物業(yè)主管崗位的工作職責

物業(yè)主管崗位的工作職責（精選33篇）

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇1

　　職責：

　　1、負責項目內保安保潔、客服、消防等物業(yè)管理、經營、服務事務，包括客戶服務，設備設施維護工作、環(huán)境管理工作、秩序維護工作等，提高客戶滿意度;

　　2、擬定適合出租物業(yè)增值的經營方案，監(jiān)督經營物業(yè)的租金、水電費收取及催收工作;

　　3、負責應對政府相關部門的檢查，落實完成上級下達的各項與物業(yè)管理相關的工作;

　　4、完成公司安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、物業(yè)管理或相關專業(yè)、大專及以上學歷;

　　2、 有寫字樓物業(yè)經驗優(yōu)先;

　　3、具有扎實的物業(yè)管理知識和管理經驗，熟悉物業(yè)管理行業(yè)政策、法規(guī)，熟悉ISO900質量管理體系;

　　4、具有較強的應變及處理突發(fā)事件的能力、親和力、溝通協調與組織能力以及較強的服務意識，工作認真負責，能承受較大的工作壓力。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇2

　　職責：

　　1、 貫徹執(zhí)行公司工作目標、計劃和舉措，并切實遵照完成公司下達的目標任務;

　　2、 熟悉公司與甲方各種規(guī)章制度和內部工作流程;

　　3、 制定、落實、完善項目部管理目標及崗位工作流程作業(yè)規(guī)范，樹立公司品牌形象，倡導微笑服務;

　　4、 樹立員工安全意識，嚴格執(zhí)行安全作業(yè)制度，加強安全防范措施;

　　5、 負責部門員工的考勤管理工作，包括制定每月部門員工排班表、提交每月部門員工考勤和管理部門人員信息等;

　　6、 負責完成各類月報表與臺帳工作;

　　7、 熟悉項目部各類材料工具，做好日常領用、發(fā)放、回收記錄工作;

　　8、 熟悉項目部各類機械設備，做好日常使用、養(yǎng)護、借用、報修工作;

　　9、 檢查、指揮和監(jiān)督部門內員工的日常工作;

　　10、積極與甲方進行有效溝通，并建立維護良好的合作關系;

　　11、負責完成領導交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大學專科以上學歷;

　　2、專業(yè)不限，若具有相關工作經驗者，可優(yōu)先考慮;

　　3、年齡35周歲以下，特別優(yōu)秀或經驗豐富者可放寬至40歲;

　　4、具有較強的文字寫作能力，善于撰寫各類公文，熟練運用office辦公軟件，能夠處理簡單的報表和數據分析工作;

　　5、為人正直誠懇，善于溝通協調，執(zhí)行力強，吃苦耐勞;

　　6、身心健康，無不良嗜好，無違法犯罪、開除、辭退等不良記錄;

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇3

　　職責：

　　1、對物業(yè)經理負責，全面負責商管部的一切事務(消防、保潔、保安、外聯相關政府部門);

　　2、負責對商管班長及商管員指派工作;

　　3、負責商管部內外協調工作，傳達上級的指示關跟進落實情況;

　　3、協助物業(yè)經理進行商管部員工招聘;對商管員等進行專業(yè)技能等方面的培訓;

　　4、維護大商業(yè)范圍內的治安，保證整個物業(yè)和客戶的人員、財務安全，創(chuàng)造美好安全的工作環(huán)境;

　　任職資格：

　　1.熟悉物業(yè)管理基礎、安全管理、消防管理

　　2.有較強的計劃、組織、協調、溝通能力

　　3.具有大中型物業(yè)管理公司三年以上相關管理工作經驗

　　4.認同萬達企業(yè)文化;有良好的職業(yè)操守，嚴格遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇4

　　職責

　　1、負責項目物業(yè)區(qū)域內客戶服務工作及團隊管理;

　　2、負責區(qū)域內客服服務措施執(zhí)行及監(jiān)督;

　　3、負責開展區(qū)域內物業(yè)費用催繳工作;

　　4、負責協調區(qū)域內相關工作開展;

　　5、保證項目服務品質達到公司目標要求;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，物業(yè)管理相關專業(yè);

　　2、具有豐富的物業(yè)客服服務管理經驗;

　　3、2以上住宅物業(yè)管理客戶服務部主管相關崗位工作經驗;

