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      課程顧問崗位職責匯編

      發(fā)布時間:2024-08-16

      課程顧問崗位職責匯編(通用34篇)

      課程顧問崗位職責匯編 篇1

        崗位職責:

        1、負責課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。

        2、為顧客設計符合其需求專業(yè)、個性化的`課程體系, 并促成簽約開始學習課程;

        3、按時完成工作計劃及每月課程課耗任務,建立并維護潛在顧客以及學員數(shù)據(jù)庫。

        4、促進課程消耗,做好續(xù)費的宣傳動員工作,與學生建立良好的關(guān)系,幫助學生完成學習目標。

        5、定期參加會議和培訓。

        6、做好學生課前點名、返家通知、未到聯(lián)絡等工作。

        7、負責課前教學資料印制、教學器材裝備等工作。

        8、準確統(tǒng)計學生到課和教師上課情況,月末上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

        9、做好教室內(nèi)外保潔工作。

        工作要求:

        1、熟記課程體系及收費標準。

        2、收費及時準確。

        3、課前清點學生無誤;未到學生聯(lián)系及時且做好記錄;課中學生請假要和家長取得聯(lián)系,家長確認后方可準假;放學通知家長不可缺少;有異常情況及時通知相關(guān)負責人。

        4、認真做好課前教學資料的印制、裝訂、發(fā)放,教學用具的準備和檢查。

        5、認真做好課后教室衛(wèi)生清潔,確保下次上課教室干凈衛(wèi)生、桌椅擺放整齊、用具放置有序。

      課程顧問崗位職責匯編 篇2

        1、嚴格遵守培訓中心的各項規(guī)章制度

        2、課程顧問必須身著統(tǒng)一服飾,佩戴胸卡,外表整潔、莊重、精神飽滿、彬彬有禮、主動熱情、使用文明用語,無論任何情況不得與顧客發(fā)生爭吵或態(tài)度生硬。交談時應始終面帶微笑;

        3、課程顧問工作當中要盡量使用英語;

        4、服從各級領(lǐng)導安排,聽從指揮,按時、優(yōu)質(zhì)地完成各項工作任務;

        5、工作時禁止做一切與工作無關(guān)的事情(包括吃零食、長時間撥打私人電話、看與英語無關(guān)的書籍等),精神飽滿地做好課程顧問工作;

        6、課程顧問在來電或來訪介紹中,要突出培訓中心的特色,詳細介紹整個教學內(nèi)容,并講明課時的.安排,介紹時一定要清晰、詳細、準確、耐心、有親和力;

        7、課程顧問要定期做好客戶回訪,統(tǒng)計學員的學習進度;

        8、自覺維護咨詢臺及培訓中心內(nèi)的公共設施和環(huán)境衛(wèi)生;

        9、勤儉辦公,杜絕一切浪費現(xiàn)象;

        10、堅守本職崗位,不得擅自離崗、串崗;

        11、熟悉培訓中心的課程設置、教學內(nèi)容、關(guān)于轉(zhuǎn)讓退費的規(guī)定、注冊登記表及保管屬條款等,強化業(yè)務能力;

        12、熟悉培訓中心各部門員工的職務、姓名、聯(lián)絡方式,以便溝通;

        13、熟悉培訓中心的各個功能區(qū),為顧客作正確指導;

        14、對培訓中心的領(lǐng)導、同事及顧客、學員要以誠相待;

        15、要注重儀態(tài)儀表,在培訓中心內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。

        12、熟悉培訓中心各部門員工的職務、姓名、聯(lián)絡方式,以便溝通;

        13、熟悉培訓中心的各個功能區(qū),為顧客作正確指導;

        14、對培訓中心的領(lǐng)導、同事及顧客、學員要以誠相待;

        15、要注重儀態(tài)儀表,在培訓中心內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。

        16、根據(jù)工作細則認真做好本職工作,每位課程顧問間相互配合,做好咨詢工作。

        17、課程顧問在工作當中遇到問題或有任何意見,可直接向教學主管反映或直接向市場主管匯報,主管會根據(jù)不同情況進行及時處理。

        18、每天認真填寫工作日志,發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決。

        19、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情,請用磁卡、手機或到經(jīng)理室申請撥打長途電話。

