銷售主管崗位職責推薦(精選29篇)
銷售主管崗位職責推薦 篇1
1、帶領團隊完成公司下達的整組月度任務;
2、負責本組員工需要的專業知識的培訓及銷售技巧的培訓;
3、管理小組內部員工事項,團結組員,協調組內員工關系;
4、協助部門經理管理銷售團隊,培養新人;
5、協助執行公司的.規章制度。
6、負責團隊內部人員組織的建設和管理
銷售主管崗位職責推薦 篇2
1、開發客戶餐飲渠道、連鎖型便利店渠道(社區團購、山姆會員商店、ole超市、盒馬鮮生);
2、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發提供指導性建議。
3、跟進訂單落實結果,建立良好的客戶關系;
4、跟客戶對帳回款。
銷售主管崗位職責推薦 篇3
1、負責阿里巴巴國際網站整體運營和規劃,有阿里巴巴國際站相關營銷經驗,能獨立操作店鋪,有能力搭建銷售團隊,帶領團隊,開拓海外市場;
2、對競爭對手品牌的價位、設計及相對優勢進行研究,提出應對措施,做出可行性分析報告;
3、通過阿里巴巴后臺及google關鍵詞等各種渠道收集相關行業熱門關鍵詞,建立詞庫,提高店鋪轉化率;
4、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析,及時對店鋪細節進行改進;
5、熟練使用網站分析工具,對網站流量統計分析、跟蹤廣告投放及郵件群發
6、負責用戶行為分析,對用戶訪問流量日志進行數據提取,分析用戶的行為特征,為不同類型的用戶提供相應的運營建議
7、及時收集客戶使用的反饋信息,實時改進。
銷售主管崗位職責推薦 篇4
1、負責區域客戶的開發、關系維護和良好溝通;
2、跟進區域市場特點結合公司情況制定市場布局及業務拓展計劃;
3、負責區域內所有項目的洽談、項目執行及回款工作;
4、負責銷售團隊建設、目標績效管理及銷售目標的達成;
5、建立順暢的客戶溝通渠道,主持客戶的業務談判及成交;
6、掌握競爭對手的市場動態,為公司的發展提供建設性建議。
銷售主管崗位職責推薦 篇5
1、銷售主管直接對銷售經理負責;
2、現場銷售經理不在場時,自動擔當銷售現場經理職責,并對現場負管理全責;
3、匯總銷售信息及時反饋;
4、監督置業顧問行為規范、接待程序規范;
5、協助銷售經理完善、落實銷售計劃;
6、帶領銷售團隊進行內外場的銷售工作;
銷售主管崗位職責推薦 篇6
一、任職條件:
1.為人正直、誠實、熱情,作風正派;
2.善于學習、忠誠于我所泵產品事業;
3.有高度的責任心,協助分管領導開展工作;
4.合作精神好、團隊作風強;
5.具有培訓和指導他人的能力;
6.懂經營、善管理、能出差;
7.熟悉運行的程序及慣例。
二、職責權限
1.協助銷售分管領導完成產品銷售目標;
2.協助銷售分管領導制定銷售管理制度,工作程序,并監督執行;
3.銷售分管領導出差時管理好銷售的日常工作;
4.除做好自己的銷售工作外,統籌安排直接分管人員的銷售工作,制定銷售計劃,市場銷售策略,拓展新市場,明確區域和客戶群,責任和業績落實到區域和人,協調并處理好跨區和統一客戶的合作問題,完成銷售資金回籠,和相應的售后服務工作;
5.嚴格執行機電所及事業部的'有關規定,安排并控制直屬分管人員的銷售費用開支,監督直屬分管人員銷售費用使用;
6.審定直屬分管人員的出差報告,審核直屬分管人員的全部費用,指導銷售人員做好必要的售后服務工作,指導銷售人員建立銷售客戶檔案;
7.嚴格執行綜合管理體系要求;
8.協調與生產、設計等相關部門的工作;
9.積極完成領導交辦的其它工作。
三、待遇
1、銷售主管和直屬分管人員的銷售業績嚴格執行泵產品事業部的考核辦法;
2、當事業部完成銷售目標時:銷售主管績效=自身檔期考核績效x0.85+直屬分管人員人均考核績效(含售后)的0.5;當事業部未完成銷售目標時:銷售主管績效=自身檔期考核績效x0.85+直屬分管人員人均考核績效(含售后)的0.35。
銷售主管崗位職責推薦 篇7
職責描述:
1、負責深圳區域內電器延保、材配銷售;
2、服務商渠道材配的`銷售工作;
3、其它售后渠道商品銷售管理及拓展。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、電腦操作熟練,有銷售及售后服務工作經驗優先。
銷售主管崗位職責推薦 篇8
負責開拓河南省內的建材和消防器材的防火檢測銷售;
有效地執行并達成既定的銷售目標;
