出納工作的職責與要求

出納工作的職責與要求（通用31篇）

出納工作的職責與要求 篇1

　　職責：

　　1、負責現(xiàn)金收入管理。每日檢查和清點庫存現(xiàn)金，填制送款單，及時存入銀行;

　　2、負責簽收和整理各種支票、匯票等，填制送款單，及時送存銀行;

　　3、檢查一切收、付、繳款業(yè)務(wù)，做到有憑證，有審批，手續(xù)完備，項目內(nèi)容清楚齊全，大小寫金額相符，對檢查無誤的單據(jù)及時辦理款項收、付、繳業(yè)務(wù);

　　5、每日編制“公司每日資金日報表”和“銀行存款每日報告表”;

　　6、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金清點盤點制度，每日核對庫存現(xiàn)金，做到賬款相符，確保現(xiàn)金的安全，做到日清月結(jié);

　　7、妥善保管各種收、付款憑證和公司“每日收入報告表”，每日及時整理歸檔，做到有條不紊;

　　8、負責每日收款、付款的通知工作;

　　9、每月月初及時與銀行對帳，做好銀行對帳調(diào)節(jié)表及其他銀行業(yè)務(wù)辦理;

　　10、每月月初應(yīng)及時做好資金收支分析報告并上交部門領(lǐng)導審核;

　　11、完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)和本部門職權(quán)范圍內(nèi)的其他事務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，財務(wù)會計類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、認可公司，愿意與公司共同成長，品德俱佳、誠實敬業(yè)、積極主動、細致嚴謹、責任心強、原則性強;

　　3、具有良好的團隊協(xié)作精神，溝通能力，執(zhí)行能力;

　　4、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。

出納工作的職責與要求 篇2

　　職責：

　　1、負責公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納和記錄;

　　2、負責辦理銀行賬戶的相關(guān)業(yè)務(wù)，按規(guī)定辦理款項收付業(yè)務(wù);

　　3、協(xié)助會計做好各種賬務(wù)的處理工作;

　　4、各項出納報表的制作;

　　5、負責公司的日常賬務(wù)處理及固定資產(chǎn)管理;

　　6，完成上級臨時交辦的事項。

　　任職資格：

　　1、中專或以上學歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，廣州市本地戶口優(yōu)先考慮;

　　2、熟練使用Word、Excel、Powerpoint辦公軟件和辦公自動化設(shè)備;

　　3、工作細致，有較強的責任心、敬業(yè)精神;

　　4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。

出納工作的職責與要求 篇3

　　職責：

　　1、負責公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的管理;

　　2、協(xié)助會計做好各種帳務(wù)的處理工作;

　　3、處理出納工作崗位的日常性事務(wù);

　　4、根據(jù)公司領(lǐng)導的需要，編制各種資金流動報表，定期與銀行對賬;

　　5、完成領(lǐng)導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、財務(wù)類相關(guān)專業(yè)中專以上學歷，優(yōu)秀應(yīng)屆生均可;

　　2、了解國家財經(jīng)政策和會計、稅務(wù)法規(guī)，熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù);

　　3、有會計從業(yè)資格證書，熟練使用各類辦公軟件;

　　4、善于處理流程性事務(wù)，工作細致，責任感強，良好的溝通能力。

出納工作的職責與要求 篇4

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理做好倉庫各項制度，體系文件，工作流程的制定，修改和管理及明確倉庫人員的職責;

　　2、負責規(guī)劃倉庫材料的堆放,按類別進行分類,定期盤點,妥善保管;

　　3、建立倉庫的出入庫電子臺賬,每月上報庫存明細;

　　4、負責倉庫日常物資的復核.裝車及發(fā)運工作;

　　5、完成上級領(lǐng)導經(jīng)理交辦的其他事宜。

出納工作的職責與要求 篇5

　　1、統(tǒng)籌和跟進相關(guān)貨品的到貨情況，按規(guī)定做好物資設(shè)備進出庫的驗收記賬和發(fā)放工作，聯(lián)系物流，跟進物流信息;

　　2、熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號及性能，亞馬遜平臺出貨的一切流程，商品配貨、打包、出庫(包裝、貼條碼、封箱等);

　　3、監(jiān)控庫存周轉(zhuǎn)情況及滯銷貨品的分析與處理;

　　4、倉庫商品整理，協(xié)助采購進行貨品復核，協(xié)助財務(wù)對庫存商品進行清點、盤查;

　　5、與亞馬遜運營、采購、質(zhì)檢等做好對接和工作協(xié)調(diào);

出納工作的職責與要求 篇6

　　超市收銀組長崗位職責與工作要求

　　一、崗位職責

　　1、熟悉收銀各項規(guī)章制度和操作流程;

　　2、熟悉財務(wù)、收銀監(jiān)察等有關(guān)運作制度;

　　3、熟悉各類銀行卡操作和常見問題的處理方法;

　　4、具備識別假鈔和鑒別支票的能力;

　　5、掌握收銀機及相關(guān)設(shè)備的使用方法。

　　二、工作要求

　　1、對收銀主管負責,分管相應(yīng)班組收銀員;

　　2、協(xié)助主管解決日常工作,并及時向主管反饋工作中出現(xiàn)的問題;

　　3、按收銀員的職責完成銷售中的收銀工作;

　　4、配合主管協(xié)調(diào)收銀與柜組、財務(wù)、電腦、保安監(jiān)察等部門的.工作;

　　5、監(jiān)督收銀員的操作,如不規(guī)范應(yīng)及時指出并糾正;

　　6、配合主管對收銀員進行技能、技藝方面的培訓;

出納工作的職責與要求 篇7

　　1、負責做好收費結(jié)算工作;

　　2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

　　3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

　　4、妥善保管收銀設(shè)備;

　　5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

出納工作的職責與要求 篇8

　　1、負責醫(yī)療保險管理工作，熟知基本醫(yī)療保險的政策法規(guī)。

　　2、負責制定詳實的醫(yī)保政策培訓計劃，組織有關(guān)人員進行基本醫(yī)療保險有關(guān)政策規(guī)定的學習培訓。

　　3、對藥店工作人員提出的問題進行耐心解答，并進行業(yè)務(wù)指導，使之符合醫(yī)保政策。對不執(zhí)行醫(yī)保規(guī)定的'有權(quán)向主管領(lǐng)導報告，并進行相應(yīng)處理。

