修理廠崗位職責(zé)十篇
修理廠崗位職責(zé) 篇1
1、保修員必須經(jīng)培訓(xùn)后上崗，依照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的保修鑒定及索賠。
2、保修員對客戶的保修申請應(yīng)做出及時反應(yīng)，給客戶明確的答復(fù)。
3、保修員應(yīng)熟悉有關(guān)產(chǎn)品的保修條文，保修員對被要求索賠的物品應(yīng)作出細致、準(zhǔn)確的鑒定，無法鑒定的應(yīng)及時向廠家要求技術(shù)援助。
4、對于確定保修的應(yīng)及時為客戶更換，并將更換件交回倉庫編號妥善保管。
5、保修員應(yīng)按期準(zhǔn)時制作保修申請單及相關(guān)文件備檔，確保索賠成功。
6、經(jīng)鑒定不屬于保修的，應(yīng)細心、耐心的為客戶解釋，力求讓客戶清楚、明白，不得與客戶爭執(zhí)。
7、對于經(jīng)鑒定不屬于保修的，而客戶仍不能滿意的情況，保修員應(yīng)及時通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部門和廠家，協(xié)助解決。
8、對于不屬于保修或超出保修許可
9、金額的`物品，保修員不得隨意為客戶提出索賠請求。
修理廠崗位職責(zé) 篇2
副廠長崗位職責(zé)：
1、協(xié)助廠長負(fù)責(zé)修理廠的日常工作，準(zhǔn)時參加分公司的各種會議，做到上策下達，下情上報。
2、建立、完善廠內(nèi)機構(gòu)設(shè)置，明確職責(zé)和權(quán)限；負(fù)責(zé)監(jiān)督和制定修理廠管理措施和考核辦法，并監(jiān)督執(zhí)行。
3、抓好本部門的安全生產(chǎn)。監(jiān)督檢查本部門員工的的培訓(xùn)、執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各種技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、修理制度的貫徹落實，按正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化要求組織生產(chǎn)。
5、負(fù)責(zé)修理廠管理協(xié)調(diào)工作，保持設(shè)施、設(shè)備、人員等必需的資源，抓好安全生產(chǎn)、修理質(zhì)量和設(shè)備管理。
6、負(fù)責(zé)督察對當(dāng)?shù)貑T工的培訓(xùn)、考核實施情況。
7、負(fù)責(zé)對員工的應(yīng)聘、解聘的審核，決定。
8、負(fù)責(zé)材料成本的考核和控制工作。
9、負(fù)責(zé)修理人員的獎懲管理措施的制定和落實。
10、努力完成分公司下達的各項經(jīng)濟指標(biāo)和廠長下達的其他工作任務(wù)。
車間主任崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行上級和本廠有關(guān)技術(shù)管理的規(guī)章、制度；
2、負(fù)責(zé)建立和完善汽車維修的工藝流程,不斷提高工作效率和維修質(zhì)量；
3、負(fù)責(zé)維修設(shè)備、配件材料、計量器具的采購、臺帳、安裝、使用、維修等管理工作；
4、保證本車間的一切生產(chǎn)行為完全按照生產(chǎn)管理制度規(guī)定進行。
5、按需要收集、保管有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、汽車維修資料,并發(fā)揮其作用；
6、根據(jù)廠長或總經(jīng)理下達的生產(chǎn)計劃，負(fù)責(zé)組織編制車間生產(chǎn)作業(yè)計劃指令單，并保證計劃按期完成。
7、負(fù)責(zé)本車間各個崗位人員的合理調(diào)配以保證生產(chǎn)的正常進行。
8、負(fù)責(zé)組織車間各班組管理層人員研究解決維修過程中存在的工藝技術(shù)和質(zhì)量問題，主持召開每周生產(chǎn)作業(yè)例會，安排布置車間工作。
9、制訂及編寫生產(chǎn)用工藝規(guī)程、原始記錄并及用于記錄的各種表格，交有關(guān)部門審核，經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)實施。并確保有關(guān)汽車維修操作的指令能嚴(yán)格執(zhí)行。
10、負(fù)責(zé)本部門各級人員的技術(shù)培訓(xùn)及考核。
11、負(fù)責(zé)建立自查制度，對生產(chǎn)全過程進行監(jiān)控。