在現有的和新的市場中,拓展新的銷售機會;
維護并加強現有的大客戶關系,處理售后服務事宜;
為客戶提供技術支持;收集市場信息,關注競爭對手及市場發展趨勢,進一步拓展新的業務
任職要求:
大專或以上學歷,優先考慮機械工程、高分子材料、建筑工程等相關專業;
5年以上相關領域銷售或市場工作經驗;優先考慮具有第三方檢測公司工作經驗者;
良好的'溝通技巧、演講及談判能力;
良好的團隊合作精神;
性格外向積極樂觀;誠信;
有良好辦公室操作軟件的應用能力,英語四級
銷售主管崗位職責推薦 篇9
1、負責把客戶要求傳遞到公司相關部門。
2、負責與客戶溝通雙方在合作中出現的問題,尋找最佳解決方案。
3、負責價格溝通。
4、負責交貨期溝通。
5、負責工程問題、工藝技術問題及其他問題的溝通。
維護和服務
1、訪問客戶,聽取客戶意見。
2、向客戶提供電路板加工技術服務。
3、審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同,監控生產進度,制訂發貨計劃。
4、提供送貨服務。
5、訂單交付能力評價。
6、跟蹤客戶要求的變化,提供最及時的服務。
7、客戶滿意度調査和評價。
處理客戶反饋
1、負責客戶反饋的內部傳遞。
2、跟蹤問題的解決過程。
3、評價問題解決的滿意程度。
4、將問題的解決結果回復客戶。
5、客戶反饋處理評價。
市場開發
1、收集不同領域的需求信息。
2、根據市場信息制訂開發計劃。
3、執行被批準的或上級下達的開發計劃,定期作出開發報告。
4、了解行業動態和競爭對手的發展變化,不斷改善銷售策略,成為具有競爭力的供應商。
5、走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶的距離。
監控貨款
1、按規定開發票。
2、在規定的賬期內收回貨款。
3、對超賬期貨款,應采取有效措施催收,催收無效,應升級處理。
4、要掌握客戶的資信狀況,防止出現呆賬和死賬。
指導和考核下屬工作
1、負責指導下屬工作,并進行績效考核。
2、負責對新上崗銷售專管進行業務培訓。
3、完成上級委派的其他任務。
銷售主管崗位職責推薦 篇10
1、主動的開拓潛在客戶,及時發現意向客戶;
2、并且能夠迅速的根據客戶的需求提供相應的解決方案
3、管理、建設銷售團隊,合理調配銷售資源,做好協調溝通;
4、處理客戶反饋,及時做好售后服務;
5、做好老客戶的維護工作;
6、有客戶資源積累,市場敏感度高
銷售主管崗位職責推薦 篇11
崗位職責:
1、負責管轄區域團隊建設,能帶教團隊成員
2、打造積極向上、團結健康的團隊精神
3、負責銷售中心分解至所轄區域的.業績指標,對團隊業績負責
4、根據當地市場情況與團隊情況,制定相應的市場策略
5、熟練掌握公司業務,幫助團隊成員提升,提供專業建議
6、維護老客戶,提升復購轉化率
職位要求:
1、統招大專及以上學歷,女160cm以上,男175cm以上
2、形象氣質好,團隊意識強,有大局觀,能關注細節,有親和力
3、對服裝有濃厚的興趣愛好,有連鎖零售、高端消費品從業經驗者優先
4、懂得審美和服裝搭配,服裝設計或相關專業畢業者優先
5、具有新人帶教能力,有5人以上的團隊管理經驗
薪資福利及工作時間
1、展廳:9:00-6:00外出:9:00-19:00(特殊情況除外),做五休二
2、薪資:底薪+補貼+績效獎金8000-16000元/月(一線城市12000-24000)
3、福利:入職五險一金+商業保險+高溫補貼+節假日福利+團建經費+帶薪年假等
4、晉升空間:著裝顧問主管(初級、高級、資深)->城市經理->區域銷售總監
銷售主管崗位職責推薦 篇12
銷售經理崗位職責
1、 和各部門密切配合完成工作。
2、 嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、 制訂月/周銷售計劃。
4、 確定實時的銷售政策和設計銷售模式。
5、 銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
6、 銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、 銷售業績的考察評估。
8、 銷售渠道的開拓和管理
一、 每天進行的內容
1. 早晚會總結當日接待情況,(總結昨日,處理今日,安排明日)
2. 檢查部分人的A卡/C卡回訪情況
3. 監督接待流程和交車流程
4.
