天貓運營專員的主要職責包含哪些內容

天貓運營專員的主要職責包含哪些內容（精選21篇）

天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇1

　　職責：

　　1、負責天貓站內，站外活動的信息收集、聯絡、報名，跟平臺小二保持良好溝通，精通聚劃算、淘搶購等活動;

　　2、負責淘寶站內、外活動選品和報名、上線活動及跟進，有效提升店鋪銷售業績和品牌認知;

　　3、組織跟進淘寶天貓的各種官方推廣活動的執行，配合小二力爭更多活動推廣資源;

　　4、負責提交每月大型營銷活動策劃方案及推進工作計劃，把控方案實施，并給出活動總結、策略，結合本店優勢提供有效應對方案;

　　5、負責各個店鋪促銷活動的利益點收集及策劃，競爭對手的活動數據收集，活動反饋信息收集和分析，提交活動報告。

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，1年以上電商活動運營經驗，熟悉淘寶天貓的活動規則，有豐富聚劃算活動組織策劃經驗者優先;

　　2、有良好的語言表達能力，較強的理解能力和執行力，熟悉運用office辦公軟件;

　　3、有敏銳的市場的觀察力，善于分析，對數據敏感;

　　4、有創新思維，責任心強，吃苦耐勞，抗壓能力強，認同公司企業文化，愿與公司一起長期穩定發展;

天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇2

　　職責：

　　1、根據公司戰略規劃，協同領導制定店鋪的階段性營銷方案;

　　2、協助店長負責店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　3、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施;

　　4、熟練利用適合的工具對產品進行推廣，對推廣效果進行跟蹤、評估及調整，合理控制推廣費用;

　　5、負責淘寶/天貓店鋪日常維護、產品更新，能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品促銷量;根據商品分類和陳列裝修原則,協助店長負責店鋪商品的陳列裝修安排,并根據季節、節假日情況進行調整;

　　6、服從公司及領導安排。

　　任職資格：

　　1、具備刻苦堅韌的創業精神，熱愛開創獨立品牌的事業，具有高效的執行能力;

　　2、熟悉與熱愛互聯網，了解網購用戶行為習慣，熟悉淘寶網規則，需有1年以上天貓運營經驗，優秀應屆生也可考慮;

　　3、責任心及主動性強，具備團隊協作精神，優秀的學習能力和創新能力。

天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇3

　　職責：

　　1、負責根據銷售指標預算計劃、制定銷售達成方案，優化并執行;

　　2、負責商品自然排名的搜索優化，如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等;店鋪流量的優化，轉化率的優化，數據統計分析;

　　3、善于產品管理，制定新品、促銷品、重點產品及滯銷品的針對性措施實施;

　　4、精通天貓規則，熟悉天貓營銷工具：熟練操作天貓后臺，結合天貓資源進行活動確認并及時填報及跟蹤報名反饋，保證活動正常進行以及活動效果總結與復盤;

　　5、根據店鋪各種活動的要求，與美工設計做好配合工作，根據店鋪現狀及不同時期活動，制定店鋪設計方向及優化方案。

　　6、熟悉資源投放、推廣策劃、組織并優化推廣活動，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時與推廣部門溝通并優化提出營銷改進措施，爭取最大ROI;

　　7、積極與客服部門溝通，活動前期及時通知客服做好各項話術準備工作及了解客服人員增減需求;解答客服對產品，活動及其他相關疑惑;

　　8、積極與物流倉儲部門溝通，定期了解產品可用庫存，并及時補充庫存;活動前期通知倉庫做好相關發貨準備;配合品牌盤貨需求;

　　9、 協助店長協調設計、推廣、客服、倉儲等各部門之間工作的推動：

　　10、協助店長研究行業趨勢、競爭對手動向、市場變化及目標人群消費行為制定有效的營銷方案;

　　任職要求：

　　1、至少2年以上天貓運營相關工作經驗，熟悉天貓平臺運營模式;

　　2、良好的excel及PPT能力。

　　3、有豐富的電子商務營銷策劃能力，良好數據分析能力，敏銳的市場洞察力與反應能力;

　　4、工作積極主動，樂于接收挑戰，能在較大的壓力下保持良好的工作狀態;

　　5、善于溝通合作，悟性較高，邏輯清晰，有責任有擔當;