12、參與質(zhì)檢工作，并負(fù)責(zé)制訂工作計劃、實施細則及工作匯報。
13、檢查廠房和維護設(shè)備，制止不符合文件要求的維修行為，并立即報告修理廠負(fù)責(zé)人和通知有關(guān)部門。
14、負(fù)責(zé)本車間安全管理，認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度，保障車間生產(chǎn)安全。
15、負(fù)責(zé)對本車間人員的檢查、監(jiān)督和考核。按每月考核結(jié)果，負(fù)責(zé)對本車間人員的薪酬進行分配和發(fā)放工作。
16、完成廠長分配的其它工作任務(wù)。
車間副主任崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)全修理廠過程裝備的自制、安裝、調(diào)試、驗收等工作。
2、組織、實施年度過程裝備技術(shù)更新、裝備改造及大、中修理計劃。
3、組織、實施月份過程裝備檢修作業(yè)計劃。
4、組織維修車間各工種的技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高技術(shù)技能。
5、負(fù)責(zé)組織、實施過程裝備周期檢定工作。
6、負(fù)責(zé)組織、實施全公司過程裝備的修舊利廢工作。
7、維修車間新增過程裝備申報工作。
出廠檢驗員崗位職責(zé)：
1、車輛進廠送修時，根據(jù)駕駛員描敘的車輛故障，進出廠檢驗員對車輛進廠預(yù)檢。
2、進出廠檢驗員根據(jù)預(yù)檢情況，確定維修項目，開出《設(shè)備維修委托單》、《設(shè)備租賃派工單》，交由各工種修理班長進行維修，并要求各班組在規(guī)定時間內(nèi)按質(zhì)完成維修任務(wù)。
3、車輛維修過程中，進出廠檢驗員要對所修車輛進行跟蹤監(jiān)督和技術(shù)指導(dǎo)，并對維修過程中發(fā)現(xiàn)的新問題進行分析處理。
4、車輛維修完畢后，進出廠檢驗員和修理班長要對所修項目進行檢驗，由進出廠檢驗員試車，確認(rèn)所修項目的質(zhì)量。
5、進出廠檢驗員驗收合格后，需填寫《設(shè)備租賃站設(shè)備進出廠驗收記錄》，填寫車輛維修檔案和相關(guān)維修記錄。
6、通知車輛所在站點調(diào)度人員，安排駕駛員接車。駕駛員接車時，要求駕駛員對所修項目確認(rèn)，并在《設(shè)備租賃站設(shè)備進出廠驗收記錄》上簽字。
過程檢驗員崗位職責(zé)：
1、過程檢驗員的主要職責(zé)就是深入車輛修保養(yǎng)現(xiàn)場，對維修作業(yè)和保養(yǎng)作業(yè)過程進行現(xiàn)場監(jiān)督和檢測。其工作的主要目的就是嚴(yán)把維修質(zhì)量。過程檢驗工作是車輛現(xiàn)場管理工作中的主要環(huán)節(jié)，現(xiàn)場監(jiān)督的質(zhì)量控制，是維修保養(yǎng)質(zhì)量的重要保證。
2、對車輛維修質(zhì)量進行現(xiàn)場督查，防止維修質(zhì)量不合格的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對各班組維修作業(yè)項目進行全過程檢驗,對承修零件磨損、變形、裂紋情況，配合間隙大小，有調(diào)整要求的調(diào)整數(shù)據(jù)，重要螺栓螺母扭矩進行檢驗；對涉及轉(zhuǎn)向、傳動、制動等安全部件進行嚴(yán)格的檢查；對不符合技術(shù)要求的部件，應(yīng)進行修復(fù)、更換，以確保過程作業(yè)的質(zhì)量,做好過程檢驗記錄。
4、嚴(yán)格認(rèn)真督查維修人員的操作符合規(guī)范，工藝、程序、技術(shù)、裝配符合標(biāo)準(zhǔn)。
5、對維修過程中產(chǎn)生的疑難問題進行分析研究，并根據(jù)情況做出正確的分析判斷，及時解決技術(shù)難題。
6、不斷加強自身技術(shù)素質(zhì)，探索積累豐富的實際經(jīng)驗，積極完成各項任務(wù)。
7、對領(lǐng)用材料進行嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格遵守材料領(lǐng)用制度,有效地降低和控制車輛成本。
倉管員崗位職責(zé)：
1、倉庫保管員要做好配件庫房內(nèi)貨品的標(biāo)牌。倉庫有關(guān)人員要注意產(chǎn)品標(biāo)識的保護，發(fā)現(xiàn)配件、附件、輔助材料標(biāo)識不清或缺少，應(yīng)及時查清，經(jīng)配件負(fù)責(zé)主管確認(rèn)后重新補上標(biāo)識。
2、做好每月的材料進貨計劃