　　4、負責接受并配合醫(yī)保中心的定期和不定期檢查

　　5、及時反饋各種信息。

　　6、負責門店每季度考核與工作總結(jié)分析。

　　7、完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

出納工作的職責與要求 篇9

　　1、負責護理人員的思想工作，教育護理人員加強責任心，改善服務(wù)態(tài)度，遵守勞動紀律;

　　2、組織領(lǐng)導護理人員的業(yè)務(wù)學習及技術(shù)訓練;

　　3、組織護理會診，積極開展新技術(shù)\新業(yè)務(wù)及護理科研;

　　4、負責指導和管理實習人員;

出納工作的職責與要求 篇10

　　1：認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴防差錯事故

　　2：在醫(yī)師指導下，按操作規(guī)程執(zhí)行各項技術(shù)操作，并寫好記錄和觀察術(shù)后反應(yīng)

　　3：協(xié)助醫(yī)師進行四手操作

　　4：書寫病例，并負責病員住院期間的病程記錄

出納工作的職責與要求 篇11

　　1、貨物收貨入庫操作;

　　2、庫存管理管控以及定期盤點工作;

　　3、電商訂單發(fā)貨操作;

　　4、客戶報表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計以及臺賬整理工作;

　　5、非保貨物庫存管理管控及定期盤點工作;

　　6、非保貨物訂單發(fā)貨操作及數(shù)據(jù)統(tǒng)計、臺賬管理工作;

　　7、保稅一般貿(mào)易庫內(nèi)貨物庫存管控、盤點，協(xié)助貨物出入庫操作等相關(guān)事宜;

　　8、完稅云倉貨品管理管控以及定期的盤點工作;

　　9、完稅云倉的出入庫工作及報表統(tǒng)計工作;

　　10、協(xié)助開發(fā)有利于公司倉儲、物流發(fā)展的服務(wù)商。

出納工作的職責與要求 篇12

　　采購員崗位職責及工作要求

　　第一、審核采購物料需求計劃,根據(jù)erp軟件中業(yè)務(wù)確定的交期及時下單,并給出供應(yīng)商合理的交期;

　　第二、決定合適的采購方式,列出品質(zhì)要求,并對供應(yīng)商進行產(chǎn)能評估或?qū)嵉乜辈?擇優(yōu)錄取符合我司交期及品質(zhì)的供應(yīng)商;

　　第三、掌握各類物料的基本知識及品質(zhì)檢驗方法;

　　第四、編制供應(yīng)商資料,列出供應(yīng)商的強項產(chǎn)品、生產(chǎn)開發(fā)能力、交貨周期、合同執(zhí)行情況、主要產(chǎn)品的價格范圍、供應(yīng)柔性度、開發(fā)配合度、售后服務(wù)和信用度等內(nèi)容,對供應(yīng)商進行abc分類。同時,積極尋找新的供應(yīng)商,建立指標體系,綜合考評并擇優(yōu)供應(yīng)商,與供應(yīng)商維持良好的合作關(guān)系,以期達到“互助雙贏,共同發(fā)展”之戰(zhàn)略目的;

　　第五、采購訂單的打印、簽發(fā)、傳真及管理,保證所有的訂單手續(xù)齊全符合公司規(guī)定,并及時傳達至供應(yīng)商;

　　第六、根據(jù)采購合同,跟進物料的`到位情況和品質(zhì)要求,確保質(zhì)量與交期符合我司的需要,并對不合我司要求的物料進行跟蹤和處理(如:特采、挑選或退貨等),并責成供應(yīng)商及時有效地予以改善;

　　第七、在采購經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,對于市場相關(guān)物料或原材料的價格波動有比較詳細的了解,參照類似樣品,并以此和供應(yīng)商進行議價,從而確定供應(yīng)商的最后報價;

　　第八、采購員要嚴格按照流程執(zhí)行并做到“貨比三家、價比三家”,控制采購成本,并做好供應(yīng)商價位及服務(wù)更新表,對供應(yīng)商進行管理和考評,對于配合不到位或價位過高的供應(yīng)商適量減單并逐步淘汰,避免出現(xiàn)單一供應(yīng)的局面;

　　第九、綜合調(diào)配庫存資源,切實做到庫存利用,對于訂單取消物料數(shù)量、實際庫存數(shù)量、在途材料等數(shù)據(jù)在下新單時,一定要減單采購,切實做到先進先出,充分利用庫存;

　　第十、協(xié)助物料的驗收和調(diào)配工作,及時執(zhí)行采購物料需求計劃,跟進供應(yīng)商的交貨期、物料驗收入庫及付款等程序。與倉儲部、生產(chǎn)部等部門密切聯(lián)系,及時解決購進物料的質(zhì)量問題,幫助生產(chǎn)部解決停工待料、短料、緊急生產(chǎn)需求物料和品質(zhì)異常等突發(fā)事件,確保出貨不受影響;

　　第十一、努力協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系,切實做到服務(wù)公司、服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)于人的思想,確保采購管理工作正常有序運轉(zhuǎn);

　　第十二、培訓和建立采購人員的八項品質(zhì)和基本素養(yǎng):操守廉潔、求實創(chuàng)新、虛心好學、適應(yīng)性強、團隊合作、精打細算、積極認真、掌握市場。

出納工作的職責與要求 篇13

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓、工資、保險、福利、績效考核等人力資源制度建設(shè)；

　　2、建立、維護人事檔案，辦理和更新勞動合同；

　　3、執(zhí)行人力資源管理各項實務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實施，配合其他業(yè)務(wù)部門工作；

　　4、收集相關(guān)的勞動用工等人事政策及法規(guī)；

　　5、執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)；

　　6、協(xié)同開展新員工入職培訓，業(yè)務(wù)培訓，執(zhí)行培訓計劃，聯(lián)系組織外部培訓以及培訓效果的`跟蹤、反饋；

　　7、負責員工工資結(jié)算和年度工資總額申報，辦理相應(yīng)的社會保險等；

　　8、幫助建立員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，組織員工的活動。

　　任職資格：

　　1、人力資源或相關(guān)專業(yè)大專以上學歷；

　　2、熟悉人力資源管理各項實務(wù)的操作流程，熟悉國家各項勞動人事法規(guī)政策，并能實際操作運用

　　3、具有良好的職業(yè)道德，踏實穩(wěn)重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團隊協(xié)作精神；