　　6、具有服裝、奢侈品、箱包、鞋履、時尚類目運營者優先考慮。

天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇4

　　職責：

　　1、負責天貓站內，站外活動的信息收集、聯絡、報名，跟平臺小二保持良好溝通，精通聚劃算、淘搶購等活動;

　　2、負責淘寶站內、外活動選品和報名、上線活動及跟進，有效提升店鋪銷售業績和品牌認知;

　　3、組織跟進淘寶天貓的各種官方推廣活動的執行，配合小二力爭更多活動推廣資源;

　　4、負責提交每月大型營銷活動策劃方案及推進工作計劃，把控方案實施，并給出活動總結、策略，結合本店優勢提供有效應對方案;

　　5、負責各個店鋪促銷活動的利益點收集及策劃，競爭對手的活動數據收集，活動反饋信息收集和分析，提交活動報告。

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，1年以上電商活動運營經驗，熟悉淘寶天貓的活動規則，有豐富聚劃算活動組織策劃經驗者優先;

　　2、有良好的語言表達能力，較強的理解能力和執行力，熟悉運用office辦公軟件;

　　3、有敏銳的市場的觀察力，善于分析，對數據敏感;

　　4、有創新思維，責任心強，吃苦耐勞，抗壓能力強，認同公司企業文化，愿與公司一起長期穩定發展;

天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇5

　　職責：

　　1、負責店鋪的日常銷售數據、爆款銷量，評價等是否正常，新品數據跟蹤;

　　2、負責日常爆款銷售維護，確保店鋪日銷售穩步增長;

　　3、活動策劃、直通車，鉆展推廣和執行;

　　4、負責日常運營數據匯總與分析，完成銷售額，利潤額指標任務;

　　5、主管安排的其他相關工作。

　　職位要求：

　　1、大專學歷，電子商務專業的優先;

　　2、1年以上網店運營經驗，熟悉天貓、京東店鋪運營;

　　3、具有獨立打造爆款的能力，店鋪年銷售300萬以上經驗者優先;

　　4、思維敏捷細膩，有較強的數據分析能力和良好的溝通能力;

　　5、工作有激情，責任心強，有上進心，踏實肯干，有團隊合作精神。

天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇6

　　職責：

　　1、負責公司在淘寶、天貓、京東店鋪運營及銷售管理;

　　2、制定店鋪運營指標、年度銷售計劃，推動并確保目標的順利完成;

　　3、負責店鋪的規劃、拓展，運用多種渠道銷售目標;

　　4、負責制定與完善產品及店鋪運營方案，數據分析，和行業分析，及時調整運營方向;

　　5、熟悉各種推廣渠道操作，進行產品及店鋪推廣;

　　6、組織策劃店鋪各種活動，保證活動效果。

　　任職資格：

　　1、電子商務、營銷相關專業優先;

　　2、有電商(淘寶、天貓、京東)的整體運營工作經驗，相同崗位任職經驗2年以上;

　　3、精通網絡數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;

　　4、很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神，有責任心;

　　5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則，針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行。

天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇7

　　職責：

　　1.負責公司店鋪整體規劃、日常運營與維護工作，客戶關系管理等系統經營工作;

　　2.負責公司店鋪推廣工作，制定店鋪及產品推廣方案，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成公司業績目標;

　　3.定期制定推廣方案并負責實施，對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行監控和分析，及時提出改進方案;

　　4.負責運營數據的監控和分析，并制定相應營銷方案，提高品牌影響力和銷量;

　　5.負責完成競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　6.負責線上活動和專題的策劃、推廣及效果優化;

　　7.負責直通車、鉆展、淘寶客及其它主流推廣渠道的挖掘和推廣。

　　任職要求

　　1.2年以上天貓店鋪運營推廣策劃相關經驗;

　　2.熟悉天貓淘寶運作流程與規則，熟練使用淘寶營銷工具和數據統計;

　　3.有良好的營銷理念與創新能力、推廣思維強，團隊協作溝通能力強、抗壓性強。

天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇8

　　職責：

　　1、負責公司品牌淘寶店運營管理及日常維護;

　　2、通過運營數據分析報告的匯總分析，發現店鋪問題，達成月度及年度銷售目標，并控制店鋪的各項費用投入達成產出比目標;

　　3、負責淘寶店營銷活動落實及店鋪營銷推廣，優化產品標題及商品排名，通過打造爆款產品不斷提升搜索排名;

