行政前臺崗位職責(zé)（精選23篇）
行政前臺崗位職責(zé) 篇1
行政前臺崗位職責(zé):
服從前臺接待主管的領(lǐng)導(dǎo)，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)
2.負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理
3.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息
4.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的.收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔
5.負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作
7.負(fù)責(zé)管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)
8.維護(hù)前臺區(qū)域內(nèi)的整潔，進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)
9.執(zhí)行公司考勤制度，負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工刷卡
10.負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車票、客房等，差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記
11.對工作中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)匯報(bào)，提出工作改進(jìn)意見
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作
行政前臺崗位職責(zé) 篇2
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)公司來賓接待和引導(dǎo);
2.負(fù)責(zé)公司信件、傳真等往來文件的'收發(fā)、記錄;
3.負(fù)責(zé)公司會議安排及會議室使用管理;
4.負(fù)責(zé)辦公用品采購、入庫及領(lǐng)用登記;
5.參與公司節(jié)日慶典、公司年會等大型活動的策劃執(zhí)行。
任職要求:
1.普通話標(biāo)準(zhǔn),形象端正,大方得體,有親和力;
2.服務(wù)意識強(qiáng),熱情有責(zé)任心,具備良好的溝通能力;
3.身高要求1米65以上;
4.英語可作為工作語言。
注:簡歷請附生活照片
行政前臺崗位職責(zé) 篇3
【日常事務(wù)】
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待工作。
2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
3、接待用品、清潔用品申請。
4、衛(wèi)生情況考察和監(jiān)督，以及接待客人后茶具的清潔（每天1到2次）。
5、花草定期養(yǎng)護(hù)
6、公司員工通訊錄整理更新。
7、下班前巡查辦公電腦、設(shè)備是否關(guān)閉，如有人員加班，則交接到具體某位員工負(fù)責(zé)。
【人事事務(wù)】
1、每天在各大網(wǎng)站發(fā)布和刷新招聘信息。
2、通知面試人員面試時(shí)間、接聽面試電話。
3、做好面試人員簡歷的整理、篩選。
工作標(biāo)準(zhǔn)：
前臺接待人員工作標(biāo)準(zhǔn)
1、電話接聽
電話機(jī)旁邊備紙、筆，主動提供留言服務(wù)，隨時(shí)準(zhǔn)備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項(xiàng)。尤其對客人的姓名、電話、時(shí)間、地點(diǎn)、事由等重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)部門和責(zé)任人。
1.1外線來電
1.1.1電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時(shí)接聽1.1.2接聽電話時(shí)口齒清晰，聲音甜美溫和：“您好！廣澤控股集團(tuán)，請問您是哪里？您找哪位？”并及時(shí)記錄對方信息及來電時(shí)間。忌以“喂”開頭。如果因故遲接，要向來電者說“對不起，讓您久等了”前臺接起電話時(shí)要保持良好坐姿，聲音不急不慢，并保持輕松、愉快的聲調(diào)，不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中，要勤說“您好”、“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。
1.1.3如所找其人確認(rèn)不在辦公室，應(yīng)及時(shí)回應(yīng)：“您好。現(xiàn)在不在位上，請問可否聯(lián)系其他工作人員。”
1.1.4如對方不同意聯(lián)系其他工作人員，應(yīng)回應(yīng)：“請問您有急事嗎？可否留下您的聯(lián)系方式，我會及時(shí)幫您通知。”并慎重告知對方其所找人員的手機(jī)號碼。（公司工作人員的聯(lián)系方式不得隨意透露）。如對方同意留下聯(lián)系方式，應(yīng)記錄好并及時(shí)通知相關(guān)工作人員。
1.1.5如對方同意聯(lián)系其他的工作人員，應(yīng)告知辦公室電話。
1.2內(nèi)線來電
1.2.1電話振鈴三聲之內(nèi)必須及時(shí)接聽。
1.2.2接聽電話時(shí)口齒清晰，聲音甜美溫和：“您好，前臺，請問有什么事情需要幫忙嗎？”
2、來訪人員接待
2.1禮貌待客，起身微笑服務(wù)。“您好，請問您找那位？您有預(yù)約嗎？” 2.2如有預(yù)約應(yīng)及時(shí)電話確認(rèn)并做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎(chǔ)上有效地把客人指引到相關(guān)部門（指一下方向即可）。 2.3如來訪人員沒有預(yù)約，電話確認(rèn)對方是否同意接待。