　　3、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)，具有良好的溝通協調能力及團隊代領協作能力;

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇5

　　職責：

　　1、負責統籌區(qū)域內新項目前期籌備，包括市場調研、管理服務費測算、招投標相關工作。

　　2、負責區(qū)域案場服務品質、經營分析、運營管理體系的建立和實施，對案場常態(tài)化服務實施明察暗訪，確保案場服務品質。

　　3、配合完成案場客戶物業(yè)服務滿意度調查，并對相關問題及時跟蹤整改到位，維護大客戶良好關系。

　　4、制定物業(yè)管理方案及物業(yè)費用測算，做好外包方管理。

　　5、統籌支持各案場的前介、開荒、等重要節(jié)點工作，合理調度、配置內部資源滿足房產項目服務需求，提升品牌形象。

　　任職要求：

　　1、物業(yè)管理等相關專業(yè)大專或以上學歷，具5年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)崗位工作經驗;

　　2、熟悉物業(yè)行業(yè)相關服務標準規(guī)范、運作流程和法律法規(guī)，熟悉案場階段的管理;

　　3、具優(yōu)秀的領導力與團隊建設能力，較強的溝通與組織協調能力。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇6

　　綠化主管崗位職責

　　1)按公司領導的指示和管理目標，按計劃組織實施;

　　2)根據四季氣候的變化，擬定技術方案，適時適當地采取措施預防各種病蟲害的發(fā)生，最大幅度地降低綠化管理成本;

　　3)隨時掌握植物的生長情況，制定合理施肥計劃，并督導貫徹實施以達到綠化美化的最佳效果;

　　4)作好植物、藥品、肥料的采購、供應計劃，切實保障綠化工作的需要;

　　5)帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，有計劃地開展員工培訓工作，教育員工愛業(yè)敬業(yè)，掌握業(yè)務知識，使之成為精良的專業(yè)技術人才;

　　6)搞好班組建設，作好員工的思想工作，愛護、關心員工，團結一心帶領員工完成各項任務。

　　工作內容：

　　1)檢查員工的到崗情況，員工的儀容儀表，安排當日的綠化工作;

　　2)巡查小區(qū)的.綠化情況，盡全力完善局部需整改部位;

　　3)檢查、督導各班組的工作，隨時掌握各組領班的工作情況;

　　4)處理日常事務以及突發(fā)事件，如對破壞綠化行為的處罰等;

　　5)完成上級交辦的其它事情。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇7

　　1、負責學院物業(yè)客戶服務中心服務工作;

　　2、部門費用預算與現場客服員工服務培訓;

　　3、實施項目與公司的客服體系與服務標準;

　　4、客服中心每月工作報表與申報工作;

　　5、處理項目業(yè)主投訴、求助工作。

　　6、協助項目物業(yè)經理相關工作。

　　7、客服員工服務績效考核工作。

　　8、客戶費用收取與溝通工作。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇8

　　職責：

　　1. 負責園區(qū)物業(yè)管理統籌工作，協助運營經理處理物業(yè)管理事務;

　　2. 指導并協助入孵企業(yè)辦理裝修相關手續(xù)，負責企業(yè)裝修方案的標準化審核;

　　3. 負責園區(qū)企業(yè)設施配套、基礎設施的維修、維護和運行管理工作;

　　4. 負責對安全、消防系統有關設施、設備的管理、檢查、維護、更換等監(jiān)督管理工作;

　　5. 負責與入孵企業(yè)簽訂《消防安全責任書》、《安全生產責任書》;

　　6. 協助入孵企業(yè)辦理通訊、網絡設施的開通接入和系統維護工作;

　　7. 領導安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1. 大專以上學歷，有電工證優(yōu)先考慮;

　　2. 三年以上物業(yè)管理經驗，熟悉物業(yè)管理的內容及流程;

　　3. 具有較好的語言表達與溝通能力;

　　4. 具有一定的執(zhí)行和協調能力，有一定的公文寫作功底;

