天貓運營經理有什么具體內容

天貓運營經理有什么具體內容（通用31篇）

天貓運營經理有什么具體內容 篇1

　　職責：

　　1、制定月銷售目標，并制月銷售計劃(計劃落實到每周，每天并制定安排計劃);

　　2、針對目標列出實施方案落實到每周每天：

　　3、明確當月目標與計劃實施過程中所遇到的問題，提前做出應策(如貨源、資金周轉，其他硬件設施)

　　4、負責店鋪日常改版策劃，上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作

　　5、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名

　　6、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷方案以及活動后的分析，呈現分析報告上報

　　7、負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案

　　8、客戶關系維護，處理客戶投訴及糾紛，整理和分析處理客戶關系的問題和改善方法，提出有效意見及時反饋給部門負責人

　　9、每天不定時觀察店鋪數據，生意經，直通車，鉆展的消耗，做出適當的調整與對策(重點付費推廣點擊率與ROI的提升)

　　10、監督并指導客服工作行為

　　11、配合并指導美工優化店鋪形象，廣告圖制作

　　12、整理和分析快遞問題，提出有效意見及時反饋給部門負責人

　　13、建立老顧客群，幫派，掌柜說等與客戶互動，發布微淘等等

　　14、整理并區分不同級別的老顧客，做好相應的維護

　　15、視情況而定的(如客服請假，客服下班，其他因素造成的人員短缺)替補

　　任職資格：

　　1. 熟悉天貓的整體運作流程、對天貓的各項規則運作熟練。

　　2. 能獨產完成網店營銷策劃方案及執行。

　　3.熟悉流量分析軟件，對網店各數據進行分析。

　　4.具有線上活動策劃的經驗和能力，有成功案例。

　　5.有管理方面的經驗，能安排好員工的工作，帶領好團隊，

　　6.具有獨立開展工作的能力。

　　7.獨立運營過大型活動，聚劃算等活動，有過案例。

　　8.工作經驗2年以上

天貓運營經理有什么具體內容 篇2

　　職責：

　　1、負責公司天貓店鋪推廣、產品規劃和運營，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，完成每月銷售指標;

　　2、了解各種推廣渠道和方法，提高店鋪有效流量，提高產品排名，并根據推廣效果進行跟蹤、評估和優化;

　　3、整理數據，統計分析，及時提出營銷改進方案;

　　4、熟悉淘寶直通車、淘寶客等淘寶宣傳工具，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策;

　　5、每日監控并向部門領導提供數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理、競爭對手數據。

　　崗位要求：

　　1、兩年以上淘寶/天貓店鋪運營和管理經驗;

　　2、熟悉平臺操作規范和流程，精通推廣、優化、維護等技能，能熟練操作數據分析軟件;

　　3、熟悉淘寶網各種營銷工具;

　　4、具備有打造爆款的經驗;

　　5、有強烈的責任感，上進心和事業心，勇于承擔責任，能夠承受工作壓力;

　　6、良好的策劃推廣能力和項目執行能力。

天貓運營經理有什么具體內容 篇3

　　職責：

　　1、負責電商平臺的運營管理,策劃網站營銷活動方案,并推進執行,完成營銷目標;

　　2、負責天貓網店日常的推廣項目,店鋪與標題、自然搜索優化、阿里媽媽營銷推廣等,并配合平臺的各類營銷活動

　　3、配合平臺進行線上活動策劃及推廣方案,監督執行,并負責活動后期數據統計,提供效果分析報告;

　　4、偵測同行業運營情況及市場最新動態,做規劃方案;

　　5、網店的營銷管理,包括網店流量,訂單等效果數據研究分析;

　　6、對用戶、市場、產品、購買過程中的問題,及時優化調整;

　　7、與平臺小二保持良好溝通關系，確保店鋪利益

　　任職要求：

　　1、統招全日制大專及以上學歷;電子商務、計算機、市場營銷等相關專業，熟悉各類電子商務平臺優先;

　　2、3年及以上淘寶店鋪運營經驗;一年以上團隊管理經驗;

　　3、熟悉淘寶日常促銷推廣流程及各種運營工具;活動策劃執行和運營操作經驗;

　　4、具有一定的營銷思路和經驗，對產品促銷活動有相當的策劃、組織、協調能力;

　　5、具有良好的文字表達和溝通能力，熱愛電子商務事業，能承受在較大壓力下工作。

　　6、良好的人際溝通能力、應變能力，具有烈的責任心和事業心。

天貓運營經理有什么具體內容 篇4

　　業務能力：

　　1. 負責統籌制定天貓店鋪的建設方案，明確定位目標，發展戰略落實實施;

　　2. 根據公司年度銷售計劃，分解制訂電商年度、季度、月度運營策略計劃并執行;

　　3. 根據公司的整體發展戰略，制定店鋪發展目標、營銷方案以及推廣策略;

