天貓運營經理崗位的工作內容（精選18篇）
天貓運營經理崗位的工作內容 篇1
職責：
1、根據公司戰略，設計淘寶天貓整體運營方案，包括網站平臺搭建;商品結構方案制定;商品組織;商品視覺展現企劃;商品訂單管理;物流配送;售后服務等跟蹤與協調。
2、規劃部門架構、人員、崗位職責、考核與激勵等;
3、負責淘寶天貓各項管理工作;
4、保證淘寶天貓各流程的高效運作;
5、對淘寶天貓開展情況分析并持續提升。
崗位條件：
1、國家統招大專以上學歷，電子商務、市場營銷、經濟學等相關專業;
2、有淘寶天貓電子商務商業模式的形成、設計經驗;
3、能根據公司經營戰略和業務需求，規劃電子商務，合理崗位及流程;
4、對于中國電子商務行業盈利模式及發展趨勢有獨到見解;
5、有網絡經營及電子商務運營方面有成功案例者優先。
天貓運營經理崗位的工作內容 篇2
職責：
1、根據公司戰略規劃，協同領導制定各店鋪的階段性營銷方案;
2、負責店鋪整體規劃和日常運營，引導團隊實現預期的業績目標;
3、跟進各種推廣活動的執行，協調各職能工作，努力實現活動效果;
4、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施;
5、分析銷售數據，并結合市場趨勢對品牌提出建設性意見;
6、熟練利用適合的工具對產品進行推廣，對效果進行跟蹤、評估及調整，合理控制推廣費用;
7、完成上級交代的其他任務。
任職要求：
1、具備刻苦堅韌的事業精神，熱愛開創獨立品牌的事業，具有高效的執行能力;
2、了解網購用戶行為習慣，熟悉淘寶網規則，有三年以上淘寶C店、天貓及天貓國際運營經驗，有美妝類目經驗者優先;
3、熟悉線上品牌打造流程，有活動策劃和推廣經驗，并具有良好的溝通能力;
4、電子商務企業的品牌工作及相關職位工作者優先;
5、懂ERP 操作者優先，從事化妝品類目優先。
天貓運營經理崗位的工作內容 篇3
職責：
1. 負責天貓店鋪的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;
2. 負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;
3. 對店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;
4. 對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;
5. 負責天貓店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;
崗位要求：
1. 三年以上天貓店鋪工作經驗，有家居建材行業天貓店鋪運營經驗者優先;
2. 熟悉天貓平臺O2O類店鋪的運營及推廣規則;
3. 有一定的團隊管理經驗，可以充分調動員工的積極性和創造性，提高效率。
4. 精通天貓的營銷規則，熟悉天貓會員的購物習慣和購物心理;
5. 良好的策劃推廣和項目執行能力;
天貓運營經理崗位的工作內容 篇4
職責：
1、負責公司淘寶網站內和站外的推廣 。
2、利用淘寶各渠道(淘寶直通車、淘寶客、幫派、社區及淘寶內部活動，聚劃算等)，制定、執行淘寶營銷推廣方案(收費和免費)，定期進行效果分析。
3、利用論壇、軟文、博客等相關淘寶營銷方式制訂相關的營銷方案并執行。做好論壇寫貼，發帖，回帖，寫博文，騰訊微薄，新浪微薄等營銷推廣工作
4、獨立完成廣告設計方案，品牌推廣方案。
5、分析網絡用戶需求，對公司相關產品線的產品策略和改進提供專業建議，并參與產品規劃。
6、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息.