　　5. 工作積極主動、耐心嚴謹、責任心強、有進取心。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇9

　　職責：

　　1、熟悉各班組作業(yè)流程、工作環(huán)境等情況，應對突發(fā)事件并妥善處理；

　　2、帶領和督導各班組員工按照作業(yè)指導書要求，做好現場管理工作；

　　3、關注項目安全管理：包括安全教育培訓與宣傳、應急預案、安全月、不定期巡檢等工作，發(fā)現危險源，解決危險源，做到防患于未然；

　　4、型活動、參觀接待的現場安管、保潔等各部門的保障和協調 ；

　　5、收集客戶投訴與意見，并對有效客戶抱怨、投訴問題處理及進行有效性驗證；

　　6、項目日常創(chuàng)新管理，內外部各部門工作溝通；

　　7、協助項目負責人其他日常工作；

　　任職要求：

　　1、身體健康，年齡25—40歲，具有1—2年物業(yè)公司相關工作經驗；

　　2、學歷要求：專及以上學歷；

　　3、熟練使用office辦公軟件，可立完成管理處相關工作報告；

　　4、熟悉地方相關法律法規(guī)，能承受較工作壓力，有較強的溝通協調能力和技巧；

　　5、責任心強，良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有較強的感召力和凝聚力。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇10

　　1.負責項目的物管服務、保潔綠化、秩序維護、工程維護等工作的組織開展；

　　2.負責制定、監(jiān)督實施物業(yè)管理各項規(guī)章制度；

　　3.負責辦理租戶出入園手續(xù)，室內二次裝修的申報審核工作，督導進行裝修監(jiān)理工作；

　　4.定期對園區(qū)的設備管理與維護、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理等工作巡視檢查；

　　5.對園區(qū)物業(yè)的突發(fā)事件進行處理，做好處理結果的跟蹤；

　　6.負責受理客戶投訴，組織客戶意見征詢活動，了解客戶對公司各項服務的意見及建議；

　　7.催收租金及維護園區(qū)內租戶關系。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇11

　　1. 負責集團總部物業(yè)及附近物業(yè)的租賃管理業(yè)務(包括物業(yè)費、水電費、租金等費用)的日常事務處理;

　　2. 做好集團后勤工作的管理、監(jiān)督和協調工作;

　　3. 負責物業(yè)區(qū)域內客戶服務工作及工作團隊管理;

　　4. 負責集團后勤與各部門的工作協調和溝通，體現高效、和諧;

　　5. 制定物業(yè)管理方案及物業(yè)費用測算，做好成本預算及控制，做好分包方的管理;

　　6. 維護大物業(yè)區(qū)的安全治安，保證物業(yè)內人、財、物的安全，營造美好、安定的工作環(huán)境;

　　7. 做好內部人員的績效考核、管理，合理排班，保證物業(yè)服務正常進行;

　　8. 集團校區(qū)總監(jiān)安排的相關工作。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇12

　　1、不定期巡視監(jiān)督所負責的管理區(qū)域，并對空調、消防等公共設備運行保養(yǎng)維護工作。

　　2、監(jiān)督檢查安保日常工作情況、不定期對保安部設備設施的檢查;

　　3、根據有關物業(yè)管理的法規(guī)政策，負責公司保潔、綠化養(yǎng)護、環(huán)境維護的工作;

　　4、妥善處理緊急及突發(fā)事件。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇13

　　1、負責寫字樓工程和物業(yè)版塊具體事務管理工作

　　2、全面負責公司物業(yè)的日常管理工作，監(jiān)督和指導安全管理，負責統籌、監(jiān)督、管理的安全秩序、保潔綠化、消防管控，保證物業(yè)品質

　　3、全面規(guī)劃公司設備、設施的添置、安裝、調試、運轉和維修等工作，負責所有設備、設施系統(配發(fā)電、空調、給排水、電梯等)管理、運行、維修的指導工作。

　　4、統籌公司內各項目的工程整改、節(jié)能減排、設備升級改造、工程遺留等問題進行分析和整改。

　　5、負責健全所在公司工程物業(yè)管理制度，并確保所有運作過程的規(guī)范化和制度化，督促和檢查制度的貫徹執(zhí)行情況

　　6、負責和督導所在公司施工圖審圖工作，提出有利于商業(yè)經營和后期管理的修改意見

　　7、負責各類寫字樓活動的安全保障工作

　　8、負責日常經營中突發(fā)事件的預案制定及演練、處理

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇14

　　崗位職責:

　　1、負責按照公司作業(yè)流程完成醫(yī)院內部環(huán)境衛(wèi)生的清潔維護;

　　2、負責所轄區(qū)域員工的技能培訓、員工保留;

　　3、負責現場質量的監(jiān)督檢查、整改;

　　4、負責員工考勤排班、文檔處理;

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇15

　　熟悉有關物業(yè)管理及相關的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識，并能有效運用。

　　對小區(qū)物業(yè)管理服務工作計劃積極提出意見和建議。

　　負責接待業(yè)主和來訪客人，對業(yè)主的投訴要耐心解釋，及時處理.