　　4. 負責項目的品牌建設以及各種商務合作中的技術方案、實施方案的制定;

　　5. 關注同行競爭對手數據、業績、動態、產品等，針對店鋪銷售提出合理化建議，并負責執行;

　　6. 整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議;

　　7. 提高店鋪流量及轉化率，提升店鋪銷售額。

　　團隊管理：

　　1. 負責電商平臺運營指導，包括推廣、在線銷售、活動策劃及日常運營;

　　2. 負責對相關人員進行培訓，指導相關人員在電商營銷方面，抓住潛在客戶，跟蹤并達成交易;

　　3. 能夠帶領團隊配合其他部門搞好店鋪運營、運行和維護;

　　4. 有很強的創新和執行、領導能力，以結果為導向，有團隊合作精神。

天貓運營經理有什么具體內容 篇5

　　職責：

　　1.負責店鋪的營銷計劃、市場推廣、廣告策略等方案的制定與實施;

　　2.負責天貓平臺的運營，包括店鋪政策制定、架構規劃、流量規劃、商品規劃、會員體系規劃并落實執行;

　　3.負責店鋪版面，標題文案，產品管理，庫存管理等以及關鍵運營指標如店鋪點擊率、瀏覽量、轉化率;

　　4.平臺資源的爭取，與平臺方溝通策劃銷售活動并制定行動方案;

　　5.懂得市場活動的策劃與推廣，根據市場趨勢、競爭對手、目標消費者的分析，提煉品牌核心價值及定位;

　　6.整理分析運營的各項數據，及時撰寫店鋪運營分析報告，并提出合理化解決方案;

　　7.有自己的資源，熟練掌握阿里站內各類營銷工具，如直通車、淘客、鉆石展位、內容運營、直播等。

　　任職資格:

　　1.大專以上學歷，3年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰經驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗或千萬級店鋪運營經驗更佳;

　　2.熟悉淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用;有天貓商城運營推廣經驗，有團隊管理經驗者優先;

　　3.熟悉淘寶及天貓電商平臺運營環境、交易規則、推廣，站內廣告資源;

　　4.具有較強的數據分析能力，能分析各種店鋪統計軟件的數據;

　　5.協調能力、執行能力強，對內部其他部門進行工作溝通跟進，確保計劃高效實施;

　　6.工作態度積極主動，責任心強，具備項目工作整體把控能力，以結果為導向，達成項目目標。

天貓運營經理有什么具體內容 篇6

　　職責：

　　1、負責天貓店的運營工作;與品牌，經銷商，天貓溝通資源，完成業績指標;

　　2、帶領團隊，進行項目運營、數據分析、報表。

　　3、根據天貓方和品牌方要求，爭取各方資源，制作和制定大型在線促銷活動;

　　4、熟悉推廣工具，對推廣效果進行評估，轉化率數據進行分析;

　　5、維護和協調與品牌與小二的關系。

　　6、積極處理上級安排的各項工作，配合其他部門的相關工作

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，三年以上天貓店長經驗。

　　2、兩年以上5000萬(年業績)店鋪運營經驗

　　3、兩年以上團隊管理經理、可獨立完成報告準備與工作

　　4、具有情商高，出色的溝通能力、協調能力;邏輯分析能力;良好的管理、團建能力;

　　5、具有整合營銷與商業策劃、組織及項目管理能力。

　　6、高效完成公司制定的銷售、運營任務;

　　7、熟知并配合電商加班生態;

天貓運營經理有什么具體內容 篇7

　　職責：

　　1、具備獨立運營天貓店鋪的能力，根據公司戰略規劃，協助運營經理制定各平臺的階段性營銷活動方案;

　　2、協助淘內內容渠道(清單、好貨、頭條等)觸達，和達人對接、發掘等事宜。

　　3、跟進各種推廣活動的執行，協調其他職能工作，實現活動效果;

　　4、站內付費推廣工具的使用

　　5. 負責公司天貓店鋪獨立日常的運營推廣項目(包含但不限于標題優化、活動報名、直通車優化、淘客推廣、SKU升級替換)。

　　6、店鋪DSR診斷、庫存檢查更新、統計競品數據、賣點、及流量組成，統計前月單品數據并反饋。

　　任職要求：

　　1、熟練利用天貓各類營銷工具、對效果進行跟蹤、評估及調整，制定合理ROI。

　　2、具備刻苦堅韌的事業精神，熱愛開創品牌的線上事業，具有高效的執行能力;

　　3、了解用戶網購習慣，熟悉天貓規則，有獨立天貓店鋪操作經驗者優先;

　　4、熟悉線上品牌打造流程，有活動策劃和推廣經驗，并具有良好的溝通能力;

　　5、有美妝、彩妝或女裝電商行業運營經驗及相關職位者優先考慮。

天貓運營經理有什么具體內容 篇8

　　職責：

　　1、負責天貓商城運營(包括商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、及日常運營)，制定店鋪運營目標及計劃，對店鋪運營的各項指標與結果性目標負責，以及策劃、設計、客服、生產等部門進行溝通協調工作;能獨立運營天貓店鋪。