1、 營銷范圍的把握與市場現狀調查。
2、 決定新設客戶的交易條件。
3、 與客戶人際關系的確立。
4、 搜集競爭者情報。
5、 銷售目標與定額的設訂和管理。
6、 科學而有效的營業分析。
二、客戶的計量管理
1、 客戶的銷售統計和銷售分析。
2、 客戶的經營分析指導。
3、 客戶資金運轉指導及信用調查。
三、客戶營銷參謀
1、 客戶銷售方針的.設定援助。
2、 支援客戶的計劃方案。
3、 從客戶處做市場觀察。
4、 為客戶做銷售促進指導
四、推銷技術
1、 技術研討會的舉辦。
2、 商品及銷售基礎知識的傳授。
3、 陪同銷售及協助營銷。
4、 銷售活動、售后服務指導及抱怨處理。
五、專業推銷
1、 接受訂單的業務‘
2、 銷售事務與公司內部聯絡。
3、 帳款回收。
4、 每日、周、月銷售總結、匯報。
汽車銷售主管崗位職責3
1、依據企業營銷目標和市場需求,制定公司的銷售計劃并組織實施。
2、主持日常汽車銷售工作事務,合理調配人力、物力等資源。
3、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題。
4、處理與其他合作公司的關系,與其他合作公司有效合作。
5、做好本銷售部人員的工作指導和考核工作。
6、尋求銷售部新的利潤增長點。
7、組織本銷售部員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。
8、組織本銷售部員工對二級經銷商開發與管理。
9、組織對本銷售部的人員培訓。
10、負責帶動銷售部整體銷售業績、帶動銷售人員的積極性、起到領導、帶頭作用,有良好的形象表率。
11、依據公司的營銷戰略,制定公司年度廣告、公關、促銷計劃。
12、負責公司的廣告策劃、市場營銷、品牌建設政策的制定與實施;
13、定期組織開展市場調研活動,調整公司整體營銷計劃
14、負責收集和分析競爭車型的各類市場信息。
15、負責向公司上報廣告宣傳、產品營銷等事宜,
16、負責完成公司下達的相關經營指標;
17、負責銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;
18、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;
19、負責向申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經常性業務聯系;
銷售主管崗位職責推薦 篇13
1、銷售人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、開發客戶資源,尋找潛在客戶,完成銷售目標;
3、簽定銷售合同,指導、協調、審核與銷售服務有關的帳目和記錄,協調運輸等事務;
4、解決客戶就銷售和服務提出的投訴;
5、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發提供指導性建議。
銷售主管崗位職責推薦 篇14
1.負責經銷商銷售指標;;管理并推動經銷商及批發商達成銷售目標覆蓋;
2.管理并激勵經銷商向區域重點客戶提供優質的服務;
3.帶領經銷商銷售代表實現高質量的店內執行,實現更多完美門店。
4.負責直供客戶訂單跟進 - 確認庫存,與及客戶及CS確認訂單安排,協調發運;
5.對重點直供客戶的銷售數據等進行緊密的預測和分析;
6.重點客戶的對賬工作; 費用管理;
銷售主管崗位職責推薦 篇15
案場銷售主管杭州鳳天房地產營銷策劃有限公司杭州鳳天房地產營銷策劃有限公司,鳳天一:崗位職責
1、負責銷售現場的業務管理
2、負責銷售人員的規范化管理
3、負責項目銷售的審核工作,確保準確無誤
4、負責做好疑難問題的解釋工作
5、組織銷售人員開展業務學習和培訓工作,提高銷售人員的綜合業務素質和實戰能力
6、對工作進行總結分析,提出改進方法,并制定計劃進行有效實施
7、組織員工例會,對員工進行有效考核,為公司提供數據支持
8、參與公司策劃活動的組織協調
9、協助銷售經理管理案場事宜
二:崗位要求