職位要求：
1、兩年以上淘寶商城運營推廣經驗，熱愛互聯網事業。
2、熟悉淘寶店鋪全面的推廣方式，根據實際要求規劃推廣策略，制定推廣計劃并推進實施。
3、熟悉淘寶站內關鍵詞優化過程，關鍵詞搜索規律和途徑，了解買家的搜索習慣。
4、熟悉淘寶論壇的所有發帖規則，發帖習慣，回帖規則和習慣等論壇營銷
5、善于分析流量監控和成交轉換率評估。
6、了解幫派和并加入與項目相關的所有幫派，并增加自己的活躍度以便及時參加幫派內活動。
7、了解淘寶幫派規則和建幫規則后,自建幫派,并對自建幫派進行宣傳推廣。
8、服從公司領導以及運營總監的任務安排以及臨時調遣安排。
天貓運營經理崗位的工作內容 篇5
職責：
1、負責品牌產品在天貓網店日常運營，營銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率，對店鋪銷售負責;
2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作;
3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;
4、精通天貓規則，根據店內產品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執行細節;
5、對店鋪運營節奏清晰規劃，有獨立或參與成功打造過爆款。
任職要求：
1、5年以上天貓運營推廣經驗，相關化妝品行業經驗者優先;
2、有帶團隊經驗，能夠帶領團隊共同成長;
3、精通天貓營銷規則，清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理;
4、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動;
5、敢于挑戰自我，對電子商務發展有清晰的認識，有創新意識。
天貓運營經理崗位的工作內容 篇6
1、負責公司天貓店鋪的運營管理，全面負責店鋪的日常管理和運營，提高店鋪訪客量、瀏覽量和轉化率，完成公司制定的目標銷售額。
2、參與和制定公司天貓整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等。
3、負責制訂大促活動及新品推廣計劃，負責參與報名天貓各種運營活動(如直通車、聚劃算、淘客等)，有效提升店鋪及產品的訪問量;并組織實施與效果評估。
4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;通過操作淘內和淘外推廣工具，不斷優化店鋪推廣ROI。
5、負責同品牌商及類目小二的日常溝通。
6、管理天貓站外的營銷和推廣，包括小紅書、微博等渠道。
天貓運營經理崗位的工作內容 篇7
職責：
1、協助完成月度店鋪活動規劃，拆解月度業績目標;
2、根據天貓活動節點和月營銷節點，指定營銷優惠方案，并進行成本核算;
3、根據活動節點和目標方案，對月度單品坑和主推產品進行布局，與商品部溝通月度選品邏輯;
4、以歷史數據為導向，合理分配店鋪資源，布局活動資源入口，將流量利用最大化;
5、與其余合作部門進行工作溝通，向銷售部宣導月度活動規劃，內部月度工作規劃宣導等;
6、負責活動數據梳理及總結方法論，為項目方案提供數據支撐，優化銷售方向;
7、店鋪日常運營管理(具備年銷量千萬級別以上店鋪運營管理經驗者優先考慮)。
任職要求：
1、本科或以上學歷，有天貓三年店鋪運營經驗，有操盤雙11等大促的經驗優先;
2、身體健康、精力充沛，能承受高強度的工作需求;
3、具有良好的數據分析、決策、溝通協調、抗壓能力;
4、具有一定的項目管理經驗，最好有人事團隊建設的能力;
5、有一定的供應商管理認識。
天貓運營經理崗位的工作內容 篇8
職責：
1、負責公司天貓、京東等店鋪推廣、營銷策劃、店鋪基礎運營等日常工作;
2、負責制定店鋪的年度、季度、月度運營策略計劃并有效執行，完成店鋪銷售指標;
3、負責公司店鋪推廣，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;
4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;
5、進行產品規劃、運營的數據收集與分析，并有依據地提出價格調整、營銷活動、客戶體驗和運營策略的改進方案，;
6、熟悉淘寶/天貓直通車、鉆展競價排名規則，監控優化競價關鍵字，提出店鋪優化建議。
崗位要求：
1、專科以上學歷;
2、2年以上電商行業工作經驗，1年以上天貓店鋪運營經驗，運動鞋服、母嬰行業優先考慮;
3、精通天貓商城網上交易推廣流程，對產品促銷活動有較強的策劃和組織能力;
4、精通天貓網規則及營銷推廣體系，對天貓店鋪后臺有較為深入研究;
5、工作認真負責，積極上進，抗壓能力強，具備良好的溝通協調能力、團隊管理能力及合作精神。
天貓運營經理崗位的工作內容 篇9
職責：
1、負責天貓店鋪的產品布局分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、促銷活動)
2、制定獨立商城的整體規劃運營。執行年度、季度、月度業績、運營策略，并具體推動實施;負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;
3、日常與平臺小二對接，為店鋪爭取更多的資源;
4、對天貓平臺的營銷規劃熟悉，對銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監督與改進;