3、倉庫保管員對進貨配件、附件、輔助材料必須根據(jù)進貨清單按規(guī)格、數(shù)量、型號、外觀包裝的配件編號等質(zhì)量要求實施驗收。
4、倉庫保管員必須對已驗收合格的配件按要求存入貨架，做好入庫登記手續(xù)。
5、倉庫保管員對檢驗不合格的配件，或未經(jīng)驗證的配件不準(zhǔn)入庫，應(yīng)及時向配件主管或上一級匯報。進貨驗收發(fā)現(xiàn)不合格的配件倉庫保管員要做好記錄，做好標(biāo)識、應(yīng)隔離存入在不合格區(qū)域內(nèi)。
6、倉庫內(nèi)資料應(yīng)設(shè)臺帳，設(shè)立工具資料借用手續(xù)，借用前應(yīng)各借用人提醒其所借物的完好及借用期（所有工具資料都不得過夜），收回時要檢查數(shù)量及完好情況。
7、對修理人員所發(fā)放的工具都必須必須具有食用人員工具明細，每年由服務(wù)部主管或經(jīng)理協(xié)助檢查每位維修人員工具車內(nèi)實物情況，發(fā)現(xiàn)缺損按規(guī)定補足并做好記錄、簽收工作。
統(tǒng)計核算員崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)搜集、整理車間各種物料消耗定額，如：原材料、低值易耗品、輔助材料、水電費等，統(tǒng)計各種物料的實際消耗，按照誰受益、誰承擔(dān)的基本原則，每月1日前分配到產(chǎn)品，做好對比分析，查找差異原因，并于每月1日前上報車間、財務(wù)部。
2、負(fù)責(zé)車間各種物料的領(lǐng)用、完工產(chǎn)品入庫、轉(zhuǎn)序，確保車間生產(chǎn)的順利進行；及時辦理各種單據(jù)，每月1日前上報車間、財務(wù)部。
3、負(fù)責(zé)車間呆滯料、報廢料的清理，統(tǒng)計、分配、分?jǐn)倧U品損失過程中，要求盯催質(zhì)量部劃清責(zé)任界限，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批處理意見后據(jù)實分?jǐn)偅吭?日前將本月報廢、呆滯的物料分別進行臺賬登記，上報車間、財務(wù)部。
4、負(fù)責(zé)車間投入產(chǎn)出統(tǒng)計，計算投入產(chǎn)出率，做好投入差產(chǎn)出分析，并就異常情況，查明原因。每月1日前上報車間、財務(wù)部。
5、負(fù)責(zé)車間資產(chǎn)的監(jiān)控，保證帳實相符，做好各種單據(jù)、賬目、報表整理歸檔，確保資料真實性、準(zhǔn)確性、完整性、安全性。
6、各相關(guān)職能部門和個人必須無條件配合核算員的工作，確保核算員能全面履行職責(zé)。
機修工崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)進廠車輛定項檢修拆裝修理工作。嚴(yán)格依照保修單項目維修，凡維修過的項目必須排除原有的故障，符合汽車修理規(guī)范要求。
2、嚴(yán)格按照作業(yè)規(guī)范和工藝規(guī)程進行作業(yè)，堅持做到“漏報不漏修”。
3、嚴(yán)格按定項檢修作業(yè)范圍和進廠報修的項目進行修理。
4、愛護使用和妥善保管工具和專用機具
5、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程、不野蠻作業(yè)。搞好安全生產(chǎn)。
6、車輛修理完經(jīng)技術(shù)檢驗人員檢驗試車出廠。之后將填好的工時工單、合格證交維修主管。
7、杜絕浪費，降低修理成本。
8、負(fù)責(zé)管好、用好修保機具、工具，保持場地整潔，堅持文明生產(chǎn)。保管好未裝配上車之零配件以防丟失。
9、認(rèn)真對待崗位技術(shù)培訓(xùn)，做到懂結(jié)構(gòu)，懂原理、懂性能、懂用途、會操作、會維護、會排除故障。
電工崗位職責(zé)：
1、服從領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真工作，保證生產(chǎn)質(zhì)量、工作質(zhì)量，堅守工作崗位，積極配合，熟悉本崗位安全技術(shù)操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)程。
2、負(fù)責(zé)本公司、本車間的高、低壓線路、電機和電氣設(shè)備的安裝、修理與保養(yǎng)工作。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握先進的電力技術(shù)，熟悉所轄范圍內(nèi)的電力、電氣設(shè)備的用途、構(gòu)造、原理、性能及操作維護保養(yǎng)內(nèi)容。