1、有一定的`銷售管理經驗,具備相應的業務素質與實戰能力
2、具有有效的團隊帶領方法,有效開展工作,提升團隊能力
3、具有良好的抗壓能力,責任感強,服務意識高
4、能夠做到公司與員工雙贏
銷售主管崗位職責推薦 篇16
1、協助經理每周組織銷售人員開總結例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議;
2、嚴格要求銷售人員的儀態、言談、舉止,熱情禮貌地對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象;
3、檢查工裝、工牌的穿戴,樹立良好的團隊形象;
4、認真學習房地產專業知識及法規,提高個人和團隊銷售人員的整體素質、銷售技巧以及語言表達能力;
5、培養集體協作和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促進成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結、找出問題所在;
6、了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協助經理提出方案和建議;
7、做好定金收據、認購書、傭金收據的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導匯報;
8、做好銷售報表、銷售總結、每周例會向公司領導匯報。
銷售主管崗位職責推薦 篇17
1、根據品牌的戰略規劃,確立品牌定位及活動策劃、分析發展趨勢,制定品牌年度預算和品牌策略;
2、負責管理公司各區域的品牌店鋪,包括貨品的調撥調整及人員的管理;
3、負責指引各分公司零售團隊達成營業目標,實現銷售及利潤的__;
4、負責對各區域的銷售業績進行診斷、調整和提升;
5、負責鼓舞一線銷售人員的工作熱情和團隊士氣;
6、負責總部制定的各項銷售政策、流程制度的全面推行及落實;
7、負責各區域日常陳列管理工作,并不定期進行抽查及監督調整;
8、完成上司交辦的其它工作。
銷售主管崗位職責推薦 篇18
1、負責公司暖通類產品渠道的銷售;
2、根據市場營銷計劃,協助部門經理完成組內銷售指標,管理團隊;
3、負責銷售區域內銷售活動的.策劃和執行,完成銷售任務;
4、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
銷售主管崗位職責推薦 篇19
崗位職責
1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執行并反饋;
2、監督、匯報部門銷售任務的完成情景;
3、開展銷售代表的培訓,以有效完成公司銷售經營目標;
4、維護并開拓客戶建立經常性聯系渠道。
任職資格
1、形象良好,溝通本事強,有穩定的.客戶資源和較高的活動策劃本事;
2、市場拓展本事強,具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶本事;
3、接人待物大方得體,細致耐心;
4、有較強的服務意識,善于溝通協調,能夠適應高效率的工作環境;
5、工作積極主動,認真負責;做事有條理,善于處理繁雜事務;
6、虛心好學,善于思考,善于在工作中總結、改善和提高。
銷售主管崗位職責推薦 篇20
1、協調現場關于營銷動作的各個部門的.協調工作;
2、營銷推廣策略的制定及實施;
3、資金回籠計劃制定及過程監控;
4、公司內部各部門工作協調補位意識;
5、配合完成公司及集團各類調研報告及統計報表。
銷售主管崗位職責推薦 篇21
1、營銷策略:根據市場情況,對目標市場進行分析定位,策劃相關營銷政策。市場推廣活動的推進實施,總結與反饋。與商家、社區、醫院等合作,開展市場開拓等市場營銷策劃活動。
2、市場調研:掌握行業動態,對市場調查的數據進行整理、分析和歸檔,為市場策劃提供依據。
3、企業宣傳:廣告宣傳、投放規劃。
4、品牌建設:公司品牌的推廣和管理。