5、定期對各平臺運營參數，如：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理，市場活動等進行詳細的系統分析，并提出改進方案;
6、對各項指標與結果性目標負責，以及與各部門的溝通協調工作;
7、能帶團隊，有培訓能力。
任職條件：
1、過往單店月銷超過300萬，單店年銷售額超過5000萬。
2、美妝、快消品、大健康領域從事超過三年。
3、有社群電商經驗(優先)
天貓運營經理崗位的工作內容 篇10
職責：
1. 負責母嬰品牌在電商平臺店鋪的運營管理工作，包括但不限于：店鋪搜索排名、整體策劃、活動營銷、付費推廣、充分利用渠道的各種活動資源，完成店鋪的銷售指標;
2. 分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等，提出并執行優化方案，從而達到增加店鋪的轉換率、單次購買量、重復購買次數、吸引新顧客光顧的目的;
3. 研究行業趨勢、競爭對手的動向、市場的變化及目標人群的消費行為制定有效的營銷方案;
4. 基于戰略業務目標獨立制定短中期運營規劃方案，包括但不限于全年目標的制定、產品規劃、人員規劃、預算規劃方案。
任職要求:
1. 本科及以上學歷 ，電子商務、市場營銷類相關專業;
2. 至少3年以上電商運營相關經驗，至少1年嬰童管理運營經驗
3. 掌握電商行業相關知識，主要包括：定價規則、廣告投放、行業動向、營銷節奏、行業標桿商家、競爭對手情況分析、電商平臺規則動向、特色和人群等;
4. 具備優秀的學習力，對新事物、市場動態有好奇心，能夠更快學習和領會新事物的特點，在不斷實踐中摸索，持續改進迭代;
5. 具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力，并善于通過數據指導優化運營;
6. 優秀的溝通協調能力，可以跨部門多線程進行工作推進和管理;
天貓運營經理崗位的工作內容 篇11
職責：
1、負責公司店鋪的運營管理，制定運營方案并負責實施，對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析，及時對店鋪細節進行改進，跟蹤活動執行，對運營效果進行評估和總結。提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;
2、根據銷售目標，制定資源規劃及計劃、活動計劃、推廣計劃并檢查執行情況;
3、熟悉店鋪活動的策劃、執行、站內及站外推廣，熟練使用網絡營銷工具(直通車/鉆石展位/聚劃算等)進行產品優化及店鋪推廣，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行;
4、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理、及時提出營銷改進措施，給出確實可行的改進方案;
5、打造爆款商品及跟進店鋪其它事宜，最終完成銷售目標及促進業績的提升。
崗位要求：
1、大專以上學歷，至少有五年以上獨立操作天貓、京東、淘寶電商運營工作經驗及三年以上天貓運營管理經驗，熟悉玩具或母嬰行業者優先;
2、熟悉天貓活動及其它運營技巧、策略及執行;
3、有清晰的運營思路及較強的數據分析能力、應變能力;
4、具有較強的溝通能力及團隊精神;
5、能吃苦耐勞，積極正面，并有一定的抗壓能力。
天貓運營經理崗位的工作內容 篇12
職責：
1、負責團隊內部資源的由上到下的整合、計劃、組織，跟進團隊的運營事務，掌控全局，綜合統籌，把控團隊運營方向;
2、負責天貓整體運營，活動策劃推廣，提高品牌影響力和成交量，旗艦店店鋪運營、推廣、客服管理、直通車鉆展資源投放;
3、負責行業及店鋪相關數據的分析、總結及活動方案撰寫的能力，并監控執行情況;
4、及時掌握電子商務的市場變化，結合公司戰略目標提出適合市場需求的可行性方案。
任職要求：
1、有5年以上天貓網店運營工作經驗，其中2年以上相關管理經驗，帶領超過20人以上團隊，有組建團隊獨立運作項目的經驗，母嬰、食品行業優先;
2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;
3、有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力，能夠獨立運作相關推廣活動;
4、具備良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強、能夠適應高效率的工作環境;
5、操作過月銷量500萬以上店鋪優先。
天貓運營經理崗位的工作內容 篇13
職責：
1. 負責品牌天貓平臺的營銷，對店鋪的盈虧結果及運營狀態負責;
2. 熟悉競品，了解行業特性，能夠制定品牌銷售策略和計劃;
3. 制定所負責項目的年度、季度、月度運營計劃，并按照計劃領導團隊完成各項任務指標;
4. 與品牌商針對產品資源、價格政策、售后流程以及各項事務進行有序的溝通協調;
5. 與各合作方針對活動規則以及店鋪運營情況來爭取資源，有效達成銷售目標;
6. 項目運營過程中其他各項緊急事項的預案及處理。
任職要求：
1. 三年以上天貓旗艦店運營管理經驗，有帶過億店鋪經驗，并提供近一年數據，美妝類目優先;
2. 熟悉電子商務的運營模式及各項流程，熟悉天貓平臺各項推廣工具，如直通車、鉆展、聚劃算、CRM等;
3. 具備系統的數據解讀能力，前瞻性和統籌規劃能力;對市場有敏銳的觀察和判斷力;
4. 優秀的溝通表達和談判能力，善于人際溝通交流;良好的匯報總結能力;
5. 較強的團隊管理能力和處理突發事件的靈活應變能力。
天貓運營經理崗位的工作內容 篇14