        20、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學主管及市場主管進行溝通。發(fā)揮團隊精神,共同把培訓中心做好。

      課程顧問崗位職責匯編 篇3

        1、通過電話和面對面與家長溝通,挖掘家長實際需求,幫助家長了解公司的服務;

        2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案;

        3、協(xié)助主管確保完成計劃銷售額,并確保利潤率;

        4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;

        5、在主管指導下開拓新市場,增加新客戶。

        6、建立學校服務理念與口碑,確保每月完成個人業(yè)績指標與團隊業(yè)績指標;

        7、電話預約每周公開體驗課程,保持與現(xiàn)有學員的良好溝通與聯(lián)系,追蹤維護好家長的問題反饋及需求;

        8、持續(xù)跟進公司潛在客戶,提供優(yōu)質(zhì)的服務理念,保證每周公開課預約到訪數(shù)量與邀訪率;

        9、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的`活動,以推進課程的銷售;

        10、與中心到訪家長進行課程規(guī)劃溝通,根據(jù)客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學部門對潛在客戶進行能力評測;

        11、定期接受公司教學體系,教材體系,銷售體系培訓,公開課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質(zhì),掌握銷售技巧。

        12、 上級交辦的其他工作。

      課程顧問崗位職責匯編 篇4

        1、能根據(jù)家長的需求及會員年齡特點、實際發(fā)展水平的綜合情況合理配置符合寶寶發(fā)展的課程。

        2、通過教師反饋和實際觀察,及時增補和調(diào)整課程套餐,以滿足會員學習需求,科學促進寶寶發(fā)展。

        3、及時、有效的.與家長和教師溝通,反饋家長意見,結(jié)合會員實際情況調(diào)整和完善各項課程設備和內(nèi)容。

        4、加強新會員溝通的實效性,保障生源的穩(wěn)定性,促進生源有效增長。

        5、參與教師備課,寶寶成長檔案管理,家長溝通,園所宣傳推廣等工作。

        6、協(xié)調(diào)各課程教師、家長和會員的工作,做到及時;有效;互動。

        7、按制度嚴格辦理補課,請假,退班手續(xù)。

        8、熟悉華夏愛嬰教育背景、親子園課程體系、0---3歲寶寶身心發(fā)育特點、園所課程設置、園所優(yōu)勢、周邊環(huán)境。能完成家長的答疑和溝通。

        9、負責園所推廣宣傳工作,能多渠道獲得信息,并將資料信息的進行收集、整理和歸檔管理。

        10、負責與家長的常態(tài)溝通、課程預約、參觀接待、咨詢答疑,并及時與園長、老師保持溝通。

        11、負責前臺接待區(qū)和衛(wèi)生間的衛(wèi)生消毒、物品整理、安全監(jiān)護、空調(diào)的使用。

        12、及時有效處理家長的意見、建議和需求,并能與每位工作人員及時溝通。

        13、參與園所的經(jīng)營、教研、宣傳、環(huán)境設置,能對園所的招生、管理提出有效的建議。

        14、主要負責營銷策劃的活動計劃、實施及活動后的延續(xù)管理。

      課程顧問崗位職責匯編 篇5

        崗位職責:

        1、以專業(yè)的態(tài)度向家長介紹課程內(nèi)容,學習方法及課程價值

        2、負責課程產(chǎn)品的銷售工作,完成每月的銷售指標

        3、為顧客設計符合顧客需求的課程,并跟進兒童教育狀況

        4、與學員建立良好的關(guān)系,確保學員完成學習目標

        5、協(xié)助校方管理,做好學員服務,處理學生在學習中遇到的問題

        崗位要求:

        1、接待來訪咨詢者:全面、準確、有針對性的做好咨詢工作,幫助咨詢者了解其想了解的.信息為起選擇培訓課程做參考;