2.3.1如果來訪者知道找誰，但沒有預(yù)約，前臺要打電話問問，告訴相關(guān)同事或領(lǐng)導(dǎo)，*單位的來訪，不知道是不是方便接待。在不方便接待的情況下，處于對來訪者的禮貌和方便，應(yīng)委婉的拒絕并及時(shí)送客。“對不起！您所找的人員現(xiàn)在不在位上，需要轉(zhuǎn)達(dá)您的訊息嗎？等他回來后我會及時(shí)地通知他。” 2.3.2如同意接待，做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎(chǔ)上有效地把客人指引到相關(guān)部門
2.3.3如果要找的人正在忙，可以請其稍等，用規(guī)范的禮儀引領(lǐng)來訪者入洽談室或會議室坐下，并為其倒水。如果等了很長時(shí)間，訪客要找的人還在忙，要關(guān)照一下來訪者并說向其說明，不要扔在那里不管。
3其他
3.1應(yīng)主動跟進(jìn)出公司的`領(lǐng)導(dǎo)問好。
3.2主動溝通和協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，對職權(quán)范圍外的工作及時(shí)匯報(bào)。 3.3管理好前臺的設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備使用不正常時(shí)，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)人員匯報(bào)，并及時(shí)處理。
3.4維護(hù)好前臺的衛(wèi)生。保持接待區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生。 3.5監(jiān)督衛(wèi)生阿姨工作，負(fù)責(zé)其簽到工作。
3.6負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室茶具清潔，客人接待完畢離開后。 3.7負(fù)責(zé)辦公室花草養(yǎng)護(hù)工作。見花草養(yǎng)護(hù)記錄表。
4公司前臺禮儀規(guī)范
面帶笑容，保持開朗心態(tài)，有利于營造和諧、融洽的工作氣氛；保持身體清潔衛(wèi)生，這不僅是健康的需要，更是文明的表現(xiàn)，有利于與人交往；頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔；女員工不化濃妝；指甲修剪整齊，不涂抹鮮艷指甲油；可以使用清新、淡雅的香水。
5前臺行為規(guī)范
5.1舉止文明大方，注意坐姿、站姿；5.2禁止打鬧嬉戲、嚴(yán)禁上班時(shí)間大聲喧嘩；5.3注意文明辦公，嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天5.4嚴(yán)格遵守《文明辦公公約》
6.人事事務(wù)
6.1、每天在各大網(wǎng)站發(fā)布和刷新招聘信息，做好發(fā)布登記（發(fā)布網(wǎng)站、時(shí)間、崗位）。
6.2通知面試人員面試時(shí)間、接聽面試電話，做好登記（人員來源網(wǎng)站、人員姓名、電話，應(yīng)聘崗位，通知時(shí)間）。
6.3做好面試人員簡歷的整理、篩選（可錄用人員，安排主管面試；不可錄用人員簡歷存檔，并注明不錄用原因）。
行政前臺崗位職責(zé) 篇4
職位描述：
崗位主要工作內(nèi)容：
1.以熱情飽滿的精神態(tài)度迎接客人
2.辦理客人入住離店手續(xù)
3.根據(jù)房間售賣情況操控外網(wǎng)房態(tài)展示
4. 及時(shí)處理客人在店內(nèi)遇到的困難和需求，提供相應(yīng)的.服務(wù)和必要的協(xié)助
5.對待工作態(tài)度認(rèn)真有上進(jìn)心
行政前臺崗位職責(zé) 篇5
【工作職責(zé)】:
1、檢查園區(qū)管理系統(tǒng)以及提出優(yōu)化方案,并每天/每周/每月向總部反饋
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、跟進(jìn)公司客戶管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)流程正常進(jìn)行,每天向總部反饋
3、確保園區(qū)日常運(yùn)營的物料的供應(yīng)和管理
4、園區(qū)日常的行政工作安排(采購報(bào)銷住宿安排等
【任職資格】:
1、優(yōu)良好的溝通協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的執(zhí)行力,強(qiáng)烈的`責(zé)任心與敬業(yè)精神,熱愛教育事業(yè)
2、掌握基本的辦公軟件Word、Excel、PowerPoint
3、大專以上學(xué)歷
4、有行政相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用
行政前臺崗位職責(zé) 篇6
1、行政后勤工作人員職位，主要協(xié)助市場銷售部門執(zhí)行一般的，不需較多工作的.任務(wù);
2、公司日常行政管理的運(yùn)作(包括前臺接待，郵件收發(fā)，登記，文書等);
3、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計(jì)管理工作;
4、負(fù)責(zé)各類會務(wù)的安排工作;
5、協(xié)助行政經(jīng)理對各項(xiàng)行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;
6、完成上級交給的事務(wù)性工作。
行政前臺崗位職責(zé) 篇7
1。負(fù)責(zé)公司總機(jī)的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的商務(wù)接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3。負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的.衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