　　4、制定店鋪在電商平臺的推廣方案與促銷方案，爭取平臺活動資源，加大品牌及店鋪曝光，優化流量結構及流量最大化;

　　5、保持與淘寶小二的良好關系，努力爭取平臺資源;

　　任職要求：

　　1、高中以上學歷，2年以上淘寶或者天貓運營相關工作經驗;

　　2、踏實肯干，有服飾、女裝類目行業者優先考慮;

　　3、熟悉淘寶銷售平臺，淘寶規則和操作流程，具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位，淘寶達人內容營銷等推廣工具的實操經驗;

　　4、對數據敏感，熟悉數據收集、整理與分析，具備數據分析與解決問題的能力;

　　5、有責任心，良好溝通能力和學習能力，獨立工作能力，具有較強的抗壓性。

天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇9

　　職責：

　　1、天貓店鋪的日常運營，店鋪及產品的營銷策略及推廣方案

　　2、每日監控數據：營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排名

　　3、監督客服與美工的工作，確保網電的正常運作，推進店鋪營銷活動

　　4、執行和配合市場部相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案

　　5、直通車、聚劃算、淘搶購、阿里健康、鉆展等營銷活動的數據跟蹤、分析、評估、改進

　　6、制定銷售計劃，管理團隊完成銷售業績指標

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業;

　　2、一年以上天貓運營經驗; 3、3、悉計算機基本操作，熟練掌握office系列辦公軟件，具有一定數據分析能力; 4、具備良好的溝通和應變能力，具有良好的團隊協作意識和服務意識，具有一定的抗壓能力。

天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇10

　　職責：

　　1、負責天貓旗艦店整店運營和日常管理，關注行業數據，了解競爭對手，制定店鋪的運營策略和月度運營計劃，解碼執行并完成銷售目標;

　　2、負責天貓產品的選款、上新、優化、爆款打造，定期分析本行業和優秀商家的各項數據，為公司產品開發提供數據支持;

　　3、負責店鋪推廣，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;

　　4、與美工配合進行店鋪裝修、產品詳情頁完善美化;

　　5、整理店鋪各項數據，跟進重點產品的轉化和優化，包括PC端和無線端的標題詳情頁優化、標題優化、首頁的產品布局等;

　　6，協調內部資源完成采購，產品跟蹤，庫存跟進

　　職位要求：

　　1，從事天貓運營1年以上(有運營過3C數碼配件類目天貓旗艦店/京東旗艦店優先)

　　2、精通標題優化、直通車、鉆展、淘客客、及全網營銷能力強!

　　3、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展、淘金幣等淘寶推廣工具，熟知平臺各項相關規則，并善于總結經驗;

　　4、數據分析能力強、擅長溝通、責任心強，團隊合作精神。

　　5、較好的人際溝通能力，組織協調，應變能力，具有強烈的責任心和事業心

天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇11

　　職責：

　　1、協助店鋪的運營，促進銷量;

　　2、參與店鋪的付費推廣;

　　3、負責平臺活動的申報，如聚劃算、淘搶購、節日大促等。

　　4、協助每日營銷、交易數據、商品管理的把控;

　　6、協助完善各個店鋪的操作規范和操作流程;

　　7、對競爭對手的品牌、價位進行研究，按時提交報告;

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，并有1年以上經，驗熟悉天貓規則;

　　2、對鉆展、直通車、聚劃算至少熟悉1項。

　　3、簡單的數據分析、活動的策劃和申報，有較好的總結能力;

　　4、能主動溝通遇到的問題，協助管理好店鋪。

天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇12

　　職責：

　　1、負責天貓旗艦店的基礎運營工作，

　　包括：產品上下架、營銷策劃、活動申報、關鍵詞調整、頁面框架制作等;

　　2、負責和各平臺對接溝通，及時跟進各項活動，確保平臺資源順利開展;

　　3、負責和公司內部設計、營銷、數據等各職能部門的對接。

　　4、匯總所負責平臺的數據，完成日常工作報表;

　　5、完成領導安排的臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、天貓店鋪獨立運營工作經驗;

　　2、有良好的溝通技巧和語言表達能力;

　　3、工作積極、較強的團隊意識、學習能力強、能夠適應快節奏工作。

天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇13

　　崗位職責：

　　1、負責天貓、淘寶店鋪運營，不限于(推廣、活動、后臺、交互);