5、能根據市場信息和行業信息分析結果對目標市場進行定位并對市場具體的作方法進行策劃及實施,在目標客戶群中進行市場推廣,將公司快速發展的信息在第一時間以最有效的方式傳遞給客戶,增強客戶與我司合作的信心。
銷售主管崗位職責推薦 篇22
崗位職責:
1、負責各類工程項目(如政府機關、學校、購物廣場、廠房、連鎖酒店、四星級、五星級酒店等改建及新增項目)線索的發掘和開拓;
2、通過各個渠道了解大型招投標工作,并有針對性完成招投標;
2、準確把握不同工程項目所需產品的定位,促進項目成交;
3、主導整個項目的談判、合同的簽訂、回款情況管理,協調涉及到的各項事務性工作;
4、協作共同完成部門業績指標。
銷售主管崗位職責推薦 篇23
1、負責帶領一個團隊,建立團隊銷售培訓。
2、完成團隊業績指標。
3、監督員工上班紀律,督促員工認真完成每天工作指標。
4、在直銷經理的帶領下,制定團隊銷售計劃,分解團隊任務到每位員工。
5、負責組織團隊人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。
6、解決員工無法完成的問題,幫組其順利完成任務。
7、完成團隊的日常考核。(考勤,各項報表,帶組量,業績統計數據)
8、每天對于團隊的`意向客戶一一分析,討論有效方法。
9、營造團隊氛圍,加強團隊凝聚力,提高團隊積極性。
10、辭退員工,主管向經理提交報告,說明原因,經理簽字同意后提交人力資源部備案。
11、對于未能通過考核的員工,主管有權擔保員工一個月,擔保期間,該員工完成一單銷售額,繼續任職,未能完成一單銷售額該主管團隊當月業績按八折發放。
12、經理交待的其他事宜。
銷售主管崗位職責推薦 篇24
1、負責公司產品的銷售及推廣;
2、根據營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶的長期戰略合作計劃。
銷售主管崗位職責推薦 篇25
(一)信息溝通
1.負責把客戶要求及投訴情況傳遞到內部相關部門、人員;
2.負責與客戶溝通雙方在合作中出現的問題,尋找最佳解決方案;
3.負責價格溝通;
4.負責交貨期溝通;
5.負責發貨溝通;
6.負責售后溝通;
7.負責合同審核和簽定跟蹤。
(二)維護和服務
1.回訪客戶,聽取客戶意見;
2.向客戶提供咨詢服務;
3.審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同,跟蹤生產進度,制定發貨計劃;
4.協調客戶之間進行設備推廣、推介;
5.客戶購買能力評價;
6.跟蹤客戶對產品的意見,及時向公司提出建議;退換貨評估和建議。
7.客戶滿意度調查和評價。
(三)處理客戶反饋
1.負責客戶反饋投訴的內部傳遞;
2.跟蹤問題的解決過程;
3.評價問題解決的滿意程度;
4.將問題的解決結果回復客戶;
5.客戶反饋處理評價。
(四)市場開發
1.收集不同領域和區域對產品的需求信息;
2.根據市場信息制定銷售計劃;
3.執行被批準的或上級下達的銷售計劃,必要時做出業務報告;
4.了解行業動態和競爭對手發展變化,不斷改善銷售策略,提高自身產品和品牌競爭能力;
5.適當走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶距離。
(五)監控貨款
1.協調財務開具相關發票;
2.跟蹤合同,在規定的賬期內收回貨款;
3.對超賬期貨款,應采取有效措施催收,催收無效,應升級處理;
4.要及時掌握客戶的資信狀況,防止出現呆賬和死賬;
(六)指導和考核下屬工作
1.負責對下屬工作指導,并進行績效考核;
2.負責對新上崗銷售專管業務培訓。
(七)完成上級委派的其他任務,包括但不限于召開業務會議,組織例會和臨時性會議。
銷售主管崗位職責推薦 篇26
1.負責醫藥中間體銷售;
2.開發全國化工產品的代理商或合作伙伴
3.收集客戶資源等相關信息,電聯或拜訪形式與客戶建立聯系
4.制定營銷計劃方案,達成計劃目標
5.負責行情信息的收集及反饋,輔助公司制定營銷戰略
6.開發新的產品/市場,完成銷售團隊的建設及管理
銷售主管崗位職責推薦 篇27
1)根據公司銷售目標計劃,完成部門銷售目標;