4。。收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；
5。負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)、管理工作；
6。協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作；
7。協(xié)助行政部完成上級主管交辦的其它工作。
行政前臺崗位職責(zé) 篇8
一、行政前臺接待
1.接待來訪者
接待不明目的的來訪者，先問清對方來訪原因，根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進(jìn)行接待。若有正當(dāng)訪問理由或已預(yù)約，應(yīng)快速聯(lián)絡(luò)相關(guān)人，請來訪者到會議室等候，并給客人倒水。若訪問對象是總經(jīng)理或其他高管，應(yīng)向其確認(rèn)約見時(shí)間，并通知其接待。
2.接待咨詢者
若有業(yè)務(wù)咨詢者來訪，應(yīng)及時(shí)請業(yè)務(wù)部門的人員來協(xié)助接待。
3.接聽電話
接聽電話時(shí)，應(yīng)先說“您好，頤和裝飾”。接聽電話時(shí)使用文明禮貌用語，并記錄電話信息及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)人員（注：不可隨意將總經(jīng)理或其他高管的聯(lián)系電話透漏給他人）。
4.接待推銷人員
上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，告知上班時(shí)間在公司推銷，會影響他人工作。
二、信件及報(bào)刊雜志轉(zhuǎn)交
收到信件及報(bào)刊雜志時(shí)，應(yīng)快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位，并及時(shí)通知收件人前來領(lǐng)取。若收件人是總經(jīng)理或其他高管，應(yīng)盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書接收。
三、快遞管理（所有快遞記錄必須錄入公司電腦存檔）
1.接待快遞員
熟悉目前與公司有業(yè)務(wù)往來的快遞公司，及時(shí)更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò)方式。
2.轉(zhuǎn)交快遞
收到快遞時(shí)，快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位，并及時(shí)通知收件人前來領(lǐng)取，并做好簽收登記（錄入電腦中表格《快遞記錄》）。若收件人是總經(jīng)理或其他高管，應(yīng)盡快送至其辦公室
3.寄發(fā)快遞
對每天要對外寄發(fā)的快件及時(shí)聯(lián)系快遞人員上門收取，保存好寄件憑證，并錄入公司電腦《快遞記錄》，以備快遞月結(jié)款時(shí)作為明晰依據(jù)。
四、會務(wù)工作
1.會議前準(zhǔn)備工作
組織、安排公司會議，或會同有關(guān)部門籌備有關(guān)重要活動，協(xié)助保潔工人做好會議室準(zhǔn)備工作；協(xié)助會議組織者做好會議通知等工作。
2.會議后完善工作
負(fù)責(zé)檢查和關(guān)閉會議室電子設(shè)備及電器；協(xié)助保潔工人整理會議室，協(xié)助會議組織者做好會后完善工作。
五、行政前臺日常事務(wù)
1.保證前臺電子設(shè)備的正常使用
前臺電話等電子設(shè)備，若設(shè)備發(fā)生故障可以先找同事檢查，若無法維修，可請同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位，排除故障。
2.前臺電源管理
每日下午下班后，須將前臺電子儀器電源全部關(guān)閉后方可下班。
3.辦公用品與公司設(shè)備管理
3.1定期盤點(diǎn)辦公用品庫存，當(dāng)庫存量不足時(shí)填寫《辦公用品采購申請單》，總額在1000元以下時(shí)由總經(jīng)理助理審核；總額超過1000元時(shí)則由總經(jīng)理審核。審核確認(rèn)后方可購買。
3.2對已購回的辦公用品做好登記存檔，并對辦公用品的`領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。（辦公用品領(lǐng)用需填寫《公司辦公用品領(lǐng)用登記表》）
3.3建立辦公用品管理臺賬，保證賬物相符
3.4負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長途電話、計(jì)算機(jī)的管理、使用和維護(hù)；設(shè)備保修程序如下：
3.4.1電腦設(shè)備報(bào)修填寫設(shè)備報(bào)修單，向前臺進(jìn)行報(bào)修，能修理好的繼續(xù)使用，如不能修好按規(guī)定進(jìn)行更換要報(bào)修的物件。
3.4.2辦公設(shè)備報(bào)修
3.4.2.1凡部門或員工管理范圍內(nèi)的辦公設(shè)施包括工作桌椅損壞，由部門行政助理郵件方式向前臺報(bào)修。
3.4.2.2前臺接到報(bào)修后應(yīng)到現(xiàn)場核實(shí)辦公設(shè)備損壞情況，及時(shí)派人或聯(lián)系物業(yè)或供貨商前來維修。修復(fù)后，部門行政助理應(yīng)對維修結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。
4.固定資產(chǎn)管理
4.1對所有固定資產(chǎn)進(jìn)行編號、整理、匯總登記工作，定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)。