　　4、熟練使用相關(guān)辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識。

出納工作的職責與要求 篇14

　　1.在醫(yī)院分管副院長和財務(wù)科的領(lǐng)導下開展各種醫(yī)療保險（城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險）項目日常工作。

　　2.嚴格執(zhí)行醫(yī)保中心的各項方針政策，努力學習業(yè)務(wù)知識。負責醫(yī)保政策的宣傳、貫徹、咨詢、執(zhí)行和解釋工作。

　　3.為已參加醫(yī)保的'住院患者進行身份證、醫(yī)保卡等證件的核對、審核，嚴禁掛名和冒名頂替住院。

　　4.嚴格按照《基本醫(yī)療保險藥品目錄》和《診療項目》的內(nèi)容要求，認真、細致地做好出院患者的審核、結(jié)算和復核以及住院處方及特殊檢查、特殊治療的審核結(jié)算工作，不徇私情。

　　5.配合醫(yī)保中心，加強醫(yī)保病人的費用管理，做好醫(yī)保病人醫(yī)療費用審核與控制工作，維護醫(yī)院的正當經(jīng)濟利益。

　　6.與醫(yī)保中心建立良好的協(xié)作關(guān)系，熱情接待醫(yī)保中心工作人員的來訪、審核人員對醫(yī)保業(yè)務(wù)的審核及參保人員的咨詢、投訴。

　　7.按照各醫(yī)保中心特殊病種門診和家庭病床的標準，做好各醫(yī)保病人特殊病種門診和家庭病床的初審工作。

　　8.每月及時向市醫(yī)保中心報送結(jié)算報表及相應(yīng)明細報表，同醫(yī)保中心辦理對賬工作和結(jié)算手續(xù)，及時回籠我院墊付資金；及時匯總各科室住院醫(yī)保患者費用明細，提供各科醫(yī)保患者費用數(shù)據(jù)上報財務(wù)科并做好科室內(nèi)部備份存檔。

出納工作的職責與要求 篇15

　　1、 協(xié)助醫(yī)生完成口腔治療工作，能掌握四手操作

　　2.協(xié)助醫(yī)生完成口腔醫(yī)療過程中檢查操作

　　3.配合醫(yī)生、能獨立完成相關(guān)儀器操作技能;

　　4. 執(zhí)行各項護理制度和技術(shù)操作規(guī)程，準確及時地完成各項護理工作;

　　5.工作有規(guī)劃，樂于學習，積極提高業(yè)務(wù)水平

出納工作的職責與要求 篇16

　　1、負責來賓的引導、接待;為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢。

　　2、負責電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息記錄、整理、建檔。

　　3、會員卡辦理，幫助引導顧客辦理會員卡，拿提成; 快速、準確地收取款。

　　4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識。

　　5、領(lǐng)導交辦的其他工作。

出納工作的職責與要求 篇17

　　1.為病人提供專業(yè)的門診護理服務(wù)，負責患者的咨詢;

　　2.與患者及家屬保持良好、親切的互動及溝通;

　　3.熟悉口腔科基礎(chǔ)疾病的治療、常用器械、藥品、材料的作用和用法，具有良好的從業(yè)素養(yǎng)，責任心強;

　　4.負責科室的整潔、安靜、維持就診秩序。配合醫(yī)療中心的各項醫(yī)療、推廣活動，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的臨床服務(wù)。

出納工作的職責與要求 篇18

　　1， 系統(tǒng)作業(yè)，負責相應(yīng)區(qū)域的貨物出入庫管理，

　　2，配件管理，出入庫數(shù)據(jù)實時登記。

　　3、電腦錄入數(shù)據(jù)，賬物相符。

　　4， 確保工作場地5S作業(yè)達標。

　　5， 負責完成上級分配的其他臨時性事務(wù)。

　　6， 工作差異及時呈報主管或上級并跟進解決。

　　7，遵守公司各項規(guī)章制度與勞動紀律。

出納工作的職責與要求 篇19

　　超市收銀員崗位職責與工作要求

　　一、崗位職責

　　1、掌握收銀機的使用、假鈔識別方法、現(xiàn)金找贖技巧、熟悉廠商編號等;

　　2、收款快捷、準確找贖,遵守公司關(guān)于現(xiàn)金收付的規(guī)定,遇到找錯機時應(yīng)立即通知主管進行解決和協(xié)調(diào),不得私自處理;

　　3、由銀員必須在顧客當面點清錢數(shù),唱收唱付,以免出現(xiàn)誤差;

　　4、如發(fā)現(xiàn)收銀員少打,要追究其經(jīng)濟責任,情節(jié)嚴重者立即辭退;

　　5、收銀員在結(jié)款時,如有短長款須立即按短長數(shù)額補齊;

　　6、收銀員在結(jié)賬時,不許私帶和私拿錢幣;

　　7、對于不能認真履行崗位職責,經(jīng)教育仍無改進者,由收銀主管提出書面報告,經(jīng)理審批后,予以辭退;

　　8、禮貌待客,文明經(jīng)商。

　　二、工作要求

　　1.具備基本的電腦知識和財務(wù)知識,對數(shù)字敏感,反應(yīng)較快,接受能力強;

　　2.具有識別假鈔和鑒別支票的能力;

　　3.熟練掌握收銀機和相關(guān)設(shè)備的使用方法;

　　4.熟悉公司財務(wù)及收銀監(jiān)察制度的.運作;

　　5.嚴格按照收銀要求規(guī)范操作;;

　　6.熟練掌握收銀機及鍵盤操作,愛護收銀機設(shè)備,保持設(shè)備清潔及完整;

　　7.每月請電腦部對設(shè)備進行一次清潔維修;

　　8.熟悉各類銀行卡的操作方法;

　　9.嚴禁將營業(yè)款帶出商場;

　　10.上崗時嚴禁攜帶私款和私換外幣;

