業(yè)務支持專員的職責內(nèi)容(精選16篇)
業(yè)務支持專員的職責內(nèi)容 篇1
職責:
1,數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理維護,系統(tǒng)賬號管理
2,日常報表制作,為銷售/服務團隊的持續(xù)成功提供支持與保障
3,協(xié)助運營經(jīng)理整理分析運營過程中的各種數(shù)據(jù)報表,為管理團隊的決策提供數(shù)據(jù)支持
4,根據(jù)數(shù)據(jù)分析,協(xié)調(diào)項目銷售資源,對運營所涉及的系統(tǒng)、流程等提出改進建議
5,負責對數(shù)據(jù)處理,包括輸入,清洗和整合,數(shù)據(jù)調(diào)度
6,為其他部門提供必要的技術支持幫助
要求:
1,2年以上工作經(jīng)驗,具備呼叫中心經(jīng)驗者優(yōu)先
2,熟悉sales force的使用
3,能承受壓力、有較好的溝通能力和良好的合作精神
4,有互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)庫管理經(jīng)驗優(yōu)先
業(yè)務支持專員的職責內(nèi)容 篇2
職責:
1、根據(jù)公司流程制度,審核規(guī)則,審核客戶開戶推廣合同以及附屬資質(zhì),發(fā)放推廣合同,對日常合同進行系統(tǒng)管理;
2、根據(jù)公司制度流程,為客戶辦理開戶資質(zhì)審核、退款,修改注冊信息等相關手續(xù);處理快遞信息和禮品發(fā)放流程;
3、與業(yè)務部門及其他相關團隊,保持良好的溝通協(xié)作,助力業(yè)務的健康發(fā)展;
4、負責日常流程問題處理、工作數(shù)據(jù)分析,定期以數(shù)據(jù)報表形式進行反饋;
5、協(xié)助其他崗位處理流程相關的工作及配合部門/組內(nèi)輪崗安排;
6、完成上級安排的其他工作。
任職資格:
1、本科或以上學歷,有相關業(yè)務流程審核、流程搭建或者流程優(yōu)化經(jīng)驗、流程風險控制經(jīng)驗;
2、良好溝通能力、學習能力、協(xié)調(diào)能力、組織策劃能力;有文藝表揚特長可以優(yōu)先考慮;
3、具有較強的責任感和敬業(yè)心,保質(zhì)保量完成本職工作服從部門輪崗安排。
業(yè)務支持專員的職責內(nèi)容 篇3
職責:
1、協(xié)助上級完成辦事處內(nèi)相關銷售市場數(shù)據(jù)統(tǒng)計、跟進及分析等工作,準時準確提供各類報表和統(tǒng)計數(shù)據(jù):
2、協(xié)助上級完成各項工作,執(zhí)行監(jiān)督檢查;
3、為上級提供下屬各機構市場運營所需相關信息,協(xié)助執(zhí)行戰(zhàn)略決策;
4、協(xié)助上級跟進辦事處內(nèi)各業(yè)務員工作進度;
5、協(xié)助上級進行各類信息的收集和分析工作,處理各類文檔;
6、完成上級臨時交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,統(tǒng)計學、財會學或市場營銷相關專業(yè)畢業(yè);
2、熟練操作Office辦公軟件,Excel數(shù)據(jù)分析能力、數(shù)據(jù)透視及函數(shù)運用熟練;
3、一年以上快消行業(yè)工作經(jīng)驗;
4、謹慎細心,責任心強,有工作激情、語言表達流暢,思維敏捷,邏輯性強;
5、良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力以及處理公共事務的能力,工作細致認真有條理性,優(yōu)秀的個人品質(zhì)和職業(yè)道德。
業(yè)務支持專員的職責內(nèi)容 篇4
職責:
1、協(xié)助部門人事行政類后勤保障工作
2、協(xié)助部門制度更新、監(jiān)督等保存工作
3、部門物資保管及清點工作
4、相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析類工作