4.2及時(shí)向總經(jīng)理助理上報(bào)損壞的固定資產(chǎn)，申請采購新的固定資產(chǎn)，新添置的固定資產(chǎn)要及時(shí)登記入冊。
5、監(jiān)督記錄員工每日考勤情況、不允許作假包庇
考勤記錄包括每日上下班打卡記錄（遲到）；請假（事假、病假）記錄；曠工記錄；出差記錄；出入記錄等等。每月2號之前將上一個(gè)月的考勤記錄統(tǒng)計(jì)好后交給總經(jīng)理助理審核，再交給財(cái)務(wù)部。
6、公司招聘
6.1協(xié)助進(jìn)行人員招聘，包括招聘信息發(fā)布、簡歷初步篩選（篩選后簡歷交給上級進(jìn)一步篩選）、通知人員面試、接待應(yīng)聘人員，登記人員信息
6.2入職人員信息登記
6.3員工通訊錄的更新及維護(hù)、員工入職信息登記匯總
七、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
接待來訪客人。
2.接聽并轉(zhuǎn)接電話。
3.收發(fā)信件和快遞。
4.負(fù)責(zé)機(jī)票、車票、及酒店預(yù)定工作。
5.協(xié)助完成日常行政工作。
行政前臺崗位職責(zé) 篇9
負(fù)責(zé)辦公室各項(xiàng)日常應(yīng)急的報(bào)修響應(yīng)安排，配件備品的管理;
負(fù)責(zé)辦公室空調(diào)系統(tǒng)的報(bào)修響應(yīng)安排、情況統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)工作;
負(fù)責(zé)事務(wù)所咖啡機(jī)、飲水機(jī)等日常設(shè)備的'報(bào)修工作;
負(fù)責(zé)對辦公環(huán)境的保障，保潔監(jiān)督等;
負(fù)責(zé)與大樓客服、物業(yè)、保安、保潔等各后勤系統(tǒng)的對接聯(lián)系
接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員，做好相應(yīng)的接待及收尾工作;
收發(fā)報(bào)刊、傳真和快件等物品;
負(fù)責(zé)前臺區(qū)域、各會議室及公司空間環(huán)境的維護(hù);
訂購耗材與報(bào)銷;
行政前臺崗位職責(zé) 篇10
1.日常到訪客人的接待，協(xié)助公司負(fù)責(zé)人及所屬部門經(jīng)理做好日常公關(guān)協(xié)調(diào)工作。
2.公司電話的接聽（轉(zhuǎn)接、代接）和記錄、轉(zhuǎn)達(dá)工作。
3.公司郵件、郵包的收發(fā)及相應(yīng)費(fèi)用的結(jié)算工作。
4.公司各類往來文件（電子郵件、傳真）的.收發(fā)、處理和歸檔。
5.公司辦公環(huán)境、家具、裝修等的保持、檢查、處理。
6.對保潔、植物株擺租賃等工作的監(jiān)督和檢查。
7.對設(shè)備遙控板、個(gè)人辦公區(qū)域的管理。
8.公司辦公用品、日用品的日常管理工作（采購、發(fā)放、管理）。
9.日常的打印、復(fù)印以及相關(guān)設(shè)備的檢查。（日后涉及“使用管理”）
10.公司領(lǐng)導(dǎo)、員工、客戶的住宿、出行、用餐的預(yù)定和行程安排；
11.非長期性預(yù)訂車輛的管理和費(fèi)用結(jié)算；
12.公司后勤管理，及各類費(fèi)用的支付工作，包含：物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、停車費(fèi)、電話費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、家政、保潔等；與對應(yīng)單位，如保潔公司、物業(yè)公司、家政公司、電信公司等保持良好的合作和溝通；
13.庫存管理。每季度末，與行政人事專員共同盤點(diǎn)庫存。
14.檔案管理。每季度末，向部門經(jīng)理提報(bào)目前的電子文檔、文本文檔列表；電子文檔備存部門經(jīng)理處。
15.本人工作管理。按日提報(bào)工作寫實(shí)，按季度提報(bào)本人季度工作報(bào)告及下季度工作總結(jié)，按年提報(bào)年度工作報(bào)告；通過定期對本職工作的總結(jié)，以完善和提高現(xiàn)有工作水平；
16.公司負(fù)責(zé)人及部門經(jīng)理交辦的其他工作。
行政前臺崗位職責(zé) 篇11
一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電話的接聽及轉(zhuǎn)接、確保準(zhǔn)確、及時(shí)的傳達(dá)來電記錄信息；
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢及引薦,保持良好的'禮節(jié)禮貌；
3、負(fù)責(zé)部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)匯總,文檔歸檔整理；收發(fā)協(xié)議、合同；
4、協(xié)助招聘面試,負(fù)責(zé)入職、離職、調(diào)崗等人事手續(xù)辦理；
5、負(fù)責(zé)員工考勤記錄,考勤數(shù)據(jù)核對與報(bào)表匯總,并制作報(bào)表；
6、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息；
7、購置、管理辦公設(shè)備、辦公用品,負(fù)責(zé)發(fā)放登記及臺賬建立；
8、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境管理,保持前臺、會議室及茶水間等公共環(huán)境的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔等后勤服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)；
9、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的執(zhí)行和匯報(bào)。
二、任職資格：