　　建立與業(yè)主密切友好的關系，熟悉小區(qū)業(yè)主情況，積極與業(yè)主交流、溝通，定期訪問業(yè)主。

　　及時向項目經理反映業(yè)主的意見和建議，定期提交小區(qū)業(yè)主提案。

　　小區(qū)房屋及各類公共設施的結構和管理要求，及時滿足業(yè)主合理要求。

　　做好業(yè)主(用戶)進住工作，建立業(yè)主(用戶)檔案，簽署有關管理協議，配合工程部進行裝修監(jiān)管，裝修結束，組織驗收，建立業(yè)主(用戶)工程檔案。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇16

　　1、全面負責商場環(huán)衛(wèi)管理、保安管理、水電管理、停車管理、維修和回收水電氣費及設備維修;

　　2、根據公司年度預算，合理控制各項費用支出;

　　3、負責建立和健全水電氣管理制度，指導、督促公司員工認真執(zhí)行安全操作規(guī)程;

　　4、編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃;

　　5、建立設備臺帳，定期核對，做到帳實相符，防止公司資產流失;

　　6、加強監(jiān)督檢查，建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機制，經常對公司員工的工作態(tài)度、勞動紀律和服務質量進行考核評估，實施獎懲;

　　7、定期檢查安全措施，消除安全隱患，加強信息管理;

　　8、完成公司交辦的其他事務。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇17

　　a)負責公司工作計劃、總結、規(guī)章制度等各類文件的起草工作。

　　b)負責人事工作，做好員工的招聘接受、調配、辭退(離職)、考核等管理工作。

　　c)負責車輛的調度和管理工作。

　　d)負責公司的培訓組織工作，做好培訓準備、組織、實施、考核，健全培訓資料，收集培訓教材等工作。

　　e)負責采購計劃的審核，采購供應商的評審等工作。

　　f)負責固定資產實物管理工作。

　　g)完成經理交辦的其他工作。

　　2.9.2 職位說明

　　a)年齡50歲以下，身體健康;

　　b)大專以上學歷，中文類專業(yè)，熟悉培訓及人事行政工作經驗二年以上;

　　c)有良好的口頭、文字表達能力，具備較強的溝通能力，性情開朗。

　　d)工作負責范圍：負責行政、人事、培訓工作。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇18

　　1、在部門經理的帶領下統籌項目的客戶服務、客戶關系管理、客服團隊管理等工作;

　　2、負責重點客戶維護、復雜投訴處理，處理措施的總結與分享;對客戶滿意度負責;

　　3、掌握物業(yè)費收繳情況，及時做好催繳的組織工作;

　　4、熟悉公司提供的收費服務項目及收費標準，并根據租戶需求督促相關部門及時提供服務;

　　5、負責定期對服務質量進行統計、分析并提出整改方案;

　　6、完成上級領導交辦的其它任務。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇19

　　1. 全面負責項目客服部工作。

　　2. 負責與開發(fā)商主管部門、重點VIP客戶建立并保持良好溝通協作關系。

　　3. 監(jiān)督、跟進項目重要工作事項，緊急、投訴事件的處理及落實。

　　4. 根據年度計劃完成客服部各類經濟類收繳指標。

　　5. 全面監(jiān)管寫字樓二裝工作，并建立相關各方的溝通機制。

　　6. 監(jiān)管辦公樓/住宅項目每半年度的租戶/業(yè)主滿意度調查工作。

　　7. 制定物業(yè)服務中心客服部年度、月度工作計劃及培訓計劃。

　　8. 根據年度工作計劃，開展、落實社區(qū)文化活動并進行相關報導。

　　9. 完成領導交辦的其他工作。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇20

　　1、負責擬定工程、安保、保潔綠化、客服班組等運行管理的規(guī)章制度、應急預案、工作流程、標準和規(guī)范并上報領導批準后實施；

　　2、負責園區(qū)工程、安保、保潔綠化、客服班組的現場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督；