　　2、負責產品在天貓的推廣，包括具體運營活動方案的策劃、制作和執行，促進店鋪商品銷售的快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名;

　　3、依據客戶行為分析報告，提供直通車、鉆展、CRM等營銷推廣工具的最優投放方案，找到引流突破口并可獨立操作;

　　4、對網上店鋪的UV、PV、跳出率、轉化率、銷量等做出專業的數據分析并定期提報總結分析報告，及時對店鋪細節進行改進，做好競爭對手的數據采集、評估與分析;

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，至少2年以上天貓運營經驗;

　　2、對店鋪運營思路清晰，了解店鋪運營要點，對活動策劃、頁面設計、推廣投放了解并有一定的見解經驗。

　　3、精通直通車、淘寶客和內容運營等淘寶宣傳工具，并非常熟悉淘寶站內外各種免費推廣活動的收集策劃，并善于總結經驗，為達到銷售業績提供決策。

　　4、具備較強的溝通協調能力、組織能力、數據分析能力和高效的執行力。

　　5、工作認真負責，主動積極，責任心強，勇于挑戰，有較強的團隊合作精神，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

　　6、有成熟的電商團隊負責人經驗或運營商經驗者優先。

天貓運營經理有什么具體內容 篇9

　　1、負責公司天貓店鋪的運營管理，全面負責店鋪的日常管理和運營，提高店鋪訪客量、瀏覽量和轉化率，完成公司制定的目標銷售額。

　　2、參與和制定公司天貓整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關系管理等。

　　3、負責制訂大促活動及新品推廣計劃，負責參與報名天貓各種運營活動(如直通車、聚劃算、淘客等)，有效提升店鋪及產品的訪問量;并組織實施與效果評估。

　　4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;通過操作淘內和淘外推廣工具，不斷優化店鋪推廣ROI。

　　5、負責同品牌商及類目小二的日常溝通。

　　6、管理天貓站外的營銷和推廣，包括小紅書、微博等渠道。

天貓運營經理有什么具體內容 篇10

　　職責

　　1、負責天貓、淘寶店鋪的直通車推廣、店鋪運營、活動策劃等;

　　2、依據公司營銷策略和目標，策劃組織產品的店鋪 推廣活動;

　　3、制訂活動及新品的推廣計劃、精準的廣告投放策略，有效提升店面知名度、關注度，提高商品銷售;

　　4、收集市場行情及競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，匯總與分析，掌握投資風險;

　　5、需有3年或以上的電子商務運營和銷售經驗。

　　6.負責天貓淘寶活動報名，高效對接淘寶、天貓官方資源，協調與合作商家、企劃、客服、分銷之間的工作;

　　7.負責監控分析店鋪的uv、pv、銷量、跳失率、轉化率等，做出專業的數據分析，及時調整店鋪相關內容和運維決策，完成公司的目標銷售額;

　　8.負責店鋪內容(首頁、詳情頁、列表頁等)的優化，加強產品的關聯推薦，提升客單價和店鋪轉化率。

　　任職要求：

　　1、3年以上電子商務行業經驗;

　　2、有良好的服務狀態與心態，專業的服務精神，務實

　　3、具有良好的學習能力及溝通能力;積極主動有責任感。

　　4、致力于在電子商務行業長期發展，晉升

　　5、有良好的團隊合作精神,能吃苦、能長期穩定工作。

天貓運營經理有什么具體內容 篇11

　　職責：

　　1、制定并實施店鋪的年度、季度、月度整體運營計劃，帶領運營團隊達成公司經營目標;

　　2、負責監督和指導店鋪活動的營銷推廣策劃，及時提出有效的運營解決方案;

　　3、根據產品行業屬性及市場/消費者特點，提升客戶體驗并挖掘客戶需求，優化店鋪運營。

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，具有5年以上工作經驗，2年以上天貓店鋪主要運營負責人任職經歷;

　　2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

　　3、策劃及溝通能力強，有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力;

　　4、有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;

　　5、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境。

天貓運營經理有什么具體內容 篇12

　　職責：

　　1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營工作

　　2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作

　　3、負責網店日常維護，保證網店的正常運作，優化店鋪及商品排名

　　4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案

　　5、負責收集市場、行業和競品信息，提供有效應對方案

　　6、對互聯網和電子商務發展有較敏銳的洞察力及較高的商業敏感度

　　崗位要求：

　　1、3年以上從事電子商務店鋪運營工作經驗

　　2、有較強的思考和溝通能力，較強的數據分析能力

　　3、較強的人際溝通能力，綜合素質高，較高的洞察能力

　　4、熟練運用OFFICE軟件等辦公軟件

　　5、熟悉淘寶、天貓等平臺的店鋪運營

　　6、有化妝品類商品運營經驗者優先

　　7、具有敬業精神，勤奮好學，有很強的上進心和團隊合作意識，有熱忱的工作態度和踏實的工作作風

天貓運營經理有什么具體內容 篇13

　　職責：

　　1、負責天貓店鋪的產品布局分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、促銷活動);