1、全日制大專及以上學(xué)歷、有一年以上文秘、行政、人事相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、思路清晰、頭腦靈活、語言表達(dá)能力強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)普通話,具有親和力、身高160CM以上、形象氣質(zhì)佳；
3、熟悉前臺工作流程,熟練使用各種辦公自動化設(shè)備；
4、熟練使用辦公軟件、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力,要求對excel表格熟練。
行政前臺崗位職責(zé) 篇12
1。負(fù)責(zé)訪客的'登記、接待、基本咨詢、引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮貌禮節(jié)。
2。負(fù)責(zé)來訪電話的接聽、轉(zhuǎn)接、做好來電的咨詢工作，重要事項(xiàng)做認(rèn)真記錄，并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏不延誤。
3。負(fù)責(zé)公司人員的考勤管理。
4。完成基本文員等工作，收發(fā)信件、報(bào)刊、傳真。
5。負(fù)責(zé)前臺區(qū)域環(huán)境保護(hù)，保證打印機(jī)、打卡機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)等設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6。負(fù)責(zé)運(yùn)營相關(guān)事情和人事考勤等其他相關(guān)事宜。
行政前臺崗位職責(zé) 篇13
1.負(fù)責(zé)活動信息材料搜集、整理、草擬、報(bào)送。
2.負(fù)責(zé)行政公文、各類辦公會議通知、簽到、紀(jì)要，及會議內(nèi)容整理及日常文秘、信息報(bào)送工作。
3.負(fù)責(zé)公司相關(guān)文件的整理、歸檔等日常行政工作。
4.負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。提請領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理 的有關(guān)工作。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
行政前臺崗位職責(zé) 篇14
一、衛(wèi)生清潔
會議室、會客室、副總、總經(jīng)理辦公室、茶水間、公共區(qū)域衛(wèi)生
1、上班第一時(shí)間根據(jù)當(dāng)天情況調(diào)整空調(diào)，整理會客室跟上級的辦公室。注意事項(xiàng)：煙灰缸需鋪上紙巾后滴水。
2、早上各個(gè)辦公室進(jìn)行開門、開窗通風(fēng)；如有臟污需及時(shí)清理。
需要提醒辦公室員工對自己的辦公區(qū)域進(jìn)行及時(shí)清潔；
3、查看各個(gè)辦公室飲水機(jī)是否有水，若已無或已不夠當(dāng)日飲用，即刻聯(lián)系送水（客戶編號：，訂水電話：）；查看紙杯、抽紙等是否足夠，及時(shí)添置；4、總經(jīng)理、副總辦公室桌等清潔；會客室的茶具清洗；
5、下班前關(guān)掉會客室茶桌電磁爐的開關(guān)，關(guān)好門窗。
6、下班前整理好辦公桌椅，電腦與電腦的擺放需做到橫看豎看均為一條直線，電話需統(tǒng)一擺放，保持整潔度。
7、下班時(shí)檢查門窗、空調(diào)、電源等是否關(guān)閉。
二、會議
1、例會：每周星期二上午10：00，如有變動另行通知。未經(jīng)過批準(zhǔn)未出席者每次扣款50元。
得到準(zhǔn)確會議通知時(shí)，在會議開始5分鐘前通知參會者，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)；會議開始前做好會議簽到，無法及時(shí)參會者，需得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。需要進(jìn)行會議記錄，按格式編排，需存檔紙質(zhì)版會議記錄。三文印、傳真、快遞、電話管理工作
1、行政助理負(fù)責(zé)對打印機(jī)進(jìn)行保管、檢查等工作，辦公室設(shè)備如若出現(xiàn)故障或耗材缺失，應(yīng)第一時(shí)間進(jìn)行維修，確保不影響各部門正常使用。
三、傳真工作
傳真件必須按照公司已有的模板傳送。
1、快遞工作
收發(fā)快遞，按照已有版本登記。所收取的快遞在下班時(shí)間由收件人領(lǐng)取（急件除外）。
四、辦公用品采購與管理
1、各部門需求計(jì)劃收集
每月25日前收集各部門下月的物品需求計(jì)劃，進(jìn)行匯總，同時(shí)根據(jù)庫存情況編制采購申請表，交由副總審批；
2、其他公共物品采購計(jì)劃
公共物品包括：茶杯、紙巾、打印紙等非各部門需求計(jì)劃內(nèi)的物品，以及其
他原公司沒有但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)需要采購的物品，此項(xiàng)公共物品若臨時(shí)急用，可報(bào)經(jīng)副總，進(jìn)行臨時(shí)采購，如果非急用，可在每月25日前匯總需求計(jì)劃，進(jìn)行集中采購。
3、采購流程
一般日用品（非辦公家具、設(shè)備等大型物資）由行政助理進(jìn)行采購，流程如下：A、首先編制采購申請表，交由副總審批；
B、憑借審批的采購申請表到財(cái)務(wù)處辦理借支手續(xù)；
C、一般是到黃沙誼園（荔灣區(qū)黃沙大道28—32號）如有其它更好建議亦可。D、采購結(jié)束后，填寫報(bào)銷單（含價(jià)格），整理好票據(jù)，交由財(cái)務(wù)審批； E、做好辦公用具入庫；
五、辦公用品發(fā)放
1、任何辦公用品的領(lǐng)用均需要登記；每月集中采購的物資（按照各部門的需求計(jì)劃）在采購結(jié)束后，月初予以集中發(fā)放；
2、辦公室內(nèi)物品領(lǐng)取均需登記。