5、業(yè)務指標推動及動作落地追蹤
6、重點工作項目推動及追蹤
7、完成領導交代的其他事項
8、其他業(yè)務支持相關工作
崗位要求:
1、精通各類Office辦公軟件,擅長Excel、word、PPT等。
2、言語表達能力及人際交往能力好,工作嚴謹。
3、辦事 沉穩(wěn)、細致,思維活躍,有創(chuàng)新精神,良好的團隊合作意識。
4、較強的學習能力和責任心,能自我激勵,具備較強的獨立處理事務的能力。
業(yè)務支持專員的職責內(nèi)容 篇5
職責:
1、負責協(xié)助CRM軟件各模塊產(chǎn)品用戶需求收集;
2、負責協(xié)助CRM軟件推廣答疑工作,及時解決終端關于軟件相關問題;
3、負責協(xié)助CRM軟件功能測試、問題整理及反饋;
4、負責CRM軟件各相關模塊產(chǎn)品測試、數(shù)據(jù)搭建、模型入庫等工作;
專業(yè)能力要求:
1、具備較強的執(zhí)行能力、理解能力、溝通能力;
2、具備較強抗壓能力、清晰的邏輯思維能力、富有團隊精神;
3、熟悉家居行業(yè)終端流程、CRM軟件的操作;
4、有較高的文字撰寫能力可優(yōu)先考慮;
業(yè)務支持專員的職責內(nèi)容 篇6
職責:
1、負責本部門的相關費用申報、執(zhí)行、評估及核銷;
2、銷售日報、月報、季報的統(tǒng)計與編制;
3、文件的收發(fā)、流轉(zhuǎn)、整理、存檔等檔案的管理;
4、協(xié)助部門經(jīng)理與部門主管臨時日常工作;
5、電話回訪制度的執(zhí)行與工作匯報;
6、協(xié)助部門業(yè)務人員日常工作以及與其他部門溝通工作等方面。
任職要求:
1、大專及以上學歷,計算機或會計專業(yè)等相關專業(yè);
2、熟練操作電腦及有一定的計算機維護經(jīng)驗;
3、熟悉SAP、EKP等相關大型企業(yè)管理系統(tǒng);
4、具備一定的數(shù)據(jù)分析與判斷能力;
5、做事嚴謹、認真、能吃苦耐勞、協(xié)調(diào)溝通能力強;
6、有大型外資快速消費品企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先 ;
業(yè)務支持專員的職責內(nèi)容 篇7
職責:
1、負責對接各地旅游局、會獎局,進行日常接待和目的地培訓安排;
2、負責公司內(nèi)部導游和領隊管理,更新資料庫并按照總部要求每季度上報臺賬;
3、負責公司團組項目陪同補助管理,及時完成陪同需求安排和陪同補助費用報賬;
4、負責公司重要項目案例資料收集,并在公司公眾號內(nèi)編輯推文進行內(nèi)外部傳播;
5、對接市場部,篩選受邀參與的境內(nèi)外展會及考察活動名單,形成考察報告并上報。
崗位要求:
1、形象大方,舉止得體,性格外向熱情,溝通表達和理解能力優(yōu)秀;
2、大學本科以上學歷,英語聽、說、讀、寫流利,溝通流暢;
3、能熟練操作office辦公軟件,有一定的文案功底協(xié)助內(nèi)外部文化傳播;
4、具備良好的學習能力和優(yōu)秀的職業(yè)道德素養(yǎng),能承擔工作壓力,有同業(yè)相關工作經(jīng)驗者尤佳。
業(yè)務支持專員的職責內(nèi)容 篇8
職責:
1、在系統(tǒng)中審核銷售提供真實性和準確性;
2、對高風險的第三方費用進行確認(包括咨詢費、會議費、贊助費、捐贈費等);
3、對于有問題的需要和相關人員溝通并提出解決問題的方案;
4、按要求完成數(shù)據(jù)分析及報告;
5、協(xié)助制作合規(guī)培訓材料;
6、合規(guī)相關文件歸檔數(shù)據(jù)記錄,付款以及其他合規(guī)事務
任職資格:
1、全日制大專以上學歷,至少1年以上相關工作經(jīng)驗;
2、醫(yī)藥公司合規(guī)方向、票務單據(jù)審核相關工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、很好的溝通能力;
4、熟練操作辦公軟件;
5、性格細心、耐心
業(yè)務支持專員的職責內(nèi)容 篇9
職責:
1. 負責整理理事業(yè)部基礎銷售數(shù)據(jù),產(chǎn)品及客戶信息等;
2. 根據(jù)要求制作多維度報表,并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果提出有效建議;
3. 協(xié)助各區(qū)域進行事業(yè)部大客戶維護管理(合同管理,維護方案策劃,組織實施);
4. 負責事業(yè)部各合作伙伴培訓業(yè)務實施,推進品牌宣傳進程;
5. 負責事業(yè)部團隊文化建設(經(jīng)驗分享,會議組織,策劃方案,執(zhí)行實施);
6. 完成領導交予的其他工作;
任職要求:
1. 大專以上學歷,醫(yī)藥、市場營銷等相關專業(yè),1年以上醫(yī)藥營銷經(jīng)驗;
2. 有商業(yè)公司及OTC工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3. 積極上進,責任心強,思路清晰,善于溝通,有良好的團隊精神;
4. 具備敏銳的分析能力,能針對分析結果提出可行性建議;
5. 熟練撰寫PPT,特別是EXCEL,條理清晰,思路敏捷;
業(yè)務支持專員的職責內(nèi)容 篇10
職責:
●負責審核項目合同等相關材料的真實性,有效性,合規(guī)性并建立相應的實施細則;
●負責審核擔保措施登記的有效性,審核業(yè)務收集的承租人及/擔保人主要財產(chǎn)線索清單以及權屬證明文件的真實性,必要時進行現(xiàn)場核查;
●根據(jù)板塊市場推廣計劃, 策劃組織并實施市場推廣活動并跟進市場推廣活動后期效果;
●組織或參加展會等市場活動,提升品牌知名度。參與業(yè)務新產(chǎn)品新業(yè)務的開拓;
●協(xié)助業(yè)務推進項目內(nèi)部流程和客戶數(shù)據(jù)分析工作;
●其他業(yè)務支持工作。
任職要求:
●大學本科及以上學歷,法務、金融或財務等相關專業(yè),1年以上行政,商務或運營工作經(jīng)驗,優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生亦可;
●認真細心有責任心;
●積極地工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)、熱情、善于團隊合作;
●具備誠實正直的優(yōu)良品德,良好的個人信譽度;
●良好的溝通解決問題的能力。
業(yè)務支持專員的職責內(nèi)容 篇11
職責:
1.根據(jù)客戶要求撰寫合同與執(zhí)行合同,擬定客戶合作合同并與之簽訂合同;
2.及時跟進合同進展,確認庫存和發(fā)貨期,解決合同進行中遇到的問題;
3.具體合同執(zhí)行,并及時將執(zhí)行效果反饋給客戶和商務經(jīng)理,并按要求進行修正;
4.合同執(zhí)行完成后,與客戶進行結款事項;
5.商務相關記錄性文件及其他工作相關文件撰寫;
6.完成上級領導交辦的其他各項工作。
任職要求:
1.生物,醫(yī)藥相關專業(yè)本科及以上學歷;
2.較強的邏輯思維能力和獨立的文字撰寫能力;有較強的行政執(zhí)行能力,良好的工作流程習慣,有專業(yè)精神和職業(yè)服務意識;
3.沉穩(wěn)、細致、執(zhí)著、敬業(yè);
4.良好的系統(tǒng)思考能力、溝通表達能力、組織協(xié)調(diào)能力。
業(yè)務支持專員的職責內(nèi)容 篇12
職責:
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好部門內(nèi)管理工作;
2、協(xié)助部門員工進行成套選型報價、合同技術評審等工作,并注意及時性把控;
3、負責部門各項數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計;
4、公司各類文件、通知接收與信息傳遞;
5、完成上級主管安排的臨時工作。
任職資格:
1、本科或以上學歷,企業(yè)管理、行政管理等相關專業(yè);
2、工作積極主動、認真負責,極具責任心,具備良好的服務和溝通意識;
3、具有較強的獨立分析問題和解決問題的能力,思維敏捷,做事有條理;