　　3、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核項目年度、月度計劃；

　　4、檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正；

　　5、負責對服務團隊直接下屬工作業(yè)績考核，并與工資掛鉤；

　　6、協助部門經理制定全年園區(qū)服務課程、園企活動的制度、組織和執(zhí)行工作；

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇21

　　1、負責商場、寫字樓營運工作，監(jiān)督協調物業(yè)、工程、招商等部門提供的服務，改善客戶關系，維護和提升客戶滿意度;

　　2、按時完成項目客戶租金、管理費的收繳工作;

　　3、負責租戶看場、進場、裝修、退場有關事宜的協調和處理工作;

　　4、負責區(qū)域環(huán)境的檢查和反饋，包括清潔衛(wèi)生、綠化、易耗品使用情況、設備標識、通訊信號穩(wěn)定性等;

　　5、負責區(qū)域巡邏期間發(fā)現日常維修的報修和復核驗收的工作;

　　6、及時向客戶傳達各類通知及信息，與客戶保持密切聯系;

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇22

　　1、負責制定物管部的治安年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告。

　　2、處理各類突發(fā)事件并形成報告。適時完善、健全安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實。

　　3、妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。

　　4、負責商管員的排班及專業(yè)知識培訓。

　　5、定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。

　　6 、組織隊員參加消防演練。

　　7 、與相關政府部門溝通。

　　8、領導交辦的其他工作。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇23

　　1、建立并保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴格執(zhí)行，協調各部門之間的關系，保證項目工作質量，服務水平達到公司的要求;

　　2、組織物業(yè)管理相關費用的收繳工作;

　　3、處理客戶投訴，組織開展業(yè)主意見征詢及滿意度調查活動;

　　4、根據實際情況擬定部門物資及人力需求計劃，合理調配人員，控制人工成本;

　　5、根據實際需要和總公司要求實施培訓計劃，發(fā)掘員工潛能，培養(yǎng)全面型物業(yè)管理人才;

　　6、負責本項目員工的日常管理工作，負責本項目員工的考勤及績效考評;

　　7、制定本項目工作計劃，并保證計劃的貫徹執(zhí)行，召集和主持部門主管的例會，研究處理本項目物業(yè)管理工作;

　　8、完成公司領導下達的其它各項任務及日常工作。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇24

　　1、負責監(jiān)督巡查商場環(huán)境、公共配套設施維護保養(yǎng)情況;

　　2、負責裝修鋪位和空鋪設施設備巡查工作;

　　3、籌備和監(jiān)督交鋪前期準備工作，包括清潔開荒工作;

　　4、監(jiān)督清潔、石材、除四害、白蟻防預、垃圾清運等外包工作質量;

　　5、負責管理外包公司，對保潔公司保潔員定期作保潔培訓工作;

　　6、組織協調相關部門處理物業(yè)管理類有效投訴。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，物業(yè)管理類相關專業(yè)，持物業(yè)管理上崗資格證書者優(yōu)先;

　　2、5年以上商業(yè)地產物業(yè)工作經驗，同等崗位經驗3年以上;

　　3、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)，熟悉購物中心管理流程;

　　4、具有較強溝通協調能力及應急處理能力。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇25

　　職責：

　　1、園區(qū)各業(yè)主(租戶)日常對接溝通管理，物業(yè)管理費及代墊費用的及時收繳;

　　2、按物業(yè)合同約定全面監(jiān)督下屬工程、保安、保潔等人員的管理;

　　3、園區(qū)業(yè)主的報修、投訴及建議等的受理及回訪;

　　4、園區(qū)業(yè)主的滿意度調研及供應商的考核及評估等;

　　5、負責園區(qū)業(yè)主(租戶)的二次裝修管理，做好安全防范工作，排除安全隱患;

　　6、完成領導交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、年齡28-50歲，有較強的溝通能力，親和力，愛崗敬業(yè)，有團隊合作精神;

　　2、有3年以上物業(yè)管理經驗，有工業(yè)園區(qū)物業(yè)管理經驗者優(yōu)先;

　　3、有物業(yè)上崗證,奉賢或南匯本地戶籍者優(yōu)先;