        2、熟悉相關(guān)銷售及商務談判流程

        3、具有強烈的進取心及工作熱情,良好的團隊合作精神

      課程顧問崗位職責匯編 篇6

        1、通過電話和面對面與家長溝通,挖掘家長實際需求,幫助家長了解公司的服務;

        2、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案;

        3、協(xié)助主管確保完成計劃銷售額,并確保利潤率;

        4、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作;

        5、在主管指導下開拓新市場,增加新客戶。

      課程顧問崗位職責匯編 篇7

        崗位職責:

        1、負責邀約家長參加睿丁英語的免費公開課;

        2、通過我們提供的標準化流程及話術(shù)向家長展示睿丁英語培訓的特色最終促成簽單 ;

        3、完成團隊業(yè)績目標,定期總結(jié)、分享工作經(jīng)驗與工作心得;

        4、借助企業(yè)平臺學習行業(yè)前途沿理論知識、并將其運用到工作中。

        任職要求:

        1、無學歷要求,有同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

        2、認同企業(yè)的定位,培養(yǎng)孩子英語實際運用能力;

        3、熱愛銷售工作,有強烈的個人進取心和對于成功的渴望;

        4、良好的團隊協(xié)作精神,優(yōu)秀的溝通表達能力,較強的邏輯思維能力;

        5、性格開朗,親和力強,形象氣質(zhì)佳。

      課程顧問崗位職責匯編 篇8

        工作描述:

        負責中心的招生工作,根據(jù)市場拿回的咨詢量與家長溝通,了解小朋友的英語水平,在專業(yè)領(lǐng)域里為其解答教育疑問并為小朋友做出正確的教育規(guī)劃,為其辦理所有入學前的手續(xù)。

        工作職責:

        1.你需要和家長溝通,了解家長對英語教育的理解和需求,并了解孩子的實際英語水平,幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法,樹立正確的英語教育、英語應用能力教育和人格教育的觀念,幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇。

        2.舉辦體驗課并邀請家長帶領(lǐng)孩子來參加體驗課。

        3.在家長決定購買意向后,督促家長認真閱讀《入學協(xié)議》,幫助家長完成繳費的全部手續(xù)。

        4.您還需要及時將手中的客戶數(shù)據(jù),按照公司的規(guī)范要求進行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護工作。

        5.及時提醒已經(jīng)付費的家長,按照預定的日期,準時送孩子參加瑞思學科英語的課程學習。

        6.做好其它銷售日常工作。

        職位要求:

        1.大專以上文化,少兒教育專業(yè)及英語專業(yè)優(yōu)先;教育行業(yè)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

        2.有責任心、愛心、有陽光積極的心態(tài),喜歡小孩;

        3.具有良好的溝通能力;思維敏捷;

        4.愿意從事教育行業(yè)市場、銷售類工作,有志愿在教育行業(yè)長期發(fā)展;

        5.具有自我學習的能力,愿意接受學校安排的各項外部、內(nèi)部的培訓。

        6.具有團隊精神,有較強的抗壓能力,喜歡挑戰(zhàn)高薪;

        員工福利:

        1、為員工提供五險一金;

        2、帶薪年假、帶薪病假、法定假日及年度優(yōu)秀員工出國游福利等;

        3、部門、學校經(jīng)常組織各種團隊建設活動,為員工創(chuàng)造一個快樂的工作氛圍。

        寒暑假,國家規(guī)定假日,每周休息一天半

      課程顧問崗位職責匯編 篇9

        職責描述:

        1、根據(jù)區(qū)域年度銷售目標,協(xié)助中心管理層制訂中心年度、月度銷售目標,保證中心銷售目標的有效達成;

        2、根據(jù)中心月度銷售計劃,制訂部門月、旬的個人銷售指標,保證中心指標的達標;

        3、積極與各業(yè)務部門配合,開拓多種業(yè)務渠道,保證中心目標的達成;

        4、協(xié)同中心各部門(客服、教學、市場)解決學員的投訴與建議,確保客戶得到滿意的答復;并與學員建立良好關(guān)系,提升客戶對公司的`滿意度和忠誠度;