4、嚴(yán)格遵守電路技術(shù)規(guī)程與安全規(guī)程，保證安全供電，保證電氣設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
5、按規(guī)定佩帶好勞動保護用品，正確使用設(shè)備工具、防護用品。
6、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，停、送電安全及時、準(zhǔn)確。
7、經(jīng)常深入現(xiàn)場，巡視檢查電氣設(shè)備狀況及其安全防護，嚴(yán)禁上班睡覺。
8、每日對廠區(qū)線路及用電設(shè)備進行檢查，對查出的問題要及時解決。
9、積極做好廠房供電和供排水系統(tǒng)的檢查和維護工作，確保項目廠區(qū)的用電用水需求。
10、每日對廠區(qū)線路及用電設(shè)備進行檢查，對查出的問題要及時解決。并做好檢查整改記錄。
鈑金工崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)制度，確保生產(chǎn)安全，工作時穿戴好勞動保護用品。
2、焊接前必須嚴(yán)格檢查氣焊所用設(shè)備和工具是否符合安全要求，氧氣表減壓閥門是否正常。
3、上氧氣時應(yīng)檢查瓶嘴是否有油，如果有油必須將油擦干凈，并打開氧氣瓶閥門吹除瓶口的污物。
4、嚴(yán)禁油污接觸氧氣瓶和氣焊工具，禁止氧氣瓶、乙炔發(fā)生器放在強烈陽光曝曬以及接近電源和電閥箱，以免引起爆炸事故。氧氣瓶擺放時應(yīng)將瓶嘴墊高，不宜平放，更不可倒置，沒有減壓閥時，不準(zhǔn)直接用瓶內(nèi)高壓氧氣氣體，以免發(fā)生危險。
5、在工作中，如發(fā)現(xiàn)氧氣閥門失靈損壞不能關(guān)閉時，應(yīng)讓瓶內(nèi)的氧氣自動跑盡后，再行拆卸修理。
6、氧氣瓶須有瓶嘴帽和防振圈，搬運時必須旋上嘴帽和套上防振圈，并應(yīng)用手扒手小車或兩人抬運,禁止在地上拖拉和滾動，以防撞擊而發(fā)生事故。
7、乙炔發(fā)生器、氧氣瓶和焊槍三者之間的距離，一般不少于10米，乙炔發(fā)生器不應(yīng)放在高壓電線和一切電線上面，在乙炔發(fā)生器附近嚴(yán)禁火焰。
車工崗位職責(zé)：
1、服從管理員的分配和指揮，負(fù)責(zé)本單位各車型、各種設(shè)備的零配件修復(fù)件的加工，保證完成自己所承擔(dān)的各項生產(chǎn)任務(wù)。
2、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度：交任務(wù)，交質(zhì)量、交設(shè)備、交資料、交衛(wèi)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行修理廠安全操作規(guī)程和技術(shù)規(guī)程及設(shè)備維修保養(yǎng)制，愛護和使用好各種工具，保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)做好安全生產(chǎn)。
4、認(rèn)真進行日保、周保和月保，并做好記錄。
5、認(rèn)真填寫設(shè)備維護保養(yǎng)記錄。
技術(shù)員崗位職責(zé)：
1、貫徹執(zhí)行上級過程裝備管理有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格遵守修理廠過程裝備管理制度；盡職盡責(zé)做好所分管的過程裝備管理工作。
2、負(fù)責(zé)過程裝備的自制、安裝、調(diào)試、驗收等工作。
3、負(fù)責(zé)過程裝備大、中修理過程中損壞的零部件測繪工作。
4、負(fù)責(zé)過程裝備所用零部件的技術(shù)測量和質(zhì)量認(rèn)定工作。
5、負(fù)責(zé)維修車間各技術(shù)工種業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)工作。
6、負(fù)責(zé)收集整理維修車間的維護保養(yǎng)記錄及巡檢記錄并歸檔，保存期一年。
修理廠崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)修理廠的全面工作，準(zhǔn)時參加分公司的各種會議，做到上策下達，下情上報。
2、建立、完善廠內(nèi)機構(gòu)設(shè)置，明確職責(zé)和權(quán)限；負(fù)責(zé)監(jiān)督和制定修理廠管理措施和考核辦法，并監(jiān)督執(zhí)行。