　　2、日常平臺對接人溝通，跟進日常活動;

　　3、協助經理完成平臺的活動準備和活動跟進，數據收集整理分析;

　　4、對大盤和競品進行跟蹤和分析。

　　5、有兩次以上主導雙十一等類似大型活動經驗優先。

　　任職資格：

　　1、跨部門溝通協調能力強，有責任心，主觀能動性強;

　　2、有一定的創新能力，策劃出具有新意的營銷活動;

　　3、具有一定的數據分析能力，能在現有產品基礎上做銷售體系優化;

　　4、1年以上平臺經驗;

天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇14

　　職責：

　　1、負責店鋪運營策劃、推廣、銷售、售后服務等日常管理工作，

　　2、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名;

　　3、負責執行與配合公司相關營銷活動，并能獨立策劃店鋪促銷活動方案;

　　4、負責新品上架、標題、首圖與詳情頁優化，及新品上架后效果跟進;

　　5、負責收集市場和行業信息，并提供有效應對方案;

　　6、制定運營計劃，出色完成運營業績目標;

　　任職要求：

　　1、有1年以上淘寶店鋪運營工作經驗，具備首圖、詳情頁優化、營銷推廣專業技能

　　2、有良好的敬業精神及學習能力，能夠承擔工作壓力，積極上進，開朗樂觀;

　　3、精通天貓或淘寶的運營策略，對產品促銷活動有較強的策劃和執行能力;

　　4、有較強的邏輯能力與數字處理能力，有較好的文字功底;

　　5、條理清楚，思維敏捷，能迅速應變處理問題;

天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇15

　　1、負責天貓及淘寶店鋪的日常產品維護，如產品上下架，寶貝主圖及詳情頁面的更新。

　　2、負責與美工及運營對接，完成店鋪裝修，頁面效果測試，及細節跟進。

　　3、負責天貓店鋪活動報名及營銷計劃，會做數據分析和競店分析，店鋪日常活動等的維護。

　　4、針對店鋪日常運營中出現的問題，及時報表反饋問題，改進。

　　5、熟悉淘系推廣，有食品類目、小家電類目及天貓超市工作經驗者優先。

天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇16

　　職責

　　1、負責網站的日常業務運營管理，從事運營流程制訂、優化工作;

　　2、負責網站的運營能力、盈利能力提升，網站的運營規則制訂，網站運營質量監控及網站運營支持;

　　3、管理網站內容及頁面。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，市場營銷或者計算機相關專業優先;

　　2、1年以上相關工作經驗;

　　3、有網站社群相關服務、內容規劃及經營相關經驗;

　　4、思維敏捷，富有創新精神，對數據變化敏感，具備良好的分析判斷能力。

天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇17

　　職責：

　　1、負責天貓旗艦店運營;

　　2、統籌制定店鋪活動策劃，確定活動選品與定價，完成活動業績;

　　3、單品項目運營，利用內外資源，打造類目爆款;

　　4、店鋪頁面的整理、優化，商品詳情頁，關鍵詞的優化，努力提高整店轉化;

　　5、店鋪數據整理與分析，并根據結論調整正題店鋪運營策略。

　　【任職資格】

　　1、較強的計劃性，溝通能力強，較強的邏輯分析與實際問題解決能力;

　　2、有責任心，懂得團隊合作，愿意持續學習。

天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇18

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量;

　　2、負責店鋪整體運營工作(天貓店鋪)、官方活動報名、與小二對接、活動策劃及承接，產品數據的統計及分析能力等，對店鋪及營銷后臺能夠熟練運用。

　　3、負責產品上線后的數據管理和運營工作，對相關數據進行繼續監控和分析，并定期對自身產品、整體行業、競爭對手等進行數據分析并評估，不斷優化產品，完成產品生命周期管理。

　　4、負責直通車關鍵詞的選擇、出價、及排名優化及直通車的各大報表的分析解讀、相關數據分析、定期出具分析報告以及給營銷人員合理的建議;

　　5、負責鉆展的投放計劃、投放、優化;

　　6、招募網店的淘寶客，并且建立淘寶客檔案，維護淘寶客關系 ;

　　7、對淘寶的默認搜索排名了解，通過產品標題優化，上下架時間優化等方式，提高店鋪的自然流量，提高店鋪點擊率和瀏覽量;