4、樂于挑戰(zhàn)自我,能夠承擔具有挑戰(zhàn)性的工作。
業(yè)務支持專員的職責內(nèi)容 篇13
職責:
1. 及時快速的響應/解決相關業(yè)務團隊的問題,優(yōu)化工作流程及工作方法
2. 文檔管理,為銷售部提供產(chǎn)品文檔相關更新和支持,包括銷售工具包、FAQ、培訓文檔等
3. 收集匯總銷售反饋的需求和問題,對接產(chǎn)品運營跟進排期優(yōu)化
4. 負責銷售部的業(yè)務知識宣導,產(chǎn)品流程宣導培訓;
5. 與各部門建立良好的關系,跨部門的溝通與協(xié)作,推進各項工作順利進行;
任職要求:
1、本科學歷,1-3年以上銷售支持經(jīng)驗,具備運營工作或銷售對接經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備基本的數(shù)據(jù)分析能力,精通excel、PPT等辦公軟件;
3、良好的溝通能力、團隊協(xié)調(diào)能力,具有良好的團隊合作能力;
4、有團購、線下銷售運營支持經(jīng)驗優(yōu)先。
業(yè)務支持專員的職責內(nèi)容 篇14
職責:
1. 定期收集相關數(shù)據(jù)、整合分析、制作相關報表,運營部各類文件 憑證得整理匯總;
2. 核準相關數(shù)據(jù),并及時更新完善數(shù)據(jù);
3.運營負責人安排的工作進行支持。
4.與其它部門合作溝通
崗位要求
1. 大專以上學歷(拿到畢業(yè)證);
2. 較強的分析判斷、數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力,精通excel等數(shù)據(jù)分析相關軟件;
3.責任心強,計劃和執(zhí)行能力及解決復雜問題的能力,能獨立或支持團隊完成運營管理分析工作
4.性格開朗,熱愛學習。
業(yè)務支持專員的職責內(nèi)容 篇15
職責:
1、各項業(yè)務政策解讀、指引;
2、各項業(yè)務產(chǎn)品指引及系統(tǒng)需求跟進
3、負責各項業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;
4、負責分子公司日常需求的溝通、協(xié)調(diào)、支持;
5、負責人行、銀聯(lián)日常要求數(shù)據(jù)的報送。
6、負責分子公司業(yè)務銷售報表的提交及復核的跟催。
7、負責部門日常綜合事務處理;
8、負責領導交辦的其它臨時性任務,承擔其他崗位B角工作。
任職資格:
1、本科以上學歷,專業(yè)不限。
2、2年以上行政助理崗位工作經(jīng)驗。
3、文字功底較好,有一定的數(shù)據(jù)分析能力;并能夠熟練操作辦公自動化設備和軟件,包括計算機、傳真機、復印機等;
4、工作嚴謹,形象氣質(zhì)佳,性格開朗,自律性強,工作敬業(yè),有責任心。
5、良好的溝通能力與團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正、具有親和力,較強的獨立工作能力。
業(yè)務支持專員的職責內(nèi)容 篇16
職責:
1.負責分公司間業(yè)務溝通安排銜接工作;
2.負責部門內(nèi)部相關業(yè)務通告的編輯與發(fā)布;
3.負責部門內(nèi)部管理制度管理與發(fā)布;
4.負責每周根據(jù)技術提供的報表對業(yè)務臺賬進行更新并提交領導審閱;
5.負責每月對部門績效考評成績做匯總,并與人事做好對接工作;
6.負責部門日常報告(包括日報、周報、月報、拜訪反饋等)整理,匯總后提交領導審閱;
7.負責每月月初進行渠道商分潤計算及與清算的數(shù)據(jù)核對工作;
8.負責市場話術及文案整理、編寫;
要求:
1.本科及以上學歷,貿(mào)易類相關專業(yè);
2.一年以上貿(mào)易類公司工作經(jīng)驗;
3.具有一定溝通能力、人際交往能力、計劃與執(zhí)行能力;
4.具備一定的文案編寫能力;
5.有一定的內(nèi)外貿(mào)相關專業(yè)知識或工作經(jīng)驗優(yōu)先;