　　2、制定獨立商城的整體規劃運營。執行年度、季度、月度業績、運營策略，并具體推動實施;負責天貓店鋪各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　3、日常與平臺小二對接，為店鋪爭取更多的資源;

　　4、對天貓平臺的營銷規劃熟悉，對銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監督與改進;

　　5、定期對各平臺運營參數，如：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理，市場活動等進行詳細的系統分析，并提出改進方案;

　　6、負責各項指標與結果性目標，以及與各部門的溝通協調工作;

　　7、完成上司交辦的其它臨時工作。

　　崗位要求:

　　1、大專或以上學歷，有3年以上天貓店鋪運營管理經驗，熟悉化妝品、護膚品類，曾就職于天貓店鋪年銷售額大于5000萬的品牌優先考慮;

　　2、熱愛互聯網行業，對電子商務運營有獨到的見解或經歷，并有明確的目標;

　　3、熟悉化妝品類目的運營環境、天貓制定的交易規則、天貓的推廣、天貓網站廣告資源;

　　4、敢于從0到1打造新品牌。;

　　5、熟悉互聯網的產品推廣運營方式，熟悉直通車、淘寶客、網紅直播等淘寶推廣工具及微信等社交網絡平臺推廣工具;

　　6、良好的策劃推廣能力和項目執行能力，溝通應變能力強;

天貓運營經理有什么具體內容 篇14

　　職責：

　　1、組織并制定銷售政策，制定京東運營平臺店鋪運營的發展規劃;

　　2. 負責頁面的產品梳理、推廣工作;

　　3. 平臺關系的維護、資源對接和資源整合

　　4. 對店鋪的銷量、跳失率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析，及時對店鋪細節進行改進;

　　5. 做好競爭對手店鋪的數據采集、評估與分析;

　　6. 每日監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等;

　　7. 制定平臺店鋪的營銷推廣方案提報和執行

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，三年以上電子商務相關經驗，對B2C模式熟悉;

　　2.對電子商務發展有清晰的認識，具備京東/天貓店鋪2年以上工作經驗;

　　3.熟悉第三方網購平臺的各種推廣工具及各類經營推廣活動并能熟練運用。

　　4.熟練運用網絡營銷渠道及手法。

　　5.具有強烈的事業心和責任心、高度的敬業精神和創新意識。

　　6.熟悉母嬰用品，數碼產品類目優先考慮

天貓運營經理有什么具體內容 篇15

　　職責：

　　1、負責銷售目標和計劃并分解，制定全年生意策略及規劃方案，根據實際情況動態優化確保目標達成;

　　2、負責重大項目的商務談判，并維護商務合作關系;客戶管理及大客戶的開發、維護;

　　3、負責團隊的績效方案制度與考核，確保團隊工作高效與規范;

　　4、負責店鋪營銷活動的制訂并實施，管理店鋪日常運營工作;

　　5、負責維護好與平臺的客情關系，活動資源位爭取對接落地;

　　7、負責監控店鋪的營銷數據，交易數據，商品管理，顧客管理等，及時提出營銷改進措施和可行的應對方案等;

　　任職資格：

　　1、有5年以上電子商務天貓運營管理工作經驗;有各大平臺運營經驗者優先(有KA品牌公司線下銷售營銷經理崗位優先考慮);

　　2、知識面廣，行業知識儲備深入，具有敏銳的市場洞察力，數據分析能力，極強的執行力和組織協調能力;

　　3、極強的管理能力、計劃能力，優秀的溝通能力及團隊協作能力，可以承受較大工作壓力。

　　4、有美妝品牌、洗護品牌管理經驗者優先;

天貓運營經理有什么具體內容 篇16

　　職責：

　　1、制定并實施所負責項目的年度、季度、月度整體運營計劃，帶領運營團隊達成公司經營目標及年度發展計劃;

　　2、負責監督、指導分管各店鋪活動的營銷推廣策劃，總結各店鋪運營情況，分析把握客戶的需求，整理分析運營的各項數據、情況，及時撰寫運營分析報告，提供合理化建議，制定達成方案逐步跟進;

　　3、根據分管各店鋪所屬品牌的產品屬性及市場/消費者特點，主導調查了解顧客體驗并挖掘顧客需求，綜合分析各店鋪運營狀況，設法優化店鋪運營，增加訪問量，提升整體設計水準;

　　4、根據店鋪業績、市場反饋等對各個運營項目進行監督和控制，及時調整推廣策略，保證項目運營目標的持續達成，提高推廣的效率。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷;