        5、協(xié)同教學等部門維護好與客戶的關(guān)系,確保客戶報名后得到優(yōu)質(zhì)的服務并完成學習;

        6、根據(jù)業(yè)務流程及崗位職責,負責工作分配、制定周/月/季計劃,輔導下屬工作及跟蹤下屬工作進度,督促其完成個人績效目標。

        職位要求:

        1、具有5年以上銷售、服務工作經(jīng)驗,2年以上銷售管理工作經(jīng)驗;

        2、能用英語與客戶進行基本溝通;

        3、具有專業(yè)的顧問式銷售能力;

        4、形象端莊、氣質(zhì)佳,有親和力;

        5、有教育類行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

      課程顧問崗位職責匯編 篇10

        1.熟知出國類考試以及出國留學類學術(shù)信息,掌握關(guān)于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a-level、pte、小語種等產(chǎn)品相關(guān)知識;

        2. 遵守電銷工作流程與規(guī)范,熟練掌握電銷話術(shù),靈活應用銷售技巧;

        3. 挖掘?qū)W員的'潛在需求,最大限度轉(zhuǎn)化學員;

        4.給予學員量身定制的課程方案,促進學員報名;

        5.完成每月的銷售任務目標并力爭超越目標。

      課程顧問崗位職責匯編 篇11

        1、負責對客戶進行留學問題的咨詢解答和指導,執(zhí)行咨詢流程,提升轉(zhuǎn)化率指標,完成招生任務;

        2、了解客戶需求、進行分析判斷,并給出合理化的留學方案;

        3、根據(jù)客戶留學方向,為客戶量身定制個性化的留學方案;

        4、提供咨詢者的數(shù)據(jù)分析,反饋給上級,為下一步的銷售計劃的制定提供參考;

        5、配合市場部參與組織市場活動;

        6、做好學員入學前后的指引及服務工作;

      課程顧問崗位職責匯編 篇12

        1.接聽咨詢電話,接待來訪家長,給家長和學生提供專業(yè)測評和咨詢,并達成課程銷售;

        2.保持與已簽約家長的良好關(guān)系,完成學員推薦和續(xù)費;

        3.做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,為總部市場部提供參考;

        4.做好學生學習管理工作,增加客戶滿意度。

      課程顧問崗位職責匯編 篇13

        1.負責學生的日常教學、教研等方面的工作;

        2.承擔課程輔導和答疑,作業(yè)和考卷批改等工作;

        3.完成教學部門主管安排的其他任務。

      課程顧問崗位職責匯編 篇14

        1、負責拓展業(yè)務,開發(fā)新的客戶,維護老客戶;

        2、電話預約,接聽咨詢電話,做好相應的信息記錄;

        3、定期對記錄的咨詢信息進行回訪,告知咨詢者最近的活動、促銷動態(tài);

        4、接待來訪家長,全面、準確、有針對性的做好咨詢工作,分析客戶需求,提供針對性解決方案,推薦合適的培訓課程給客戶;

        5、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,協(xié)助班主任及學科教師做好學生學習管理工作;

        6、保持與已簽約家長的良好關(guān)系,進行保單,續(xù)費,引導和推薦;

        7、根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓學員辦理報名手續(xù),指導報名表的填寫報名資料的準備與整理;

        8、與學生及家長保持良好的溝通,及時處理家長的投訴和跟進家長提出的意見,提高服務滿意度,減少投訴和退費。

        9、通知學生上課及調(diào)轉(zhuǎn)時間,新開課與家長溝通;

        10、處理學生入學、轉(zhuǎn)班、請假、停課等事宜;

      課程顧問崗位職責匯編 篇15

        1、分析相關(guān)市場數(shù)據(jù),分析總結(jié)客戶需求,反饋市場動態(tài);

        2、熟知培訓課程的具體內(nèi)容,為潛在客戶準確介紹培訓課程,接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃;

        3、接聽來訪電話,提供或接受客戶的課程咨詢;

        4、根據(jù)銷售任務制定工作計劃,完成相應的。銷售指標;