出納工作的職責與要求 篇20

　　某大廈服務(wù)中心崗位職責與工作要求

　　一、崗位職責

　　(一)服務(wù)中心主任

　　1.在總經(jīng)理領(lǐng)導下,負責服務(wù)中心的工作。

　　2.制定服務(wù)中心內(nèi)部管理制度,監(jiān)督、檢查、指導服務(wù)中心員工工作,定期進行考核。

　　3.制定服務(wù)中心員工的培訓計劃,定期開展業(yè)務(wù)培訓。

　　4.處理用戶投訴,定期收集用戶意見、建議,并反饋至各職能部門,必要時上報公司領(lǐng)導。

　　5.負責辦理用戶搬入、遷出、公司水牌制作及室內(nèi)裝修報批、驗收等手續(xù)。

　　6.負責辦理會議室出租和用戶物品臨時寄存等業(yè)務(wù)。

　　7.負責審批用戶非辦公時間加班、貨梯使用、物品放行和電話開通、遷移等的申請。

　　8.每月根據(jù)大廈用戶的變動情況,統(tǒng)計寫字樓空置率。

　　(二)服務(wù)中心文員

　　1.在服務(wù)中心主任領(lǐng)導下,處理服務(wù)中心日常事務(wù)。

　　2.負責用戶檔案的管理和文件傳送工作。

　　3.辦理施工人員、送餐/外來人員及用戶的大廈出入證。

　　4.處理用戶投訴,解答并記錄用戶提出的問題。

　　5.受理用戶室內(nèi)設(shè)施報修

　　6.負責布置會議室會場。

　　二、服務(wù)中心前臺人員工作要求

　　1.前臺辦公桌面保持整潔,不得擺放個人物品。辦公椅擺放整齊,離開時將辦公椅推回辦公臺內(nèi)。

　　2.保持用戶區(qū)域整潔,并及時補充缺少的免費取閱資料、閱覽雜志、插筆、名片夾等。

　　3.用戶到訪時馬上起立,面帶微笑,主動與用戶打招呼。與用戶交談時應(yīng)熱情友好,仔細傾聽,耐心解答。特殊情況處理后要做書面記錄,投訴事項記錄在《用戶投訴記錄簿》上。

　　4.前臺人員應(yīng)相互協(xié)作,人員外出時要有其他人員補崗,前臺不得無人當值。

　　5.服務(wù)中心要保持安靜,工作期間不得交頭接耳、大聲喧嘩或打鬧嬉戲,當值期間不得吃零食、看報紙或做其他與工作無關(guān)的事。

　　6.電話鈴響3聲內(nèi)必須接聽,并說:'您好!服務(wù)中心'。

　　7.前臺人員的形象要求:

　　(1)提前5分鐘到崗,在工衣統(tǒng)一位置佩戴員工證,精神飽滿地投入工作。

　　(2)儀容儀表端莊大方,女員工化淡妝,以親切、自然、整潔的面貌面對客人。

　　(3)不得在前臺當眾化妝、梳頭等。

　　(4)坐姿端正,不得托腮、趴臺或做其他不雅動作。

　　8.熟練掌握各項管理制度及對客服務(wù)程序。

　　三、 對客服務(wù)程序

　　一、辦理新用戶遷入的工作程序

　　服務(wù)中心負責協(xié)助用戶辦理遷入手續(xù),以保證用戶順利入住。辦理新用戶入遷的工作程序主要包括:辦理遷入手續(xù)、介紹日常服務(wù)、協(xié)助用戶驗收、處理用戶資料、通知管理公司其他部門提供服務(wù)等。

　　(一)確認新用戶

　　新用戶提供以下證明,辦理遷入手續(xù)。

　　1.新業(yè)主

　　(1)產(chǎn)權(quán)證;

　　(2)產(chǎn)權(quán)屬個人應(yīng)提供身份證、聯(lián)系電話(日間、夜間)、通訊地址、簽名模式、傳真號碼;

　　(3)產(chǎn)權(quán)屬公司應(yīng)提供公司營業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證、聯(lián)系電話(日間、夜間)、傳真號碼、通訊地址。

　　2.新租戶

　　(1)業(yè)主授權(quán)書;

　　(2)租約復印件;

　　(3)租戶承諾書;

　　(4)營業(yè)執(zhí)照;

　　(5)公司負責人/法定代表人身份證復印件;

　　(6)《用戶室內(nèi)大件物品放行協(xié)議書》。

　　(二)發(fā)給新用戶資料

　　1.《新用戶須知》;

　　2.《用戶手冊》;

　　3.公司職員出入證登記表;

　　4.公司水牌訂購表;

　　5.借匙申請表;

　　6.《關(guān)于確定防火責任人的通知》;

　　7.《出租房屋治安管理許可證》等文件及由業(yè)主填寫的相關(guān)文件。

　　(三)新用戶交回資料

　　1.《業(yè)主授權(quán)書》;

　　2.《租戶承諾書》;

　　3.租約復印件;

　　4.公司營業(yè)執(zhí)照副本復印件

　　5.公司負責人/法定代表人身份證復印件(附簽名模式及個人聯(lián)系電話);

　　6.《用戶室內(nèi)大件物品放行協(xié)議書》(附簽名模式);

　　7.用戶資料;

　　8.用戶單位防火責任人名單;

　　9.《廣州市出租屋主治安責任書》及《廣州市租住人員治安責任書》;

　　10.《出租房屋治安管理許可證審批表》(屬出租房屋范疇的)。

　　(四)向新用戶介紹管理公司的服務(wù)

　　1.詳細解釋管理公司各項基本規(guī)章制度(包括:用戶室內(nèi)裝修規(guī)定、大件物品放行規(guī)定、管理費收繳規(guī)定、非辦公時間出入登記規(guī)定、加班辦公規(guī)定、室內(nèi)配置消防用具規(guī)定等)及各種表格(如《物品放行條》)的`使用方法。

　　2.詳細向用戶介紹管理公司日常提供的服務(wù)內(nèi)容,包括:

　　(1)免費清潔服務(wù),包括:每天一次室內(nèi)清潔、每月一次室內(nèi)大掃除、每季一次施藥殺蟲、每年一次洗地毯、每年兩次清洗空調(diào)風機塵網(wǎng)等;