　　2、三年以上電子商務工作經驗，一年以上成熟店長工作經驗，炊飲具/餐飲具/洗護/母嬰類目為佳;

　　3、能很好地帶動團隊氛圍，調動團隊成員的積極性;

　　4、有較強的數據分析能力，能根據推廣效果制定調整策略;

　　5、有激情，有很強的責任心和抗壓能力，樂于挑戰。

天貓運營經理有什么具體內容 篇17

　　職責：

　　(1) 能夠分析總結事業部所在市場的商業邏輯和模式，提前洞悉市場變化。

　　(2) 根據市場趨勢與變化，結合部門使命，制定出年度戰略發展計劃，與戰術落地方案，必要時推薦組織變革，并推進實施。

　　(3) 基于部門使命與戰略戰術落地所面臨的長期困難，歸納總結出部門發展的基本標準和執行原則，并能深入貫徹落實原則標準到團隊，。

　　(4) 擁有較強的發散性思維能力，在日常工作的大多數任務情況里，能夠基于上級交于的任務進行發散性延伸，超過上級給與的目標任務預期。

　　(5) 不論在發展期，穩定期，還是變革期，都能給員工創造具有希望的就業環境，員工能看到感受到希望，部門充滿正能量。

　　(6) 能夠通過對部門的高效經營，推動其他部門的整體發展，為其他事業部提供助力，幫助公司實現多品牌戰略落地。

　　(7) 負責與平臺，及其他相關人員的溝通工作，提升其對我司品牌的認知度的同時，形成良好的合作關系。

　　能力要求：

　　(1) 熟悉零售行業或互聯網行業，對零售行業渠道、商品管理等有比較深入的了解 。

　　(2) 思路清晰，有良好的協調能力和組織能力，能快速判斷問題并提出解決辦法 。

　　(3) 全局觀及總結能力，能從總體上有效的去規劃和建立市場與品牌之間的關系，并且能抓到重點。

　　(4) 邏輯分析能力，包括市場分析，產品結構調整分析等。

　　(5) 策劃能力，善于結合市場變化、營銷節點、品牌聚效、銷售資源等制定出有效的銷售策略。

　　(6) 有使命感和創業激情，能承受較大工作壓力。

　　(7) 有較強的溝通能力，可以實現跨部門的高效合作。

　　任職要求

　　(1)年齡限24-35歲。

　　(2)2年以上電商平臺運營工作經驗或2年以上直銷、渠道拓展相關的工作經驗。

　　(3)有5人以上團隊管理相關經驗。

　　(4)精通電商運營及團隊管理相關基礎知識、理念。

天貓運營經理有什么具體內容 篇18

　　職責：

　　1、負責天貓網店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統性運營管理及銷售工作，了解微信端運營、規劃。

　　2、對網店店鋪的PV、UV、銷量、跳失率、轉化率等負責，定期提交運營報告，根據流量、咨詢量、轉化量、推廣效果等數據做全方位的階段性評估，制訂并執行下一周期運營策略計劃。

　　3、負責與類目小二對接，店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的申報、爭取、策劃和實施。

　　4、 負責部門管理工作，制度績效考核和團隊建設

　　任職資格：

　　1、有3年以上天貓運營管理操盤經驗，專科及以上學歷。

　　2. 熟悉電子商務發展的市場運作、運營指標、各項運營流程及運營規范，對電子商務核心系統設計有深刻理解

　　2、負責過母嬰玩具店鋪運營經驗，負責過月度百萬級店鋪案例

　　3、心態平和，有溝通能力，能主動、有效管理自己的工作，能主動準確反饋工作中的問題

　　4. 具備較強的戰略思考、市場分析及運營管理能力、較強的團隊管理及組織協調能力，有很強的創新和執行能力, 良好的溝通及談判能力，獨立工作能力強，能承受較大工作壓力

　　5、責任心強，吃苦耐勞，有創業的信心及熱情，有過淘寶創業經驗者優先。

天貓運營經理有什么具體內容 篇19

　　職責：

　　1、根據公司品牌、業務、產品營銷策略和目標，制定網絡營銷方案和計劃，并負責執行和效果監控;

　　2、負責電子商務平臺的相關管理和運營工作，制定各類網絡營銷渠道開發和業務拓展工作的發展計劃，主動挖掘市場需求，設計完善網絡產品和服務;

　　3、監控數據分析，指導網絡營銷方案策劃、提出解決方案、能夠在第一時間給出相關問題的解決方案;

　　4、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品運營中的各項數據，并實時監督與反饋;

　　5、跟蹤客戶銷售數據、優化平臺，提升用戶體驗，協調各部有效完成各項需求;

　　6、負責網站營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網站;負責網站品牌、誠信推廣與建設，以及網絡危機公關;

　　7、組建并管理電商運營團隊，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，開展必要的培訓和績效管理 ，提升部門的工作效率;

