，電子商務專業的優先;
2、1年以上網店運營經驗，熟悉天貓、京東店鋪運營;
3、具有獨立打造爆款的能力，店鋪年銷售300萬以上經驗者優先;
4、思維敏捷細膩，有較強的數據分析能力和良好的溝通能力;
5、工作有激情，責任心強，有上進心，踏實肯干，有團隊合作精神。
天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇5
職責：
1、根據公司戰略規劃，協同領導制定店鋪的階段性營銷方案;
2、協助店長負責店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;
3、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施;
4、熟練利用適合的工具對產品進行推廣，對推廣效果進行跟蹤、評估及調整，合理控制推廣費用;
5、負責淘寶/天貓店鋪日常維護、產品更新，能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品促銷量;根據商品分類和陳列裝修原則,協助店長負責店鋪商品的陳列裝修安排,并根據季節、節假日情況進行調整;
6、服從公司及領導安排。
任職資格：
1、具備刻苦堅韌的創業精神，熱愛開創獨立品牌的事業，具有高效的執行能力;
2、熟悉與熱愛互聯網，了解網購用戶行為習慣，熟悉淘寶網規則，需有1年以上天貓運營經驗，優秀應屆生也可考慮;
3、責任心及主動性強，具備團隊協作精神，優秀的學習能力和創新能力。
天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇6
職責：
1.負責淘寶天貓商城日常運營，營銷，推廣，提高網店瀏覽量和轉化率;
2.定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤，評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作;
3.提高店鋪產品，店鋪類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵詞，直通車，淘寶客，聚劃算等各類活動營銷推廣;
4.對接客服團隊，培養客服團隊接單與在線咨詢能力，提升轉化;
5.精通淘寶、天貓規則，根據店內產品和服務屬性，制定有效營銷活動方案并執行。
任職要求：
1.有淘寶、天貓運營推廣策劃經驗，帶領團隊經驗者優先;
2.有淘寶、天貓食品類運營經驗，負責過雙11雙12等大型活動者優先;
3.精通淘寶天貓營銷規則，清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理;
4.熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告及活動資源;
5.團隊合作意識強，善于溝通，善于發現和解決問題，責任心強，踏實肯干，誠實敬業，能承受一定的工作壓力;
6.敢于挑戰自我，熱愛網絡銷售及推廣工作，對電子商務發展有清晰的認識，有創新意識。
天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇7
職責：
負責天貓店鋪的日常管理與日常維護，致力于完成銷售業績目標;
負責組織協調團隊完成日常營銷活動及天貓官方活動，保證活動順利進行;
根據公司策略 負責參與完成 新品發布、品牌推廣、爆款打造等運營活動;
定期對店鋪相關銷售數據與推廣數據 制定統計分析表，并提出改進方案;
負責發掘及維護新老會員關系，提高店鋪會員的黏性，持續改善店鋪服務;
管理日常工作，協助完成上級領導安排的其他日常運營工作。
任職要求：
專科以上學歷，電子商務、營銷相關專業優先;
熟悉淘寶、天貓運營、推廣、營銷，2年以上運營經驗;
熟悉店鋪推廣工具及營銷工具、運營和管理規則;
富有激情與責任心，善于思考和溝通，具有良好服務意識和創新意識。
天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇8
職責：
1、負責天貓店鋪商品維護、庫存更新及日常活動報名
2、熟悉直通車、鉆展、淘寶客等天貓店鋪營銷推廣
3、熟悉淘寶、天貓等平臺規則，了解各平臺活動資源業務操作流程
4、做好日常各類平臺活動報名及各活動進程跟蹤管理工作
5、及時記錄各類活動規則變化，做好日常活動效果統計，編制匯報各類報表
6、擁有主動意識，善于發現并解決問題，為公司發展提出合理改進建議
7、維護日常客情關系，做好平臺客戶關懷工作，有效提升活動綜合粘性
8、負責年度、季度、月度營銷規劃的制定，并監控運營數據，及時改進并帶領團隊實現目標
9、負責天貓平臺推廣費用預算及活動安排等事項
10、收集市場和行業信息，分析并總結競爭對手的發展情況，并給出針對性策略
11、負責電商團隊各個環節管理、監督、協調、培訓，建立內部績效制度，激勵團隊成員成長
12、優化電商各環節流程，完善部門的各項制度
13、完成公司領導交辦的其他工作任務
任職要求：
1、本科以上學歷，3年以上天貓、淘寶等平臺運營經驗
2、熟悉電商平臺政策和規定，并能運用于日常經營當中，使得公司利益最大化
3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的溝通協調能力，妥善解決可能出現的各種爭議和問題
4、對人熱情、高度的敬業精神和責任感，有良好的服務意識和團隊精神
天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇9
崗位職責：
1、有線上運營推廣經驗和天貓運營經驗及成功推廣案例經驗者優先;
2、精通直通車，鉆展，淘金幣，聚劃算等官方活動報名及活動布局跟進。熟悉自然流量來源及獲取方式。
3、對產品市場細分敏感，對于店鋪和行業相關數據敏感，能夠清晰認識自身店鋪在行業所在位置并能提出優化方案。
4、對互聯網及電子商務有較深刻的認識，對于付費免費推廣手法有自己獨到見解;
5，對于行業和競爭對手推廣手法進行跟蹤分析。