3、每月定時(shí)對辦公用具進(jìn)行盤點(diǎn)。
六、辦公用品使用管理，
1、對于借用的物品，需要?dú)w還的，需要跟蹤歸還時(shí)間，到時(shí)間還未歸還的要與之溝通，超過三天的需說明原因及歸還時(shí)間；
2、對于交還的物品的'完好性，需要予以當(dāng)場雙方檢查確認(rèn)，如有問題視情況需要借用人承擔(dān)的，由借用人原價(jià)賠償或重購；確認(rèn)無誤后簽字；
七、來客接待
接待流程：1、客戶進(jìn)門起身迎接并詢問來訪事由；
2、登記《客戶來訪登記薄》，弄清來訪者身份和意圖。若來訪者未預(yù)約或是初次拜訪，不得將公司領(lǐng)導(dǎo)的各種聯(lián)系方式隨意告訴素不相識的人，若有事宜，盡量選用轉(zhuǎn)告方式；
3、倒水
4、通知相關(guān)工作人員有人來訪；
5、來客告辭時(shí)起身道別；
6、客人離開后清理水杯及煙灰缸，整理桌椅、保持會客室的整潔；
7、若來訪者要找的人不在，記錄下來訪者的聯(lián)系方式、需轉(zhuǎn)告事宜并在《客戶來訪登記簿》上登記，及時(shí)通知相關(guān)人員做回復(fù)；若來訪者表示下次再來，則需在《客戶來訪登記簿》上注明；
8、及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由，并確保工作人員及時(shí)回復(fù)；
9、《客戶來訪登記薄》需做好歸檔。
八、檔案管理、公文制定、文件收發(fā)等工作
1、協(xié)助制定放假通知、會議通知等公文的書寫、張貼工作；此類文書在有效期后均需存檔。
2、放行條管理：依次為放行條編碼，對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。
3、公司證件：公司證件復(fù)印領(lǐng)取需對相關(guān)經(jīng)手人以及用途做好記錄。
九、通訊錄管理
1、熟悉公司人員的及通訊電話，及時(shí)更新公司內(nèi)部員工的聯(lián)系方式，負(fù)責(zé)公司電話的接聽與轉(zhuǎn)接。 2、需為新員工申請郵箱，同時(shí)更新公司內(nèi)部員工聯(lián)系方式。
十、車輛管理
一）車輛申請使用管理
1、備有《車輛使用申請表》，由用車人在用車前填寫此表，并交由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字，行政部留存；若使用人在使用前未能填寫，則交車后補(bǔ)填。
2、使用人憑申請表到管理員處取車。
十一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
1、辦公室網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：若遇上IP地址重復(fù)情況，可按以下步驟更改
步驟：A、WINDOWS微標(biāo)鍵+R鍵出現(xiàn)運(yùn)行對話框，輸入cmd
B、輸入ipconfig（輸入法為英語即單擊，為中文即雙擊enter鍵）即出現(xiàn)windows ip適配器相關(guān)信息。
C、右擊網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)（即任務(wù)欄上類似電腦的圖標(biāo)），打開網(wǎng)絡(luò)和共享中心，點(diǎn)擊“更改適配器配置”，右擊本地連接，選擇屬性，雙擊tnternet協(xié)議版本4，選擇“適用下面的IP地址”進(jìn)行更改IP地址。
2、如仍無法解決問題，可致電聯(lián)想公司（魯先生：，）進(jìn)行溝通需如何去解決問題。會員編號：NO。。
十二、公司鑰匙的管理：公司鑰匙的編號均按照辦公桌下的插座編碼編排，需對員工所領(lǐng)取的鑰匙進(jìn)行登記。其他鑰匙妥善保管。
十三、考勤
考勤記錄：下載考勤設(shè)備的記錄，根據(jù)外出單、請假單等進(jìn)行考勤的核對和整理。
1、人員外出登記
人員外出登記工作流程：A、外出前在《外出申請單》上登記出發(fā)時(shí)間、目的地、事由等，并由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)方可外出；
B、回到公司在《外出申請單》上登記回來時(shí)間以及辦事情況；
C、特殊情況，外出前未登記，需回公司后及時(shí)補(bǔ)登；
D、前臺人員負(fù)責(zé)提醒并督促其他員工，并于每月將外出情況匯總，與考勤統(tǒng)計(jì)核對。
2、請假：如有員工請假，需到填寫《假期申請單》并注明請假原因、時(shí)間及時(shí)數(shù)；交由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后作為考勤依據(jù)；若上級不同意，需注明理由再返回申請人。若特殊情況，未能提前提出假期申請，需及時(shí)致電相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說明事由，征求領(lǐng)導(dǎo)的同意方視為正常請假，回公司要及時(shí)補(bǔ)登。
3、考勤統(tǒng)計(jì)工作流程：A、熟悉門禁考勤系統(tǒng)的管理，根據(jù)公司人員情況及時(shí)增加或更改考勤人員信息；
B、每月5日前將門禁考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)備份，并綜合外出登記以及人員請假情況統(tǒng)計(jì)考勤，交由財(cái)務(wù)部；
十四、招聘
十五、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作。
附：日常工作所需要的聯(lián)系方式一份。
行政前臺崗位職責(zé) 篇15
1、人事管理工作：招聘、辭退手續(xù)，人員培訓(xùn)等。
2、人事事務(wù)處理，員工檔案編檔與管理有序化。
3、辦公室工作：文檔打印、收發(fā)傳真，日常考勤。
行政前臺崗位職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)公司來訪客人接待;
2、負(fù)責(zé)公司所有國內(nèi)、外快遞的收發(fā)工作;