　　【崗位要求】

　　1、4年以上電商工作經驗，2年以上天貓千萬級別店鋪運營經驗，天貓美妝行業優先考慮;

　　2、良好的項目執行能力以及管理能力;

　　3、良好的溝通能力,能吃苦耐勞,并能承擔工作壓力;

　　4、協調與各部門的工作銜接及配合，善于提高團隊成員的積極性;

天貓運營經理有什么具體內容 篇20

　　職責：

　　1.負責天貓部門的整體運營計劃制定(周計劃 月計劃 年計劃)跟進、及達成目標銷售;

　　2.負責天貓部門的日常運營管理，及活動營銷活動方案策劃跟進,并監督執行, 達成活動KPI產出;

　　3. 負責每日天貓平臺經營數據及市場競爭數據分析，分析問題找到解決方案及統籌落地執行，找出針對性的問題解決方案，維護達成日常銷售;

　　4. 負責跟進日常運營需求，有效對接公司內部資源如 產品 客服 倉儲 品牌等，完成既定考核數據如 庫存動銷率，完成銷售目標;

　　5.負責部門運營人員管理，人員帶教，能力提升，KPI考核績效制定及KPI目標達成約談，維護團隊人員穩定性，及保持血液流通率;

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，具有5年以上工作經驗，2年以上天貓店鋪主要運營負責人任職經歷;

　　2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

　　3、操盤過千萬級項目，有成功案例;華為、寶潔、阿里、騰迅等大企業做過的營銷策劃、推廣及經驗優先;

　　4、項目/類目不強制限制，有化妝品、服飾、珠寶、鞋業等類目或全網類目前三的企業擇優取用;

　　5、熟悉或擁有線上、線下的營銷渠道及媒體渠道;

　　6、策劃及溝通能力強，有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力;

　　7、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環境。

天貓運營經理有什么具體內容 篇21

　　職責：

　　1、負責協助商家進行天貓入駐店鋪的資料分析、審核、策劃、入駐文案/PPT編輯，快速完成入駐文件整理及提交;

　　2、負責天貓入駐規則研究，時刻天貓運營規則及入駐規則變化，建立起天貓入駐技術運營標準化文件;

　　3、負責技術運營團隊培訓、指導，收集商家信息，市場信息、產品以及競合對手信息，對市場變化進行快速反應;

　　4、整合電商商家資源信息，創新性思維，挖掘類似商業模式新的盈利機會和產品，進行新產品或服務的開發。

　　崗位要求：

　　1、具有較強的策略性、創造性，較強資料文檔編輯、ppt制作、溝通協調能力;

　　2、有責任心、事業性、精力充沛、樂于分享;

　　3、淘寶/天貓運營等電商平臺的工作經驗3-5年，懂天貓運營優先。

天貓運營經理有什么具體內容 篇22

　　1、 負責店鋪活動策劃、產品規劃，關注店鋪產品銷售，協調內部各崗位工作

　　2、 負責制定店鋪運作月/周目標及資源計劃，并傳達到團隊伙伴

　　3、 按照計劃調配產品，合理分工，引導并協助推廣專員進行活動報名，并監督執行，銜接各項目，做好店鋪整體安排

　　4、 負責大型資源活動的接洽，開發新型活動項目，吸引流量

　　5、 負責店鋪轉化率提升方案的出臺與實施，協調客服等多個部門，強化內部運作環節

　　6、 負責店鋪危機事務處理，管理團隊內部事務，負責新人培訓及幫帶

　　7、 維護內部團結，開展內部員工活動，提升工作效率，加強團隊凝聚力

　　8、 協調外部團隊，執行上級工作安排，配合其他部門工作

天貓運營經理有什么具體內容 篇23

　　職責

　　1、天貓店鋪整體運營管理,協調客服/推廣/平面等相關模塊工作

　　2、結合類目市場情況制定各項活動玩法并快速執行

　　3、制定天貓站內外整體推廣計劃,并快速執行,快速提升店鋪流量

　　4、通過天貓店鋪各項數據指標,迅速找出店鋪運營問題，并快速解決

　　任職要求

　　1、深度運營研究者，輕易玩轉淘寶天貓店鋪

　　2、懂數據,能從各項數據里看出存在問題，并能及時調整。表格數據達人更歡迎

　　3、會開車，懂鉆展，懂淘客。懂個性和內涵，更懂上帝的心情

　　4、擅長活動策劃，懂過節，文筆好。喜歡天馬行空胡思亂想

　　5、重執行。有電子煙3C數碼家電類目行業經驗。身體健壯，無懼臨時性促銷加班熬夜

天貓運營經理有什么具體內容 篇24

　　職責：

　　1、負責網店推廣運營，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　2、定期策劃網站活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

　　3、整理每日、周、月監控的數據：流量數據、營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理;

　　4、具備良好的網絡營銷技巧，對網絡銷售的系統管理有一定經驗，熟悉網絡銷售的各類軟件使用，有較強的銷售意識和服務意識;