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇26

　　1、按照國家的有關法規(guī),結合管理處實際情況,建立和健全管理處內部財務管理制度。

　　2、協助制訂管理處年度、季度財務計劃,提供財務分析報告,協助領導搞好經營管理決策。

　　3、協助制訂物業(yè)管理費預算方案。

　　4、監(jiān)督物業(yè)管理費的收繳和運用,抓好各種應收款項的收取工作,核算長期拖欠不清的款項,督促經辦人限期清理。

　　5、編制記賬憑證,及時記賬,及時編報各種會計報表,做到手續(xù)完備、內容真實、數字準確、賬目清楚。

　　6、參與策劃各種營銷活動,并對重要的經濟合同以及投資項目進行評議和審定。

　　7、按照合同的要求,做好工程費用的撥付、結算等工作。

　　8、嚴禁執(zhí)行財務審批制度,按規(guī)定的開支范圍和標準核報一切費用,負責核算員工的工資、津貼與獎金。

　　9、嚴格執(zhí)行現金管理制度,做好收費發(fā)票的購買、保管、使用及回收工作。

　　10、妥善管理會計賬冊檔案,接受財稅機關、公司領導的檢查與監(jiān)督。

　　11、每月對各部門物耗情況進行統計,對低值易耗品分部門進行登記及注銷。

　　12、監(jiān)督物品月未盤點工作,對帳物不符情況進行追查,及時將核實情況向上級匯報。

　　13、每月對成本和物耗作統計和分析報告。

　　14、及時登記應收費用,并進和分類匯總,隨時解答客主的相關詢問。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇27

　　職責：

　　1、協助項目經理，主持綜合部行政、后勤事務及與分公司對接工作;

　　2、協助項目經理編制分管項目各項行政管理規(guī)定、并監(jiān)督實施;

　　3、協助項目經理負責制定分公司行政預算，辦公環(huán)境、日常設備的管理;

　　4、協助項目經理開展與業(yè)主方的對接工作;

　　5、負責組織安排分管項目內部會議召開，并做好相應會議紀要;

　　6、負責起草公司各類行政文書;

　　7、處理分管項目與公司其他部門及項目的各類行政外聯事務，與客戶保持良好溝通;

　　8、領導交代的其他工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，文秘、行政管理、物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。

　　2、1年及以上物業(yè)等同等級管理工作經驗，2年以上物業(yè)行業(yè)工作經驗;

　　3、獨立工作能力強，執(zhí)行力強;

　　5、具有較強的溝通協調力、團隊領導力，以及卓越的服務意識;

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇28

　　1.負責協助物業(yè)部經理進行物業(yè)管理工作的具體實施，確保各項工作得到有效落實;

　　2.負責組織制定外包崗位現場工作管理要求及管理制度、對客服務標準等，確保對外包崗位實施規(guī)范性管理;

　　3.負責審核外包公司提交的保安、保潔、綠化等崗位的運行管理制度、應急預案、工作流程、工作標準和規(guī)范，并經公司批準后跟進實施;

　　4.負責對外包保安、保潔、綠化等崗位的現場管理及執(zhí)行情況進行檢查監(jiān)督，發(fā)現問題及時進行整改;

　　5.負責對保潔、消殺、垃圾清運等服務環(huán)境的把控，并根據清潔衛(wèi)生、滅蟲滅鼠等工作的服務質量標準，對現場服務質量進行監(jiān)管;

　　6.負責與各外包公司現場負責人進行日常工作的溝通、協調、跟進，以確保各項外包工作達到公司管理標準;

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇29

　　*在管理處經理的領導下,負責房屋設備、設施的正常運行與維保服務,包括房屋設備設施運行的應急處理工作。

　　*負責對設備部的日常管理,檢查每日運行日志,了解設備工作狀況合理安排每日工作。

　　*負責小區(qū)房屋設備、設施運行與維保的質量控制,擬制維保服務過程中的`費用預算、作業(yè)文件,并負責實施。

　　*負責計劃和購置維保材料及工器具。

　　*負責公共設施能耗管理與節(jié)能工作。

　　*編制(設備)突發(fā)事故的應急處理預案,并適時組織預演。

　　*負責對房屋設備(設施)維修、保養(yǎng)工作的計劃實施和記錄備案,對一些隱蔽工程中的更改要詳細記錄備案,記錄文件長期保存。

　　*完成經理交辦的其他工作。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇30

　　1. 在上級的領導下，負責帶領當值保安執(zhí)行各項安全保衛(wèi)工作，維護人員的生命和本商業(yè)項目財產的安全，保證正常工作秩序;

　　2.定期對本商業(yè)項目內各區(qū)域及重點要害部位的治安安全和防范措施進行檢查，及時發(fā)現存在的各種隱患或問題，并上報上級或督促有關部門，采取有效措施進行整改，杜絕隱患的存在和發(fā)生。確保本商業(yè)項目的安全;