3、負(fù)責(zé)快遞月度對賬工作;
4、負(fù)責(zé)接待室、會議室管理工作;
5、負(fù)責(zé)公共區(qū)域打印設(shè)備管理，二手紙整理等工作;
6、負(fù)責(zé)茶具清潔、消毒工作;
7、負(fù)責(zé)咖啡、飲料、飲用水的及時(shí)補(bǔ)充;
8、負(fù)責(zé)員工考勤管理工作;
9、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
行政前臺崗位職責(zé) 篇17
1、保證行政電子設(shè)備的正常使用，包括：掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等，若機(jī)器出現(xiàn)故障，及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商解決問題；
2、每月15日左右統(tǒng)計(jì)公司提供話費(fèi)補(bǔ)助的員工名單，并將名單與話費(fèi)總數(shù)報(bào)于辦公室主任審核。領(lǐng)款后，前往移動和聯(lián)通營業(yè)大廳購買充值卡，并開具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關(guān)員工，并要求其簽字確認(rèn)；
3、每月定期統(tǒng)計(jì)公司所有人員通訊信息，更新員工通訊錄，公司若有新進(jìn)或離職員工，都應(yīng)在2-3個(gè)工作日內(nèi)制作新的通訊錄，發(fā)送至每位員工郵箱中；
4、名片的申請與制作：當(dāng)公司部門有印制名片需求時(shí)，需要其填寫“名片申請單”，并提供名片相關(guān)信息。確認(rèn)名片信息后，將信息發(fā)送給供應(yīng)商，通知其排版印刷，電子版確認(rèn)無誤后印刷，后交于名片申請人；
5、每周一定時(shí)查看公司信箱，將信件發(fā)放至員工手中；
6、公司備用門卡的管理，前臺應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用；
7、公司有人員招聘時(shí)，協(xié)助人事部門電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜；
8、收發(fā)傳真，協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真；
9、協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動，如員工生日會、公司集體活動、拓展等業(yè)務(wù)的`聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
10、新員工入職時(shí)，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個(gè)人身份證明 （身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶口本、照片）的復(fù)印件，提交辦公室主任整理歸檔。
11、積極配合公司的市場宣傳活動，做好后勤保障工作。
行政前臺崗位職責(zé) 篇18
1、負(fù)責(zé)客戶接待安排、前臺電話接聽和轉(zhuǎn)接、收發(fā)信件傳真等。
2、負(fù)責(zé)各類辦公文檔的錄入、整理、存檔、打印復(fù)印等工作。
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及會議活動的場所布置、音樂播放、拍照攝像等工作。
4、負(fù)責(zé)員工名片印制管理、辦公用品申購、入庫，做好辦公用品發(fā)放和領(lǐng)用登記的管理，減少浪費(fèi)。
5、負(fù)責(zé)新員工指紋錄入，工號牌制作，考勤數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計(jì)和匯報(bào)。
6、負(fù)責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生整理與維護(hù)，辦公設(shè)備及家具維修、管理，辦公環(huán)境衛(wèi)生的'檢查與監(jiān)督。
7、其他日常行政事務(wù)及執(zhí)行上級安排的其他事務(wù)。
行政前臺崗位職責(zé) 篇19
1.負(fù)責(zé)前臺的日常接待及行政工作;
2.嚴(yán)格遵守播音工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)商場 日常播音工作
3.定期保養(yǎng)、維護(hù)廣播室儀器設(shè)備和工具， 保障其正常運(yùn)行;
4.負(fù)責(zé)解答顧客疑問、轉(zhuǎn)接客訴;
5.協(xié)助家居顧問的現(xiàn)場服務(wù)工作，配合“家 居專家”系列服務(wù)在商場的落實(shí)工作;
6.保持服務(wù)臺與播音室物品排放整齊、干凈 衛(wèi)生;
7.為顧客提供便民服務(wù)，并進(jìn)行便民設(shè)施管理;
8.熟悉 15 分鐘退單的適用條件和流程并熟練操作
9.配合互聯(lián)網(wǎng)上線，掌握互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)操作和業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)線上線下服務(wù)打通。
行政前臺崗位職責(zé) 篇20
1.負(fù)責(zé)人員接待，電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔；
2.負(fù)責(zé)訪、接待、引見，對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外；
3.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息；
4.負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存；