        5、及時了解和幫助學員解決在學習過程中遇到的問題,與學員建立良好的`關(guān)系;

        6、及時做好客戶的回訪以及跟進工作;

        7、在工作中注意態(tài)度禮貌,與客戶建立良好的關(guān)系,維護公司的形象。

      課程顧問崗位職責匯編 篇16

        1、3-15歲學生招生工作,做好相應的學生信息記錄;

        2、協(xié)助老師管理學生的學習,幫助學生制定英語學習規(guī)劃,定期對學生信息進行回訪,反饋學生最近的學習動態(tài);

        3、組織市場部與各課題學校的活動課,開展部門內(nèi)的各種培訓、講座和會議等;

        4、熟悉英語教學各項業(yè)務流程,熟悉樹童課程、教材及講解;

        5、完成總部及上級下達的各項目標及工作。

      課程顧問崗位職責匯編 篇17

        職位描述:

        詢顧問

        崗位職責:

        1、接待學生、家長關(guān)于教育方面的咨詢,根據(jù)客戶的`需求提供個性化輔導方案。

        2、電話邀約客戶上門,并跟蹤上門情況。

        3、按照校區(qū)招生目標完成招生任務。

        4、收集、分析市場信息,并提出解決方案。

        5、與教學部等部門協(xié)調(diào)配合,確保服務鏈的通暢,為客戶提供最方便快捷的服務。

        職位要求:

        1、20—35歲,大專及以上學歷,教育、心理類專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。

        2、熱愛銷售,有服務意識,具備良好的溝通表達能力,善于交流,能洞察客戶心理,掌握客戶需求。

        3、熱愛教育事業(yè),有責任心、耐心。

        晉升通道:

        1、咨詢顧問→校區(qū)咨詢主管→校區(qū)副主任→校區(qū)校長→片區(qū)校長

        2、咨詢顧問→校區(qū)咨詢主管→片區(qū)咨詢主管→片區(qū)咨詢經(jīng)理

        3、每季度一次薪酬升級機會;每半年一次競聘升職機會。

      課程顧問崗位職責匯編 篇18

        崗位職責:

        1、負責來訪客戶的接待工作,依據(jù)學員信息及當前水平,合理規(guī)劃課程

        2、根據(jù)公司提供的'資源篩選學員,為潛在學員傳遞公司品牌及產(chǎn)品價值

        3、完成個人月度/季度/年度業(yè)績目標

        4、做好學員后期管理及客戶維護工作,實現(xiàn)客戶的二次開發(fā);管理簽約學員并跟蹤學員學習情況,確保學員順利完成學業(yè)

        5、完成領(lǐng)導安排的其他任務

        任職要求:

        1、學歷:專業(yè)不限,高中以上學歷;

        2、知識:會簡單使用EXCEL,WORD等辦公軟件;有銷售或營銷知識優(yōu)先;

        3、經(jīng)驗:咨詢類、銷售類工作經(jīng)驗或同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;教育行業(yè)咨詢領(lǐng)域工作經(jīng)驗尤佳;

        4、能力:良好的溝通能力、語言表達能力及團隊合作意識;

        6、技能:善于和學員溝通,親和力強。

        5、素養(yǎng):工作踏實、耐心細致,抗壓能力強,應變能力強。

      課程顧問崗位職責匯編 篇19

        職位描述:

        課程顧問

        崗位職責:

        1. 負責向客戶介紹講解公司主營教育產(chǎn)品;

        2. 根據(jù)學員試聽情況推薦適合的學習課程;

        3. 安排學生進行試聽及測評并制定切合實際的學習和進步方案;

        4. 積極參與公司組織的各類培訓,增強對課程的理解;

        崗位要求:

        1. 專科及以上學歷,擁有優(yōu)秀的溝通能力及學習能力;

        2. 有一定的銷售經(jīng)驗及客戶服務經(jīng)驗;

        3. 熱愛教育培訓行業(yè),并喜歡同孩子一同工作

        4. 具備良好的親和力、耐心,有強烈的責任感、注重細節(jié)

        5. 能適應周六周日工作(做五休二);