　　(2)日常文件及大批量文件復印、傳真服務(wù);

　　(3)提供便民工具、便民藥品等;

　　(4)手推車借用服務(wù);

　　(5)雨傘借用服務(wù);

　　(6)會議室租用;

　　(7)代辦公司水牌制作;

　　(8)辦理大廈出入證;

　　(9)每年兩次報刊征訂;

　　(10)代派報刊郵件服務(wù);

　　(11)健身中心:健身器械、健美操、乒乓球等;

　　(12)代辦廢品收購;

　　(13)投影儀租用;

　　(14)代售文具、郵票、磁卡;

　　(15)電話分機出租;

　　(16)面包車出租。

　　3.介紹新用戶可享有的特惠服務(wù),內(nèi)容包括:

　　(1)免費在大廈電子顯示屏作為期兩周的公司宣傳,內(nèi)容是:歡迎××公司進駐××室,祝業(yè)務(wù)蒸蒸日上!

　　(2)免費一次室內(nèi)大掃除服務(wù);

　　(3)免費專梯搬運辦公家具;

　　(4)免費清洗室內(nèi)盤管風機塵網(wǎng);

　　(5)開業(yè)一周內(nèi)免費提供告示牌一塊設(shè)置于樓層電梯廳,用戶可在告示牌上張貼房號指引或開張啟事等標語;

　　(五)驗收、入住

　　(1)與工程部一起陪同用戶到房間驗收,將驗收結(jié)果記錄在《用戶室內(nèi)設(shè)施檢驗記錄表》;

　　(2)用戶確認電表讀數(shù)、簽收鑰匙后,填寫《用戶收樓登記表》;

　　(3)服務(wù)中心依照用戶通知的辦公時間,填寫《關(guān)于新用戶遷入辦公通知》,發(fā)給管理公司各部門,按生效日期提供服務(wù)。

　　(六)新用戶資料的日常處理程序

　　服務(wù)中心主任初審新用戶交回的資料和文件,財務(wù)部輸入電腦編號,服務(wù)中心文員將資料分派和存檔。具體處理方法如下:

　　1.業(yè)主授權(quán)書復印一份交管理部,原件存用戶檔案。

　　2.租戶承諾書/租約/營業(yè)執(zhí)照復印件/公司負責人身份證復印件/公司職員表統(tǒng)一存用戶檔案。

　　3.新用戶資料存用戶檔案。

　　4.用戶單位防火責任人回執(zhí)表根據(jù)回執(zhí)內(nèi)容填寫消防局統(tǒng)一印刷的《防火責任人任命書》,蓋管理公司公章后,復印一份存用戶檔案,原件交用戶簽收。

　　5.用戶室內(nèi)大件物品放行協(xié)議書業(yè)主/租戶簽署后收回獨立存檔。

　　6.公司水牌訂購表復印1份財務(wù)部作收費憑證,原件傳真給制作商訂制后存用戶檔案。

　　7.公司職員出入證登記表《登記表》和辦好出入證復印件各復印一份交保安部存檔。

　　8.《廣州市出租屋主治安管理責任書》--一式兩份,派出所及業(yè)主簽署后各存一份,復印件分別由服務(wù)中心和保安部存用戶檔案。

　　9.《廣州市租住人員治安責任書》--一式兩份,業(yè)主與用戶簽署后各存一份,復印件分別由服務(wù)中心和保安部存用戶檔案。

　　10.《申領(lǐng)》--根據(jù)《廣州市區(qū)暫住人員租賃房屋治安管理規(guī)定》(穗府1995年146號)要求,出租屋主暫住人員出租房屋時,必須向當?shù)毓�安派出所申領(lǐng)《出租房屋治安管理許可證》審批表,管理公司在新用戶入住時,將'申領(lǐng)《出租屋治安管理許可證》審批表'和一式三份'治安責任書'交業(yè)主/租戶到有關(guān)部門辦理,具體方法如下:

　　(1)凡大廈用戶(本市居民、在本市工商部門領(lǐng)執(zhí)照的除外)均需填寫《申領(lǐng)》,交管理公司加意見蓋公章后,統(tǒng)一到派出所或廣州市外商投資服務(wù)中心公安管理服務(wù)部辦理。

　　(2)管理公司服務(wù)中心根據(jù)用戶資料,填寫《廣州市出租屋治安管理情況登記表》,復印兩份,一份留服務(wù)中心存用戶檔案,另一份保安部存檔,原件同該用戶的《治安責任書》由保安部送街道派出所審批。

　　11.《關(guān)于配備滅火器材、自救面具的通知》--根據(jù)建設(shè)部、公安部《建筑滅火器配置設(shè)計規(guī)范》及廣州市公安局《關(guān)于配置自救面具的通知》要求,用戶遷入前須為其單元內(nèi)配置一定數(shù)量的輕便滅火器和防毒自救面具。用戶可自行購買或填寫《通知》委托管理公司代購。

　　(七)操作流程圖

出納工作的職責與要求 篇21

　　1、接受顧客相關(guān)資訊，耐心解答疑問;

　　2、移動業(yè)務(wù)的辦理和推薦。

　　3、受理各類入網(wǎng)充值及套餐變更(上號繳費更改套餐)等業(yè)務(wù);

　　4、單據(jù)錄入等日常工作;

出納工作的職責與要求 篇22

　　學校清潔工的`崗位職責與工作要求

　　一、工作要求

　　1、廁所、洗手槽每天沖洗1~2次,并隨時保持清潔,專用室保持潔凈,走道樓梯、內(nèi)坎、門廳、欄桿、窗戶等要隨時保持清潔;

　　2、隨時清倒垃圾桶;

　　3、墻頂每月打掃蜘蛛網(wǎng)、揚塵等2~3次;

　　4、教學區(qū)、公共區(qū)周圍每天1~2次清掃。

　　5、發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施損壞的及時報修,異常情況及時報告;

　　二、做到(標準)

　　總體要求:1、“五面光”要求:地面光亮、門窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設(shè)備設(shè)施面(包括課桌椅、講臺、日光燈、吊扇、空調(diào)、柜子、水池、衛(wèi)生間等設(shè)備)光亮。