6、工作踏實認真，擁有謙虛謹慎勤奮好學的工作態度，能承受較大的階段性壓力。
任職資格：
1、負責產品后臺推廣活動等日常運營操作;
2、制定店鋪整體運營策略、推廣策略;
3、負責店鋪推廣，精通直通車推廣、鉆展投放、淘客推廣;
4、針對推廣效果進行跟蹤、評估，提出改進措施方案;
5、定期提交店鋪運營報告，根據流量、咨詢量、轉化量、推廣效果等數據做全方位的階段性評估;
6、分析訪客流向數據，協助設計人員對頁面進行調整、優化。
7、善于店鋪活動策劃、打造爆款。
天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇10
1:負責店鋪日常上新以及運營管理，與設計一起維護修正并與優化頁面、與客服部門合作完成評價管理、以及客戶關系管理;
2:負責店鋪的整體活動規劃，熟悉淘寶，天貓站內站外各種活動報名途徑以及方法，策劃，跟進并協助完成銷售目標;
3:每日監控并統計數據：銷售數據，流量數據等;
4:分析每日營運情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;
5:協助負責店鋪推廣：直通車，鉆展等。
天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇11
職責：
1.負責公司店鋪整體規劃、日常運營與維護工作，客戶關系管理等系統經營工作;
2.負責公司店鋪推廣工作，制定店鋪及產品推廣方案，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成公司業績目標;
3.定期制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行監控和分析，及時提出改進方案;
4.負責運營數據的監控和分析，并制定相應營銷方案，提高品牌影響力和銷量;
5.負責完成競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;
6.負責線上活動和專題的策劃、推廣及效果優化;
7.負責直通車、鉆展、淘寶客及其它主流推廣渠道的挖掘和推廣。
任職要求
1.2年以上天貓店鋪運營推廣策劃相關經驗;
2.熟悉天貓淘寶運作流程與規則，熟練使用淘寶營銷工具和數據統計;
3.有良好的營銷理念與創新能力、推廣思維強，團隊協作溝通能力強、抗壓性強。
天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇12
1、 公司網店：
負責公司網店的日常維護與更新;
2、 運營策劃及優化：
3.負責競價/信息流賬戶的推廣工作;
4.負責產品關鍵字的自然排名以及流量的導入
如關鍵字優化，網址URL內嵌關鍵字優化等，并積極尋找并交換優質外鏈。競爭對手的相關信息，如投放推廣策略，定價策略、SEM策略等;負責利用搜索引擎自然排名規則和網站優化技巧，做好網站的seo工作：
5.對推廣效果進行跟蹤、統計分析推廣效果;統計報表等工作;
定期查看關鍵字在幾大搜索引擎及行業網站平臺上的推廣情況，每個關鍵字的搜索量變化趨勢，關鍵字自然排名的變化趨勢，及導致關鍵字自然排名靠前是基于何種推廣方式;推廣技能對轉化率的影響，諸如是否有成效，成效的大小等，
4.對各種網絡推廣方式產生的效果，持之以恒的實施—評估總結—改進—再實施;
負責論壇推廣、博客推廣、社區推廣、微信推廣及其他新興網絡推廣媒介，并熟練利用搜索引擎、相關行業網絡媒體、郵件、論壇等多種網絡推廣方式開展公司網站和相關產品推廣工作;以及站外品牌延伸，包括百科，問答，論壇以及第三方資源;負責運用站長統計工具，流量分析統計工具等，做好網站流量的統計分析工作，總結各種推廣方式、推廣技巧的有效轉化率。
天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇13
職責：
1、協助總監負責天貓店鋪的整體運營規劃;
2、負責店鋪具體運營管理工作，包括版面更新、產品選品、店鋪推廣、促銷活動等;
3、負責日常運營數據分析，包括營銷數據、交易數據、商品管理等;
4、協助完成店鋪活動方案，及時收集銷售數據。
任職資格：
1. 人品端正，做事有規劃有邏輯;
2. 能承擔責任和壓力，能接受加班;
3. 電腦操作熟練，善于理性分析問題;
4.有在淘寶天貓做過類似的工作者優先，女裝類目優先考慮。
天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇14
職責：
1、店鋪商品的上下架，圖文編輯修改，所售商品進行全面的管理;
2、店鋪推廣工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;
3、店鋪整體運營工作，頁面裝修;
4、店鋪數據進行日常管理，統計數據庫中相關信息，制作數據統計分析表;
5、根據店鋪各種活動制定合適的方案，提高進店流量，增大點擊率瀏覽量與轉化率;
6、維護和協調與品牌供應商的關系，并定期采購產品。
7、積極處理上級安排的各項工作，配合其他部門的相關工作。
任職要求：
1、一年以上天貓運營專員經驗。
2、對電商行業有濃厚的興趣;
3、Excel，Office辦公軟件熟練運用，淘寶后臺各類數據分析軟件;
天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇15
職責：
1、店鋪商品的上下架，圖文編輯修改，所售商品進行全面的管理;
2、店鋪推廣工作，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;
3、店鋪整體運營工作，頁面裝修;
4、店鋪數據進行日常管理，統計數據庫中相關信息，制作數據統計分析表;
5、根據店鋪各種活動制定合適的方案，提高進店流量，增大點擊率瀏覽量與轉化率;
6、維護和協調與品牌供應商的關系，并定期采購產品。
7、積極處理上級安排的各項工作，配合其他部門的相關工作。
任職要求：
1、一年以上天貓運營專員經驗。
2、對電商行業有濃厚的興趣;
3、Excel，Office辦公軟件熟練運用，淘寶后臺各類數據分析軟件;