　　5、熟悉互聯網的產品推廣運營方式，熟悉直通車、聚劃算等;

　　6、負責各淘寶店鋪整體運營和日常管理;

　　7、制定月度銷量任務和服務水平提升目標;

　　8、制定月度店鋪推廣運營預算;

　　9、淘寶營銷工具研究，提出應用方案，提高入店流量，增大點擊率和瀏覽量;

　　10、淘寶熱銷類目及產品分析，為公司定制網銷產品提供依據;

　　11、定期針對推廣運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷(優秀者可放寬)，3年及以上天貓店營銷與推廣及其投放經驗，TP優先;

　　2、熟悉淘寶店鋪運作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區及淘寶推廣運營;

　　3、熟悉報名聚劃算，品牌特賣，淘金幣等各類淘寶站內活動技巧;

　　4、熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規劃，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力;

　　5、積極主動，擅長溝通、責任心強，團隊合作精神，很強的談判能力和創新能力;

　　6、能帶團隊，有培訓能力，有團隊創業雄心。

天貓運營經理有什么具體內容 篇25

　　職責：

　　1、負責天貓各店鋪整體年度/季度經營計劃制定，把控店鋪運營計劃節奏，推動各項業績指標達成;

　　2、負責渠道店鋪整體商品規劃及銷售，分析調整，制定階段性商品策略，推動商品各項指標達成;

　　3、負責行業、店鋪相關數據分析、總結，預算管理及運營推廣節奏把控，保證店鋪健康、良性運營提升;

　　4、負責品牌、平臺、電商資源整合，全年大型營銷活動項目推動執行。熟悉平臺規則、運營及推廣模式，具備一定的商業談判能力，與平臺小二維持良好溝通互動，為店鋪爭取更多資源;

　　5、優化團隊管理模式，調整業務結構分工。負責團隊氛圍、能力提升培養，對團隊人員工作進度隨時跟蹤監督、考核，帶領團隊共同成長;協助直營經理進行團隊管理和建設;

　　6、負責溝通協調相關各部門和店鋪的配合工作，保證工作順利開展;

　　7、積極配合完成上級交代的其他任務。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電子商務、營銷等相關專業優先;

　　2、5年以上天貓商城平臺運營主管以上經驗;店鋪年銷售額千萬級以上，有優秀的運營管理案例者優先考慮。

　　3、熟悉平臺規則，熟練使用平臺后臺及數據分析工具;熟悉運營流程及推廣模式，有數據挖掘/分析經驗;

　　4、具有敏銳的市場感知力，有較強的數據分析能力;

　　5、熟練使用EXEL、WORD、PPT等辦公實用技能

天貓運營經理有什么具體內容 篇26

　　職責：

　　1、負責天貓商城網店的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;

　　2、負責天貓商城網店各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

　　4、對天貓商城網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、負責天貓商城店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;

　　6、制定月度銷售目標，活動的策劃實施等;

　　7、完成領導安排的其他工作。

　　任職要求

　　1、本科及以上學歷，五年以上天貓商城運營經理工作經驗;

　　2、熟悉淘寶的運營規則，熟悉網絡操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;

　　3、熟悉品牌建設，有整合資源、創新經營的思想;

　　4、具有敏銳的商業和市場意識，明確市場定位。精通電商店鋪的數據分析、把握產品的銷售節奏;

　　5、應具備的素質能力良好的管理能力、團隊協調工作能力、較強的規劃能力、有較強的執行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神，敢于承擔責任。

天貓運營經理有什么具體內容 篇27

　　職責：

　　1.通過店鋪規劃、產品流量和轉化的優化，實現店鋪銷售利潤的長期總體增長;懂得會運營獲得免費流量運營的優先

　　2. 根據公司現狀(產品、整體能力、供應鏈)及行業特征進行店鋪規劃、運營和管理，提高店鋪盈利能力，包括但不僅限于提高流量、轉化率、復購率、客單價，協助拓展產品線，指導提高推廣效果等;

　　3. 對店鋪的整體銷售負責，制定并落實銷售計劃和具體執行方案;

　　4. 活動統籌管理，協調美工策劃、采購備貨、倉庫準備、客服活動說明等事宜，確保營銷活動整體實施順暢;

　　5. 定期針對推廣、運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案;

　　6. 關注類目和平臺行情和走向，及時做好大方向的把控和規劃。

　　崗位要求：

　　1. 熟悉網絡推廣渠道、運作模式，精通商城運營管理，有著優秀的戰略意識;

　　2. 熟悉搜索引擎優化，善于提升網店的有效流量，善于整合網絡各種手段，實現降低推廣成本，進行有效的銷售。;

　　3. 有較強的邏輯思維及數據分析能力，可以獨立分析報表數據，并能從中發現問題;