　　8、負責完成活動及常規業務運營指標、制定計劃，在上級的帶領下實現營銷目標。

　　任職要求：

　　1、熟悉整個淘寶天貓市場，了解淘寶天貓的基本規則

　　2、2年以上淘寶天貓店鋪運營經驗，有運營過食品類目相關經驗者優先考慮;

　　3、熟悉淘寶站內推廣工具的使用，如直通車、鉆展、淘寶客、SNS推廣等，尤其要熟悉直通車及淘寶客推廣，獨立完成網站前后臺工作及網站的運營;

　　4、熟悉淘寶平臺的運營和推廣規則，熟悉淘寶店鋪各類促銷活動的策劃及推廣營銷;

　　5、精通淘寶網營銷規則,熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;

　　6、良好的數據分析能力，邏輯性強，善于分析數據，能利用各種統計工具分析推廣效果;

　　7、有團隊意識，有責任心，能夠積極配合領導工作。

天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇19

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪商品維護、庫存更新及日常活動報名

　　2、熟悉直通車、鉆展、淘寶客等天貓店鋪營銷推廣

　　3、熟悉淘寶、天貓等平臺規則，了解各平臺活動資源業務操作流程

　　4、做好日常各類平臺活動報名及各活動進程跟蹤管理工作

　　5、及時記錄各類活動規則變化，做好日常活動效果統計，編制匯報各類報表

　　6、擁有主動意識，善于發現并解決問題，為公司發展提出合理改進建議

　　7、維護日常客情關系，做好平臺客戶關懷工作，有效提升活動綜合粘性

　　8、負責年度、季度、月度營銷規劃的制定，并監控運營數據，及時改進并帶領團隊實現目標

　　9、負責天貓平臺推廣費用預算及活動安排等事項

　　10、收集市場和行業信息，分析并總結競爭對手的發展情況，并給出針對性策略

　　11、負責電商團隊各個環節管理、監督、協調、培訓，建立內部績效制度，激勵團隊成員成長

　　12、優化電商各環節流程，完善部門的各項制度

　　13、完成公司領導交辦的其他工作任務

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，3年以上天貓、淘寶等平臺運營經驗

　　2、熟悉電商平臺政策和規定，并能運用于日常經營當中，使得公司利益最大化

　　3、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的溝通協調能力，妥善解決可能出現的各種爭議和問題

　　4、對人熱情、高度的敬業精神和責任感，有良好的服務意識和團隊精神

天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇20

　　職責：

　　1、負責主導店鋪活動完整鏈路的跟進與實施;

　　2、負責全年店鋪活動規劃，季度規劃，月度規劃;

　　3、活動報名，根據活動要求選款并進行商品報名，素材報名及后續跟進工作;

　　4、活動方案整理;

　　5、活動復盤;

　　6、完成上級日常安排的其它工作;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，兩年以上天貓活動報名的運營工作經驗;

　　2、熟練使用office工具，善于做數據分析和各類運營報表;

　　3、擅于跟小二保持良好的關系;

　　4、熟悉天貓及淘寶類目活動報名流程，有雙11、雙12、年中大促等平臺大型促銷活動經歷優先;

　　5、能夠獨立策劃店鋪活動，及時的調整店鋪內部活動主題和節奏;

　　6、擅于對活動效果做出總結和分析，逐步提升店鋪的活動效果。

　　7、有強烈的團隊意識，樂于助人，懂得感恩;

　　8、有較強的進取心與學習意識，不排斥被傳授新知識;

天貓運營專員的主要職責包含哪些內容 篇21

　　職責：

　　1、負責所屬類目各平臺的整體規劃、營銷、推廣等系統經營性工作;

　　2、負責產品日常分析與診斷，類目產品日常推廣策劃、上下架、銷售等;

　　4、對產品推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、關鍵詞、轉化率數據進行分析并優化;

　　5、負責產品日常維護，保證店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名;

　　6、負責對負責產品進行市場和店鋪競品分析，制定月度、季度、年度運營方案及銷售目標;

　　7、協助類目主管完成其他相關運營工作

　　任職要求：

　　1、有2年及以上工作經驗,有單獨運營過項目或品類經驗;

　　2、大專及以上學歷，專業不限，學習能力強;

　　3、,熟悉天貓.一號店等平臺網店操作，了解相關運營方法;

　　4、具有一定的數據分析能力，能夠根據數據優化工作

　　5、有良好的溝通能力和執行力，有責任心、進取心;