3、抓好本部門的安全生產(chǎn)。監(jiān)督檢查本部門員工的HSE的培訓(xùn)、執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各種技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、修理制度的貫徹落實，按正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化要求組織生產(chǎn)。
5、負(fù)責(zé)修理廠管理協(xié)調(diào)工作，保持設(shè)施、設(shè)備、人員等必需的資源，抓好安全生產(chǎn)、修理質(zhì)量和設(shè)備管理。
6、負(fù)責(zé)做好本部門中方及當(dāng)?shù)厝藛T管理工作（包括人員思想動態(tài)，人員思想工作，人員的技能情況，人員之間的協(xié)調(diào)、溝通）。
7、負(fù)責(zé)督察對當(dāng)?shù)貑T工的培訓(xùn)、考核實施情況。
8、負(fù)責(zé)對當(dāng)?shù)貑T工的應(yīng)聘、解聘的審核，決定。
9、負(fù)責(zé)材料成本的考核和控制工作。
10、負(fù)責(zé)修理人員的獎懲管理措施的制定和落實。
11、努力完成分公司下達的各項經(jīng)濟指標(biāo)和其他工作任務(wù)。
修理廠崗位職責(zé) 篇4
一、首先確定故障車輛是否屬于廣州本田規(guī)定的保修范圍。
二、在保修范圍的車輛保修鑒定員根據(jù)檢查結(jié)果，是車本身質(zhì)量問題的按廣州本田規(guī)定給予保修，是使用造成的故障或保修手冊中明文不得保修項目的不給予保修。
三、前臺業(yè)務(wù)員將保修車輛問題及時反饋保修鑒定員，并按照保修鑒定員的指示進行維修。
四、保修鑒定員采用三現(xiàn)主義對故障確認(rèn)，立即將信息用G-TECH發(fā)往售后服務(wù)科。
五、已經(jīng)明確故障的將信息發(fā)往售后服務(wù)科即可，等待答復(fù)的按售后服務(wù)科指示處理。
六、保修鑒定員每月底將保修材料和保修件按要求發(fā)往售后服務(wù)科，并對保修所有資料進行規(guī)范管理。
七、保修員的工作向售后服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
修理廠崗位職責(zé) 篇5
職責(zé)描述：
1、熱愛汽車維修領(lǐng)域相關(guān)工作，熟知汽車零部件目錄及名稱，能較好識別實物；
2、熟練掌握庫房各管理要素，組織力強、具備良好的庫存分析能力、物資倉儲計劃能力和抗風(fēng)險能力；
3、執(zhí)行既定規(guī)范和流程按規(guī)做好物資設(shè)備進出庫的驗收、記帳和發(fā)放工作，做到帳物相符。對倉儲管理技術(shù)，特別是現(xiàn)代信息技術(shù)的運用充分的掌握并能熟練的運；
4、 隨時掌握庫存狀態(tài)，保證物資設(shè)備及時供應(yīng)，充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。 定期對庫房進行清理，保持庫房的整齊美觀，使物資設(shè)備分類排列。存放整齊，數(shù)量準(zhǔn)確；
5、熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號及性能，填寫分明。 具備一定的財務(wù)管理能力，能制作查閱庫存日、月報表，進行經(jīng)濟核算，成本分析，正確掌握倉儲經(jīng)濟信息，進行成本管理，搞好庫房的安全管理工作；
6、具備良好的溝通與事物處理能力，協(xié)調(diào)退換貨的'順利進行，參與市場零部件周期性調(diào)研；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作，有上進心。
職位要求：
1、30-45周歲，大專及以上學(xué)歷，能熟練應(yīng)用各類辦公軟件及培訓(xùn)課件開發(fā)與制作和講授或轉(zhuǎn)訓(xùn)能力
2、持兩年以上駕照且實際駕齡不低于兩年
3、形象良好，男女不限
4、4s店庫房管理崗位2年以上或同崗位工作經(jīng)驗3年以上的優(yōu)先錄用
修理廠崗位職責(zé) 篇6
1、領(lǐng)導(dǎo)下屬，負(fù)責(zé)車輛的日常維修工作，;
2、熟悉了解車輛各種型號機電系統(tǒng)的作用和功能;
3、參與對機電維修質(zhì)量故障的鑒定和分析;
4、嚴(yán)格按照維修工單及相關(guān)附件要求，在規(guī)定的時間內(nèi)維修好車輛
5、做好車輛維修后的后續(xù)整理工作;
6、負(fù)責(zé)工作區(qū)域環(huán)境的.清潔和保持;
7、完成直接上級交代的其他任務(wù);
8、具有開拓業(yè)務(wù)的能力。
崗位要求:
1、汽車維修相關(guān)專業(yè)者、有車間廠長經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
2、懂得各種車輛的構(gòu)造原理和特性，豐富的汽車底盤、發(fā)動機、電路維修工作經(jīng)驗，熟練各種車輛故障維修，有駕照者優(yōu)先;
3、身體健康，能吃苦耐勞，工作責(zé)任心強，有團隊精神;
4、經(jīng)考核合格者給予股份激勵
修理廠崗位職責(zé) 篇7
1.根據(jù)公司計劃制定車間工作計劃和目標(biāo)
2.負(fù)責(zé)車間各項工作和流程有效開展及落實
3.負(fù)責(zé)車間人員的初選、培訓(xùn)、管理、日常工作監(jiān)督
4.協(xié)助公司制作車間內(nèi)部制度、流程
5.負(fù)責(zé)提升服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量、提升顧客滿意度
6.負(fù)責(zé)解決顧客投訴及抱怨
7.負(fù)責(zé)指導(dǎo)車間人員完成車輛維修作業(yè)的各項任務(wù)和要求
8.負(fù)責(zé)安排車間人員配合前臺服務(wù)顧問進行雙接車、雙交車服務(wù)
9.負(fù)責(zé)安排車間人員根據(jù)公司要求為客戶提供增值衍生服務(wù)
10.負(fù)責(zé)安排夜間值班及道路救援等值班
11.負(fù)責(zé)車間區(qū)域的5S維護和管理
12.完成服務(wù)總監(jiān)/總經(jīng)理交辦的其他工作
修理廠崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)安排督促辦公室有關(guān)人員做好上級機關(guān)檢查、指導(dǎo)工作和人員接待工作。
2、負(fù)責(zé)組織全室人員經(jīng)常進行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好思想政治工作，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。
3、全面負(fù)責(zé)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)等各項工作。
4、負(fù)責(zé)單位報刊、雜志的'征訂工作，對單位電話、檔案，文印室、實行業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，督促和安排業(yè)務(wù)
5、建立和完善企業(yè)的管理制度和組織機構(gòu)，并落實各項工作責(zé)任制。人員圍繞企業(yè)中心工作搞好服務(wù)。
6、確定質(zhì)量方針，建立質(zhì)量目標(biāo)。
修理廠崗位職責(zé) 篇9
1車間團隊人員招募培訓(xùn)，團隊文化建設(shè)，建立以用戶為中心的服務(wù)理念
2監(jiān)督維修車間技師生產(chǎn)效率、準(zhǔn)時交付、一次修復(fù)率，提出建議并不斷進行提升及優(yōu)化
3確保車間生產(chǎn)流程符合標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控維修質(zhì)量，根據(jù)蔚來汽車要求開展重大質(zhì)量問題處理
4監(jiān)控車間機器設(shè)備和工具運行狀況，確保生產(chǎn)資源充足;
5負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)成本管理(油漆、輔料、勞防用品等)
6確保團隊員工遵守公司紀(jì)律、安全規(guī)范及環(huán)境法律法規(guī)
7管理維修車間營分配并監(jiān)督車間員工工作;
8確保服務(wù)、產(chǎn)品說明書的及時性與完備性;
9車間員工日常管理工作。
修理廠崗位職責(zé) 篇10
1、經(jīng)常性地向組織開展職工質(zhì)量、安全教育。
2、領(lǐng)導(dǎo)全體員工遵守國家政策法令，服從指揮，嚴(yán)格執(zhí)行本廠各項管理制度，率先模范遵守各項管
3、建立、完善廠內(nèi)機構(gòu)設(shè)置，明確職責(zé)和權(quán)限，保持內(nèi)部溝通，確保正常運轉(zhuǎn)。理制度；
4、負(fù)責(zé)對廠內(nèi)的各項管理工作進行評審，以期逐步改進、完善、提高。
5、抓好車間生產(chǎn)調(diào)度管理，教育員工愛崗敬業(yè)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，優(yōu)質(zhì)高效切實做好售后服
6、保證獲得和保持設(shè)施、設(shè)備、人員等必需的資源，滿足生產(chǎn)的.需要。