　　2、“一整齊”要求:室內(nèi)整齊(專用室、教室)課桌椅整齊、物品整齊。

　　3、校內(nèi)包干區(qū)(道路、廣場)內(nèi)潔凈:無廢紙、無落葉、無起眼的碎石沙子

　　具體細節(jié):1、走廊、樓梯、干凈地面整潔無垃圾、無雜物、無積水;

　　2、墻壁接縫無灰;

　　3、廁盆、便池無黃垢,地磚、瓷片無污物;

　　4、天花板無蜘蛛網(wǎng);樓梯扶手、水、電、面板物品表面干凈;

　　5、當天的垃圾要當日清運、不許堆積;

　　6、不準在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。

　　7、清潔工具擺放整齊,放在指定位置;

　　8、愛護清潔工具及用品,節(jié)約用品。

　　三、完成總務(wù)處臨時分配的其它工作任務(wù)。

　　四、工作流程:上午7:30總務(wù)處會議室集中

　　7:40后打掃廁所和大樓

　　11:30下班

　　下午13:00上班大樓周邊撿拾、清掃垃圾

　　13:30總務(wù)處會議室集中

　　13:40打掃廁所和大樓

　　17:00下班

出納工作的職責與要求 篇23

　　1、負責公司門店前臺收銀工作，處理好收款單據(jù);

　　2、每周、每月核對收銀金額，核對各單據(jù)完整性;

　　3、熟悉公司產(chǎn)品以及價格;

　　4、記錄周會會議記錄。

出納工作的職責與要求 篇24

　　崗位職責：

　　1、員工招聘、選拔、錄用、培訓、調(diào)動、晉升、福利待遇、離職等手續(xù)辦理；

　　2、修改公司各項規(guī)章制度；切實做好績效管理制度的執(zhí)行；

　　3、員工入職的`培訓和企業(yè)文化建設(shè)工作；職員檔案錄入、存檔、更新；

　　4、勞動合同的簽訂以及社保的辦理

　　5、企業(yè)勞動年審的辦理；

　　6、員工考勤管理和紀律監(jiān)察，處理職員獎懲事宜；

　　7、總經(jīng)理臨時交待的其它工作

　　崗位要求：

　　1、男女不限，三年以上工作經(jīng)驗，具有良好的職業(yè)道德，踏實穩(wěn)重，工作細心，責任心強，有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團隊協(xié)作精神；

　　2、擅長招聘和員工關(guān)系者優(yōu)先，有金融行業(yè)工作背景者優(yōu)先，

　　3、熟練使用相關(guān)辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識，熟悉勞動法。

　　4、有駕照，且實際駕齡一年以上者優(yōu)先。

出納工作的職責與要求 篇25

　　專職小車司機(系指為公司領(lǐng)導開公務(wù)車的專職駕駛員,以下簡稱“專職司機”),是在公司總經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導下,承擔著公司領(lǐng)導和其他部門用車任務(wù)的人員。

　　一、崗位職責

　　1、承擔主管領(lǐng)導業(yè)務(wù)活動用車任務(wù)。

　　2、承擔車隊隊長、保衛(wèi)監(jiān)督部經(jīng)理、總經(jīng)理所安排的業(yè)務(wù)用車任務(wù)。

　　3、愛護車輛設(shè)施,嚴格遵守一日三檢--出車前、行車中、收車后認真檢查制度,以確保車輛的.安全正常行使。

　　4、對所駕車輛技術(shù)狀況了如指掌,及時提醒車隊隊長辦理車輛相關(guān)手續(xù)以保證車輛使用合法有效。

　　5、嚴格遵守各項車輛管理規(guī)定和工作流程,認真、如實填寫相關(guān)出車記錄,配合車輛管理人員工作。

　　6、車輛的日常維護、清潔工作。出車前后,須做好保養(yǎng)、加油、車輛內(nèi)外的清潔與衛(wèi)生等工作。

　　7、努力提高安全駕駛水平,注意節(jié)約油料,降低車輛消耗。

　　二、工作要求:

　　1、愛崗敬業(yè),提高“安全第一,服務(wù)至上”的工作意識,樹立良好的工作作風。

　　2、注重禮儀和禮表。穿著整齊大方,干凈利落,工作時間不得穿短褲、拖鞋、背心上崗。

　　3、熱情為公司領(lǐng)導服務(wù),一切以領(lǐng)導滿意為宗旨。對領(lǐng)導提出的各項任務(wù)和要求,應(yīng)全力以赴完成。一切工作都要在保證領(lǐng)導業(yè)務(wù)活動用車的前提下進行。

　　4、遵守工作紀律,恪守職業(yè)道德,具備良好的職業(yè)修養(yǎng)。為領(lǐng)導開車的專職司機要謙虛謹慎,嚴守公司機密,維護公司利益。不泄露領(lǐng)導談話內(nèi)容。

　　5、嚴格遵守各項勞動制度、主動配合管理人員的工作。服從工作安排,不得擅自出車,不應(yīng)以任何主、客觀理由拒絕執(zhí)行車隊隊長和總經(jīng)理辦有關(guān)管理人員的指揮調(diào)度(除身體條件外)。

　　6、熱情服務(wù),禮貌待人。不得發(fā)生無故延誤工作的現(xiàn)象。

　　7、嚴禁以車謀私。未經(jīng)領(lǐng)導批準,不得私自將車輛外借,不得向用車單位或個人索取額外的錢、財、物或提出無理用餐要求。

　　8、增強法制觀念,嚴格遵守交通法規(guī)和各項規(guī)章制度,嚴守行業(yè)規(guī)范。嚴守“安全第一”的工作意識和駕駛作風。嚴禁酒后開車,嚴禁將車交給無照人員駕駛等嚴重違章行為。

　　9、發(fā)生違章或交通事故,應(yīng)立即向車隊隊長和有關(guān)管理人員報告,不得隱瞞。

　　10、堅守工作崗位,遵守勞動紀律、有事提前請假。出車時要做到守時、正點。回車后向車隊隊長報告。無行車任務(wù)時,須將車輛停放在單位,保證車輛隨用隨到。節(jié)假日無特殊任務(wù)或領(lǐng)導出差在外期間,所有車輛必須停放于單位,不得私自挪用。不得發(fā)生因?qū)Ｂ毸緳C脫崗而延誤用車的現(xiàn)象。