5.配合各部門完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作；
6.執(zhí)行公司考勤制度，負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工刷卡；
7.負(fù)責(zé)高管出差預(yù)訂機(jī)票、火車票、車票、客房等，差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記；
8.及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息；
9.負(fù)責(zé)每日總經(jīng)理及辦公室區(qū)域的清潔衛(wèi)生，盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)；
10.公司年度或季度報(bào)紙的訂閱及收管、公司辦公用品、飲用水等的管理及訂購，協(xié)助上級完成固定資產(chǎn)等的采購工作；
11.對工作中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)匯報(bào)，提出工作改進(jìn)意見；
12.每天對保修維護(hù)情況進(jìn)行跟蹤回訪，并做好登記；
13.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。
行政前臺崗位職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)公司前臺接待工作。
2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
3、接待用品、清潔用品申請。
4、衛(wèi)生情況考察和監(jiān)督，以及接待客人后茶具的清潔（每天1到2次）。
5、花草定期養(yǎng)護(hù)
6、公司員工通訊錄整理更新。
7、下班前巡查辦公電腦、設(shè)備是否關(guān)閉，如有人員加班，則交接到具體某位員工負(fù)責(zé)。
行政前臺崗位職責(zé) 篇22
一、日常工作：
1、負(fù)責(zé)公司日常接待工作：及時(shí)倒好茶水并引入接待室或高層辦公室；
2、負(fù)責(zé)文件打印復(fù)印、傳真收發(fā)；
3、前臺快遞簽收及公司快件的寄出；
二、行政事務(wù)：
1、配合綜合管理部進(jìn)行會議室安排準(zhǔn)備：采購水果（有固定商家，送貨上門）；放好會議人員茶杯、紙張、鉛筆；與信息部協(xié)調(diào)準(zhǔn)別好投影儀；會后及時(shí)鎖好會議室門；
2、公司辦公用品的采購、統(tǒng)計(jì)、發(fā)放，以及新員工入離職辦公用品的發(fā)放與回收工作；
3、員工生日福利統(tǒng)計(jì)并發(fā)放；
每月考勤系統(tǒng)及時(shí)錄入，更新及人員的`考勤、外出記錄核對，并及時(shí)提交。
3.后勤工作：
辦公室飲用水訂購；
辦公室綠植養(yǎng)護(hù)、更換；
上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他行政類工作。
崗位要求：
1、大專及大專以上學(xué)歷，年齡20~25歲；
2、形象、氣質(zhì)較好，工作認(rèn)真細(xì)致，思維敏捷、有上進(jìn)心；
3、具有良好口頭及文字表達(dá)能力，良好的服務(wù)意識。
行政前臺崗位職責(zé) 篇23
一、行政工作：
1、負(fù)責(zé)前臺臺面及公司LOGO的衛(wèi)生、保證前臺電腦、電話及傳真機(jī)的清潔及正常使用；保持前臺干凈、整潔；
2、負(fù)責(zé)公司傳真、文件的接收、發(fā)送及電話的轉(zhuǎn)接；
3、負(fù)責(zé)檢查安裝復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的每日用紙；
4、負(fù)責(zé)公司來訪客人的接待；并保持辦公區(qū)域（除開放辦公區(qū)）的整潔；
5、 負(fù)責(zé)預(yù)定公司出差人員的機(jī)票、火車票；
6、 負(fù)責(zé)與物業(yè)聯(lián)系，解決辦公區(qū)域內(nèi)的相關(guān)問題；
7、 負(fù)責(zé)員工的午餐預(yù)定、收取午餐費(fèi)用；
8、 負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生紙、飲用水補(bǔ)充訂購。
9、 按照公司收、發(fā)文的相關(guān)規(guī)定，接收、發(fā)送文件；
10、 統(tǒng)計(jì)辦公用品的需求，月底向運(yùn)營經(jīng)理提供公司購買辦公用品清單；并完成采購工作。依據(jù)OA申領(lǐng)手續(xù)發(fā)放辦公用品。
11、 負(fù)責(zé)公司打卡機(jī)的使用，輸入及每位員工的信息及增加新員工信息。每日統(tǒng)計(jì)公司員工考勤情況并報(bào)送運(yùn)營經(jīng)理。每月26日匯總上月員工考勤，交運(yùn)營經(jīng)理；
12、 負(fù)責(zé)與相關(guān)人員聯(lián)系，按要求印制公司及員工名片；
13、 定期查看公司信箱，相關(guān)文件的分發(fā)，及負(fù)責(zé)文件的.分類、歸檔；
14、負(fù)責(zé)公司文件的掃描并分發(fā)給相關(guān)人員，保持掃描儀的正常使用及清潔；
15、負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)報(bào)表的報(bào)送及開具相關(guān)發(fā)票事宜；
16、每月結(jié)算快遞、辦公用品、物業(yè)等各項(xiàng)費(fèi)用交給財(cái)務(wù)。
17、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
二、人事工作：
1、協(xié)助人事部經(jīng)理為新入司員工辦理相關(guān)手續(xù)，并按規(guī)定建立員工檔案，之后發(fā)給行政人事部經(jīng)理存檔；
2、完善員工檔案、通訊錄；
3、負(fù)責(zé)辦理員工離職時(shí)辦公用品的退還工作。