2)通過企業微信、QQ等網絡溝通平臺,解答客戶肌膚問題及提供產品搭配方案,發展新客戶,增加產品銷售業績;
3)做好日常企業微信、QQ等網絡平臺空間、朋友圈的發布與維護工作,參與調動營銷氛圍,提高增加企業客戶數量;
4)跟進客戶購買產品的訂單跟蹤服務,提醒戶產品使用方法;
5)了解客戶目前產品使用情況及解答客戶對產品使用后的新情況,或搭配產品方案;
6)協助主管日常的工作,分配組員帶領新人;
7)帶領新人學習公司產品知識、了解肌膚病理類型及學習肌膚專業知識等;
8)幫助新員工學習解答客戶的專業術語,及新員工對公司產品及肌膚知識考核;
9)協助主管管理組員及組員的績效考核考評工作;
10)指導新員工的工作進展,給予新同事人文關懷(提醒公司作息時間、上下班打卡、午飯/晚飯叫餐等);
11)完成公司領導按排的其它工作。
銷售主管崗位職責推薦 篇28
崗位職責:
①全面負責所轄區域的管理和運營。挖掘客戶資源并細分客戶,按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導inside sales與客戶建立良好的'關系,以保證銷售工作的順利進展。
②負責銷售目標和銷售資源的分解,對銷售目標的完成率負責。按一定的行業劃分客戶,根據業績指標以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類,保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時調整比例來滿足銷售需求。
③計劃、組織、落實所轄團隊的銷售活動。Inside sales必須每天制定銷售計劃,并反饋銷售結果,提交潛在客戶資源,落實sales及時拜訪客戶。
④負責直銷團隊的銷售業績、日常管理、激勵、培訓和輔導。
⑤建立合理的考核方式,以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考核,其中獎金=業績+行政考核
⑥協助人員的招聘和選用。
⑦必要時跟進客戶,協調客戶關系,安排適當的電話回訪工作。
銷售主管崗位職責推薦 篇29
1、工作時間遵照公司制度執行,中午吃飯至少有1人在辦公室值班。
2、上班時間由銷售員接待顧客,并禮貌接待。
3、每月調休不超4天,無故不上班或遲到30分鐘,按曠工處罰。
4、當天在崗人員,不得早退、私自外出或上班遲到、無故串崗、脫崗。
5、所屬人員外出須報經理批準并填寫請假條。
6、各銷售人員應積極配合搞好車輛衛生,尤其是剛到的新車,所有銷售人員共同清潔。
7、銷售人員有義務隨時保持展場和展車的清潔。
8、衛生區、接待室等區域衛生由銷售人員負責,及時打掃清潔。
9、工作時間禁止長時間私人會客,會客不允許超過30分鐘,禁止吃零食、禁止玩牌等娛樂活動、禁止中午飲酒;禁止吃大蒜等帶有刺激味道的食物;禁止聚堆聊天;禁止在辦公區域嬉鬧、聽音樂、看小說等與工作無關的報刊。
10、禁止上與工作無關的網站、網絡聊天室及QQ閑聊、以及下載非工作性質文件。
11、禁止銷售人員為自己的.利益私自收取費用、拼縫,損壞公司形象。
12、主動迎接客戶前來咨詢、接電話要規范、接待客戶要有精神面貌,不得漫不經心、怠慢客戶,要“微笑服務”
13、銷售定單(合同)慎重填寫,如有簽訂不完整或不完善給公司損失者,視情節輕重給予相應處罰。
14、當日登記客戶資料,并做好跟蹤工作。
15、銷售人員與同事在正常工作期間產生矛盾,在雙方協商無效后應呈報銷售經理,并由經理根據雙方提供的信息加以分析公平處理。嚴禁同事之間發生爭執。
16、帶客戶觀看商品車后,應及時將車輛門窗鎖好、燈關閉、鑰匙取出。
17、銷售人員應在確認所有交車手續齊全無誤后方可交給客戶,如因交車手續出錯導致客戶不滿,所產生的經濟損失自負。
18、所贈客戶的物品,必須注明原因,還必須有三方簽字,其先后順序為客戶、銷售員、銷售經理;價值超過百元的須有總經理簽字,如領導外出須要電話請示。
19、應將客戶資料收集整齊存放,不得亂扔亂放,填完后及時整理歸檔。
20、下班時所有工作人員負責收拾所有門窗及前臺的辦公用品,門窗及電源開關。