        薪酬福利

        1. 優(yōu)厚的薪金:底薪+提成;

        2. 完善的假期組合:帶薪年假,帶薪病假,做五休二制;

        3. 良好的晉升機會:晉升路線:顧問專員-顧問主管-顧問經(jīng)理

        4. 優(yōu)厚的`福利體:養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險,生育保險,工傷保險,失業(yè)保險,補充商業(yè)保險,住房公積金;

        5. 系統(tǒng)的崗位和職業(yè)發(fā)展的培訓課程:帶薪培訓,為我們搭建工作的基礎設施,讓我們足夠?qū)I(yè)

        6. 英皇芭蕾培訓課程(全職員工子女折扣);

        7. 我們會根據(jù)不同的節(jié)假日,給員工提供相應的福利;

        8. 我們有著家一般的工作氛圍,提供孝心基金,婚儀禮金;

        9. 提供員工宿舍;

      課程顧問崗位職責匯編 篇20

        初級課程顧問/銷售(可本科應屆生)競越上海競越信息科技有限公司,競越,競越主要職責:

        1.協(xié)助團隊主管銷售的工作,進行已有客戶的維護及服務;

        2.在團隊主管銷售的'輔導下,獨立進行客戶挖掘,客戶開發(fā),客戶拜訪等銷售活動;

        3.獨立完成自己負責的新客戶開發(fā),并達成個人業(yè)績;

        4.執(zhí)行銷售的項目及培訓,包括項目規(guī)劃,實施,跟進,總結(jié)等;

        5.與客戶積極溝通與互動,維護良好的客戶關(guān)系。

        任職要求:

        1.本科以上學歷,有甲方大公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;

        2.具備良好的邏輯思維能力,人際敏感度高,能換位思考;

        3.辦公技能操作熟練;

        4.具備良好的表達能力,學習能力。

      課程顧問崗位職責匯編 篇21

        崗位職責:

        1、完成電話約訪及每月度銷售目標

        2、參加并配合支持中心內(nèi)外部活動

        3、發(fā)展及維護客戶關(guān)系

        4、解答客戶咨詢

        任職要求:

        1、中專或以上學歷

        2、一年以上的銷售或服務行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗

        3、熱愛教育培訓行業(yè),并喜歡同孩子一同工作

        4、具備良好的親和力、耐心,有強烈的責任感、注重細節(jié)

        5、優(yōu)秀的服務意識及職業(yè)素養(yǎng)、

        6、能接受周六周日上班(周一~周五其中休2天)

      課程顧問崗位職責匯編 篇22

        崗位職責:

        1、新生招聘、續(xù)費、續(xù)簽、課程介紹、收退費管理等;

        2、與學生、家長保持良好溝通 ;

        3、學員檔案建立及完善;

        4、核心用戶發(fā)現(xiàn)及維護;

        5、學生續(xù)報工作跟進;

        6、日常學生家長服務工作;

        7、日常學生管理(咨詢、答疑、請假、調(diào)課、轉(zhuǎn)班);

        基本素質(zhì)要求:

        學歷: 大專 年齡:20歲—35歲

        專業(yè): 不限 工作經(jīng)驗:有無工作經(jīng)驗均可

        其它:

        1. 形象氣質(zhì)好,有親和力;

        2. 做事細致認真,有責任心,活潑開朗,吃苦耐勞;

        3. 專業(yè)不限;

        4. 大專學歷; 

        5. 對教育行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品服務運營領(lǐng)域有濃厚興趣,有貼吧、段子、論壇管理經(jīng)驗優(yōu)先;

        6. 愿意分享、交流、自驅(qū)力強,執(zhí)行力高,愿意接受挑戰(zhàn),對行業(yè)保持高度敏感;

        7. 熱愛生活,干勁十足,暫時不會不要緊,但愿意與團隊成長,善于學習新玩意

        工資待遇:試用期(2個月): 入職購買綜合醫(yī)療保險

      課程顧問崗位職責匯編 篇23

        崗位職責

        1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;

        2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;

        3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的最大潛力;