　　11、維護專職司機隊伍的集體榮譽,樹立專職司機的良好形象。在辦公室待命時要著裝整齊,不粗俗輕浮、不打磕睡睡覺、打電腦游戲、大聲喧嘩影響正常辦公。

出納工作的職責與要求 篇26

　　公司前臺是公司涉外窗口，前臺接待直接代表企業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量。因此，必須嚴格遵守接待工作規(guī)范。

　　一、崗位職責

　　1、 負責公司來客的接待、登記、導引，對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者，阻擋在

　　外或協(xié)助有關(guān)人員處理。

　　2、 負責公司報刊，郵件、包裹、報紙的.收發(fā)與轉(zhuǎn)交。

　　3、 負責接聽來訪電話，記錄好電話內(nèi)容，并做好轉(zhuǎn)達工作。

　　4、 保持前臺環(huán)境清潔。

　　5、 負責公司文件打印，協(xié)助復印等工作。

　　二、工作具體要求

　　1、 接待

　　——為公司來客設(shè)立登記本，所有來公司人員均需登記，（與總經(jīng)理熟悉的朋友或施工人員可免登記）。登記本上注明來訪人姓名、人數(shù)、來訪事由、出入時間。

　　——不以衣著、相貌取人。

　　——前臺接待公司來訪客人必須起身微笑相迎，熱情服務(wù)。

　　——問清來訪事由，來客提出要找公司員工時，前臺接待應(yīng)先問有無預約，并請來客做好登記，再打電話致要找的員工，詢問是否帶進如回答需要馬上帶進，則應(yīng)行前領(lǐng)路，如需遲些帶進，安排客人到休息室就坐等候。帶進辦公室后，再為客人倒水（七分滿）。 ——客人離開時，請客人登記離開時間，并微笑致意，“再見，請慢走！”

　　2、 上班時間必須在崗。即早上8：30—12:00、13:30—17:30，如因公需外出，須向領(lǐng)導申請，保證前臺無空崗。

　　3、 接聽電話

　　——鈴響三聲內(nèi)接聽，如超過三聲后接起電話，則應(yīng)說：不好意思，剛才有事走開了，請問有什么可以幫到您。

　　——接聽電話時要用規(guī)范語：“您好，這里是成豐居！”

　　——對于重要或者需轉(zhuǎn)達的事情并做好來電登記（來電人姓名、事由及來電時間） ——接電話時必須注重禮儀，身體不得傾斜或嘴里吃食物，說話時應(yīng)控制音調(diào)和語調(diào)。 ——接電話盡量長話短說，私人電話不得超過三分鐘。

　　——接電話不得先于來電人掛機（私人電話除外）

　　4、 協(xié)助保潔員好前臺衛(wèi)生，做到無灰塵、無污漬。桌面不得放置私人物品、雜物，不得在前臺吃食物。

　　5、 公司來往信函、材料、雜志要做到及時送達各部門或相關(guān)人員。

出納工作的職責與要求 篇27

　　機關(guān)單位家屬院門衛(wèi)崗位職責和工作要求、程序

　　一、工作崗位

　　崗位職責:早晚按時開門按時落鎖,盤問進出大門的陌生人,制止無關(guān)人員進入院內(nèi),對來訪客人進行登記,協(xié)助住戶照看院內(nèi)車輛,打掃院內(nèi)衛(wèi)生,收報紙包裹郵件及其它相關(guān)工作。

　　二、具體要求

　　一、要有高度的事業(yè)心和責任感,忠于職守、嚴格管理、熱情服務(wù),認真填寫值班記錄,按時交接班。工作期間不許喝酒,不許打撲克下棋玩電腦游戲等與工作無關(guān)的事情。

　　二、上班時間堅守崗位,不得擅自離崗、脫崗,有事外出只能與同事?lián)Q班并報領(lǐng)導批準。注意防火、防盜。發(fā)現(xiàn)異常及特殊情況及時報告。

　　三、按規(guī)定時間開門、鎖門(早上:6:00開門;晚上23:00)如有特殊情況超過規(guī)定時間進出大門的住戶,須事先與門衛(wèi)進行聯(lián)系,由門衛(wèi)酌情處置。

　　四、對來訪人員要主動詢問,嚴格填寫客人登記表。堅持原則,熱情大方、禮貌待人,遇事冷靜。禁止閑散人員進入家屬院,防止壞人入院盜竊破壞。

　　五、嚴禁商販在院內(nèi)叫賣或門口擺攤,嚴禁來院內(nèi)亂發(fā)廣告?zhèn)鲉巍�亂貼亂畫。保證門口進出暢通。

　　六、負責接收和分發(fā)信件、包裹、報刊、雜志。要及時準確,不得延誤,妥善保管,防止丟失或損壞。

　　七、負責院內(nèi)的.清潔、保持值班室和門口內(nèi)外的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)垃圾或丟棄物應(yīng)及時清掃。交班時要及時清點、整理好相關(guān)物品。

　　八、認真完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

　　三、工作程序

　　1、提前10分鐘到崗,做好一切準備工作。接班查看值班物品是否齊全。并詢問。

　　2、交班時要告知遺留事情或特別需要注意的事項。

　　3、接班后,高度警惕進出院的人員和車輛,負責登記外來人員和車輛,對進出的陌生人員都要認真詢問并做出相應(yīng)記錄。

出納工作的職責與要求 篇28

　　1、負責門診現(xiàn)場顧客接待工作，并進行現(xiàn)場咨詢。

　　2、負責正畸醫(yī)學服務(wù)，采集客戶信息并記錄，確保客戶信息的完整度

　　3、在門診進行協(xié)調(diào)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

　　4、負責后期復診服務(wù)

出納工作的職責與要求 篇29

　　電工崗位職責

　　電工擔負著全院電氣設(shè)備的按裝,維修保養(yǎng)工作,工作任務(wù)涉及面廣,任務(wù)重,為確保各項工作能順利進行,特制訂以下各條崗位責職:

　　1、全體電工人員必須樹立“一個中心,兩個服務(wù)”的觀點,對本職工作要有高度的責任感。

　　2、堅守工作崗位,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,在工作中嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程。