職責：
1、制定天貓專營店運營的戰略發展、流程和業務計劃，并完成相應的KPI;
2、負責公司天貓店鋪的日常運營、營銷節奏、推廣等系統性工作，并制定合理的運營計劃;
3、天貓營銷工具研究，優化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量、轉化率;
4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算控制ROI，并提報審批與執行，跟蹤執行進度及結果反饋，并在后期作出改進;
5、培訓新人，抽查運營工作中的差錯，降低錯誤率;完成工作日報及周報，并對自身及其他成員的工作提出意見和建議;
6、完成上級所布置的其他相關運營工作;
任職資格:
1、兩年以上天貓店鋪運營工作經驗，熟悉天貓運營模式及運營規則，有品牌運營管理經驗;
2、熟悉線上活動的各類推廣手段和工具;
3、店鋪流量監控等;
4、店鋪寶貝關鍵詞的優化，提高店鋪的流量和轉化率等;
5、競品分析，比較，提出整改方案;
6、具有豐富的團隊管理經驗，執行力強，有團隊精神，優秀的溝通應變能力，能承受較強的工作壓力;
天貓運營經理崗位的工作內容 篇15
1. 負責公司天貓商城的建設，銷售運營，包括推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營。
2.參與制定天貓店鋪發展策略，形成天貓店鋪銷售及促銷計劃，協調各部門資源以完成銷售目標。
3. 制定銷售推廣計劃，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，實現高效運作、營銷目標。
4. 整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案。
5. 依據客戶消費心理及行為，決定推廣方式并主導實施;
6. 負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，確保運營結果符合公司的要求。
7、負責店鋪頁面板塊策劃，線上活動和專題的策劃，線上推廣創新及效果優化;
8、實施系統性市場調研，定期匯總行業數據、競爭對手、同類產品的收集、整理與分析，策劃實施消費者調查，為決策提供市場依據;
9、定期對客服人員進行培訓,針對客服人員現有的問題進行指導和追蹤.，對員工績效進行管理 ，提升部門的工作效率，確保完成網站經營目標。
天貓運營經理崗位的工作內容 篇16
職責：
1. 全面負責淘寶、天貓店鋪運營工作，較強的創新學習能力與執行力，對天貓與新媒體運營流量的獲取熟悉以及較強的運營策劃能力;
2. 負責制定運營店鋪年度、季度、月度運營計劃與商品規劃、并能積極有效帶領團隊執行完成業績目標任務;
3. 熟悉操作淘寶、天貓等平臺營銷工具、活動、平銷等資源進行策劃執行與產品活動策劃及營銷推廣;
4. 制定推廣方案并負責實施，定期針對推廣效果進行評估，對店鋪及產品訪問量、商品、轉化率數據進行分析，及時對店鋪細節進行優化改進;
5. 具備較強的數據分析能力，有清晰的運營思路，能夠通過數據分析及時對產品及營銷做出調整;
6.較強的團隊協作、溝通、執行能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
職位要求：
1、專科以上學歷，2年以上淘寶天貓服裝服飾、家紡、日化等類目運營經理或店長運營管理工作經驗。
3. 、熟悉淘寶、天貓商城品牌產品運營、推廣、網紅直播、新媒體、內容營銷等推廣工具及微信、社交網絡平臺推廣營銷經驗。
4、收益：基本薪資+銷售業績分紅獎勵。
天貓運營經理崗位的工作內容 篇17
職責：
1、天貓店鋪的營銷規劃與運營，對銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監督與改進;
2、深刻把握用戶心理和商家訴求;分析競爭對手，快速反應市場環境變化并且做出運營策略的調整;
3. 負責活動的策劃、執行、站內及站外推廣監控，負責各類合作資源的規劃、拓展、執行;
4. 負責行業相關數據的分析、總結，網站營運費用及預算管理、執行;
5. 負責組織和建立運營團隊，并對運營團隊進行業務管理、培訓、考核、激勵制度建設等;
崗位要求：
1、3年以上天貓運營工作經驗，2年天貓運營經理崗位工作經驗，有操作過單店1000W/月的經驗;
2、洗護/美妝/大型服裝行業;
3、抗壓能力強，溝通表達能力好。
天貓運營經理崗位的工作內容 篇18
職責
1. 根據公司發展戰略制定運營年度工作計劃，帶領天貓營銷團隊開展天貓運營工作，包括各類營銷方案的策劃及實施;
2. 針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行，對推廣商品具備有效的判斷，及時跟進推廣效果，根據推廣效果提出調整建議及有效解決方案;
3. 負責制定計劃并指導團隊進行工作，實現高效運作，包括用戶需求分析、頁面設計優化、流量分析等，帶領整個團隊實現營銷目標;
4. 定期整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議。
任職資格：
1、3年以上天貓、京東平臺相關工作經驗，熟悉天貓、京東等規則;
2、擅長天貓、京東網站產品頁面的搜索關鍵字優化，熟悉搜索引擎優化;擅長提升頁面實際流量、轉化率的各種網絡營銷推廣方式;
3、較強的運營團隊管理能力，專長于店鋪戰略規劃、營銷推廣、品牌傳播、日常運營人員管理等方面;
4、敏銳的市場觀察和判斷力，優秀的領導能力、團隊管理能力，良好的溝通協調能力和和把握全局的能力。