        4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。

        5、開拓目標市場,根據(jù)客戶的需求提供全方位的企業(yè)財務管理培訓。

        任職要求

        1、熱愛培訓事業(yè),擁有高度的工作熱情,喜歡參加各種活動和營銷策劃;

        2、具有良好的溝通和語言表達能力、人際交往能力,承壓能力強,善于學習;

        3、具備出色的電話溝通技巧及熟練的網(wǎng)絡交流技巧,思路清晰有耐心,親和力強;

        4、敬業(yè)上進心強,有責任感及良好的團隊合作意識,敢于挑戰(zhàn)高薪;

        5、具備銷售意識,能承受工作壓力,積極主動,能有效合理安排時間并保質(zhì)保量的完成工作;

        6、有親和力、幽默感,具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力。

      課程顧問崗位職責匯編 篇24

        職責描述:

        1、負責接待客戶來訪,為客戶提供專業(yè)全面的課程咨詢,完成招生目標。

        2、負責電話回訪及試聽課邀約,建立及維護好家長與學校溝通的渠道。

        3、配合老師進行學習進展的跟進,協(xié)助老師一起解決學員學習過程中的問題。

        4、上傳和記錄有效和完整的客戶信息,提供市場真實可靠數(shù)據(jù)。

        5、負責微信、線上營銷,宣傳效果的監(jiān)控和跟蹤反饋,配合團隊進行常規(guī)的市場推廣活動。

        任職要求:

        1、中專及以上學歷,專業(yè)不限;認真負責,愿意接受有挑戰(zhàn)的'工作目標。

        2、溝通表達能力良好,親和開朗;喜歡小孩,熱愛兒童教育事業(yè)。

        3、英語讀寫熟練,普通話標準;熟悉電腦操作,文案、策劃、創(chuàng)新能力強。

        4、具較強溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力、市場分析力和執(zhí)行力。

        5、有教育培訓行業(yè)同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。

      課程顧問崗位職責匯編 篇25

        1、負責咨詢電話的接聽、記錄和及時回訪跟進,建立客戶電子檔案及負責客戶維護;

        2、面對面與家長溝通,熟知家長、學生實際的需求,幫助家長了解校區(qū)的課程;

        3、熱情大方的'接待到訪家長,認真、專業(yè)的向家長介紹課程和完成銷售任務;

        4、協(xié)助老師管理,做好學生服務,處理學生在學習過程中遇到的問題。

      課程顧問崗位職責匯編 篇26

        1、建立沃爾得少兒英語服務理念與口碑,確保每月完成個人業(yè)績指標與團隊業(yè)績指標;

        2、電話預約每周公開體驗課程,保持與現(xiàn)有學員的良好溝通與聯(lián)系,追蹤維護好家長的問題反饋及需求;

        3、持續(xù)跟進公司潛在客戶,提供優(yōu)質(zhì)的服務理念,保證每周公開課預約到訪數(shù)量與邀訪率;

        4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的活動,以推進課程的銷售;

        5、與中心到訪家長進行課程規(guī)劃溝通,根據(jù)客戶年齡和需求推薦合適課程,安排教學部門對潛在客戶進行英語能力評測;

        6、定期接受公司教學體系,教材體系,銷售體系培訓,公開課演講培訓與相應考核,提高自身綜合素質(zhì),掌握銷售技巧。

      課程顧問崗位職責匯編 篇27

        工作職責:

        1.根據(jù)公司提供的潛在客戶名單做電話回訪,了解客戶要求,邀請客戶到訪試聽。

        2.定期電話安排外教面試,及根據(jù)客戶要求安排合適的老師,安排外教客戶三方面試,促成客戶簽單。

        3.定期對現(xiàn)有客戶進行回訪跟蹤,了解學生課程進度,做好在讀學員的`服務,以確保學生續(xù)簽課程。

        4.開發(fā)新客戶。

        任職要求:

        1.專科及以上學歷,英語聽說讀寫能力好,具備出色的英語口語能力。

        2.熱愛教育事業(yè),愿意投身于外語。熱愛銷售,敢于挑戰(zhàn)。

        3.有親和力,出色的溝通表達能力,懂得如何很好地和客戶、同事處理好關(guān)系。具有較強得團隊合作意識。

        4.主動,熱情,有責任心,喜歡小孩子。

        我們提供:

        1.專業(yè)系統(tǒng)的上崗員工培訓。

        2.優(yōu)厚的銷售獎金提成。

        3.豐富多彩的員工活動(定期聚餐,旅游)

        4.享受國家規(guī)定節(jié)假日,帶薪年假,有年度體檢。

        5.免費的英語培訓。

        6.親切的工作環(huán)境,英語國家同事,工作之余,良好的英語口語環(huán)境。

      課程顧問崗位職責匯編 篇28

        1、負責撥打及接聽客戶來電,接待客戶面訪,為客戶提供專業(yè)的'留學信息;

        2、根據(jù)學生的情況制定個性化的留學方案,幫助學生選校、定校;

        3、保留客戶信息,及時回訪,與客戶簽訂留學合同,收取并檢查客戶申請資料;

        4、保持與簽約客戶的聯(lián)系,維護客戶關(guān)系;

      課程顧問崗位職責匯編 篇29

        1. 接待來訪客戶,幫助客戶診斷學習中的`問題;

        2. 向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程,設計符合客戶需求的課程;

        3. 幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式,促成其在本中心學習;

        4. 跟進的支付流程及學員學習狀況;

        5. 完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標;

        6. 上級交辦的其他工作。

      課程顧問崗位職責匯編 篇30

        崗位職責:

        1、負責日常電話的呼出,邀請客戶上門體驗;

        2、負責來訪客戶當面咨詢,促成客戶報名;

        3、負責未成交客戶的回訪跟進;

        4、負責每日數(shù)據(jù)的整理匯報;

        5、參加日銷售會及公司安排的各類培訓;

        6、銜接教務部及教學部,配合服務在讀學員,促成口碑;

      課程顧問崗位職責匯編 篇31

        1、發(fā)展課程的推廣工作,提供專業(yè)的課程體系講解;

        2、為客戶設計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系,并促成簽約開始學習課程;

        3、按時完成工作計劃及每月課程銷售任務,維護潛在客戶以及學員數(shù)據(jù)庫;

        4、跟進課程流程,與學生建立良好的`關(guān)系,幫助學生完成學習目標;

        5、定期參加會議和培訓,完成銷售日報及領(lǐng)導安排的其他事宜。

      課程顧問崗位職責匯編 篇32

        1. 接待來訪客戶,幫助客戶診斷學習中的問題;

        2. 向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程,設計符合客戶需求的課程;

        3. 幫助客戶更詳細的了解公司的服務模式,促成其在本中心學習;

        4. 跟進課程費用的支付流程及學員學習狀況;

        5. 完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標;

        6. 上級交辦的其他工作。

      課程顧問崗位職責匯編 篇33

        1. 接待來電來訪的家長并進行課程咨詢(早教、情商、樂高、藝術(shù));

        2. 為會員提供專業(yè)的課程指導和服務;

        3. 參與和支持相關(guān)中心市場推廣活動;

        4. 銷售中心課程,完成每月的銷售計劃和指標;

        5.統(tǒng)籌管理校區(qū)銷售部。

      課程顧問崗位職責匯編 篇34

        崗位職責:

        1、負責與客戶進行電話溝通,約訪上門試聽;

        2、負責接待客戶,幫助客戶更好地了解我們的產(chǎn)品和體系;

        3、定期對客戶進行回訪,做好售后服務;

        4、完成銷售任務,達成良好的銷售業(yè)績。

        任職要求:

        1、普通話標準,表達能力強,善于提問題,形象氣質(zhì)佳;

        2、有銷售、英語教學等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

        3、有較強的溝通能力和良好的團隊合作精神;

        4、為人踏實穩(wěn)重,有服務意識、能夠承受較強的工作壓力;

        5、熱愛教育行業(yè),喜愛孩子。

        6、年齡20-30歲。

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