物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)與工作內(nèi)容（精選7篇）
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)與工作內(nèi)容 篇1
1. 熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);
2. 根據(jù)總公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)和管理指標(biāo)，全面主持管理處的經(jīng)營(yíng)管理工作;
3. 制訂中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，審定管理處季、年度管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
4. 熟悉保潔、保安的管理作業(yè)流程;
5. 熟悉物業(yè)維修管理，成本的合理控管;
6. 負(fù)責(zé)各區(qū)域物業(yè)管理作業(yè)進(jìn)行定期督導(dǎo)與稽核;
7. 審定各區(qū)域物業(yè)管理年度財(cái)政預(yù)算和掌管各項(xiàng)費(fèi)用支出;
8.負(fù)責(zé)物業(yè)管理體系的正常運(yùn)作，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)不合格項(xiàng)的處理和糾正，預(yù)防措施及跟蹤;
9.負(fù)責(zé)各項(xiàng)租用項(xiàng)目的監(jiān)管工作;
10. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，服從公司的工作安排。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)與工作內(nèi)容 篇2
1、負(fù)責(zé)物業(yè)方面的日常管理工作;
2、對(duì)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、保潔、消防、安全防范、公共設(shè)施、供水供電等工作實(shí)施全面管控;
3、負(fù)責(zé)景區(qū)的安全把控，及時(shí)處理突發(fā)事件，并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)工作;
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，做好團(tuán)隊(duì)提升工作;
5、對(duì)各部門(mén)做好溝通協(xié)調(diào)，建立良好的合作關(guān)系;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)與工作內(nèi)容 篇3
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各部門(mén)工作，按制度要求對(duì)主管部門(mén)進(jìn)行工作考核;
2、熟悉和了解小區(qū)各系統(tǒng)的狀況，在緊急情況下能指揮處理各系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題;
3、對(duì)項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤
5、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，并拿出組織實(shí)施方案
6、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)合同及分供方進(jìn)行評(píng)審
7、每年組織項(xiàng)目對(duì)業(yè)主進(jìn)行書(shū)面回訪調(diào)查，對(duì)項(xiàng)目的客戶細(xì)分工作負(fù)全責(zé)。
8、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)管理后期及前期介入工作，提高開(kāi)發(fā)商對(duì)公司的滿意度
9、做好項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌工作
10、負(fù)責(zé)對(duì)外與政府部門(mén)建立良好的公共關(guān)系等，維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系;
11、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，及時(shí)妥善處理各類(lèi)投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系;
12、積極響應(yīng)集團(tuán)及物業(yè)總公司號(hào)召，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)與工作內(nèi)容 篇4
1. 全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)的日常事務(wù)和管理工作，對(duì)項(xiàng)目總經(jīng)理負(fù)責(zé);
2. 負(fù)責(zé)物業(yè)工程、消防、安保、監(jiān)控、綠化、清潔等管理;
3. 負(fù)責(zé)與項(xiàng)目商戶、消費(fèi)者溝通，及時(shí)處理項(xiàng)目發(fā)生的重大突發(fā)事件;
4. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支、相關(guān)審批和費(fèi)用控制工作;
5. 負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目物業(yè)管理的發(fā)展思路和規(guī)劃;
6. 配合項(xiàng)目其他職能部門(mén)開(kāi)展相關(guān)工作;
7. 執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，負(fù)責(zé)與政府相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，保證項(xiàng)目的正常運(yùn)營(yíng)。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)與工作內(nèi)容 篇5
1.負(fù)責(zé)管轄園區(qū)的日常巡視工作;
2.根據(jù)物業(yè)管理委托合等相關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定對(duì)客戶進(jìn)行管理監(jiān)督與協(xié)調(diào);
3.負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)處理，招商招租等;
4.負(fù)責(zé)日常各類(lèi)業(yè)主保修接待，及業(yè)主投訴處理工作;
5.負(fù)責(zé)辦理各類(lèi)日常領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，物業(yè)交接等。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)與工作內(nèi)容 篇6
1、公寓的現(xiàn)場(chǎng)日常管理和入住客戶問(wèn)題處理(客戶接待，辦理住戶入住、收繳租金、退租、清算等);
2、負(fù)責(zé)公寓招租工作，開(kāi)展招租信息發(fā)布，采取有效的措施保證公寓出租率;
3、根據(jù)運(yùn)營(yíng)的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展公寓的日常管理和服務(wù);
4、及時(shí)掌握公寓的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，聯(lián)系安排房間維修與保養(yǎng)維護(hù);
5、維護(hù)好社會(huì)關(guān)系(客戶關(guān)系，鄰里關(guān)系)，及時(shí)處理突發(fā)事件;
6、定期按照公司要求制作門(mén)店的運(yùn)營(yíng)報(bào)表，并與財(cái)務(wù)對(duì)接;
7、處理租客投訴，不斷改善公寓的運(yùn)營(yíng)與維護(hù)。
物業(yè)管理經(jīng)理工作職責(zé)與工作內(nèi)容 篇7
1、全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)案場(chǎng)安保、保潔、迎賓、客服、報(bào)修、綠化等工作;
2、協(xié)調(diào)與地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部、銷(xiāo)售代理公司等各方關(guān)系，保持良好溝通，及時(shí)反映及處理相關(guān)問(wèn)題;
3、配合地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)日常組織安排，處理案場(chǎng)突發(fā)事件;
4、銷(xiāo)售案場(chǎng)各個(gè)班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核及定期會(huì)議開(kāi)展;
5、指導(dǎo)案場(chǎng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平，統(tǒng)籌開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn);
6、定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)案場(chǎng)的運(yùn)行情況及團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定情況。