接待崗位職責優秀范文
接待是一項于門前接待的工作，關于接待工作，有哪些崗位職責呢?下面是第一范文網小編精心整理的接待崗位職責范文，供大家學習參閱。
接待運輸部經理崗位職責
1.在后勤服務總公司的領導下，主持接待運輸部的全面工作，處理日常工作，負責并按公司的要求完成各項工作任務。
2.建立健全崗位責任制和各類制度，總結工作，提高管理水平，制訂每月的工作計劃，布置本公司的各項任務。
3.組織部門職工進行政策理論、業務技術和文化知識的學習，提高全體員工的素質。
4.帶領部門職工努力工作，搞好接待工作，合理調度。安排職工工作，發揮每一個職工的特長和工作積極性，做好思想政治工作，完成分配的工作任務。
5.嚴格財務制度，掌握財務收支情況，廣開財源增收節支，力爭本公司的經濟創收工作更上一個臺階。
6.組織領導全公司的考評工作，表揚先進，倡導學習先進人物及完成領導交辦的其他任務。
售后前臺接待崗位職責說明
作為售后服務的前臺接待工作人員，在工作中有哪些具體的工作與崗位職責呢?以下的惠州某企業售后前臺接待崗位職責資料，僅供參考。
1根據公司發展戰略，組織制定月、年銷售規劃，制定個人的工作計劃。
2服從展廳主管的領導，按公司規定的程序與標準向客人提供一流的接待服務，并轉交銷售顧問
3熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密信息;
4負責進店客戶的接待，進店、來電數據的統計和成交分析
5協助銷售顧問辦理有關的銷售事宜
6負責客戶的招待和信息錄入工作
7前臺區域內的整潔，進行該區域內的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養
8負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養
9負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;
10協助銷售顧問完成銷售流程并對客戶信息檔案進行完善和監督;
11完成展廳主管交待的其他任務。
接待員崗位職責
1.根據體育館顧客、會員、客戶的要求提供服務，為體育場顧客、會員以及客戶提供所需信息。
2.跟進會員費的支付流程，確保各種金額支付準確。
3.完成交易記錄、零售商品的銷售和推廣，記錄接聽電話接受網球場、按摩中心等場地的預定記錄。
4.為體育館顧客、會員以及客戶提供衣物柜鑰匙,并a確定在換班時服務到位。
5.當會員和員工使用設備時，檢查相關證件。
6.確保每一位客戶都獲得良好的服務。
7.保證貨品供應,申請書的填寫,各種記錄的更新，當緊急情況發生時，保持冷靜并遵照緊急事件處理程序行動。
8.完成主管布置的各種任務確保接待崗位人員充足，無缺崗現象發生。
9.遵守幵館和閉館的程序。
10.參加每日簡報和體育中心要求參加的考核等活動。