線下拓展運營崗位職責(精選3篇)
線下拓展運營崗位職責 篇1
運營總監(jiān)工作職責:
1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務平臺的總體運營,帶領所屬運營團隊實現(xiàn)營銷目標,完成公司下達的銷售目標;
2、負責店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作;
3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;
4、負責店鋪日常維護,保證店鋪的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
5、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
6、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;
7、負責監(jiān)控訂單發(fā)貨、中差評、投訴及退款等事宜;
8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。
運營總監(jiān)任職要求:
1、大專及以上學歷,二年以上天貓店鋪運營推廣及團隊運營管理經驗;
2、熟悉天貓的'運營環(huán)境、天貓制定的交易規(guī)則、天貓的推廣roi、天貓網站廣告資源;
3、熟悉淘寶網營銷,熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;
4、精通天貓店鋪的維護方法和技巧;
5、對數(shù)據(jù)非常敏感,善于分析數(shù)據(jù),具備良好的數(shù)據(jù)分析能力;
6、具備良好的分析與解決問題的能力;
7、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協(xié)調能力,能夠適應高效率 的工作環(huán)境,具備團隊合作精神和領導能力;
8、為人誠信正直,具有高度的責任心,有耐心,抗壓能力強。
線下拓展運營崗位職責 篇2
崗位職責:
1、管理amazon亞馬遜美國或者歐洲站點的賬號,包括產品上架、推廣,優(yōu)化,物流跟進、售后跟進,等工作;
2、處理每日客戶訂單,郵件,以及各類售后問題,保存店鋪的好評率和良好的信用度和店鋪review的'質量;
3、與客戶進行有效溝通、及時處理售前售后問題、能妥善解決出現(xiàn)的各種爭議
4、快速認識公司產品,上傳公司產品部門開發(fā)的新品,包括產品編輯,鏈接優(yōu)化和后期維護;
5、選品分析:通過分析買家市場流行元素和趨勢,提成選品建議;
6、收集、分析歐美市場情報及競爭對手狀況,對產品進行銷售策略的調整,分析產品主要關鍵詞,制定推廣計劃;
7、定期進行銷售,庫存,rma等數(shù)據(jù)分析,及時調整銷售策略
崗位要求:
1、外語類、國際貿易類專業(yè)優(yōu)先;英語大學六級或專業(yè)四級以上水平(掌握第二外語者可放低至大學英語四級)
2、英文商務信函寫作熟練,書面表達能力強者優(yōu)先;
3、熟練使用office(excel,word等)辦公軟件。
4、有ebay、亞馬遜等跨境電商平臺客服經驗者優(yōu)
5、工作耐心細致,反應敏捷,熱情積極,有抗壓能力,具有良好的服務意識,溝通能力強,能獨立解決各種客戶問題
6、有志向在跨境外貿電子商務領域長期發(fā)展。
7、頻繁跳槽,沒有恒心,只想短期學習者勿擾。
線下拓展運營崗位職責 篇3
工作職責:
1、負責視頻版權相關策略制定和優(yōu)化,包括審核標準、管理后臺、處理流程等;
2、視頻版權內容管理體系搭建,跟進相關內容的錄入、管理和維護;
3、版權管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,為業(yè)務提供信息支持,產出分析結論和業(yè)務優(yōu)化方案;
4、與公司其他相關部門合作,協(xié)調執(zhí)行版權策略,完成版權內容上下架以及維權投訴相關工作;
任職要求:
1、本科及以上學歷,信息管理、知識產權等相關專業(yè),熟悉版權相關法律優(yōu)先;
2、1年以上版權管理、版權系統(tǒng)建設、版權運營工作經驗,使用過相關系統(tǒng),有相應的.數(shù)據(jù)分析經驗;
3、認真細致、積極主動,具備優(yōu)秀的學習能力和溝通協(xié)調能力,抗壓能力強。