　　3、實行二十四小時值班制,值班人員必須堅守工作崗位,嚴禁脫崗和酒后值班,發(fā)現(xiàn)特殊故障及時向有關(guān)領(lǐng)導匯報。

　　4、全體電工人員責職如下:

　　(1)負責全院醫(yī)療、醫(yī)技、科研、生活等使用的一切動力、照明設(shè)備及配電設(shè)施的按裝維修保養(yǎng)工作。

　　(2)、配合變電間值班電工做好對變電間各變配電設(shè)施的`維護保養(yǎng)工作。

　　(3)加強對柴油發(fā)電機組的維護保養(yǎng)和管理,確保發(fā)電機組在正常待機狀態(tài)。

出納工作的職責與要求 篇30

　　超市收銀主管的崗位職責與工作要求

　　一、崗位職責

　　1、掌握收銀的全套操作,熟悉廠商編號,收銀機的使用及對真假鈔的識別;

　　2、熟悉商城關(guān)于貨幣現(xiàn)金管理制度,掌握商城的有關(guān)單據(jù)、發(fā)票、表格的使用和填報;

　　3、掌握簡單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的'技巧;

　　4、協(xié)助經(jīng)理管理好商城有關(guān)收銀方面的工作,督促收銀員遵守服務(wù)守則,指導收銀員的日常操作;

　　5、經(jīng)常對收銀員機位的現(xiàn)金進行抽查,堵塞漏洞,并做好收銀員的工作安排及輪班編排;

　　6、按商城貨幣現(xiàn)金管理制度做好現(xiàn)金的交好管理,做好商城對內(nèi)對外的保安工作;

　　7、解決零錢,使收銀員有充足的零錢為顧客找零;

　　8、嚴守本店商業(yè)秘密,防止其它企業(yè)的暗察。

　　二、工作要求

　　1、對營運部經(jīng)理負責,對收銀員的日常工作進行管理:

　　(1)收發(fā)放備用金及零鈔等,與銀行交接營業(yè)款;

　　(2)對收銀工作中的問題進行總結(jié)分析;

　　2、編制收銀員的月工作計劃,并對計劃進行落實、總結(jié)、反饋、修改;

　　3、加強與各職能部門以及其他區(qū)域之間的溝通,使收銀工作正常運作;

　　4、加強與收銀員的溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題,并進行分析、解決、向上匯報;

　　5、對收銀員的服務(wù)技巧、專業(yè)技能進行培訓考核;

　　6、對收銀員提出的各種疑問及時作出答復;

　　7、監(jiān)督收銀員正確使用各種收銀設(shè)備,保證收銀工作的質(zhì)量。

出納工作的職責與要求 篇31

　　（一）醫(yī)療保險辦公室主任職責

　　1、認真組織實施基本醫(yī)療、商業(yè)保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等業(yè)務(wù)審核、結(jié)算工作。

　　2、經(jīng)常深入臨床科室調(diào)研，落實醫(yī)療保險政策，為參保病員提供政策咨詢服務(wù)，及時妥善解決政策運行中出現(xiàn)的問題。

　　3、負責組織對臨床科室執(zhí)行醫(yī)療保險政策、相關(guān)制度和規(guī)定的督查和考核，及時糾正或查處違規(guī)行為，維護參保人員的利益。

　　4、負責做好與保險管理機構(gòu)和經(jīng)辦部門的業(yè)務(wù)交流與溝通工作，主動上門征求意見、建議，并及時向院長報告。隨時做好醫(yī)療保險各類數(shù)據(jù)、信息及運行情況的統(tǒng)計、分析，供院長決策參考。

　　5、隨時做好參保人數(shù)的清理、核對工作，及時、準確地向醫(yī)保中心或保險管理機構(gòu)繳納參保費用。

　　6、做好科際間的協(xié)調(diào)工作，共同做好全院基本醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療結(jié)算等業(yè)務(wù)工作。

　　7、協(xié)助參保病人辦理轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院手續(xù)，做好異地轉(zhuǎn)入病人的.聯(lián)系、接待、報銷工作。

　　8、隨時了解醫(yī)療保險各種政策變化并向領(lǐng)導匯報，在醫(yī)院醫(yī)療價格、藥品價格根據(jù)政策變動后及時向醫(yī)療保險管理機構(gòu)提供依據(jù)，做到同步調(diào)整。

　　9、做好科室內(nèi)部的教育和管理工作，認真組織落實醫(yī)院各項規(guī)章制度，做好職工思想和道德教育，團結(jié)同志一道工作，起好表率作用。

　　（二）醫(yī)療保險辦公室結(jié)算員職責

　　1、在科室主任管理下，承擔基本醫(yī)療保險、企業(yè)離休干部、新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的醫(yī)療費用結(jié)算、本院職工醫(yī)療費用的審核、報銷工作。

　　2、熟悉各類保險政策、用藥目錄和結(jié)算、報銷業(yè)務(wù)，及時、準確地為參保病員結(jié)算、報銷費用。

　　3、認真核實參保病人與醫(yī)療、結(jié)算有關(guān)的各類證件，做好證件及費用的報銷登記工作。

　　4、認真做好醫(yī)療保險各類業(yè)務(wù)報表、資料的整理歸檔工作，妥善保管病人的報銷憑證，真實、準確地為醫(yī)療保險管理機構(gòu)提供報銷依據(jù)。

　　5、全心全意為醫(yī)保病人及職工服務(wù)，做到誠實守信、語言文明、態(tài)度和藹、解釋耐心，讓病人及職工滿意。

　　6、按規(guī)定時間和要求向醫(yī)療保險管理機構(gòu)保送門診、住院病人月報表，協(xié)調(diào)醫(yī)療保險管理機構(gòu)對醫(yī)院的經(jīng)費撥付催收業(yè)務(wù)，并及時與財務(wù)部核對帳目，做到帳帳相符。

　　7、做好與保險機構(gòu)、參保病員及科際間的協(xié)調(diào)工作，隨時收集相關(guān)意見或建議，不斷總結(jié)，改進服務(wù)工作，為病員提供便捷、優(yōu)質(zhì)的結(jié)算、報銷服務(wù)。