　　3. 制訂并落實好重要貴賓，提前做好重大節(jié)假日及租戶活動期間的安全措施(包括人員、車輛出入及有序的安排停車等方案)。切實做好安全保衛(wèi)工作;

　　4. 熟悉并掌握本商業(yè)項目安全工作情況，及時了解各種突發(fā)事件和情況報告，妥善處理并上報上級有關部門;

　　5. 經常深入本商業(yè)項目各區(qū)域，及時掌握現場的治安情況并負責匯總至上級;

　　6. 及時調查并處理辦公樓內發(fā)生的治安、交通事故、刑事案件及突發(fā)事故，協助和配合公安部門做好調查、取證工作，并及時將情況匯報上級;

　　7. 負責統計保安各崗位的人員、車輛、物品進出登記情況;

　　8. 主動關心當值領班和保安人員的思想動態(tài)及工作情況，善于發(fā)現問題并及時解決，團結員工共同作好辦公樓的安全保衛(wèi)工作;

　　9. 督促檢查員工注意儀容、儀表和禮貌服務，做好保安培訓工作。

　　10. 負責對新進的保安人員錄取崗位培訓等工作、并對屬下員工的當值情況和工作考核提出建議性意見;

　　11. 完成上級領導交辦的其他任務，及時處理各項突發(fā)事件。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇31

　　1、負責商業(yè)項目上所有設備的保養(yǎng)、維修、更新改造等工作的組織、指導和管理工作，確保商業(yè)項目工程設備的正常運行；

　　2、制定節(jié)能、降低消耗的措施，并督導員工貫徹執(zhí)行，以減少開支，提高經濟效益；

　　3、負責二次裝修方案的審批，施工過程中的三管三控一協調，竣工后的驗收；

　　4、.負責各種設備.設施的對外委托管理工作（資質審核、合同簽訂、服務評估）；

　　5、負責消防及監(jiān)控設備.設施的維修工作，與保安部協作完成設備的管理工作；

　　6、負責對內、對外的協調工作；

　　7、負責核定工程維修、改造費用，審批設備改造計劃、購置計劃，設備保養(yǎng)計劃；

　　8、負責完成各種上級領導交辦的其他工作。

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇32

　　⑴在公司總經理、區(qū)域總監(jiān)的領導下，對所管區(qū)域行使管理、監(jiān)督、協調、服務的職能；

　　⑵根據公司的總體目標，制訂所管區(qū)域的管理目標、管理方針、重點工作計劃、整體經營目標，并落實任務

　　⑶負責所管區(qū)域的整體經營，制訂年度預算，并遵照執(zhí)行；

　　⑷認真貫徹物業(yè)管理和服務的各項法規(guī)、政策，組織落實上級主管部門下達的相關件；

　　⑸依據管理體系標準要求制訂檢查計劃，對各部門進行專項檢查，并對不合格服務項目落實糾正、預防措施，接受業(yè)主大會和上級主管部門的監(jiān)督檢查；

　　⑹及時協調處理所管區(qū)域內顧客重大投訴，親自跟蹤回訪，并上報上級主管部門；

物業(yè)主管崗位的工作職責 篇33

　　一、職責描述：

　　1、負責協助品質管理總監(jiān)完成品質管理部工作計劃整體推進；

　　2、貫徹組織執(zhí)行質量方針，執(zhí)行質量法規(guī)，分解、落實本部門目標責任；

　　3、負責組織質量目標的分解和考核；

　　4、負責制訂并組織實施本職能范圍內的管理標準和工作標準，并對項目的`管理標準、工作標準和服務標準進行指導。

　　5、負責質量管理體系正常運行；

　　6、負責組織在管物業(yè)項目的各級創(chuàng)優(yōu)達標活動；

　　7、調研、學習、引進先進有效的管理技術，持續(xù)提高品質管理水平。

　　8、負責安全生產指導、監(jiān)督工作；

　　9、上級領導安排的其他工作。

　　二、職位要求：

　　1、大專及以上學歷；

　　2、5年以上物業(yè)管理工作經驗，其中2年以上大型一級物業(yè)公司同崗位工作經歷；

　　3、具備較強的計劃管理能力、溝通協調能力和處理突發(fā)事件的能力。