　　4. 熟練掌握一種數據分析的工具，最低要求：能用EXCEL進行數據統計和分析，熟悉和能熟練使用Excel各類統計函數、邏輯函數、文本函數、引用函數，及店鋪創意策劃尤佳;

　　5. 有大型天貓商城運營主管(店長)3年及以上經驗(簡歷中請附最近運營操盤的網店地址)，具有服裝內衣類目電商從業經驗者優先。

　　6. 有新媒體專業的優先

天貓運營經理有什么具體內容 篇28

　　職責：

　　1、負責團隊內部資源的由上到下的整合、計劃、組織，跟進團隊的運營事務，掌控全局，綜合統籌，把控團隊運營方向;

　　2、負責天貓整體運營，活動策劃推廣，提高品牌影響力和成交量，旗艦店店鋪運營、推廣、客服管理、直通車鉆展資源投放;

　　3、負責行業及店鋪相關數據的分析、總結及活動方案撰寫的能力，并監控執行情況;

　　4、及時掌握電子商務的市場變化，結合公司戰略目標提出適合市場需求的可行性方案。

　　任職要求：

　　1、有5年以上天貓網店運營工作經驗，其中2年以上相關管理經驗，帶領超過20人以上團隊，有組建團隊獨立運作項目的經驗，母嬰、食品行業優先;

　　2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

　　3、有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力，能夠獨立運作相關推廣活動;

　　4、具備良好的人際溝通、協調能力，抗壓能力強、能夠適應高效率的工作環境;

　　5、操作過月銷量500萬以上店鋪優先。

天貓運營經理有什么具體內容 篇29

　　職責：

　　1. 負責品牌天貓平臺的營銷，對店鋪的盈虧結果及運營狀態負責;

　　2. 熟悉競品，了解行業特性，能夠制定品牌銷售策略和計劃;

　　3. 制定所負責項目的年度、季度、月度運營計劃，并按照計劃領導團隊完成各項任務指標;

　　4. 與品牌商針對產品資源、價格政策、售后流程以及各項事務進行有序的溝通協調;

　　5. 與各合作方針對活動規則以及店鋪運營情況來爭取資源，有效達成銷售目標;

　　6. 項目運營過程中其他各項緊急事項的預案及處理。

　　任職要求：

　　1. 三年以上天貓旗艦店運營管理經驗，有帶過億店鋪經驗，并提供近一年數據，美妝類目優先;

　　2. 熟悉電子商務的運營模式及各項流程，熟悉天貓平臺各項推廣工具，如直通車、鉆展、聚劃算、CRM等;

　　3. 具備系統的數據解讀能力，前瞻性和統籌規劃能力;對市場有敏銳的觀察和判斷力;

　　4. 優秀的溝通表達和談判能力，善于人際溝通交流;良好的匯報總結能力;

　　5. 較強的團隊管理能力和處理突發事件的靈活應變能力。

天貓運營經理有什么具體內容 篇30

　　職責

　　1、負責天貓商城網店的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;

　　2、負責天貓商城網店各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

　　4、對天貓商城網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、負責天貓商城店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;

　　6、制定月度銷售目標，活動的策劃實施等。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，三年以上天貓商城運營經理工作經驗，作為主運營操盤，電器類目的天貓店鋪優先考慮;

　　2、熟悉淘寶的運營規則，熟悉網絡操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;

　　3、熟悉品牌建設，有整合資源、創新經營的思想;

　　4、具有敏銳的商業和市場意識，明確市場定位。精通電商店鋪的數據分析、把握產品的銷售節奏;

　　5、應具備的素質能力良好的管理能力、團隊協調工作能力、較強的規劃能力、有較強的執行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神，敢于承擔責任。

天貓運營經理有什么具體內容 篇31

　　職責：

　　1、負責電子煙產品在天貓平臺(海囤全球、自營、POP、眾籌)的對接、運營及管理;

　　2、負責天貓平臺的數據監控，包括行業競爭對手數據、店鋪交易數據、營銷數據、商品數據、顧客管理;

　　3、負責品牌在天貓平臺的活動策劃及實行方案的制定;

　　4、根據各店鋪產品的銷售情況，分析顧客的購買需求，不斷提升顧客購物體驗，增加銷售業績;

　　5、協調客服、物流、產品等部門，提高用戶滿意度，做好店鋪的DSR和評價優化;

　　6、負責銷售目標的分解制定，做好供應鏈的管理，做好月度的生產計劃，對平臺的整體庫存管控。

　　任職要求：

　　1、3年以上電商運營經驗，熟悉天貓的運營及營銷玩法，有實際店鋪運營經驗;

　　2、對互聯網有深刻的理解，并對其發展及其趨勢有較深入的認知;

　　3、思維活躍、具備創造性思維及邏輯思維能力及溝通協調能力;

　　4、具有良好的規劃，協調溝通能力;

　　5、具有跨境電商平臺經驗優先考慮;